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作為我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,現(xiàn)代物流業(yè)在促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式方面發(fā)揮了重要作用。同時,以交通運輸、倉儲為主要依托的物流業(yè)對能源的需求快速增加。對此,業(yè)內(nèi)人士指出,物流行業(yè)在節(jié)能減排方面的潛力巨大。
20世紀90年代中期,發(fā)達國家提出了“綠色物流”的概念(Green Logistics),其定義是指以降低對環(huán)境的污染、減少資源消耗為目標,利用先進物流技術(shù)規(guī)劃和實施運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流活動,內(nèi)涵包括集約資源、綠色運輸、綠色倉儲、綠色包裝、廢棄物物流。近年來,國內(nèi)不少企業(yè)開始在該領(lǐng)域展開探索。特別是在倉儲行業(yè),“綠色倉儲”已經(jīng)成為一個備受關(guān)注的主題。
綠色倉儲的內(nèi)容
據(jù)統(tǒng)計,在整個生產(chǎn)過程中,加工制造的時間僅占5%,其余時間都用在存貯、裝卸、運輸?shù)拳h(huán)節(jié),作為物流活動中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),發(fā)展綠色倉儲對實現(xiàn)綠色物流具有十分重要的意義和作用。
目前,我國的倉儲行業(yè)已經(jīng)開始形成高效節(jié)能、綠色環(huán)保的理念。中國倉儲協(xié)會組織起草的國家標準《通用倉庫及庫區(qū)規(guī)劃設(shè)計參數(shù)》(GB/T28581-2012)附錄中提出,綠色倉庫基本要素包括:(1)倉庫的設(shè)計應(yīng)統(tǒng)籌考慮倉庫全壽命周期內(nèi),節(jié)能、節(jié)地、節(jié)水、節(jié)材、保護環(huán)境、滿足倉庫功能之間的辯證關(guān)系。(2)倉庫的設(shè)計應(yīng)依據(jù)因地制宜的原則,結(jié)合所在地域的氣候、資源、自然環(huán)境、經(jīng)濟、文化等特點,符合國家的法律法規(guī)和相關(guān)的標準,體現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一。
據(jù)中國倉儲協(xié)會會長沈紹基介紹,鑒于推進“綠色倉儲”的重要性,2013年12月24日,中國倉儲協(xié)會召開內(nèi)部工作會議,重點研究了“綠色倉儲”的內(nèi)容、工作計劃、內(nèi)部分工與工作機制等事項。會議認為,綠色倉儲是一種用可持續(xù)發(fā)展的理念來從事倉儲建設(shè)、經(jīng)營與作業(yè)的行為,在節(jié)能減排的可持續(xù)性發(fā)展道路上有著巨大的潛力。其內(nèi)容主要包括倉庫建筑材料(環(huán)保材料,可循環(huán)利用等)、倉庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(充分利用自然光等)、倉庫屋頂發(fā)電、節(jié)能技術(shù)(節(jié)電、節(jié)水等)、采用節(jié)能的倉儲設(shè)備等五個方面。
核心技術(shù)及實現(xiàn)方式
與傳統(tǒng)倉儲相比,綠色倉儲的特點突出表現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,選址合理,節(jié)約運輸成本。如果倉庫過于松散,會降低運輸效率,增加空載率;如果過于密集,又會增加能源消耗,增加污染物排放;倉庫布局要總體規(guī)劃,依據(jù)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略要求,做到綠色倉儲化。
其次,倉儲布局科學。使倉庫在一定程度上得到最為充分地利用,從而實現(xiàn)倉儲面積利用的最大化,減少倉儲成本。
第三,充分考慮倉庫建設(shè)和運營對所在地產(chǎn)生的環(huán)境影響,盡可能采用節(jié)能環(huán)保技術(shù)及設(shè)備。
目前,綠色倉儲的相關(guān)技術(shù)主要涉及節(jié)電、節(jié)水、采暖等,如采用節(jié)能反光屋頂、太陽能屋頂、高效節(jié)能的照明系統(tǒng)、先進的低能耗的制熱和制冷系統(tǒng),以及利用循環(huán)雨水進行綠化灌溉等。其中,分布式光伏發(fā)電技術(shù)的引入尤為引人注意。據(jù)了解,分布式光伏發(fā)電特指采用光伏組件,將太陽能直接轉(zhuǎn)換為電能的分布式發(fā)電系統(tǒng)。它是一種新型的、具有廣闊發(fā)展前景的發(fā)電和能源綜合利用方式,它倡導(dǎo)就近發(fā)電、就近并網(wǎng)、就近轉(zhuǎn)換、就近使用的原則,不僅能夠有效提高同等規(guī)模光伏電站的發(fā)電量,同時還有效解決了電力在升壓及長途運輸中的損耗問題。特別是在倉儲行業(yè),可充分利用倉庫集聚區(qū)倉庫屋頂優(yōu)勢,合理利用倉庫屋頂,鋪設(shè)分布式光伏電站裝置,為倉儲企業(yè)的倉庫內(nèi)設(shè)施進行供電照明、通風、空調(diào)等,庫區(qū)內(nèi)的路燈、電動叉車充電站及庫區(qū)辦公區(qū)提供電力。有統(tǒng)計顯示,每平方米太陽能電池板可實現(xiàn)每年100度左右的年發(fā)電量。
此外,在倉庫日常經(jīng)營管理上,通過綠色管理實現(xiàn)節(jié)能減排。具體做法包括:(1)依托和應(yīng)用信息化系統(tǒng),實現(xiàn)無紙化作業(yè)。(2)采用綠色、節(jié)能、環(huán)保、標準化的物流倉儲設(shè)備。(3)通過托盤共用減少托盤使用量,減少資源浪費。(4)減少使用一次性耗材(如一次性纏繞膜、一次性紙箱等),實現(xiàn)物品的重復(fù)利用等。
探索與實踐
事實上,近年來中國國內(nèi)對綠色倉儲的探索始終存在。其中,以普洛斯、安博、蓋世理等外資物流地產(chǎn)商為突出代表,他們在為中國市場提供高質(zhì)量物流倉儲設(shè)施和服務(wù)的同時,也在環(huán)保和資源集約化利用方面給中國的倉儲行業(yè)帶來了諸多經(jīng)驗和啟示。
以普洛斯為例,在中國,普洛斯致力于推廣國外先進的綠色倉庫成功經(jīng)驗,并結(jié)合本土國情展開一系列“綠色新舉措”。比如,通過采用高反射率屋面、可回收鋼材、ALC面板(吸熱材料)、自然采光、通風、景觀綠化(符合并超越有關(guān)標準)、新型節(jié)能環(huán)保燈具等環(huán)保元素推進綠色倉庫的進程。以普洛斯北京空港物流園為例,園內(nèi)使用了高反射率屋面、可回收鋼材、吸熱加氣輕質(zhì)混凝土(ALC)墻面板等環(huán)保材料和設(shè)施,大大減少了物流園碳的排放。
2007年12月,普洛斯與深圳市鹽田港集團合作的鹽田港普洛斯國際物流園項目,該項目引進了國際上多層庫先進的設(shè)計理念,采用了先進的盤旋車道設(shè)計,使車輛能直接到達各層裝卸貨物。與使用升降梯的傳統(tǒng)多層庫相比,這一設(shè)計有效地幫助客戶提高了裝卸貨效率和空間使用率,保證充足的停車位,并為鹽田港土地集約化利用和倉儲設(shè)施建設(shè)帶來了成功的經(jīng)驗。
在物流中心建設(shè)方面,2011年7月,樂購(Tesco)首家購地自建的綠色物流中心在浙江省嘉善盛大開業(yè),該物流中心整體采用節(jié)能設(shè)計,倉庫面積達5,5萬平方米,占地面積將近24萬平方米。應(yīng)用了可再生能源、改良的倉庫屋頂保溫層、墻體PIR保溫材料、T5照明、高能效熱交換器、中水回收系統(tǒng)等一系列先進的環(huán)保節(jié)能技術(shù)及設(shè)備,節(jié)能方面的投資超過2000萬元。與國內(nèi)傳統(tǒng)的物流中心相比,預(yù)計節(jié)能45%,節(jié)水40%,并減少35%碳排放。
