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精細化運營方案范文第1篇

企業(yè)精細化管理實施方案

進入20xx年以來，歐債危機持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務，保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)，公司必須實施精細化管理，以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

(一)全面覆蓋，突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里，精細化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。

(二)循序漸進，實現(xiàn)突破

精心布署精細化工作，循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步形成制度、流程，職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結合。

(三)動態(tài)管理，力求創(chuàng)新

在精細化工作推進過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進工作達到預期目標。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現(xiàn)目標任務。

(四)機制護航，持久開展

公司成立精細化工作領導小組，為精細化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認清實施精細化管理的緊迫性和必要性，為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。

二、工作目標

中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化，在產(chǎn)品質量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質量領先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細化管理，實現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。

三、管理內(nèi)容

以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實現(xiàn)公司整體能力提升。

四、主要工作

(一)查遺補缺，健全制度

首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確，制度保駕護航;監(jiān)督考核到位，制度保障落實。

(二)健全機構，加強監(jiān)督

根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機構。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點工作：

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學的預算體系，全面推進預算管理

預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系，全面推進預算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點：

1、預算管理不是簡單的控制費用，而是科學的配置有限資源，實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算

4、對費用進行類別管理，加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。

5、加快形成精細化管理體系，落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生，是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉劣為勝。所以公司必須加快形成精細化管理體系，明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查，就會收到預期效果。

(六)建立風險預防機制，提高公司抗風險能力

在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務風險。

3、加大存貨及應收款周轉速度，實現(xiàn)資金放大效應。

公司在加強風險預防、控制的同時，可以聘請外部中介機構進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風險能力。

(七)加強人才隊伍建設，提高公司整體素質

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去，引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。通過不同層級培訓，提高公司整體素質。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化，吸收先進管理經(jīng)驗

公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求，確定對標單位。結合公司的精細化工作部署，申請管理對標活動的時間和形式，開展管理對標工作，總結管理對標工作成果，和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。

(九)加強部門工作的計劃性，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化

根據(jù)部門工作，圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在年度形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么;集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結果。

2、根據(jù)公司預算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結，進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標要求。帶著目標去工作，用目標激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

(十)加強部門協(xié)作，提高公司運營效率

公司的目標任務，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實現(xiàn)。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結果。

2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習，可以提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學習，如財務必須懂業(yè)務，業(yè)務必須了解財務，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務要求的提出，相關部門對服務要求的承諾及細化落實，公司對兌現(xiàn)結果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團精細化管理工作的安排，精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

(一)全面啟動階段

1、成立精細化管理領導小組，設置精細化管理辦公室，明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結果，結合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細化管理辦公室，經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

(二)整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結報告。

2、在精細化領導小組的配合下，解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結報告。

(三)總結固化階段

1、公司各部門，首先總結自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告，報公司精細化管理小組審核、批復。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組通過評比，獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。

精細化運營方案范文第2篇

一、指導思想和目標

指導思想：以“科學發(fā)展觀”為指導，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學適

當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務質量大幅提高。

二、活動內(nèi)容

（一）精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精；準是準確、準時，信息與決策準確無誤；細是操作細化、管理細化，重視細節(jié)；嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

2、精細化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務流程，細化產(chǎn)品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學習先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密；要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。

六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產(chǎn)效率和服務能力。新晨

（二）創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基礎、以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。

精細化運營方案范文第3篇

目前許多國有企業(yè)已經(jīng)開始大力推行科學精細化管理創(chuàng)新模式，提出了以內(nèi)部管理、制度監(jiān)管、資金保障與技術挖潛為核心的生產(chǎn)精細化管理運行保障機制，以此來保持自身在行業(yè)中競爭優(yōu)勢，為國有企業(yè)全面推廣業(yè)務提供有利保證。本文全面探析國有企業(yè)生產(chǎn)精細化管理模式，提出幾點精細化管理工作建議。

