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[關(guān)鍵詞] 信息化戰(zhàn)略 研究 啟示
企業(yè)信息化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過對(duì)信息化進(jìn)行的全面總體的中長期規(guī)劃,確定信息化建設(shè)的總體方向。搞好企業(yè)信息化戰(zhàn)略不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,還會(huì)影響到整個(gè)國家的信息化建設(shè)。目前發(fā)達(dá)國家企業(yè)信息化水平較高,都在不同程度地進(jìn)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略,許多國家都將其列為國家級(jí)重大項(xiàng)目,實(shí)踐中積累了有益經(jīng)驗(yàn)。
一、國外企業(yè)信息化戰(zhàn)略的研究
信息化對(duì)于國外現(xiàn)代企業(yè)來說,已經(jīng)上升到一級(jí)戰(zhàn)略的高度。
1.美國企業(yè)信息化戰(zhàn)略的相關(guān)研究。在20世紀(jì)80年代后期, 企業(yè)信息化戰(zhàn)略作為企業(yè)一種職能層面的戰(zhàn)略已經(jīng)成為美國信息管理界研究的熱點(diǎn),美國政府高度重視本國的信息化建設(shè),為了推動(dòng)信息社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程,美國尤其重視基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入,美國政府將“信息高速公路”建設(shè)作為政府的施政綱領(lǐng),消除限制,倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng),積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并把信息化發(fā)展戰(zhàn)略作為國家總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。另外,哈佛大學(xué)教授理查德.諾蘭(Richard Nolan)曾提出過著名的企業(yè)管理信息化建設(shè)的階段劃分理論,通稱:“諾蘭模型”。美國信息管理學(xué)者W.R. Synnott 和W.H. Gruber 在其出版的《信息資源管理:20世紀(jì)80年代的機(jī)會(huì)與戰(zhàn)略》一書中探討了信息戰(zhàn)略問題。在信息化建設(shè)中,美國的許多企業(yè)如Exxon. Mobil、Chevron、Texaco等企業(yè)也按照本組織的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)成功制定了企業(yè)信息發(fā)展戰(zhàn)略。
2.日本企業(yè)信息化戰(zhàn)略的相關(guān)研究。20世紀(jì)90年代,信息技術(shù)革命已成為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,日本政府抓住這一歷史機(jī)遇,通過制定信息化戰(zhàn)略和信息化計(jì)劃,加大對(duì)信息產(chǎn)業(yè)的投資力度,加快信息技術(shù)在各行業(yè)的不斷擴(kuò)散,有力推動(dòng)了信息化發(fā)展,奠定了企業(yè)信息化的初步基礎(chǔ)。20世紀(jì)90年代后期特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來,在全球性信息化浪潮的推動(dòng)下,日本政府和企業(yè),更加深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)對(duì)日本經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的重要作用,積極采取各種措施推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,日本政府及時(shí)提出了“IT立國”、“IT基本戰(zhàn)略”、“e―Japan戰(zhàn)略”和“u―Japan”等,不斷加強(qiáng)和完善了以促進(jìn)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展為中心的產(chǎn)業(yè)政策,為企業(yè)信息化創(chuàng)造了有利的外部環(huán)境,有力推動(dòng)了日本企業(yè)信息化的全面發(fā)展。在進(jìn)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略時(shí),日本企業(yè)注重將先進(jìn)的管理信息系統(tǒng)和傳統(tǒng)的管理方式相結(jié)合,按照科學(xué)的方法改造現(xiàn)有的企業(yè)業(yè)務(wù)流程,同時(shí),在雇用、工資、晉升方面均采取了有效措施,以確保信息化戰(zhàn)略所需的IT人員。
3.歐洲企業(yè)信息化戰(zhàn)略的相關(guān)研究。德國是歐洲頭號(hào)經(jīng)濟(jì)大國,也是僅次于美國、日本的世界第三經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國。為了增強(qiáng)綜合國力和國際競(jìng)爭(zhēng)力,德國非常重視信息化建設(shè):1999年制定的“21世紀(jì)信息社會(huì)的創(chuàng)新與工作機(jī)遇”,是德國第一個(gè)走向信息社會(huì)的戰(zhàn)略計(jì)劃。進(jìn)入新世紀(jì)后,德國又制定了“2006的德國信息社會(huì)行動(dòng)綱領(lǐng)”,這是德國走向信息社會(huì)的主體計(jì)劃,對(duì)信息化戰(zhàn)略的主要方面提出了明確的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)要通過政府創(chuàng)造環(huán)境,實(shí)施政府與產(chǎn)業(yè)界的合作,形成向信息社會(huì)轉(zhuǎn)移的體制和機(jī)制。目前,德國正在制定第三套信息化行動(dòng)計(jì)劃(2006年至2010年)。這個(gè)計(jì)劃與歐盟的信息社會(huì)計(jì)劃是一致的。通過制定和實(shí)施信息化發(fā)展戰(zhàn)略,德國信息化得到了較快的發(fā)展。英國作為西方主要發(fā)達(dá)國家,也十分清楚在信息時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息戰(zhàn)略是決定經(jīng)濟(jì)上成功與否的關(guān)鍵因素。同時(shí)英國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力日趨下降、企業(yè)的人力成本不斷增加、生產(chǎn)全球化的壓力不斷增強(qiáng),英國政府意識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。英國政府了一系列政策,闡明了其在信息化建設(shè)方面的方針與目標(biāo),確立了以中小企業(yè)為重點(diǎn)的信息化發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí),為推進(jìn)企業(yè)信息化,英國政府實(shí)施了系列的專項(xiàng)規(guī)劃:“信息社會(huì)計(jì)劃”和“技術(shù)就是企業(yè)”,提高了企業(yè)的信息化水平。
法國為進(jìn)一步縮小信息化發(fā)展領(lǐng)域與其他發(fā)達(dá)國家之間的差距,法國政府采取了一系列的措施,法國政府宣布將建立信息社會(huì)定為其行動(dòng)的重點(diǎn)之一,同時(shí)還提出一項(xiàng)信息社會(huì)政府行動(dòng)計(jì)劃,把發(fā)展信息技術(shù)作為政府的“主要目標(biāo)之一”,以彌補(bǔ)法國在信息技術(shù)方面的差距,使信息技術(shù)成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、擴(kuò)大就業(yè)的新動(dòng)力。在推進(jìn)信息化的同時(shí),法國政府將信息技術(shù)教育作為學(xué)生技術(shù)課教育的一部分,分別在小學(xué)、初中和高中開設(shè)信息和通信技術(shù)教育,而且極其重視信息技術(shù)在其他學(xué)科中的應(yīng)用,將其作為國家教育制度的目標(biāo)之一。儲(chǔ)備信息技術(shù)人才、推進(jìn)信息技術(shù)發(fā)展成為法國信息化戰(zhàn)略發(fā)展的主要手段之一,同時(shí)這也為其信息化戰(zhàn)略的推進(jìn)提供了最強(qiáng)的推動(dòng)力,進(jìn)一步縮小信息化與其他發(fā)達(dá)國家之間的差距。
二、國外企業(yè)信息化戰(zhàn)略對(duì)我國企業(yè)信息化戰(zhàn)略的啟示
1.企業(yè)積極跟進(jìn)。信息化是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,只有實(shí)施信息化戰(zhàn)略,企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)信息化,企業(yè)才有可能抓住機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。發(fā)展至今日,發(fā)達(dá)國家企業(yè)的信息化水平可說已經(jīng)到了一個(gè)相當(dāng)高的水平。
2.加強(qiáng)政府的宏觀引導(dǎo)與政府支持。企業(yè)信息化實(shí)施本身是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工程,不但涉及到企業(yè)產(chǎn)、供、銷的各個(gè)環(huán)節(jié)和人、財(cái)、物資源配置的全過程,還要靠政府的引導(dǎo)和協(xié)助,構(gòu)建政府與企業(yè)合作的平臺(tái),為企業(yè)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境。目前,我國企業(yè)在資金和科技實(shí)力上還不能與美國、日本、歐洲的企業(yè)相比,特別需要國家的積極扶持,要實(shí)施激勵(lì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的財(cái)稅金融政策,完善的調(diào)整國家產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策,支持企業(yè)的信息化戰(zhàn)略。
對(duì)于國內(nèi)企業(yè)來講,其信息化雖然以先進(jìn)的管理理念和成熟的行業(yè)應(yīng)用為基礎(chǔ),但在探尋適合國內(nèi)企業(yè)的本土化方面尚有待繼續(xù)探討。顯然,絕不能照搬國外的產(chǎn)品和理念,只有適時(shí)找到中外企業(yè)在行業(yè)管理和應(yīng)用上的差異和平衡點(diǎn),以適合中國國情的企業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略帶動(dòng)企業(yè)信息化體系的建立,才是中國企業(yè)信息化戰(zhàn)略的正確之路。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:物流信息化;信息技術(shù);現(xiàn)代企業(yè);科學(xué)發(fā)展
中圖分類號(hào):F252文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-2374(2010)03-0094-02
現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展離不開物流信息化的支持,信息化是現(xiàn)代物流的基礎(chǔ),依靠物流信息系統(tǒng)的支撐,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全程監(jiān)控、可視化管理,降低“牛鞭效應(yīng)”和成本,增強(qiáng)企業(yè)的反應(yīng)能力。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說,通過企業(yè)自身的信息化可以提高企業(yè)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的競(jìng)爭(zhēng)力,增加客戶滿意度,提高產(chǎn)品的占有率,保證供貨速度的可獲得性以及良好的服務(wù)品質(zhì)。
一、物流信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求
物流信息化是指現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)物流過程中和生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識(shí)別、跟蹤、查詢等一系列處理活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物流動(dòng)過程的控制,從而降低成本、提高效益的管理活動(dòng)。物流信息化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求。
物流信息化的目標(biāo)模式是以提高效率為核心,而不僅僅是追求單純的效益。通過信息化管理,使對(duì)客戶的供貨期逐漸縮短。系統(tǒng)的各個(gè)物流單元都是圍繞著如何縮短供貨時(shí)間,提高供貨效率來設(shè)計(jì)解決方案,從而整合成一個(gè)高效率的物流系統(tǒng)。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展中,把提高效率視為現(xiàn)代企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?,F(xiàn)代企業(yè)中物流的作用越來越突出,越來越呈現(xiàn)出信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化等發(fā)展趨勢(shì),其中信息化是現(xiàn)代物流的核心。充分運(yùn)用信息化手段和現(xiàn)代化方式,對(duì)物流市場(chǎng)做出快速反應(yīng),對(duì)資源進(jìn)行快速整合,并使物流、資金流和信息流最優(yōu)集成為新的管理模式。
