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跟崗實(shí)習(xí)考核表總結(jié)

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跟崗實(shí)習(xí)考核表總結(jié)

跟崗實(shí)習(xí)考核表總結(jié)范文第1篇

關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng);頂崗實(shí)習(xí);質(zhì)量;監(jiān)控

中圖分類號(hào):G424.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)05-00-02

頂崗實(shí)習(xí)是高職教育中不可或缺的環(huán)節(jié),也是高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的一個(gè)重要階段。“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”。作為一門重要的實(shí)踐性教學(xué)課程,頂崗實(shí)習(xí)旨在提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力和就業(yè)能力,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)核心能力,完成從學(xué)生到“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)變。因此,“頂崗”效果的好壞直接影響著學(xué)生的專業(yè)技能水平和就業(yè)崗位。然而,在具體實(shí)踐過程中,如何對(duì)校外頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行有效的質(zhì)量監(jiān)控成為當(dāng)前高職院校工作的焦點(diǎn)和研究的熱點(diǎn)之一。

一、頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)涵與分類

頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生畢業(yè)前在真實(shí)崗位上進(jìn)行的工作實(shí)踐。它是一種在崗的實(shí)習(xí),不同于校內(nèi)實(shí)訓(xùn),也不同于企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。它有明確的崗位設(shè)定,每一位頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生都應(yīng)該承擔(dān)崗位職責(zé)。它是一種真正意義上的社會(huì)勞動(dòng),而不是模擬勞動(dòng)。從而促使學(xué)生將崗位所需的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)轉(zhuǎn)化為自覺行動(dòng)。它是在畢業(yè)前進(jìn)行的,這時(shí)的學(xué)生具有企業(yè)準(zhǔn)員工與學(xué)校在籍學(xué)生雙重身份。因此,也不可避免地將政府、企業(yè)等社會(huì)群體拉入到職業(yè)院校人才培養(yǎng)中來,促成了學(xué)校教學(xué)和管理事實(shí)上的社會(huì)化。

頂崗實(shí)習(xí)根據(jù)發(fā)起者的不同,可分為學(xué)校組織推薦和學(xué)生自主尋找兩種。前者能批量安置學(xué)生,是頂崗實(shí)習(xí)管理的重點(diǎn)。后者一般具有規(guī)模小、零散但就業(yè)目的明顯且成功率高的特點(diǎn),是容易疏于管理的地方。按照學(xué)生實(shí)習(xí)后的流向,頂崗實(shí)習(xí)又可分為原崗位就業(yè)實(shí)習(xí)和異崗位就業(yè)實(shí)習(xí)。前者對(duì)企業(yè)、學(xué)生都非常有利,真正實(shí)現(xiàn)了“零距離”對(duì)接。但不是所有的學(xué)生都能以這種形式確定實(shí)習(xí)崗位,所以還必然存在著異崗位就業(yè)的頂崗實(shí)習(xí),即畢業(yè)后要調(diào)整崗位的頂崗實(shí)習(xí)。此外,按照實(shí)習(xí)的經(jīng)濟(jì)傾斜性,頂崗實(shí)習(xí)還可分為帶薪實(shí)習(xí)和交費(fèi)實(shí)習(xí)等。

二、頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題探析

頂崗實(shí)習(xí)是高職專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的重要內(nèi)容,具有管理多元化、地點(diǎn)分散化、內(nèi)容多樣化、教學(xué)和工作一體化等特點(diǎn)。作為頂崗實(shí)習(xí)的主體,學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生因各自所處的環(huán)境、立場(chǎng)及對(duì)形勢(shì)政策的理解不同,在思想觀念、過程管理等方面存在一些突出的問題與矛盾,直接影響到了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。