關鍵詞：

精細化管理；創(chuàng)新模式；構成要素；運行管理措施

所謂精細化管理強調(diào)管理責任具體化、明確化與清晰化，它的本質內(nèi)涵就在于對國有企業(yè)發(fā)展目標與戰(zhàn)略的全面細化，希望以此來提升企業(yè)整體運營執(zhí)行能力。在我國，一些國有企業(yè)已經(jīng)在走精細化管理路線，它希望一改傳統(tǒng)粗放型發(fā)展模式，最大限度縮小管理資源占用率，為國有企業(yè)降低管理成本，走科學規(guī)范化、精細化、個性化路線，實現(xiàn)理念與實踐操作的完美結合，這也是國有企業(yè)文化進步的一種象征。

一、國有企業(yè)管理工作現(xiàn)狀分析

當前，大部分國有企業(yè)在實施圍繞設備、工藝操作與現(xiàn)場的標準化、精細化管理創(chuàng)新模式，希望利用標準動作來進行注釋，配合科技創(chuàng)新手段來滿足國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求，探索開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營為一體的全流程管理模式，結合現(xiàn)實形勢及國有企業(yè)發(fā)展變化來提高自身經(jīng)營生產(chǎn)管理效率與效益。

1.國有企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃

國有企業(yè)在推行精細化管理模式前也提出了若干發(fā)展規(guī)劃，具體來講包括以下兩點。（1）通過科技發(fā)展模式來促進增產(chǎn)效益，這主要是考慮到國有企業(yè)在實際生產(chǎn)中，主要涉及高投資、高科技、高風險和高回報，因此在推行精細化管理模式過程中也必須走科學開發(fā)道路，一些國有企業(yè)在實際發(fā)展中，已經(jīng)建設了高素質人才隊伍，長期與多所高校與研究院、科研機構建立了有效合作關系，大力推進了國有企業(yè)經(jīng)營開發(fā)效率。近年來，國有企業(yè)在實際建設期間，已經(jīng)成立了精細化管理機構，可以對人才進行管理，也可以對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行控制，對生產(chǎn)技術與工藝進行創(chuàng)新處理，取得良好的工作成效。（2）通過強化管理來提升效率。國有企業(yè)在發(fā)展中一直以來都堅持“高標準高效管理”指導思想，并在傳統(tǒng)的“三項制度”方面尋求突破性改進，嚴格落實有機標準，并建設了多處標準化生產(chǎn)機構，同時實施風險責任承包方式，對自動化生產(chǎn)線及修理車間進行大量投資，實現(xiàn)了對舊設備的有效修復。

二、國有企業(yè)推行精細化管理新模式的具體做法

國有企業(yè)推行精細化管理創(chuàng)新模式，應該遵循效益、統(tǒng)一、持久與全面4點基本原則，希望將生產(chǎn)精細化管理模式覆蓋到國有企業(yè)生產(chǎn)工作的方方面面，并同時鼓勵全員參與到生產(chǎn)精細化管理工作當中，真正將其落實到實際工作操作的各個細節(jié)。

1.國有企業(yè)推行精細化管理新模式的構成要素分析

國有企業(yè)在推行精細化管理新模式使講求構成要素的全面性，鼓勵全員參與和全過程運行管理，它的構成要素主要圍繞組織機構成員、輔助生產(chǎn)工具與生產(chǎn)設備3大方面展開。（1）要確立生產(chǎn)運行管理，它也是國有企業(yè)推行精細化管理創(chuàng)新模式的重要核心，國有企業(yè)賴以生存的重要保障。國有企業(yè)的生產(chǎn)運行管理能夠高效運作就得以與它基于精細化管理擴大了經(jīng)營生產(chǎn)產(chǎn)能與生產(chǎn)效益。（2）要明確組織機構人員、輔助生產(chǎn)工具與生產(chǎn)設備這3大要素，通過三者來實現(xiàn)國有企業(yè)生產(chǎn)精細化管理的相互促進，保證他們?nèi)珵樯a(chǎn)服務，并做到合理有效利用國有企業(yè)設備，實現(xiàn)精細化管理制定規(guī)則，促進對資源的合理有效配置，發(fā)揮設備及人員各自最大作用。

