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跨境電商商業(yè)模式

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跨境電商商業(yè)模式

跨境電商商業(yè)模式范文第1篇

1.分析當(dāng)前我國(guó)跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電商是國(guó)家對(duì)外貿(mào)易的新渠道,也是中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易增長(zhǎng)速度最快的部分。根據(jù)電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前大約有5000家跨境電子商務(wù)平臺(tái),其中企業(yè)已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)家。就2010年到2013年之間,我國(guó)海外商務(wù)交易總額就從100多億元上漲到800多億元,截止2013年,我國(guó)內(nèi)地的海外購(gòu)買(mǎi)商已經(jīng)超過(guò)1800萬(wàn)人,這些海淘族的年消費(fèi)額已經(jīng)超過(guò)人民幣1萬(wàn)億元。根據(jù)這些數(shù)據(jù)表明,我國(guó)內(nèi)地已經(jīng)成為世界排名第三的跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)地,目前,中國(guó)的跨境電商試點(diǎn)城市共有42個(gè),其中河南省也在其中。

2.分析河南省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商模式的現(xiàn)狀

(1)河南鄭州已經(jīng)成為跨境電商試點(diǎn)城市:河南鄭州在2013年被列入首批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市,是國(guó)內(nèi)唯一利用綜合保稅監(jiān)管場(chǎng)所發(fā)展跨境電商模式的試點(diǎn)城市。2014年,河南鄭州創(chuàng)建了“E貿(mào)易”試點(diǎn)平臺(tái),在平臺(tái)開(kāi)通后,成功吸引了3000余家韓國(guó)館、310余家德國(guó)館以及100余家以色列館進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和對(duì)接,目前,已經(jīng)有319家企業(yè)入駐該平臺(tái)。到2014年12月31日為止,河南跨境電商業(yè)務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)出口商品總值已經(jīng)累計(jì)超過(guò)10000萬(wàn)元,突破交易億元大關(guān),在業(yè)務(wù)量與交易額的快速增長(zhǎng)下,未來(lái)的河南的跨境電商增長(zhǎng)速度將持續(xù)保持在30%以上。

(2)河南鄭州跨境電商的地位:河南省跨境電商分會(huì)于2014年10月在鄭州高新區(qū)成立,該分會(huì)的成立是為了實(shí)現(xiàn)“豫貨通天下”。據(jù)了解,河南鄭州是國(guó)內(nèi)首批發(fā)展跨境電商模式的服務(wù)試點(diǎn)城市之一,發(fā)展跨境電商服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)還不到一年時(shí)間,就已經(jīng)和世界13個(gè)城市相直通,在對(duì)外貿(mào)易的過(guò)程中,進(jìn)出口貨值實(shí)現(xiàn)130多億人民幣,在全國(guó)6個(gè)跨境電商試點(diǎn)城市中位居第一。

(3)跨境電商企業(yè)逐漸增多:根據(jù)河南海關(guān)公布的數(shù)據(jù)資料,可以發(fā)現(xiàn),到2014年10月為止,河南省跨境電商試點(diǎn)參與企業(yè)共231家,其中倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè)25家、物流企業(yè)6家、電商企業(yè)146家等,據(jù)業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士分析,鄭州跨境電商數(shù)字并不大,雖然跨境電商企業(yè)數(shù)量較多,但是卻沒(méi)有大的合作平臺(tái)。例如杭州雖然參與跨境電商的試點(diǎn)企業(yè)數(shù)量較少,但是平臺(tái)相對(duì)較大,如天貓國(guó)際等,所以,發(fā)展跨境電商還是離不開(kāi)大的平臺(tái)支撐。

3.分析發(fā)展跨境電商模式在河南中小外貿(mào)企業(yè)中發(fā)揮的作用

(1)有助于放大中小外貿(mào)企業(yè)的理論空間:通過(guò)發(fā)展跨境電商模式,能夠整合河南中小外貿(mào)企業(yè)的供應(yīng)鏈,幫助河南省內(nèi)的中小外貿(mào)企業(yè)擴(kuò)大利潤(rùn)空間。隨著跨境電商企業(yè)迅速發(fā)展,各個(gè)跨境電商平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,一方面,依靠跨境電商服務(wù)平臺(tái),可以打破各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的溝通壁壘,整合零散的平臺(tái)物流信息,降低貨物物流運(yùn)輸成本。另一方面,通過(guò)應(yīng)用跨境電商服務(wù)平臺(tái),還可以創(chuàng)建誠(chéng)信體系,為河南中小外貿(mào)企業(yè)提供資金,并通過(guò)跨境在線支付,從根本上解決資金外流問(wèn)題。最后,發(fā)展跨境電商模式還能使國(guó)家購(gòu)買(mǎi)業(yè)務(wù)而更加直線化,減少對(duì)外貿(mào)易環(huán)節(jié),提高每個(gè)環(huán)節(jié)的工作效率,從而有效釋放中小外貿(mào)企業(yè)的利潤(rùn)空間。

(2)有助于提升中小外貿(mào)企業(yè)海外品牌:雖然我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型期間,但是依然無(wú)法擺脫“世界工廠”的產(chǎn)業(yè)鏈底端身份。目前,中國(guó)中小企業(yè)有4000家,但是大部分企業(yè)為代工企業(yè),所以,如何將中國(guó)制造轉(zhuǎn)為中國(guó)品牌已經(jīng)成為當(dāng)前我國(guó)企業(yè)急需解決的問(wèn)題。通過(guò)發(fā)展跨境電商模式,中小企業(yè)可以借助跨境電商平臺(tái),將企業(yè)品牌、產(chǎn)品銷(xiāo)售與售后服務(wù)進(jìn)行有機(jī)集合,利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),建立網(wǎng)絡(luò)線上品牌,實(shí)現(xiàn)直接與海外賣(mài)家進(jìn)行對(duì)接。據(jù)在線支付平臺(tái)數(shù)據(jù)表明,發(fā)展跨境電商模式,大大提高了中小企業(yè)的產(chǎn)品交易量,為提升中小企業(yè)海外品牌知名度提供了有效途徑。