物流信息化表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息傳遞的標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)時(shí)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。因此,條碼技術(shù)(barcode)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)(Database)、電子訂貨系統(tǒng)(EOS:Electronic Ordering System)、電子數(shù)據(jù)交換(EOS:Electronic Data Interchange)、快速反應(yīng)(QR:Quick Response)及有效的客戶反映(ECR:Effective Customer Response)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP:Enterprise Resource Planning)等先進(jìn)技術(shù)與管理策略在現(xiàn)代企業(yè)中將會(huì)得到普遍的應(yīng)用。
物流信息化的最大特點(diǎn)是將先進(jìn)的信息技術(shù)有效地應(yīng)用于實(shí)際的物流業(yè)務(wù)中。首先,廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)搭建物流信息平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和規(guī)范管理,特別是安全軟件和技術(shù)設(shè)備的發(fā)展為國際物流信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了良好環(huán)境;其次,將優(yōu)化的物流運(yùn)作流程融入軟件,形成了比較成熟的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的物流與供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品,為國際物流信息系統(tǒng)的建設(shè)提供了技術(shù)保障;最后,加速公共物流信息平臺(tái)的建設(shè)為企業(yè)間的信息溝通和采用應(yīng)用服務(wù)(ASP)模式降低信息化成本創(chuàng)造了條件。為物流信息化創(chuàng)造良好的應(yīng)用環(huán)境,提高物流信息化的應(yīng)用水平,是推進(jìn)物流信息化的關(guān)鍵所在。
二、物流信息化對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響
現(xiàn)代意義下的物流只有在通信網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)支持下才能得以實(shí)現(xiàn)。沒有信息網(wǎng)絡(luò)的快速信息傳遞,物流系統(tǒng)是無法實(shí)現(xiàn)高效快捷的服務(wù)的。
在現(xiàn)代物流企業(yè)中,運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),微機(jī)技術(shù)進(jìn)行的運(yùn)輸車輛管理、訂貨管理、庫存控制、配送中心管理及工廠和配送中心的選址分析等,都是信息技術(shù)在物流企業(yè)中的具體運(yùn)用形式。在現(xiàn)代制造企業(yè)采用的CAD、CAM和CIM技術(shù),使物流中材料管理的概念得以實(shí)現(xiàn)。在零售企業(yè)中,POS技術(shù)的引入以及數(shù)據(jù)采集的條形碼技術(shù)和掃描技術(shù)的出現(xiàn),大大提高了物流信息的反應(yīng)速度。
信息技術(shù)提供了對(duì)物流中大量的、多變的數(shù)據(jù)進(jìn)行快速、準(zhǔn)確、及時(shí)的采集、分析和處理的功能。它提高了信息反應(yīng)速度,增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的透明度,從而大大提高了控制管理能力和客戶服務(wù)水平,提高了整個(gè)物流系統(tǒng)的效益。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,企業(yè)不必再花費(fèi)巨資進(jìn)行產(chǎn)品信息采集了。企業(yè)可以在網(wǎng)上電子公告,對(duì)用戶進(jìn)行調(diào)查;也可以將產(chǎn)品調(diào)查標(biāo)放在企業(yè)主頁或者某個(gè)知名站點(diǎn)上(尤其是某類產(chǎn)品的專業(yè)站點(diǎn)),讓用戶在網(wǎng)上即時(shí)填表或者下載填表后返回;此外企業(yè)還可以根據(jù)所掌握的客戶資料,發(fā)電子郵件。當(dāng)信息系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)采集到足夠的產(chǎn)品信息后,企業(yè)決策層根據(jù)這些信息適時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,適時(shí)推出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。產(chǎn)品一旦定型,客戶就可以通過電子商務(wù)系統(tǒng)下單訂貨,這些信息反饋到企業(yè),企業(yè)立即組織生產(chǎn),最后通過配送系統(tǒng)及時(shí)送到用戶手中。
三、物流信息化促使現(xiàn)代企業(yè)的重組和變革
物流信息化將給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來迅猛而且深刻的影響。它把商店、廣告、訂貨、購買、貨幣、支付、認(rèn)證等實(shí)物和實(shí)物處理虛擬化、信息化,使它們變成脫離實(shí)體而能在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上處理的信息,強(qiáng)化了信息處理,弱化了實(shí)體處理,用信息處理來控制實(shí)體處理,使實(shí)體處理更科學(xué)化、效率化。所以最后結(jié)果是它必將導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大重組,原有的一些行業(yè)、企業(yè)、單位將逐漸消亡,社會(huì)上將會(huì)新增加一些行業(yè)、企業(yè)和機(jī)構(gòu),也將擴(kuò)大一些行業(yè)、企業(yè)和機(jī)構(gòu)。產(chǎn)業(yè)重組將從根本上改變現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作、外部合作和交流的機(jī)制,前所未有地提高整個(gè)社會(huì)資源的運(yùn)行效率。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重組的結(jié)果,使得社會(huì)上的產(chǎn)業(yè)只剩下兩大類,一類是實(shí)業(yè),包括制造業(yè)和物流業(yè);一類是信息業(yè),包括廣告、訂貨、銷售、購買、服務(wù)、金融、支付和信息處理業(yè)等。在實(shí)業(yè)中,制造業(yè)和物流業(yè)相比,制造業(yè)會(huì)逐漸弱化,而物流業(yè)會(huì)逐漸強(qiáng)化。制造業(yè)的弱化,是因?yàn)殡S著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民購買力水平的提高,需求朝著個(gè)性化、多樣化的方向發(fā)展,而影響到產(chǎn)品生產(chǎn),使產(chǎn)品的生命周期大大縮短,供給過剩時(shí)有發(fā)生,企業(yè)不得不實(shí)行柔性生產(chǎn),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也由固定型轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活型,能隨時(shí)根據(jù)產(chǎn)品品種、規(guī)格、產(chǎn)量的變化而變化。隨著這種企業(yè)的增加,尤其是虛擬企業(yè)的增加,制造業(yè)的實(shí)體企業(yè)不得不隨時(shí)變化規(guī)模,時(shí)大時(shí)小,甚至?xí)r存時(shí)亡。另外,由于市場(chǎng)需求的變化,企業(yè)必須更加重視市場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,這就使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的內(nèi)部結(jié)構(gòu)由橄欖型(如圖1)變成啞鈴型(如圖2)。這些導(dǎo)致了制造業(yè)的弱化,而物流企業(yè)則會(huì)越來越強(qiáng)化。
物流企業(yè)不但要把貨物送到用戶手中,而且還包括生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)進(jìn)貨入庫等。物流企業(yè)既是生產(chǎn)企業(yè)的倉庫,又是用戶的實(shí)物供應(yīng)者。要求物流體系必須采用信息化運(yùn)作方式,實(shí)現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)的即時(shí)傳遞,貨物的自動(dòng)識(shí)別、分揀和跟蹤,以及生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。隨著物流業(yè)地位的提高,它在國民經(jīng)濟(jì)中將發(fā)揮越來越重要的作用,成為一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn),物流活動(dòng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言也變得越來越重要,這使得物流信息化問題變得十分迫切。物流必須盡快實(shí)現(xiàn)信息化,提高自己的效率以適應(yīng)電子商務(wù)的高速發(fā)展,否則就成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
四、現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行物流信息化建設(shè)的建議
1.轉(zhuǎn)變物流信息化建設(shè)理念。物流信息化的內(nèi)含是管理創(chuàng)新。信息化是一個(gè)管理工具,在實(shí)施物流信息化的過程中對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、優(yōu)化,刪除多余的環(huán)節(jié),建立工作流程的規(guī)范化,再以信息化的形式固定下來,并在運(yùn)作中不斷地調(diào)整與優(yōu)化。換言之,要用物流信息化去反映先進(jìn)的管理理念,體現(xiàn)先進(jìn)的運(yùn)作流程,而不是用信息化去維持現(xiàn)有流程甚至是落后的流程。因此,物流信息化是與企業(yè)管理的現(xiàn)代化密不可分的。
2.合理應(yīng)用物流信息技術(shù)。物流信息技術(shù)包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息分類編碼技術(shù)、條碼技術(shù)、射頻識(shí)別技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、全球定位系統(tǒng)(GPS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)等?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)因地制宜的利用信息技術(shù)及其他交叉學(xué)科技術(shù)提升其綜合管理水平。
3.建立物流公共信息平臺(tái)。物流公共信息平臺(tái)的建設(shè)是要解決整個(gè)行業(yè)的信息化問題。公共信息平臺(tái)是向各類用戶提供信息交換與共享服務(wù)的開放式的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),如物流信息的與共享,物流行業(yè)與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息交互。這些信息化需求不可能由某一企業(yè)單獨(dú)承擔(dān),而應(yīng)該由外部的服務(wù)供應(yīng)商或政府部門負(fù)責(zé)滿足。這一層次的建設(shè)內(nèi)容主要包括:物流公共信息交換平臺(tái)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、EDI網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心等。
4.加快物流信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中推廣標(biāo)準(zhǔn)化的物流信息,使其在產(chǎn)業(yè)鏈中能最大程度的快速、準(zhǔn)確的傳遞,能達(dá)到降低成本的目的,這就要求各相關(guān)企業(yè)聯(lián)合起來,使用標(biāo)準(zhǔn)的物流信息化信息,具體包括:專業(yè)術(shù)語、計(jì)量單位、基礎(chǔ)模塊等方面的標(biāo)準(zhǔn)化;合同、單據(jù)、標(biāo)簽、管理報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)化;業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、關(guān)鍵績效衡量指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化;客戶開發(fā)、供應(yīng)商選擇、成本結(jié)算等業(yè)務(wù)流程規(guī)范化;采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、終端銷售等操作流程與作業(yè)行為規(guī)范化等。采用現(xiàn)代物流管理理念、方法和技術(shù),實(shí)施流程再造和服務(wù)外包。進(jìn)行功能整合和服務(wù)延伸,加快向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)型。