2.國有企業(yè)推行精細化管理新模式的運行措施

國有企業(yè)推行精細化管理新模式的生成內(nèi)容，這也是本文所論述的重點內(nèi)容，客觀講，國有企業(yè)主要結合管理實際現(xiàn)狀，輔以安全管理基礎，希望重點做到成本控制配合效益釋出，希望達到節(jié)約成本、效益最優(yōu)化的發(fā)展目標。為此，國有企業(yè)也制定了完善的管理方案，包括經(jīng)營生產(chǎn)運營健康評價機制，配合各個機構的綜合管理技術來提出了創(chuàng)新的生產(chǎn)精細化管理模式。這一全新模式旨在為企業(yè)班組重新規(guī)范定位，并分析解決其中所存在的問題，推動國有企業(yè)基層單位從現(xiàn)場管理模式逐漸向技術效益模式發(fā)展轉變。下文將圍繞國有企業(yè)的生產(chǎn)精細化管理模式相關運行措施進行詳細解析。（1）國有企業(yè)實施圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作開展的“健康評價表”與管理方案。在“健康評價表”方面，基于人體健康理論為生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況細分出11個參數(shù)，通過參數(shù)優(yōu)劣來評判指標相關健康程度，衡量生產(chǎn)經(jīng)營運行狀況，明確經(jīng)營點“健康”狀況，預防“疾病”。（2）國有企業(yè)設置了兩塊管理指標看板，這也是第二個“2”。它的目的是通過標桿管理指標與達標保障生產(chǎn)經(jīng)營管理指標來實現(xiàn)生產(chǎn)精細化管理評價，特別是針對閱讀各項生產(chǎn)運行指標與數(shù)據(jù)進行顯性化展示，看其指標照比上月是否有進步提升，并橫向與同行競爭對手對比，找到自身差距，并針對差距來制定下一步工作計劃，適時加以優(yōu)化改善，做到有效控制進步。（3）建立健全的國有企業(yè)規(guī)章制度，從國有企業(yè)的質量管理、財務管理、安全管理以及生產(chǎn)管理等方面進行精細規(guī)劃管理，全面提升國有企業(yè)的創(chuàng)新能力，強化企業(yè)員工的四位觀念，可以通過“引進來”與“走出去”的方法，學習與消化吸收優(yōu)秀企業(yè)的精細化管理經(jīng)驗，將國有企業(yè)文化建設的目標進行細化，切實落在每一個工作人員的身上，構建完善的管理機制，大大促進國有企業(yè)高效快速運轉的目的。（4）制訂1本《綜合管理手冊》，國有企業(yè)在精細化管理新模式推進方面非常注重對集輸站的綜合管理，因此所制訂的《綜合管理手冊》正是針對志工管理主線來實施嚴謹?shù)木毣芾砹鞒?，其流程?nèi)容如下：參數(shù)錄取--分析對比--措施制定--跟蹤評價。通過該主線來客觀反映生產(chǎn)經(jīng)營問題，并全部呈現(xiàn)在《綜合管理手冊》之上，實現(xiàn)對國有企業(yè)生產(chǎn)管理的有效導向，同時激發(fā)職工參與管理積極性。確保企業(yè)員工能能夠第一時間及時發(fā)現(xiàn)、分析并解決所存在的生產(chǎn)經(jīng)營管理問題。另外，國有企業(yè)也基于該手冊形成了一套單臺設備包括單個問題的追蹤處理機制，幫助員工養(yǎng)成主動發(fā)現(xiàn)問題、主動學習并主動解決問題的良好工作習慣。

三、總結

生產(chǎn)精細化管理新模式是國有企業(yè)的企業(yè)管理新內(nèi)容，它也已經(jīng)被企業(yè)內(nèi)外所廣泛認同，形成了未來國有企業(yè)的管理大趨勢。在這種新管理模式支持下，國有企業(yè)也在不斷深入挖掘有效資源，減少管理成本，希望實現(xiàn)國有企業(yè)生產(chǎn)效益最大化，形成現(xiàn)代化管理模式。也希望自身更能從系統(tǒng)、全局的角度來出發(fā)思考問題，解決問題，為國有企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展奠定更多技術基礎。

參考文獻：

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[2]楊顯貴,羅金華.企業(yè)精細化管理實施方案設計[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2011,24(2):93-94.