在物流裝備制造行業(yè),2013年8月,世界著名叉車企業(yè)永恒力公司位于上海青浦的新工廠正式開業(yè),除了具備強大的生產(chǎn)和研發(fā)能力外,該工廠還進行了精密的能量概念設(shè)計,比如夏天主要利用水進行溫度調(diào)節(jié),與同類設(shè)備相比,冷卻劑的使用減少了90%,并大大減少了溫室氣體的排放;冬季采用地熱供暖,未利用能量將通過系統(tǒng)返回地下;配備節(jié)能系統(tǒng),將凈化過濾空氣輸送至各辦公室,降低了整棟樓的空氣濕度。憑借這些環(huán)保設(shè)計,永恒力新工廠于開業(yè)典禮上被授予Leed Silver證書。
此外,近年來不斷有國內(nèi)的物流園區(qū)、物流中心項目獲得美國綠色建筑評估體系(LEED)認證。如耐克中國物流中心、聯(lián)合利華天津工業(yè)園一期工程等。
綠色倉儲行動計劃
沈紹基表示,綠色倉儲涉及倉庫建設(shè)、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用、倉庫經(jīng)營與倉庫作業(yè)等多個方面,是一項系統(tǒng)的工程。推進先進的冷庫系節(jié)能技術(shù),可以大幅度降低耗電;在倉庫屋頂采用光伏能源技術(shù),可以實現(xiàn)分布式發(fā)電;在倉儲配送方面推進共同配送,可以大幅度提升物流效率;倉庫作業(yè)采用綠色包裝、綠色搬運等技術(shù)可以大幅度降低碳排放。
為了全面推進中國綠色倉儲發(fā)展,實現(xiàn)倉儲業(yè)轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展。中國倉儲協(xié)會提出了“綠色倉儲行動計劃”。根據(jù)初步方案,該計劃將包括綠色倉儲合作伙伴計劃、綠色倉儲節(jié)能環(huán)保計劃、綠色倉儲技術(shù)與裝備優(yōu)先推薦計劃等三方面內(nèi)容。
(1)綠色倉儲合作伙伴計劃
參與綠色倉儲合作伙伴計劃主要有四類:貨主、生產(chǎn)企業(yè)、倉儲企業(yè)和物流配送企業(yè)。合作伙伴計劃可以為不同類型的企業(yè)提供不同的節(jié)能減排策略。如:為貨主企業(yè)提供集約化的綠色存儲和共同配送策略;為生產(chǎn)企業(yè)提供企業(yè)自有倉庫節(jié)能減排解決方案;為倉儲企業(yè)提供節(jié)能降耗解決方案和綠色屋頂發(fā)電技術(shù);為物流企業(yè)提供綠色搬運、分揀與包裝技術(shù)等等。
該計劃企業(yè)自愿免費加入,加入企業(yè)承諾優(yōu)先采用綠色倉儲解決方案,不僅可以實現(xiàn)節(jié)能降耗,降低企業(yè)運營成本,還可以在環(huán)保管理方面彰顯企業(yè)社會責任,提升企業(yè)在公眾中的聲譽,同時向員工證明了合作的重要性以及在同行業(yè)中被公認為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位。
(2)綠色倉儲節(jié)能環(huán)保計劃
計劃初期重點推進“中國倉儲綠色屋頂解決方案”和“中國冷庫建設(shè)節(jié)能解決方案”,企業(yè)自愿加入,簽署協(xié)議即可。新加入企業(yè)首先要簽署協(xié)議加入綠色倉儲合作伙伴計劃,再加入節(jié)能環(huán)保計劃,并承諾采用綠色倉儲解決方案,推動企業(yè)倉儲的節(jié)能降耗和追蹤排放。
參與該項目的企業(yè)可以獲得項目組詳細的技術(shù)支持,以幫助企業(yè)改造和新建倉庫屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù);并幫助企業(yè)申請國家的系列政策支持資金;此外,這些企業(yè)還可以從節(jié)能減排中獲得降低成本等直接的好處。
(3)綠色倉儲技術(shù)與裝備優(yōu)先推薦計劃
在基于綠色倉儲認證的基礎(chǔ)上,項目組會定期公布最新的綠色倉儲技術(shù),公布通過“綠色倉儲”認證的技術(shù)供應(yīng)商和項目集成商,企業(yè)的技術(shù)會被列入國家環(huán)保推薦項目,會被列入綠色倉儲行動計劃主要技術(shù)解決方案的供應(yīng)商目錄,企業(yè)還可以申請在產(chǎn)品外部或宣傳資料中粘貼綠色倉儲標識。對在環(huán)保方面表現(xiàn)杰出的供應(yīng)商,還可被項目組評為綠色倉儲突出貢獻企業(yè),并上報國家相關(guān)部門備案,優(yōu)先獲得貸款、政策等扶持。
【關(guān)鍵詞】物流企業(yè)經(jīng)營;沙盤模擬實踐課程;現(xiàn)狀;建議
The Status and Suggestion of the Sand Table Simulation in Logistics Companies’ Operation
JIA Xu-guang
(Changzhou College of Information Technology, Changzhou 213164, China )
Abstract: Discussed the urgency of the sand table simulation training courses in logistics companies’ operation from the view of logistics enterprises, colleges and universities, Introduced the present situation of the logistics sand table simulation training courses, pointed out the questions, as a result of it, given suggestions of the course.
Keywords: logistics companies’ operation; sand table simulation training courses; present situation; suggestion
引言
物流是個誘人的新興產(chǎn)業(yè),不僅加速社會經(jīng)濟發(fā)展,促進人們生活質(zhì)量的提高,而且所需人才量巨大,同時,物流行業(yè)是一個極具實踐性的行業(yè),物流操作涉及的內(nèi)容一般包括貨物的儲存、裝卸、包裝、運輸、配送等環(huán)節(jié)的操作,實現(xiàn)對客戶、貨主的承諾。但物流作業(yè)現(xiàn)場不確定因素多,極易發(fā)生差錯、質(zhì)變、溢缺、破損、丟失等事故,無論發(fā)生何種事故,低廉的服務(wù)費用是遠遠抵償不了巨大的經(jīng)濟和信譽損失。因此,作為物流行業(yè)的從業(yè)者尤其是中高層管理人員,需要對物流工作的方方面面進行嚴密的管理與控制,加強崗位和崗位之間無縫的銜接,最大限度的降低物流運作成本,提高物流運作效率與效益,滿足客戶的需求[1]。
一、物流企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬培訓課程開設(shè)的迫切性
目前物流從業(yè)人員大部分是非專業(yè)出身,一線工作人員在具體工作中更多的是憑自己積累的經(jīng)驗做事,很少能與現(xiàn)代物流理念相結(jié)合進行工作的優(yōu)化;中層管理人員在進行工作的計劃與實施過程中,思想觀念上往往從本部門出發(fā),希望其他部門能夠配合本部門的工作,當工作中出現(xiàn)差錯的時候,第一反應(yīng)是追查其他部門的責任。這就導(dǎo)致了各部門之間互相推諉,最終影響客戶服務(wù)水平。這種情況使得企業(yè)對于物流從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、綜合管理能力、團隊協(xié)作能力等的培訓顯得尤為迫切。
為提高物流從業(yè)人員對現(xiàn)代物流知識的認知,提高物流從業(yè)人員的工作素質(zhì),目前物流企業(yè)的慣常做法是邀請高?;蛘哐芯繖C構(gòu)的專家學者為員工做一切物流基礎(chǔ)理論的講座,對于這種授課式培訓,員工一般只能掌握一些現(xiàn)代物流前沿知識,物流發(fā)展趨勢等,具體在工作中如何運用并不能達到立竿見影的效果。鑒于此,各類物流企業(yè)對于能夠涉及物流工作各方面的、體驗式的、能夠使員工有深刻印象并能夠很快轉(zhuǎn)變員工工作觀念的培訓方式是迫切需要的。
