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企業(yè)管理創(chuàng)新的特征范文第1篇

關(guān)鍵詞：國際新創(chuàng)企業(yè)；國際化過程；知識管理

中圖分類號：F270

文獻標識碼：A　文章編號：1002-0594(2008)12-0030-05　收稿日期：2008-09-11

1994年，Oivatt和McDougall在《國際商務(wù)研究雜志》上發(fā)表了具有開創(chuàng)性意義的論文《Toward a theory of international new ventures》，該論文提及了國際商務(wù)活動中一種嶄新的現(xiàn)象：在為數(shù)眾多的國際企業(yè)中存在這樣一類企業(yè)――國際新創(chuàng)企業(yè)。盡管上述新的研究成果對國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程的解釋深化了我們的認識，并且這些解釋在不同程度上得到了實證數(shù)據(jù)的支持，但令人遺憾的是，至今還沒有學者在某一個研究視角下把各種新國際化理論的核心觀點整合起來，形成一個完整、清晰的邏輯框架。Uppsala過程模型首開從知識的角度來研究企業(yè)國際化過程的先河，將承諾和知識作為企業(yè)國際化的重要解釋變量，這一點與當今國際商務(wù)研究的方向是一致的(Johanson J，Vahlne J E，2006)。而后來的學者們也只是考察了國際化知識的類型和獲取方式對企業(yè)國際化過程的影響(Richard D.Hadley，2003)，還未全面分析知識管理與企業(yè)國際化過程之間的相關(guān)關(guān)系。知識管理作為一個獨立于企業(yè)國際化理論的研究領(lǐng)域經(jīng)過10多年的發(fā)展，已在知識轉(zhuǎn)化、知識轉(zhuǎn)移、知識共享和知識創(chuàng)新等基本問題上取得了較為豐碩的研究成果。因此，本文試圖從知識管理的角度來整合各種新國際化理論的核心觀點從而更好地解釋國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程及其特征。

一、國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程特征及其維度

進入20世紀90年代以后，隨著全球經(jīng)濟一體化步伐的加快和知識經(jīng)濟時代的到來，越來越多的中小企業(yè)，特別是高科技中小型企業(yè)，“自創(chuàng)立起就試圖利用多國資源向多國銷售并從中積極尋求明顯競爭優(yōu)勢”，Oviatt和Mcdougall(1994)將這些企業(yè)稱為國際新創(chuàng)企業(yè)。國際新創(chuàng)企業(yè)成立伊始就直接從事國際化經(jīng)營，跨越了國內(nèi)經(jīng)營階段，甚至還可能飛躍了國際化經(jīng)營的較低級階段。除此之外，國際新創(chuàng)企業(yè)在選擇國際目標市場時會更加具有戰(zhàn)略性從而跨越心理距離，這一點對那些在全球范圍內(nèi)尋找利基發(fā)展的高科技中小型企業(yè)而言更是如此。所以，“國際新創(chuàng)企業(yè)”現(xiàn)象對傳統(tǒng)企業(yè)國際化理論所認為的企業(yè)國際化是一個漸進的發(fā)展過程的觀點提出質(zhì)疑，即企業(yè)國際目標市場的選擇不一定按照由近及遠的順序，國際市場進入方式的選擇也不一定按照由易到難的順序漸進進行。換句話說，企業(yè)國際化過程不僅具有漸進性特征，還呈現(xiàn)出激進性特征，大量國際新創(chuàng)企業(yè)的涌現(xiàn)很好地說明了這一點。

國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程具有激進性特征，包括國際化過程的橫向激進性和國際化過程的縱向激進性。國際化過程的橫向激進性是指在地域維度上，企業(yè)并沒有嚴格按照心理距離由近及遠的順序選擇國際目標市場，而是從一開始就選擇心理距離較遠的海外市場。國際化過程的縱向激進性包括三種最基本的情形：(1)在方式維度上，企業(yè)沒有嚴格遵照由易到難的順序來選擇國際市場進入方式，而是跨越了企業(yè)國際化階段模型中的某些重要環(huán)節(jié)。比如，國際新創(chuàng)企業(yè)在成立時就沒有經(jīng)歷國內(nèi)經(jīng)營階段，而是以控制程度、資源投入程度和風險程度都比較高的國際市場進入方式如對外直接投資起步。(2)在職能維度上，企業(yè)并沒有嚴格遵循從單一職能到部分職能再到全部職能的順序?qū)⒙毮芑顒酉驀H市場轉(zhuǎn)移，而是從一開始就將某些或全部職能轉(zhuǎn)移到特定的海外市場。例如，國際新創(chuàng)企業(yè)成立時，就在特定國際市場投資建廠，由東道國子公司全面負責產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作，使它們能夠根據(jù)當?shù)氐那闆r作出快速反應并以規(guī)模經(jīng)濟實現(xiàn)低成本。(3)在業(yè)務(wù)維度上，企業(yè)在東道國所經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展也沒有嚴格依照單一業(yè)務(wù)一相關(guān)多元化業(yè)務(wù)一非相關(guān)多元化業(yè)務(wù)的順序進行，而可能在東道國直接經(jīng)營與母國相關(guān)或者非相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程的激進性特征有四種基本形式，即地域激進性、方式激進性、職能激進性和業(yè)務(wù)激進性。國際新創(chuàng)企業(yè)在心理距離、國際市場進入方式、職能活動以及業(yè)務(wù)方面的跨度越大，則表示該企業(yè)國際化過程的激進性特征越顯著。

二、基于知識管理理論的國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征的解釋

盡管新興的企業(yè)國際化理論大量涌現(xiàn)，但這并不意味著舊理論如uppsala過程模型的滅亡，因為其理論基礎(chǔ)――知識管理理論作為一個獨立的研究領(lǐng)域在不斷發(fā)展，從而對該理論模型進行修正以更好地解釋國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征。本文認為，國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化是一個從成立之初就在全球范圍內(nèi)有效和有效率地獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移、共享和應用知識從而獲得國際競爭優(yōu)勢以實現(xiàn)跨國價值創(chuàng)造的過程，一個企業(yè)的國際競爭優(yōu)勢和跨國價值創(chuàng)造就體現(xiàn)在能夠比其他企業(yè)更有效地理解并實施這一過程。國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程模式是其所積累和控制的國際化相關(guān)知識的函數(shù)。本文在知識管理的基礎(chǔ)上融合新興的企業(yè)國際化理論，嘗試對國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征作出解釋。

首先，知識管理發(fā)展與企業(yè)國際化擴張具有相對獨立性和異步性是國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程表現(xiàn)出激進性特征的根本原因。知識管理發(fā)展與企業(yè)國際化擴張具有相對獨立性，知識管理可以作為一個獨立的研究領(lǐng)域而得到發(fā)展，由于知識發(fā)展決定企業(yè)國際化過程行為，當知識的跨越式發(fā)展所產(chǎn)生的大量新知識和更強的知識管理能力運用于企業(yè)國際化實踐時，就可能導致企業(yè)國際化過程體現(xiàn)出激進性特征。知識管理發(fā)展與企業(yè)國際化拓展并不總是同步的。知識管理發(fā)展的速度時而超前于企業(yè)國際化拓展的速度，時而落后于企業(yè)國際化拓展的速度。由于企業(yè)不僅可以從自身的國際化行為中獲得新的知識并通過完善相關(guān)制度提高知識管理能力，而且還可以從外部環(huán)境中獲得大量國際化知識，因此，當知識管理發(fā)展的速度要快于企業(yè)國際化拓展的速度時。就可能導致企業(yè)國際化過程的激進性特征的出現(xiàn)。