精細化運營方案范文第4篇

摘要：醫(yī)院采用的精細化管理是一種有效的管理模式，在全面提高醫(yī)院管理水平的基礎上，以管理工作做細、做精為特點，有效提高醫(yī)院競爭力和可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，實現(xiàn)精細化管理是項長期而艱巨的任務，是醫(yī)院值得深入研究的課題。

關鍵詞 ：精細化；信息管理；拓展職能；成本控制；監(jiān)督考核

精細化管理是科學管理的較高境界，它是運用標準化、程序化和數(shù)據(jù)化的管理手段，使組織管理的各個單元高效、精確、持續(xù)和協(xié)同運行，分三個層次：規(guī)范化、精細化、個性化，是對戰(zhàn)略和目標分解和細化的過程、提高執(zhí)行力的途徑。

一、引言

1.精細化管理進程

1911 年，管理之父泰勒發(fā)表了《科學管理原理》，標志著世界上第一本精細化管理著作問世。精細化管理在日本得到了應用和普及，將常規(guī)管理引向深入的標準化、程序化和數(shù)據(jù)化的管理模式。

衛(wèi)生部在2009 年全國衛(wèi)生工作會議上，首次提出將“精細化管理”，在醫(yī)院管理中試行，表明了我國醫(yī)院管理采用精細化的新要求和新趨勢。

2.精細化管理的意義

各地醫(yī)院推行精細化管理，結合衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南》的要求，在總結出醫(yī)院經(jīng)濟運行基本特征和規(guī)律的基礎上，提出醫(yī)院經(jīng)濟分析框架及其指標，在醫(yī)院各項經(jīng)濟運行數(shù)據(jù)的基礎上進行專項分析。目的是對醫(yī)院的經(jīng)濟運行和發(fā)展狀況進行分析和評價，通過縱向同比和橫向對比找出差距，進行定位說明。有助于醫(yī)院找出存在問題、提出改進措施，提高精細管理水平，為醫(yī)院決策提供依據(jù)，對實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營目標具有重要意義。

3.精細化管理的特點

（1）精細化管理的內(nèi)容———六西格瑪：確定需要改進的目標及其進度。（2）精細化管理的過程———流程再造：調(diào)整就醫(yī)流程、門診就醫(yī)流程、住院出院流程、檢查檢驗流程和手術流程。（3）精細化管理的基礎———全成本核算。（4）精細化管理的手段———信息化：包括醫(yī)療管理系統(tǒng)、運營管理系統(tǒng)。（5）精細化管理的工具———平衡積分卡。

二、推行醫(yī)院精細化管理中存在主要問題

1.院領導及管理者思想認識不足

醫(yī)院領導層對精細化管理的內(nèi)容理解不透，對精細化管理沒有高度重視，對實施精細化管理的力度不夠，精細化管理工作不僅需要領導更需要全體員工的自覺行動。

2.精細化制度實施沒有完全落實

醫(yī)院的精細化管理要落到全員，重在制度執(zhí)行，但醫(yī)院精細化管理制度設計不太合理，工作中難以得到良好的實施；另一方面執(zhí)行力度不夠，有的員工不愿意認真執(zhí)行，導致了精細化管理職能流于形式，沒取到應有的效果。因此，各地醫(yī)院仍需根據(jù)不同醫(yī)院實體進一步完善各項精細化管理方案，全面落實，整體推進，確保精細化管理落地開花。

3.精細化管理的“細化”的度沒把握好

醫(yī)院精細化管理過程中，出現(xiàn)過度精細化導致效率降低的極端現(xiàn)象，醫(yī)院管理層在制定精細化決策方案時應該充分論證、統(tǒng)籌兼顧，確保方案的合理和效率。醫(yī)院各科室之間，在管理中也要進一步加強溝通、交流、協(xié)調(diào)，共同探討精細化管理中出現(xiàn)的問題，實現(xiàn)共同提高。