隨著物流行業(yè)的發(fā)展,各大中專院校近些年陸續(xù)開展了物流人才的培養(yǎng),但是由于學校條件有限,學生在校期間不能融入真實的企業(yè)環(huán)境,體驗物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、作業(yè)模式,造成學生雖然學習了各種現(xiàn)代物流的理論知識,但一旦走入社會接觸真正的物流工作環(huán)境,往往顯得手足無措,不能盡快將理論知識與實際工作結(jié)合起來。鑒于此,各大中專院校對于能夠緊密貼近物流企業(yè)實踐、仿真物流企業(yè)流程、學生能全面參與、不受企業(yè)工作時間影響的獨立授課課程非常期盼。
二、沙盤模擬培訓課程現(xiàn)狀
企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實戰(zhàn)培訓課程是從上世紀五十年代由軍事沙盤推演演化而成,其最大的特點是采用了體驗式培訓方式,在培訓過程中實現(xiàn)了學員對所學知識的鞏固與應(yīng)用。它運用獨特直觀的教具,融入市場變數(shù),結(jié)合角色扮演、情景模擬、講師點評,使受訓人員在虛擬的市場環(huán)境中,全真體會企業(yè)數(shù)年的經(jīng)營管理過程。沙盤培訓一經(jīng)面世,就以其獨特新穎的培訓模式、深刻實用的培訓效果受到中外企業(yè)高級管理人員和培訓專家們的青睞,成為世界500強企業(yè)經(jīng)營管理培訓的主選課程,各大中專院校也紛紛開設(shè)沙盤模擬教學課程,讓學生在校期間即可短距離接觸企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,形成良好的職業(yè)思維[2]。
目前國內(nèi)市場上流行的沙盤有:(1)生產(chǎn)制造企業(yè)沙盤。該類沙盤主要著眼于以生產(chǎn)制造企業(yè)為原型的生產(chǎn)計劃的制定與實施、生產(chǎn)活動的決策與開展、生產(chǎn)成本的預(yù)算與控制等;(2)商業(yè)連鎖企業(yè)沙盤。該類沙盤主要著眼于以大型商場、連鎖超市為原型的商業(yè)企業(yè)的連鎖擴張經(jīng)營,主要培養(yǎng)受訓學員對于市場的預(yù)測能力、對于連鎖網(wǎng)點的管理能力、對于總部的規(guī)劃與決策能力等。(3)物流企業(yè)經(jīng)營沙盤。該類沙盤目前市場上較少,其主流產(chǎn)品主要著眼于以運輸公司為原型的物流公司的派車提貨、運輸調(diào)度、貨物運輸和運費結(jié)算以及相關(guān)的企業(yè)管理(人員招募、財務(wù)管理、網(wǎng)點辦公室的購買與租賃等)[3]。
三、現(xiàn)有物流企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程的不足
對于滿足物流企業(yè)從業(yè)人員培訓與物流專業(yè)學生進行體驗式課程來說,生產(chǎn)制造企業(yè)沙盤和商業(yè)連鎖企業(yè)沙盤由于其關(guān)注重點不在物流工作上,顯然是不適用的;而目前市場上的物流企業(yè)經(jīng)營沙盤雖然對于物流運輸工作以及相應(yīng)的企業(yè)管理工作做了較詳細的設(shè)計,但仍然存在以下的不足之處:
1、物流業(yè)務(wù)形式單一?,F(xiàn)有物流沙盤所涉及到的物流業(yè)務(wù)主要工作包括派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調(diào)度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結(jié)算,主要圍繞完成若干運輸任務(wù)而開展,受訓者主要考察的指標是運輸業(yè)務(wù)的交付時間,即在一定的交付時間內(nèi),完成將相應(yīng)貨物提貨,入庫、分揀、裝車、選擇路線、在途運輸以及到達結(jié)算運費即可。其中提貨,分揀、在途運輸以及到達結(jié)算運費所需操作相對來說比較簡單,入庫作業(yè)只需考慮有沒有足夠容量的倉庫即可,選擇路線則是在一副系統(tǒng)內(nèi)含的全國地圖上選擇走哪條路、用何種運輸工具進行運輸?shù)臎Q策。對于綜合物流公司面對多種不同貨物所進行的倉儲保管作業(yè)、配送作業(yè)、物流外協(xié)等沒有涉及。
2、未深入考察各物流崗位統(tǒng)籌規(guī)劃能力。一家綜合物流企業(yè)中有各種崗位,包括倉庫管理員、車輛調(diào)度員、運輸經(jīng)理、配送經(jīng)理、市場開拓員、訂單處理員等,各崗位在實施具體工作前都必須統(tǒng)籌工作崗位的現(xiàn)有資源,制定詳盡的工作計劃。一款培訓系統(tǒng)只有具備了這樣的功能,才能讓受訓者有所得,而目前的物流沙盤更多的注重運輸業(yè)務(wù)的車輛調(diào)度方面,對于其他的則很少涉及或者涉及很淺。
3、過多注重非物流業(yè)務(wù)。物流公司最主要的業(yè)務(wù)應(yīng)該是倉儲、配送、運輸、調(diào)度、物流訂單處理等工作,物流企業(yè)經(jīng)營沙盤的重點也應(yīng)該放在物流業(yè)務(wù)的處理上,而目前的物流企業(yè)沙盤卻把較多精力放在物流企業(yè)人員的招聘、辦公室規(guī)模和裝修的檔次決策、物流業(yè)務(wù)的招投標,而對于具體的物流業(yè)務(wù)卻只涉及流程性的運輸業(yè)務(wù),作為培訓物流從業(yè)人員來說顯然是偏離了學習的重點。
4、不能針對經(jīng)營結(jié)果給出經(jīng)營分析及建議。一家物流企業(yè)經(jīng)過全公司所有人員團結(jié)協(xié)作完成階段性的經(jīng)營后,經(jīng)營績效的考評是非常重要的,公司各級從業(yè)人員只有在上階段的經(jīng)營結(jié)果中才能找到經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題所在,從而在下階段的經(jīng)營中發(fā)揮優(yōu)勢,彌補劣勢。物流沙盤培訓也應(yīng)該體現(xiàn)出這樣的特點,才能讓受訓人員在運營中不斷思索、成長。而目前的物流沙盤期末績效評估或者指標不夠科學,或者根本就沒有詳細的評分細則,只是在階段性經(jīng)營結(jié)束后由系統(tǒng)直接計算出小組得分供比賽排名使用,各受訓人員對于競爭對手各方面的情況也無從得知,對于下階段的經(jīng)營戰(zhàn)略制定缺少科學的指引。
5、競爭形態(tài)偏離社會實際。物流企業(yè)之間的競爭參數(shù)一般是市場維護人員的努力程度和企業(yè)本身的信譽度,和某客戶建立合作關(guān)系后物流業(yè)務(wù)的價格主要靠成本加成法來確定,一方面滿足了客戶的需求,一方面實現(xiàn)了物流企業(yè)的盈利目標。而目前市場上的物流沙盤卻在續(xù)簽了一部分訂單后,其他的每一張訂單都靠競爭企業(yè)的競標,標價最低者中標,這樣在培訓中尤其是有比賽性質(zhì)的培訓中,各小組為了競得訂單,不惜以最低價格甚至是0來投標,導(dǎo)致各小組無需惡性競爭,這種競爭形態(tài)偏離了社會實際,無法讓受訓人員養(yǎng)成正常的經(jīng)營觀念。
四、物流企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程開設(shè)建議
為達到提高物流從業(yè)人員的業(yè)務(wù)操作能力、統(tǒng)籌規(guī)劃能力、綜合管理能力、團隊協(xié)作能力的目標,建議物流企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬課程強調(diào)以下幾個方面:
1、整合物流公司業(yè)務(wù)流程,再現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn),提升受訓人員實踐技能。根據(jù)實際物流公司業(yè)務(wù)種類及履行特點,結(jié)合培訓特點,整合出一套適宜進行培訓并基本與實際物流公司業(yè)務(wù)履行過程相一致的經(jīng)營流程,使整個培訓過程中能夠再現(xiàn)物流企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn),受訓人員可以體會物流企業(yè)的競爭環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,在完成物流企業(yè)的各類訂單過程中提升實踐技能。