5.物流信息化的發(fā)展速度和水平提高,取決于物流企業(yè)員工的信息化知識(shí)和水平的高低,員工的物流信息化知識(shí)水平高,樂意使用信息化技術(shù)和設(shè)備,可大大降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高勞動(dòng)效率,員工有舒適感和成就感,從而推動(dòng)物流信息化進(jìn)程。加強(qiáng)物流信息相關(guān)人才的培養(yǎng),解決企業(yè)中物流人才缺乏的問題,主要的辦法是引進(jìn)與培養(yǎng)相結(jié)合。在培養(yǎng)中,一要加強(qiáng)物流企業(yè)與各高校的合作,使理論研究和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合;二要注重在實(shí)踐中培養(yǎng)鍛煉人才,以便形成一支熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、具有開拓精神的適應(yīng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的企業(yè)家隊(duì)伍和物流經(jīng)營骨干隊(duì)伍;三要重視所有員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和觀念培訓(xùn),提高企業(yè)的整體素質(zhì)。通過這三種方式,可以為現(xiàn)代企業(yè)的物流信息化建設(shè)快速、持續(xù)的提供所需人才。
五、結(jié)語
物流信息化隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,而物流信息化水平的提高又反過來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,形成一個(gè)良性循環(huán),從而推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展??傊?企業(yè)進(jìn)行物流信息化建設(shè),利用先進(jìn)的信息技術(shù)手段,可以及時(shí)而準(zhǔn)確地掌握各種信息,調(diào)動(dòng)自己的可用資源,構(gòu)筑起一體化的信息網(wǎng)絡(luò),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。物流信息化是當(dāng)今科學(xué)發(fā)展的時(shí)代要求,對(duì)物流信息化的應(yīng)用問題進(jìn)行研究具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)
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近年來,我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)高速增長已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)中增長最快,帶動(dòng)作用最大的產(chǎn)業(yè)。高新技術(shù)企業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的主力軍,我國國家經(jīng)濟(jì)和[社會(huì)發(fā)展的重要力量,在發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)換代等方面發(fā)揮著重要的作用。經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)導(dǎo)致全球化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,使高新技術(shù)企業(yè)面臨新的發(fā)展機(jī)遇和巨大挑戰(zhàn),要求高技術(shù)企業(yè)必須把握機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),根據(jù)復(fù)雜多變的新環(huán)境,新情況,適時(shí)地、科學(xué)地確定、調(diào)整戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略目標(biāo)并實(shí)施有效的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施有效的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略必須注重提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力,深化制度創(chuàng)新,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理,切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,實(shí)施品牌[找材料到文秘站 -ˇ文秘站 網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)!注:]管理創(chuàng)新,加快企業(yè)文化創(chuàng)新。高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心,是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球淪,加速企業(yè)國際化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本途徑。
1.深化制度創(chuàng)新
1)高新技術(shù)企業(yè)深化制度創(chuàng)新不僅是經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制變革的客觀要求,更是自身發(fā)展的必然要求。
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的明顯的加快、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,使高新技術(shù)企業(yè)制度與經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)全球化、競(jìng)爭(zhēng)全球化的新環(huán)境、新情況嚴(yán)重不相適應(yīng)。高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化首先必須在企業(yè)制度上與國際接軌,特別要在企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度、治理結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)機(jī)制等方面與經(jīng)濟(jì)全球化的新環(huán)境、新變化相適應(yīng)。目前,我國絕大多數(shù)高新技術(shù)企業(yè)沒有真正建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度,沒有真正建立和完善現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu),從而沒有真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度。有相當(dāng)數(shù)量的高新技術(shù)企業(yè)雖然進(jìn)行了轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,落實(shí)自,股份制改造,實(shí)行了公司制,但大多只是停留在表面現(xiàn)象,流于形式,距離真正建立現(xiàn)代企業(yè)制度的目標(biāo)還有很大差距,很難與國際經(jīng)濟(jì)搪軌,融入經(jīng)濟(jì)全球化,無力參與全球化競(jìng)爭(zhēng)。高新技術(shù)企業(yè)深化企業(yè)制度創(chuàng)新,建立與經(jīng)濟(jì)全球化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的根本保障。
2)深化產(chǎn)權(quán)制度改革,建立現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。
高新技術(shù)企業(yè)深化制度創(chuàng)新首先是深化產(chǎn)權(quán)制度改革。產(chǎn)權(quán)制度是企業(yè)制度的核心,它不僅決定著企業(yè)性質(zhì)和方向,而且影響著企業(yè)其他制度的制定和運(yùn)行方式。企業(yè)制度創(chuàng)新的核心是產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新,它涉及到為調(diào)動(dòng)經(jīng)營者和員工積極性而設(shè)計(jì)的一整套利益機(jī)制,產(chǎn)權(quán)制度改革重點(diǎn)是在實(shí)行了“兩權(quán)分離”的基礎(chǔ)上,明晰產(chǎn)權(quán),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化,建立“歸屬清晰,權(quán)責(zé)明確,保護(hù)嚴(yán)格,流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。
3)建立和完善現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。
高新技術(shù)企業(yè)深化制度創(chuàng)新必須對(duì)治理結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行規(guī)范、整合、變革、更新。核心是建立和完善現(xiàn)代企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),確定股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)理會(huì)和經(jīng)營者的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,形成權(quán)責(zé)分明、各司其職,各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的關(guān)系體系。最終實(shí)現(xiàn)建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開,管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度,使高新技術(shù)企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展,自我約束的法人實(shí)體和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。
高新技術(shù)企業(yè)只有深化制度創(chuàng)新,建立現(xiàn)代企業(yè)制度才能有效適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和日益加快的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,才能有效地增強(qiáng)企業(yè)活力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新
1)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新是獲取全球化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的根本手段。
科學(xué)技術(shù)全球化是經(jīng)濟(jì)全球化的重要方面,更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化迅猛發(fā)展的重要力量??茖W(xué)技術(shù)日新月異,全球化科技競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)已經(jīng)成為參與全球化科技競(jìng)爭(zhēng)的重要優(yōu)勢(shì)。不斷提高自主創(chuàng)新能力,持續(xù)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)生命力所在,是增強(qiáng)企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力,獲取全球化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的根本手段。高新技術(shù)企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體,要充分依托科技、人才、信息等資源優(yōu)勢(shì),實(shí)施持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,不斷地提高自主創(chuàng)新能力。高新技術(shù)企業(yè)只有實(shí)施持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新才能推動(dòng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí),實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的跨越,取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的動(dòng)力、后勁。
2)建立和完善自主創(chuàng)新體系。
高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新必須建立和完善以企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新體系。高新技術(shù)企業(yè)是國家科技創(chuàng)新體系的重要組成部分。其技術(shù)創(chuàng)新體系應(yīng)是由企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系、技術(shù)創(chuàng)新人才服務(wù)體系、技術(shù)創(chuàng)新中介服務(wù)體系、技術(shù)創(chuàng)新中介服務(wù)體系、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境保障體系等組成的互動(dòng)體系。高新技術(shù)企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新體系的建立和完善有助于企業(yè)能夠緊緊圍繞技術(shù)創(chuàng)新開展企業(yè)技術(shù)研發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)活動(dòng),有助于企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的科學(xué)規(guī)劃,有助于技術(shù)創(chuàng)新資源的整合和充分利用。