(3)有助于中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化:在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下,數(shù)據(jù)量相對(duì)較大,許多中小外貿(mào)企業(yè)開(kāi)始嘗試?yán)镁W(wǎng)絡(luò)外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng),拓寬業(yè)務(wù)銷(xiāo)售渠道,但是面對(duì)大量的數(shù)據(jù)信息,由于受到專(zhuān)業(yè)人才和營(yíng)銷(xiāo)成本的條件限制,中小外貿(mào)企業(yè)只能憑借自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行探索和研究。通過(guò)創(chuàng)建跨境電商平臺(tái),可以利用專(zhuān)門(mén)的跨境電商數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì),對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、深入的分析,明確消費(fèi)者的需求是什么,以何種方式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)比較受眾,從而投放更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略,實(shí)現(xiàn)中小外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益最大化。

4.分析河南省中小外貿(mào)企業(yè)發(fā)展跨境電商模式中存在的問(wèn)題

(1)物流業(yè)無(wú)法滿足跨境電商的發(fā)展需求:在傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展模式中,從產(chǎn)品生產(chǎn)、進(jìn)出后、海關(guān)報(bào)檢、產(chǎn)品批發(fā)、零售需要很多環(huán)節(jié)和鏈條,而發(fā)展跨境電商模式可以將貨物從生產(chǎn)商的手中直接送到消費(fèi)者手上,但是這需要資金流、信息流以及物流等方面進(jìn)行資源整合才能實(shí)現(xiàn)。由于目前物流業(yè)發(fā)展受限,所以無(wú)法滿足跨境電商的日益發(fā)展需求。具體的物流方式問(wèn)題如下:郵政小包的出境方式是私人包裹,所以海關(guān)在統(tǒng)計(jì)貨物時(shí)非常不方便,并且物流速度較慢,丟包情況嚴(yán)重;國(guó)際快遞價(jià)格相對(duì)較高,資費(fèi)價(jià)格變化浮動(dòng)較大;專(zhuān)線物流的攬收覆蓋范圍較??;國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的跨境業(yè)務(wù),對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)缺乏市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),海外市場(chǎng)覆蓋程度有限。

(2)中小外貿(mào)企業(yè)存在信用不完善問(wèn)題:雖然河南省中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展跨境電商模式的過(guò)程中速度較快,但是仍然存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)遭受侵犯,企業(yè)信用不完善等問(wèn)題,根據(jù)相關(guān)調(diào)研顯示,一些具有網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)能力而不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者中,絕大多數(shù)是擔(dān)心在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物得不到信用和安全保障,這是由于中小外貿(mào)企業(yè)誠(chéng)信體制不完善而造成的。

(3)缺乏專(zhuān)業(yè)的跨境電商應(yīng)用人才:隨著跨境電商領(lǐng)域的深入發(fā)展,電商的產(chǎn)品種類(lèi)和市場(chǎng)也更加多元化,在這種情況下,對(duì)跨境電商的應(yīng)用人才要求也越來(lái)越高。當(dāng)前,中小外貿(mào)企業(yè)在招聘跨境電商應(yīng)用人才的時(shí)候比較傾向去電子商務(wù)和貿(mào)易經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè),雖然很多學(xué)校都已經(jīng)開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),學(xué)生也相對(duì)較多,但是跨境電商學(xué)科屬于一種交叉性專(zhuān)業(yè),不僅具有貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的科學(xué)特點(diǎn),同時(shí)還具有電子商務(wù)學(xué)科特點(diǎn),所以,中小外貿(mào)企業(yè)對(duì)跨境電商人才的綜合能力要求較高,然而,河南省跨境電商的交叉性人才相對(duì)較少,造成跨境電商出現(xiàn)應(yīng)用人才匱乏現(xiàn)象。

(4)跨境電商支付體系存在漏洞:隨著網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,消費(fèi)者的消費(fèi)需求也在逐漸上漲,由于受到國(guó)家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政策影響,導(dǎo)致網(wǎng)上消費(fèi)遭到制約。在跨境電商業(yè)務(wù)交易過(guò)程中,貨幣交易是其中的核心問(wèn)題,如何實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)換,是跨境電商企業(yè)的重要問(wèn)題。目前,國(guó)際上還沒(méi)有制定統(tǒng)一的支付標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有健全相關(guān)法律法規(guī),所以跨境電商在跨境支付過(guò)程中存在支付風(fēng)險(xiǎn)較大、成本較高、制度不完善等嚴(yán)重問(wèn)題。河南省很多中小外貿(mào)企業(yè)在跨境電商業(yè)務(wù)中設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)收款,這不僅增加了企業(yè)管理成本,還拉長(zhǎng)了資金的到賬時(shí)間,進(jìn)而對(duì)中小外貿(mào)企業(yè)的對(duì)外成本造成嚴(yán)重影響。

5.解析應(yīng)對(duì)河南省中小外資企業(yè)跨境電商問(wèn)題的方法策略

(1)建立中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商支付體系:真實(shí)可靠的貿(mào)易交易背景和外匯客戶(hù)實(shí)名制支付能夠有效防制跨境電商支付環(huán)節(jié)出現(xiàn)洗錢(qián)、失竊等風(fēng)險(xiǎn),因此,中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展跨境電商模式中,要全面檢查境外商戶(hù)的合法性和真實(shí)性。在跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展下,跨境支付業(yè)務(wù)量逐漸增大,所存在的風(fēng)險(xiǎn)也越來(lái)越高,基于此情況,國(guó)家要盡快健全跨境支付政策,在制定跨境支付政策的過(guò)程中,要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)影響因素,加強(qiáng)國(guó)際交易納稅申報(bào),完善進(jìn)出口稅收征管體系等。同時(shí)還要對(duì)網(wǎng)絡(luò)跨境支付進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,尤其是出現(xiàn)第三方企業(yè)管理資金,通過(guò)與政府形成監(jiān)管合力,能夠促進(jìn)跨境交易支付更加標(biāo)準(zhǔn)化、法制化和規(guī)范化,切實(shí)保障各方經(jīng)濟(jì)利益不受損失。