2、綜合物流企業(yè)各主要崗位工作計劃表。為考察受訓人員制定工作計劃的能力,將各主要崗位(公司財務(wù)、配送經(jīng)理、調(diào)度經(jīng)理、倉庫主管)的工作計劃表進行匯總,在相應(yīng)工作過程中要求各崗位人員進行填寫,鍛煉受訓人員的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。
3、將配送業(yè)務(wù)進行分解并在課程中實現(xiàn)。根據(jù)配送業(yè)務(wù)特點,將配送業(yè)務(wù)分解為集貨、倉儲、分揀、配載、配裝、送貨、結(jié)算等步驟,并在課程中實現(xiàn)每個環(huán)節(jié)的實施。
4、實現(xiàn)倉儲業(yè)務(wù)的儲位規(guī)劃與管理功能。根據(jù)倉儲業(yè)務(wù)特點,設(shè)置不同種類貨物(普通貨、冷藏貨、輕泡貨、重貨)和不同容量的各類倉庫(普通庫、冷庫),讓學員對倉庫儲位進行規(guī)劃與管理,實現(xiàn)倉儲業(yè)務(wù)與現(xiàn)實物流公司的對接。
5、實現(xiàn)運輸業(yè)務(wù)的車輛調(diào)度功能。根據(jù)運輸業(yè)務(wù)特點,設(shè)置不同種類與容量的車輛供學員使用,重點突出車輛調(diào)度、運輸業(yè)務(wù)攬貨和交貨等幾項業(yè)務(wù)操作,考察受訓人員車輛調(diào)度能力。
6、提供經(jīng)營結(jié)果分析及經(jīng)營建議模塊。設(shè)置科學、完整的物流公司運作績效綜合評價指標體系,每一個經(jīng)營年度結(jié)束均可以進行綜合得分的計算,可以對學生模擬經(jīng)營的結(jié)果進行考核并排序。根據(jù)各組不同的經(jīng)營結(jié)果,給出相應(yīng)的下年度經(jīng)營建議,為優(yōu)化下年經(jīng)營提供較科學的參考。
7、競爭形態(tài)貼合社會實際。物流企業(yè)之間的競爭參數(shù)選取市場維護費用的高低和企業(yè)以前年度完成業(yè)務(wù)的情況并綜合考慮,如果某物流企業(yè)上年度完成業(yè)務(wù)情況較好,則本年度一些較大的客戶就會主動與該企業(yè)聯(lián)系并與之商談相應(yīng)合約,即使某物流企業(yè)上年度業(yè)務(wù)完成情況不太好,如果本年度在市場維護方面比較努力的話,也能夠獲取一定量的物流訂單。使得競爭形態(tài)貼合社會實際,課程更具現(xiàn)實性。
參考文獻
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關(guān)鍵詞 課程改革 倉儲管理 工作任務(wù)
高等職業(yè)教育課程的最終目標就是使培養(yǎng)出的學生要具有實戰(zhàn)能力,即能解決實際問題的綜合能力。而按照以老的教學方法,倉儲管理課程是以知識為本位,強調(diào)學科知識的科學性與系統(tǒng)性,這與當下的社會強調(diào)的實用技能型、知識創(chuàng)新型的人才需求不符。
1 課程內(nèi)容
培養(yǎng)符合社會需要的技能型倉儲管理人才,課程內(nèi)容構(gòu)建上是其首要的制約因素,其改革對促進高職學生真正掌握實用技能,提高其自身能力及其實現(xiàn)培養(yǎng)目標有著現(xiàn)實的意義。
1.1課程開發(fā)
學習的目的是為了指導(dǎo)工作實踐,學習也是通過各種工作實踐來完成的。因此老師要根據(jù)實踐導(dǎo)向徹底打破學科課程的設(shè)計思路,緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來選擇和組織課程內(nèi)容,突出工作任務(wù)與知識的聯(lián)系,讓學生在職業(yè)實踐活動的基礎(chǔ)上掌握知識,建設(shè)“教、學、做”合一的教學情境,開發(fā)與工作過程相結(jié)合的學習領(lǐng)域課程。課程開發(fā)按照企業(yè)調(diào)研-調(diào)研分析-確定行動領(lǐng)域-確定學習領(lǐng)域-設(shè)計學習情景-教學實施-對比分析的路徑推進,在學習領(lǐng)域的設(shè)計上,按照”以能力為本位,以職業(yè)實踐為主線,以具體的倉儲儲存產(chǎn)品為載體,以具體的倉儲作業(yè)流程為導(dǎo)向,以學生為中心,以工作任務(wù)為驅(qū)動,以完整的工作過程為行動體系”的總體設(shè)計要求,構(gòu)建業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向式的課程內(nèi)容。
1.2課程內(nèi)容構(gòu)建
1.2.1課程內(nèi)容構(gòu)建的原則。在學習領(lǐng)域內(nèi)容的構(gòu)建過程中,注重情境性、科學性、個體性這三個結(jié)構(gòu)性原則的平衡與互補,考慮知識點的合理分配以及知識結(jié)構(gòu)和學習能力的秩序漸進。同時遵循高等院校學生的認知規(guī)律,充分考慮教學情境的實用性,典型性,趣味性,可操作性以及可拓展性等因素,緊密結(jié)合專業(yè)能力和職業(yè)資格證書中相關(guān)考核要求。
1.2.2課程內(nèi)容選取的依據(jù)。學習情境內(nèi)容選取的依據(jù)是根據(jù)行業(yè)專家對倉儲管理所涵的崗位、群的任務(wù)和職業(yè)能力要求,打破原有的學科課程體系,選取典型的倉儲管理任務(wù),將崗位所涉及的能力要求和知識融入各個情境中,通過企業(yè)的物流崗位進行調(diào)研,發(fā)現(xiàn)具有一定物流理論知識的一線操作人員極為少,這就需要我們培養(yǎng)的學生既要懂理論以要會實際操作??梢愿鶕?jù)企業(yè)用人的需求和倉儲管理各工作崗位的具體內(nèi)容,將課程進行重新組合,對原有的倉儲管理實務(wù)、物流設(shè)備與設(shè)施、商品學、物流英語等課程和知識進行重新組合,形成了倉儲管理學習領(lǐng)域。本學習領(lǐng)域選取的學習情境均為典型的倉儲管理任務(wù),而對于非典型的工作任務(wù)則沒有選取
1.2.3課程內(nèi)容排序遵循的客觀規(guī)律。新的教學內(nèi)容編排上以教學論方法論為指導(dǎo),主要依據(jù)作業(yè)活動所特有的工作任務(wù)邏輯關(guān)系,將課程內(nèi)容遵照由簡單到復(fù)雜,由容易到困難的客觀規(guī)律,設(shè)置課程內(nèi)容順序。這與以往按知識的邏輯關(guān)系來排教學內(nèi)容有著本質(zhì)的區(qū)別。
2 課程模式
2.1采取工學結(jié)合形式,實現(xiàn)教、學、做一體化
在課程開了的過程中,對工作場所進行相應(yīng)的調(diào)整,以便于學生可以將書本上的知識與現(xiàn)實的實踐經(jīng)驗相結(jié)合,構(gòu)建工作過程知識,培養(yǎng)創(chuàng)新精神,在走上工作崗位后可以在快速發(fā)展變化的工作環(huán)境中應(yīng)對各種情況。并能為所遇到的各種問題找到更好的解決方案。讓學生在職業(yè)實踐活動的基礎(chǔ)上掌握知識,建設(shè)教、學、做合一的教學情境,充分利用了校企兩種教學資源,并由校企老師共同承擔課程建設(shè)和教學實施。本學習領(lǐng)域?qū)W生將到真實企業(yè)進行教學,由企業(yè)指導(dǎo)老師和學院專任老師在工作現(xiàn)場講授知識和訓練技能,對學生實行員工現(xiàn)場化管理。
2.2學習情境以工作任務(wù)進行驅(qū)動
每個具體課程教學實施開始首先下發(fā)本學習情境的任務(wù)單,學生通過對任務(wù)的分析和討論開始進行工作計劃的制定,實施和評估。在情境教學中,通過一完整的工作任務(wù)進行行動學習,進而實現(xiàn)學生關(guān)鍵能力的培養(yǎng),進一步樹立“學中做、做中學”的思想。
2.3學習情境的實施
