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1.1國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
對于利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的研究國外相對起步較早,根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究,國外的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺已經(jīng)具有了較為完善的評價(jià)管理體系,并且為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺投入了較大的人力物力,并出版了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)文獻(xiàn),國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的研究從近幾年才得以發(fā)展,因此多為引用和借鑒國外相對成熟的研究成果,在其基礎(chǔ)上加以改善,研發(fā)出符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)平臺,目前較為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)平臺有清華教育在線、WebCL等。
1.2理論基礎(chǔ)分析
現(xiàn)代教育注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì),自主學(xué)習(xí)以學(xué)生自主發(fā)展作為教育改革的依據(jù)。自主學(xué)習(xí)是對過去傳統(tǒng)要求學(xué)生接受學(xué)習(xí)方式的一種顛覆,它要求改善學(xué)生死記硬背、被動接受的學(xué)習(xí)狀態(tài),而注重學(xué)生分析問題、處理問題、獲取知識、交流合作等能力的培養(yǎng)。要樹立學(xué)生以理解為核心的學(xué)習(xí)觀、動態(tài)的結(jié)構(gòu)化的知識觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意識和能力,構(gòu)建以學(xué)習(xí)方法為中心的教學(xué)理論體系,注重學(xué)生知識技能人格品質(zhì)的全面發(fā)展。
2自主學(xué)習(xí)能力的構(gòu)成及現(xiàn)狀分析
2.1自主學(xué)習(xí)的特點(diǎn)及基本要素
自主學(xué)習(xí)是指在學(xué)習(xí)過程中樹立學(xué)生的主體地位,通過學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、研究等方式來實(shí)現(xiàn)其學(xué)習(xí)目標(biāo),注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動手能力以及思維創(chuàng)新能力。自主學(xué)習(xí)并不是要求學(xué)生拒絕接受學(xué)習(xí)系統(tǒng)的理論知識教育,而是以學(xué)校教學(xué)為基礎(chǔ),通過課余時間彌補(bǔ)自身不足,形成自主學(xué)習(xí)意識,明確學(xué)習(xí)目的,并且能夠在教師或者家長的引導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)自己的特長,學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我監(jiān)控以及自我評價(jià)。自主學(xué)習(xí)重點(diǎn)體現(xiàn)出“自立”“自為”“自律”3個特性,自立性是自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)和前提,它要求學(xué)生具備獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力和自我認(rèn)知的心理素質(zhì),自為性是學(xué)生自我生成、實(shí)現(xiàn)、發(fā)展知識的過程,自律性要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中具有自我約束能力,擁有自覺學(xué)習(xí)的認(rèn)知能力。
2.2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下自主學(xué)習(xí)能力的構(gòu)成
毋庸置疑,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為促進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,學(xué)生除了可以根據(jù)自身需要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,還可以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自我管理、合作交流和信息處理功能,從而制定合適的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)策略。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力,首先需要制定出網(wǎng)咯學(xué)習(xí)策略,一份完整學(xué)習(xí)策略要包括學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、時間規(guī)劃、學(xué)習(xí)目的、監(jiān)控管理、自我評價(jià),在使用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺中不斷積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),掌握學(xué)習(xí)技巧,從而形成適合自己的網(wǎng)絡(luò)資源管理能力。此外,教師作為教育指導(dǎo)人員,在學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺時也不應(yīng)該懈怠,要為學(xué)生提供充分的相關(guān)指導(dǎo),例如客觀的指出學(xué)生自身薄弱的環(huán)節(jié),制定其學(xué)習(xí)計(jì)劃,幫助學(xué)生選取合理的學(xué)習(xí)策略并在學(xué)生因?yàn)槔Щ蠖鴮で髱椭鷷r及時作出解答,在學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)束后,加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流溝通,為學(xué)生提供有效的指導(dǎo)意見。
3中職學(xué)生網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺自主學(xué)習(xí)對策
3.1改善學(xué)習(xí)習(xí)慣,促進(jìn)自主學(xué)習(xí)能力養(yǎng)成
中職學(xué)生是社會中一個比較特殊的群體,其學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)時代相比輕松很多,學(xué)生在學(xué)習(xí)上具有一定的自利,學(xué)生能夠根據(jù)自己的興趣愛好選擇自己喜歡的內(nèi)容,并不斷探索。而自主學(xué)習(xí)模式恰好能夠滿足當(dāng)代職業(yè)院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn),在學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成方面發(fā)揮著重要作用。
3.1.1樹立正確的學(xué)習(xí)動機(jī)
學(xué)習(xí)動機(jī)是指能夠直接幫助學(xué)生達(dá)到一定學(xué)習(xí)目的的推動力,專家指出學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)主要有以下幾方面:發(fā)展前途、家庭期望、自我興趣、自身追求、生活壓力、珍惜機(jī)會等6方面。首先中職學(xué)生在面對學(xué)習(xí)挫折時要勇于接受挑戰(zhàn),將最飽滿的熱情投身于學(xué)校學(xué)習(xí)中。除了自身因素之外,社會、家長以及教師都需要在信念上引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)與進(jìn)步,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀以及價(jià)值觀念。只有中職學(xué)生自己能夠理清思路,明確自己為什么要學(xué)習(xí),才能夠在學(xué)習(xí)中形成一定的學(xué)習(xí)動機(jī)。而學(xué)習(xí)動機(jī)也是中職學(xué)校學(xué)生在自主網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中提升學(xué)習(xí)效果的重要前提。
3.1.2合理獲取學(xué)習(xí)資源
在中職學(xué)校中,學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中的學(xué)習(xí)主要通過學(xué)生自己對知識進(jìn)行自由篩選,并在其中獲取比較有益的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。要想實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的合理分配,教師需要在學(xué)生學(xué)習(xí)前對學(xué)習(xí)資源進(jìn)行分類管理,根據(jù)使使勁學(xué)習(xí)的內(nèi)容對課程要求、課件準(zhǔn)備、課堂實(shí)錄、練習(xí)題等模塊學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)合理規(guī)劃。學(xué)生需要明確自己學(xué)習(xí)的需要,熟練掌握學(xué)習(xí)資源的查找方式。在知識不斷尋找與發(fā)現(xiàn)中聯(lián)系其內(nèi)在的關(guān)系,從豐富的學(xué)習(xí)資源中迅速找到自己需要的資料,避免浪費(fèi)時間,杜絕資料重復(fù)查找。