(2)培養(yǎng)跨境電商高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才:目前,河南省中小外貿(mào)企業(yè)跨境電商人才稀缺,所以,企業(yè)一方面可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,以跨境電商運(yùn)營(yíng)作為重心,將網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修、產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)、圖片設(shè)計(jì)、跨境物流等各項(xiàng)環(huán)節(jié)外包給一些專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,還可以招聘一些海外人員從事跨境電商網(wǎng)絡(luò)客服,不僅可以減少團(tuán)隊(duì)組建成本,還可以有效避免市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)商業(yè)發(fā)展環(huán)境的產(chǎn)生認(rèn)知偏差,從而更貼近于消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)需求。另一方面,中小外貿(mào)企業(yè)還可以要求河南省職業(yè)學(xué)校為企業(yè)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的跨境電商專(zhuān)業(yè)交叉性人才,提高學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)和國(guó)際貿(mào)易知識(shí),使學(xué)生成為高素質(zhì)跨境電商應(yīng)用人才,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人才建設(shè)戰(zhàn)略。

(3)加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌管理:河南省中小外貿(mào)企業(yè)要想在發(fā)展跨境電商模式中占據(jù)地位,首要條件就是要得到海外顧客的青睞與認(rèn)可,努力提高境外消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度和關(guān)注度。國(guó)外消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的重視度要明顯高度產(chǎn)品價(jià)值,所以他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)非常重視產(chǎn)品的質(zhì)量,因此,河南中小外貿(mào)企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方面,必須保證產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化。另外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)品牌管理,做好產(chǎn)品定位,注重產(chǎn)品創(chuàng)新工作,降低產(chǎn)品同質(zhì)現(xiàn)象,從而成功吸引海外消費(fèi)者的注意力,獲得國(guó)際消費(fèi)認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)海外品牌的目的。

跨境電商商業(yè)模式范文第2篇

關(guān)鍵詞:跨境電子商務(wù);“課崗證一體化”;人才培養(yǎng)模式

一、“課崗證一體化”人才培養(yǎng)模式構(gòu)建的必要性

為了規(guī)范行業(yè)、促進(jìn)行業(yè)的有序發(fā)展,國(guó)家相關(guān)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)始組織跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能考試??缇畴娮由虅?wù)專(zhuān)業(yè)技能共設(shè)四個(gè)等級(jí):跨境電子商務(wù)員、助理跨境電子商務(wù)師、跨境電子商務(wù)師和高級(jí)跨境電子商務(wù)師,旨在測(cè)試考生在跨境電子商務(wù)工作環(huán)境中的實(shí)際應(yīng)用能力,為社會(huì)及企業(yè)提供人才。一般來(lái)說(shuō),中職學(xué)生所對(duì)應(yīng)的等級(jí)是跨境電子商務(wù)員,高校學(xué)生對(duì)應(yīng)助理跨境電子商務(wù)師或跨境電子商務(wù)師,教師對(duì)應(yīng)跨境電子商務(wù)師或高級(jí)跨境電子商務(wù)師。教師知識(shí)的更新與學(xué)校對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的把控?zé)o法跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,因此,探索以就業(yè)為導(dǎo)向、以校企合作為平臺(tái)的基于跨境電子商務(wù)囊等嗽鋇母諼荒芰Φ摹翱胃謚ひ惶寤”人才培養(yǎng)模式則顯得很有必要。

二、“課崗證一體化”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施方案

1.校企合作,建立基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

學(xué)校通過(guò)聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家作為顧問(wèn),共同研討人才培養(yǎng)方案,派出教師深入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)與調(diào)研,了解行業(yè)發(fā)展。同時(shí),學(xué)校建立企業(yè)兼職教師任教制度,長(zhǎng)期邀請(qǐng)企業(yè)人員對(duì)學(xué)校教師與學(xué)生進(jìn)行授課,講解行業(yè)發(fā)展的最新知識(shí)。

2. 以“證”為標(biāo)準(zhǔn),以“崗”為目標(biāo),整合課程體系

跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能證的知識(shí)與技能涵蓋國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)兩個(gè)領(lǐng)域的知識(shí),這一范圍要求跨境電子商務(wù)方向的課程需以“商務(wù)英語(yǔ)”“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“國(guó)際商務(wù)單證實(shí)務(wù)”“跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)”等課程為專(zhuān)業(yè)核心課程,同時(shí),根據(jù)考證需求,輔以“跨境電子商務(wù)員考證輔導(dǎo)”等課程。

在教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)行業(yè)崗位需求,依托校企合作,在“跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)”課程上引進(jìn)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目, 做到以“崗”為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)課程與崗位標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)縫銜接、學(xué)生“零距離”就業(yè)。

3. 建立“專(zhuān)兼結(jié)合”的“雙師型”隊(duì)伍

學(xué)校聘請(qǐng)企業(yè)跨境電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家到校擔(dān)任“跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)”等課程的兼職教師、人才培養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)建設(shè)的兼職顧問(wèn);利用合作關(guān)系,安排教師下企業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)“校企互通”。

4. 建立實(shí)訓(xùn)教材體系

圍繞課程建設(shè)開(kāi)展教材建設(shè), 以跨境電子商務(wù)從業(yè)人員資格證內(nèi)容為主線,與行業(yè)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)緊密結(jié)合企業(yè)崗位實(shí)操內(nèi)容的實(shí)訓(xùn)教材。重點(diǎn)建設(shè)服務(wù)于項(xiàng)目教學(xué)和實(shí)訓(xùn)練習(xí)的跨境電子商務(wù)系列教材,如“跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)”“跨境電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)”等。

5. 積極探索多種形式的課程實(shí)踐活動(dòng)