每個學習情境都按作業(yè)活動所特有的工作任務(wù)邏輯關(guān)系,按照“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”這六個工作步驟進行教學實施。將相對獨立的典型任務(wù)交學生獨立完成,從信息的收集,方案的設(shè)計與實施,到完成后的評價,都由學生具體負責,學生參與實際問題解決的整個過程。這樣通過一而再,再而三的訓練,使所有學生能夠了解和把握完成工作過程的重點難點。這樣每當再碰到新的任務(wù)時,學生就不會會沒有辦法了,同時也大大提高了學生獨立工作的能力。
2.4用多種教學方法調(diào)動學生的情緒
在教學方法方面,實行模擬教學法、項目教學法、小組討論法、案例教學法、現(xiàn)場教學法等,調(diào)動學生學習的積極性。同時改革考試內(nèi)容與方法,注重對學生的工作過程的考核,鼓勵學生參加生產(chǎn)和社會實踐活動,課外科技活動和老師的科研工作,充分利用現(xiàn)代現(xiàn)代教育技術(shù),提高教學效益和質(zhì)量,促進教學內(nèi)容和課程改革的深入發(fā)展。
2.5打造團隊精神
在課程中所有需要學生解決的實際問題,由學生共同參與,共同討論,在討論中承擔不同的角色,在互相合作的過程中,使實際問題最終獲得解決,通過強調(diào)真實工作情境中的團隊精神,以鼓勵學生學習,在真實的工作場景中,設(shè)置以團隊合作為基礎(chǔ)的工作與學習任務(wù)。
希望通過本學習領(lǐng)域的開發(fā)建設(shè),改變原有的教學模式,設(shè)計出知識、理論、實踐一體化的課程,使培養(yǎng)的學生具有較強物流倉儲管理能力,增加學生在現(xiàn)代工業(yè)物流企業(yè)中的就粘機會和競爭力,同時也為經(jīng)濟類應(yīng)用學科的課程改革尋找到一條新的途徑。
3 教學手段
3.1現(xiàn)以學生為中心,激發(fā)學生學習興趣。為了提高教學效率、改善教學效果,可以把所涉及倉儲作業(yè)的物流設(shè)備設(shè)施制作成實物圖片,鏈接了物流企業(yè)實際運作的錄像資料,使物流企業(yè)復(fù)雜的運作過程得以形象的表現(xiàn),更直觀,更具體,加深了學生的感性認識,極大的提高了學生的學習興趣。
3.2利用案例教學、任務(wù)驅(qū)動等手段加強實踐教學,提高學生的職業(yè)技能。學生進行認識實習、軟件模擬實習及頂崗實習,直接參與到物流生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié)中去。
3.3舉辦講座拓展學生的知識面。邀請行業(yè)、企業(yè)的專家學者,舉行物流知識講座,使學生及時掌握國內(nèi)外物流行業(yè)宏觀發(fā)展動態(tài)和物流企業(yè)一線經(jīng)營管理的新方法、新工藝。
3.4積極組織學生參與技能競賽。通過競賽進一步加強學生的動手能力,提高學生的職業(yè)技能,進而全面提高學生的綜合素質(zhì)和能力。
3.5推行雙證融通,將課程內(nèi)容與職業(yè)資格考證對接。將課程的考核成績與職業(yè)資格證書掛鉤。
結(jié)束語
倉儲管理是目前經(jīng)濟領(lǐng)域較熱門的專業(yè),無論是教學還是科研水平,我國還有較大差距。本文在倉儲管理課程改革方面進行了的有益探討,相信對于今后我國此類專業(yè)課程建設(shè)和發(fā)展會有所幫助。
參考文獻:
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看物流倉儲年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
物流倉儲述職報告1忙碌的一年即將過去,我們將又一次迎來新的一年,在每一年的工作中,我們總結(jié)經(jīng)驗、也發(fā)掘不足。
201__年的工作是有條不紊的。
一、倉儲部經(jīng)歷了去年的倉庫搬遷,倉庫工作上半年主要是貨物的整理及庫區(qū)的規(guī)劃,經(jīng)過忙碌的整理規(guī)劃,在上半年已完成。倉庫全年出貨14919單,入庫2239單。
倉儲部的工作環(huán)環(huán)相扣,從貨物的入庫、管理、出庫,每一步都需要各崗位人員認真細致的把關(guān),并對自己負責的貨物安全負責。定期盤點保證物、帳、卡一致,有效地達到了帳目的透明度與準確性。倉庫最近正在進行一年一度忙碌的年終盤點工作,希望各展廳、各部門給與配合,高效、高速、準確的完成。
工作中還有很多不足,如倉庫保管員發(fā)錯貨問題及倉庫外聯(lián)裝卸工工作不積極、難于管理問題,倉庫保管員招聘難度大,崗位空缺問題等。對于以上問題建議公司制定相應(yīng)獎罰制度,提高員工工作熱情,及工作崗位責任感,減少并逐漸杜絕發(fā)錯貨問題。根據(jù)公司需要適當培養(yǎng)外聯(lián)裝卸工,有選擇的雇傭,建立良好的雇傭關(guān)系。配合人力資源部門做好員工招聘工作,盡量減少部門人員流動性。
倉庫安全一直是工作的重點,倉庫三防做好才能更好的開展各項工作,倉庫將一如既往的做好這項工作。
二、物流部的配送工作,較去年送貨效率有顯著的提高,我們將一如既往的保持,并在保持高效率的同時,保證貨物的安全及服務(wù)質(zhì)量。
物流部全年配送3658單,提貨入庫819單。
物流采購跟單工作,也是物流部一項重要的工作,物流費用問題往年一直居高不下,為更好的控制物流費用問題,年初制定了各項運費標準,并嚴格遵守實施,做到運費價格透明、合理。物流采購全年發(fā)貨2242單,收貨:2312單。
物流部的工作需要各部門互相配合才能高效率的完成,前方展廳做好售前工作,后方物流后勤工作才能正常開展,如展廳銷售人員頻繁更改已傳遞的信息單、未轉(zhuǎn)銷售的單據(jù)傳遞,造成中間環(huán)節(jié)繁瑣,應(yīng)有效減少不必要的中間頻繁溝通環(huán)節(jié),減少不必要的工作量而造成的失誤。
物流配送并不是一項簡單的工作,鑒于公司貨物性質(zhì)屬易碎、易損物品,提貨及送貨人員應(yīng)格外小心,并對物品的完整性負責。
在平時工作中,對單據(jù)的整理及存帳數(shù)據(jù)錯誤現(xiàn)象時有出現(xiàn),這與物流人員平時核對與細心度不無關(guān)系。加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊ぷ饗感畝齲遣摯?、物流管理工作中要加以改进的一更w渲匾姆矯妗N锪韃咳嗽迸潯認嘍暈榷?,但工作积极袌A桓擼奶剮璧髡?/p>物流部車輛安全一直是工作重點,只有保證車輛的安全,才能正常的開展物流部的各項工作,配送人員應(yīng)注重各自所負責車輛的日常保養(yǎng)維修,有問題及時解決,不留隱患。平時行車應(yīng)遵守交通規(guī)則,有違章應(yīng)及時處理,保證車輛正常運行、工作。
當201__年即將成為回憶塵封在歷史的長河之中,而充滿希望與挑戰(zhàn)的201__年隨著時間的車輪正悄悄地向我們走近的時候,回首正在過去的一年,站在新的時空起跑線上,展望未來,在倉庫全面管理工作中要抓住機遇、與時俱進,在上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,在新的一年里,團結(jié)倉庫所有人員,努力使各項工作再上新的臺階。
物流倉儲述職報告2在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的大力支持下,通過我部全體41名員工的共同努力,201__年在庫房物資管理、物流管理方面完成以下工作:
一、做好各類物資的收、管、發(fā)工作
為了做好庫房物資管理,我部對現(xiàn)有成品庫房、五金庫房進行整理、規(guī)劃,合理布局物資分類擺放,有效提高庫房空間的利用率,并在一定程度上改善了庫房的“先進先出”及現(xiàn)場管理工作。
至201__年11月底,成品玻璃入庫457萬重箱,大宗原燃材料入庫282440噸,各類鋼材、油品及輔助包裝材料入庫等641噸,各類五金材料、備件鍍膜氣體入庫617290件;成品玻璃銷售出庫393萬重箱,大宗原燃材料領(lǐng)用出庫264426噸,各類鋼材生產(chǎn)領(lǐng)用出庫655噸,各類五金材料、備件、鍍膜氣體生產(chǎn)領(lǐng)用出庫602685件,有效的保證了生產(chǎn)、銷售的有序進行。