其次，外部環(huán)境中大量顯性和隱性國際化知識的存在是國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程呈現(xiàn)出激進性特征的客觀原因。從歷史發(fā)展的角度來看，企業(yè)國際化經(jīng)營經(jīng)歷了一個不斷向更高層次演變的過程。這一過程大致可以分為三個比較典型的階段，即初始發(fā)展階段、高速發(fā)展階段和全球競爭階段。在初始發(fā)展階段，由于很少或者沒有外部知識，所以傳統(tǒng)國際化模型特別強調(diào)企業(yè)自身國際化行為對經(jīng)驗知識的積

累。企業(yè)經(jīng)驗知識積累與企業(yè)國際化進程螺旋上升，導致企業(yè)國際過程呈現(xiàn)出漸進性的特點。高速發(fā)展階段是第二次世界大戰(zhàn)以后到20世紀80年代。在這一階段，跨國公司逐漸成為世界經(jīng)濟的核心組織者和最主要的經(jīng)濟活動的主體，對外直接投資成為企業(yè)國際化經(jīng)營的主導方式，這意味著跨國公司已經(jīng)積累了豐富的國際化經(jīng)營所需的隱性知識和顯性知識。根據(jù)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，世界上最早的國際新創(chuàng)企業(yè)恰恰就誕生于20世紀80年代末90年代初，這些企業(yè)沒有國內(nèi)經(jīng)營的歷史而又需要大量國際化知識，因此存在于國際化關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的大量顯性和隱性國際化知識使國際新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)立和激進發(fā)展成為可能。

最后，企業(yè)可控制知識資源的劇增和知識管理能力的大幅度提升是國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程具有激進性特征的主觀原因。在當前動態(tài)復雜經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)之間的競爭結(jié)局不再僅僅取決于企業(yè)所實際占有知識資源的多少，而是取決于它可控制運用知識資源的多寡。由于國際新創(chuàng)企業(yè)誕生時外部環(huán)境中就已經(jīng)存在大量的國際化知識，企業(yè)家通過與其他企業(yè)積極發(fā)展信任和合作的國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使得企業(yè)可控制和利用知識的劇增，從而促使國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程具有激進性特征。知識管理能力具體包括知識獲取、創(chuàng)造、轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)移和應用五個方面的能力。當企業(yè)具有較強的知識管理能力時，必定會在全球范圍內(nèi)選擇適當?shù)膰H化模式以充分利用自身的能力優(yōu)勢來實現(xiàn)價值的跨國創(chuàng)造?？梢?，知識管理能力，尤其是知識創(chuàng)新能力的迅速提高對國際新創(chuàng)企業(yè)國際化起到了非常重要的作用。

三、知識類型與國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程特征之間的關(guān)系

到目前為止，國內(nèi)外學者主要探討了知識獲取的途徑和基于組織學習理論的知識類型與國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程特征的關(guān)系。目前，關(guān)于知識和國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征關(guān)系的研究還為數(shù)不多，并且研究深度也不夠，所以我們認為還有必要從知識管理的角度對國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程進行更深入的研究。本文試圖從知識管理過程的角度來整合各種新國際化理論的核心觀點從而更好地解釋國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程特征，使得我們對企業(yè)國際化的本質(zhì)有越來越深入的認識和理解。本文按照知識存在主體的層次性，嘗試對企業(yè)家的個體知識、企業(yè)的組織知識和組織間(國際化網(wǎng)絡(luò)中的)知識與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征的關(guān)系進行更深入的理論探討，并提出一些理論命題，希望能夠為日后的實證研究提供參考

(一)個體知識與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征的關(guān)系

國際新創(chuàng)企業(yè)的一個最大特征是其擁有懷著國際視野、勇于向國際市場進軍并具有豐富國際管理經(jīng)驗的企業(yè)家。因此，我們認為企業(yè)家個體知識，特別是個體隱性知識或者說企業(yè)家精神對國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化過程將產(chǎn)生重大影響。個體隱性知識是指只能“意會”的個人技能、信念和處世態(tài)度等(耿新、彭留英，2004)。企業(yè)家的個體隱性知識強調(diào)的是企業(yè)家在多國市場上能夠發(fā)現(xiàn)、識別和把握住那些能夠發(fā)展成為一個新興行業(yè)的機會。企業(yè)家個體隱性知識主要包括三個方面：第一，認知能力。認知能力指個體接受信息、加工信息和運用信息的能力，它體現(xiàn)在人對客觀世界的認識活動之中。企業(yè)家的認知能力的強弱決定了其自身未來國際化知識積累的速度和規(guī)模，企業(yè)家的知識面(知識結(jié)構(gòu))和認知能力差異決定其對市場的敏感度和把握市場機會的差異。企業(yè)家的敏感度是指看到別人看不到的機會。企業(yè)家的認知能力越強，越能夠嗅到國際市場上存在的商機及其潛在價值的大小，越傾向于選擇激進性顯著的國際化道路。第二，知識整合能力。企業(yè)家的知識就是關(guān)于從哪里以及如何獲得知識資源的抽象知識，是一種能夠看到專門性知識的價值和潛在的機會，并知道如何整合和利用專門性知識來創(chuàng)造財富的能力。知識的擁有是被動的，為了創(chuàng)造跨國價值而進行的知識整合則是前瞻性的。知識整合的方式就是商業(yè)模式，它相當于中介結(jié)構(gòu)，從而把知識領(lǐng)域和經(jīng)濟領(lǐng)域連接起來。企業(yè)的商業(yè)模式在某種程度上決定了企業(yè)知識創(chuàng)新是否能產(chǎn)生商業(yè)價值及價值空間的大小。當企業(yè)家的知識整合能力越強，越能夠?qū)⒎稚⒃谑澜绺鞯氐闹R整合起來并通過恰當商業(yè)模式將其很好利用從而實現(xiàn)知識價值的最大化，因此越傾向于走激進性強的國際化道路。第三，國際創(chuàng)業(yè)傾向。國際創(chuàng)業(yè)傾向是指企業(yè)家在國際市場上為顧客創(chuàng)造卓越的價值和實現(xiàn)企業(yè)國際化成長而通過建立知識聯(lián)盟和某種社會嵌入性的途徑從國際經(jīng)營環(huán)境中獲取知識并不斷創(chuàng)新知識的傾向。企業(yè)家的國際創(chuàng)業(yè)傾向越強，越有可能滿足顧客的需求并為其創(chuàng)造更多的讓渡價值，越有可能掌握有關(guān)復雜多變的國際經(jīng)營環(huán)境的信息并做出正確的決策，越有利于產(chǎn)生新觀點及采納新方法，越有可能從國際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中不斷獲得足夠的有形或無形資源，越有可能以全球性的戰(zhàn)略眼光合理配置資源，因此，越傾向于采取激進的國際化行為。

基于以上分析，本文對企業(yè)家個體知識的各個維度與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征之間的關(guān)系提出如下命題：Hla)企業(yè)家的認知能力與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)：Hlb)企業(yè)家的知識整合能力與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)；Hlc)企業(yè)家的國際創(chuàng)業(yè)傾向與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)。