(一)在學(xué)校層面。通過政策導(dǎo)向及實(shí)習(xí)就業(yè)實(shí)踐,學(xué)校已認(rèn)識(shí)到高職學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)的必要性,能夠積極主動(dòng)地去做此項(xiàng)工作。然而,同其他教學(xué)基本建設(shè)相比,學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)的管理建設(shè)明顯不足,存在著工作不到位的情況,直接影響了頂崗實(shí)習(xí)的成效。具體來講:一是組織管理不到位。學(xué)校沒有負(fù)責(zé)頂崗實(shí)習(xí)的專門機(jī)構(gòu),一般由學(xué)校就業(yè)部門(校企合作辦)統(tǒng)籌,各系具體實(shí)施。學(xué)校也沒有專職的頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師,一般由各專業(yè)抽派一些教師,在擔(dān)任少量教學(xué)任務(wù)的同時(shí)進(jìn)行學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,實(shí)習(xí)的質(zhì)量難以保證。與此同時(shí),學(xué)校同企業(yè)的合作模式單一,甚至流于形式。一般只是簡(jiǎn)單地和企業(yè)簽訂合作協(xié)議書,校企合作雙贏的長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立。二是過程監(jiān)控不到位。由于實(shí)習(xí)單位眾多、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散、學(xué)生工作崗位不同,校外教學(xué)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)和組織管理難度加大。而校內(nèi)指導(dǎo)教師的數(shù)量有限,加之大部分學(xué)校指導(dǎo)教師缺乏企業(yè)經(jīng)歷,實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)不足,根本無法完成學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全程監(jiān)控。三是考核評(píng)價(jià)不到位。由于生產(chǎn)任務(wù)重,一般企業(yè)人員不會(huì)花過多時(shí)間關(guān)注和評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)情況,實(shí)習(xí)考核通常由學(xué)校指導(dǎo)教師單方面完成。考核評(píng)價(jià)主要依據(jù)實(shí)習(xí)日記、周記、報(bào)告等書面材料,不能客觀、公正地評(píng)價(jià)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。使得頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)方式過于簡(jiǎn)單,過程流于形式。

(二)在企業(yè)層面。伴隨著校企合作工作的不斷深化,大部分企業(yè)特別是學(xué)校的緊密合作單位能夠積極配合學(xué)校做好學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安排。但是,在具體實(shí)施過程中,存在著三對(duì)矛盾,極大地影響了頂崗實(shí)習(xí)的效果。具體來講:一是依崗設(shè)人與依人設(shè)崗的矛盾。一般來講,學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)需要來安排,頂崗實(shí)習(xí)的崗位往往是企業(yè)急需要人員的崗位,即依崗設(shè)人。同時(shí),頂崗實(shí)習(xí)的崗位通常是固定在某一個(gè)崗位,企業(yè)不希望輪崗安排實(shí)習(xí)生。然而,對(duì)大多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生來講,希望能夠到本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的多個(gè)崗位上去鍛煉自己,提高綜合能力。當(dāng)他們到企業(yè)面對(duì)單一崗位時(shí),部分學(xué)生產(chǎn)生了不安心實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。二是企業(yè)需求與學(xué)生素能的矛盾。據(jù)調(diào)查,用人企業(yè)一般比較重視學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)、積極的態(tài)度與行為、職業(yè)道德、持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、思考與解決問題等素能。而目前的學(xué)生基本為獨(dú)生子女,往往缺乏吃苦耐勞的精神;工作中既要求待遇又要輕松,過分強(qiáng)調(diào)自身個(gè)性的發(fā)展,團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強(qiáng);消極工作,缺乏組織紀(jì)律性;輕易地解除與用人單位的實(shí)習(xí)協(xié)議,有的學(xué)生甚至不打招呼擅自離開用人單位,誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)生自身的上述因素難以滿足企業(yè)的要求,甚至影響了用人單位與學(xué)校的合作關(guān)系。三是企業(yè)思想觀念與學(xué)校人才培養(yǎng)的矛盾。一些企業(yè)出于自身經(jīng)濟(jì)利益和生產(chǎn)實(shí)踐等因素考慮,認(rèn)為學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)不僅不能給企業(yè)帶來明顯效益,還會(huì)因不規(guī)范操作等影響企業(yè)正常的生產(chǎn)活動(dòng),增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,故而把校企合作視為一種額外負(fù)擔(dān)。大部分學(xué)生只能進(jìn)行一些低層次的“跟崗學(xué)習(xí)”,導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)流于形式。還有一些企業(yè)認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)就是“頂崗生產(chǎn)”,實(shí)習(xí)生必須遵照企業(yè)各項(xiàng)要求從事生產(chǎn)勞動(dòng),完成生產(chǎn)任務(wù),對(duì)實(shí)習(xí)生的技能水平、職業(yè)素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)要求感到不能接受,但對(duì)培養(yǎng)、培訓(xùn)學(xué)生又不愿意投入過多的成本、精力和時(shí)間,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的、雙贏的培養(yǎng)觀念。甚至還有一些面臨用工荒的企業(yè),直接將實(shí)習(xí)生當(dāng)成了又好組織又好管理的廉價(jià)勞動(dòng)力,頂崗實(shí)習(xí)的意義與目的根本無從談起。