三、醫(yī)院精細化管理的建議對策

1.用精細化管理成果推動醫(yī)院管理工作持續(xù)改進

將醫(yī)院可控成本細化到科室及崗位、量化到人員，做到崗位有標準、行為有規(guī)范、實行醫(yī)院全員有考核，增收節(jié)支，管理各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相互促進的精細化管理模式，包括臨床、科室、后勤各個部門全面推進。在管理工程中，運用先進的“平衡記分卡”方法，從醫(yī)院財務指標、就院患者、醫(yī)療內(nèi)部業(yè)務和醫(yī)院工作創(chuàng)新等四方面進行綜合評價和考核。

2.以推行全成本核算為切入點整合醫(yī)院資源

醫(yī)院的成本管理包括：成本預測、成本決策、成本核算、成本分析和成本控制、成本考核等內(nèi)容。成本細分避免了醫(yī)院人財物的浪費，有利于將醫(yī)院的各項資源合理利用；醫(yī)院在日常管理中通過全成本核算，規(guī)范相應的經(jīng)濟管理制度，通過全方位管理，確保了對醫(yī)院成本的全面控制，降低了消耗，提高了效益，達到了充分利用資源的目的。通過為病員提供優(yōu)質的治療服務，提高醫(yī)院收入水平；通過增收節(jié)支開源節(jié)流，降低醫(yī)療管理成本；通過挖潛革新，控制了醫(yī)藥費用的增長；通過全員成本控制，為醫(yī)院精細化管理提供了有力支持和保證。

3.績效考核和醫(yī)院目標相結合并落在實處

醫(yī)院的醫(yī)療服務包括各個環(huán)節(jié)，有時不同的醫(yī)療服務的成本相互交叉，因此，考核會帶來難度，有必要根據(jù)不同的考核指標，各崗位設置不同的權重分值，采用雙軌績效考核。在創(chuàng)新方面對開展新技術新項目所需設備確定扶持期，特別管理。在對風險強度大和承擔任務較重的項目，醫(yī)院采取一定的傾斜政策。在醫(yī)院人力資源的管理上，對人員的績效考核應區(qū)分醫(yī)護人員和管理人員，區(qū)分不同層次，做好績效考核，公開公平公正，激勵醫(yī)院的員工工作積極性。

4.建立和完善考評管理機制

兼顧患者、醫(yī)院、職工三者利益，收入分配采用二級制，對科室進行一級分配，賦于科主任一定的自主權限，同時兼顧公平，績效掛鉤；并提供科室進行二級分配的有關數(shù)據(jù)，堅持多勞多得原則，充分體現(xiàn)效率、質量原則，效益優(yōu)先。在對科室的二級分配進行逐人審核、定期復核，使核算方案不斷完善、提高。采用月度、季度、年度的考核及評獎，用質量和效益評價科室工作；每月實施經(jīng)濟運行分析，包括醫(yī)務人員接診分析、患者住院情況分析、臨床用藥分析等，找出差距，改善管理水平，從而提高精細化管理水平。

5.注重預算和事后監(jiān)督的管理

成本管理及控制要并重事前、事中和事后的管理，由醫(yī)院綜合考評組實施，把固定資產(chǎn)、醫(yī)藥設備、藥品、人員工資、辦公費用等都納入到全成本核算中。院級核算從“出口”抓起，科級核算從“入口”抓起。從細節(jié)管理、控制成本、成本分析入手，形成全員參入，全面控制成本消耗的管理理念。

6.注重控制控制和挖潛革新

在精細化管理中，要注重社會效益，既從醫(yī)院的角度做好總量的分析和控制，還從科室的角度做好各部位的分析與控制，醫(yī)院管理要始終把高效、優(yōu)質、低耗放在第一位，積極引導科室挖掘潛力、增收節(jié)支，提高服務質量和管理效益。通過進行二級核算科室成本的橫向比較，有的放矢的控制成本，達到質量指標和經(jīng)濟指標的優(yōu)美結合。

參考文獻:

[1]夏翠玲.推進醫(yī)院精細化管理的探討與實踐.經(jīng)濟視野，2013年第22期.

