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智慧后勤建設(shè)方案范文第1篇

一、創(chuàng)新高職院校后勤管理和服務(wù)模式概述

（一）高職院校后勤管理和服務(wù)的內(nèi)容

高職院校后勤管理服務(wù)所包含的內(nèi)容較為廣泛，主要包括對于學(xué)校物質(zhì)資源的管理、對學(xué)校的教學(xué)環(huán)境以及教師的辦公環(huán)境的建設(shè)、對師生住宿環(huán)境的管理、對校園整體環(huán)境的維護(hù)等。可以說，后勤管理與服務(wù)所涉及到的是全校師生在校園生活中的各個方面，由此可見，加強(qiáng)高職院校的后勤管理服務(wù)水平是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)校園生活環(huán)境的必然要求。

（二）創(chuàng)新高職院校后勤管理和服務(wù)模式的理念原則

創(chuàng)新高職院校的后勤管理和服務(wù)模式，最重要的就是要牢牢把握住以下三個基本的理念原則。

1. 以人為本的原則

后勤管理與服務(wù)面對的主要對象就是全校的教師與學(xué)生，所有的工作內(nèi)容也是緊緊圍繞著服務(wù)主體而建立的，所以就要求在創(chuàng)新發(fā)展高職院校的后勤管理和服務(wù)模式時，要貫徹落實(shí)以人為本的原則。所有的創(chuàng)新內(nèi)容都要與教師和學(xué)生切實(shí)相關(guān)，滿足教師和學(xué)生的實(shí)際需求，立足于他們對于后勤管理服務(wù)的要求與建議，從而制定出于具有一定針對性的創(chuàng)新計(jì)劃和措施。

2. 勤儉節(jié)約的原則

學(xué)?？捎糜诤笄诠芾砼c服務(wù)的資金投入畢竟有限，所以創(chuàng)新高職院校的后勤管理和服務(wù)模式就必須要與學(xué)校的整體發(fā)展水平相適應(yīng)，對于資金的投入和使用進(jìn)行合理的分配，優(yōu)化資源配置，并時刻奉行勤儉節(jié)約的原則和理念。節(jié)省不必要的開支，依據(jù)師生的實(shí)際需求進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，將有限的資金投入發(fā)揮出價(jià)值的最大化利用，為學(xué)校未來的發(fā)展建設(shè)提供必要的資金積累。

3. 可持續(xù)發(fā)展的原則

對于高職院校后勤建設(shè)，絕不可以只著眼于一時的需求，應(yīng)該將眼光放在更長遠(yuǎn)的未來發(fā)展上，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的原則，制定長久的規(guī)劃方案。對于后勤工作的建設(shè)并非一兩天就可以完成，這是一項(xiàng)長期性的建設(shè)工作，所以在進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展時，要結(jié)合學(xué)校未來的發(fā)展計(jì)劃，從而進(jìn)行與學(xué)校整體發(fā)展相對應(yīng)的后勤管理與服務(wù)的創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定。

二、創(chuàng)新高職院校后勤管理和服務(wù)模式的必要性

（一）是學(xué)校開展各項(xiàng)活動的重要保障

各個學(xué)校除了教學(xué)環(huán)節(jié)之外還會定期開展相關(guān)的校園文化活動，尤其對于高職院校來說，這類學(xué)校的學(xué)生都是以專攻職業(yè)技能為主要的學(xué)習(xí)目的，所以高職院校會經(jīng)常開展各項(xiàng)技能競賽，以產(chǎn)生對學(xué)生進(jìn)行激勵的目的。為保證學(xué)校的各項(xiàng)活動的順利舉辦，就需要后勤部門對整個活動的場地、道具、設(shè)備等方面的實(shí)際需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且積極做好前期準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作，還要在活動結(jié)束之后進(jìn)行場地的恢復(fù)等工作。

（二）是衡量學(xué)校綜合管理水平的要素之一

一個學(xué)校的后勤管理水平在一定程度上能夠反映出該學(xué)校的綜合管理的水平，尤其是在當(dāng)前各大院校積極開展個性化培養(yǎng)的教育環(huán)境中，后勤管理與服務(wù)的水平逐漸成為了衡量學(xué)校綜合管理水平的重要因素。這是因?yàn)楹笄诠芾硭婕暗降膬?nèi)容涵蓋了學(xué)校硬件環(huán)境、軟件資源等各個方面，這些方面的發(fā)展水平也是由學(xué)校的經(jīng)濟(jì)實(shí)力以及教學(xué)理念等共同決定的，從學(xué)校的后勤管理與服務(wù)就能夠看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對于師生校園生活的重視程度，而從后勤管理制度的完善程度也能夠看出學(xué)校整體的管理制度是否具有全面性。

（三）是對學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié)