(三)在學(xué)生層面。頂崗實(shí)習(xí)可使學(xué)生把所學(xué)專業(yè)知識(shí)、與技能直接運(yùn)用到實(shí)際工作中,從而獲得真實(shí)的職業(yè)體驗(yàn),鍛煉提高工作能力,最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。然而,對(duì)于不在學(xué)校脫離正常教學(xué)環(huán)境到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生,伴隨著工作學(xué)習(xí)環(huán)境的變化,主要存在著三大問題,直接影響到了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量。具體來講:一是心理反差較大。由于很多學(xué)生自我定位不清晰,對(duì)自己未來的職場(chǎng)生涯期望值過高,認(rèn)為大學(xué)畢業(yè)就能找到工資高、工作輕松以及環(huán)境好的工作,但面對(duì)將來去做的技術(shù)工作,到企業(yè)生產(chǎn)流水線上做一線技術(shù)工人,從而對(duì)頂崗實(shí)習(xí)產(chǎn)生心理反差。二是適應(yīng)性較差。目前,隨著國(guó)民收入的提高,學(xué)生從小生活環(huán)境比較優(yōu)越,加之父母嬌慣,養(yǎng)成眼高手低的性格,惰性高。同時(shí),學(xué)校教育是為學(xué)生服務(wù)的,尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。而企業(yè)是以盈利為目的,每個(gè)員工都有自己的崗位職責(zé),要求比較嚴(yán)格。從學(xué)校到企業(yè),從課堂到車間,校企文化的差異致使一些學(xué)生面對(duì)新的環(huán)境時(shí),難以適應(yīng)企業(yè)、崗位的要求。加之頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)一般都是勞動(dòng)密集型企業(yè),從上班到下班體力和時(shí)間消耗較多,個(gè)別企業(yè)為了完成訂單任務(wù),每天除正常工作時(shí)間外還要加班,很多學(xué)生也難以承受。三是穩(wěn)定性差。學(xué)生希望到本專業(yè)相關(guān)企業(yè)的多個(gè)崗位上去鍛煉自己,提高綜合能力。當(dāng)他們到工廠的一線生產(chǎn)崗位后,面對(duì)單一崗位,比如計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)習(xí)生只進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的電腦組裝,電子專業(yè)實(shí)習(xí)生長(zhǎng)期組裝某一固定元器件,機(jī)械專業(yè)實(shí)習(xí)生幾個(gè)月內(nèi)只操作一種設(shè)備,只需按幾個(gè)按鈕等。就產(chǎn)生了不安心實(shí)習(xí)的現(xiàn)象。此外,一些學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間遇到問題,若得不到及時(shí)溝通和直接指導(dǎo),將導(dǎo)致一些學(xué)生被解雇或自己輕易放棄實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),使得實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保證。