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,利用校企合作途徑,可以把企業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目引進(jìn)課堂。課外,可以成立各種創(chuàng)業(yè)型的跨境電子商務(wù)社團(tuán),讓學(xué)生利用已學(xué)技能,開(kāi)始接校外簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上傳、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等任務(wù)。一方面,讓學(xué)生在真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中得到鍛煉;另一方面,豐富學(xué)生課外生活,提高他們的就業(yè)能力。

6.建設(shè)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)功能強(qiáng)的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地

以跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作流程為導(dǎo)向,建立與學(xué)生規(guī)模相當(dāng)?shù)男?nèi)仿真的模擬實(shí)訓(xùn)基地。校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)應(yīng)聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師給學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)。學(xué)生可以在實(shí)訓(xùn)基地模擬組建跨境電子商務(wù)公司,嘗試通過(guò)合作企業(yè)承接校外訂單。學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),爭(zhēng)做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;可以聘請(qǐng)已畢業(yè)的項(xiàng)目執(zhí)行能力強(qiáng)的學(xué)生回校擔(dān)任學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。一方面,可以解決師資問(wèn)題;另一方面,學(xué)生帶學(xué)生,能更大地提高學(xué)生參與的積極性。

綜上所述,跨境電子商務(wù)的新興與迅速發(fā)展,讓學(xué)校不得不重新調(diào)整原有專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)模式,以跟上社會(huì)對(duì)人才的需求。以校企合作為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)“課崗證一體化”人才培養(yǎng)模式是在這一背景下具有現(xiàn)實(shí)意義的探索。

參考文獻(xiàn):

[1]梅蔣巧.跨境電子商務(wù)人才需求特征研究[J].管理觀察,2014(31).

跨境電商商業(yè)模式范文第3篇

生鮮電商+資本:互聯(lián)網(wǎng)的攪局者?

與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈模式不同,生鮮電商模式產(chǎn)業(yè)鏈更為復(fù)雜,并且是雙向流動(dòng)的產(chǎn)業(yè)鏈接通,消費(fèi)者可以反向定制(即C2B),也可以有需求推進(jìn)供給。

數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),中國(guó)生鮮電商出現(xiàn)井噴式的增長(zhǎng),其發(fā)展速度遠(yuǎn)超普通電商發(fā)展的整體水平:2010年生鮮電商年交易額不過(guò)4.2億元,2011年增至10.5億元,2012年增至40.5億元,2013年更是暴漲至130億元,2014年又上了260億元臺(tái)階。據(jù)尼爾森預(yù)測(cè),未來(lái)三年中國(guó)生鮮電商市場(chǎng)將呈現(xiàn)快速爆發(fā)式的增長(zhǎng),2017年有望超過(guò)1000億規(guī)模,并在2018年登上1500億高峰,2020年生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2000億元以上。

我國(guó)生鮮電商能夠保持如此強(qiáng)大的增長(zhǎng)勢(shì)頭,主要是基于以下原因:

第一,國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、政府政策等多重利好。國(guó)家層面的一帶一路戰(zhàn)略、自貿(mào)區(qū)政策、跨境電商及冷鏈物流等政策的扶持,對(duì)拓寬進(jìn)口生鮮產(chǎn)地,同時(shí)降低進(jìn)口成本、物流成本和稅收成本有著積極的意義。

第二,技術(shù)不斷升級(jí),為生鮮電商發(fā)展提供支持。技術(shù)的升級(jí)包括物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、溯源管理、SCM供應(yīng)鏈管理技術(shù)以及冷鏈物流技術(shù)。其中物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,將促進(jìn)智慧物流發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流成本下降;多種溯源管理系統(tǒng)和技術(shù)的應(yīng)用,將逐步提升消費(fèi)者對(duì)食品安全的信心;供應(yīng)鏈管理技術(shù)的發(fā)展,能夠促進(jìn)生鮮電商的物流和倉(cāng)儲(chǔ)效率,從而提高效益、降低成本;冷鏈物流的國(guó)家政策扶持,將在提升覆蓋面的同時(shí)進(jìn)一步降低物流成本。

第三,城鄉(xiāng)改革將進(jìn)一步促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成。調(diào)查顯示,目前一線城市,尤其是上海,生鮮網(wǎng)購(gòu)的比例都要明顯高于二線城市。而從各生鮮品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)排名來(lái)看,奶制品和水果占的比例最高,其次才分別是海鮮水產(chǎn)、肉禽蛋品和蔬菜。消費(fèi)者青睞網(wǎng)購(gòu)生鮮產(chǎn)品的驅(qū)動(dòng)因素主要是新鮮、便利和實(shí)惠,而消費(fèi)者對(duì)于生鮮網(wǎng)購(gòu)的最大障礙是產(chǎn)品質(zhì)量,具體表現(xiàn)在“產(chǎn)品新鮮度不夠”“配送中質(zhì)量無(wú)法保證”“擔(dān)心食品安全問(wèn)題”等。隨著網(wǎng)購(gòu)的普及,消費(fèi)者將會(huì)逐漸養(yǎng)成對(duì)平臺(tái)的信任與依賴(lài),生鮮電商將出現(xiàn)井噴。

嗅覺(jué)靈敏的資本市場(chǎng)一度是行業(yè)的變革者,基于以上幾點(diǎn),前途無(wú)量的生鮮電商最近幾年成為各路資本的香餑餑也就不難理解。

據(jù)統(tǒng)計(jì),目前生鮮電商在中國(guó)的市場(chǎng)滲透率僅為1%左右,相對(duì)服裝20%―30%的滲透率,還有很大的發(fā)展空間。上面提到,2020年整個(gè)生鮮電商有2000億元的規(guī)模,即便只有10%滲透率,也有百億的空間存在。

