前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇即時通信功能范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

即時通信功能范文第1篇

關(guān)鍵詞：即時通信；企業(yè)級即時通信；體系結(jié)構(gòu)

1 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)概述

即時通信工具自1998年面世以來，以實(shí)時交互、資費(fèi)低廉等優(yōu)點(diǎn)，受到了廣大個人用戶的喜愛，成為網(wǎng)絡(luò)生活中不可或缺的一部分。尤其是近幾年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，為適應(yīng)越來越強(qiáng)烈的企業(yè)溝通需求，ICQ、MSN、Yahoo Messenger、RTX等即時通信軟件不斷出現(xiàn)并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)即時通信之中。借助于這些即時通信工具的運(yùn)用，企業(yè)的生產(chǎn)效率得到大幅度提升，業(yè)務(wù)協(xié)同性以及反饋的敏感度和快捷度都得到大幅度提高。這些針對企業(yè)用戶的企業(yè)級即時通信系統(tǒng)，其易于管理的特性和相對嚴(yán)肅的風(fēng)格更能適合于企業(yè)信息化的要求，這不僅為企業(yè)架起了實(shí)時溝通的橋梁，也有力推動了企業(yè)邁入實(shí)時信息化的進(jìn)程，提升了企業(yè)的核心競爭力。

對企業(yè)來說，即時消息、語音、視頻通信和即時文件傳輸?shù)睦寐史浅８摺Ｆ髽I(yè)級即時通信系統(tǒng)作為未來的主流辦公工具，集成了多種先進(jìn)的信息溝通方式。它是一種比郵件更快捷、更具親和力和交互性的溝通方式，相比手機(jī)，具有可記錄性、費(fèi)用低、數(shù)據(jù)形式的多樣性特點(diǎn)，支持文本、語音、圖畫、視頻。特別是它能與電子郵件、手機(jī)（電話）以及其它企業(yè)應(yīng)用辦公程序結(jié)合使用，成功打造現(xiàn)代辦公的新平臺。

2 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的特點(diǎn)

（1）即時性。與企業(yè)內(nèi)部其他通信手段相比，EIM的即時性時相當(dāng)突出的，它的速度非?？欤还芙邮辗降挠?jì)算機(jī)在做什么事情，發(fā)送的消息都能即時彈出來，并可以把接收方的是否已閱讀的信息反饋回來，實(shí)現(xiàn)消息的跟蹤功能。

（2）高效性。EIM的消息發(fā)送不僅可以用于企業(yè)內(nèi)部員工之間，還能用于客戶支持，瞬間就能把消息傳給成百上千的用戶，讓交易者、中介商和客戶之間的通信更加順暢，從而使消息的發(fā)送更加靈活和高效。

（3）多樣性。隨著即時通信技術(shù)的不斷完善，應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)展，EIM的功能正在逐漸增強(qiáng)，如聲音、視頻的傳輸?shù)?；各?xiàng)性能也在不斷提升，特別在安全性、健壯性等方面，這就使即時通信產(chǎn)品具備了為企業(yè)提供多種高質(zhì)量、高可靠的能力。

（4）延伸性。例如，EIM可以通過無線接入設(shè)備實(shí)現(xiàn)無線即時通信，它允許使用者通過無線上網(wǎng)的方式直接訪問公司的數(shù)據(jù)庫甚至召集網(wǎng)上會議；某些具有翻譯功能，可以實(shí)現(xiàn)多種語言的互譯等。

3 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)

對于企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的技術(shù)體系可以從以下三個方面進(jìn)行詳細(xì)的分析。

3.1 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的主要功能，包括企業(yè)內(nèi)部實(shí)時信息交互、語音視頻交流、企業(yè)短信中心、自動存檔主題討論等等。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)具有很高的實(shí)用性、易用性和可管理性。整體上來說，企業(yè)級即時通信系統(tǒng)一個開放的體系結(jié)構(gòu)，一個平臺化、組件化的可擴(kuò)展平臺。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)如下圖所示。

從圖中可以看出，企業(yè)級即時通信系統(tǒng)內(nèi)部存在多組服務(wù)器，最重要的有兩組服務(wù)器：組群服務(wù)器和企業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，其中有多個小的服務(wù)器，包括認(rèn)證服務(wù)器，多組文件服務(wù)器，多組會話服務(wù)器；群組服務(wù)器通過TCP連接與用戶的客戶端相連，主要用于文件傳輸?shù)裙δ?，企業(yè)數(shù)據(jù)庫通過UDP連接，用于保存各項(xiàng)數(shù)據(jù)，與EIM的各項(xiàng)功能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的支持與服務(wù)；通過應(yīng)用服務(wù)器，可以實(shí)現(xiàn)EIM的各項(xiàng)功能，包括企業(yè)內(nèi)部信息的交流與企業(yè)外部客戶信息的交流。EIM發(fā)生所有的數(shù)據(jù)交換和信息交流，都要在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中做好保存?zhèn)浞荩@也是企業(yè)級即時通信系統(tǒng)最基本的安全保障。

3.2 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

企業(yè)級即時通信的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以通過下圖來描述：

如上圖所示，企業(yè)內(nèi)部有自己的EIM服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，企業(yè)內(nèi)部用戶可以在企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)來使用企業(yè)級即時通信系統(tǒng)。通過交換機(jī)，防火墻，路由器，可以和外網(wǎng)相連接，這樣即能滿足移動用戶的需要，也能讓企業(yè)客戶在外部使用，也使企業(yè)級即時通信系統(tǒng)使用更廣泛。

3.3 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及支撐平臺

EIM的數(shù)據(jù)庫及支撐平臺分系統(tǒng)主要是為其余各分系統(tǒng)提供一個性能良好、使用可靠、開放的和易于擴(kuò)充的支撐環(huán)境；通過提高網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的行能，滿足企業(yè)級即時通信分布式處理的要求；實(shí)現(xiàn)企業(yè)級即時通信系統(tǒng)即時消息交流、文件傳輸與多媒體網(wǎng)絡(luò)會議等功能；為企業(yè)的決策，經(jīng)營提供服務(wù)。