三、建立完善的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系

在長(zhǎng)期的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)改革實(shí)踐中,筆者所在的寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院,在校企合作辦學(xué)理事會(huì)指導(dǎo)下,充分發(fā)揮校企雙主體育人模式的優(yōu)勢(shì),以穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)就業(yè)基地為依托,探索建立了完善的頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控體系,對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)實(shí)行了全過程監(jiān)控與多元化考核評(píng)價(jià),有效地保證了頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量,讓學(xué)生、企業(yè)和學(xué)校實(shí)現(xiàn)了共贏。

(一)創(chuàng)建“四方三層”頂崗實(shí)習(xí)管理體系。學(xué)院成立了由政府、行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校四方共同參與的合作辦學(xué)理事會(huì),理事會(huì)下設(shè)由校企人員共同組成的教學(xué)、師資、學(xué)生、實(shí)訓(xùn)四大工作委員會(huì),其中教學(xué)工作委員會(huì)具體負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作。教學(xué)工作委員會(huì)設(shè)計(jì)實(shí)施了三層管理架構(gòu),即:決策層、組織協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層。決策層由校企雙方領(lǐng)導(dǎo)組成高層對(duì)話,確定頂崗實(shí)習(xí)合作的有關(guān)意向和協(xié)議;組織協(xié)調(diào)層由校企雙方的執(zhí)行部門組成,包括學(xué)院方的教務(wù)處、學(xué)生處等部門,以及企業(yè)方的人力資源、生產(chǎn)管理等部門,負(fù)責(zé)確定頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容和制定實(shí)習(xí)制度等。執(zhí)行層由校企雙方管理人員組成,包括學(xué)院的專業(yè)導(dǎo)師、輔導(dǎo)員以及企業(yè)的技術(shù)主管、師傅等,負(fù)責(zé)處理實(shí)習(xí)期間的具體事項(xiàng)。通過以上三層架構(gòu),將頂崗實(shí)習(xí)的目標(biāo)滲透到實(shí)習(xí)的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),分層負(fù)責(zé),層層滲透。

(二)健全了頂崗實(shí)習(xí)管理制度體系。學(xué)院借鑒ISO質(zhì)量管理理念,依據(jù)ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了《頂崗實(shí)習(xí)控制程序》,將頂崗實(shí)習(xí)工作分為制定《頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃》、編寫《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)書》、落實(shí)實(shí)習(xí)單位和經(jīng)費(fèi)、《頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)須知》等各個(gè)工作環(huán)節(jié)。在每個(gè)環(huán)節(jié)的管理上,都有制度文件,使管理真正落到實(shí)處;在工作運(yùn)行上,有過程資料積累、數(shù)據(jù)分析、過程結(jié)果反饋以及相應(yīng)的改進(jìn)措施,基本形成了自我要求、自我檢查、自我修正和持續(xù)改進(jìn)的局面。近年來,又針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃、組織、實(shí)施、效果、考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制等環(huán)節(jié),與時(shí)俱進(jìn)地完善了《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理辦法》中的工作總體安排、實(shí)習(xí)報(bào)告及答辯實(shí)施方案、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)流程圖、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)周志與指導(dǎo)記錄表、畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告模板和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師安排等文件,進(jìn)一步明確頂崗實(shí)習(xí)的意義、目的和要求,頂崗實(shí)習(xí)的內(nèi)容、方法和流程等。細(xì)化了頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師職責(zé),建立完善了頂崗實(shí)習(xí)教師考核監(jiān)督與激勵(lì)機(jī)制,讓實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)過程中可依據(jù)制度具體落實(shí)學(xué)院的教育、管理和服務(wù)責(zé)任;修訂了頂崗實(shí)習(xí)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),明確了實(shí)習(xí)考核的具體要求及細(xì)則,讓學(xué)生知曉并使之規(guī)范自身實(shí)習(xí)行為。通過完善頂崗實(shí)習(xí)過程控制程序文件、作業(yè)文件和記錄文件,進(jìn)一步規(guī)范了頂崗實(shí)習(xí)工作運(yùn)行管理。