3.2學(xué)生知識總結(jié)與學(xué)習(xí)評價(jià)
知識的學(xué)習(xí)是逐漸積累與部分遺忘的過程,因此學(xué)生在自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中要學(xué)會復(fù)習(xí),中職學(xué)生需要在學(xué)習(xí)習(xí)慣形成之后不斷的對知識進(jìn)行整理、分類以及歸納,最大程度的發(fā)揮校園網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢。另外,還可以借助互聯(lián)網(wǎng)上的云筆記等對學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)行記錄,幫助學(xué)生復(fù)習(xí)。而學(xué)生的自我評價(jià)是指,學(xué)生對學(xué)習(xí)生活中的某一個方面進(jìn)行評判的過程。正確的學(xué)習(xí)評價(jià)不僅能夠幫助學(xué)生成果提升,還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有助于學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。中職學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺的學(xué)習(xí)過程中,不僅要學(xué)會對自己就行評價(jià),還需藥對自己進(jìn)行監(jiān)控。換言之,學(xué)生學(xué)習(xí)中的自我監(jiān)控就是自主學(xué)習(xí)的實(shí)際內(nèi)涵。通過自我知識學(xué)習(xí)記錄,進(jìn)行自我提問,以抽樣問卷方式實(shí)現(xiàn)自我行為評估。
3.3教師網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與環(huán)境相融合
3.3.1教師指導(dǎo)
在中職學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)過程中,教師需要為學(xué)生提供學(xué)業(yè)知識以及心理方面的幫助。
(1)教師引導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)目標(biāo),根據(jù)課程安排制定相關(guān)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并幫助學(xué)生穩(wěn)步落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
(2)教師需要幫助學(xué)生選取合理的學(xué)習(xí)資源,在學(xué)習(xí)初期,學(xué)生不能在大量的知識資源中迅速找到自己想要的資料,此時需要教師在知識搜集方面做示范,引導(dǎo)學(xué)生哪些知識適合當(dāng)前課程,哪些知識知識作為了解,不需要花費(fèi)時間進(jìn)行仔細(xì)學(xué)習(xí)。
(3)教師在學(xué)生網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,不僅是一個知識的引路人,同時還是學(xué)生心理發(fā)展的導(dǎo)師,在學(xué)習(xí)之余要對學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo),緩解學(xué)生在學(xué)習(xí)中的心理焦慮,深入了解學(xué)生,較少學(xué)習(xí)壓力,并努力為學(xué)生建立溫馨的學(xué)習(xí)氛圍。
(4)教師應(yīng)該積極參與到中職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺的實(shí)際教學(xué)中來,及時引導(dǎo)學(xué)生積極做好網(wǎng)絡(luò)平臺自主學(xué)習(xí)管理工作。
3.3.2移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)
移動學(xué)習(xí)是在現(xiàn)代移動技術(shù)支持下,實(shí)現(xiàn)各種地點(diǎn)的學(xué)習(xí),其中主要包含移動電腦、手機(jī)等移動設(shè)備,這些設(shè)備中職學(xué)生自主學(xué)習(xí)中的應(yīng)用能夠擴(kuò)增教學(xué)環(huán)境的真實(shí)性,將固定的學(xué)習(xí)知識與技術(shù)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)知識移動化。而移動學(xué)習(xí)資源是指在移動學(xué)習(xí)中能夠利用的各種學(xué)習(xí)資源和科技服務(wù)。移動學(xué)習(xí)資源需要與中職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺相結(jié)合,根據(jù)實(shí)際的教學(xué)現(xiàn)狀開發(fā)出一些簡短、精致的學(xué)習(xí)視頻,該種視頻也叫微視頻。微視頻的長度在10分鐘以內(nèi),其內(nèi)部課程選取角度特殊,更加注重的是學(xué)習(xí)的細(xì)節(jié)。加上輕音樂的配合,能夠引發(fā)學(xué)生思考,產(chǎn)生聯(lián)想,增加知識的靈活性。
3.4建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺與移動學(xué)習(xí)相結(jié)合
3.4.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺二次開發(fā)目前,在中職學(xué)校中所使用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺優(yōu)化程度較好,但是隨著科技不斷進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺不進(jìn)行二次開發(fā)不能滿足教師與學(xué)生的需求。因此,在做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)分析之后,在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺中添加符合實(shí)際的模塊。首先,開發(fā)者需要對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行自身功能的再次利用與挖掘,實(shí)現(xiàn)平臺的個性化和多元化。
3.4.2網(wǎng)絡(luò)交互設(shè)計(jì)
中職網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中存在著教師與學(xué)生之間交流互動的模塊,例如聊天室、微信、微博、公眾號以及郵箱等。在網(wǎng)絡(luò)平臺中良好的交互設(shè)計(jì)不僅包括以上內(nèi)容,還應(yīng)該包括知識導(dǎo)航設(shè)計(jì)、學(xué)生快捷操作設(shè)計(jì)以及反饋設(shè)計(jì)等。其中導(dǎo)航設(shè)計(jì)能夠幫助學(xué)生迅速找到自己學(xué)習(xí)的位置,能夠?qū)W(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行自由控制;而操作設(shè)計(jì)需要滿足發(fā)部分學(xué)生網(wǎng)絡(luò)操作的習(xí)慣;反饋設(shè)計(jì)能夠讓學(xué)生及時獲得學(xué)習(xí)反饋,當(dāng)學(xué)習(xí)中出現(xiàn)錯誤時,反饋設(shè)計(jì)中可以彈出反饋提示。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:學(xué)習(xí)型組織 知識管理 知識共享 知識交流
新的世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時代,知識已經(jīng)成為創(chuàng)造社會財(cái)富的不可或缺的重要因素。正如管理學(xué)大師彼得?德魯克所說:“在新的經(jīng)濟(jì)體系內(nèi),知識并不是和人才、資本、土地相并列的生產(chǎn)資料之一,而是唯一有意義的資源,其獨(dú)到之處,正是在于知識是資源本身,而非僅是一種資源。”學(xué)習(xí)型組織是知識經(jīng)濟(jì)時代一種重要的組織形式,如何有效進(jìn)行知識管理是學(xué)習(xí)型組織生存和發(fā)展的重要命題。
一、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)
學(xué)習(xí)型組織最早是由美國教授Forrester在《A New Corporate Design》中提出的一種組織形態(tài)《第五項(xiàng)修煉》中,學(xué)習(xí)型組織是一個“不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織,組織成員不斷突破能力上限,培養(yǎng)全新而開闊的思考方式,不斷學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。”雖然目前對學(xué)習(xí)型組織的定義很多,但學(xué)習(xí)型組織最重要的特點(diǎn)是對學(xué)習(xí)的關(guān)注,一般來說學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)有如下特點(diǎn)。