二、積極做好產(chǎn)成品日常管理工作
成品日常管理事務(wù)繁雜,在二線停產(chǎn)前,公司有兩條線生產(chǎn)的時候,成品庫每天有2萬重箱的玻璃入庫、出庫,為了保證庫存玻璃的質(zhì)量與數(shù)量,成品庫每天做好出庫、入庫、庫轉(zhuǎn)庫審核以及裝車現(xiàn)場的車輛調(diào)度等工作,確保玻璃在入庫、存儲、轉(zhuǎn)運、發(fā)放過程中能夠?qū)ζ鋵嵤┯行Э刂啤M瑫r,為了積極配合銷售工作,多次聯(lián)系生產(chǎn)部門組織力量對1961件、約10萬重箱的庫存玻璃進行翻箱、修理后裝車出庫,滿足了客戶需要。
根據(jù)成品庫房現(xiàn)場管理需要,修訂《成品庫管理規(guī)定》,使輔助物資管理、成品玻璃入庫管理、儲存管理、出庫管理、衛(wèi)生管理等方面做到有章可循,特別是在庫房現(xiàn)場衛(wèi)生及庫房安全管理上,有很大的改觀。
在面對產(chǎn)成品玻璃質(zhì)量不穩(wěn)定、銷售市場行情差導(dǎo)致庫容不足以及成品庫房老化等問題,成品庫和叉車工段能積極克服困難,結(jié)合實際情況、借鑒以往經(jīng)驗,與生產(chǎn)、銷售部門緊密聯(lián)系,根據(jù)生產(chǎn)銷售計劃,合理安排成品擺放,有效提高現(xiàn)有庫位的利用率,同時拓展廠內(nèi)約1000平方米的其他區(qū)域作為成品擺放場地,此舉每月為公司節(jié)省外租倉庫的資金約5000元,節(jié)省玻璃短途轉(zhuǎn)運費約10萬元。
三、努力做好第三方物流的管理工作
至201__年12月23日,通過我公司委托的第三方物流單位承運發(fā)出的玻璃有18.67萬噸:其中內(nèi)銷公路運輸1638車次、約6.5萬噸,內(nèi)銷集裝箱運輸774只、約2.1萬噸,出口集裝箱3458只、約8.6萬噸,沒有發(fā)生因物流滯后而嚴重影響到銷售的情況。
對于第三方物流日常工作我們采取積極引導(dǎo)的辦法,一方面從嚴要求物流商執(zhí)行我司物流時效要求,對物流商指令完成情況每日進行跟蹤監(jiān)督,保證產(chǎn)成品物流通暢。另一方面,積極與銷售部門聯(lián)系,及時與客戶聯(lián)系,提前做好銷售出庫計劃,同時要求成品庫發(fā)貨員確保產(chǎn)成品能夠在當日及時發(fā)出。
此外,為了適應(yīng)西南市場的需要,我部又在水運、鐵路運輸方面坐了大量工作。201__年發(fā)往重慶、長沙等地內(nèi)銷產(chǎn)玻璃4船次,約4000噸,發(fā)往貴陽、昆明、喀什等地的內(nèi)銷玻璃26車皮,約1500噸。與公路運輸相比,船運、鐵路運輸大大降低了物流成本,特別是船運,降低物流成本約40%。
四、認真做好重要物資回收保管及處理工作
根據(jù)重要物資妥善保管的需要,一線、二線停產(chǎn)后拆除的電纜、錫、熱電偶等物資均按要求保管在綜合庫,定期巡查、核對。為了滿足生產(chǎn)需要,根據(jù)合同,配合第三方施工單位對綜合庫存儲的135噸錫進行廠內(nèi)提純、過磅,做好與北京、烏海玻璃廠的錫錠調(diào)換工作,做好租賃5.8噸錫給東臺中玻生產(chǎn)使用的手續(xù),確保賬物相符。
201__年發(fā)出交舊領(lǐng)新物資6256件,交舊領(lǐng)新執(zhí)行率100%,通過招標處理廢舊集裝架、簡易架及生產(chǎn)線拆除的廢舊設(shè)備等廢鐵862.56噸,處理各種臟碎玻璃966.09噸(其中625.80噸碎玻璃為一線熔窯內(nèi)拆除的),石粉廠家回收使用化纖袋4.67萬只,處理不能回收使用的廢舊化纖袋7666條。
此外,為了降低包裝成本,同時滿足東南沿海市場裝集裝箱運輸?shù)男枰?,加快空鐵皮箱的周轉(zhuǎn)使用。201__年回鐵皮箱12只集裝箱、計4023套,生產(chǎn)使用并發(fā)出鐵皮箱包裝的玻璃6553件。
五、切實做好倉庫安全工作
為了做好庫房物資安全,保證公司財產(chǎn)不受損失,我部多次組織員工學習消防、安全知識,同時加強對叉車工的安全駕駛、勞保防護用品穿戴等方面的教育,叉車裝卸、轉(zhuǎn)運嚴格按照操作規(guī)程執(zhí)行,杜絕野蠻裝卸。為好做好防潮工作,今年以來我部相繼多次組織人員在各庫房擺放生石灰、并聯(lián)系工程部對各庫房頂部、門窗等進行修繕,以減少玻璃受潮。為了做好雨季防汛工作,我部組織人員灌裝防汛沙袋1000條,這些沙袋在今年夏季防汛時全部被用來圍堵庫房,對保護公司財產(chǎn)起到重要作用。
除此之外,為了加強重要物資的安全保管,我部對錫存放位置增加監(jiān)控攝像頭,起到實時監(jiān)控的效果,對硅烷、乙烯等瓶裝鍍膜氣體的存儲量嚴格控制,有效降低安全隱患。
六、完成倉儲一體化系統(tǒng)升級
為了提高成品倉庫信息化管理水平,今年10月—11月,由我部聯(lián)系青島利凱達公司對我公司在用的分布式成品倉庫、銷售、財務(wù)一體化系統(tǒng)進行二次開發(fā)升級,針對目前實際情況,在一體化系統(tǒng)中增加了價格管理、產(chǎn)品現(xiàn)金價格管理、客戶授信管理、產(chǎn)品促銷管理、生產(chǎn)計劃物料清單管理、陳兌匯票管理等模塊,有效提高了系統(tǒng)的管控能力,有效避免了因人為操作造成的違反規(guī)定、鉆空子及發(fā)錯貨而給公司帶來經(jīng)濟損失的情形。通過一體化系統(tǒng),可以使數(shù)據(jù)有針對性的共享,使系統(tǒng)操作更具安全性、更具人性化,提高了信息資源的使用效率。
七、存在的問題及不足
1、雖然二線停產(chǎn)后,產(chǎn)成品庫存數(shù)量相對減少,但庫存的絕對數(shù)量仍然居高不下,目前F綠及鍍膜每天出庫量約5000重箱,12月份F綠及鍍膜庫存量增加約8萬重箱,隨著春節(jié)來臨,預(yù)計銷售訂單將減少和庫存量將增加,這將為產(chǎn)成品的存儲保管帶來挑戰(zhàn)。
2、受經(jīng)濟低迷的大環(huán)境影響,很多企業(yè)經(jīng)營困難,一定程度上影響到物流費用的結(jié)算,特別是一些大的經(jīng)銷商或加工廠,不能及時結(jié)算玻璃運輸費用或費用結(jié)算周期較長,導(dǎo)致第三方物流運輸單位經(jīng)營難度加大。
3、受玻璃質(zhì)量影響,成品玻璃在裝車過程中經(jīng)常會遇到破片,有的破片時夾在整包玻璃中間部位,目前是通過折片銷售的方式進行處理,特別是大量破片給玻璃的銷售出庫帶來一定的難度和危險。
4、成品庫物資的存放和環(huán)境衛(wèi)生雖然有所改觀但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,同時貫徹成品玻璃“先進先出”還需要進一步加強。
5、雖然每次部門開會都強調(diào)安全,但是針對所有員工的安全教育力度仍然不足,導(dǎo)致一名叉車工在撿拾碎玻璃的時候面部劃傷。
八、20____年工作計劃
結(jié)合我部目前存在的不足,我們將在以下幾個方面爭取有所突破和創(chuàng)新:
1、不斷完善相關(guān)工作制度、流程,使管理工作規(guī)范化。
對倉庫管理日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時排除,進一步規(guī)范成品庫物資的存放秩序和環(huán)境衛(wèi)生的治理,確保倉庫管理工作符合“5S”現(xiàn)場管理的要求。
2、成品庫、叉車入庫要密切與生產(chǎn)部門聯(lián)系,及時將生產(chǎn)質(zhì)量問題反饋給生產(chǎn)部門進行調(diào)整,對于入庫后破損的玻璃,及時聯(lián)系生產(chǎn)部門安排人員進行修理,嚴格控制破片裝車數(shù)量。
3、做好生產(chǎn)線停產(chǎn)后的重要物資回收及保管工作,確保物資安全。
4、根據(jù)公司戰(zhàn)略計劃,配合工程建設(shè)部門做好二線海外搬遷及三線市內(nèi)搬遷的相關(guān)工作,為提高新廠區(qū)倉庫管理信息化水平,建設(shè)干凈明亮的現(xiàn)代化倉庫搜集相關(guān)經(jīng)驗知識。
5、切實搞好安全生產(chǎn)工作,確保全年安全生產(chǎn)無事故。
6、進一步將強物流管理工作,保證貨暢其流,逐步完善西南市場的運輸方式,做好相關(guān)配套服務(wù)措施,使其各方面的費用得到有效控制。