當(dāng)前生鮮電商號(hào)稱(chēng)百鮮大戰(zhàn),阿里、京東等巨頭紛紛加入,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前投資方絕大多數(shù)都處在虧損狀態(tài)。不過(guò)就國(guó)際市場(chǎng)幾個(gè)主流的生鮮電商融資情況來(lái)看,也都是在用利潤(rùn)換市場(chǎng)。2014年至今,每年平均有10多起在生鮮電商的投資,資本市場(chǎng)非常看好生鮮電商;同時(shí),由于復(fù)雜的配送以及高損耗等特征,出現(xiàn)了多種不同的商業(yè)模式,但即便如此,每種模式下都有數(shù)十家公司在競(jìng)爭(zhēng)相同的定位、相近的品類(lèi)、相像的用戶(hù)群體、相近的配送和相近的定價(jià)與產(chǎn)地等,消費(fèi)者難以分辯,只能價(jià)格為王。

目前,中國(guó)生鮮電商的商業(yè)模式較國(guó)際生鮮電商復(fù)雜,甚至?xí)霈F(xiàn)一家公司兼有多種模式的情況,模式多樣、不穩(wěn)定是當(dāng)前中國(guó)生鮮電商商業(yè)模式的主要特征,未來(lái)商業(yè)模式仍然存在較大變數(shù)與創(chuàng)新可能。

制約生鮮電商的兩個(gè)“1公里”

全球冷庫(kù)容量報(bào)告顯示,2014年全球冷藏庫(kù)容量約為5.52億立方米,相比2012年增加9200萬(wàn)立方米。其中印度冷庫(kù)容量(1.31億立方米)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)(1.15億),成為擁有最大冷藏庫(kù)空間的國(guó)家;中國(guó)的冷庫(kù)容量雖然達(dá)到8300萬(wàn)立方米,但人均水平仍然非常低。

根據(jù)羅蘭貝格最新報(bào)告預(yù)測(cè),受到宏觀政策和生鮮電商市場(chǎng)需求推動(dòng),中國(guó)冷鏈物流未來(lái)將保持年均25%的速度高速增長(zhǎng),2017年其市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4700億元。

目前國(guó)內(nèi)主要有三種冷鏈配送方式,分別是紙箱/泡沫箱+低溫水袋/冰袋、“半全程”冷鏈以及電子菜箱。泡沫箱+冰袋的方式相對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,能夠達(dá)到冷卻的作用,不過(guò)回收不方便,并且不環(huán)保;“半全程”冷鏈方式是在倉(cāng)儲(chǔ)中心建立生鮮倉(cāng)庫(kù),采用冷藏車(chē)運(yùn)輸,并且在配送站配備冷柜,在隔溫配送箱里配備冰板;而電子菜箱則是在“半全程”冷鏈的基礎(chǔ)上加上具備GPRS等功能的電子菜箱進(jìn)行配送。

就國(guó)內(nèi)來(lái)看,目前第一種方式占比最大,和國(guó)外的冷鏈配送相比,中國(guó)冷鏈配送還不夠完善,也并非真正的全程冷鏈,容易造成生鮮的耗損高等問(wèn)題,用戶(hù)體驗(yàn)差,冷鏈配送未來(lái)?yè)碛休^大的完善空間。

冷鏈物流的滯后發(fā)展與生鮮電商的井噴形成了強(qiáng)烈的矛盾,目前制約生鮮電商發(fā)展乃至中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通的因素可歸納為兩個(gè)“1公里”:

第一,最先的“1公里”。這將制約農(nóng)產(chǎn)品的輸出,造成價(jià)格的剪刀差,同時(shí)在最先“1公里”環(huán)節(jié)也需要做好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化將大大提升生鮮電商行業(yè)的效率。

第二,最后的“1公里”。這需要完善商業(yè)配送系統(tǒng),做到消費(fèi)者需求與配送成本的平衡。

挑戰(zhàn)的存在必定孕育機(jī)遇,自2007年,各路資本開(kāi)始集結(jié)冷鏈物流領(lǐng)域跑馬圈地,這一舉措雖然比生鮮電商的布局晚了兩年,不過(guò)這也恰恰證明了冷鏈物流之于生鮮電商的重要性,可以說(shuō),只要生鮮電商發(fā)展噱頭不滅,冷鏈物流就會(huì)一路高歌。

未來(lái)+資本:技術(shù)為王,整合為道

消費(fèi)者層面,未來(lái)十年,消費(fèi)者對(duì)生鮮的追求永遠(yuǎn)是多快好省、產(chǎn)品新鮮、購(gòu)買(mǎi)便利和價(jià)格實(shí)惠,這也將意味著,高毛利會(huì)成為歷史。同時(shí),生鮮電商還需要維持在“促銷(xiāo)多”“有來(lái)自多種產(chǎn)地的產(chǎn)品”以及“進(jìn)口產(chǎn)品多”等各方面的優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),未在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買(mǎi)過(guò)生鮮食品的消費(fèi)者中,30%表示未來(lái)一定會(huì)去網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)生鮮,50%表示可能會(huì)。

商家層面,做生鮮電商,首先要做好的就是倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送,這也是制約生鮮電商發(fā)展的最主要的原因。全程冷鏈?zhǔn)巧r配送的基本要求,也可以借此降低損耗、提高毛利。目前中國(guó)的冷庫(kù)人均容量非常低,配合未來(lái)生鮮電商的發(fā)展,在冷鏈方面存在較大的市場(chǎng)機(jī)遇。

投資者層面,城市化、消費(fèi)升級(jí)、生命健康將依然是吸引他們注意力的三條主線。同時(shí),2015年是“合并整合年”,從滴滴+快的、58+趕集、美團(tuán)+大眾點(diǎn)評(píng)、攜程+去哪兒的合并,我們也將看到生鮮電商和冷鏈物流企業(yè)整合的必然性,比如目前在冷鏈領(lǐng)域,韓國(guó)最大的合同物流和快遞公司CJ大韓通運(yùn)巨資控股榮慶物流。

跨境電商商業(yè)模式范文第4篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)   環(huán)境   趨勢(shì)

緒論:電子商務(wù)是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,基于瀏覽器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)方式,買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面的商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商戶(hù)之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付,也包含金融等綜合服務(wù)的新型商業(yè)模式。