為了保證服務(wù)器具有良好的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性，EIM的服務(wù)器采用分布式、模塊化的技術(shù)，擴(kuò)展功能采用插件體系進(jìn)行擴(kuò)充。由于EIM不僅是和企業(yè)內(nèi)部員工的需要，還要和外部客戶聯(lián)系，滿足企業(yè)員工移動的需要，所有即使是企業(yè)內(nèi)部用戶，也要保證不同地域的用戶處理的是相同的信息，即保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性及同步性。同時還要保護(hù)企業(yè)內(nèi)部敏感數(shù)據(jù)的安全性，保證系統(tǒng)的功能易用與統(tǒng)一，維護(hù)簡單。根據(jù)企業(yè)級即時通信的這些特性，采用C/S和B/S并用的混合應(yīng)用模式是最為合適的。

4 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素

目前，現(xiàn)在有很多企業(yè)都應(yīng)用了企業(yè)級即時通信系統(tǒng)。即時通信的概念已經(jīng)越來越受到企業(yè)的認(rèn)可，在不久的將來，即時通信系統(tǒng)就將成為實(shí)用性的商務(wù)工具。但是要真正能運(yùn)用好這個工具還需要很多方面的努力。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的實(shí)施能否為企業(yè)帶來效益，最終能否成功，也存在著一些關(guān)鍵因素。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)在技術(shù)與應(yīng)用上必須解決以下的5個問題，才能是一個真正成功的企業(yè)級即時通信系統(tǒng)：

4.1 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)能否提供端到端的加密信息傳遞

即時消息的傳遞是企業(yè)級即時通信最基本的要求，由于企業(yè)有自己的商業(yè)秘密，有很高的安全需求，使用公共性質(zhì)的即時通信系統(tǒng)公開傳遞消息是不可接受的。所以，部署企業(yè)級即時通信系統(tǒng)時，要格外關(guān)注即時通信系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)端到端的加密信息傳遞。同時，企業(yè)級即時通信系統(tǒng)要具備良好的可管理性，才會喚起企業(yè)的使用熱情。

4.2 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)能否記錄所有的通信信息

企業(yè)級即時通信系統(tǒng)除了安全性的要求之外，決定企業(yè)是否應(yīng)用即時通信系統(tǒng)的一條關(guān)鍵因素就是該系統(tǒng)是否具有強(qiáng)大的記錄和審計(jì)功能。企業(yè)級即時通信系統(tǒng)應(yīng)能夠記錄所有的通信信息，并能按其檔案管理政策所要求的那樣存檔，具備搜索和審查功能。這些信息對約束員工行為，提供商務(wù)決策的依據(jù)都是最有效的。需要說明的是，對于即時通信系統(tǒng)所傳遞的電子信息是否具有法律效用，在法律界還存在著爭議。對于企業(yè)記錄所有人的通信信息的做法是否適當(dāng)合理也還沒有明確的法律規(guī)定。

4.3 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)是否提供優(yōu)質(zhì)的多媒體會議室

多媒體會議室已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中一個新的組成部分，也是企業(yè)級即時通信系統(tǒng)的一個關(guān)鍵組成部分。多媒體會議室是分享企業(yè)集體智慧的場所，也是各種問題能夠得到即時解答的場所。支持創(chuàng)建功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富的多媒體會議室，不僅擴(kuò)大了即時通信交流的人數(shù)，而且能夠把所有的通信內(nèi)容記錄下來，這樣，即使在員工不在線的情況下，也可通過翻看記錄尋找所需信息。群組通信、記錄一切、知識管理，這就是即時通信系統(tǒng)支持創(chuàng)建多媒體會議室的意義。

4.4 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)能否與企業(yè)現(xiàn)有通訊體系整合

將企業(yè)級即時通信系統(tǒng)無間地整合到企業(yè)現(xiàn)有的通訊體系和信息系統(tǒng)中，可以讓即時通信系統(tǒng)的功能發(fā)揮到最大，能給使用者帶來更多的方便。如集成電子郵件的功能讓用戶收發(fā)電子郵件更加方便快捷；按企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分層級搜索特定人員的功能，能夠像使用內(nèi)部網(wǎng)那樣通過即時通信系統(tǒng)查找相關(guān)人員，使該系統(tǒng)超越單純的交流職能，使其功能更廣泛，更適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部的商務(wù)流程。

4.5 企業(yè)級即時通信系統(tǒng)是否能夠攔截垃圾信息或免受病毒的侵害

企業(yè)級即時通信的深入應(yīng)用必然帶來垃圾消息騷擾和病毒侵害。所以，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上要能有效的攔截垃圾消息；同時添加管理員，有效的檢測病毒，防御攻擊，為系統(tǒng)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。

參考文獻(xiàn)

［1］楊天路主編.P2P網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原理與系統(tǒng)開發(fā)案例［M］.北京:人民郵電出版社.2007.

［2］劉壽強(qiáng),溫子梅.企業(yè)即時通信系統(tǒng)(EIM)安全性初探［J］.實(shí)用技術(shù).2004，(8).

［3］熊小敏,劉瑛,陳惠清.基于Java的網(wǎng)絡(luò)即時通訊系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化. 2005，(12).