1.學(xué)習(xí)具有層次性。在學(xué)習(xí)型組織中,人是知識的載體,也是知識的創(chuàng)造體。整個組織的學(xué)習(xí)是以個體的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的。組織的學(xué)習(xí)具有層次性,可以細(xì)分為個體學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)型組織中各層次間相互影響具有一定的次序性,即低層次與高層次進(jìn)行交互之前,必須在低層次內(nèi)部進(jìn)行交互,高層次的學(xué)習(xí)以較低層次的學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。同時學(xué)習(xí)型組織是開放的組織,因而其與外部環(huán)境之間存在著交互,組織既受到外部環(huán)境的約素,同時也影響外部環(huán)境。
2.學(xué)習(xí)的過程是復(fù)雜的適應(yīng)過程。從系統(tǒng)學(xué)的角度來看,學(xué)習(xí)型組織是一個復(fù)雜系統(tǒng),其整個組織的學(xué)習(xí)過程就是系統(tǒng)與環(huán)境之間的一個適應(yīng)過程,系統(tǒng)中的主體——人,通過不斷調(diào)整自身的狀態(tài),以適應(yīng)環(huán)境,同時與其它主體進(jìn)行合作、競爭,爭取最大的生存機(jī)會,通過個體的這種活動,整個組織進(jìn)行演化,適應(yīng)環(huán)境。組織通過組織行為,將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識,個體知識轉(zhuǎn)化為組織知識,對組織成員進(jìn)行共享。
二、知識管理的內(nèi)涵
知識管理是以人為中心,以信息為基礎(chǔ),以知識創(chuàng)新為目標(biāo),將知識看作可以開發(fā)資源的管理思想。狹義的知識管理主要是知識本身的管理力,包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲、傳播和應(yīng)用的管理,而廣義的知識管理不僅對知識進(jìn)行管理,而且還包括對知識有關(guān)的各種資源和無形資產(chǎn)的管理。APQC(美國生產(chǎn)力和質(zhì)量中心)認(rèn)為知識管理應(yīng)該是一種有意識采取的戰(zhàn)略,它使得在最需要的時間將最需要的知識傳送給最需要的人。
知識管理的目標(biāo)之一就是將個體擁有的知識組織化以及隱性知識的顯性化轉(zhuǎn)換,并將組織擁有的知識向個體滲透,從而達(dá)到知識交流、共享和創(chuàng)新的目的從中可以看出,學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)過程伴隨著知識的管理過程。
三、學(xué)院的知識管理
高等學(xué)校中的學(xué)院是比較典型的學(xué)習(xí)型組織,同時也是知識密集型和知識生產(chǎn)型組織。其基本特征:知識是組織運(yùn)作的核心資源;組織創(chuàng)造價(jià)值的核心資產(chǎn)是知識;相應(yīng)的,組織應(yīng)將對知識的管理作為其管理活動的焦點(diǎn)。下面結(jié)合學(xué)院特點(diǎn)來分析學(xué)習(xí)型組織中的知識管理問題。
1.學(xué)院的組織結(jié)構(gòu)及知識分布的特點(diǎn)
學(xué)院組織結(jié)構(gòu)通常按照專業(yè)分為不同的系所,系所之間相互平行,系所再根據(jù)不同研究方向劃分為教研室,學(xué)院的老師和學(xué)生根據(jù)其研究領(lǐng)域劃分在不同的教研室中。學(xué)院中知識分布與人員構(gòu)成呈倒三角的關(guān)系,從人數(shù)構(gòu)成上導(dǎo)師所占比重較小,而其擁有的知識在整個學(xué)院占據(jù)很大權(quán)重。組織中知識的這種分布結(jié)構(gòu),使得組織知識傳播方向以自上而下為主。
2.學(xué)院知識管理可能存在的問題
知識管理的過程可以分為知識收集和整理、知識的傳播和利用以及知識的創(chuàng)新。學(xué)院在知識管理方面可能在以下幾個方面存在問題。
(1)隱性知識的收集和加工。隱性知識,是個人或組織經(jīng)過長期工作積累而成的知識。如項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。一般學(xué)院在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)過程中,注重項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)度的控制,重視結(jié)果,忽視對項(xiàng)目過程中所用的技術(shù)和方法、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),即便有總結(jié)和交流也局限于該項(xiàng)目人員,而沒有成為學(xué)院或是系所擁有的知識。因?yàn)閷W(xué)院的人員具有一定的流動性,比如教師工作的調(diào)動,教師的經(jīng)驗(yàn)和知識會隨著人員變動而從組織中流逝。
(2)知識的共享和交流。學(xué)院擁有的知識具有一定的公共物品的屬性,即非競爭性-一個人的消費(fèi)不妨礙他人的消費(fèi)或者說增加一個人享受知識好處的邊際成本為零。學(xué)院的這種倒三角的知識分布結(jié)構(gòu),會使其重視由上而下的知識傳播過程,忽略其他傳播途徑的開發(fā)和拓展,造成知識交流傳播的障礙。
(3)知識的創(chuàng)新。知識收集、整理、傳播的最終目的是為了應(yīng)用知識和創(chuàng)造新的知識。對知識傳播的路徑依賴和交流平臺的缺失,嚴(yán)重的后果就是造成整個組織的知識創(chuàng)新低迷。 #p#分頁標(biāo)題#e#
3.學(xué)院知識管理的對策
知識管理的目的是為了充分有效的利用現(xiàn)有的知識同時創(chuàng)造新的知識。按照開放系統(tǒng)理論,開放是生命(包括社會組織)賴以生存和發(fā)展的必要條件。對學(xué)院知識管理可能面臨的問題可采取如下對策:
(1)改變知識傳播的方式。在學(xué)院的知識管理系統(tǒng)中加入知識采集和平臺,整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由原來線形結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)狀結(jié)構(gòu),擁有知識的個體通過與平臺交互獲取知識、實(shí)現(xiàn)知識貢獻(xiàn)和共享??刹扇〉拇胧┌ǎ豪眯畔⒒夹g(shù),搭建知識收集交流的平臺,如小型數(shù)字圖書館、局域網(wǎng),在一定的訪問權(quán)限控制下,允許對技術(shù)文檔、論文、專著等資源的上傳下載和交流;另外還應(yīng)開放一定數(shù)量的討論室,為組織成員定期面對面的交流提供條件。該模型還強(qiáng)調(diào)個層次的交互,提高知識在組織中的傳播速度和利用效率,激發(fā)個體的創(chuàng)新欲望,實(shí)現(xiàn)組織的知識創(chuàng)新。
(2)作為補(bǔ)充,需要營造寬松的知識交流環(huán)境、鼓勵知識創(chuàng)新。應(yīng)該鼓勵組織成員將自己的工作經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)、工程規(guī)范文檔化,并與其他人分享;鼓勵跨系所的學(xué)術(shù)交流和項(xiàng)目合作,高年級學(xué)生與低年級學(xué)生間的交流,多參加學(xué)術(shù)會議;建立知識共享的激勵補(bǔ)償機(jī)制,對積極奉獻(xiàn)知識的人員進(jìn)行必要的利益補(bǔ)償,免除他們對喪失競爭優(yōu)勢的顧慮。鼓勵知識創(chuàng)新,知識創(chuàng)新是一種高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)造性活動,人們往往不愿創(chuàng)新和不敢創(chuàng)新,然而學(xué)習(xí)型組織最大的風(fēng)險(xiǎn)又在于不進(jìn)行創(chuàng)新,所以學(xué)院必須想方設(shè)法消解或補(bǔ)償知識創(chuàng)新中的個人風(fēng)險(xiǎn)或項(xiàng)目組的風(fēng)險(xiǎn),承認(rèn)、容忍適度的失敗,激發(fā)師生知識創(chuàng)新的熱情。
四、結(jié)論
當(dāng)前,對學(xué)習(xí)型組織在很多方面深入展開,如學(xué)習(xí)型組織的維度結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)型組織的演化等。本文從知識管理的角度來研究學(xué)習(xí)型組織,定性分析了學(xué)院在知識管理方面可能存在的問題,通過在組織中加入知識平臺的方式來改善知識傳播結(jié)構(gòu),從而改善學(xué)習(xí)型組織管理。
參考文獻(xiàn):
[1]張德,竇亞麗.中國背景下的學(xué)習(xí)型組織結(jié)構(gòu)研究[J].科學(xué)研究,2006,24(6):934-938
中圖分類號:G623.31
1.0概念
PKM即 “個人知識管理”,是英文Personal Knowledge Management的縮寫。它指的是個人在日常活動中所進(jìn)行的收集、分類、儲存、查尋、檢索和共享知識的一系列活動(Grundspenkis 2007) 以及這些活動如何幫助改進(jìn)這個人的工作 (Wright 2005)。 它所反映的觀念是,知識工作者越來越需要為他們個人的成長和學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)(Smedley 2009),它的出現(xiàn)是因?yàn)閷I(yè)知識工作人員越來越需要為自己的發(fā)展和學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。相對于傳統(tǒng)的自上而下的知識管理,個人知識管理代表了一種自下而上的知識管理方法(Pollard 2008)。人們對這個概念的定義不同。國內(nèi)學(xué)者孔德超(2003)認(rèn)為個人知識管理包含三層含義:其一,對個人已經(jīng)獲得的知識進(jìn)行管理;其二,通過各種途徑學(xué)習(xí)新知識,吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身思維和知識缺陷,不斷建構(gòu)自己的知識特色;其三,利用自己所掌握的知識及長期以來形成的觀點(diǎn)和思想,再加上別人的思想精華,去偽存真,激發(fā)創(chuàng)新出新知識。 美國的密西根大學(xué)Paul A.Dorsey(2009)教授把他寬泛地定義為:既有邏輯概念層面又有實(shí)際操作層面的一套解決問題的技巧與方法。