1、整體發(fā)展現(xiàn)狀

宏觀的角度來(lái)看,近幾年無(wú)論在那個(gè)國(guó)家或者地區(qū),電子商務(wù)的發(fā)展都非常的迅速。例如美國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展就十分的迅速,模式也比較成熟,從專(zhuān)業(yè)化的程度和電子商務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)上來(lái)說(shuō)都做的十分的優(yōu)秀,處于世界領(lǐng)先地位。相較于國(guó)外,我國(guó)的電子商務(wù)起步比較晚,不過(guò)這并不影響我國(guó)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,因?yàn)槟壳拔覈?guó)電子商務(wù)擁有龐大的消費(fèi)群體以及先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為電子商務(wù)的發(fā)展提供了主要基礎(chǔ)和動(dòng)力。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的相關(guān)數(shù)據(jù)表示,截至2012年6月份之前,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4.95億,與2011年相比,增長(zhǎng)速度十分的驚人。從短短一年之中,就發(fā)生了如此大的變化,這足以說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)普遍影響著我國(guó)的群眾,并且還在加速的增長(zhǎng)。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)也已經(jīng)突破了4億,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加劇了電子商務(wù)的發(fā)展。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,電子商務(wù)的交易總額每年增長(zhǎng)百分之四十。由于電子商務(wù)具有很大的發(fā)展前景,使得我國(guó)很多投資者投入到了電子商務(wù)的領(lǐng)域之中,這也使得電子商務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。例如最為熟悉的淘寶、唯品會(huì)、美麗說(shuō)等等電子商務(wù)網(wǎng)站之間為了加大競(jìng)爭(zhēng)力,都開(kāi)展了各種促進(jìn)消費(fèi)的活動(dòng)。自2005年以來(lái),我國(guó)電子商務(wù)逐步興起,2007年電子商務(wù)市場(chǎng)就已經(jīng)突破1.7萬(wàn)億元(阿里巴巴占近7成份額),B2C是主要形式。2010年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型起步,中國(guó)電子商務(wù)交易額以每年不低于32%的速度發(fā)展,2010年網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)到4.5萬(wàn)億元,2015年電子商務(wù)交易額超過(guò)18萬(wàn)億元,年增長(zhǎng)率超過(guò)42%。2017年,我國(guó)電子商務(wù)交易額近30萬(wàn)億元。當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)迅猛發(fā)展,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新提供了新空間。電子商務(wù)正加速與制造業(yè)融合,推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),催生新興業(yè)態(tài),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。

2、發(fā)展環(huán)境

2.1 政策環(huán)境

自《中華人民共和國(guó)電子簽名法》,2005年以來(lái),電子商務(wù)發(fā)展相關(guān)的政策文件就開(kāi)始不斷地完善修改,2005年國(guó)家就了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用。自2012年國(guó)家《電子商務(wù)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》以來(lái),相關(guān)部委也陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的政策法規(guī),2013年商務(wù)部出臺(tái)《2013年電子商務(wù)工作要點(diǎn)》、《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的若干意見(jiàn)》及《商品現(xiàn)貨市場(chǎng)交易特別規(guī)定(試行)》,八部委、九部委出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于實(shí)施支持跨境電商零售出口有關(guān)政策的意見(jiàn)》;國(guó)家稅務(wù)總局出臺(tái)《網(wǎng)絡(luò)發(fā)票管理辦法》;農(nóng)業(yè)部出臺(tái)《全國(guó)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)管理信息化發(fā)展規(guī)劃(2013—2020年)》;工信部出臺(tái)《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》;國(guó)家郵政局、商務(wù)部出臺(tái)《關(guān)于促進(jìn)快遞服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)同發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》等。

2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境

近年來(lái),越來(lái)越多的傳統(tǒng)行業(yè)不斷開(kāi)拓電子商務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新了電子商務(wù)應(yīng)用模式,出現(xiàn)了大批淘寶店,甚至出現(xiàn)了一批農(nóng)村村莊也能?chē)@自身的資源、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展特色電子業(yè)務(wù)應(yīng)用,2012年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)中,有62家開(kāi)張了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),其他行業(yè)也在已有信息的基礎(chǔ)上了開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),銀行系統(tǒng)也逐步實(shí)現(xiàn)在線支付結(jié)算、快捷融資等?!?014年全球社交、數(shù)字和移動(dòng)》報(bào)告顯示,中國(guó)有13.5億人口,城市人口比例51%,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民比例44%,達(dá)5.9億人,QQ空間活躍用戶(hù)達(dá)6.23億,中國(guó)手機(jī)設(shè)備持有量超過(guò)12億臺(tái)。中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到5.64億,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量4.2億,截至2013年底,京東網(wǎng)站注冊(cè)用戶(hù)突破1.4億,2013年全年交易額進(jìn)入電商領(lǐng)域第十年,預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)一萬(wàn)倍增長(zhǎng),突破1000億元人民幣。