即時通信功能范文第2篇

1.1盈利大勢所趨

通訊行業(yè)的盈利方式均以即時通信作為基本平臺，然后發(fā)展其附加業(yè)務(wù)和服務(wù)，比如：QQ秀、移動夢網(wǎng)的QQ短信和騰訊QQ的虛擬貨幣，該些衍生業(yè)務(wù)和服務(wù)項(xiàng)目均給騰訊公司帶來了非常大的利潤。而雅虎通與MSN的盈利額并非雅虎和微軟的主要方向，其主要盈利方式為利用用戶流量，將用戶的注意力放在消費(fèi)即時通信的衍生服務(wù)上。據(jù)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，今后即時通信的發(fā)展仍然以聚集用戶為根本目的，但即時通信未來的收費(fèi)方式將由免費(fèi)—收費(fèi)進(jìn)行變化，而該發(fā)展方式十分有效。

1.2行業(yè)大勢所趨

幾年前據(jù)AC尼爾森調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于即時通信軟件之間不能形成互通，導(dǎo)致許多互聯(lián)網(wǎng)用戶對即時通信工具出現(xiàn)許多的不滿，一半以上互聯(lián)網(wǎng)用戶提出建議，希望不同屬性的軟件之間能夠兼容和互通。自2006年MSN與雅虎通完成共通后，該現(xiàn)象得到了許多運(yùn)營商的支持，即時通信軟件互通已成通信行業(yè)的發(fā)展趨向。

2移動即時通信面臨的挑戰(zhàn)

2.1安全性

從用戶的角度出發(fā)，使用即時通信軟件擴(kuò)散的病毒會對客戶端形成或多或少的損害。針對企業(yè)內(nèi)部用戶，該安全問題也較容易出現(xiàn)，其中有可能伴隨著公司的商業(yè)機(jī)密，因此許多公司已經(jīng)開始監(jiān)督員工的即時通信會話信息。確保安全屬于即時通信軟件的最根本的前提，所以移動運(yùn)營商需創(chuàng)建一套健全的安全系統(tǒng)，確?；ヂ?lián)網(wǎng)用戶信息的安全。

2.2即時通信軟件的互通

我國電信運(yùn)營商移動即時通信業(yè)務(wù)的前景研究文/溫靜雖然部分即時通信軟件已經(jīng)出現(xiàn)互通關(guān)系，但是軟件互通并未得到廣泛普及。許多用戶仍需于自身的客戶端上裝置多套作用相似的即時通信軟件，并且采用不同的即時通信賬號進(jìn)行登錄。馬化騰曾說，雖然即時通信互通屬于大勢所趨，但不容易維持，該關(guān)系著安全、資費(fèi)和技術(shù)等方面問題，要實(shí)現(xiàn)互通需根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議下的開放和互通。比如互聯(lián)網(wǎng)的互通。

2.3計(jì)費(fèi)方式

計(jì)算機(jī)時代的今天，即時通信軟件營造出了許多功能迥異的服務(wù)，而計(jì)費(fèi)作為其運(yùn)營下去的支撐點(diǎn)，屬于一項(xiàng)非常重要的問題。實(shí)施階段性集合的計(jì)費(fèi)方法不僅可提升終端用戶的主動性和積極性，而且能防止包月方式造成的具體業(yè)務(wù)額的下跌。

2.4即時通信對移動業(yè)務(wù)的沖擊

Skype（訊佳普）屬于一款網(wǎng)絡(luò)語音聊天工具，其有著即時通信所需的作用，例如多人聊天、視頻聊天、語音會議和傳送文件，針對傳統(tǒng)話音屬于一個巨大的沖擊，移動即時通信的語音功能將對移動的傳統(tǒng)語音服務(wù)造成影響。于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，即時通信提供商提供的信息，直接涵蓋了移動當(dāng)前的大部分重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)，同時現(xiàn)許多信息屬于移動運(yùn)營商所沒有的業(yè)務(wù)。實(shí)施即時通信業(yè)務(wù)的移動運(yùn)營商需設(shè)計(jì)一套合理的計(jì)費(fèi)方案，一邊需滿足用戶的需求，一邊需盡力防止收入額下降。

3移動即時通信業(yè)務(wù)的發(fā)展策略

3.1增強(qiáng)安全管制

針對用戶信息的安全性，移動即時通信運(yùn)營商需增強(qiáng)安全管理，才能進(jìn)一步提高移動即時通信的發(fā)展。即時通信用戶間的個人會話信息應(yīng)得到法律法規(guī)的保護(hù)，同時應(yīng)解決個人通信秘密和自由的關(guān)系，方便信息的維護(hù)。所以移動運(yùn)營商將自身的特色作為優(yōu)勢，運(yùn)用即時通信促進(jìn)自身發(fā)展呈綜合化和多元化，帶動其他領(lǐng)域的發(fā)展和進(jìn)步。

3.2實(shí)現(xiàn)大規(guī)?；ネ?/p>

針對大范圍的形式而言，互通指代移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)三者之間的鏈接，針對較小的范圍而言，互通指不同的用戶終端和不同即時通信軟件間的兼容和聯(lián)系。互通不僅僅局限在即時通信軟件可在各不相同的操作平臺上交流，而推向范圍更廣的即時通信網(wǎng)絡(luò)承載平臺，由初始的互聯(lián)網(wǎng)開闊到電信網(wǎng)以及廣電網(wǎng)，并且各網(wǎng)絡(luò)之間存在著共通的關(guān)系。與此同時，即時通信服務(wù)所開設(shè)的工具應(yīng)該呈現(xiàn)多元化，促使用戶能使用手機(jī)、PCC和PDA等工具實(shí)現(xiàn)即時通信。

3.3整合多項(xiàng)業(yè)務(wù)

全新的即時通信服務(wù)和以往的純文本不相同，全新的即時通信服務(wù)需整合語音、視頻和文字等交流元素。新時期的即時通信軟件能實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)交流外，同時還能進(jìn)行語言和視頻的溝通，于數(shù)據(jù)傳輸、游戲、文件共享、個性化設(shè)置和娛樂等具有不斷的創(chuàng)新。因此，多媒體化屬于即時通信未來的發(fā)展趨勢，將移動即時通信業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，例如服務(wù)和收費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

3.4由個人應(yīng)用向企業(yè)應(yīng)用發(fā)展

隨著個人應(yīng)用市場的逐漸飽和，移動即時通信的目標(biāo)銷售市場可由個人應(yīng)用轉(zhuǎn)向企業(yè)應(yīng)用。改革開放以來，我國不斷地鼓勵經(jīng)濟(jì)發(fā)展，至此企業(yè)建設(shè)的腳步不斷前進(jìn)，而即時通信可根據(jù)企業(yè)的工作性質(zhì)，進(jìn)行針對性的設(shè)計(jì)和創(chuàng)建，將個人應(yīng)用發(fā)展到企業(yè)應(yīng)用，進(jìn)而提高自己的市場競爭力。當(dāng)今時代，許多大型企業(yè)與單位均逐漸采用多功能的移動即時通信系統(tǒng)作為日常交流和溝通工具，所以企業(yè)應(yīng)用承載著無限的商機(jī)。

