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民營企業(yè)信息化范文第1篇

關鍵詞：信息化；民營企業(yè)；建設

中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術的逐漸發(fā)展，很多的民營企業(yè)已經(jīng)認識到了信息化建設對企業(yè)的發(fā)展很重要，因此都積極地進行信息化建設，但是我國的互聯(lián)網(wǎng)信息技術發(fā)展的步伐比較緩慢，而且民營企業(yè)在信息化建設方面還處于轉型的時期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營企業(yè)在信息化建設過程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國的民營企業(yè)數(shù)量占到了全國所有企業(yè)總數(shù)的86%，而三分之二的民營企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中面臨著極大的困境，民營企業(yè)轉型難的問題已經(jīng)凸顯，因此很多的民營企業(yè)為了能夠提升自身的競爭力，都在努力加強信息化建設，優(yōu)化企業(yè)的組織結構，提升企業(yè)的運轉效率以及信息溝通機制，在我國對于民營企業(yè)信息化建設方面的研究也很多的，但是較國外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎之上，結合國內外的研究成果，ξ夜民營企業(yè)信息化建設進行研究，因此本文的研究具有十分重要的現(xiàn)實意義和理論價值。

1 民營企業(yè)信息化現(xiàn)狀

現(xiàn)階段民營企業(yè)已經(jīng)成為了我國市場經(jīng)濟發(fā)展的主要力量，我國90%以上的企業(yè)都是中小企業(yè)，而中小企業(yè)95%以上都是民營企業(yè)，民營企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模不大，在2013年-2015年，我國民營企業(yè)信息化建設的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實施信息化建設的民營企業(yè)占民營企業(yè)數(shù)量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國民營企業(yè)的信息化建設的普及還是很廣泛的，但是在應用方面還不是很好，現(xiàn)在已經(jīng)實施信息化建設的民營企業(yè)有一半的信息化建設仍然處于初級基礎應用的階段，大約有五分之一的民營企業(yè)屬于單機應用，還不能實現(xiàn)“無紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進行信息化建設民營企業(yè)中，搭建了基礎網(wǎng)絡的民營企業(yè)占到了47.73%，主要是郵件的收發(fā)和信息的查詢以及OA等，同時，進行系統(tǒng)建設的民營企業(yè)占比達到了31.74%，系統(tǒng)使用主要是財務系統(tǒng)、企業(yè)的官網(wǎng)、郵箱以及辦公自動化，能夠將信息系統(tǒng)和業(yè)務系統(tǒng)整合到一起的民營企業(yè)僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級信息化建設的民營企業(yè)數(shù)量還是不多，基金有2.83%的民營企業(yè)能夠實現(xiàn)全面、成熟的信息化建設。

現(xiàn)在民營企業(yè)的信息化建設問題不是“有”和“沒有”的問題，而是信息化建設水準高低的問題，隨著民營企業(yè)上市的冕寧縣加強，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營企業(yè)的信息化建設的質量有了顯著的提升，但是能夠達到高級信息化建設水準的民營企業(yè)還是寥寥無幾。因此可以看出，我國民營企業(yè)信息化建設狀況還是比較落后的，所以加強對民營企業(yè)信息化建設的研究很有必要，找出制約民營企業(yè)信息化建設存在的問題是當下的研究工作的重中之重。

2 民營企業(yè)信息化建設存在的問題

2.1 民營企業(yè)的信息化建設觀念落后

很多的民營企業(yè)管理者知識文化水準并不是很高，因此除了企業(yè)的一般業(yè)務之外，很難去針對民營企業(yè)自身的信息化建設給予一定的關注，如果領導者沒有信息化建設的意識，安么企業(yè)的中下層領導以及員工更是沒有這方面的意識。很多的民營企業(yè)只有在業(yè)務發(fā)展的一定的程度或者成本實在太高的時候方可去思考如何解決這些問題，放能夠對信息化建設有所考慮，或者看到其他的民營企業(yè)進行了信息化方面的建設，自身的也進行效仿，很少有管理者能夠自主的對本企業(yè)的經(jīng)營進行信息化建設，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導致了民營企業(yè)信息化建設遲遲得不到發(fā)展的主要原因。

2.2 民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題

民隱企業(yè)本身的運營資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業(yè)融不到相應的資金，同時，企業(yè)的盈利能力不是很強，利潤空間很小，特別是近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營出境更加的困難，行業(yè)之間的競爭力不斷的激烈，使得民營企業(yè)的生存和發(fā)展面臨著極大的考驗，這使得民營企業(yè)的發(fā)展步履維艱，因此，很多的民營企業(yè)有心進行信息化的建設，但是苦于沒有足夠的資金，因此導致了民營企業(yè)的信息化建設缺乏資金保障，最后導致了信息化建設遲遲比佳落后。

2.3 民營企業(yè)信息化人才缺乏

民營企業(yè)的在信息化建設專業(yè)人員方面做得還不是很到位，很多的民營切規(guī)模小，組織架構比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒有那么多的職能部門，更不可能將企業(yè)的信息化方面的管理工作單獨的設立成一個部門，大多數(shù)的民營企業(yè)信息化方面的管理都是內部人員兼職進行，所以，專業(yè)信息化建設和管理的人員根本不足，比如很多的民營企業(yè)網(wǎng)站管理和維護一般都是市場部人員兼職管理，財務信息系統(tǒng)都是財會人員兼職管理，對于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，也只是找維修公司進行維修，根本沒有企業(yè)自己的專業(yè)管理人員，因此在組織、人員等方面民營企業(yè)做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問題

很多的民營企業(yè)在信息化建設過程中，都是找當?shù)氐目萍脊具M行制作，比如在網(wǎng)站的制作之前，都是尋找當?shù)乇容^知名的網(wǎng)站設計公司，但是一個地區(qū)的網(wǎng)站設計公司比較出名的不多，因此導致了一個地區(qū)的民營企業(yè)網(wǎng)站都出自一個網(wǎng)站設計公司，所以很多的民營企業(yè)的網(wǎng)站都出現(xiàn)了類似現(xiàn)象，網(wǎng)站的雷同使得民營企業(yè)缺乏差異化的企業(yè)形象，沒有針對民營企業(yè)自身的具體情況進行設計，所以很多的IT供應商為了利潤，只是簡簡單單的設計，根本起不到應有的效果，因此不能幫助民營企業(yè)提高運營的效率。