本文采用的定義為:它一般指個人通過工具建立知識體系并不斷完善,進(jìn)行知識的收集、消化吸收和創(chuàng)新的過程,
2.0背景
知識是指通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐或探索所獲得的認(rèn)識、判斷或技能。知識管理(Knowledge Management,KM)就是為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識和隱性知識共享提供新的途徑,它是利用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。 由此可見,它最初主要應(yīng)用于企業(yè)管理和發(fā)展。隨著社會的發(fā)展,知識管理逐漸應(yīng)用于其他領(lǐng)域,個人知識管理也隨之出現(xiàn)。個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法,能將個人擁有的各種資料、隨手可得的信息變成更具價(jià)值的知識,最終利于自己的工作、生活。通過對個人知識的管理,人們可以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,增強(qiáng)信息素養(yǎng),完善自己的專業(yè)知識體系,提高自己的能力和競爭力,為實(shí)現(xiàn)個人價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
英語作為一門語言學(xué)科,其學(xué)習(xí)過程中內(nèi)容的龐雜性可想而知。要想在學(xué)習(xí)過程中把詞匯、短語、語法、基本句式、特殊句式等等各種碎片知識系統(tǒng)化、條理化,并在此基礎(chǔ)上不斷吸收納入新的知識,以利于知識的復(fù)習(xí)、鞏固、運(yùn)用和提高,個人知識管理是一個簡單高效的工具和優(yōu)越的學(xué)習(xí)機(jī)制。
3.0應(yīng)用
3.1 原則
簡單有效原則。個人知識管理應(yīng)該遵循易操作、具體、可檢索、可修整的原則。個人知識管理的目的在于使其服務(wù)于學(xué)校。如果管理本身的過程過于繁雜,占用了相當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)時間,只能是適得其反?;蛘咧贿m用于專業(yè)人士,難以掌握,那么之歌模式就難以在大范圍內(nèi)推廣,就是失敗的。因此,英語學(xué)習(xí)中的個人知識管理必須簡便易于操作,具有可普及性。同時個人知識管理要具有可檢索性,才能服務(wù)于學(xué)習(xí)??尚拚允钦f它的動態(tài)性。英語學(xué)習(xí)過程中的個人知識管理的知識內(nèi)容可進(jìn)行階段性更新。這會在下面的部分進(jìn)一步闡述。
3.2 工具
Bruce Marsland曾經(jīng)寫了一本有關(guān)教學(xué)方法的書Lessons from Nothing,翻譯成漢語為?無輔助教學(xué)?。作者在前言中明確說明這本書是為辦學(xué)條件有限的發(fā)展中國家的英語教師編寫的。我在這里選取工具的原因有三個:首要原因也是條件。盡管我們國家正逐步實(shí)施規(guī)范化辦學(xué),辦學(xué)條件也不斷改善,但各地以及各個學(xué)校的辦學(xué)條件不一。即使同樣的學(xué)校,同一個班的學(xué)生,家庭情況也不一樣。為使得這個模式更具普及性,所選取的工具一定要簡單。二是不容易分散精力,三是方便。有電腦和網(wǎng)絡(luò)固然方便簡單,但是基于現(xiàn)實(shí)的狀況,個人知識管理首要遵循的是簡單、容易操作的原則,所選取的管理工具要便宜,使所用的英語學(xué)習(xí)者都用能力擁有。圖1中是筆者推薦的幾種活頁夾,學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的條件選擇其中一件即可。此外英語學(xué)習(xí)者還要平時使用的活頁紙。
圖1
3.3 模式
本文中的個人知識管理 “軟件” 更確切的說是一本動態(tài)的筆記本,是自己編寫的動態(tài)詞典、語法書、作文集錦等。從字面上看,似乎這是個龐雜的工程。其實(shí)就是個薄薄的筆記本,只不過它是動態(tài)的。所謂“動態(tài)”是說,它像你的電腦程序一樣,需要你階段性地給它升級更新,以優(yōu)化你的學(xué)習(xí)進(jìn)程。下面給大家具體描述它的使用方法。
首先是詞匯和短語。在我們的語言學(xué)習(xí)過程中,新詞匯是必不可少的,如,中考詞匯,高考英語詞匯3,500,四級詞匯,雅思詞匯等等。學(xué)習(xí)者經(jīng)常采用的復(fù)習(xí)的方法往往是拿過詞匯來就從第一個單詞開始讀,或者從字母A的單詞開始。其結(jié)果往往是前面的單詞記得很牢固,但能記到最后的,或者能堅(jiān)持到字母Z的少之又少。這個問題可以借助我們這里姑且稱作的“動態(tài)詞典”解決。例如,我們學(xué)習(xí)完一個單元的內(nèi)容后,大部分的單詞基本都能掌握了,如果我們復(fù)習(xí)這些單詞的時候,每次從頭開始,平均分配時間,顯然不合理。我們可以給自己做個簡單的檢測,無需別人聽寫,自己就可以完成。學(xué)習(xí)者所需掌握的詞匯一般基本都成列排序。我們隨便拿手頭的一個本子,豎著把漢語釋義遮住,只看英語單詞說出漢語意思。然后以同樣的方法遮住英語單詞,只看漢語釋義在練習(xí)紙上寫出英語單詞。
經(jīng)過這樣的檢測,沒有掌握的單詞摘抄在你的動態(tài)詞典里,形式也是一邊英語單詞,一邊漢語釋義。
這樣摘錄的生詞只包括原來詞匯中你沒有掌握的,這樣就突出了重點(diǎn)。運(yùn)用這樣的摘錄方式按照上面所述的方法進(jìn)行高頻率復(fù)習(xí)。筆者把以上這種單詞的學(xué)習(xí)方式稱作語言學(xué)習(xí)中單詞的“批處理”,因?yàn)檫@種方法適合綜合考試前大量詞匯的集中復(fù)習(xí)。它還類似對電腦程序的掃描,對詞匯漏洞進(jìn)行排查,以便及時修補(bǔ)。
除了準(zhǔn)備綜合考試外,在日常學(xué)習(xí)過程中有很多機(jī)會可以幫助學(xué)習(xí)者擴(kuò)大詞匯量。例如,除了學(xué)習(xí)的課本外,老師授課時會補(bǔ)充一些詞匯,學(xué)習(xí)者平時做習(xí)題的過程中會遇到陌生詞匯,閱讀的報(bào)刊雜志里也會出現(xiàn)新詞匯等。對有些詞匯,我們當(dāng)時主動或在老師的要求下從詞典上查出了意思和讀音,甚至有更加詳細(xì)的詞組和例句。但是下次遇到時對他們還是生詞,還要再查,重復(fù)了勞動。根本原因在于習(xí)題中、報(bào)刊里等的詞匯不利于我們復(fù)習(xí)。如果使用以上的摘錄方法,并進(jìn)行階段性的學(xué)習(xí)和處理,學(xué)習(xí)者就可以在課外積累大量詞匯,極大地?cái)U(kuò)充詞匯量,那么令人頭痛的詞匯學(xué)習(xí)就再也不成問題了。學(xué)習(xí)者在摘錄閱讀材料中的詞匯時,最好也按字母順序,這樣有利于查閱和系統(tǒng)的復(fù)習(xí)。
由于這些內(nèi)容是以活頁形式保存的,便于階段性更新。同樣的方法也適用于短語和詞組的積累和學(xué)習(xí)。
第二個方面就是語法。首先把一定量的活頁紙標(biāo)注不同的語法范疇。例如:冠詞、代詞和名詞、形容詞和副詞、動詞和動詞短語、時態(tài)和語態(tài)、非謂語動詞、虛擬語氣、從句、交際用語等。學(xué)習(xí)者可以根據(jù)情況選擇分類方式。學(xué)習(xí)者把平時的練習(xí)和習(xí)題中遇到的有困難的單項(xiàng)選擇題目或涉及到語法學(xué)習(xí)的句子,分門別類摘錄到不同的標(biāo)注下,相關(guān)的解析可摘錄到活頁反面。如果不夠,可增加活頁。在學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者可查閱相關(guān)條目及例題,不不定期進(jìn)行復(fù)習(xí)。在確信已經(jīng)掌握了所有收錄的內(nèi)容后,學(xué)習(xí)這可以重新逐條摘錄新的內(nèi)容。這個更新的過程可以以學(xué)期或?qū)W年為周期。
第三個方面,作文集錦。好句子的摘錄可以不同話題為范疇,如:書信、人物、環(huán)境、社會、體育等等。經(jīng)常大聲朗讀這些內(nèi)容能練就地道的英語,又使學(xué)習(xí)具有針對性,提高寫作技能。
這樣的管理具有階段性,同步性和動態(tài)性,即可更新性。
4.結(jié)語
目前國內(nèi)外的個人知識管理更多偏向于理論的研究層次,個人成功運(yùn)用的個人知識管理促進(jìn)工作和學(xué)習(xí)成功的案例并不多,更多是學(xué)者們站在理論的高度上提出進(jìn)行個人知識管理的建議。這也可能是由于個人知識管理是私人的知識管理,因而沒有組織知識管理那樣有影響力,即使有人使用了個人知識管理的相關(guān)知識進(jìn)行了知識管理,但也沒有形成學(xué)術(shù)論文得以傳播。
網(wǎng)絡(luò)和電腦中都有很好的個人知識管理程序和軟件,但是如果過多使用,這本身也耗時不少。因此,如何開發(fā)簡便快捷的個人知識管理模式值得各位同仁共同探討。而如何使這種模式處于動態(tài)狀態(tài),以適應(yīng)不斷更新的學(xué)習(xí)狀態(tài),以利于我們的學(xué)習(xí),更是我們需要關(guān)注的話題。
References:
Wright, Kirby (2005), "Personal knowledge management: supporting individual knowledge worker performance", Knowledge Management Research and Practice 3 (3): 156–165, doi:10.1057/palgrave.kmrp.8500061.