4結(jié)論

即時通信功能范文第3篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，MSN、QQ、ICQ、朗瑪U(kuò)C等即時通信工具開始成為人們的主要溝通方式之一，因?yàn)槠浞奖憧旖莸膬?yōu)勢越來越受到人們的青睞甚至有超越E－MAIL的趨勢。然而，在即時通信風(fēng)光無限的同時，頻頻出現(xiàn)的病毒和黑客攻擊卻對即時通信軟件的安全敲響了警鐘。近日，“MSN小丑”爆發(fā)就是此類病毒危害的集中體現(xiàn)，QQ病毒更是防不勝防。據(jù)統(tǒng)計(jì)，MSN等IM病毒早在2003年就以71％的幅度增長，病毒傳播速度之快讓人始料不及，同時也讓人們意識到維護(hù)即時通信安全的嚴(yán)峻性。

即時通信安全狀況令人擔(dān)憂，瑞星&searchtype=1‘target=_blank>瑞星、金山、江民等國內(nèi)著名安全軟件廠商也時刻關(guān)注即時通信的安全狀況，在其官方網(wǎng)站上都會發(fā)出病毒警報(bào)并提出相應(yīng)解決辦法。針對即時通信安全防護(hù)的產(chǎn)品更是名目繁多。

瑞星這幾年一直致力于防黑技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)游戲防盜技術(shù)、即時通信安全保護(hù)技術(shù)等。年初，瑞星公司和即時通信軟件提供商騰訊公司宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，雙方將展開多項(xiàng)深度技術(shù)合作，致力于為用戶提供一個更加安全的網(wǎng)上交流環(huán)境的基礎(chǔ)，同時進(jìn)行多種商務(wù)合作。瑞星公司市場部郝婷在接受記者采訪時表示，即時通信安全防御一直是瑞星在產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)推廣中重要的組成部分，為QQ、MSN等聊天工具防御病毒推出的幾款新產(chǎn)品如瑞星QQ病毒專殺工具V3．4，其市場反應(yīng)都很好。瑞星還為用戶提供了免費(fèi)的“在線查毒”和收費(fèi)的“在線殺毒”服務(wù)。這符合了瑞星一直強(qiáng)調(diào)的“整體防御、立體防毒”的初衷。

江民不久前推出的首款系統(tǒng)級殺毒軟件KV2005新增“即時通信監(jiān)視”功能，可以實(shí)時過濾從MSN、QQ等所有即時通信發(fā)送的文件病毒，可確保用戶實(shí)現(xiàn)無毒聊天。

針對“QQ尾巴”、“QQ木馬”等病毒，金山公司也推出了金山QQ病毒專殺工具。為了給廣大用戶提供方便，金山公司整理十大最熱門病毒專殺工具：JPEG惡意代碼圖片病毒、網(wǎng)銀大盜、震蕩波、沖擊波、QQ病毒等專殺工具及工具說明，用戶可打包下載。

另外，賽門鐵克為有效防止黑客和病毒通過IM工具對用戶電腦進(jìn)行攻擊，推出了硬件防火墻VelociRaptor即是這種集成的防病毒／防火墻解決方案。國內(nèi)共享軟件作者喃哥開發(fā)的一款專門查殺騰訊QQ自動發(fā)消息病毒、木馬及反黃的軟件——QQ病毒專殺工具XP鉆石版Build1012QQKav。

縱觀國內(nèi)即時通信安全市場，各種防毒、殺毒軟件名目繁多，令人眼花繚亂。那么即時通信安全狀況是否就能令人安枕無憂了呢？

從近年即時通信的安全狀況來看，雖然安全軟件廠商的技術(shù)和產(chǎn)品對即時通信安全防護(hù)起到了一定的作用，但有時候這些產(chǎn)品和技術(shù)對新病毒和一些黑客的襲擊還是束手無策。各種病毒花樣不斷翻新，黑客惡意攻擊更是到了有恃無恐的地步。由于安全軟件防護(hù)無力致使用戶遭受了很大的損失。同時，一些廠商并非專門針對即時通信的安全防護(hù)開發(fā)產(chǎn)品和研發(fā)新技術(shù)，只是為了市場的需要而在產(chǎn)品中貼上一個標(biāo)簽而已，其產(chǎn)品并無實(shí)質(zhì)的防御作用。另外，安全軟件和防黑技術(shù)更新慢，往往是出現(xiàn)了一種新的病毒廠商才去著手開發(fā)新的產(chǎn)品。而如果技術(shù)含量不夠高的產(chǎn)品只能使防護(hù)工作永遠(yuǎn)處于被動的地位。所以，安全軟件廠商在開發(fā)新產(chǎn)品和研發(fā)新技術(shù)時應(yīng)該具有前瞻性。

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，即時通信的安全防護(hù)更加嚴(yán)峻。誰將為即時通信的安全保駕護(hù)航？這需要即時通信服務(wù)商、安全軟件廠商和用戶共同努力。

首先，對于即時通信服務(wù)商來說，最重要的是提高即時通信軟件的安全性能，減少由于產(chǎn)品自身的設(shè)計(jì)缺陷而造成的安全隱患。即時通信軟件在技術(shù)手段沒有質(zhì)的飛躍的情況下，版本升級是一個必要的手段，特別是對企業(yè)用戶來說更加重要，即時通信服務(wù)商需要為企業(yè)搭建更為獨(dú)立、安全的系統(tǒng)平臺，使內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間的信息交換能得到更好的監(jiān)控。

其次，通過安全軟件提高防護(hù)能力也是一個很重要的環(huán)節(jié)。對于即時通信軟件，傳統(tǒng)的防火墻、反病毒軟件、內(nèi)容過濾軟件等在保障網(wǎng)絡(luò)安全方面的作用仍不可忽視。所以，廠商應(yīng)該在產(chǎn)品和技術(shù)上加大研發(fā)力度。