3)優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新的軟、硬環(huán)境。
高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新必須創(chuàng)造良好的金融、法律、政策環(huán)境,建立有利于持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的體制和機(jī)制,健全技術(shù)研究和開發(fā)體系;必須加大技術(shù)創(chuàng)新的投入,建立和完善高新技術(shù)研究中心、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化基地,形成技術(shù)創(chuàng)新平臺(tái);[范文為文秘站 作者原創(chuàng)作品-轉(zhuǎn)載請(qǐng)加*文秘站 外部鏈接!注:]必須把企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和科技資源整合起來,集中攻關(guān),解決制約企業(yè)發(fā)展的技術(shù)難題和技術(shù)瓶頸問題;必須不斷提高高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力和成果轉(zhuǎn)化能力,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷開發(fā)創(chuàng)造出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù),并使高新技術(shù)迅速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)商品化和產(chǎn)業(yè)化。
4)加強(qiáng)國際科技合作與交流
高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,必須主動(dòng)融入國際社會(huì),積極參與重大關(guān)鍵技術(shù)的國際合作研究、開發(fā)與交流;必須瞄準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn),建立技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新國際化;必須充分利用國際智力資源和科技成果,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)和消化,吸引、創(chuàng)新相結(jié)合,推動(dòng)高新技術(shù)企業(yè)向國際慣例和國際先進(jìn)水平靠攏,不斷提高整體技術(shù)水平和市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為高新技術(shù)企業(yè)開拓國際市場(chǎng),參與國際競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)條件。
5)高新技術(shù)企業(yè)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新的基本模式。①自主創(chuàng)新。以企業(yè)自身力量為基礎(chǔ)獨(dú)立進(jìn)行研究開發(fā),實(shí)現(xiàn)新的科技成果的商品化。在日益強(qiáng)烈的國際、國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,高新技術(shù)企業(yè)走自主研發(fā)創(chuàng)新之路,擁有原創(chuàng)性的
核心技術(shù)對(duì)于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有十分重要的意義。②加入研究聯(lián)合體。高新技術(shù)企業(yè)可出資建立研發(fā)體,利用行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)降低企業(yè)研發(fā)的成本,其性質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)投資。依靠雄厚的科研實(shí)力,可以在那些已形成產(chǎn)業(yè)集群的高科技企業(yè)間建立研發(fā)聯(lián)合體。③并購。為了保持由高新技術(shù)所產(chǎn)生的差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),降低本企業(yè)研究與開發(fā)的成本,高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)多考慮兼并那些有很好產(chǎn)品創(chuàng)意的或高素質(zhì)的技術(shù)開發(fā)設(shè)備的人員,但缺乏資金和管理經(jīng)驗(yàn)的初創(chuàng)企業(yè)。這樣的企業(yè)充滿朝氣和活力,正在進(jìn)入不斷增長的科技領(lǐng)域,它們往往在得不到風(fēng)險(xiǎn)投資關(guān)注時(shí)也樂于被兼并。④外包。當(dāng)高新技術(shù)企業(yè)決定開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),無法保證一定能成功,而借助業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以把制造和研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)分散到一個(gè)或多個(gè)外包商身上,從而降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。⑤建立技術(shù)聯(lián)盟。與發(fā)達(dá)國家建立技術(shù)聯(lián)盟,引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù)并轉(zhuǎn)化為自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。3.強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理
經(jīng)濟(jì)全球化的重要特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)的全球化。競(jìng)爭(zhēng)全球化的實(shí)持是人才競(jìng)爭(zhēng)的全球化,人才競(jìng)爭(zhēng)全球化的核心是創(chuàng)新人才、高層次科技人才、優(yōu)秀管理人才的競(jìng)爭(zhēng)。創(chuàng)新人才是國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要的管理資源,是先進(jìn)生產(chǎn)力的集中體現(xiàn),是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的主導(dǎo)力量,在我國實(shí)施的人才強(qiáng)國戰(zhàn)略中被列為重中之重。高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理重在培育富有創(chuàng)新能力的國際化優(yōu)秀企業(yè)家人才和高層次科技人才。
1)最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)新潛能是強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理的核心。
高新技術(shù)企業(yè)是知識(shí)和技術(shù)密集的高技術(shù)企業(yè),其生存與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力在于創(chuàng)新能力,而創(chuàng)新能力取決于創(chuàng)新人才。具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的創(chuàng)新人才是高新技術(shù)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)、提升創(chuàng)新能力的關(guān)鍵、可持續(xù)發(fā)展的根本保證。高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家,高層次科技人才是高新技術(shù)企業(yè)的創(chuàng)新人才,是最重要的人力資本。高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理,就是要堅(jiān)持以人為本,培養(yǎng)和造就成千上萬真正能站在世界科技前沿上的高層次科技人才和優(yōu)秀管理人才;就是要培養(yǎng)和造就一支高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀企業(yè)家和高層次科技創(chuàng)新隊(duì)伍。就是要集聚優(yōu)秀企業(yè)家和高層次科技人才資源,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新潛能。最大限度地激發(fā)優(yōu)秀企業(yè)家,高層次科技人才的創(chuàng)新潛能是高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理的核心。
2)強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理,關(guān)鍵是強(qiáng)化國際化優(yōu)秀企業(yè)家人才管理。
高新技術(shù)企業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家是具有特殊素質(zhì)和能力的創(chuàng)新人才,高新技術(shù)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新與有效的創(chuàng)新管理取決于企業(yè)家的創(chuàng)新思維、創(chuàng)新觀念和大無畏的敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與創(chuàng)新管理的實(shí)施過程是一個(gè)艱難復(fù)雜的過程,需要企業(yè)家充分發(fā)揮其高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新的潛能,確保創(chuàng)新目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,高新技術(shù)企業(yè)必須(本篇文章來源于文秘站 -百度直接輸入“文秘站”第一個(gè)網(wǎng)站便是)打入國際市場(chǎng),參與國際競(jìng)爭(zhēng),實(shí)施全球化戰(zhàn)略和“走出去”戰(zhàn)略,而實(shí)施這一戰(zhàn)略最大的障礙就是嚴(yán)重缺乏具有開拓國際市場(chǎng),通曉國際慣例,懂得國際規(guī)則的國際化優(yōu)秀企業(yè)家人才。高新技術(shù)企業(yè)要成為國際化企業(yè)需要有大批國際化優(yōu)秀人才支撐。高新技術(shù)企業(yè)參與國際競(jìng)爭(zhēng)并在全球化競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)務(wù)之急就是培育出大批具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力的國際化優(yōu)秀企業(yè)家人才。各級(jí)政府、社會(huì)必須把大力培養(yǎng)、造就國際化優(yōu)秀企業(yè)家人才作為一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略措施抓緊抓實(shí),為優(yōu)秀企業(yè)家成長創(chuàng)造良好的軟硬環(huán)境,提供施展才華的廣闊空間。國際化優(yōu)秀企業(yè)家人才培養(yǎng)、選拔、使用必須支持國際化標(biāo)準(zhǔn),遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,實(shí)行人才培養(yǎng)、選拔、使之市場(chǎng)化、國際化。
3)強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理,重點(diǎn)是強(qiáng)化高層次科技人才管理
強(qiáng)化高層次科技人才管理,必須加大科技人才資源開發(fā)的力度,努力營造聚才、育才、用才的良好環(huán)境,形成人才培養(yǎng)、引進(jìn)、使用的良性運(yùn)行機(jī)制,造就一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的高層次科技人才隊(duì)伍,為獲得科技競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)科技創(chuàng)新實(shí)力提供人才保障。強(qiáng)化高層次科技人才管理,必須重視加大對(duì)人力資源開發(fā)的投入,搭建高層次科技人才充分發(fā)揮潛能、施展才華的舞臺(tái),創(chuàng)造良好的高層次科技人才與國際國內(nèi)學(xué)術(shù)交流和科技合作平臺(tái)。強(qiáng)化高層科技人才管理,必須積極采取有效措施讓更多的優(yōu)秀科技人才成為高層次科技人才,成為拔尖的科技人才。尤其是要使更多的優(yōu)秀中青年科技人才成為高層次科技人才。尤其是要使更多的優(yōu)秀中青年科技人才成為高層次科技人才。要在政策上保證科技資源配置突出重點(diǎn),使科技資源向高層科技人才集中、傾斜。要完善和發(fā)展科技創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,創(chuàng)建一流的科研機(jī)構(gòu),創(chuàng)造一流的科研環(huán)境,在事業(yè)發(fā)展中聚集高層次科技人才。要重點(diǎn)引進(jìn)具有創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神,具有科技開發(fā)能力,特別是持有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利技術(shù)的高層次科技人才。要正確處理市場(chǎng)的關(guān)系,按照市場(chǎng)規(guī)律配置高層次科技人才資源,運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制促進(jìn)高層科技人才的成長和發(fā)展。要集聚高層次科技人才,形成具有國際水平的高層次科技人才群體,建立高層次科技人才資源體系,為高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展提供高層次科技支持。