(二)組織知識與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征的關(guān)系

企業(yè)的組織知識包括組織層次的顯性知識和隱性知識。組織顯性知識有兩層含義：一是非人格化的組織規(guī)章、制度、流程和技術(shù)等，二是組織成員所共同擁有的顯性知識；組織隱性知識也有兩層含義：一是群體協(xié)作能力和組織的心智模式、價值觀和共同愿景，二是組織成員共同擁有的隱性知識如難以表述的技能、訣竅、經(jīng)驗等。第一，組織知識愿景。知識愿景定義了企業(yè)應該在哪些領(lǐng)域獲取、共享和創(chuàng)新什么類型的知識，為企業(yè)的知識管理指明了方向。為了使知識管理流程動態(tài)、持續(xù)、高效地進行，企業(yè)需要確定自己的知識愿景，用知識愿景統(tǒng)一、協(xié)調(diào)組織的知識流程活動。制定明確清晰的企業(yè)知識愿景，可以使企業(yè)超越現(xiàn)有的產(chǎn)品、部門、組織、市場和地域界限，實現(xiàn)連續(xù)創(chuàng)新和破壞性創(chuàng)新，從而推動國際新創(chuàng)企業(yè)的跨越式發(fā)展。第二。組織知識管理流程。從知識管理流程的構(gòu)成上看，雖然國內(nèi)外學者的觀點各不相同，但基本認同知識管理由知識獲取、知識轉(zhuǎn)化、知識應用、知識傳遞與共享、知識創(chuàng)新等環(huán)節(jié)構(gòu)成。知識管理流程的高效性不僅體現(xiàn)在各個環(huán)節(jié)上，而且還體現(xiàn)各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和配合方面。也就是說，知識管理流程的高效性包括要素高效性和整體高效性。當企業(yè)具有較佳的知識管理流程即實現(xiàn)了目標、技術(shù)、人員的動態(tài)均衡，其傾向于選擇激進式的國際化道路。第三，組織國際化知識。Eriksson(1997)等學者對企業(yè)在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)嵌入背景下不同經(jīng)驗知識水平的企業(yè)國際化行為的差異進行的研究，創(chuàng)造性地將企業(yè)國際化所需的知識劃分為國際商業(yè)知識、國際制度知識和國際化運作知識。國際商業(yè)知

識和國際制度知識主要幫助企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)國際市場中的機會和風險，并幫助企業(yè)判別該市場中是否存在戰(zhàn)略性獲利空間。國際化運作知識是指企業(yè)參與國際化經(jīng)營所必須具備的資源、能力和條件，以及如何利用這些資源條件組織、管理和發(fā)展國際化經(jīng)營活動的知識，包括企業(yè)國際化獨特技術(shù)能力、管理運作知識經(jīng)驗等。這三種知識水平的差異決定了企業(yè)國際化行為的差異。

綜合以上分析，本文提出以下命題：H2a)組織知識愿景的清晰度與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)；H2b)組織知識管理流程的效率與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)；H2c)組織國際化知識的占有量與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)。

(三)組織間(國際化網(wǎng)絡(luò))知識與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征的關(guān)系

在治理模式選擇方面，國際新創(chuàng)企業(yè)通常選擇網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)這類比較松散的治理成本較小的治理模式。Deo等(2003)重點考察了知識和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對國際新創(chuàng)企業(yè)國際化的影響，在他們看來，企業(yè)國際化過程就是通過網(wǎng)絡(luò)學習的過程。第一，國際化網(wǎng)絡(luò)中的可控制知識。國際新創(chuàng)企業(yè)在國際化網(wǎng)絡(luò)中的可控制知識存量由網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)的知識存量和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度共同決定。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模是指與本企業(yè)有聯(lián)系的國外潛在合作伙伴的數(shù)量。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度是對投入的時間、情感密度、親密性和相互服務(wù)的綜合反映。建立較強關(guān)系的雙方通常著眼于長遠利益；而關(guān)系較弱的雙方則傾向于價值對等的交易關(guān)系。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴大和網(wǎng)絡(luò)成員企業(yè)的知識存量的增加，通過跟網(wǎng)絡(luò)成員發(fā)展信任、合作和互惠的緊密關(guān)系，企業(yè)可控制知識的存量必然會大增，從而能加快國際新創(chuàng)企業(yè)的國際化速度。Alexander N等人(1997)研究了社會資本在高技術(shù)企業(yè)國際成長中的作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的社會資本增加了企業(yè)的國際化知識和可用資源，有助于企業(yè)的跨國成長。第二，國際化網(wǎng)絡(luò)中的知識轉(zhuǎn)移能力。通過跟國際化網(wǎng)絡(luò)中的成員企業(yè)建立相互信任的關(guān)系、實施適當?shù)募畲胧?、增加互派人員交流的頻率、利用先進的信息技術(shù)手段，最大限度地共享各自的知識，實現(xiàn)知識在國際化網(wǎng)絡(luò)中的快速高效轉(zhuǎn)移。提高國際化網(wǎng)絡(luò)中的知識轉(zhuǎn)移能力和效率的直接目的是使企業(yè)獲取和占有外部知識資源并為新的知識創(chuàng)新打下基礎(chǔ)，最終目的是促進企業(yè)的激進性發(fā)展。第三，國際化網(wǎng)絡(luò)中的知識創(chuàng)新能力。日本學者野中郁次郎(1991)提出的經(jīng)典知識轉(zhuǎn)化模型SECI(SECI是知識轉(zhuǎn)化4個階段英文名稱首字母的大寫組合)描述了在一個組織內(nèi)部單一層次隱性知識和顯性知識互相轉(zhuǎn)化從而實現(xiàn)組織知識創(chuàng)新的過程。知識轉(zhuǎn)化和知識創(chuàng)新是過程耦合的，在知識轉(zhuǎn)化的過程中伴隨著知識價值的實現(xiàn)和知識的創(chuàng)造，即知識創(chuàng)新。而在國際化網(wǎng)絡(luò)中，不同組織間存在多層次知識轉(zhuǎn)化，包括組織間的個體層面的知識轉(zhuǎn)化、個體與組織之間的知識轉(zhuǎn)化、組織層面的知識轉(zhuǎn)化，只要每個層次的知識轉(zhuǎn)化都能順利進行，企業(yè)就可以獲得和產(chǎn)生許多新知識，這就意味著企業(yè)具有較強的知識協(xié)同創(chuàng)新能力，從而使企業(yè)能夠沿著一條異于傳統(tǒng)的循序漸進的國際化階段模式來進行國際化。

以上關(guān)于組織間(國際化網(wǎng)絡(luò)中的)知識與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程特征之間關(guān)系的論述可以歸納為以下命題：H3a)國際化網(wǎng)絡(luò)中的可控制知識存量與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)；H3b)國際化網(wǎng)絡(luò)中的知識轉(zhuǎn)移效率與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)；H3c)國際化網(wǎng)絡(luò)中的知識創(chuàng)新能力與國際新創(chuàng)企業(yè)國際化過程的激進性特征正相關(guān)。