2.3 市場(chǎng)環(huán)境

隨著電子商務(wù)數(shù)量的增加,電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,越來(lái)越多的電商商家被逼進(jìn)入價(jià)格大戰(zhàn),規(guī)則上的漏洞、不完善的網(wǎng)絡(luò)法則和網(wǎng)絡(luò)本身所具有的弊端,讓惡性競(jìng)爭(zhēng)變得難以控制,不斷的出現(xiàn)各類(lèi)形式的降價(jià)促銷(xiāo),電子商務(wù)市場(chǎng)從2013年年初開(kāi)始,各大電商企業(yè)投入了數(shù)十億資金應(yīng)用到電商價(jià)格大戰(zhàn)之中,與上年同期相比,以規(guī)模放大近一倍多以京東商城店慶為例,易迅、天貓、亞馬遜、蘇寧、國(guó)美、當(dāng)當(dāng)、凡客、1號(hào)店為應(yīng)對(duì)沖擊,均推出促銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)壓市場(chǎng)價(jià)格。國(guó)美激情紅八月、樂(lè)峰的五周年店慶、聚美的三歲半生日、天貓和蘇寧的購(gòu)物優(yōu)惠券活動(dòng)等等。從眼下看似乎商家在讓利酬賓,消費(fèi)者得到利益,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,價(jià)格戰(zhàn)容易形成消費(fèi)者提前預(yù)支消費(fèi)需求。另外價(jià)格戰(zhàn)往往伴隨商品不能保值的副作用,容易使消費(fèi)者對(duì)商家失去信心。在龐大的價(jià)格戰(zhàn)后,淘汰了很多中小電商企業(yè),提高了電商行業(yè)的含金量,電商門(mén)檻迅速拉高,許多傳統(tǒng)企業(yè)也自動(dòng)歸隊(duì),不再妄想獨(dú)建銷(xiāo)售平臺(tái),形成目前電商巨頭混戰(zhàn)的局面,惡性競(jìng)爭(zhēng)的慣性仍然存在。

3、發(fā)展的制約因素

3.1 具體規(guī)范的制約。電子商務(wù)的有序發(fā)展要在明確的法律框架、行為框架、游戲規(guī)則里面。如果沒(méi)有穩(wěn)定的政策預(yù)期,沒(méi)有個(gè)可靠的清楚的法律保障,電子商務(wù)的發(fā)展將非常困難。目前我國(guó)與電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)還要進(jìn)一步不健全,電子商務(wù)具體規(guī)范亟待完善。

3.2 網(wǎng)絡(luò)安全制約

防范體系脆弱互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性,使得網(wǎng)絡(luò)交易面臨著種種風(fēng)險(xiǎn),安全性一直是人們最為關(guān)注的問(wèn)題。電子商務(wù)系統(tǒng)安全性普遍較差,病毒、虛假網(wǎng)站和黑客攻擊現(xiàn)象嚴(yán)重。資金流是順利開(kāi)展電子商務(wù)的重要保證,而由于網(wǎng)上支付存在大量的安全隱患,迫使許多中小企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)不得不采用網(wǎng)上洽談、網(wǎng)下支付的低效方式。

3.3 社會(huì)信用體系建設(shè)還不完善

在我國(guó)信用評(píng)價(jià)和監(jiān)管機(jī)制不健全的情況下,人們?cè)诮灰走^(guò)程中誠(chéng)實(shí)守信的意識(shí)還很薄弱。誠(chéng)實(shí)守信是電子商務(wù)制度規(guī)范得以確立和運(yùn)作的基礎(chǔ),是有效防范電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的重要條件,也是維系電子商務(wù)企業(yè)與用戶(hù)之間信用關(guān)系的基礎(chǔ),同時(shí)已成為制約行業(yè)成長(zhǎng)的大“瓶頸”。信用問(wèn)題也是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的主要原因,針對(duì)信用問(wèn)題,我國(guó)出臺(tái)了相關(guān)的管理?xiàng)l例,一些電商網(wǎng)站也做出了相關(guān)的管理機(jī)制。例如我國(guó)的淘寶網(wǎng)站,就對(duì)于買(mǎi)家和賣(mài)家的信用進(jìn)行的監(jiān)督和管理,這為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3.4電子商務(wù)的物流配送體系還不完善

沒(méi)有現(xiàn)代化的物流運(yùn)作模式支持,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就難以得到有效發(fā)揮。我國(guó)物流的經(jīng)營(yíng)管理水平有待提高,國(guó)內(nèi)缺乏系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化、高效化物流系統(tǒng),不少?gòu)氖码娮由虅?wù)的企業(yè)不得不自辦快遞業(yè)務(wù),不僅無(wú)法覆蓋較為廣闊的區(qū)域,而且費(fèi)用較高,商品配送所花費(fèi)的時(shí)間較長(zhǎng),影響了電商的效益和消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的熱情。電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析顯示,我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展十分的迅速,但是針對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)定還不夠完善,成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。在電子商務(wù)起步階段,很多業(yè)內(nèi)人士就對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展面臨的困難做出了推測(cè)。主要是三個(gè)困難,首先是信用,其次是支付,最后是物流。但是隨著信息技術(shù)的不斷研究,一些支付軟件的誕生已經(jīng)解決了支付問(wèn)題。例如支付寶、財(cái)付通等等。因此,目前影響電子商務(wù)發(fā)展的主要因素就是物流問(wèn)題和信用問(wèn)題。因?yàn)槲锪骶哂蟹浅2环€(wěn)定的因素,首先物流成本過(guò)高,不利于相關(guān)電商的發(fā)展。其次,有些物流公司的物流服務(wù)水平不高,這也給電商造成了重要的影響。此外,因?yàn)槲锪鬟\(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng),很容易因?yàn)橐恍┩饨缫蛩卦斐缮唐烦霈F(xiàn)破損。

3.5企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)不能和內(nèi)部資源有機(jī)整合

隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,目前我國(guó)許多的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到電子商務(wù)蘊(yùn)藏的發(fā)展?jié)摿Α5怯捎谖覈?guó)許多企業(yè)一直遵循傳統(tǒng)市場(chǎng)中的開(kāi)發(fā)模式,這就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的開(kāi)設(shè)僅僅為了拓展傳統(tǒng)的市場(chǎng)。因此,我國(guó)很多企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)在短時(shí)間內(nèi)顯得十分不適應(yīng)。此外,有些企業(yè)雖然在逐步的開(kāi)始建立屬于自己的電商平臺(tái),但是因?yàn)閷?duì)于電子商務(wù)不夠了解,所以在整體營(yíng)銷(xiāo)和策劃上還存在許多的問(wèn)題,這就造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)成本過(guò)高,整體回報(bào)較小的情況發(fā)生。還有一些企業(yè)借助于第三方電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售,但是因?yàn)榈谌狡脚_(tái)在對(duì)于企業(yè)內(nèi)部信息管理上存在很多漏洞,所以電子商務(wù)和企業(yè)內(nèi)部資源的規(guī)劃還是需要人為來(lái)繼續(xù)操作。造成這些問(wèn)題的主要原因,就是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)于電子商務(wù)的整體流程以及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)手段不夠了解,這就很容易影響企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)建立。