[2]范進春.推行精細化管理方法探討及實踐.才智,2011年26期.

精細化運營方案范文第5篇

[關鍵詞]工程造價；精細化管理；BIM

中圖分類號：TU723.3；TU17 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）02-0068-02

1 工程造價“精細化管理”的定義及內(nèi)容

精細化造價管理，系企業(yè)以“精準細嚴”為前提，將造價管理細化至項目的各個階段，強化階段性的成本造價管理。即在項目的每個階段將“人力與組織”、“經(jīng)濟與技術”、“合同與定額”等相結合，實施資源優(yōu)化配置，杜絕“三超”問題的發(fā)生。

工程造價精細化管理的主要環(huán)節(jié)涉及：項目決策階段、項目設計階段、項目招投標階段、施工階段、竣工階段，各階段主要造價管理內(nèi)容及參與主體（見圖1）。工程造價“精細化管理”的主要內(nèi)容，系造價“合理確定與有效控制”的關鍵。其中，對投資估算的管理，需確保其系建設單位控制總造價的高度額度。對設計概算的管理，要確保其比投資估算更加精準，同時需受投資估算的掌控。對施工圖預算的管理，需依施工圖紙及有關資料深入細化設計概算。對合同價的管理，重點是要溝通及處理承包商與建設單位的招投標價格。對“預付款及進度款”管理，要與“前期方案設計”與“實際施工”兩個環(huán)節(jié)相結合。對結算與決算的管理工作，不僅是對工程完工時實際工程產(chǎn)生的費用匯總，還要對工程的各個階段進行管控。

2 工程造價精細化管理BIM技術的應用價值

2.1 BIM信息表達及共享的應用價值

2.1.1 BIM信息表達直觀高效

BIM具有可視性和參數(shù)化的特點，BIM模型的搭建可以根據(jù)類似項目改造或創(chuàng)建擬新建項目，實現(xiàn)空間設計高精準度的可視效果，并可推行全過程虛擬施工。BIM模型的3D效果，可以幫助設計單位準確表達設計內(nèi)容并通過模型的建立直接獲得設計產(chǎn)品部分可計算屬性。因為BIM模型相對直觀，降低了對審圖者專業(yè)能力的要求，建設單位在項目開始前就可以了解建筑成品的虛擬形態(tài)。此外，建設單位可以基于BIM模型順利的將對項目的預期要求表達給設計單位，大大減少了實際施工過程發(fā)生設計變更的需求，降低建設單位的成本風險。此外，BIM模型的可視性，也為計價核算檢查帶來極大方便。因為3D空間設計、建筑漫游以及不同屬性構建表現(xiàn)形式不同等特點，所以在造價審核的過程可以更為直觀，便于通過BIM模型發(fā)現(xiàn)不合理構件和缺少的必要構件，對不合理構件進行剔除并添加必要構建，降低漏項、缺項和重項的風險。BIM的參數(shù)化，使模型具有聯(lián)動性，可按照設計變化而自動更新關聯(lián)數(shù)據(jù)，同時又保持原有各因素之間的關系，為項目變更提供便利，避免因項目變更，相關內(nèi)容更新不及時或不完整導致的工程造價重復或遺漏。此外，項目在設計方案改變時，基于BIM軟件進行方案修改能夠節(jié)約2D圖紙成本，不僅實現(xiàn)變更高效，更降低多次重復計價的成本。