4)強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理,必須強(qiáng)化創(chuàng)新人才的激勵(lì)約束機(jī)制。
強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理必須強(qiáng)化創(chuàng)新人才的激勵(lì)與約束機(jī)制,建立有利于創(chuàng)新人才脫穎而出的制度。通過建立和強(qiáng)化系統(tǒng)的、科學(xué)的、有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,充分體現(xiàn)尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造,尊重人才價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)家和高層科技人才的培養(yǎng)使創(chuàng)新人才脫穎而出。高新技術(shù)企業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新人才激勵(lì)機(jī)制就要大膽進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的探索與創(chuàng)新,創(chuàng)新的人才激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)保持持久競(jìng)爭(zhēng)力的前提。創(chuàng)新的人才激勵(lì)機(jī)制應(yīng)是實(shí)行物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)、權(quán)力激勵(lì)、能力激勵(lì)等相互交融的激勵(lì)機(jī)制。包括:高薪、年薪制、產(chǎn)權(quán)激勵(lì)、股權(quán)激勵(lì)和知識(shí)、技術(shù)、管理等多種生產(chǎn)要素參與分配等多種激勵(lì)形式。強(qiáng)化創(chuàng)新人才管理,按照國際化的人才標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)和造就大批高層次科技人才和優(yōu)秀企業(yè)家人才是高新技術(shù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
4.加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
在21世紀(jì)的今天,無論從世界經(jīng)濟(jì)形態(tài)的演變來看,還是從我國所處的國際環(huán)境來看,經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程都已經(jīng)發(fā)展到新的階段。在這個(gè)新階段里,以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為核心的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)成為國際間經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的重要形態(tài)之一,各國政府和企業(yè)越來越重視對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。高新技術(shù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴于包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)在內(nèi)良好的法制環(huán)境,依賴于有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新管理。
1)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是高新技術(shù)企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定性因素。
經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為國際競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重視已成為世界潮流,知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度在世界各國的管理地位日益增強(qiáng)。特別在發(fā)達(dá)國家,知識(shí)產(chǎn)權(quán)已成為發(fā)展高科技,增強(qiáng)國家綜合國力和應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,爭(zhēng)奪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段,成為企業(yè)保護(hù)自身合法權(quán)益的銳利武器。總理指出,“世界未來的競(jìng)爭(zhēng)就是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)”。吳儀副總理說:“我國經(jīng)濟(jì)能否真正融入經(jīng)濟(jì)全球化的大潮,很大程度上取決于我國是否能夠加快發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度,提高自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造,管理、強(qiáng)化,以及保護(hù)能力;取決于我國企業(yè)是否能夠盡快提高、掌握知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)的能力和水平,盡快提高具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的能力”。高新技術(shù)企業(yè)在國家創(chuàng)新體系中發(fā)揮重要作用,是我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的增長點(diǎn)和輻射源。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理是高新技術(shù)企業(yè)研究、開發(fā)高新技術(shù),進(jìn)行科技成果轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化的重要策略,是提升高新技術(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)的決定性因素。
2)切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。
我國相當(dāng)數(shù)量的高新技術(shù)企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和保護(hù)方面存在嚴(yán)重的問題,運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保護(hù)自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力很差,知識(shí)產(chǎn)權(quán)屢遭侵權(quán)已成為困擾部分高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。高新技術(shù)企業(yè)要在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占科技制高點(diǎn),必須增強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí),加強(qiáng)從戰(zhàn)略高度重視從技術(shù)的研究、開發(fā)到技術(shù)的轉(zhuǎn)移、擴(kuò)散以及市場(chǎng)維護(hù)全過程知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的創(chuàng)新,不斷提高知識(shí)資本的運(yùn)營能力,以核心專利技術(shù)為依托,培育知識(shí)產(chǎn)權(quán)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。必須注重研究、開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利技術(shù),并有效強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。高新技術(shù)企業(yè)必須制定和加強(qiáng)以專利申請(qǐng)、專利保護(hù)、專利轉(zhuǎn)化為主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理
,通過加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)現(xiàn)科技成果,技術(shù)在市場(chǎng)機(jī)制下的規(guī)范運(yùn)作,促進(jìn)高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、有效的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,確保知識(shí)產(chǎn)權(quán)保值、增值。盡快健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度和管理體系,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效保護(hù)是高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新管理的重要環(huán)節(jié)。3)切實(shí)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的有效策略。
重點(diǎn)是實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成的管理策略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理策略,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化的管理策略,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化的管理策略。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成的管理策略,有利于智力知識(shí)成果的產(chǎn)生,有利于知識(shí)成果的轉(zhuǎn)化和產(chǎn)業(yè)化。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的管理策略就是要對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)采取科學(xué)、有效的保護(hù)措施,使知識(shí)成果成為企業(yè)重要資本。促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化的管理策略就是發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)在知識(shí)轉(zhuǎn)化和技術(shù)轉(zhuǎn)移中的資源配置作用,遵循知識(shí)、技術(shù)轉(zhuǎn)移的規(guī)律,建立技術(shù)轉(zhuǎn)移的機(jī)制和方式,達(dá)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)形成、保護(hù)和保值增值的最終目的。
5.實(shí)施品牌管理創(chuàng)新
經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)跨越了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)階段,進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。經(jīng)濟(jì)全球化是以品牌和資本來實(shí)現(xiàn)的,通過品牌擴(kuò)張和國際資本流動(dòng),各國經(jīng)濟(jì)相互交融并互為制約。在某種程度上講,經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全球化最突出的就是品牌競(jìng)爭(zhēng)全球化。面對(duì)全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品牌競(jìng)爭(zhēng),高新技術(shù)企業(yè)必須正視面臨國際資本和國際品牌強(qiáng)烈沖擊和巨大挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí),必須認(rèn)識(shí)到?jīng)]有自己的國際品牌企業(yè)就無法參與全球品牌競(jìng)爭(zhēng)。目前,我國的海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)公司、北大方正、清華同方等一批高新技術(shù)企業(yè)都創(chuàng)造了自己企業(yè)的國際品牌、強(qiáng)勢(shì)品牌。但是,絕大部分高新技術(shù)企業(yè)的品牌創(chuàng)新、品牌保護(hù)、品牌戰(zhàn)略意識(shí)淡薄,沒有品牌創(chuàng)新,沒有創(chuàng)造出屬于自己的強(qiáng)勢(shì)品牌,國際品牌,品牌的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),這已經(jīng)成為影響企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的主要制約因素。品牌創(chuàng)新是高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、參與全球品牌競(jìng)爭(zhēng)亟待解決的戰(zhàn)略性問題。高新技術(shù)企業(yè)打造自己的國際品牌、知名品牌、強(qiáng)勢(shì)品牌是一個(gè)復(fù)雜的、艱難的過程,需要長期的、艱難的過程,需要長期的、艱苦的、堅(jiān)持不懈地努力和奮斗。高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,獲取品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推進(jìn)企業(yè)國際化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略選擇。