2.5 民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善

現(xiàn)在我國政府盡管在民營企業(yè)信息化提出了加快的建設的意見，但是相關的支持政策做得還不夠，比如與民營企業(yè)信息化建設相關的法律法規(guī)還不夠完善，使得很多的民營企業(yè)信息化建設過程中所出現(xiàn)的病毒攻擊、非法入侵等問題的時候沒有法律保障。同時我國也沒有針對民營企業(yè)信息化建設在稅收、財政和金融方面給予一定的支持，民營企業(yè)信息化建設最缺少的就是資金，資金的不充實導致了民營企業(yè)靠自己根本無力完善自身的信息化建設，因此導致了民營企業(yè)信息化建設步伐比較緩慢，同時，我國針對民營企業(yè)信息化建設社會服務體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結構以及高質量的咨詢結構還沒有形成，因此這些外部環(huán)境都是制約民營企業(yè)信息化建設緩慢的主要因素。

3 民營企業(yè)信息化建設問題的相關對策

3.1 提高民營企業(yè)管理者的信息化意識

民營企業(yè)企業(yè)的管理者應該審時度勢，更多的了解當下市場的行情以及企業(yè)管理的相關信息，加強對民營企業(yè)自身的信息化建設，通過制定科學的信息化建設方案，按步驟進行改善，加強企業(yè)自身的信息化水準，同時地區(qū)的行業(yè)協(xié)會也要加強民營企業(yè)信息化建設的宣傳，鼓勵民營企業(yè)不斷得完善信息化建設，同時，民營企業(yè)的管理者應該定期對企業(yè)自身的中低層管理人員進行開會，說明信息化建設的重要性，鼓勵企業(yè)的員工為企業(yè)的信息化建設提出改進的意見，培養(yǎng)企業(yè)全員的信息化建設的意識。

3.2 擴展融資渠道，加強對信息化建設的投入

民營企業(yè)在每年的營業(yè)收入中應該留出一部分用于企業(yè)的信息化建設，信息化建設屬于一個長久的過程，不能一蹴而就，民營企業(yè)應該根據(jù)現(xiàn)階段自身的發(fā)展需要進行信息化建設，因此對于當前信息化建設所需要的資金要做好準備，不斷的擴展企業(yè)自身的融資渠道，解決民營企業(yè)信息化建設資金的困難，通過科學的調研和分析，引進先進的信息管理系統(tǒng)和信息技術，促進企業(yè)自身的快速發(fā)展。

3.3 引進專業(yè)的信息化管理人員

民營企業(yè)應該根據(jù)自身的信息化建設情況，重新的構建企業(yè)的組織結構，使得切的組織架構與信息化建設相符合，同時設立專業(yè)的信息化建設和管理團隊，對信息化建設的整個過程進行有效的監(jiān)督和管理，同時，設立信息化管理部門，主要負責民營企業(yè)的信息化相關的管理工作、監(jiān)督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時，民營企業(yè)應該招聘專業(yè)的信息技術相對精湛的員工，對企業(yè)自身的信息化問題給予指導和解決，同時也要定期對內部人員進行信息技術相關知識培訓，提高其自主解決問題的能力。

3.4 針對自身的實際情況進行信息化建設

民營企業(yè)影噶根據(jù)自身所屬的行業(yè)、經(jīng)營的產(chǎn)品以及目前經(jīng)營的處境進行信息化建設，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對企業(yè)自身的實際情況進行信息化的管理和建設，不能人云亦云，企業(yè)的信息化建設只有符合了自身的經(jīng)營實際情況，方可真正的起到促進民營企業(yè)自身的發(fā)展，基恩提高了企業(yè)的整體競爭力，在網(wǎng)站的建設、OA的設計、信息管理系統(tǒng)的建設以及財務系統(tǒng)的設計等方面都需要結合企業(yè)的實際情況進行設計，只有這樣，方可使得企業(yè)的信息化建設真正為企業(yè)帶來效益。

3.5 完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境

國家應該不斷地完善民營企業(yè)信息化建設相關法律法規(guī)，為民營企業(yè)信息化建設提供有效的法律保障，為民營企業(yè)信息化建設和使用的過程中所出現(xiàn)的問題給予一定的引導，同時，民營企業(yè)應該加強在金融、財政、稅收等方面對民營企業(yè)信息化建設給予的一定的支持，解決民營企業(yè)信息化建設資金不足的問題，鼓勵民營企業(yè)與金融機構等合作，擴展融資渠道，為民營企業(yè)信息化建設提供充足的資金。同時，政府應該增加資金的投入，進入競爭機制，消除壟斷，營造合理的競爭環(huán)境，為民營企業(yè)信息化建設提供良好的外部環(huán)境。

4 結論

民營企業(yè)走信息化的道路是經(jīng)濟發(fā)展形勢所趨，也是提升企業(yè)的核心競爭力的必然選擇，但是為了能夠促進我國民營企業(yè)快速的信息化轉型，提高民營企業(yè)對信息化的使用，因此有必要加強我國民營企業(yè)的信息化建設的研究，通過文本的研究可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在我國的民營企業(yè)在信息化建設的過程中還存在著很多的問題，比如民營企業(yè)的信息化建設觀念落后、民營企業(yè)信息化存在資金短缺問題、民營企業(yè)信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問題、民營企業(yè)信息化面臨的外部環(huán)境不完善，這些問題嚴重制約了民營企業(yè)信息化的步伐，為了能夠有效的促進民營企業(yè)信息化建設的進程，本文針對問題提出了幾點具體的解決對策，主要包括了做好企業(yè)信息化系統(tǒng)的整體規(guī)劃、按照信息化的要求對企業(yè)流程進行調整與重組、民營企業(yè)信息化要量力而行，分階段實施、加強民營企業(yè)信息化隊伍建設、完善民營企業(yè)信息化的良好外部環(huán)境，希望通過本文的研究結果能夠為我國民營企業(yè)信息化建設給予的一定借鑒，由于本文的知識和經(jīng)驗有限，因此在研究的過程中還存

在著很多的不足之，希望在未來的學習中能夠不斷的加強和改善。

參考文獻：

[1] 素. 民營中小企業(yè)信息化建設之我見[J]. 福建質量管理， 2016（1）.