Grundspenkis, Janis. (2007), "Agent based approach for organization and personal knowledge modelling: knowledge management perspective", Journal of Intelligent Manufacturing 18 (4): 451–457, doi:10.1007/s10845-007-0052-6.
Smedley, Jo (2009), "Modelling personal knowledge management", OR Insight 22 (4): 221–233, doi:10.1057/ori.2009.11.
(一)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施知識管理
要想建設(shè)以知識管理為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型圖書館,需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念,提高對知識管理和學(xué)習(xí)型圖書館的認(rèn)識。需要提高對學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型圖書館的認(rèn)識。要改變以往的管理模式,對圖書館中的文獻(xiàn)資源信息進(jìn)行知識管理,要建立流程管理方法科學(xué)的知識庫,數(shù)據(jù)庫中的知識信息要與當(dāng)前的發(fā)展的環(huán)境相適應(yīng),要確保不同種類的知識能夠相互轉(zhuǎn)化,促進(jìn)知識有效流通,要發(fā)揮出知識管理積累、轉(zhuǎn)化、共享與保護(hù)等基本職能。同時要在圖書館內(nèi)部適當(dāng)開展與學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型圖書館理論相關(guān)的專題學(xué)習(xí)活動,讓圖書館員了解到學(xué)習(xí)型圖書館的真正含義與特征,使其認(rèn)識到建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的重要性,逐步探索與掌握建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的有效方法。積極引導(dǎo)廣大圖書管理者把以文獻(xiàn)為本的理念轉(zhuǎn)變到以知識為本的高度上,要注重對知識、信息的開發(fā)和利用;從以往的收藏、借閱圖書,轉(zhuǎn)變到信息資源與知識庫的建設(shè),重視圖書館在建設(shè)研究型高校中的作用;從傳統(tǒng)的服務(wù)與封閉式管理;轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代化服務(wù)與開放式管理;注重對新知識、新觀念與新技能的吸納與掌握。
(二)依托信息技術(shù),構(gòu)建數(shù)字圖書館
現(xiàn)代化的信息技術(shù)為高校圖書館實(shí)現(xiàn)知識管理提供了強(qiáng)有力的支持,在學(xué)習(xí)型圖書館的建設(shè)中要重視對數(shù)字?jǐn)?shù)信息技術(shù)的應(yīng)用。在知識數(shù)據(jù)庫的建設(shè)中運(yùn)用數(shù)字化、多媒體網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),能夠極大提高知識的編碼、傳輸、儲存以及擴(kuò)散的速度,降低成本。注重網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)圖書信息描述、管理與服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)一體化,通過對元數(shù)據(jù)的大力應(yīng)用與普及,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)資源的組織研究,形成科學(xué)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。數(shù)字圖書館是知識管理的終極目標(biāo),因此,要依托現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù),構(gòu)建數(shù)字圖書館,使數(shù)字圖書館更好發(fā)揮出提供知識的增值服務(wù)。
(三)推行學(xué)習(xí)交流機(jī)制,提高管理人員素質(zhì)
高校學(xué)習(xí)型圖書館是一個知識型的組織,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。在圖書館建設(shè)與管理中,圖書管理人員承擔(dān)著巨大的責(zé)任,知識管理與服務(wù)對他們提出了更高的要求。因此,高校建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館,需要在相關(guān)管理部門與服務(wù)團(tuán)隊(duì)中推行學(xué)習(xí)交流機(jī)制。一方面,促進(jìn)圖書館的內(nèi)部知識文化交流與合作;另一方面,能夠促進(jìn)一些隱性知識的顯性化與共享利用,提升學(xué)習(xí)型圖書館知識價(jià)值量與價(jià)值。另外,由于人員在圖書館的知識管理中扮演著重要角色,想要建立起現(xiàn)代化的學(xué)習(xí)型圖書館,需要擁有一流的管理人才。因此,圖書館的管理人員要具備較高的知識、信息素養(yǎng),成為一個獨(dú)立的學(xué)習(xí)者與知識的創(chuàng)造者。高校在建設(shè)學(xué)習(xí)型圖書館的同時,要注重對管理人員培養(yǎng),加強(qiáng)管理人員終身學(xué)習(xí)與崗位培訓(xùn)的力度,提高他們的管理、知識獲取和知識創(chuàng)新的能力。
二、結(jié)束語
【關(guān)鍵詞】雙主體學(xué)習(xí)論;遠(yuǎn)程教育;知識管理;學(xué)習(xí)力
在新的時期,遠(yuǎn)程教育的定位已不限于學(xué)歷補(bǔ)償教育、實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會均等、促進(jìn)教育公平等方面,還包括滿足人民群眾的多樣化學(xué)習(xí)需求、構(gòu)建終身教育體系、促進(jìn)社會優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享,實(shí)現(xiàn)校園教育向社會教育延伸,最終成為學(xué)習(xí)型社會的重要支撐。在這一轉(zhuǎn)型與變革的過程中,遠(yuǎn)程教育所表現(xiàn)出來的并不是簡單的技術(shù)更新與模式轉(zhuǎn)型,更體現(xiàn)了遠(yuǎn)程教育當(dāng)下的新的歷史使命:滿足學(xué)習(xí)的多樣化、不斷延續(xù)的專業(yè)更新、技能提升等學(xué)習(xí)需求,并通過“學(xué)分積累”的“立交橋”建構(gòu)更加完善的終身教育體系,通過共建共享建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源平臺、完善共建機(jī)制。在新的知識經(jīng)濟(jì)背景下,遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者(學(xué)員)無論何時何地都面臨一個不斷學(xué)習(xí)的問題,都有不斷學(xué)習(xí)的多樣化需求,即知識經(jīng)濟(jì)背景下的個體需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提升其競爭力,因此,我們需要通過“學(xué)分互換”完善終身教育體系,通過教學(xué)資源的共建共享豐富社會的優(yōu)質(zhì)教育資源。但在這里有三點(diǎn)需要注意:一是比“學(xué)習(xí)者需要通過不斷的學(xué)習(xí)來提升其競爭力”這一問題更緊迫、更深刻的問題是,學(xué)習(xí)者更需要在其不斷學(xué)習(xí)的過程中提升其學(xué)習(xí)力。這種學(xué)習(xí)力,可以說是信息時代的數(shù)字化學(xué)習(xí)能力,也可以說是信息時代有效獲取知識、信息的能力,還可以說是個人知識管理的能力。二是遠(yuǎn)程教育的教學(xué)、學(xué)習(xí)、管理的平臺是基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺,參與其中的教師、學(xué)員都需要進(jìn)行基于互聯(lián)網(wǎng)的信息獲取、儲存、交流、分享、運(yùn)用、創(chuàng)新等教或?qū)W的活動,這本身就是一種知識管理的行為。三是遠(yuǎn)程教育在建設(shè)其資源庫的同時,要參與社會(公共)優(yōu)質(zhì)教育資源的共建共享活動。這種共建共享活動可以看作是遠(yuǎn)程教育要進(jìn)行社會的(教育教學(xué)類)知識管理庫的建設(shè)。從這一意義來說,新時期的遠(yuǎn)程教育、開放教育,其本身就是一種學(xué)習(xí)個體與遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行的知識管理活動。因此,開展遠(yuǎn)程教育,需要有基于知識管理理念的理論來指導(dǎo),這是時代賦予遠(yuǎn)程教育的使命。
一、“雙主體學(xué)習(xí)論”概念及其對遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動的闡釋