企業(yè)管理創(chuàng)新的特征范文第2篇

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；　管理創(chuàng)新；　發(fā)展

一、企業(yè)管理創(chuàng)新的意義和基本特征

1.企業(yè)管理創(chuàng)新的重要意義。

電力的發(fā)展是衡量一個國家現(xiàn)代化程度的重要標志之一。市場經(jīng)濟條件下的電力企業(yè),市場環(huán)境的變化對電力需求、電力生產(chǎn)、電力銷售和電力建設(shè)等產(chǎn)生不同程度的沖擊。原有體制下形成的某些管理套路和方法已經(jīng)不能很好地適應市場經(jīng)濟的需要，在當前的歷史條件下，創(chuàng)新電力企業(yè)現(xiàn)代管理顯得尤為重要。

1.1管理創(chuàng)新是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展的客觀要求。面對日益激烈的市場競爭，管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的必由之路，互聯(lián)網(wǎng)為人們打開了通向世界的便捷通道，其帶來的電子商務(wù)模式以及現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)在企業(yè)管理中的運用，都將我們固有的企業(yè)管理模式遠遠的甩在了身后，使我們必須在管理上進行創(chuàng)新，以提升企業(yè)的管理效率，促進企業(yè)發(fā)展。

1.2管理創(chuàng)新是企業(yè)全面推進企業(yè)現(xiàn)代化管理、堅持科學發(fā)展觀的必然趨勢。企業(yè)管理的現(xiàn)代化要求必然建立與之相配套的科學的思想、組織、方法和手段等。在當前電力體制改革不斷深入的情況下，供電企業(yè)只有加大經(jīng)營管理創(chuàng)新力度，轉(zhuǎn)變觀念，健全組織和機構(gòu)，積極應用現(xiàn)代化的管理方法和手段，才能全面推進企業(yè)的管理現(xiàn)代化。

1.3管理創(chuàng)新是供電企業(yè)參與市場競爭、提高整體素質(zhì)的重要途徑。電力行業(yè)內(nèi)部競爭形勢加劇，迫切要求供電企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理的創(chuàng)新，及時調(diào)整策略，轉(zhuǎn)變觀念，提高整體素質(zhì)，增強盈利能力。

1.4管理創(chuàng)新是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑。管理創(chuàng)新，可以有力扭轉(zhuǎn)國有企業(yè)普遍存在的管理落后，缺乏競爭力的局面。通過引入先進的管理經(jīng)驗與管理制度，對企業(yè)的各個環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新，進行精細化的管理模式，從而更合理的配置企業(yè)資源，大力提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1.5管理創(chuàng)新是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。管理創(chuàng)新，全面提升企業(yè)的管理水平，為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與市場開拓營造一個良好的企業(yè)管理環(huán)境，以管理創(chuàng)新為起點，引領(lǐng)企業(yè)各項工作，將確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2.企業(yè)管理創(chuàng)新的基本特征。

2.1管理創(chuàng)新具有突破性。創(chuàng)新是一個“破舊”的過程，是一種創(chuàng)造性的“破壞”。破舊立新是事物發(fā)展的客觀規(guī)律。因此，管理創(chuàng)新在推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展中具有不可替代的作用。

2.2管理創(chuàng)新具有挑戰(zhàn)性。管理創(chuàng)新是一種創(chuàng)造性的管理，它要創(chuàng)造新的管理模式，這本身就是一種挑戰(zhàn)，是對它所取代的舊的管理方式的挑戰(zhàn)，因此，挑戰(zhàn)性是管理創(chuàng)新的基本特征。

2.3管理創(chuàng)新具有風險性。挑戰(zhàn)意味著風險，打破舊事物，創(chuàng)造新事物不可能一帆風順，因而創(chuàng)新與風險是相伴而生的。

2.4管理創(chuàng)新具有實踐性。創(chuàng)新的目的就是運用，實踐就是把創(chuàng)造的新的管理模式應用到具體工作中去，運用新的管理模式和管理方法，促進經(jīng)濟發(fā)展。管理創(chuàng)新要根據(jù)市場經(jīng)濟規(guī)律辦事，要堅持管理創(chuàng)新原則，形成適應本企業(yè)實際、具有本企業(yè)特點的管理模式。

二、電力企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新

1.不斷更新觀念，樹立現(xiàn)代管理理念。

現(xiàn)代管理理念的發(fā)展與當今社會發(fā)展相適應，表現(xiàn)在各個方面?，F(xiàn)代管理理念中，由單純追求公司利益最大化轉(zhuǎn)向通過社會利益最大化、客戶價值最大化來達到公司的長遠發(fā)展和利益的最大化。電力企業(yè)要不斷轉(zhuǎn)變觀念，更要關(guān)注現(xiàn)代管理理念發(fā)展，形成自己的理念，在管理中不斷創(chuàng)新。

2.建立管理創(chuàng)新機制，加強管理基礎(chǔ)工作。

企業(yè)應建立企業(yè)管理創(chuàng)新責任制，增強管理創(chuàng)新能力。企業(yè)管理創(chuàng)新要適應企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要，把管理創(chuàng)新活動納入企業(yè)工作的重要議事日程，從企業(yè)實際出發(fā)，組織、研究、制定管理創(chuàng)新的方向、目標和規(guī)劃。以人為本，加強現(xiàn)代管理科學知識的培訓和宣傳教育，大力培養(yǎng)管理創(chuàng)新人才。對管理創(chuàng)新成果給予獎勵。

3.把制度創(chuàng)新作為管理創(chuàng)新的重點。

企業(yè)制度的創(chuàng)新主要包括產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營制度和管理制度等三個方面的內(nèi)容。企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動者三者之間的關(guān)系，使各個方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，作用得到充分發(fā)揮。

4.技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

技術(shù)水平是體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營實力的一個重要標志，是企業(yè)經(jīng)濟效益的有力保證。

5.環(huán)境創(chuàng)新是經(jīng)營管理創(chuàng)新的條件。

我們必須全面總結(jié)企業(yè)面臨的形勢和任務(wù)，認真分析自身的優(yōu)勢、劣勢，以內(nèi)部創(chuàng)新為重點，以積極適應形勢變化為目標，努力確保企業(yè)經(jīng)濟效益最大化和職工利益最大化相結(jié)合，為企業(yè)改革發(fā)展提營造良好的內(nèi)部和外部氛圍。

6.加強企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化是企業(yè)的“靈魂立法”。一個企業(yè)的文化，是企業(yè)不斷積累逐漸形成的，并不斷完善和發(fā)展，以適應企業(yè)和市場的變化。要培養(yǎng)企業(yè)精神，提高職業(yè)道德素質(zhì)，建立誠信管理；培養(yǎng)企業(yè)的核心價值觀；建立“學習型組織”；努力塑造良好的企業(yè)形象；豐富的精神文化生活等。

三、我國電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀及管理創(chuàng)新趨勢

1.我國電力企業(yè)管理的現(xiàn)狀。

電力企業(yè)的管理創(chuàng)新雖然取得了很大成績，但從目前看，整體水平還不夠高，缺乏深度和廣度。這是由于大多數(shù)的電力企業(yè)長期處于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟模式下，還沒有真正意義上的適應市場經(jīng)濟。我國企業(yè)管理創(chuàng)新不足的原因主要有創(chuàng)新主體錯位，造成創(chuàng)新動力不足和創(chuàng)新能力較弱。市場經(jīng)濟體制不完善，法律法規(guī)不健全，政策的配套性不強，政府干預過多，創(chuàng)新風險與收益不對稱等。