高職院校的后勤管理與服務(wù)在對學(xué)生的素質(zhì)教育方面的體現(xiàn)，主要就表現(xiàn)在對于校舍的規(guī)范管理上。校舍管理是高職院校后勤管理的重點(diǎn)內(nèi)容，因?yàn)楦呗氃盒５膶W(xué)生真正能夠在課堂上的時間只能夠占整個校園生活的三分之一，其余的時間大部分都是在校舍的環(huán)境當(dāng)中度過。嚴(yán)格規(guī)范的校舍管理能夠塑造學(xué)生的集體意識，對于學(xué)生言行的管理也能夠起到積極的促進(jìn)作用，從而實(shí)現(xiàn)對于學(xué)生的素質(zhì)教育的目的。

三、當(dāng)前高職院校后勤管理和服務(wù)存在的問題

（一）缺少人力資源的支持

在傳統(tǒng)的觀念里，對于后勤管理人員的普遍認(rèn)知就是學(xué)歷不高，工資水平偏低，沒有十分可觀的前途發(fā)展空間，這就使得許多高校畢業(yè)的管理人才對于高職院校的后勤管理工作提不起興趣，甚至避而遠(yuǎn)之。這就使得能夠在后勤崗位工作的人員的極度短缺，有些崗位只能聘用短期合同工或者返聘退休的教師職工來進(jìn)行后勤工作，這就在一定程度上限制了后勤管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。

（二）管理的手段較為單一

正常來說，高職院校的后勤管理服務(wù)的管理模式應(yīng)該與學(xué)校的整體發(fā)展模式相適應(yīng)，應(yīng)該更加具有先進(jìn)性。但是目前來看，許多高職院校的后勤管理手段依舊較為單一，仍然采用傳統(tǒng)的形式化的管理模式，這與現(xiàn)代化發(fā)展的創(chuàng)新要求是嚴(yán)重不相符的，也不利于進(jìn)行更好的后勤管理與服務(wù)。

（三）服務(wù)意識較弱

高職院校的后勤管理還存在一個重要的問題，那就是管理人員的服務(wù)意識較為淡薄，沒有認(rèn)識到后勤管理服務(wù)對于學(xué)校的整體發(fā)展來說起到的重要作用。在很多情況下，后勤管理的人員的思維重點(diǎn)只放在了管理上，以一種較高的姿態(tài)來面對師生，卻忽略了其所應(yīng)該具有的服務(wù)性質(zhì)，這就是一種角色定位上的錯誤。

四、創(chuàng)新高職院校后勤管理和服務(wù)模式的對策

（一）更新后勤管理與服務(wù)觀念，培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才

創(chuàng)新高職院校后勤管理和服務(wù)模式，首先要進(jìn)行的就是要在思想意識層面進(jìn)行??新，并且加大力度進(jìn)行高素質(zhì)管理人才隊(duì)伍的培養(yǎng)。高職院校的后勤管理與服務(wù)工作要想進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，就需要一批具有高素質(zhì)、高水平的管理人才的投入。所以，這就需要我們對于后勤管理人員的身份定位更加明確，對其工作性質(zhì)的重要程度有更為準(zhǔn)確的認(rèn)識，學(xué)校也應(yīng)適當(dāng)提高后勤管理人員的待遇水平，為吸納高素質(zhì)人才創(chuàng)造條件。

（二）創(chuàng)新管理模式，完善管理制度

創(chuàng)新高職院校的后勤管理模式，融入具有時代化氣息的管理氣息，進(jìn)一步完善后勤管理的制度，為創(chuàng)造更良好的校園后勤環(huán)境提供條件。學(xué)校應(yīng)將后勤管理工作的考核納入到學(xué)習(xí)管理工作的日常考核范圍之內(nèi)，對后勤管理人員的工作積極性產(chǎn)生促進(jìn)作用，并采取一定的獎勵機(jī)制，為提高后勤管理的整體水平創(chuàng)造有利的環(huán)境。

（三）全面提高后勤管理人員的服務(wù)意識

當(dāng)前各高職院校應(yīng)該著力提升后勤管理人員的服務(wù)意識，使其扭轉(zhuǎn)以前那種高高在上管理者的錯誤的身份認(rèn)知，強(qiáng)調(diào)其應(yīng)當(dāng)具備的服務(wù)意識。后勤管理人員的主要工作目的就是為師生創(chuàng)造良好的校園學(xué)習(xí)、生活的環(huán)境，而這本質(zhì)上就是一種服務(wù)的性質(zhì)，所以，后勤管理人員應(yīng)該明確自身的角色定位，充分發(fā)揮為師生服務(wù)的職能。

（四）創(chuàng)建智慧化后勤，做好后勤管理信息化建設(shè)