知識管理理論是一種關(guān)于學(xué)習(xí)知識的方法論。它既可以指導(dǎo)企業(yè)、組織的知識管理,也可以指導(dǎo)個體的知識管理。正是這一方法論,人們對信息技術(shù)與教學(xué)活動的關(guān)系的認(rèn)識才得以更加真切,才能真正把信息技術(shù)融入到教育活動中。長期以來,遠(yuǎn)程教育中的信息技術(shù),更多的被定位于教學(xué)資源的整合和推送功能,這就弱化了教學(xué)過程中的學(xué)習(xí)行為(知識管理),遠(yuǎn)程教育理論的發(fā)展也長期桎梏于傳統(tǒng)教育的樊籬。在遠(yuǎn)程教育中,為什么要進(jìn)行教學(xué)交互,怎樣進(jìn)行有效的教學(xué)交互,如何利用多媒體技術(shù)建設(shè)課程資源,如何保證、評價(jià)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)質(zhì)量,這些問題一直困擾著遠(yuǎn)程教育理論的發(fā)展。人們由于缺乏對知識管理這一方法論的認(rèn)識,現(xiàn)代信息技術(shù)不斷的推陳出新也使遠(yuǎn)程教育疲于“技術(shù)更新”,把遠(yuǎn)程教育的發(fā)展變革重點(diǎn)集中在教學(xué)資源建設(shè)、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺與多媒體教學(xué)設(shè)施等硬件建設(shè)方面;同時,遠(yuǎn)程教育還存在著諸多問題,如缺乏教育投入導(dǎo)致基層教學(xué)支持的弱化,理念的不足與支持的不到位等使得遠(yuǎn)程教育中的自主學(xué)習(xí)效果欠佳,在具體的教學(xué)環(huán)節(jié)上也存在著重學(xué)歷輕“學(xué)習(xí)力”的應(yīng)試現(xiàn)象,等等。正是源于對遠(yuǎn)程教育發(fā)展危機(jī)的深刻認(rèn)識,筆者才有基于關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論、知識管理理論的“雙主體學(xué)習(xí)論”思考和訴求?!半p主體學(xué)習(xí)論”是筆者在借鑒關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論和知識管理理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合多年遠(yuǎn)程教育的實(shí)踐與反思,在《遠(yuǎn)程教育的新視角:雙主體學(xué)習(xí)論》(2012)一文中提出來的:“在遠(yuǎn)程教育中,教師、學(xué)生都是學(xué)習(xí)者(學(xué)習(xí)的主體),學(xué)習(xí)的過程主要是通過‘先學(xué)’與‘后學(xué)’圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行知識管理的過程,學(xué)習(xí)目標(biāo)知識的過程同時也是培養(yǎng)學(xué)習(xí)力的過程。”對此概念的理解,要把握以下三個方面:第一,學(xué)習(xí)力,是“雙主體學(xué)習(xí)論”的核心概念,也是“雙主體學(xué)習(xí)論”對師生的共同要求:教師的學(xué),是為了更好地提升自我,并完成教學(xué)科研管理工作;學(xué)生的學(xué),是不斷提高其學(xué)習(xí)能力以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)社會的要求,并完成學(xué)習(xí)的任務(wù),實(shí)現(xiàn)順利完成學(xué)業(yè)的目標(biāo)。第二,與傳統(tǒng)教學(xué)活動中的“雙主體”不同的是,“雙主體學(xué)習(xí)論”強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生都是學(xué)習(xí)的主體,是知識管理活動的主體,而不是教的主導(dǎo)與學(xué)的主體;傳統(tǒng)教學(xué)活動有一個教與學(xué)之間的主客體關(guān)系,而“雙主體學(xué)習(xí)論”則把教學(xué)活動構(gòu)建為知識的獲取、傳播、共享、創(chuàng)新與應(yīng)用的交互的知識管理過程,師生是知識管理、知識創(chuàng)新的主體;傳統(tǒng)教學(xué)活動強(qiáng)調(diào)“教”的權(quán)威、知識的權(quán)威,“雙主體學(xué)習(xí)論”強(qiáng)調(diào)的是平等交互(共享、傳播)下的創(chuàng)新與應(yīng)用,尊重知識的權(quán)威,更看重基于知識與信息交互的知識管理與創(chuàng)新。第三,“雙主體學(xué)習(xí)論”把教學(xué)活動闡釋為師生共同進(jìn)行的知識管理活動,而不是簡單的個人知識管理活動,因此,它的基點(diǎn)是師生這個教學(xué)組織系統(tǒng)的知識管理活動?!半p主體學(xué)習(xí)論”的提出,首先解決了人們對教育技術(shù)在遠(yuǎn)程教育中的認(rèn)識與定位問題,即教師、學(xué)生都是通過信息技術(shù)、教育技術(shù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識管理的,在完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的同時提高其知識管理的能力,即學(xué)習(xí)力。它認(rèn)為遠(yuǎn)程教育不是簡單的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)、資源推送與學(xué)習(xí)支持(交互);它強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生要培養(yǎng)一種具有“知識管理”方法論意義的學(xué)習(xí)力,達(dá)到具有教學(xué)相長意義的互生共進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)終身教育理念下的學(xué)習(xí)行為的培養(yǎng),同時也完成其各自的學(xué)習(xí)任務(wù)。其次,它對教師在遠(yuǎn)程教育的教學(xué)活動中進(jìn)行了新的角色定位———學(xué)習(xí)者(先行的),這就為教師的工作提出了知識管理的要求。即教師在自身專業(yè)化發(fā)展的道路上,既需要專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)與鞏固,科研業(yè)務(wù)能力的不斷提高,還需要有基于現(xiàn)代信息技術(shù)、教育技術(shù)等方法論的認(rèn)識深化。再次,“雙主體學(xué)習(xí)論”既是基于知識管理理論對現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的審視,包括教學(xué)認(rèn)識與教學(xué)方法的創(chuàng)新,也是創(chuàng)新現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)生態(tài)環(huán)境的一種嘗試。交互一直以來被認(rèn)為是提高遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵———學(xué)習(xí)支持服務(wù),然而對交互本身的認(rèn)識還局限于傳統(tǒng)教學(xué)過程的有限認(rèn)識,如知識答疑、資源與方法支持、情感支持等。因此,在“雙主體學(xué)習(xí)論”的視域下,遠(yuǎn)程教學(xué)的交互包括以知識點(diǎn)為中心的內(nèi)容與信息渠道的交互,以主體為中心的背景信息與學(xué)習(xí)的策略、方法的交互,以遠(yuǎn)程教學(xué)平臺為中心的資源數(shù)據(jù)的存儲與分析的交互,并共同構(gòu)成師生知識管理活動的生態(tài)圈。最后,它把教師的教學(xué)行為,看作是一種先行的知識管理行為,雖然其理論、知識是顯性的,但具體到教師個體,因其知識內(nèi)化與外顯的方式不一樣而形成了各自的教學(xué)風(fēng)格(特色),但通過知識管理方法論的分解,就在內(nèi)容與方法上都易于讓學(xué)生理解、接受,這種突出知識內(nèi)化過程的教學(xué)方法也是“可汗學(xué)院”課程(微課)的成功之處。當(dāng)下許多大學(xué)的網(wǎng)上課程,不過是把教授上課的過程攝制下來,強(qiáng)調(diào)“教”的引導(dǎo),而可汗的教學(xué)視頻,則突出知識的轉(zhuǎn)換與管理。這也從另一個角度論證了學(xué)習(xí)先行者的“分享模式”比傳統(tǒng)的主客體教學(xué)模式更適合學(xué)生(學(xué)習(xí)后行者)學(xué)習(xí)活動的內(nèi)化理解。如果說基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)是對知識點(diǎn)的理解、掌握,那么大學(xué)、繼續(xù)教育階段的遠(yuǎn)程教育,其重點(diǎn)則是培養(yǎng)師生掌握、管理、創(chuàng)新與應(yīng)用知識的知識管理意識與方法。
二、遠(yuǎn)程教育中的知識管理活動分析