高新技術(shù)企業(yè)實(shí)施品牌創(chuàng)新戰(zhàn)略,必須學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外成功的品牌創(chuàng)新制度及品牌管理經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)品牌的保護(hù)意識(shí)、品牌國際化意識(shí);必須依托自身優(yōu)勢(shì)制定、實(shí)施品牌管理的創(chuàng)新與有效的品牌競(jìng)爭(zhēng)策略;必須加大科技投入,大力開發(fā),整合品牌資源,全面提升品牌質(zhì)量和價(jià)值;必須瞄準(zhǔn)全球化的國際市場(chǎng)、拓展國際市場(chǎng)、參與國際競(jìng)爭(zhēng),積極尋求國際合作,把自己的品牌打造成為高知名度、高信譽(yù)度、高市場(chǎng)份額、獲利高的國際品牌,全球性品牌;必須加速品牌的有效傳播,不斷擴(kuò)大品牌的影響力,迅速增強(qiáng)企業(yè)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加快企業(yè)品牌國際化進(jìn)程,使企業(yè)在全球化的品牌競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),立于不敗之地。
6.加快企業(yè)文化創(chuàng)新
企業(yè)文化創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的重要支撐,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下,高新技術(shù)企業(yè)融入國際社會(huì),參與國際競(jìng)爭(zhēng)必須加快企業(yè)文化創(chuàng)新。目前,我國除少數(shù)企業(yè)已進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)的深化提高階段外,多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)尚處于基本形成和醞釀探索階段。任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化對(duì)企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展具有重大影響,尤其表現(xiàn)在對(duì)內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、對(duì)外提升企業(yè)形象和提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面。
關(guān)鍵詞: 信息化;第三方物流企業(yè);解決方法
中圖分類號(hào):F252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2014)01-0027-02
0 引言
近年來,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,社會(huì)物資流通量迅猛增長,第三方物流企業(yè)也逐漸發(fā)展并形成一定的規(guī)模,但要進(jìn)一步融入全球經(jīng)濟(jì),與國際接軌,必須加快我國第三方物流企業(yè)信息化的發(fā)展。物流信息化是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流系統(tǒng)化、國際化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)?;l(fā)展最基本的技術(shù)支撐條件,加快信息化建設(shè)是我國第三方物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
1 信息化對(duì)我國第三方物流企業(yè)的影響
信息化的發(fā)展對(duì)我國第三方物流企業(yè)的影響是全方位的,為第三方物流企業(yè)提供了較高的技術(shù)保證、技術(shù)支持與信息溝通的渠道。
條碼技術(shù)是實(shí)現(xiàn)POS系統(tǒng)、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理的技術(shù)基礎(chǔ),是第三方物流企業(yè)現(xiàn)代化運(yùn)營的重要技術(shù)手段。EDI在第三方物流中的應(yīng)用就是供應(yīng)商、制造商、零售商和客戶等在其各自的應(yīng)用系統(tǒng)之間利用EDI技術(shù),通過公共EDI網(wǎng)絡(luò),自動(dòng)交換和處理商業(yè)單證的過程。將EDI技術(shù)與第三方物流企業(yè)內(nèi)部的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)、訂單處理系統(tǒng)等集成使用之后,可以實(shí)現(xiàn)商業(yè)單證快速交換和自動(dòng)處理,減低營運(yùn)資金及存貨量、簡(jiǎn)化采購程序、改善現(xiàn)金流動(dòng)情況等。也使企業(yè)可以更快地對(duì)客戶的需求進(jìn)行響應(yīng)。[1]射頻識(shí)別(Radio Frequency Identification,簡(jiǎn)稱RFID)射頻技術(shù)可應(yīng)用于產(chǎn)品防偽、自動(dòng)收費(fèi)、物品追蹤,尤其在第三方物流企業(yè)管理系統(tǒng)中,應(yīng)用非常廣泛。射頻技術(shù)在第三方物流配送中的應(yīng)用可分為商品的入庫、出庫、存儲(chǔ)、運(yùn)輸跟蹤、配送等。RFID技術(shù)可以加快供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn),提高第三方物流企業(yè)管理的效率。
2 信息化環(huán)境下我國第三方物流企業(yè)面臨的問題
2.1 第三方物流企業(yè)信息系統(tǒng)滯后 現(xiàn)在,我國只有少數(shù)的第三方物流企業(yè)擁有較完備的物流信息系統(tǒng),這就導(dǎo)致了第三方物流企業(yè)的運(yùn)作效率低下和客戶服務(wù)的低水平。由于我國物流軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展時(shí)間較短,公司規(guī)模偏小,經(jīng)驗(yàn)積累不夠,目前國內(nèi)一些物流軟件廠商提供的軟件功能尚不夠完備,系統(tǒng)間集成能力較差,產(chǎn)品開發(fā)工程化的能力較弱,對(duì)第三方物流企業(yè)的適應(yīng)性尚待提高。在這種情形下,即使第三方物流企業(yè)擁有先進(jìn)的信息系統(tǒng)可以加快訂單的處理,也很難讓第三方物流企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
調(diào)查表明,我國第三方物流企業(yè)中,55%的公司表示系統(tǒng)可以支持大型跨地域的第三方物流企業(yè)服務(wù),90%擁有自己的外部網(wǎng)站。然而,僅有14.3%的企業(yè)對(duì)自己的信息化建設(shè)進(jìn)行了規(guī)劃,很多第三方物流企業(yè)在建設(shè)MIS時(shí)有一定的盲目性。[2]從選擇第三方物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)的供應(yīng)商就可以看出,很多第三方物流企業(yè)實(shí)際上對(duì)自己的需求并不了解,像對(duì)遠(yuǎn)望、億康、招商迪辰等專業(yè)第三方物流管理軟件提供商的認(rèn)知率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如用友、金蝶等傳統(tǒng)軟件提供商,在此基礎(chǔ)上就更加缺乏對(duì)能夠適應(yīng)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的MIS(管理信息系統(tǒng))的選擇。
已選用的第三方物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)仍然有很多欠缺,不能符合現(xiàn)有第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展要求。調(diào)查顯示,我國第三方物流企業(yè)信息處理水平只相當(dāng)于世界平均水平的2.1%,不僅信息管理手段落后,信息處理能力缺乏,而且對(duì)信息管理系統(tǒng)的建設(shè)嚴(yán)重滯后。雖然第三方物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)與第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)中所需的EDI技術(shù)、條碼技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)應(yīng)留有接口,但是很多第三方物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)仍然是“信息孤島”。雖然接近90%的第三方物流企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站,但能提供服務(wù)的不多,70%僅限于介紹企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、基本狀況等,只有25%能提供訂單、在途貨物、運(yùn)費(fèi)支付查詢等服務(wù)。第三方物流企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的 EDI應(yīng)用明顯不足,只有28%的公司實(shí)施了EDI系統(tǒng),其中11%的公司的EDI系統(tǒng)覆蓋了主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
2.2 公共環(huán)境問題 第一,缺乏統(tǒng)一的公共平臺(tái)。大多數(shù)第三方物流企業(yè)都各自為政,各自研究屬于本企業(yè)的物流方案,沒有統(tǒng)一的提供基礎(chǔ)信息和技術(shù)服務(wù)的公共平臺(tái),導(dǎo)致各個(gè)第三方企業(yè)之間的物流方式的不一致性,這樣就大大的加重了企業(yè)成本的付出,而且這種缺乏統(tǒng)一的公共平臺(tái),滿足不了市場(chǎng)的需求。如第三方物流信息的與共享,物流行業(yè)與其他相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息交互。這些信息化需求不可能由某一家第三方物流企業(yè)單獨(dú)承擔(dān),而應(yīng)該由外部的服務(wù)供應(yīng)商或政府部門負(fù)責(zé)滿足。這一層次的建設(shè)內(nèi)容主要包括物流公共信息交換平臺(tái)、地理信息系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)等。而我國在提供基礎(chǔ)信息和公共服務(wù)的平臺(tái)發(fā)展緩慢。GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS(全球衛(wèi)星定位系統(tǒng))技術(shù)服務(wù)在大型物流企業(yè)的應(yīng)用僅為12.5%,在中小企業(yè)基本是空白?;A(chǔ)技術(shù)服務(wù)應(yīng)用比例過少,整個(gè)行業(yè)的整合就相對(duì)困難。[3]第二,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在信息化過程中由于標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,導(dǎo)致了第三方物流企業(yè)之間的溝通障礙,由于系統(tǒng)不能互聯(lián)互通,就導(dǎo)致物流信息技術(shù)平臺(tái)的發(fā)展,反之也影響信息系統(tǒng)的使用價(jià)值。
3 信息化環(huán)境下我國第三方物流企業(yè)發(fā)展的對(duì)策
3.1 先進(jìn)信息技術(shù)與物流技術(shù)的充分應(yīng)用 信息化是第三方物流企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)成長的必然要求。信息成為物流系統(tǒng)不可缺少的組成部分,諸如條形碼(BC)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、射頻技術(shù)(RF)、全面質(zhì)量管理(TQM)、管理信息系統(tǒng)(MIS)、地理信息系統(tǒng)(GIS)和全球定位系統(tǒng)(GPS)等在大型第三方物流企業(yè)中已得到充分應(yīng)用。至于計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、彈性制造系統(tǒng)(FMS)、公司資源計(jì)劃(ERP)以及供應(yīng)鏈管理等物流理論和技術(shù)對(duì)于第三方物流企業(yè)也同等重要。先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用是第三方物流企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)的重要手段。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化建設(shè)的發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的蒲劇,使得物流活動(dòng)范圍也進(jìn)入前所未有的發(fā)展階段,物流行業(yè)也通過信息技術(shù)向現(xiàn)代化方向發(fā)展。因此,第三方物流企業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)和應(yīng)用適合本企業(yè)業(yè)務(wù)流程和客戶需要的信息技術(shù)和物流技術(shù),而實(shí)踐證明,提升現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要途徑還是建立完善的物流信息技術(shù)。