2.我國電力企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢。

我國電力企業(yè)管理創(chuàng)新有以下幾個發(fā)展趨勢：

2.1生產(chǎn)方式的創(chuàng)新。信息技術(shù)的迅速發(fā)展，使制造業(yè)能在管理信息系統(tǒng)、計算機輔助制造與設(shè)計、計算機集成制造系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)，通過人機對話實施計劃與控制，可從物料資源規(guī)劃發(fā)展到企業(yè)資源規(guī)劃和企業(yè)流程再造。要通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)設(shè)計，進行生產(chǎn)方式的創(chuàng)新。

2.2人本管理的新發(fā)展。以人為本的管理，這種管理思想既把人視為管理的主體，也把人和人際關(guān)系作為重要的管理內(nèi)容，人是企業(yè)中最重要的資源。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理要求管理者與職工互相理解、互相尊重，充分發(fā)揮人的主觀能動性；增加管理的透明度，提高勞功者參與管理的意識；加強管理的公正、公平、公開性，實現(xiàn)有序的競爭；塑造企業(yè)文化，培育企業(yè)精神等等。

2.3知識管理的新出現(xiàn)。知識管理是指以企業(yè)知識為基礎(chǔ)和核心的管理，是對企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營所依賴的知識及其收集、組織、創(chuàng)新、使用和開發(fā)等一系列過程的管理，以滿足企業(yè)現(xiàn)有和未來的需要。因此，現(xiàn)代企業(yè)管理應該把企業(yè)員工的個人知識轉(zhuǎn)變成可以在企業(yè)廣泛共享和恰當利用的企業(yè)知識。加強知識集成和創(chuàng)新，產(chǎn)生新知識，促進知識共享，形成共享和知識創(chuàng)新的良好循環(huán)。

四、管理創(chuàng)新已成為電力企業(yè)的必然選擇

社會主義市場經(jīng)濟體制的確立與完善，為競爭提供了廣闊空間，為管理創(chuàng)新提供了制度基礎(chǔ)。企業(yè)要深入研究知識經(jīng)濟提供的巨大的機遇和嚴峻挑戰(zhàn)，高度重視電子化和信息化問題，努力創(chuàng)新企業(yè)管理。管理創(chuàng)新的最終目標是提高企業(yè)資源的配置效率，管理創(chuàng)新，其目的都是為了增強企業(yè)的實力和競爭力，為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)，開辟新的增長點。綜上所述，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)管理的內(nèi)容、方法都得到了進一步的提升，企業(yè)的科學管理也不能僅僅停留在原有的程度上，創(chuàng)新是目前企業(yè)管理的必然趨勢。進入新時代，市場環(huán)境與競爭策略都有了很大的變化，企業(yè)進行管理創(chuàng)新，提升競爭力正是為了應對這種多變的市場需求。認識管理創(chuàng)新的重要性，理解管理創(chuàng)新的途徑，全面提升企業(yè)管理效率與核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的必由之路。

參考文獻：

[1]許小燕.信息時代的管理創(chuàng)新[J].經(jīng)營與管理,2003,(7).

企業(yè)管理創(chuàng)新的特征范文第3篇

關(guān)鍵詞：知識差異；知識沖突；企業(yè)管理創(chuàng)新；影響

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）06-00-01

一、知識、知識差異、知識沖突概述

知識的主體是人，并且是人在實踐中不斷獲得的認知程度成為知識。知識的構(gòu)成包括數(shù)據(jù)和信息，是可以不斷被創(chuàng)造和更新傳遞的，因此知識具有創(chuàng)新性、流動性的特點。同時，知識又可以分為顯性知識和隱性知識，顯性知識通?？梢酝ㄟ^查詢資料數(shù)據(jù)或參加研討會議等方式獲得，可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)信息化，隱性知識通常比較含蓄，屬于個體的長期以來的一種修養(yǎng)累積，難以實現(xiàn)信息化。實踐研究表明，顯性知識和隱性知識并不能嚴格劃分，知識是一個顯性與隱性的連續(xù)體，單純的隱性知識不能直接被量化，對于人生觀、價值觀等隱性知識的差異往往是與教育、生活經(jīng)歷、工作背景有著密切的關(guān)聯(lián)。同時，個體之間的知識差異不僅表現(xiàn)為通過正規(guī)教育獲取的知識，也表現(xiàn)為個體在社會、工作、與人交流合作方面所獲得的知識。知識沖突表現(xiàn)為個體擁有不同的知識結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生一種基于知識差異而觸發(fā)的知識沖突。知識沖突的結(jié)果可能是良性的，也可能是惡性的，需要進入知識沖突的具體環(huán)節(jié)，把握其內(nèi)在因素，使知識沖突向良性方向發(fā)展。

二、知識差異對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

知識差異一直都是企業(yè)管理創(chuàng)新方面研究的重點問題，知識差異對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響需要一分為二的看待，知識差異可能對企業(yè)管理創(chuàng)新具有正面的積極作用，也可能對企業(yè)管理創(chuàng)新造型消極的負面影響，也有可能同時具有正面和負面的作用。

1.不同方面的知識差異對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識差異如果進行細化，那么則可分為種族、性別、年齡、性格、人生觀、價值觀、受教育程度、職業(yè)背景等方方面面的差異，這些差異對于企業(yè)的管理創(chuàng)新都會有一定的影響。通常情況下，當個體的性別、年齡和種族方面如果存在較大的差異，那么這種差異在個體與個體之間，個體與團隊之間的交流溝通產(chǎn)生障礙，進一步可引發(fā)知識沖突，從而對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生負面的、消極的影響。當個體在受教育程度和職業(yè)背景等方面有較大差異時，由于不同個體可以為團隊和企業(yè)發(fā)展提供更多的知識選擇，可以不斷提高企業(yè)管理層的決策質(zhì)量，從而對企業(yè)管理創(chuàng)新產(chǎn)生正面的影響。

2.知識差異與企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)系。知識差異不是始終同等程度地影響企業(yè)管理創(chuàng)新，而是隨著時間的改變，隨著個體之間知識的相互滲透和知識結(jié)構(gòu)的改變，對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響也在不斷改變。表層差異在時間越延長的情況下，個體之間彼此的了解就越深，個體之間就不會因某些外在的特征來區(qū)別彼此，個體與團隊之間的默契度就會得到提高，對企業(yè)管理創(chuàng)新的負面影響就會逐步降低。深層差異較大時，個體與個體、個體與團隊之間的工作沖突、關(guān)系沖突、過程沖突隨著時間越延長，這種差異所表現(xiàn)出來的矛盾可能更加突出，使得企業(yè)管理創(chuàng)新方面的績效降低。

三、知識沖突對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

知識沖突對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響，其實是知識管理和沖突管理的一個交叉領(lǐng)域。企業(yè)對于知識管理，比較注重知識的學習與分享、創(chuàng)新與傳遞，而對于沖突的管理研究卻較少。由于知識是一種可滲透的、可相互轉(zhuǎn)換的變量，因此知識沖突對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響也非常復雜，源于知識差異的知識沖突在企業(yè)組織中的影響也更加普遍，需要做進一步的分析研究。