物流倉儲述職報告3時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間201__年已接近尾聲,回顧過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,在出入庫管理、成本核算方面做到了應(yīng)盡的責任。對成本管理的要求不斷提升,對采購物資及各部門使用材料進行了控制。
為總結(jié)經(jīng)驗,更好的發(fā)現(xiàn)改正不足,現(xiàn)將201__年工作進行回顧總結(jié):
一、人員情況:
截至到12月份,配料處共有人員11人,其中物管課主管1人,配送員6人,材料庫管員兼卸貨員1人,五金勞保兼材料統(tǒng)計1人,配料成本分析1人,配料員兼物料管理1人。
二、本年度主要工作完成情況及工作中的不足:
1、我們是一個服務(wù)部門,我們的工作也應(yīng)該更完善以生產(chǎn)服務(wù)為中心,為生產(chǎn)提供快捷高效的服務(wù),盡全力去滿足生產(chǎn)要求中的每一個細節(jié)。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通,致使經(jīng)常出現(xiàn)材料庫存不足,導(dǎo)致生產(chǎn)計劃更改或是緊急購買物料導(dǎo)致成本上升。
2、能嚴格執(zhí)行庫房各項制度,防止收發(fā)材料錯誤出現(xiàn)。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合格、不合要求不予入庫,特殊情況必須有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到了以公司利益為重,愛護公司財產(chǎn)。
不足之處:對供應(yīng)商到貨物資嚴格把關(guān)了,對制造部領(lǐng)用物資沒把好關(guān),看板填寫不及時。
3、接手五金勞保后對五金物資價格與兄弟公司對比分析,并監(jiān)督改善,現(xiàn)階段五金費用明顯下降。
同時制定下發(fā)《五金最高最低庫存限額》、《勞保物資發(fā)放表》以保證物資及時發(fā)放,避免由于庫存不足造成緊急采購。
不足之處:對采購物資廠家、型號管理疏忽,導(dǎo)致不合格品的混入及質(zhì)量缺陷。
4、對廢舊物資進行了規(guī)范管理鋁灰由原來的散放,改善到裝包并分類。
由于車間存放混亂,現(xiàn)在由配料處分揀、計量后存放。同時制定了《廢舊物資管理規(guī)定》,加強了車間紙板、鋼帶存放的管理。
不足之處:監(jiān)督檢查力度不夠,經(jīng)常出現(xiàn)散亂現(xiàn)象。
5、合理安排在庫區(qū)存放的材料,按種類規(guī)格分區(qū)碼放,保持庫區(qū)整潔。
最大限度做到物盡其用。
不足之處:倉庫規(guī)劃不夠合理,遇集中到貨時不能滿足。
6、根據(jù)庫存物資情況自8月份開始雇用臨時工,經(jīng)過幾個月的試用,在11月份將技能不達標人員辭退,并在12月份實行了部分物資計件。
不足之處:臨時工工作監(jiān)督檢查力度不夠,由于技能不達標試用時間較長。
7、對配料處人員進行了培訓,最大限度達到工作量飽滿,人員整合,以便減少人員配置。
不足之處:人員技能提高較慢,執(zhí)行力不夠,沒有及時有效的考核。
8、定期對物料進行盤點、清理,做到賬務(wù)卡相符。
積極配合財務(wù)部對盤點物資盈虧的處理及調(diào)賬工作。保證庫存報表上報的時間及數(shù)據(jù)的準確性、真實性。積極配合經(jīng)營部完成夜間、凌晨到貨的卸車工作,保證了生產(chǎn)的進行。
不足之處:盤點速度較慢,提供物料數(shù)據(jù)速度有待提高。
9、對原有配料單及配送記錄進行了整合,每爐次開具一個配料單,更好的指導(dǎo)了配送員作業(yè),使數(shù)據(jù)更具有可追溯性。
不足之處:物資加料順序沒有確定,區(qū)域性物資沒有和庫存結(jié)合。
10、組織成立材料評審小組,對不合格材料進行實際驗證,以避免不合格品混入。
不足之處:沒有及時統(tǒng)計分析不合格品降價的合理性。
11、自八月份開始每月召開通報會,主要對于配料成本分析、到貨物資異常情況、各部門需注意事項及本部門主要完成工作進行了通報。
不足之處:對于單爐成本及異常原因分析不具體,對于需各部門配合事項追蹤不及時。
每天我們都在重復(fù)的工作著,而每天的工作當中都會出現(xiàn)很多問題,我們有必要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時有效的去解決問題,才能提高自身業(yè)務(wù)能力。
三:面臨的主要問題及解決思路與方法:
1、五金勞保方面:
①各部門請購物資經(jīng)常有不通知庫管員現(xiàn)象,造成采購人員買回來物資不知誰買的用在哪,經(jīng)常出現(xiàn)緊急采購的物資買來不用。
解決方法:繼續(xù)推行月請購計劃及周請購計劃。對五金緊急請購進行監(jiān)管,避免滯庫物資的發(fā)生。結(jié)合管理部對緊急采購的次數(shù)、部門及物資情況進行匯總。
②易耗品及常用物資領(lǐng)用頻繁,造成領(lǐng)用人及庫管員時間上的浪費。
解決方法:確定易耗品及常用物資領(lǐng)用時間,并與車間、維修確定現(xiàn)場庫存,對叉車油耗進行單車統(tǒng)計,監(jiān)督車間鋼材、工具使用情況。
③采買五金材料價格、質(zhì)量缺乏對比,且更換廠家頻次較多。
解決辦法:對購入五金物資價格監(jiān)督并與各公司常用物資價格、質(zhì)量對比并跟蹤。根據(jù)生產(chǎn)實際領(lǐng)用數(shù)量確定購買物資廠家、型號,以控制供應(yīng)商的價格欺詐行為。
2、材料方面
①廢舊物資及車間退回不合格材料(含沙鋁屑、含鐵鋁屑)不能及時處理,造成庫區(qū)占壓。
解決辦法:合理安排庫區(qū),督促經(jīng)營人員及時處理廢舊物資。對于車間退回鋁屑及時安排配送人員在工作時間內(nèi)處理,盡量避免雇傭臨時工增加費用。
②部分原材料物資盈虧較大,導(dǎo)致生產(chǎn)成本不真實。
解決辦法:加強配送員崗位培訓,交接班管理;設(shè)定電子明細帳,加強流程化管理,確保數(shù)據(jù)真實性、準確性的。將公司10噸電子地上衡更改成落地式,以方便叉車搬運避免磅體不穩(wěn)造成數(shù)據(jù)不準。
③到貨不合格物資較多且超期、拖延處理,更多時候是生產(chǎn)待料,物資被動接收,且價格超高。
解決辦法:由質(zhì)保部、配料處、制造部、經(jīng)營部結(jié)合采購物資情況及物資價格信息設(shè)定材料不合格降價標準,以便應(yīng)對。
3、配料及成本分析:
①車間生產(chǎn)計劃更改頻繁,材料庫存較低,經(jīng)常出現(xiàn)等待物料檢驗合格后使用。導(dǎo)致配送后換料或是緊急配送。
解決辦法:增加物資安全庫存,對生產(chǎn)計劃更改情況進行監(jiān)督并將實際情況匯總后召開會議確定整改措施。
②由于原材料庫存不穩(wěn)定,未能對生產(chǎn)單爐材料成本進行分析匯總。
解決辦法:由配料處、制造部根據(jù)現(xiàn)有牌號確定最優(yōu)配料與替代配料,更有效的指導(dǎo)經(jīng)營部采購。
③通知、通報的傳閱及執(zhí)行檢查不到位,統(tǒng)計資料管理不規(guī)范。
解決辦法:在工作的日益摸索中,對統(tǒng)計工作所涉及的票據(jù)傳遞進行了規(guī)范,對統(tǒng)計資料檔案進行保管、調(diào)用和移交。統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理規(guī)定按要求整理,裝訂整齊,保管規(guī)范。
四、20____年重點工作計劃:
1、加強費用及成本的管理。
①規(guī)范庫存材料成本核算,嚴格控制庫存限額,減少資金占壓。建立新的物資領(lǐng)用制度,避免出現(xiàn)滯庫物資的發(fā)生和費用攤銷到一個部門的模糊管理。
②在原來基礎(chǔ)上細化物料成本管理,加強對各部門物料使用的管理,核算各部門的真實物料消耗及真實成本,為各部門物料使用管理提供依據(jù)。③合理使用各種物料,嚴格對物料消耗合理性進行控制,杜絕使用中的浪費。