[2] 姜毅. 我國民營企業(yè)財務信息化建設[J]. 合作經(jīng)濟與科技， 2016（23）.

民營企業(yè)信息化范文第2篇

關鍵詞：內部控制 信息化 思考

在我國，“大力推動全社會的信息化，以信息化帶動工業(yè)化”的戰(zhàn)略已經(jīng)深入人心。企業(yè)信息化對企業(yè)內部控制提出了新的挑戰(zhàn)，大型民營企業(yè)正面臨如何建立在信息化環(huán)境下的內控制度以適應企業(yè)發(fā)展要求的瓶頸問題，這就是本文擬探討的重點。

一、信息化對內部控制的影響

先引入美國COSO委員會對內部控制的整體框架概念。內部控制是由企業(yè)董事會、經(jīng)理階層和其他員工實施的，為營運的效率效果、財務報告的可靠性、相關法令的遵循性等目標的達成而提供合理保證的過程。其構成要素應該來源于管理階層經(jīng)營企業(yè)的方式，并與管理的過程相結合。具體五要素為：控制環(huán)境，風險評估，控制活動，信息與溝通，監(jiān)督活動。

（一）信息化對控制環(huán)境的影響

信息化首先影響到企業(yè)的治理結構，要求企業(yè)將明晰的組織結構與管理職能在信息系統(tǒng)中進行體現(xiàn)，管理層能及時全面了解并掌握企業(yè)的運營狀況，對企業(yè)進行更好的長期規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展。

信息化對企業(yè)整體的素質提出了更高的要求，要求管理者具備甄別信息，把握信息以及整合信息的能力，及時作出有利于企業(yè)發(fā)展的決策。員工需要具備處理信息的能力，比如學習各種應用軟件作為辦公的工具。

（二）信息化對風險控制的影響

雖然信息化降低了在業(yè)務過程中由于人員疏忽與舞弊帶來的風險，但是由于企業(yè)經(jīng)營管理越來越依賴信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)設計缺陷，權限不清，密碼或重要資料泄露等系統(tǒng)安全隱患有可能帶來不可估量的損失。因此在這方面，企業(yè)需要強化IT的治理，進行系統(tǒng)安全評估，減少發(fā)生概率與損失。

（三）信息化對控制活動的影響

控制活動是根據(jù)業(yè)務流程來設置的，信息化對控制活動產(chǎn)生了直接的影響，原來的控制手段和形式都通過計算機系統(tǒng)嵌入到信息系統(tǒng)中實現(xiàn)，因此信息系統(tǒng)的正確性、完整性和安全性往往直接影響控制活動的有效性。

（四）信息化對溝通的影響

在完善的企業(yè)信息系統(tǒng)的支持下，企業(yè)的溝通效率將有所提升，但是對信息的質量提出更高的要求，在網(wǎng)絡環(huán)境下，人與人之間的直接接觸將有所減少，容易造成信息過量與信息缺失并存的局面，這要求企業(yè)提升整體信息處理能力。

二、民營企業(yè)的信息化與內部控制現(xiàn)狀

（一）對信息化與內部控制的認識不足

民營企業(yè)的信息化基本都處于起步階段，會計與庫存處理系統(tǒng)運用比較成熟，但是ERP的有效運用還是處于摸索階段。內部控制在民營企業(yè)向來是薄弱環(huán)節(jié)，如何將信息化與內部控制進行結合更是一個新課題，很多企業(yè)都是在引入ERP等管理軟件的時候才開始研究本企業(yè)的內部控制活動。

民營企業(yè)又有其自身的特點，治理結構與決策系統(tǒng)單一，內控體系與管理制度薄弱，這對建立在信息化環(huán)境下的內控制度是個很大的挑戰(zhàn)。

（二）人力資源的匱乏

民營企業(yè)的發(fā)展壯大往往是從創(chuàng)業(yè)型的家族企業(yè)發(fā)展而來，企業(yè)的高層基本都是公司的家族成員或者是元老，決策都帶有獨斷性，這對企業(yè)抓住機遇起到重要的作用，但是隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，決策系統(tǒng)的單一，人員素質與管理水平的低下都讓企業(yè)處于一個高風險的運作狀態(tài)。同時民營企業(yè)的文化對外來引進人員有無形的排斥性，操作模式與思維定式都處于一種固化狀態(tài)很難突破。這對高科技發(fā)展以及信息化環(huán)境下的內部控制環(huán)境產(chǎn)生非常不利的影響。

（三）控制活動的分析缺失

民營企業(yè)在引入信息系統(tǒng)的時候，對自身的控制活動，業(yè)務流程分析很少。一方面是信息化與內控制度知識的欠缺，另一方面是對企業(yè)未來發(fā)展的盲目導致。系統(tǒng)往往為上而上，照搬標準化的系統(tǒng)，企圖通過信息化來彌補管理內控的不足，實際是舍本逐末。上了系統(tǒng)后又感覺一勞永逸，不隨著環(huán)境的變化對嵌入信息系統(tǒng)的內控活動進行更新升級，導致漏洞越來越多。

三、民營企業(yè)建立信息化環(huán)境下內控制度的對策

（一）采用整合模式建立內部控制信息化體系

一般企業(yè)建立內部控制信息系統(tǒng)通常有獨立模式、整合模式、附加模式等三種模式，獨立模式比較適合企業(yè)內部控制體系建設初期，建立獨立運行的內部控制信息系統(tǒng)。整合模式是將內部控制完全融入企業(yè)的管理決策和日常經(jīng)營活動之中，適合成熟階段。附加模式在現(xiàn)有管理系統(tǒng)中增加內部控制管理功能，適用于有較強自主開發(fā)能力的企業(yè)。

考慮到民營企業(yè)信息化建設與內部控制體系的提升往往具有同步性，因此采用整合模式較為符合民營企業(yè)的需求，在整合時需要首先建立和完善企業(yè)自身的內部控制體系，然后將其嵌入到合適的信息系統(tǒng)中，實現(xiàn)自動化的內部控制信息體系。