1.良性的知識沖突對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。當個體與個體發(fā)生知識沖突時，個體之間應反思自己的看法，認真對待并分析對方的觀點和意見建議，從而使知識沖突的焦點具體化，為尋求一種更好的溝通方法，雙方進行客觀的理性的分析討論，這時候知識沖突就變成了一種知識分享，個體之間相互獲得了知識，雙方也進一步使不同意見得到反饋和引申，個體之間相互支持對方的想法或者克服自己的缺陷，形成一個企業(yè)管理創(chuàng)新的良性循環(huán)過程。這樣，良性的知識沖突變成了個體之間相互學習的機會，雙方在認知程度上得到加深，從最初的知識碰撞到通過沖突轉(zhuǎn)換成知識積累和整合，使差異化的知識沖突成為企業(yè)管理創(chuàng)新的紐帶和橋梁。

2.惡性的知識沖突對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響。知識沖突最根本的原因是個體之間知識上的差異的結(jié)果，并非利益、資源等因素造成的沖突。當知識沖突發(fā)生時，個體與個體之間的不滿情緒不能得到很好的控制，或者由于個人性格的差異，在沖突中互不相讓，雙方?jīng)_突的焦點升級，出現(xiàn)一些過激的言辭。惡性沖突的焦點具有復雜性和不確定性，當問題非常重要時，個體之間不會輕易讓步，沖突更加激勵導致情緒失控，個體之間的依賴程度也是知識沖突的重要因素，當個體在工作中彼此獨立時，惡性沖突的概率則增加許多。發(fā)生惡性沖突后，企業(yè)管理層如果不能恰當?shù)膮f(xié)調(diào)解決，這種知識沖突為企業(yè)的發(fā)展埋下隱患，進入惡性循環(huán)，很大程度上不利于企業(yè)的管理創(chuàng)新。因此，企業(yè)管理層應平等、理性地對待發(fā)生知識沖突的個體，不能將沖突當成一種慣例，而是用積極的態(tài)度將知識沖突引導到良性沖突的軌道上來。

四、總結(jié)

通過以上對知識差異和知識沖突的分析研究，其對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響結(jié)果表述如下：

1.當知識差異較小時，知識沖突對于企業(yè)管理創(chuàng)新具有積極的作用；當知識差異較大時，知識沖突對于企業(yè)管理創(chuàng)新可能產(chǎn)生積極作用，也可能產(chǎn)生消極作用，其所起的作用具有不確定性。2.當知識沖突較小時，較大的知識差異對企業(yè)管理創(chuàng)新具有積極的作用；當知識沖突較大時，知識差異的大小對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響沒有明顯的區(qū)別。3.知識差異和知識沖突的作用是相互的，知識沖突對于企業(yè)管理創(chuàng)新的影響依賴于知識差異，也就是說單純的知識差異對于企業(yè)管理創(chuàng)新有著積極的作用，伴有知識沖突的差異對于企業(yè)管理創(chuàng)新更具有創(chuàng)新性和風險性。

參考文獻：

企業(yè)管理創(chuàng)新的特征范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 汽車企業(yè)管理；管理創(chuàng)新

一、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

企業(yè)管理是對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等一系列職能的總稱。企業(yè)的經(jīng)營活動涉及許多要素，管理活動正是把這些要素有效整合利用的過程；管理也是一種生產(chǎn)力，科學、有效地管理可促進企業(yè)目標的實現(xiàn)，增強企業(yè)的競爭力。然而，企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的，要不斷進行管理創(chuàng)新以適應環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要。管理創(chuàng)新是指企業(yè)的管理思維、方式和技術(shù)的變革與完善，是企業(yè)面對環(huán)境的變化，用新思維和新方法對企業(yè)管理模式進行重新設(shè)計，以促進企業(yè)管理的有效運營。管理創(chuàng)新是重要而又復雜的過程，企業(yè)要在激烈的市場競爭中取得發(fā)展，就必須不斷進行管理創(chuàng)新。

二、管理創(chuàng)新的必要性

1.我國企業(yè)當前管理創(chuàng)新存在的不足。（1）企業(yè)管理不夠細化，企業(yè)管理中有很多漏洞、比較粗放。（2）管理組織和方法相對落后，制約著創(chuàng)新能力。（3）企業(yè)管理者素質(zhì)不高，不具備管理方面的專業(yè)知識，僅僅憑經(jīng)驗和直覺在管理。（4）管理思想落后，企業(yè)及員工缺乏管理創(chuàng)新精神。（5）對員工的激勵約束機制不健全，文化建設(shè)落后，沒有形成自己的企業(yè)文化。

2.進行管理創(chuàng)新的原因。隨著知識時代和網(wǎng)絡(luò)時代的來臨 ，市場變化更加迅速，企業(yè)乃至國家經(jīng)濟的發(fā)展，取決于其快速的反應和對知識的利用程度，企業(yè)必須進行深刻的管理創(chuàng)新以適應這一變化。當前，我國企業(yè)進行管理創(chuàng)新的原因主要在于以下幾個方面：

一是激烈的市場競爭的要求。買方市場的出現(xiàn)意味著競爭的加劇，經(jīng)濟全球化的發(fā)展更把競爭的舞臺擴大到了全世界，同時消費者對產(chǎn)品和服務(wù)水平要求提高，這些都要求企業(yè)管理的改革和創(chuàng)新。

二是知識經(jīng)濟興起的要求。知識經(jīng)濟是一種建立在知識和信息的共享、交流和創(chuàng)造基礎(chǔ)上的經(jīng)濟。在工業(yè)經(jīng)濟時代，經(jīng)濟發(fā)展主要取決于大規(guī)模使用或消耗原料、資源和能源，把創(chuàng)造知識和運用知識的能力看作是最重要的經(jīng)濟發(fā)展因素。與傳統(tǒng)經(jīng)濟的增長取決于資源、資本和勞動力等物質(zhì)的投入不同，知識經(jīng)濟的發(fā)展主要依靠知識的加工利用和共享。知識經(jīng)濟的興起，要求企業(yè)從傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代的管理方式向知識經(jīng)濟的管理轉(zhuǎn)變，要求企業(yè)進行管理的創(chuàng)新。

三是員工和顧客需求變化的要求。現(xiàn)代人越來越追求自我價值的實現(xiàn)，在企業(yè)中每個員工都希望能得到企業(yè)和他人的認可，希望自己的工作符合自己的興趣，能實現(xiàn)自己的價值。為了滿足員工的自我實現(xiàn)需求，企業(yè)管理也要追求靈活和軟化。如果還是以一種硬性的管理強制員工的行為，則不能調(diào)動員工工作的積極性。只有滿足了員工的需求，才能促使員工真正地融入企業(yè)，更好的為企業(yè)服務(wù)。隨著買方市場的形成，消費者的權(quán)利意識逐漸增強，消費者與企業(yè)的關(guān)系也發(fā)生變化，顧客需要更加個性化、快捷的產(chǎn)品與服務(wù)，顧客滿意成為企業(yè)成功與否的決定因素。這些都要求企業(yè)進行管理方式上的創(chuàng)新，以適應這些變化。

四是提升企業(yè)持久競爭力的要求。成功的企業(yè)都有著其獨特核心競爭力，它們能給企業(yè)帶來超額利潤。因此企業(yè)的發(fā)展要培育自己的核心競爭力，核心競爭力是在企業(yè)經(jīng)營過程中逐漸形成的，是對企業(yè)內(nèi)部知識和資源的一種整合。這種資源整合需要卓越的管理，就是圍繞培育和提升企業(yè)的核心競爭力來加強管理。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)進行價值鏈的重構(gòu)和資源的配置，對于大多數(shù)中國企業(yè)而言，要爭取融入這一價值鏈，在某一個環(huán)節(jié)要做到一流水平，使自己不可替代，形成核心競爭力。企業(yè)要圍繞這個目標來改進和提高企業(yè)的生產(chǎn)管理，實現(xiàn)管理的創(chuàng)新。