4、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景

整體來(lái)看,我國(guó)目前電子商務(wù)的發(fā)展平穩(wěn),電子商務(wù)行業(yè)正逐步的走向正規(guī)和規(guī)范,處于快速成長(zhǎng)期。在快速成長(zhǎng)的同時(shí),我國(guó)電子商務(wù)存在的問(wèn)題也存在不少的制約因素。例如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不足引起信息泄露、買(mǎi)家和買(mǎi)家對(duì)于誠(chéng)信不重視、物流的服務(wù)質(zhì)量不能夠跟上電子商務(wù)的發(fā)展速度等等,這些問(wèn)題急需解決。

4.1電子商務(wù)務(wù)實(shí)發(fā)展趨勢(shì)明顯

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和進(jìn)步,我國(guó)電子商務(wù)和世界接軌是將來(lái)發(fā)展的必然發(fā)展趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)最為顯著的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是具有開(kāi)放性,并且不受到任何時(shí)間和空間的限制。互聯(lián)網(wǎng)能夠有效的通過(guò)傳輸促進(jìn)國(guó)家和國(guó)家時(shí)間的交流,對(duì)于推動(dòng)國(guó)家對(duì)外發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用。因此,在未來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)將會(huì)隨著外界環(huán)境不斷地完善,逐漸和世界接軌。通過(guò)電子商務(wù),我國(guó)企業(yè)可以和國(guó)外的企業(yè)站在一個(gè)相同的起跑線上,從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。通過(guò)電子商務(wù),我國(guó)未來(lái)的一些中小型企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)真正的開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易。

4.2區(qū)域融合化具有顯著的優(yōu)勢(shì)

中國(guó)國(guó)土比較遼闊,人口數(shù)量較多,地域有著鮮明的特點(diǎn)。因此,以中國(guó)國(guó)情為基礎(chǔ),采取區(qū)域化戰(zhàn)略是擴(kuò)大電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的必然途徑。從目前的人員分布來(lái)看,我國(guó)的網(wǎng)民主要分布在城市之中,主要以經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)為主。為了能夠有效促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,就要擴(kuò)大網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模。因此,采用區(qū)域化戰(zhàn)略的方式是今后電子商務(wù)發(fā)展擴(kuò)大規(guī)模的主要手段。

4.3第三方平臺(tái)將成為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要平臺(tái)

我國(guó)的第三方電商平臺(tái)發(fā)展非常的迅速。例如阿里巴巴網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)的統(tǒng)一,這致使我國(guó)一些中小型企業(yè)在國(guó)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),還能夠開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。此外,第三方平臺(tái)已經(jīng)增加了多個(gè)行業(yè),一些企業(yè)利用第三方平臺(tái)既可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu),還能夠進(jìn)行相關(guān)銷(xiāo)售。同時(shí),也能夠方便一些企業(yè)開(kāi)展批發(fā)和進(jìn)行小批量的零售。因此,在未來(lái)許多的企業(yè)都會(huì)選擇利用第三方平臺(tái)來(lái)進(jìn)行開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。因?yàn)樽灾鹘ㄔO(shè)電子商務(wù)的過(guò)程中,需要大量的經(jīng)濟(jì)成本,還需要面對(duì)軟件應(yīng)用等問(wèn)題。所以,在未來(lái)第三方平臺(tái)將會(huì)成為中小型企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的主要平臺(tái)。

4.4電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)更加的多樣化

目前,我國(guó)大多數(shù)人對(duì)于電子商務(wù)的理解都是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。因?yàn)殡娮由虅?wù)的整體模式都是一個(gè)交易的整體過(guò)程。因此,有很多的電子商務(wù)企業(yè)將電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物聯(lián)系起來(lái)。隨著利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物和消費(fèi)人群的越來(lái)越多,電子商務(wù)帶來(lái)的影響和相關(guān)產(chǎn)業(yè)也越來(lái)越多。總而言之,在未來(lái)的電子商務(wù),相關(guān)分工也會(huì)越來(lái)越細(xì)致,其功能也會(huì)更加的完善。因此,為了不斷地滿足消費(fèi)者的需求,電子商務(wù)的內(nèi)容會(huì)更加的多樣化。

4.5電子商務(wù)服務(wù)不斷發(fā)展,成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

分析電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),從20世紀(jì)60年代開(kāi)始,全球的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)從“工業(yè)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)換為了“服務(wù)經(jīng)濟(jì)”。隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)服務(wù)水平也會(huì)不斷的提高。今后電子商務(wù)服務(wù)的飛速發(fā)展,會(huì)逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)。另外,電子商務(wù)和移動(dòng)商務(wù)有著密切的關(guān)系,今后移動(dòng)電子商務(wù)將會(huì)成為電子商務(wù)新的應(yīng)用領(lǐng)域。

5、建議

5.1 建立和完善符合國(guó)情的電子商務(wù)法律及法規(guī)體系。盡快出臺(tái)更多具有可操作性的電子商務(wù)法及獨(dú)立的電子商務(wù)貿(mào)易、稅收等相關(guān)法律法規(guī),使電子商務(wù)行為有法可依,為電子商務(wù)的發(fā)展提供個(gè)相對(duì)寬松而又安全的法律保障和外部環(huán)境,促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)健康有序地發(fā)展。

5.2強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)。加強(qiáng)實(shí)施電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò),逐步建立統(tǒng)的網(wǎng)上監(jiān)管,堅(jiān)決抵制和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)從事制假、售假、泄露客戶(hù)資料、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為和違法犯罪行為。

5.3保護(hù)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信。加強(qiáng)誠(chéng)信教育,努力營(yíng)造誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)氛圍和環(huán)境,以促進(jìn)電子商務(wù)的良性發(fā)展。

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