（二）強化風險意識，建立適應信息化的風險評估機制

民營企業(yè)的風險控制系統(tǒng)相對薄弱，在基層操作以及高層決策中體現(xiàn)的尤為明顯，互不相容權限的分離，決策監(jiān)督機制的建立迫在眉睫，特別是在信息系統(tǒng)建設中就應加以考慮。

同時要進行信息系統(tǒng)的內部審計，定期開展內部風險評估，識別新的企業(yè)風險，將內部風險評估延生到內部交易處理系統(tǒng)的各個方面，以確保風險防范的全面到位。

參考文獻：

[1]張?zhí)烀?會計電算化環(huán)境下企業(yè)內部控制建設存在的問題及對策[J].中國證券期貨，2010年10月

民營企業(yè)信息化范文第3篇

關鍵詞：民營企業(yè)；薪酬管理；對策

薪酬問題是所有企業(yè)都必須面對且費神的問題。長期以來，我國民營企業(yè)由于受到企業(yè)性質、規(guī)模、發(fā)展目標、產(chǎn)品競爭力和被市場接受的程度等多種因素的影響制約，其最初的薪酬設計往往難以符合企業(yè)長遠發(fā)展規(guī)律的要求。建立一套對內具有公平性、對外具有競爭性，足以使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的薪酬制度，已成為當前眾多民企的當務之急。

一、民營企業(yè)薪酬管理存在的問題

(一)民營企業(yè)管理者缺乏薪酬管理理念。民營企業(yè)管理者的素質參差不齊，對現(xiàn)代薪酬管理理念、技術、方法的把握相對滯后，缺乏必要的薪酬管理理論與實踐知識。部分民營企業(yè)管理者把薪酬制度簡單理解為一種單純的貨幣行為，盡管在進行薪酬設計時，都比較注重薪酬的公平性原則、補償性原則、利害相等原則和透明原則，這也成為民營企業(yè)吸引人才的重要原因。但是，從長遠看，很多民營企業(yè)的薪酬制度缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃，尤其是不適應企業(yè)在不同經(jīng)營階段的具體實際。在薪酬決策方面，沒有跟企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應，薪酬標準、薪酬發(fā)放程序帶有隨意性和主觀性。

(二)薪酬設計與發(fā)放過程缺乏公平與透明。一般來講，民營企業(yè)管理層注意到薪酬管理中公平的各種層次——各生產(chǎn)要素所有者所得的公平、同等級員工薪酬的橫向公平、不同等級員工的縱向公平等，但他們往往只注意到薪酬設計結果的公平性，但卻忽視薪酬等級、薪酬標準這些直接影響到企業(yè)員工最終利益所得的設計是否欠缺公平，這是其一。其二，較多民營企業(yè)的薪酬發(fā)放程序不透明，發(fā)放過程也諱莫如深，不進行公示。他們認為，只要企業(yè)員工的貨幣回報于他們付出的勞動價值相當，就是一種公平。至于通過怎樣的途徑來實現(xiàn)這種對等，就不重要了。部分民營企業(yè)在發(fā)展起步時無力顧及，但這種習慣一旦形成，將極大制約企業(yè)在今后發(fā)展過程中人才戰(zhàn)略的實現(xiàn)。

(三)忽視薪酬制度中的“內在薪酬”。薪酬從廣義上說可分為“內在薪酬”與“外在薪酬”兩個部分?！皟仍谛匠辍卑ㄊ孢m的工作環(huán)境、較好的晉升機會、對人格的充分尊重、較大的工作自由及自由決策權；“外在薪酬”分為直接薪酬、間接薪酬、非財務性薪酬。直接薪酬包括基本薪資、加班及節(jié)假日津貼、績效獎金、利潤分享、股票認購權等；間接薪酬包括保健計劃、非工作時間的給付、服務及額外津貼等；非財務性薪酬包括優(yōu)雅的辦公室裝潢、寬裕的午餐時間、特定的停車位、合理的工作安排、業(yè)務名片、動聽的頭銜等。目前，許多民營企業(yè)管理層一般將“薪酬”理解為我們所說的“外在薪酬”，而忽視“內在薪酬”。導致員工對企業(yè)的滿意度低、流動性大、勞資關系緊張。

(四)薪酬晉升通道單一，不能充分實現(xiàn)員工價值。長久以來，民營企業(yè)根據(jù)員工的級別和頭銜來發(fā)放薪酬，管理者會精心設計不同部門、不同崗位的職責和權限，這固然顯示出了一定的公平性原則。但是，由于薪酬標準直接跟各職位級別掛鉤，而且，這種職位級別一旦形成就很難打破，甚至在以后的工作中薪酬發(fā)放與員工實際貢獻并不直接對等。這就使得員工在進行職業(yè)規(guī)劃時受到很大限制，甚至把全部精力集中于職務晉升上，而不是充分發(fā)揮主觀能動性，用勞動創(chuàng)造價值并且享受這種創(chuàng)造的過程，從企業(yè)方面而言，也會使企業(yè)高素質員工的生存與發(fā)展空間大為“縮水”。顯然，單一的薪酬等級設計遠不能滿足員工追求自我發(fā)展的需求，也不能實現(xiàn)員工的真正價值。

二、民營企業(yè)薪酬管理存在問題的原因

(一)家族式企業(yè)管理模式的影響。大多數(shù)民營企業(yè)在起步之初一般采取家族式的企業(yè)經(jīng)營管理模式，即由有血緣關系相連的家族作為決策層控制企業(yè)經(jīng)營，包括在人力資源管理方面也具有濃厚的家族特色。而家庭式的管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期乃至發(fā)展壯大期，能夠很好地凝聚各種資源，尤其是人力資源，因為大都有血緣關系的緣故，家族企業(yè)員工在創(chuàng)業(yè)之初并不計較各自的勞動付出是否與收入成正比，甚至大家并不考慮短期回報，這是一般人力資源所沒有的優(yōu)勢。但是，隨著企業(yè)的進一步發(fā)展壯大，家族員工無論是數(shù)量還是素質，都不再適應企業(yè)發(fā)展的需要，必須借助于其他的人力資源予以補充。但是，家族式的民營企業(yè)帶有明顯的排他性和封閉性，從家族以外引進的各種人才，包括專業(yè)技術人員和管理人員都難以融入這種封閉而排他的環(huán)境，家族企業(yè)員工也對新加入的員工懷有戒備之心，不愿意跟他們一起分享辛苦創(chuàng)業(yè)之后來之不易的勞動成果，企業(yè)員工之間的凝聚力很難得到加強。