2.1.2 BIM信息共享利于溝通

傳統(tǒng)的造價管理過程中，在設計階段需要將建筑設計、結構設計、專業(yè)設計、節(jié)能設計等多方設計單位的資料進行匯總，合理協(xié)調(diào)后才可以得到有效的建筑信息。在應用BIM模型前，由于不同設計單位應用設計軟件不同，關系切身利益信息需要保密，導致設計單位的信息交換一般通過2D圖紙進行，信息共享程度較低，信息溝通速度緩慢，信息通道冗長復雜。應用BIM模型后，在共同平臺上構建BIM，應用通用標準描述建筑物的體系和組成元素，提供完善的信息共享服務。同一平臺集成的模型可在各參與方之間相互協(xié)調(diào)作業(yè)，建立及時有效的溝通和配合，使模型構建避免沖突?；贐IM共享、平臺共建的基礎上，所有設計單位的遠程協(xié)調(diào)設計，可降低多次反復修改設計方案的成本，更減少設計文件出現(xiàn)錯誤造成后期工程設計變更的風險。在項目實施開始前，信息共享的完善可以為項目實施情況的預測提供良好的基礎。

在施工階段，由于施工過程存在不可預見性，常使建設單位對施工過程的成本控制無法進行。利用BIM模型，可以將施工進度和現(xiàn)場情況實時記錄，動態(tài)更新工程實施情況，便于建設單位對施工過程的成本控制。將實際發(fā)生的工程變更和現(xiàn)場簽證情況及時的記錄和審核，有利于業(yè)主在清單計價模式下進行有效的精細化管理，對承包單位的施工進行嚴格監(jiān)控。一旦發(fā)生的設計變更，建設單位更可以遠程求助設計單位，對實際問題的及時修改完善可以降低因設計變更導致的工程索賠損失。此外，建設單位也可以根據(jù)BIM模型實時更新的數(shù)據(jù)，合計支付工程進度款。

2.2 BIM信息計算及傳遞的應用價值

2.2.1 BIM信息計算快速精確

BIM模型計算功能包括信息收存和信息計算兩方面。一方面，BIM模型中的任意構件，可以包含多種屬性信息，包括構件類型、構件規(guī)格以及材料價格。決策初期，工程計價需要結合相應階段的定額和實時的市場價格、以及工程項目建造過程的工程設計和施工計劃等，信息量大內(nèi)容復雜。BIM模型可儲存所有定額信息和市場價格，可以將已有類似工程數(shù)據(jù)導入或通過人工創(chuàng)建輸入到模型中，存儲所有已有成本計劃和市場價格，最后將工程計價結果存儲在BIM模型中。此外，BIM模型中任意構件的屬性信息可進行實時修改和覆蓋，實現(xiàn)工程信息動態(tài)更新。盡管多方協(xié)作后數(shù)據(jù)更新頻繁，但決不會更改前期有效數(shù)據(jù)，更不會在未經(jīng)其他協(xié)作方認可的情況下，篡寫其他參與方數(shù)據(jù)。因此，BIM模型可保存工程項目從決策階段到項目竣工驗收的全部工程信息，以及全過程各項構件在各個階段的價格，更使得施工階段的價格調(diào)整變得清晰透明，有利于業(yè)主方監(jiān)督控制施工過程情況。

另一方面，BIM模型基于計算機技術，可實現(xiàn)快速、精確的計算，參數(shù)化特征更使所有相關信息同步更新，計算機進行數(shù)據(jù)匯總時可以進一步提高速度。BIM模型一旦建成，模型數(shù)據(jù)可被自動讀取，快速、準確地完成模型所有構件的計算并自動生成項目估算書，使項目估算變得簡單準確，更可以指導后期成本控制，真正實現(xiàn)項目估算的統(tǒng)籌。BIM技術在工程計量上作用獻顯著，在傳統(tǒng)模式下，工程計量由建設單位提議，設計單位根據(jù)建設單位要求進行設計，將各方設計信息以2D-CAD形式向建設單位報告，再由建設單位轉交到施工單位手中。施工單位需花費大量人力核對計算工程量，查看量是否準確。由于原始信息可能存在錯誤，而迫使施工階段的實際工程進行效率低、精度差。在工程量清單計算模式下，實行量價分離、風險共擔后，建設單位需要承擔全部量的風險，因此設計單位進行的項目設計時的工程量計算其準確性要求更高。模型計算的準確性、精細性和效率都要比人工核算更為可靠，BIM可以根據(jù)不同專業(yè)區(qū)分建模，各單位單獨核算，也可以根據(jù)工程區(qū)域進行區(qū)域校驗，獲得區(qū)域工程量，使工程量匯總靈活方便，更為實際工程施工過程，對已完工程的工程量匯總提供便利，項目進度款支付得到保障。