(三)實(shí)施了校企“雙線”指導(dǎo)與管理。頂崗實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中一個(gè)比較薄弱的部分,也是一個(gè)特殊的教學(xué)過程,校企雙方都是教學(xué)的組織管理者和培養(yǎng)實(shí)施者。為此,通過學(xué)校、企業(yè)“雙線”指導(dǎo)與管理方式,有效地強(qiáng)化了校企雙方的責(zé)任意識(shí),提高了實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。在具體實(shí)施過程中,企業(yè)主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)文化教育、安全教育、實(shí)習(xí)工作設(shè)計(jì)、考勤、考評(píng)等工作;學(xué)校主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育、素質(zhì)培養(yǎng)、崗前動(dòng)員、培訓(xùn)實(shí)習(xí)方案的設(shè)計(jì)與督查、總結(jié)表彰等工作。學(xué)校和企業(yè)通過共同制定頂崗實(shí)習(xí)的崗位和任務(wù),共同培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和綜合素質(zhì),將頂崗實(shí)習(xí)落在實(shí)處,避免出現(xiàn)重管理、輕教學(xué)和指導(dǎo)的現(xiàn)象。此外,為有效監(jiān)控學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的全過程,除了學(xué)校和企業(yè)參與外,還可通過建立學(xué)生學(xué)習(xí)小組等形式,強(qiáng)化學(xué)生自我管理。由學(xué)習(xí)小組推選組長(zhǎng),組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)該組成員的生活和工作,并要與校企指導(dǎo)老師保持緊密聯(lián)系。依托頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái),認(rèn)真填寫好《頂崗實(shí)習(xí)工作日志》和《頂崗實(shí)習(xí)考核表》,順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。

(四)創(chuàng)建了“三元”考核評(píng)價(jià)體系。考核評(píng)價(jià)是高職院校頂崗實(shí)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的一個(gè)系統(tǒng)工程。為此,教學(xué)工作委員會(huì)以現(xiàn)有的頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)大綱為基礎(chǔ),以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才為目標(biāo),根據(jù)專業(yè)和崗位工作要求,共同研究建立了“三元”評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。其中,考核評(píng)價(jià)指標(biāo)由三部分組成:一是崗位工作態(tài)度評(píng)價(jià)指標(biāo),主要考核學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的出勤、制度遵守、工作品德等情況;二是崗位技術(shù)考核評(píng)價(jià),主要包括完成崗位工作的難易程度、工作的完成量和質(zhì)量、服務(wù)對(duì)象的滿意程度、學(xué)生的崗位安全意識(shí)、崗位工作技能、相關(guān)設(shè)備設(shè)施操作的熟練度等;三是職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)指標(biāo),比如愛崗敬業(yè)、禮貌待人、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、誠(chéng)信狀況等。同時(shí),考核評(píng)價(jià)方式也采用企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方共同評(píng)價(jià)的方式,即學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)成績(jī)由學(xué)校評(píng)價(jià)、企業(yè)評(píng)價(jià)、自我評(píng)價(jià)三部分組成。此外,由于一些專業(yè)的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過程中并不是集中進(jìn)行的,一些專業(yè)的性質(zhì)決定了必須采取分散實(shí)習(xí)的方式,還可創(chuàng)建比較完善的網(wǎng)上評(píng)價(jià)系統(tǒng),更好地服務(wù)于企業(yè)、學(xué)校與學(xué)生。

對(duì)高職院校來說,頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)永恒的課題。實(shí)踐證明,只有不斷更新理念,在深化校企合作、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化校外實(shí)習(xí)就業(yè)基地的基礎(chǔ)上,從多角度、多層面切實(shí)分析解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的各種問題與矛盾,將頂崗實(shí)習(xí)的組織、運(yùn)行與管理做到制度化、規(guī)范化,才能建立起長(zhǎng)效的工作機(jī)制,提高實(shí)踐教學(xué)水平,進(jìn)而提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量。

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