(二)缺乏現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理理念、方法和技術。在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，大多數(shù)民營企業(yè)規(guī)模不大、人員不多、人員結構不復雜，員工大多是由家族內部的親戚和熟人組成，管理層可憑借自己在家族中的權威地位，在企業(yè)的經(jīng)營管理上發(fā)揮主導作用，對于員工的薪酬發(fā)放程序和標準也不那么規(guī)范。但是，隨著企業(yè)的逐步壯大和外界競爭的加劇，民營企業(yè)和管理者素質已不能適應形勢發(fā)展的需要，需要吸收先進、成熟的管理理念。目前，民營企業(yè)普遍缺乏成熟的薪酬管理理念，方法和技術，如薪酬體系建設不完善，缺乏員工多通道生涯發(fā)展的薪酬計劃，尚未引進員工持股計劃和股票期權計劃等。

(三)將薪酬視為企業(yè)的純成本支出。大多民營企業(yè)愿意在廠房、設備等硬件方面進行投資，而對員工的收入?yún)s不關心，甚至將員工的薪酬投入視為純粹成本支出，而不是當作一種人力資源投資。現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理基本理念之一，是將員工薪酬水平提升與企業(yè)效益提高視為互動的良性循環(huán)。這是因為，員工的薪酬水平較高，企業(yè)高素質員工的流失率將降低，節(jié)約員工培訓費用，吸納更多高素質員工。薪酬水平的提高有助于激勵員工更主動地加大自我開發(fā)力度，從而提升員工的整體素質，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，形成員工薪酬水平提高與企業(yè)經(jīng)營效益提高的“雙贏”局面。

(四)對人力資本與傳統(tǒng)資本增長的互動關系認識不夠。企業(yè)物質資本與人力資本在資本結構中的相對地位處在動態(tài)變化的過程中。對于民營企業(yè)而言，一方面是人力資本存量所占的比重在逐漸上升，另一方面是人力資本的作用越來越突出，而物質資本的重要性則相對下降。盡管員工現(xiàn)金薪酬在現(xiàn)代企業(yè)中仍然處于不可替代的地位，但它畢竟只能作為對員工“勞動力價值”的一種補償，在人力資本激勵方面力度顯然不夠。人力資本補償和激勵不足已成為民營企業(yè)用人失敗的普遍性問題。

三、我國民營企業(yè)薪酬管理的對策

(一)建立科學合理的戰(zhàn)略薪酬體系。根據(jù)民營企業(yè)的特點，可以選擇以下三種薪酬體系：一是可變薪酬體系?？勺冃匠晔枪潭ㄐ匠曛獾膱蟪瓴糠郑饕S企業(yè)業(yè)績的變化而變化，可靈活采用不同的利潤分配、收益分配和小組激勵等形式，這是一種按團隊效益為預定標準給特定雇員群體現(xiàn)金獎勵的薪酬制度，這種體系適合于中小民營企業(yè)發(fā)展初期與成長期。二是寬帶薪酬。它是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合，

從而變成只有少數(shù)的薪酬等級以及與之相應的較寬的薪酬變動范圍。寬帶薪酬打破了傳統(tǒng)薪酬的等級觀念，提高了員工的工作能力和績效，有利于企業(yè)文化的形成和提高員工工作的積極性，同時讓人力資源專業(yè)人員更好地處理其核心工作。這種體系適合與中小民營企業(yè)發(fā)展成長期和穩(wěn)定期。三是兩種薪酬體系的結合模式。這種模式不僅能達到充分激勵的作用，且易培養(yǎng)員工的主人翁精神，使企業(yè)形成和諧的組織氛圍和良好的企業(yè)文化。這種結合體系要求比較高，首先企業(yè)的員工有較高的綜合素質；其次企業(yè)也要有健全的人力職能部門且管理完善，它適合在中小民營企業(yè)成熟期施行。

(二)逐步弱化家族式管理。在創(chuàng)業(yè)階段，由于企業(yè)所有權高度集中于私人業(yè)主，業(yè)主可以憑借自己的人力資本權威，抓住一切可能的創(chuàng)新機遇，以血緣關系為紐帶，形成一致對外的內部向心力和凝聚力，從而取得創(chuàng)業(yè)成功。在創(chuàng)業(yè)成功之后，只要家族式企業(yè)能夠及時弱化家族式的封閉經(jīng)營模式，實現(xiàn)投資多元化、社會化和管理專業(yè)化，在技術開發(fā)、市場開拓和管理創(chuàng)新等方面根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及時合理調整，那么家族式企業(yè)就能夠在市場經(jīng)濟中發(fā)展下去。

(三)建立以人力資本為核心對象的薪酬管理體系。相對人力資源，人力資本具有更廣的涵義。民營企業(yè)的薪酬管理應該是以企業(yè)的人力資本為核心對象，建立有效的激勵機制，利用各種薪酬手段對人力資本進行激勵、整合配置和協(xié)調使用，從而達到人力資本保值增值、實現(xiàn)團隊產(chǎn)出和企業(yè)效益最大化目標。為了維護和保障人力資本，應將人力資本所有者投入到企業(yè)的人力資本資產(chǎn)“作資人股”，轉化為股權，按照股權平等的原則參與公司經(jīng)營管理和利潤分配薪酬。這是民營企業(yè)通過薪酬管理這個紐帶，把“人力資本股權化”理念在企業(yè)人力資本運營中的集中體現(xiàn)。

(四)增強人力資本與傳統(tǒng)資本互動增長關系的認識。人力資本主要是指人的知識等智能資本。與物質資本和貨幣資本等傳統(tǒng)資本不同，它無法與其所有者分離，是人們原本擁有的技術、知識、能力和價值的繼承，具有積累性。有限的物質資源和人類智能的不斷開發(fā)，使得現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出以人力資本轉化替代傳統(tǒng)資本的趨勢。在這兩種資本中，人力資本的作用顯得更為主動，通過對人力資本加以投入所帶來的人力資本的增長必然拉動傳統(tǒng)資本的增長。因此，民營企業(yè)在發(fā)展到一定階段后，必須在制度上對“資本雇傭勞動”的產(chǎn)權安排有根本性突破，必然經(jīng)歷一場股權多元化和決策權均衡的管理革命。