三、我國企業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容

1．企業(yè)管理理念創(chuàng)新。企業(yè)要實現(xiàn)管理創(chuàng)新，理念的改變是最重要的，管理理念的轉(zhuǎn)變，最有效的方式是創(chuàng)新企業(yè)文化。文化是一個企業(yè)的員工所有的共同價值觀、信念和行為準則的總和，對企業(yè)發(fā)展有著重要的影響。在新經(jīng)濟時代，企業(yè)的文化創(chuàng)新包括以下內(nèi)容：（1）觀念創(chuàng)新。觀念創(chuàng)新是企業(yè)文化創(chuàng)新的前提。（2）戰(zhàn)略創(chuàng)新。企業(yè)要有一種全球視野和變革精神。（3）制度創(chuàng)新。要在企業(yè)內(nèi)部建立公平的激勵機制，鼓勵創(chuàng)新和不同思想的出現(xiàn)。

2．企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，是企業(yè)一種規(guī)定其內(nèi)部權(quán)力、責任、控制和協(xié)調(diào)關(guān)系的制度，它是為實現(xiàn)企業(yè)既定的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標而制定的。傳統(tǒng)上，企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)通常是層級化、職能化的組織結(jié)構(gòu)。由于信息技術(shù)的發(fā)展和競爭的日趨激烈，面對快速變化的市場環(huán)境和日益增大的競爭壓力，由此出現(xiàn)了一系列能適應不斷變化外部環(huán)境的創(chuàng)新性的組織結(jié)構(gòu)形式。現(xiàn)代企業(yè)向著組織結(jié)構(gòu)扁平化、小型化和彈性化方向發(fā)展，從剛性組織向柔性組織管理轉(zhuǎn)變。這種組織結(jié)構(gòu)既可增強企業(yè)的靈活性，又有助于調(diào)動員工的自主性和積極性，有利于企業(yè)的發(fā)展。

3．營銷創(chuàng)新。隨著開放和國際經(jīng)濟交往的深入發(fā)展，國內(nèi)市場與國際市場正在對接，我國企業(yè)面臨越來越激烈的國外企業(yè)競爭，而營銷觀念和手段的落后往往導致了市場的喪失。另外，信息技術(shù)的發(fā)展也改變著傳統(tǒng)的營銷方式，傳統(tǒng)的分銷商環(huán)節(jié)正在逐步弱化，生產(chǎn)商和客戶的距離被拉近。面對這些問題和變化，必須進行營銷觀念和營銷管理的創(chuàng)新和變革。通過營銷創(chuàng)新，企業(yè)可有效地整合各種資源，提高產(chǎn)品的市場份額。

4．戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。隨著跨國公司的涌現(xiàn)，全球范圍內(nèi)企業(yè)間的竟爭更加激烈，企業(yè)的壓力也越來越大。在錯綜復雜的動態(tài)環(huán)境中，謀求企業(yè)自身生存與發(fā)展是一個至關(guān)重要的問題。因此企業(yè)間要尋求更深層次的合作，企業(yè)必須懂得怎樣把自身能力和他人的資源或能力結(jié)合起來實現(xiàn)企業(yè)目標。企業(yè)必須從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃發(fā)展目標與路徑，管理者要在對企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，制定一組滿意的戰(zhàn)略組合，創(chuàng)造性地、前瞻性的找準企業(yè)發(fā)展方向。

5．企業(yè)文化創(chuàng)新。許多成功的企業(yè)獨特的企業(yè)文化，通過塑造企業(yè)價值觀和行為理念，建設(shè)公司特有文化氛圍，會使企業(yè)員工形成一種責任感和歸屬感，調(diào)動員工積極性，產(chǎn)生強大的凝聚力。文化是企業(yè)的一種核心競爭力，對企業(yè)文化的管理是最高層次的管理?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭，越來越倚重于企業(yè)文化。企業(yè)文化不僅僅指企業(yè)口號、標語和儀式等表層文化，更應是一種鼓舞人心的精神。文化建設(shè)也是一項漫長的工程，應從企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，全力打造企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。

四、知識管理創(chuàng)新

1．知識管理是要通過知識的共享，運用集體的智慧提高創(chuàng)新和應變能力。在知識經(jīng)濟時代，要增強企業(yè)的競爭力，必須進行知識管理，結(jié)合企業(yè)情況進行創(chuàng)新。這可從幾個方面著手：企業(yè)內(nèi)部要實現(xiàn)知識共享，要加強對企業(yè)外部知識的利用，要建立企業(yè)自己的知識網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)實行知識管理能為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，為企業(yè)帶來超額的經(jīng)濟效益，企業(yè)要重視知識管理。

2．知識管理的特征。（1）知識管理的特征之一是具有時代性，（2）知識管理的另一個特征是知識更新的快速化，（3）知識管理的第三個特征是以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動性。

3．汽車企業(yè)如何有效實施知識管理的有效措施

第一，企業(yè)應該對知識管理實行規(guī)范化、專門化和部門化的操作。在企業(yè)對知識進行管理過程中，企業(yè)可設(shè)立專門的部門專門的員工對企業(yè)內(nèi)部的顯性知識和隱性知識進行管理，使知識在企業(yè)內(nèi)部能夠自由快速的流通。一般而言知識管理部門的主要職責：一是了解企業(yè)內(nèi)部信息溝通交流情況，找出迫切需要解決的地方；二是為知識共享和交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，如定期組織自由討論會、交流會，讓員工相互交流心得經(jīng)驗；三是了解企業(yè)內(nèi)部信息需求狀況，并請示領(lǐng)導找出相應的解決辦法；四是完善企業(yè)內(nèi)部的信息溝通網(wǎng)絡(luò)，使得信息能夠自由順暢流通；五是定期對知識進行整理更新，保證企業(yè)內(nèi)部知識庫能夠隨時更新，還應及時收集整理員工創(chuàng)造的新知識、新生產(chǎn)工藝。

第二，企業(yè)在知識管理過程中應不斷吸引和激勵優(yōu)秀人才。企業(yè)應建立規(guī)范有效的薪酬激勵制度，充分調(diào)動優(yōu)秀人才的積極性和創(chuàng)造性。人才尤其是關(guān)鍵人才是企業(yè)知識創(chuàng)造的主體，他們的積極性直接決定企業(yè)的發(fā)展，因此在知識經(jīng)濟時代應實行有效的激勵制度來激勵優(yōu)秀人才。從個人層面講，雖個人激勵計劃有很多類型，但所有的計劃都應該與個人的績效掛鉤，這樣的優(yōu)點是員工能夠容易的看到他們所做的和他們所得的之間存在的關(guān)系，這樣使多勞多得的現(xiàn)實激勵員工努力工作。當然，對優(yōu)秀人才的激勵還應采取多種激勵措施，如年終分紅、管理人員的股票期權(quán)計劃及收益分享計劃和利潤分享計劃等。