2.2.2 BIM信息傳遞真實完整

由于建筑工程壽命周期長，全過程各階段工作主體不同，不同工作主體間應用軟件不同，數(shù)據(jù)信息各自儲存，不同主體溝通障礙，所以造成了信息傳遞過程各階段不可避免的信息流失。然而，利用BIM模型把項目信息整合到統(tǒng)一的數(shù)據(jù)模型中，使因數(shù)據(jù)的轉換不便、版本不同和數(shù)據(jù)庫資料不全導致的信息孤島問題大量減少。BIM技術在各階段融合多方信息之后，又將不同階段的信息，進行完整快速地傳遞，將建設單位的意圖、設計單位的設計方案、施工單位的實際施工情況，有效的向信息下游傳遞，成功的銜接了決策階段、設計階段、施工階段、竣工驗收以及后期的運營。因此，BIM模型相對于傳統(tǒng)工程項目各階段間的信息傳遞脫節(jié)，大大減少了信息流失。

設計階段，建設單位需要向設計單位表達自己意圖。2D圖紙的溝通效果差，設計單位只關注自身設計需要，不可能考慮到建設單位的完整意圖，如建筑設計只關注建筑美觀、環(huán)境適用，不關心建設單位的投資限制。但由于建設單位的審圖能力有限，設計成果是否滿足建設單位要求，在設計階段很難確定，這是造成概預算無法準確統(tǒng)籌的主要原因。BIM模型的3D空間視圖效果和限制預設功能，可以讓建設單位將自身的要求通過BIM表達清楚。實現(xiàn)在工程開工前，對項目了解更深刻，成功將概預算控制在投資估算范圍內(nèi)。施工階段，由于設計單位和施工單位只為建設單位服務，相互之間存在極大的溝通障礙。應用BIM模型后，可以保證設計階段工程信息的完整傳遞，給施工單位更完整詳細的資料。一旦出現(xiàn)實際的工程變更或價格調(diào)整，建設單位可以通過對比，確定變更是否合理，使得施工階段的成本控制有理有利。BIM模型有利于編制資金使用計劃和進行投資偏差分析，基于BIM技術的造價軟件可以整合建筑模型、時間維度和造價信息，將施工過程成本信息及時匯聚，直觀體現(xiàn)資金動態(tài)投入過程。運營階段，建筑產(chǎn)品信息常常隨著工程竣工而停止收集總結，致使運營過程對建筑項目了解極為有限，不利于項目后期的維護和運行。利用BIM模型可將圖紙、工程資料、項目實施施工情況等全部匯總，通過3D模型反饋給建設單位，不僅有利于建設單位開啟其他建設項目時擁有項目后評價材料，更有利于本項目運營階段的維護工作。

3 結論

工程造價精細化管理可以提高工程造價管理的效率和效果，對當前工程造價管理意義重大。由于工程生命周期長、全過程參與方眾多，從信息管理的角度，工程造價精細化管理存在前期預測準確性低、信息處理速度遲緩、參與方數(shù)據(jù)變化快、階段信息傳遞失真的問題。要使得工程造價精細化管理更有力，需要提高精細化管理的信息管理能力。BIM技術的信息技術能力，可以提高前期預測準確性，加快信息處理速度，便于參與方數(shù)據(jù)共享以及各階段的信息傳遞。因此，工程造價精細化管理運用BIM技術，可以有效解決管理過程的信息問題，使精細化易于推展、效率更高。

參考文獻

[1] 楊建坤.油氣田工程造價精細化管理的途徑―――以中國石油西南油氣田公司為例[J].天然氣工業(yè)，2012（1）：108-112.