民營企業(yè)信息化范文第4篇

一、信息化與企業(yè)內部控制的相互關系

（一）信息化對內部控制的影響

1、信息化豐富了企業(yè)內部控制環(huán)境

傳統(tǒng)手工會計下，對企業(yè)威脅最大的是員工，而在信息化環(huán)境下，企業(yè)內部控制環(huán)境更加復雜，這是因為企業(yè)會計核算離不開計算機和網(wǎng)絡，計算機和網(wǎng)絡的高速運轉、可共享以及可遠程操作等特性使得員工離開單位后也有機會對計算機進行操作。

2、信息化增加了企業(yè)內部控制內容

信息化背景下的內部控制內容與傳統(tǒng)手工會計相比，內容更多，這是因為在信息化環(huán)境下，內部控制內容還包括了銷售管理、采購管理、人力資源管理等環(huán)節(jié)。除此之外，在信息化環(huán)境下，因為工作崗位的調整，比如系統(tǒng)管理員崗位的增加，使得企業(yè)內部控制的內容也隨之增加。

3、信息化改變了企業(yè)內部控制對象

從傳統(tǒng)手工會計到會計信息化，企業(yè)內部控制的對象由財務人員擴大到計算機系統(tǒng)，實施會計信息化后，大部分會計業(yè)務都是通過計算機操作的，只有一小部分是通過人工處理的，由此改變了企業(yè)內部控制對象。

（二）內部控制對信息化的反作用

1、內部控制影響信息化的安全有效

企業(yè)實施信息化后，企業(yè)管理層對從信息系統(tǒng)獲取的信息進行分析評價，根據(jù)分析評價結果調整企業(yè)的經(jīng)營方針。所以，對于企業(yè)的生存和發(fā)展來說，信息化的安全有效是至關重要的。為了突出信息化的優(yōu)勢，保證信息系統(tǒng)的安全有效，就必須完善企業(yè)內部控制。

2、內部控制影響信息化的實施進程

是否實施信息化取決于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)管理層對于是否實施信息化這一問題需要考慮的首要因素是看信息化能否進一步健全企業(yè)內部控制。企業(yè)管理層對信息化的整體認識以及信息化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)內部控制的重要內容。

3、內部控制影響信息化的實施效率

信息化的實施是一個過程，這個過程不是單純的使用某種技術或某個軟件，而是利用技術手段獲取、處理以及輸出信息的過程，并且在實施過程中應結合企業(yè)內部控制的實際情況。在信息化的實施過程中，會受到人力、物力、財力等因素的影響，但信息化的實施效率直接受到內部控制好壞的影響。

二、信息化背景下民營企業(yè)內部控制體系存在的問題

（一）內部組織結構與權責分配

民營企業(yè)的內部組織結構分化不是很明顯，各部門管理系統(tǒng)不統(tǒng)一，而且各部門之間的職能過于籠統(tǒng)、權責不清，導致發(fā)生許多錯誤，丟失重要數(shù)據(jù)和寶貴的客戶資源，無形中給企業(yè)帶來了不可挽回的損失。民營企業(yè)在職責權限分配方面表現(xiàn)一般，一部分員工不清楚自己所在崗位職責，導致效率低下。

（二）信息與溝通

員工在信息的獲取方面不僅渠道較少，而且缺乏主動性。企業(yè)內部交流溝通并沒有做到及時、全面。企業(yè)的內部交流通道較為單一，幾乎都是從上往下的，由管理層向下屬通知，例會召開也不定時，企業(yè)中下層員工對于企業(yè)信息的了解并不及時、完整。民營企業(yè)在信息與溝通方面過于被動，沒有主動去了解內外部信息，也沒有與企業(yè)的內外部人員保持有效溝通。

（三）監(jiān)督和檢查

從民營企業(yè)整體來看，其監(jiān)督實施情況堪憂。企業(yè)沒有設置專人對企業(yè)的整體監(jiān)督事項進行負責，此外，無論是持續(xù)性監(jiān)督還是專項監(jiān)督，企業(yè)都沒有制定相應的流程和要求。

現(xiàn)階段我國只對大型企業(yè)和上市公司的內部控制自我評估有硬性規(guī)定，而對于民營企業(yè)則沒有這方面的要求，因此，民營企業(yè)沒有針對本企業(yè)的內部控制狀況做出相應的內部評估、檢查，更沒有后續(xù)的跟蹤、改進措施。

三、信息化背景下民營企業(yè)內部控制體系的優(yōu)化措施

（一）合理設置組織管理機構，理清責任

針對內部組織結構和權責分配方面的問題，民營企業(yè)應當保證組織架構設置的合理性和運行的高效性，對于存在職能交叉、缺失或運行效率低下問題的，應當及時解決。企業(yè)應當制定科學、高效的內部管理制度或相關文件，科學合理的劃分各組織機構的職能，明確各個崗位的名稱、職責以及崗位之間的權限和相互關系，使員工充分了解企業(yè)的組織架構設計，掌握權責分配情況，從而正確履行職責。

（二）建立網(wǎng)絡化溝通渠道

針對信息獲取以及溝通不良的問題，民營企業(yè)應當建立網(wǎng)絡化溝通渠道，使信息在整個企業(yè)內部進行有效傳遞。自上而下的溝通應當使企業(yè)員工明確自己的職責；自下而上的溝通是基層員工向管理層反映信息的過程，管理層要想盡快了解基層信息，就需要建立暢通的向上溝通渠道。

民營企業(yè)信息化范文第5篇

關鍵詞:信息技術服務外包;評價指標;評價模型

一、課題的提出

隨著信息技術外包服務在企業(yè)信息化建設以及電子政務建設中所處的地位日益加強,信息技術外包吸引了大批學者和實踐者的廣泛關注。改革開放30年來,我國民營由企業(yè)不斷發(fā)展,其在自身企業(yè)運營管理方面的問題也日益凸顯。