第三，企業(yè)在知識管理過程中還應建立與知識管理相適應的組織結(jié)構(gòu)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的金字塔式的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)已不能適應企業(yè)發(fā)展的需要，相應的由于知識經(jīng)濟時代信息流動快，知識需要共享的特點，組織的結(jié)構(gòu)問題就成為了知識管理中需要解決的問題。為了知識能更快的共享，組織應建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次縮短管理幅度，以方便知識的上傳下達。扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點還有它可以給更多的人提供信息共享的平臺，大家在同一個層次上進行信息的自由交流和溝通，不必為繁瑣的管理層次所累。隨著扁平化組織結(jié)構(gòu)的建立，在企業(yè)內(nèi)部會形成一個學習型的組織，在這樣的組織中員工作為個體的重要性更加突出，彼此之間互相依賴互相共享，每個人都依賴彼此的能力，所以大家主動學習的動力更加強，大家都為了一個共同的目標和共同的愿景而努力學習進步，并且為之奮斗不已。組織中的團隊學習也變得越來越受歡迎，企業(yè)文化中形成了良性的學習氛圍，企業(yè)的競爭優(yōu)勢也將變得持久和強大。因此，企業(yè)應在知識管理過程中不斷改進自身的組織結(jié)構(gòu)，使之能更好的適應知識管理。

企業(yè)的管理創(chuàng)新是一個復雜的過程，在信息技術(shù)快速發(fā)展和日益激烈的國際競爭環(huán)境中，管理的變革與創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的根本途徑。通過管理創(chuàng)新，完善企業(yè)管理各項制度，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，促使企業(yè)資源的優(yōu)化配置，從而提高企業(yè)競爭力，使企業(yè)得以發(fā)展。市場是不斷變化的，企業(yè)要想在激烈動蕩的環(huán)境中謀求發(fā)展，必須及時變革，不斷進步。因此，管理創(chuàng)新是新經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的永恒主題，缺少管理創(chuàng)新，企業(yè)難以取得持久發(fā)展。

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企業(yè)管理創(chuàng)新的特征范文第5篇

關(guān)鍵詞：東方管理思想 企業(yè)管理 創(chuàng)新 運用

一、東方管理思想的內(nèi)涵與發(fā)展

東方管理思想的研究最早始于復旦大學的水教授，他認為以中國傳統(tǒng)主導的東方管理文化注重辯證、系統(tǒng)和綜合，因此不同于西方管理的原則與特征。東方管理學應該注重“東方文化和東方當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展條件下普遍適用的管理原理和方法是什么?”這一問題。 20世紀80年代中期至20世紀90年代中期，東方管理學說的得以正式創(chuàng)建，成為以研究東方國家古今管理文化的理論與實踐及其運行規(guī)律為內(nèi)容的新學科。相對于西方管理學而言，它根植于東方管理文化，匯集了東方各族人民智慧，其研究范圍覆蓋淵源于亞洲黃河、長江流域、印度恒河、印度河流域和兩河流域，以及非洲尼羅河流域的一切人類管理活動的精華。

東方管理不能認同西方管理學將管理等同于“企業(yè)管理”的看法，以體現(xiàn)東方管理文化本質(zhì)特征的“以人為本、以德為先、人為為人”的“三為”原理為基礎(chǔ)，形成了治國、治生、治家和治身的“四治”體系，并提出構(gòu)建和諧社會的和貴、和合、和諧的目標。

二、企業(yè)管理創(chuàng)新的提出

經(jīng)濟學家熊彼特 (Joseph Alois Schumpeter)最早在《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出“創(chuàng)新”的概念，將創(chuàng)新定義為對“生產(chǎn)要素的重新組合”。而Ray Stata首次提出了企業(yè)中的管理創(chuàng)新問題，明確指出管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的瓶頸。他將管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新區(qū)別開來，指出在企業(yè)要解決的問題中，管理問題比技術(shù)問題更緊迫。Farrokh Alemi所作的實證研究也同樣證明，許多美國公司之所以落后是由于管理創(chuàng)新的問題，而管理創(chuàng)新是充分利用技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢的必要條件。國內(nèi)較早提出管理創(chuàng)新概念的是芮明杰和常修澤等教授.他們認為從管理要素角度可以把管理創(chuàng)新分為經(jīng)營管理理念創(chuàng)新、管理組織創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新、管理手段工具創(chuàng)新,經(jīng)營機制的創(chuàng)新(運行機制、激勵機制、約束機制)、管理模式的創(chuàng)新等。而這些創(chuàng)新則是從企業(yè)職能角度對企業(yè)管理創(chuàng)新的描述。綜上可見，管理創(chuàng)新是為了是創(chuàng)造一種更有效的范式，以人、物、財?shù)冉M成企業(yè)的各種要素為對象，運用對資源如何進行配置以及與環(huán)境如何互動等各種有利于企業(yè)生存和發(fā)展的方式方法整合，為企業(yè)的長遠發(fā)展作出貢獻。

三、我國企業(yè)管理創(chuàng)新與東方管理思想的融合

基于以上分析，管理創(chuàng)新對于我國企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。然而，創(chuàng)造良好的管理創(chuàng)新的條件是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的前提。而我國企業(yè)在管理創(chuàng)新上首先要管理理念創(chuàng)新起步。東方管理思想是我國等東方國家的優(yōu)勢，具有一定的發(fā)展?jié)摿Γ覀儜Y(jié)合自身優(yōu)點，從觀點創(chuàng)新開始，走一條企業(yè)特色創(chuàng)新的道路。

1、管理理念要從以企業(yè)為中心向以人為中心轉(zhuǎn)變。深入以人為本的管理思想,大力開發(fā)人力資源是近年來得到重視的管理思想，它無疑符合了東方管理學的“人為為人”理念，同時脫離了西方管理思想中單一以組織為管理層次的觀點。人的行為受行為動機的支配，而行為動機又是受思想意識即對某類事物所產(chǎn)生的觀念的左右。在知識經(jīng)濟的時代，我國的企業(yè)要成為創(chuàng)新型的企業(yè)，就必須面向知識經(jīng)濟時代首先進行管理理念的變革。

2、企業(yè)的發(fā)展理念要從依賴資源能源的投入向依靠知識的創(chuàng)造和利用轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，土地、資源、能源等自然資源的稀缺性日益突出，環(huán)境保護的呼聲越來越高。我國企業(yè)的長遠發(fā)展不可能繼續(xù)依賴越來越稀缺的自然資源的過度消耗和環(huán)境保護的低標準上，而隨著科學技術(shù)突飛猛進的發(fā)展，知識在不斷減少單位產(chǎn)出對原材料、資本、勞動力和空間等方面的需求上發(fā)揮越來越大的作用。因此我國企業(yè)在發(fā)展觀念上必須轉(zhuǎn)向依靠知識的創(chuàng)造和有效利用，即進行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新上來。東方管理思想的延伸中產(chǎn)生了諸如“和諧管理“等理念，這也正是可持續(xù)發(fā)展所呼吁的主題。企業(yè)的管理創(chuàng)新，不僅僅要注重經(jīng)濟利益的作用，更要注重自身的社會責任，

3 、堅持“雙贏”的經(jīng)營戰(zhàn)略,不斷增強核心能力。東方管理思想主張“和”，并認為事物都存在著相輔相成的特性。在新的競爭環(huán)境當中，雙贏的管理創(chuàng)新理念逐漸取締了單一取勝的思想，資源得到更充分的利用，同時也增強了企業(yè)的核心競爭力。

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