即時通信功能范文第4篇

關(guān)鍵詞： IM；TCP/IP；UDP；實(shí)時通信；即時通信

中圖分類號：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）19-4412-03

即時通信系統(tǒng)自從1996年第一個實(shí)現(xiàn)ICQ出現(xiàn)以來，經(jīng)過了迅猛的發(fā)展，當(dāng)前已經(jīng)不止是用于網(wǎng)絡(luò)上的文字訊息傳遞，而是包括了文字，多媒體，文件傳輸?shù)榷囗?xiàng)功能的復(fù)合型的通信工具。即時通信系統(tǒng)不止是在用戶通信領(lǐng)域發(fā)揮作用，在工業(yè)領(lǐng)域，如電力，工業(yè)制造，電話通信等各行各業(yè)中都出現(xiàn)了專門的即時通信系統(tǒng)。由于即時通信系統(tǒng)在各行各業(yè)的發(fā)展，往往面對不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)，電纜、光纜、Wifi等不同的網(wǎng)絡(luò)連接），不同的通信要求（文字，多媒體，文件），即時通信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸往往受到不同的帶寬（bandwidth）、時延（delay）等方面的影響，同時當(dāng)前的Internet網(wǎng)絡(luò)沒有提供服務(wù)質(zhì)量保證，在這樣的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行即時通信還要很多問題可以研究。

該論文討論即時通信系統(tǒng)即時傳輸?shù)募夹g(shù)選擇，分析了TCP、UDP協(xié)議的不同點(diǎn)。對于一些最常用的即時通信系統(tǒng)進(jìn)行了分析，探討了提供博弈游戲功能的即時通信系統(tǒng)的解決方案。

該論文主要完成如下內(nèi)容：

1） 通過對即時通信系統(tǒng)的研究，根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需求，提出了對即時通信系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)性能的要求。

2） 通過對不同網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的分析，確定不同協(xié)議的主要優(yōu)缺點(diǎn)及使用范圍

3） 結(jié)合以上兩點(diǎn)，提出一個在Internet下提供實(shí)時文字通信、簡單博弈游戲、視頻與語音通信、文件傳輸?shù)募磿r通信系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)方案。

1 網(wǎng)絡(luò)分析

目前常用的網(wǎng)絡(luò)主要是局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。局域網(wǎng)一般限定在較小的區(qū)域內(nèi)，小于10km的范圍，通常采用有線的方式連接起來。廣域網(wǎng)是將分步在不同地區(qū)的局域網(wǎng)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互連起來的。Internet就是我們?nèi)粘Ｗ罱?jīng)常接觸到的廣域網(wǎng)。

局域網(wǎng)通常比廣域網(wǎng)具有高得多的傳輸速率，例如，LAN的傳輸速率為10Mb/s，F(xiàn)DDI的傳輸速率為100Mb/s。廣域網(wǎng)的典型速率是從56kbps到155Mbps。

從傳播延遲上來看局域網(wǎng)內(nèi)往往是在相對獨(dú)立的局部范圍內(nèi)聯(lián)，使用專門的傳輸介質(zhì)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，延遲很低，往往在幾毫秒內(nèi)。而廣域網(wǎng)由于覆蓋的空間廣大，連接的局域網(wǎng)眾多，傳輸介質(zhì)不一，傳輸延遲可以從幾毫秒到幾百毫秒。

2 業(yè)務(wù)分析

即時通信是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)。即時通信系統(tǒng)就是一個能夠完整的完成發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息的軟件系統(tǒng)。自1998年面世以來，特別是近幾年的迅速發(fā)展，即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。

常用的即時通信軟件如QQ，微信，skype，MSN（即將整合到skype）等都支持文字聊天，語音對話，視頻會議，文件發(fā)送等即時交流，還可以查看聯(lián)系人的聯(lián)機(jī)狀態(tài)。Skype提供了撥打手機(jī)，固話的功能。而qq也提供了即時的在線游戲功能。

為了實(shí)現(xiàn)一個Internet下提供實(shí)時文字通信、簡單博弈游戲、文件傳輸?shù)募磿r通信系統(tǒng)。必須考慮到文字聊天，語音對話，視頻對話，文件傳輸，在線游戲，連接電話網(wǎng)絡(luò)等功能。

1） 文字聊天功能業(yè)務(wù)分析

對于網(wǎng)絡(luò)傳輸速率和延遲的要求并不高。一般的文字聊天幾乎都是在兩個用戶單獨(dú)聊天或者多個用戶群聊天中發(fā)生的。至今中文打字最快的專業(yè)打字員，每分鐘能輸入340個中文字符左右，而英文的最高速度可達(dá)每分鐘400個字母左右。以一個中文字符占4個字節(jié)（UTF-8），一個英文字符占1個字節(jié)來計(jì)算。兩個用戶單獨(dú)聊天，如果使用中文每分鐘最多需要傳輸2720字節(jié)，而使用英文聊天則只需要傳輸800字節(jié)。如果是在一個百人群中進(jìn)行文字聊天，每分鐘最多需要傳輸?shù)淖址仓挥?36k字節(jié)，平均為2.27kb/s。由此可見文字聊天對網(wǎng)絡(luò)傳輸中的帶寬、時延要求并不高。

2） 博弈游戲功能業(yè)務(wù)分析

博弈游戲是對即時通信系統(tǒng)的一個特殊應(yīng)用。在線的博弈游戲就是通信雙方發(fā)送，接收一些包含游戲信息的數(shù)據(jù)包。而博弈游戲的特性使得游戲節(jié)奏比較慢，對于網(wǎng)絡(luò)的時延要求不是很高，因此從網(wǎng)絡(luò)傳輸上，與文字聊天信息的傳輸相差不大（事實(shí)上，早期的在線游戲都是通過文字聊天的方式實(shí)現(xiàn)的。）。