“雙主體學(xué)習(xí)論”是基于人們應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)社會的機(jī)遇與挑戰(zhàn)提出的一種繼續(xù)教育的理念,其核心是用知識管理的理念與方法來提高教師與學(xué)生的“學(xué)習(xí)力”。如何用知識管理的理念來分析遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動中的知識管理呢?筆者主要從三個層面來探討:一是教師層面,即學(xué)習(xí)先行者的學(xué)習(xí);二是師生交互的層面,即對知識的“分享模式”;三是學(xué)生層面,即學(xué)習(xí)后行者的學(xué)習(xí)。1遠(yuǎn)程教育中教師的知識管理遠(yuǎn)程教育的教師同樣面臨教師專業(yè)化建設(shè)、學(xué)科建設(shè)的問題。不同的是,遠(yuǎn)程教育的教師所從事的教學(xué)活動是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的、由教育技術(shù)支撐的特殊教學(xué)活動。那么,教師基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)、教育技術(shù)的能力就是不可或缺的。但是,長期以來,我們對此種能力的認(rèn)識只限于其工具性層面,還沒有達(dá)到方法論的層面,沒有把這種利用工具的能力作為其學(xué)習(xí)工作的能力進(jìn)行認(rèn)真對待?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的教師,本質(zhì)上也是知識分子,那么知識經(jīng)濟(jì)時代知識分子關(guān)鍵的生存能力的就是知識管理的學(xué)習(xí)力,即“雙主體學(xué)習(xí)論”對教師在教學(xué)活動中的角色定位首先是學(xué)習(xí)者,繼而才是分享者。而教師這種學(xué)習(xí)力的培養(yǎng),則涉及到其專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程、專業(yè)課程的教學(xué)過程、科研項(xiàng)目的研究過程和教學(xué)工作的管理過程,見表1。教師專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程:教師在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)上,需要掌握的有新的知識點(diǎn)(包括在層次與范圍上的突破),新個案的實(shí)踐方式,或者是新的知識組合方式,新的信息技術(shù),新的知識渠道,等等。不可否認(rèn),長期的教學(xué)實(shí)踐會不斷夯實(shí)其專業(yè)知識的基礎(chǔ),但要有一個質(zhì)的提升往往需要一個新認(rèn)識、新方法、新結(jié)構(gòu)等的突破,而新時期知識的不斷推陳出新,也是其學(xué)習(xí)的壓力所在。教師專業(yè)課程的教學(xué)過程:主要包括教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)要求、教學(xué)需求等方面的內(nèi)容。如教學(xué)內(nèi)容的新調(diào)整、教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)大綱的新要求、學(xué)生不斷變化的學(xué)習(xí)情況反饋出來的新的教學(xué)需求等。教師科研項(xiàng)目的研究過程:科研是教師專業(yè)化發(fā)展的重要途徑,也是教師提高專業(yè)知識、改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐、提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段??蒲羞^程是一個合作活動,而了解合作者的研究背景信息則是開展項(xiàng)目研究合作的重要前提;科研也是一個創(chuàng)新的過程,創(chuàng)新的前提就是要把握問題研究的現(xiàn)狀與不足,通過理論借鑒、新方法實(shí)驗(yàn)尋求新的突破口。教師教學(xué)工作的管理過程:教師分為專業(yè)教師和管理崗位的兼職教師,因此其管理活動包括一般的課程教學(xué)管理和管理崗位的管理職責(zé)。管理效率的高低在于其管理理念、管理方法和管理模式是否適合其管理任務(wù),提高管理效率就主要需要從這三個方面入手。以上對教師四個活動類別知識管理內(nèi)容主要分析的是顯性知識的學(xué)習(xí),而其學(xué)習(xí)活動、教學(xué)活動、科研活動、管理活動中的隱性知識,則需要通過教師之間的經(jīng)驗(yàn)交流、合作交流、研究討論等社會化活動進(jìn)行強(qiáng)化。2遠(yuǎn)程教育中師生交互的“分享模式”知識管理并非單純的關(guān)于知識學(xué)習(xí)的方法論,而是包括學(xué)習(xí)中的獲取、儲存、分享、交流、運(yùn)用、創(chuàng)新的方法論,是一種學(xué)以致用的方法論。通常我們認(rèn)為的教學(xué)活動中的師生交互,就是教學(xué)活動中的答疑互動、討論互動、研究互動、信息互動等顯互。而“雙主體學(xué)習(xí)論”把師生放在學(xué)習(xí)的同一起點(diǎn),通過對知識點(diǎn)的分享、討論、創(chuàng)新來進(jìn)行理解、掌握與發(fā)展應(yīng)用知識。在這個分享的交互過程中,教師與學(xué)生對雙方的知識背景、理解角度和把握程度會有一個更深的理解,這個理解基礎(chǔ)就是雙方共識所在,只要雙方共同達(dá)到了這一平衡點(diǎn),關(guān)于知識的師生對話就更具建構(gòu)性、創(chuàng)新性和持續(xù)性。在遠(yuǎn)程教育中,師生之間的分享、交互除了專業(yè)課程的內(nèi)容,還需要有知識管理的理念和方法?!肮び破涫?,必先利其器”。這里的器,就涉及到關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論對知識信息的認(rèn)識與把握方法,知識管理的原理與方法?,F(xiàn)代信息技術(shù),電腦、互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)移動網(wǎng)絡(luò)不斷普及,使遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生大部分都有相當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)能力,但這些能力在關(guān)聯(lián)主義學(xué)習(xí)理論、知識管理的理念和方法的整合與指導(dǎo)下,才能轉(zhuǎn)化、培養(yǎng)成進(jìn)行知識管理的學(xué)習(xí)力。具體來說,遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動師生交互的知識管理,主要包括知識管理理念和方法的分享交流、基于專業(yè)課程的個人知識管理方法的分享交流,與學(xué)習(xí)相關(guān)的重要信息及信息渠道的分享和學(xué)員的反饋(學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)效果、有效教學(xué)模式的建構(gòu)),甚至還包括師生共同開展課程教學(xué)資源的交互式建構(gòu)。3遠(yuǎn)程教育中學(xué)生的知識管理在遠(yuǎn)程教育的教學(xué)活動中,學(xué)生的知識管理活動是在教師的主動分享及其引導(dǎo)下進(jìn)行的。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)力是遠(yuǎn)程教育的第一目標(biāo)。因此學(xué)生知識管理的內(nèi)容,首先就是學(xué)習(xí)關(guān)于知識管理的理論、方法與模式。知識管理的知識,應(yīng)該是教學(xué)內(nèi)容的首要部分,因此它既可以指導(dǎo)學(xué)生如何利用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)進(jìn)行知識、信息的學(xué)以致用,也可以指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。其次,對互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的靈活運(yùn)用也是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的工具性知識。而當(dāng)下遠(yuǎn)程教育的教學(xué)活動,甚至沒有專門的關(guān)于指導(dǎo)如何運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的課程,或者只有一般的針對遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用指導(dǎo)。在這樣的情況下,學(xué)生自主學(xué)習(xí)所能獲得的遠(yuǎn)程教學(xué)支持弱化了很多。再次,專業(yè)課程的知識管理。知識管理是有目的的學(xué)習(xí)活動。不是所有的專業(yè)知識都需要進(jìn)行知識管理,而知識管理的方法也是多樣的。學(xué)生主要向?qū)W習(xí)的“先行者”學(xué)習(xí)知識管理的理論與方法。這些方法,可以通過學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行效果檢驗(yàn)與選擇,最終確定適合自己的知識管理方法,形成專業(yè)知識的學(xué)習(xí)力。遠(yuǎn)程教育中的學(xué)生,主要通過向教師的學(xué)習(xí)模式進(jìn)行模仿借鑒、討論交流,與同學(xué)的學(xué)習(xí)討論、交流合作等交互活動來進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí)及其學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)。
三、遠(yuǎn)程教育知識管理模型的建構(gòu)與思考