3.2 完善物流信息平臺(tái) 物流信息平臺(tái)的建設(shè)是發(fā)展第三方物流企業(yè)的核心和關(guān)鍵,通過建設(shè)信息平臺(tái)可以極大地推動(dòng)著現(xiàn)代物流向前發(fā)展。平臺(tái)通過Internet可以將不同分布地區(qū)的不相干的第三方物流企業(yè)連接到一起,這樣才能把散的訂單信息整合到一起進(jìn)行集中調(diào)控,這樣能以最低的成本為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),對(duì)于不具備全面開展信息化的中小物流而言,主要通過注冊(cè)即可加入物流信息平臺(tái),根據(jù)平臺(tái)共享的物流業(yè)內(nèi)信息,拓寬自身業(yè)務(wù)范圍。
為了提高我國第三方物流企業(yè)的整體發(fā)展水平,通過技術(shù)解決與物流活動(dòng)有關(guān)的采集、傳輸和共享問題,整合社會(huì)資源,降低第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)的經(jīng)營管理效率,有必要建立區(qū)域級(jí)、省級(jí)甚至全國級(jí)的物流信息平臺(tái),通過在政府宏觀調(diào)控下的物流信息平臺(tái),使得物流運(yùn)輸和制造、商業(yè)企業(yè)以及海關(guān)、交通、港口、銀行等各行各業(yè)協(xié)同工作,使物流能夠真正暢通無阻地流動(dòng)起來。
對(duì)于物流公共信息平臺(tái)的建設(shè),政府的相關(guān)部門應(yīng)該研究、規(guī)劃、制定和協(xié)調(diào)與物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的政策,包括制定相關(guān)的法律法規(guī)和管理制度,對(duì)各自所管轄范圍內(nèi)的物流公共平臺(tái)的運(yùn)行等的監(jiān)管工作;具體制定國家、地區(qū)、口岸的物流發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)各級(jí)政府的政策取向協(xié)調(diào)地區(qū)間、口岸間的物流發(fā)展規(guī)劃。此外,政府應(yīng)該對(duì)物流信息平臺(tái)建立一個(gè)通用性的標(biāo)準(zhǔn),這樣才能保證物流公共信息平臺(tái)的有效應(yīng)用和發(fā)展;政府還應(yīng)該對(duì)物流信息安全制定強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),以保證物流信息傳遞和應(yīng)用的有效性;政府還應(yīng)該建立統(tǒng)一的物流信息作業(yè)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),這樣能夠帶動(dòng)物流現(xiàn)代化,為物流企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一指導(dǎo),也是建立物流公共平臺(tái)建設(shè)的主要目的之一。然而,對(duì)于大多數(shù)第三方物流企業(yè)來說,在信息化建設(shè)中既沒有技術(shù),又缺乏人才,更缺乏經(jīng)驗(yàn)。這就要求各級(jí)政府能夠組織各方力量,盡最大努力為第三方物流企業(yè)的信息化建設(shè)提供幫助,以解決他們的燃眉之急。
總之,對(duì)于第三方物流企業(yè)來說,建設(shè)公共物流信息平臺(tái)的意義非常重大。同時(shí)也要求第三方物流企業(yè)加快發(fā)展自身的信息化建設(shè)。首先應(yīng)用信息技術(shù),提高物流服務(wù)水平。其次,面對(duì)日益激烈的國內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)應(yīng)積極參與科技創(chuàng)新活動(dòng),提高信息化水平,以適應(yīng)供應(yīng)鏈一體化對(duì)高水平第三方物流服務(wù)的需求。然后,通過產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合,注重信息化人才的培養(yǎng)。人才是信息化建設(shè)的關(guān)鍵,企業(yè)可以通過與高校、科研單位合作的方式,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的道路,加強(qiáng)信息化人才的培養(yǎng)。
綜上所述,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,我國第三方物流企業(yè)應(yīng)該注重開發(fā)和利用各種信息技術(shù),順應(yīng)信息化發(fā)展的國際潮流。但是各種原因造成我國第三方物流企業(yè)信息化發(fā)展受阻,這就需要政府的支持和第三方物流企業(yè)的努力,從而推進(jìn)第三方物流企業(yè)信息化更好、更快的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部于2011年就建筑業(yè)信息化的建設(shè)明確提出:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持自主創(chuàng)新、重點(diǎn)跨越、支撐發(fā)展、引領(lǐng)未來的方針,高度重視信息化對(duì)建筑業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用,通過統(tǒng)籌規(guī)劃、政策導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)建筑企業(yè)信息化建設(shè),不斷提高信息技術(shù)應(yīng)用水平,促進(jìn)建筑業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理水平提升?!段覈鴩窠?jīng)濟(jì)和社會(huì)十二五規(guī)劃綱要》進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)在我國“推動(dòng)信息化和工業(yè)化的深度融合,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域信息化”。從“帶動(dòng)”到“促進(jìn)”;從“融合”到“深度融合”,充分表明我國信息化的發(fā)展戰(zhàn)略地位和重要作用正日益受到空前的重視。我國“十五”“十一五”推動(dòng)社會(huì)和企業(yè)信息化的實(shí)踐也充分證明,大力實(shí)施信息化是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,推動(dòng)行業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要手段。工程建設(shè)行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,信息化建設(shè)的水平不僅體現(xiàn)了行業(yè)科技進(jìn)步的水平,同時(shí)也反映了行業(yè)的綜合水平和實(shí)力。為加快推進(jìn)建筑業(yè)信息化建設(shè),促進(jìn)建筑企業(yè)科學(xué)發(fā)展,做好做強(qiáng)做大,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合行業(yè)和企業(yè)實(shí)際,在“十一五”建筑企業(yè)信息化取得長足發(fā)展的基礎(chǔ)上,“十二五”期間建筑企業(yè)的信息化建設(shè)模式和重點(diǎn),要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)建筑企業(yè)信息化的快速發(fā)展。
1“十一五”企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
“十一五”期間,我國建筑企業(yè)緊緊圍繞工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和核心業(yè)務(wù),堅(jiān)持“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)推進(jìn)、企業(yè)主導(dǎo)”和“做有效益的信息化”的原則,有計(jì)劃、有步驟地開展企業(yè)信息化建設(shè),建筑企業(yè)信息化工作取得了明顯成效。(1)據(jù)有關(guān)抽樣調(diào)查報(bào)告顯示,“十一五”期間我國建筑企業(yè)在企業(yè)戰(zhàn)略信息化方面有較快的發(fā)展和推進(jìn)。其中采用企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制的占抽樣樣本的58.8%,采用績效管理信息化的占抽樣樣本的76.5%,采用全面預(yù)算管理信息化的占抽樣樣本的65%等。雖然抽樣樣本的數(shù)量不能覆蓋全部建筑企業(yè),但也從另一方面反映出我國一些管理水平高、綜合實(shí)力強(qiáng)的建筑企業(yè),通過狠抓應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)效果,積極開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用軟件系統(tǒng),建筑信息化建設(shè)取得了新進(jìn)展和突破,為企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展奠定了較好的基礎(chǔ)。(2)“十一五”期間,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部為了推動(dòng)建筑企業(yè)的信息化建設(shè),開展了相關(guān)課題的研究工作和不同類型企業(yè)信息化的示范。1)完成了涉及建筑業(yè)信息化發(fā)展的10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范研究成果,涉及標(biāo)準(zhǔn)體系、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、電子政務(wù)、施工、監(jiān)理、企業(yè)信息化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品分類等;2)信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域有較快的發(fā)展,如:有7個(gè)企業(yè)建設(shè)了BIM示范應(yīng)用項(xiàng)目;有20個(gè)企業(yè)實(shí)施了設(shè)計(jì)和施工一體化平臺(tái)建設(shè)示范應(yīng)用項(xiàng)目;工程項(xiàng)目協(xié)同管理信息化有20個(gè)企業(yè)參與示范應(yīng)用;建筑企業(yè)管理信息,包括知識(shí)管理、企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制(企業(yè)全面預(yù)算管理)等,在50個(gè)企業(yè)中等到實(shí)際的示范應(yīng)用;還有其他內(nèi)容的信息化項(xiàng)目在10個(gè)企業(yè)中建設(shè)并投入應(yīng)用。雖然“十一五”期間,建筑企業(yè)信息化的建設(shè)取得了一定的成效,但從整體上看,建筑企業(yè)信息化建設(shè)不管是從規(guī)模上還是從數(shù)量上,不管是應(yīng)用范圍和還是應(yīng)用深度上,都存在很大的差距和擴(kuò)展的空間以及發(fā)展的潛力,這也預(yù)示著“十二五”期間建筑企業(yè)信息化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
2“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)