3） 語音對話業(yè)務(wù)分析

語音對話是近年來對文字聊天功能的擴(kuò)展，語音對話是采用語音編碼的方式將用戶即時的語音信號進(jìn)行編碼轉(zhuǎn)化成數(shù)字信號，從而降低傳輸碼率并進(jìn)行數(shù)字傳輸，傳輸后解析成語音信號播放，從而達(dá)到用戶即時聊天功能的過程。/*語音編碼的基本方法可分為波形編碼、參量編碼（音源編碼）和混合編碼。波形編碼的編碼速率為64-16kb/s，語音質(zhì)量好。參量編碼的編碼速率低，大約為2.4-1.2kb/s，自然度低，對環(huán)境噪聲敏感?；旌暇幋a是將波形編碼與參數(shù)編碼相結(jié)合，在2.4-1.2kb/s速率上能夠得到高質(zhì)量的合成語音。*/目前使用最多的語音文件格式還是WMA格式（通常碼率 64 Kbps），的語音文件，以兩個用戶單獨(dú)使用語音聊天計(jì)算，需要保證至少128kb/s的速率，而如果是在一個20人的群內(nèi)進(jìn)行聊天，如果在服務(wù)器端不進(jìn)行混音，而到客戶端混音的話則需要保證1280kb/s的速率，如果在服務(wù)器端混音的話，則仍只需要128kb/s的速率。一般來說語音對話功能對網(wǎng)絡(luò)傳輸中的帶寬、時延提出了一定的要求

4） 視頻對話功能業(yè)務(wù)分析

視頻對話功能則是對語音對話的進(jìn)一步擴(kuò)充，提供了用戶直接面對面對話的功能。目前最主要的視頻技術(shù)就是H.264/MPEG-4 AVC（H.264）。H264與其它現(xiàn)有的視頻編碼標(biāo)準(zhǔn)相比，在相同的帶寬下能夠提供更加優(yōu)秀的圖象質(zhì)量，和MPEG2和MPEG4 ASP等壓縮技術(shù)相比，在同等圖像質(zhì)量下，采用H.264技術(shù)壓縮后的數(shù)據(jù)量只有MPEG2的1/8，MPEG4的1/3，提供了解決在不穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下容易發(fā)生的丟包等錯誤的必要工具。在實(shí)際生活中，人們一般用于網(wǎng)絡(luò)視頻聊天時的分辨率為320×240甚至更低，傳輸?shù)膸瑪?shù)為每秒24幀，此時視頻傳輸速率將不到300kbps。使用H264技術(shù)，可以將傳輸速率降低到100kbps不到。因此在視頻對話中，至少需要200kbps的帶寬。在實(shí)現(xiàn)視頻會議時，可以適當(dāng)?shù)慕档蛨D形質(zhì)量，但是往往隨著參與用戶的增多，對帶寬的要求往往呈線性增長。

一般情況下，即時通信系統(tǒng)都會提供給用戶一定的文件發(fā)送功能，文件發(fā)送需要盡快的完成，應(yīng)該是盡可能的利用現(xiàn)有的帶寬，傳輸速率越快越好。

3 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議分析

即時通信系統(tǒng)為了在網(wǎng)絡(luò)上傳輸，必須選擇合適的傳輸方式。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)七層模型，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸數(shù)據(jù)主要是選擇傳輸層協(xié)議TCP和UDP 。

TCP是Transmission Control Protocol 傳輸控制協(xié)議的簡稱。TCP是一種面向連接（連接導(dǎo)向）的、可靠的、基于字節(jié)流的運(yùn)輸層（Transport layer）通信協(xié)議。由于TCP采用三次握手，四次揮手，超時重傳等機(jī)制，保證了傳輸?shù)目煽啃裕瑫r也導(dǎo)致了TCP傳輸數(shù)據(jù)的效率相對而言并不高。而且在網(wǎng)絡(luò)擁堵的情況下，TCP由于有滑動窗口機(jī)制，就會降低自己的傳輸速率，導(dǎo)致傳輸效率更低。

UDP 是User Datagram Protocol的簡稱， 中文名是用戶數(shù)據(jù)包協(xié)議，是 OSI 參考模型中一種無連接的傳輸層協(xié)議，提供面向事務(wù)的簡單不可靠信息傳送服務(wù)。它是一種無連接的協(xié)議，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量令人不十分滿意的環(huán)境下，數(shù)據(jù)包丟失會比較嚴(yán)重。但是由于UDP的特性：它不屬于連接型協(xié)議，因而具有資源消耗小，處理速度快的優(yōu)點(diǎn)，傳輸效率比TCP高。一般來說，在使用UDP的情況下，都需要在應(yīng)用層實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證，超時重傳等功能，但是對比于TCP來說，還是要快很多的。而且UDP在網(wǎng)絡(luò)擁擠的情況下，不會降低自己的傳輸速率，雖然對網(wǎng)絡(luò)造成了一定負(fù)擔(dān)，但是更容易搶占到帶寬，保證自身用戶的通信。由于NAT技術(shù)的使用，在網(wǎng)絡(luò)中外網(wǎng)的計(jì)算機(jī)比較難以訪問內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，因此需要使用技術(shù)手段對NAT進(jìn)行穿透。

作為一個即時通信系統(tǒng)，需要實(shí)現(xiàn)文字聊天，語音對話，視頻會議，文件傳輸?shù)裙δ?，根?jù)我們之前的分析，不同的功能對于網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)囊笫遣煌摹?/p>

文字聊天功能對于網(wǎng)絡(luò)的帶寬和延遲要求并不高，但是必須保證絕對不丟失聊天信息。因此在協(xié)議的選擇上應(yīng)該盡量傾向于可靠地連接。