隨著改革放開的不斷深入,民營企業(yè)發(fā)展的日益壯大,企業(yè)之間的競爭也愈演愈烈。隨著信息技術的不斷發(fā)展壯大,民營企業(yè)如果想在不斷升級的競爭中站穩(wěn)腳步,越來越依賴于企業(yè)的信息化程度。對于國內大多數(shù)民營企業(yè)來說,他們的信息部門大都屬于非核心部門,民營企業(yè)自身發(fā)展到一定程度,信息技術就會成為制約其發(fā)展的瓶頸。而隨著信息外包服務的不斷發(fā)展,我國政府部門企業(yè)外包服務的政策支持越來越多。信息技術外包服務便成了企業(yè)信息化發(fā)展的有力方法。同時,隨著民營企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,對服務外包的認識也不斷增強,民營企業(yè)正同通過各種方式,積極進行外包的探索。而且,從我國經(jīng)濟發(fā)展來看,我國民營企業(yè)一直是中國企業(yè)變革中的先驅。尋找到民營企業(yè)信息技術外包的有力方式,對于我國整個企業(yè)的發(fā)展都有很好的借鑒意義。

在我國,由于信息技術服務外包在企業(yè)中還處于發(fā)展的最初階段,現(xiàn)在企業(yè)在制定信息技術服務外包決策的過程中,大部分都是借鑒跨國公司的經(jīng)驗來選擇外包服務供應商,在此基礎上采用的大部分是定性分析的方法,也就是企業(yè)大都憑借以往的供應商選擇過程中的一些經(jīng)驗來權衡各個方面的影響因素。這種情況下,信息技術服務外包的后果可能導致企業(yè)信息技術項目的質量不高、外包項目不能起到降低成本的作用、甚至可能對民營企業(yè)的管理產(chǎn)生負面的影響,阻礙企業(yè)的正常運行發(fā)展。顯然,從長遠角度來看,這樣的方式是無法適應企業(yè)需要的。本文試圖建立一種適應民營企業(yè)信息技術外包供應商的評價體系,對影響民營企業(yè)信息技術服務外包決策的因素進行量化,力求能夠幫助民營企業(yè)做出的正確的信息技術服務外包決策,使民營企業(yè)可以在激烈的市場競爭和有限的資源條件下做出對企業(yè)發(fā)展最為有利的決策,進而提升民營企業(yè)自身的競爭力。

二、信息技術服務外包研究現(xiàn)狀和不足

國外的信息技術服務外包決策研究,主此后的學者主要從企業(yè)角度出發(fā),結合相關的經(jīng)濟學理論對信息技術服務外包的動因進行分析。Huff(1991)從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來分析信息技術服務外包的動因,他認為外包可以使企業(yè)的管理者把精力和資源集中于解決企業(yè)“真正的商業(yè)問題”而不是信息技術管理的問題;HenriL.F.deGroot(1998)認為企業(yè)實施外包是為了達到降低交易成本等目標。通過構建相關的模型,作者企業(yè)尋求外包的主要動因是為了降低相關的交易成本、實現(xiàn)企業(yè)自身的規(guī)模經(jīng)濟、節(jié)省員工工資以及利潤的支出,同時也可以滿足企業(yè)的戰(zhàn)略需求,其中企業(yè)進行外包的關鍵動因是為了降低相關的成本;Pinnington和Wooleock(1995)對多家企業(yè)信息技術服務外包項目負責人進行調查,發(fā)現(xiàn)通過外包能控制和減少企業(yè)信息技術部門和整個企業(yè)的成本,精簡信息技術部門的人員,這些企業(yè)通過信息技術服務外包更能滿足自身對信息系統(tǒng)的需求,同時也可以使企業(yè)積累相關的經(jīng)驗并令企業(yè)集中資源于自已的核心業(yè)務。

國內學者張芬霞、劉景江(2005)指出,經(jīng)濟、政策以及技術三個方面的因素共同作用產(chǎn)生了離岸外包;陳菲(2005)認為信息技術服務外包的動因可以分為外部環(huán)境動因和內部推動力量兩個方面;另外張園林,匡興華等(2008)對信息技術服務外包的動因進行了總結,認為信息技術服務外包的動因包括以下方面:供應商具備規(guī)模經(jīng)濟,能夠降低信息技術服務的成本;將企業(yè)非核心業(yè)務外包,能夠使企業(yè)集中精力發(fā)展核心競爭力;企業(yè)可以獲得內部無法實現(xiàn)的信息技術服務;現(xiàn)金需求,環(huán)境因素等其他因素。

通過分析可以發(fā)現(xiàn),以往對于信息技術服務外包的相關研究,存在這樣一些問題:以往的研究主要是從資源角度出發(fā),把信息技術當成一種資源來考慮,忽略了在信息技術服務外包供應商選擇過程中影響外包決策的一些相關因素,比如供應商提供信息技術的服務質量、與客戶企業(yè)文化的契合度、對相關業(yè)務的經(jīng)驗等方面;以往國際的研究大都針對一些大型的跨國公司,國內的研究也都是針對跨國公司的角度出發(fā)考慮問題,而沒有專門針對我國民營企業(yè)信息技術服務外包的相關研究。以往研究大部分是通過定性的分析來決定企業(yè)是否應該將信息技術的項目外包,從定量角度進行研究的比較少。所以本文研究將在充分借鑒前人優(yōu)秀研究成果的基礎上,結合我國民營企業(yè)信息化的特點,通過研究和調研,分析總結出一套適合我國民營企業(yè)的信息技術服務外包供應商的評價體系。

三、我國民營企業(yè)信息技術外包供應商選擇指標體系建立

信技術供應商評價指標體系涉及的因素眾多,評價指標多種多樣,既有定性的,又有定量的,而且指標權重各不相同,因此,在設計指標體系時,評價指標體系應具有足夠的靈活性,以使企業(yè)能夠根據(jù)自身的特點及實際情況,對指標靈活運用。擁有一套完整、科學、全面的綜合評價指標體系是對信息技術供應商做出全面系統(tǒng)評價的基礎。