1建構(gòu)
“雙主體學(xué)習(xí)論”為我們明晰了遠(yuǎn)程教育活動的性質(zhì)———知識管理,主體———教師與學(xué)生。即這兩類學(xué)習(xí)主體之間存在教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生三個層面的知識管理活動。通過對遠(yuǎn)程教育活動中教師與學(xué)生之間三個方面的知識管理論述,以知識管理理論為方法論基礎(chǔ),以“雙主體學(xué)習(xí)論”作為知識經(jīng)濟(jì)時代遠(yuǎn)程教育的認(rèn)識論基礎(chǔ),筆者提出了遠(yuǎn)程教育知識管理的模型,見圖1。在這一模型中,遠(yuǎn)程教育教學(xué)活動中知識的交互、傳播、共享、創(chuàng)新與應(yīng)用等主要表現(xiàn)在以下三個層面的知識與信息的分享交互活動中:A.教師知識管理平臺、B.教學(xué)交互平臺、C.學(xué)生交互平臺(學(xué)生知識管理的實(shí)踐平臺)。這三個層面,兩個學(xué)習(xí)群體(教師與學(xué)生)的活動都是圍繞著知識管理的理念與方法,并以其教學(xué)科研管理等工作、學(xué)習(xí)任務(wù)與研究活動為實(shí)踐載體來開展的。通過這一模型,我們可以更清晰地看出遠(yuǎn)程教育中教與學(xué)的活動本質(zhì),及其內(nèi)在的方法策略。在這里,需要再強(qiáng)調(diào)一下“雙主體學(xué)習(xí)論”中知識與方法的同一性關(guān)系:在學(xué)習(xí)知識中掌握知識管理的方法,利用知識管理的方法培養(yǎng)其學(xué)習(xí)力,以學(xué)習(xí)更多的知識。這也是開放教育的真正本質(zhì):遠(yuǎn)程教育的目的超越了繼續(xù)教育的階段性目標(biāo)。而這種超越就彰顯在學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)上,彰顯在學(xué)習(xí)者的培養(yǎng)上,彰顯在為建設(shè)學(xué)習(xí)型社會培養(yǎng)“學(xué)習(xí)者”所做出的貢獻(xiàn)上。
2思考
在遠(yuǎn)程教育的知識管理模型框架下,我們對開展遠(yuǎn)程教學(xué)、提高教學(xué)質(zhì)量、建設(shè)教學(xué)管理平臺和教學(xué)資源等提出以下四點(diǎn)思考:(1)利用知識管理的理念與方法促進(jìn)遠(yuǎn)程教育的教師專業(yè)化發(fā)展。遠(yuǎn)程教育教師的職業(yè)特殊性也是其發(fā)展的優(yōu)勢,因?yàn)橄鄬鹘y(tǒng)教育的教師,遠(yuǎn)程教育的教師更具有知識管理的技術(shù)環(huán)境、工作環(huán)境。因此,無論是時展的需要,還是職業(yè)發(fā)展的需要,遠(yuǎn)程教育的教師首先就需要普及知識管理的理論、方法,強(qiáng)化基于互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)、教學(xué)技術(shù)的應(yīng)用能力及其學(xué)習(xí)能力。(2)強(qiáng)化遠(yuǎn)程教育中知識管理的方法論教學(xué)。適合學(xué)生學(xué)習(xí)的知識管理理論一般有知識管理基礎(chǔ)、個人知識管理,同時,對知識管理工具的運(yùn)用也要進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),如知識管理的MindManager、PKM2.0,知識獲取的百度文庫、百科、新浪共享,知識保存的Evernote、麥庫、有道筆記本,知識分享的Blog、Twitter、微博、豆瓣、wiki,文件檢索整理的Everything、Totalcommander。通過對知識管理的理論學(xué)習(xí)、方法指導(dǎo)與實(shí)踐練習(xí),在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)力的同時,利用這些理念、方法,對專業(yè)課程的教學(xué)引導(dǎo),形成專業(yè)課程教學(xué)的由信息渠道、知識庫、分享交流渠道等構(gòu)成的知識管理分享模式。在這一模式中,以知識管理的方法論為基礎(chǔ),以知識管理的工具為技術(shù)支撐,以專業(yè)課程教學(xué)為載體,最終達(dá)到在完成學(xué)業(yè)的同時培養(yǎng)、提升其學(xué)習(xí)力,真正實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育的目的。(3)對傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育的教學(xué)管理平臺進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整。結(jié)構(gòu)性調(diào)整的內(nèi)容包括教師知識管理平臺、教學(xué)交互平臺,這兩個平臺以下面兩個信息庫為基礎(chǔ):教師信息庫(包括教師的基本信息、學(xué)歷背景、研究領(lǐng)域、研究成果、繼續(xù)學(xué)習(xí)等信息)、學(xué)生信息庫(包括學(xué)歷背景、就業(yè)背景、專業(yè)課程背景、學(xué)習(xí)條件、學(xué)習(xí)時間等信息)。教師知識管理平臺除了一般意義的知識管理,因?yàn)槠渖婕暗浇處熥钚碌幕拘畔?、學(xué)習(xí)信息、研究信息等,也可以增加人事管理、科研管理的功能;教學(xué)交互平臺也可以增加教務(wù)管理、教學(xué)資源管理的功能。當(dāng)前,教學(xué)交互平臺資源的豐富性(內(nèi)容建設(shè))已經(jīng)不是什么瓶頸問題,關(guān)鍵在于平臺功能拓展、交互延伸與數(shù)據(jù)的儲存分析等方面的不斷完善。因此,這兩個平臺最重要的還應(yīng)有一個知識庫建設(shè)和分享交流的功能:教師知識管理平臺的知識庫包括專業(yè)理論前沿與熱點(diǎn)、教學(xué)課件、教學(xué)模式與經(jīng)驗(yàn)、典型或優(yōu)秀案例分享,科研論文、科研模式與經(jīng)驗(yàn)、典型或優(yōu)秀案例分享,管理模式與經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)管理的程序性知識,以及教學(xué)管理的政策性文件分享等;教學(xué)交互平臺的知識庫包括知識管理理念與方法的分享,教師的重難點(diǎn)解析與學(xué)生的疑難點(diǎn)解答、課程案例分享,還有代表性的教學(xué)指導(dǎo)日志等。其中,平臺應(yīng)具有開放性、建構(gòu),可以根據(jù)實(shí)踐需要進(jìn)行再建構(gòu)。(4)利用知識管理理論建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源?!半p主體學(xué)習(xí)論”強(qiáng)調(diào)在分享知識中交互、創(chuàng)新,我們對專業(yè)課程的教學(xué)資源建設(shè)就需要有分享的主題、解構(gòu)的方法、創(chuàng)新的方向等?!半p主體學(xué)習(xí)論”強(qiáng)調(diào)知識與方法的統(tǒng)一,這就為我們建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源提出了要求:一是要保證專業(yè)課程教學(xué)資源的獨(dú)立性,即保持專業(yè)知識的邏輯性與系統(tǒng)性,不能因?yàn)榉窒斫换ザs亂無章、毫無體系;二是以重難點(diǎn)知識的分享交互為載體,在分享、傳播、創(chuàng)新的過程中融合知識管理的理念與方法;三是把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的建設(shè)過程統(tǒng)一為專業(yè)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程,只有融合了師生“分享認(rèn)識”的教學(xué)資源(知識素材)才更具有儲存分享傳播的價(jià)值,才更具有創(chuàng)新的潛質(zhì)。
四、結(jié)束語
教與學(xué)的最高境界都是樂在其中。在“雙主體學(xué)習(xí)論”視域下的遠(yuǎn)程教學(xué),由于知識管理理念與方法的介入,就會出現(xiàn):當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)理念、方法與學(xué)習(xí)模式可以供學(xué)生分享,平常的工作日志、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、研究論文可被同事借鑒分享引用,或者從其他同事那共享來的日志、經(jīng)驗(yàn)等也非常受用時,當(dāng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己有了學(xué)習(xí)方法的認(rèn)識和學(xué)習(xí)目的,與老師同學(xué)間的交流、分享如此受益,自己在學(xué)習(xí)的過程中建設(shè)了不小的知識庫,還有不斷建設(shè)積累下去的欲望時,基于對知識管理理論與方法的認(rèn)識與應(yīng)用,師生就會把學(xué)習(xí)與交互的每一個環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換成了對于知識的理解轉(zhuǎn)換、存儲編碼、顯性化分享和創(chuàng)新應(yīng)用等可視化、可操作、充滿驚奇與快樂的旅程,并樂此不疲。
作者:李兵 單位:廣西廣播電視大學(xué)
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