在線博弈游戲功能對于網(wǎng)絡(luò)的要求與文字聊天功能近似，在協(xié)議的選擇上也應(yīng)該盡量傾向于可靠地連接。

語音聊天功能，出于通話質(zhì)量的要求，需要至少128kbps的帶寬，同時還必須保證不丟包。在協(xié)議上應(yīng)該兼顧可靠性與傳輸速率。

視頻聊天功能除了要發(fā)送語音信息外，還要發(fā)送視頻信息。視頻信息即使是使用了最新的壓縮技術(shù)，對于網(wǎng)絡(luò)帶寬的要求任然很高。同時視頻信息也有它的特點(diǎn)，就是對網(wǎng)絡(luò)傳輸時發(fā)生的丟包現(xiàn)象不是很敏感，即使發(fā)生了少量的丟包，很快就會有新的視頻信息發(fā)送到客戶端，刷新丟包的信息。因此視頻聊天功能在協(xié)議的選擇上應(yīng)該以傳輸速率優(yōu)先，兼顧可靠性。

文件傳輸功能則是要求在盡可能快的時間內(nèi)，將文件完整的發(fā)送到另一方。一般來說文件總是會被拆分成幾個數(shù)據(jù)包進(jìn)行發(fā)送，在接收端組成一個完整的文件。文件傳輸如果是選擇可靠性較高的TCP協(xié)議的話，傳輸速度必然比較慢。如果選擇傳輸速度快的UDP協(xié)議，則必須解決可靠性的問題。

4 即時通信系統(tǒng)中對于協(xié)議的選擇

當(dāng)前我國的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)情況還不盡如人意。相關(guān)報(bào)告指出，國內(nèi)超半數(shù)用戶實(shí)際寬帶下載速率低于運(yùn)營商提供的名義寬帶速率。因此在即時通信系統(tǒng)中，如何有效的利用帶寬就成了一個比較敏感的問題。

文字聊天功能與即時游戲功能對于網(wǎng)絡(luò)速率的要求不高，但是對于可靠性比較高，因此應(yīng)當(dāng)使用TCP協(xié)議進(jìn)行傳輸。使用TCP協(xié)議既能滿足文字聊天的功能需求，同時傳輸?shù)目煽啃杂蒚CP協(xié)議負(fù)責(zé)，便于設(shè)計(jì)。

語音聊天功能對于網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率和時延要求都比較高，在帶寬允許的情況下，應(yīng)該采用TCP協(xié)議進(jìn)行傳輸，但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)比較擁堵的情況下，應(yīng)該轉(zhuǎn)而使用UDP協(xié)議進(jìn)行傳輸，同時在應(yīng)用層采取校驗(yàn)和超時重傳的功能進(jìn)行可靠性保證。一個比較好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)情況，語音聊天系統(tǒng)自動的選擇TCP協(xié)議或者是UDP協(xié)議。當(dāng)TCP協(xié)議能夠滿足傳輸要求時，使用TCP協(xié)議進(jìn)行傳輸。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)擁堵，TCP協(xié)議傳輸速率下降到不能保證語音質(zhì)量的情況下，則應(yīng)該自動從使用TCP協(xié)議切換到UDP協(xié)議。

視頻聊天功能由于對網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率要求比較高，同時能夠忍受一定的丟包，因此UDP協(xié)議是比較好的選擇。同時從減少服務(wù)器載荷的角度來說，也可以利用P2P技術(shù)來讓聊天的對象之間直接進(jìn)行視頻信息的傳輸，使用UDP協(xié)議更加容易實(shí)現(xiàn)對NAT的穿透。

文件傳輸功能對網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率要求很高，應(yīng)當(dāng)盡可能的將所有帶寬利用上，在應(yīng)用層添加數(shù)據(jù)包校驗(yàn)與重傳功能后，UDP就是最好的選擇。

5 結(jié)束語

以上協(xié)議的選擇是符合當(dāng)前國內(nèi)的Internet網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和通信技術(shù)并能夠提供比較好的即時通信功能的。筆者相信在不太遠(yuǎn)的將來，隨著國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，云技術(shù)的普及，新的音頻、視頻協(xié)議的出現(xiàn)，實(shí)時通信系統(tǒng)必將為網(wǎng)絡(luò)用戶提供更好的通信功能。

參考文獻(xiàn)：

[1] Gary R.Wright W.Richard Stevens. TCP/IP詳解 卷1：協(xié)議[M]. 范建華，胥光輝，張濤，等，譯.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001.

[2] Gary R.Wright W.Richard Stevens. [M].陸雪瑩，蔣慧，等，譯. TCP/IP詳解 卷2：實(shí)現(xiàn)北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001.

[3] W.Richard Stevens. unix網(wǎng)絡(luò)編程[M].施振川，周利民，孫宏暉，等，譯.北京：清華大學(xué)出版社， 2001.

即時通信功能范文第5篇

“微博是社交類媒體，不屬于即時通信工具的產(chǎn)品范疇，所以不在《規(guī)定》的范圍內(nèi)。”新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人記者證實(shí)，微博類均不在這個規(guī)定的范圍內(nèi)。

絕大多數(shù)早已“實(shí)名”

只是你沒意識到

《規(guī)定》中，引發(fā)最多討論的就是第六條，“即時通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照‘后臺實(shí)名、前臺自愿’的原則，要求即時通信工具服務(wù)使用者通過真實(shí)身份信息認(rèn)證后注冊賬號”。

這項(xiàng)規(guī)定雖然是針對即時通信工具服務(wù)提供者，但實(shí)際上它涉及到所有使用者最關(guān)心的“實(shí)名制”問題?！皩?shí)名的方式有很多種，手機(jī)注冊算、公眾號注冊算，設(shè)備手機(jī)綁定也算?！蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人直言，本來微信注冊公眾號就需要上傳身份證信息進(jìn)行審核，從用戶的角度來說，后臺實(shí)名對前端的體驗(yàn)不會有太大影響，“前臺是使用實(shí)名或是使用昵稱，由用戶自己決定?！?/p>

不僅僅是微信，易信、來往等即時通信工具的公眾號都需要身份證信息審核，所以對目前已經(jīng)注冊的公眾號來說，“后臺實(shí)名、前臺自愿”原則其實(shí)已經(jīng)在執(zhí)行中。