(1)指導(dǎo)思想1)培育良好的信息化應(yīng)用環(huán)境。以各種方式促進(jìn)、提高建筑企業(yè)管理者,對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和管理水平,逐步建立信息化建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)引導(dǎo)機(jī)制,促進(jìn)提升信息化建設(shè)依托和服務(wù)平臺(tái)的水平,采用典型示范與普及推廣相結(jié)合,重點(diǎn)突破與整體推進(jìn)相結(jié)合,營造出企業(yè)信息化建設(shè)環(huán)境,形成全行業(yè)、企業(yè)協(xié)同推進(jìn),企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)互動(dòng)發(fā)展的新格局。2)以應(yīng)用促發(fā)展。結(jié)合國家和行業(yè)發(fā)展需要,聯(lián)系本企業(yè)的實(shí)際情況,以支持企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為目的,應(yīng)用信息技術(shù),促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,走科學(xué)、簡(jiǎn)便實(shí)用,且能提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的信息化建設(shè)道路。3)狠抓應(yīng)用效果。以科學(xué)發(fā)展企業(yè)統(tǒng)領(lǐng)全局,以管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新為動(dòng)力,以轉(zhuǎn)型升級(jí)和做好做強(qiáng)做大主業(yè)為中心任務(wù),積極研究、開發(fā)、推廣和應(yīng)用信息技術(shù)。4)創(chuàng)價(jià)值見成效。在原有信息化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,以充分利用信息資源,提高企業(yè)工作效率和能力為目標(biāo),深化應(yīng)用效果和領(lǐng)域,讓企業(yè)信息化建設(shè)創(chuàng)價(jià)值、見成效。(2)發(fā)展目標(biāo)未來,建筑企業(yè)信息化的建設(shè)和推進(jìn),應(yīng)實(shí)現(xiàn)如下努力目標(biāo):1)以行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域?yàn)橹?,基本建立與信息系統(tǒng)集成、共享、協(xié)同應(yīng)用有關(guān)的關(guān)鍵信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,以及企業(yè)信息化水平評(píng)價(jià)引導(dǎo)機(jī)制。2)大型、集團(tuán)型企業(yè),繼續(xù)以企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化為抓手,要在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、信息安全建設(shè)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范和主營業(yè)務(wù)信息化建設(shè)方面,形成一批達(dá)到或接近同行業(yè)的世界先進(jìn)水平的企業(yè)。3)企業(yè)管理和信息化建設(shè)水平較高的企業(yè),要在企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,完成支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)工作,形成一批達(dá)到宣傳有窗口、溝通有平臺(tái)、核心業(yè)務(wù)處理有系統(tǒng)的國內(nèi)先進(jìn)水平的企業(yè)。4)中小企業(yè)信息化建設(shè),要在不斷引進(jìn)新的管理理念和管理模式,注重投資與成效平衡的基礎(chǔ)上,加快信息化建設(shè)步伐,保證企業(yè)滿足快速發(fā)展的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。5)全面調(diào)查研究,總結(jié)一些有代表性的、不同企業(yè)規(guī)模、不同類型、不同層次的且應(yīng)用成效好的企業(yè)管理信息系統(tǒng)和優(yōu)秀個(gè)人,建立信息化標(biāo)桿,并加大標(biāo)桿示范的推廣應(yīng)用。6)深化工具軟件的研究、開發(fā)和應(yīng)用,力爭(zhēng)在虛擬施工、設(shè)計(jì)施工管理一體化以及工程生命期質(zhì)量安全遠(yuǎn)程協(xié)同監(jiān)控與管理等方面有所突破,基本形成軟件產(chǎn)品或半成品。
3“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的基本思路
(1)企業(yè)是應(yīng)用的主體。建筑企業(yè)應(yīng)站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,深刻理解和充分發(fā)揮信息化技術(shù)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐作用。正確處理企業(yè)改革發(fā)展與信息化建設(shè)的關(guān)系,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的不同階段、管理模式、面臨的風(fēng)險(xiǎn)和所具備的資源,選擇不同的信息化發(fā)展道路、技術(shù)路線和建設(shè)內(nèi)容。(2)機(jī)制建設(shè)是保證。國家和行業(yè)主管部門應(yīng)站在建筑市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境的高度,對(duì)參與建筑企業(yè)信息化建設(shè)的主體,建立有效的監(jiān)管機(jī)制,有關(guān)建筑企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見和應(yīng)用績效評(píng)價(jià)引導(dǎo)機(jī)制。采用各種有效的方式,統(tǒng)籌規(guī)劃,大力推進(jìn)和指導(dǎo)企業(yè)信息化的建設(shè)。企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和外部環(huán)境,建立企業(yè)信息化建設(shè)的保障機(jī)制或信息化治理機(jī)制。(3)正確的技術(shù)路線是保障。建筑企業(yè)要在經(jīng)營、管理、技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用,特別是在管理模式創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、流程優(yōu)化設(shè)計(jì)等方面有效地采用具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品和服務(wù),大力推進(jìn)集成應(yīng)用技術(shù),提升企業(yè)自主創(chuàng)新的能力。采用正確的技術(shù)路線,建立基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)元共享的信息交流平臺(tái)和企業(yè)級(jí)信息資源數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享,達(dá)到真正意義上的協(xié)同工作和管理;另外,還要不斷提高信息安全的綜合防護(hù)和信息系統(tǒng)安全運(yùn)行能力。(4)服務(wù)企業(yè)決策是目的。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新,應(yīng)作為企業(yè)信息化建設(shè)工作的重要抓手和切入點(diǎn)。建筑企業(yè)信息化建設(shè)要立足于企業(yè)實(shí)際需要,進(jìn)行“高層”設(shè)計(jì),“底層”探索,建設(shè)能服務(wù)于企業(yè)決策、協(xié)調(diào)配置資源和支持企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的應(yīng)用信息系統(tǒng)。(5)應(yīng)用效果是根本。要圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和主營業(yè)務(wù),以防范風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高工作效率和管理效益為根本,積極探索有效的信息化發(fā)展模式,制定企業(yè)中長期信息化建設(shè)規(guī)劃,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確保信息系統(tǒng)建成后,可應(yīng)用、見成效。
4“十二五”企業(yè)信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
首先,建筑企業(yè)要緊緊圍繞行業(yè)特點(diǎn)、公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和企業(yè)實(shí)際情況,制定科學(xué)的、可行的、合理的企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃和項(xiàng)目計(jì)劃,機(jī)構(gòu)、人員和資金落實(shí)到位。其次,要注重建設(shè)與應(yīng)用并舉,著力提高現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)的集成水平,及時(shí)解決應(yīng)用中出現(xiàn)的新情況、新問題,加快應(yīng)用系統(tǒng)的完善升級(jí)。加大對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)力度,扎實(shí)推進(jìn)系統(tǒng)深化應(yīng)用工作,進(jìn)一步提高信息化的價(jià)值。再次,建筑企業(yè)開展信息化建設(shè)過程中,要積極打造一體化的信息技術(shù)管控平臺(tái),加快建設(shè)支撐提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的應(yīng)用信息系統(tǒng)。在管理層面要建立保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略“落地”、科學(xué)決策和資源協(xié)調(diào)優(yōu)化配置的應(yīng)用信息系統(tǒng);在業(yè)務(wù)層面要建立崗位職責(zé)明晰、流程規(guī)范、業(yè)務(wù)過程可追溯、風(fēng)險(xiǎn)可掌控的應(yīng)用信息系統(tǒng)。在信息技術(shù)管控平臺(tái)方面,企業(yè)要統(tǒng)一系統(tǒng)規(guī)劃、統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)接口機(jī)制。其中,信息系統(tǒng)的建設(shè)要在以下幾個(gè)方面有所創(chuàng)新和突破:(1)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)集成應(yīng)用。建設(shè)以業(yè)務(wù)處理為基礎(chǔ),合同、預(yù)算計(jì)劃管理為依據(jù),成本、風(fēng)險(xiǎn)管控為目的,重點(diǎn)解決企業(yè)資金收支監(jiān)控、執(zhí)行與過程可追溯的應(yīng)用信息系統(tǒng)。(2)工程項(xiàng)目質(zhì)量安全保證與監(jiān)測(cè)。通過對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目的主材賦予“電子身份證”,混凝土中植入芯片,記錄施工過程以及實(shí)施、監(jiān)督和驗(yàn)收人員,重點(diǎn)解決工程質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),為工程項(xiàng)目安全使用和維護(hù)提供科學(xué)數(shù)據(jù)。(3)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工管理集成應(yīng)用。建立工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)三維模型數(shù)據(jù)庫,重點(diǎn)解決優(yōu)化設(shè)計(jì)、虛擬施工,為施工管理提供原型數(shù)據(jù),尤其是工程量計(jì)算、施工進(jìn)度管理、采購管理(物資、分包)、合同管理、成本管理等。(4)基于標(biāo)準(zhǔn)化管理的工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)。確立項(xiàng)目管理思想和模型,以施工預(yù)算為基礎(chǔ),優(yōu)化設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理流程,制定建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息化標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)解決工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的有效應(yīng)用和移動(dòng)應(yīng)用。(5)建立電子采購平臺(tái)。建立能滿足企業(yè)相關(guān)組織、項(xiàng)目部、供應(yīng)商、評(píng)標(biāo)專家,協(xié)同工作的采購平臺(tái),滿足采購相關(guān)方的信息溝通、評(píng)審定標(biāo)、簽訂合同、合同執(zhí)行監(jiān)控、支付與績效管理等。(6)進(jìn)一步完善和建立一批能提高企業(yè)工作效率和管理水平的工具軟件。根據(jù)技術(shù)和企業(yè)信息化發(fā)展的需要,應(yīng)在以下幾個(gè)方面推動(dòng)有關(guān)信息技術(shù)在建筑企業(yè)中的應(yīng)用。一是通過建立或采用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),建立企業(yè)資源協(xié)調(diào)調(diào)度系統(tǒng)(EIM),掌握生產(chǎn)要素需求,及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)要素。二是建立項(xiàng)目管理及移動(dòng)業(yè)務(wù)處理溝通平臺(tái),實(shí)現(xiàn)信息和有關(guān)數(shù)據(jù)的快速移動(dòng)和交換。三是研發(fā)企業(yè)知識(shí)管理系統(tǒng),及時(shí)采集企業(yè)管理知識(shí)和生產(chǎn)知識(shí),加強(qiáng)企業(yè)知識(shí)積累、傳播和應(yīng)用能力。(7)注重安全體系和標(biāo)準(zhǔn)體系的建設(shè)。建筑企業(yè)信息化建設(shè)從規(guī)劃到實(shí)施和應(yīng)用維護(hù)各個(gè)階段,都要強(qiáng)化安全意識(shí),從物理安全、系統(tǒng)運(yùn)行安全、信息安全和制度四個(gè)方面全面建設(shè)企業(yè)信息安全體系,全面提高信息安全防護(hù)水平,為企業(yè)信息化穩(wěn)定應(yīng)用提供保證。同時(shí),建筑企業(yè)信息化要加強(qiáng)信息化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范建設(shè)。遵循國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn),加快制訂符合行業(yè)、企業(yè)自身特點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,保障數(shù)據(jù)共享和應(yīng)用系統(tǒng)集成。
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