民營企業(yè)在對各個信息技術服務外包供應商進行篩選的時候,需要一個完整而且有效的信息技術服務外包供應商評價指標體系,進而通過對不同的供應商進行評價,選擇出滿足民營企業(yè)要求的信息技術服務外包供應商。信息技術服務外包供應商評價指標體系建立的優(yōu)劣直接影響到民營企業(yè)信息技術服務外包供應商選取工作的成敗。因而,我們所建立的評價指標體系一定要能夠準確地反映出每一個信息技術服務外包供應商的實力,又要對每一個供應商的差異進行區(qū)分。這樣的評價指標體系才能為民營企業(yè)獲得優(yōu)秀的信息技術服務外包供應商提供指導。綜合以上的分析以及指標體系的構建思路,在進行充分的市場調研以及向專家、民營企業(yè)相關工作人員調研咨詢之后,在充分借鑒前人優(yōu)秀研究成果的基礎上,本文構建了下面的評價指標體系(見表1)。

成本指標(C1-C3),是指企業(yè)所支付在獲得信息技術產(chǎn)品和服務上的所有成本的綜合。隨著信息化的不斷發(fā)展,成本不再是企業(yè)選擇信息技術服務外包供應商的首要因素,但仍然非常重要。信息技術服務外包成本包括顯性成本和隱性成本。對于企業(yè)來說軟件、硬件、研發(fā)和人力資源等等都屬于顯性成本,也就是可以明顯計算觀察的成本。關心管理成本屬于隱性成本,比如溝通成本、外包項目管理成本等等,這寫在外包規(guī)劃階段比較容易忽略的成本往往會在實際中顯現(xiàn)出來,提高信息技術服務外包的最初成本預算。從以往的經(jīng)驗來看,隱性成本大約可以占到信息技術服務外包項目總成本的15%左右。

服務質量指標(C4-C7),主要包括信息技術服務外包供應商所獲得的質量認證情況,以及其所提供服務的質量情況。其中,所獲質量認證情況主要依據(jù)供應商所獲相關認證等級進行評價。其所提供的服務質量情況,主要根據(jù)其所提供的信息安全性,客戶對服務質量滿意的程度以及供應商的質量管理能力來判斷。

技術指標(C8-C10),供應商所擁有的技術水平也是影響外包服務質量和效率的重要因素。如果供應商的軟件和開發(fā)工具以及開發(fā)人員不能滿足信息技術項目的需要,信息技術服務外包項目就很難按照應有的進度完成。此外,供應商主要技術的熟練程度、以及供應商在整個信息技術服務產(chǎn)業(yè)內所處的地位和可靠程度以及技術的兼容性都將影響供應商所提供的產(chǎn)品和服務水平。這里,技術指標主要表現(xiàn)在主要用供應商核心技術能力的適應性,開發(fā)工具和方法,員工技能和技術創(chuàng)新等方面。

供應商特征(C11-C15),供應商的特征主要靠市場實力和財務狀況等等來反映。市場競爭力是指在某一個特定時段內供應商提供的信息技術外包服務的銷售額占市場中同類服務銷售總額的百分比。如果設某一特定時間內一個供應商提供的信息技術服務D的銷售額為SalesD,市場中同類服務的銷售額為SalesTD,則該供應商提供的產(chǎn)品D的市場占有率為:

財務狀況中,技術費用的支付能力是衡量供應商的主要標準,如供應商在財務上是否有能力投資和支持信息技術服務外包業(yè)務所需的技術等,并且從長期看,還要評價供應商的盈利能力、償債能力和發(fā)展狀況。

四、民營企業(yè)信息技術外包評價方法及模型

選擇信息技術服務商需要從多角度、多因素對各個服務商進行評價。從不同的角度評價可以相應設置不同的指標,如價格、實力、發(fā)展?jié)摿?、服務?分解出的指標可以構成一整套評價指標體系,各個指標體系中的重要程度是不同的,而不同服務商相對于不同的指標,相互之間的優(yōu)劣勢也不同,從而可以構成一個具有不同層次的體系,為層次分析法提供了結構基礎。因此民營企業(yè)信息技術服務商的選擇適合于使用層次分析法進行決策。由于供應商選擇中中常常會有一些模糊和不精確因素,將以上一些傳統(tǒng)方法直接用于信息技術供應商的評價選擇存在明顯的不足和局限性。因此,在模型建立過程中,應用層次分析法和模糊綜合評價法相結合,采用定性和定量相結合的模糊層次分析模型對民營企業(yè)信息技術供應商進行評價選擇。

層次分析法(AHP)是由美國運籌學家匹茨堡大學教授薩蒂在20世紀70年代初提出的。它是一種將元素分解為目標、準則、方案等層次并在這基礎之上進行定量和定性分析的方法。層次分析法的特點是在對復雜決策問題的本質、影響因素及其內在關系等進行深入分析之后,構建一個層次結構模型,然后利用較少的定量信息,把決策的思維過程數(shù)學化,從而為求解多準則或無結構特性的復雜決策問題提供一種簡便的決策方法。

模糊綜合評價是對受多種因素影響的事物做出全面評價的一種十分有效的多因素決策方法,是1965年美國著名控制論專家L.A.扎德創(chuàng)立的模糊數(shù)學的一個分支。它的特點是評價結果不是絕對地肯定或否定,而是以一個模糊集合來表示。這種方法在技術經(jīng)濟方案的選擇、地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的比較分析、人力資源管理部門的招聘等方面有著廣泛的應用,是處理模糊現(xiàn)象的一種很有效的工具。

五、結束語

隨著經(jīng)濟全球化和信息化的不斷發(fā)展,目前國內越來越多的民營企業(yè)已開始認識到信息技術服務外包的重要性及價值,并逐步開始將自己的信息技術業(yè)務外包出去。然而,在信息技術服務外包供應商選擇等過程中,也需要一個正確的理論和方法的指導。本文所建立的我國民營企業(yè)信息技術服務外包供應商選擇評價指標體系,旨在為我國民營企業(yè)選擇信息技術外包供應商過程中提供一種行之有效的方法,并通過層次分析法對所建立的各指標進行賦值,進而利用該指標體系進行供應商選擇的決策。對企業(yè)信息技術外包決策及承包商選擇進行研究具有重要的現(xiàn)實意義。

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