雖然《規(guī)定》針對的主要是公眾號，但是普通用戶其實(shí)已經(jīng)處在了實(shí)名狀態(tài)中。以微信為例，如果你是以手機(jī)號注冊的微信賬號，那么手機(jī)號本身就關(guān)聯(lián)到你的身份信息，這就屬于“間接實(shí)名”；如果你以昵稱或電子郵箱注冊，但實(shí)際上你日常使用還是通過移動端，也就是設(shè)備手機(jī)綁定，也是“間接實(shí)名”；如果你既沒有用手機(jī)號注冊，也沒有設(shè)備手機(jī)綁定，但你使用微信支付時綁定了銀行卡，同樣銀行卡也關(guān)聯(lián)到身份信息，這也“間接實(shí)名”了。所以，其實(shí)對絕大多數(shù)使用者來說，已經(jīng)處于“實(shí)名”狀態(tài)，只是你沒有意識到。

當(dāng)然，還有一部分用戶是處于“非實(shí)名”狀態(tài)，比如使用非實(shí)名的手機(jī)號注冊賬號，也沒有關(guān)聯(lián)其他業(yè)務(wù)?！按_實(shí)存在這類情況，在要求手機(jī)實(shí)名制之前，有一部分尚未登記的老用戶是身份信息缺失的，在話費(fèi)正常的情況下也不能對這批用戶強(qiáng)制停機(jī)。”某運(yùn)營商相關(guān)工作人員私下告訴錢江晚報(bào)記者，這些老用戶的手機(jī)號絕大多數(shù)仍在使用中，但他們在辦理變更業(yè)務(wù)(比如更換套餐、補(bǔ)辦手機(jī)卡等)的時候還是會被要求核實(shí)身份信息。

公眾號管理更嚴(yán)格

普通用戶影響并不大

實(shí)名后，是否意味著每人只能實(shí)名注冊一個賬號？

“原先的規(guī)定是一張身份證可以注冊兩個公眾號，現(xiàn)在沒有改變?！蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，如果只是普通用戶注冊原本就不需要身份證注冊，所以也沒有“一人一號”的限制。

而易信方面則表示，對公眾號的申請數(shù)量沒有限制，一張身份證可以注冊多個公眾號。“但是后臺的審核會非常嚴(yán)格，而且從實(shí)際申請的情況來看，并沒有同一張身份證注冊多個公眾號的情況出現(xiàn)?！币仔畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴錢江晚報(bào)記者，相對公眾號，反而是易信的普通賬號是“一個號碼對應(yīng)一個賬號”，“因?yàn)橐仔攀峭ㄟ^手機(jī)號碼注冊的，所以原則上你有幾個手機(jī)號就能注冊幾個賬號?！?/p>

《規(guī)定》第四條明確要求，“即時通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)取得法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)資質(zhì)”，“即時通信工具服務(wù)提供者從事公眾信息服務(wù)活動，應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)”。

國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室移動網(wǎng)絡(luò)管理局負(fù)責(zé)人徐豐表示，微信公眾號已達(dá)580萬，多為政務(wù)、商務(wù)類，涉及媒體類的比例不高，“不超過1%”。

微信方面也向記者證實(shí)了這個數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確的。

“目前有超過6000家政務(wù)微信落戶我們的平臺，網(wǎng)絡(luò)問政新平臺使微信在政府公眾管理中發(fā)揮了巨大的作用?！蔽⑿畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，微信是平臺方，公眾號屬于使用者，除了時政類新聞外，不會牽涉到資質(zhì)問題，“我們應(yīng)該不用再申請資質(zhì)?！?/p>

“我覺得這個規(guī)定總體上是適度的，強(qiáng)調(diào)了發(fā)展和管理，兩個角度并重。規(guī)定主要體現(xiàn)在對服務(wù)商的資質(zhì)要求，和對公眾賬號和轉(zhuǎn)載新聞的設(shè)限。”被稱為“中國博客教父”的方興東也認(rèn)為，所以對于廣大普通用戶而言，《規(guī)定》沒有太大影響。

網(wǎng)信辦發(fā)言人答記者問

還“朋友圈”一方凈土

對于一些熱點(diǎn)問題，昨天國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)言人做了解答。

問：為什么要制定《規(guī)定》？《規(guī)定》施行后是否會限制即時通信服務(wù)的發(fā)展？

答：根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心受理的舉報(bào)情況來看，廣大網(wǎng)民對少數(shù)人利用這一應(yīng)用涉恐、涉暴、涉黃等違法信息，肆意傳播誹謗和謠言信息深惡痛絕。社會各界強(qiáng)烈呼吁規(guī)范即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理，使之成為真正讓廣大網(wǎng)民能夠充分理性發(fā)表意見、觀點(diǎn)、建議和即時交流信息的平臺。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在充分考量網(wǎng)民心聲和社會呼聲的背景下，依法制定本《規(guī)定》。

《規(guī)定》的出臺將有利于行業(yè)的健康有序發(fā)展，有利于提升即時通信企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，有利于維護(hù)廣大用戶的合法權(quán)益。

問：《規(guī)定》出臺后，微信公眾平臺中以時政信息為主的自媒體公眾賬號是否會被關(guān)閉？

答：《規(guī)定》的出臺，將有利于規(guī)范公眾賬號的行為。《規(guī)定》要求即時通信工具使用者無論以何種形式向公眾信息，都應(yīng)當(dāng)遵守服務(wù)協(xié)議，遵守“七條底線”。同時，《規(guī)定》還對時政類新聞的、轉(zhuǎn)載提出了要求。因此，自媒體公眾賬號是否會被關(guān)閉，取決于其是否依法依規(guī)內(nèi)容。

問：有網(wǎng)民表示，在向一些移動即時通信服務(wù)提供者舉報(bào)不良信息時，遇到反復(fù)舉報(bào)后卻未能得到有效處置的情況，《規(guī)定》對此有何要求？

答：《規(guī)定》第五條規(guī)定：“即時通信工具服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)及時處理公眾舉報(bào)的違法和不良信息?！惫娙绻l(fā)現(xiàn)舉報(bào)未能得到及時受理，可以直接向國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主管的互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心舉報(bào)。一經(jīng)核實(shí)，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室將依法依規(guī)作出處理。