④加強成本核算工作確定出有效的材料配比,以便指導(dǎo)采購所需物資。
⑤加強循環(huán)盤點工作,及時核算處各部門領(lǐng)用物料情況,并指出各部門的浪費現(xiàn)象,積極查找原因分析。
⑥對于可考核的物資如在統(tǒng)計中超出使用范圍,及時通知車間并查找原因,保持降低成本意識。
2、人員管理方面。
①加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮下屬的工作積極性,根據(jù)工作情況實行輪崗工作制,提高團隊的整體素質(zhì)。
②在加強各部門溝通熟悉合理使用物料的同時,還要做到以身作則,使大家能夠主動形成節(jié)約意識。
③繼續(xù)推行物資定置定位人員定時管理,提高工作效率,充分利用工作時間完成本職工作,消滅工作中的空白點。
3、物料管理。
①對所有出入庫材料嚴格按作業(yè)標準書執(zhí)行,對供應(yīng)商到貨數(shù)量嚴格把關(guān)。確保收發(fā)貨前確認相關(guān)數(shù)據(jù),確保數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
②加強本部門員工的培訓,真正掌握進、出、存的工作流程,使他們充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用,是庫存物資順利周轉(zhuǎn),做到物盡其用。
③根據(jù)公司實際情況結(jié)合制造部、經(jīng)營部對滯庫物資的積壓進行整改,避免材料浪費,改善庫房及物資堆積現(xiàn)象,給物資周轉(zhuǎn)提供空間。
④重新對倉庫庫位進行有效規(guī)劃,使物料擺放更加合理,盤點更加方便。
⑤盡早發(fā)現(xiàn)有可能的交貨延遲,從而防止發(fā)生停工待料,浪費生產(chǎn)時間。
物流倉儲述職報告4201__年倉儲物流部工作總結(jié)回顧201__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門同事的通力協(xié)作下,倉儲物流部經(jīng)過了一年的努力,從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂,倉儲物流部克服了各種困難,有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)在總結(jié)如下:
一、倉儲物流201__年度工作情況
201__年度倉儲物流發(fā)貨金額為人民幣1800多萬元,其中12月份的發(fā)貨金額達到了255萬多元,基本完成了公司的銷售任務(wù)。
二、201__年倉儲物流工作中遇到的問題
倉儲物流工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中安全防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導(dǎo)致貨物庫存量不足;帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調(diào)不力;執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題:
1、責任心不足。
工作態(tài)度上的被動性,從而導(dǎo)致責任心不強,所以出現(xiàn)問題較多。如,發(fā)貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等)的認知度。
2、與其他部門溝通不夠,造成不必要的投訴偏多。
如與賣場促銷員缺乏溝通,對有些門店緊不緊急、對產(chǎn)品質(zhì)量的要求等信息不清楚,造成不必要的投訴。與工廠溝通不足,導(dǎo)致有些庫存緊張,有的庫存過多。
3、物流運輸產(chǎn)生的次品量偏高。
雖然防護工作一直在做,運輸產(chǎn)生次品率也有所降低,但是產(chǎn)生的包裝袋損壞還是較多,隨之產(chǎn)生的理賠成本還是較高。
4、倉儲意識及安全意思不夠。
如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班大門不關(guān)、東西放至一樓打卡處沒有封箱、手提袋裸露在箱外等等。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
5、執(zhí)行力不高。
在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下,員工不知道干好了有什么好處及干不好沒什么壞處。
通過上述問題,可以看到未來倉儲物流工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對公司快速發(fā)展,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新矛盾和問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題,首先應(yīng)當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓和進行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產(chǎn)品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。
然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設(shè)定的目標和標準。
三、201__年工作展望
1、201__年度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),201__年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2、工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率:簡化及優(yōu)化工作流程,提高出貨能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確:針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作,改善及完善盤點流程,避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題,落實盤點所出現(xiàn)的問題,進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì):完善安全庫存,提高發(fā)貨能力及合理庫存,與各自門店的促銷員加強溝通避免因發(fā)貨產(chǎn)生投訴,加強與審單溝通訂單情況,提前了解訂單數(shù)量,準備好庫存,提高倉庫發(fā)貨能力。
與工廠溝通優(yōu)化庫存、加快庫存調(diào)轉(zhuǎn)期,得到倉庫良性發(fā)展。與一線促銷員溝通做到對客戶品質(zhì)要求及包裝要求,減少品質(zhì)投訴及發(fā)貨、包裝出錯等。
4、落實倉庫安全工作:做好安全教育及上下班倉庫安全,讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念,防范于未然。
5、團隊精神塑造:不定期組織人員戶外活動或聚餐,從中取得了對員工的`了解和合理溝通,得到了和諧及積極的工作氣氛,增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性,提高個人的組織能力和溝通能力
物流倉儲述職報告5隨著公司的日益壯大,讓下屬負責和質(zhì)量領(lǐng)先意識就成了改革的新思路,當前我們面臨各種不同的工作壓力和管理技術(shù)問題,主要有以下幾個方面:
(一)如何提高員工的工作效率:
告訴員工明確的目標和要求,提供必須的資源,解決員工不能克服的困難,給予完成任務(wù)的員工獎勵。
(二)員工的責任心如何加強和提升
各班組激勵職權(quán)在現(xiàn)場管理者班長的手里,加強質(zhì)量意識和質(zhì)量考核的經(jīng)濟崗位責任制,提高統(tǒng)計工作效率,建立一個公認的激勵標準(員工考核:效率40、品質(zhì)40、配合度20、出勤狀況),加強技能考核和計件工資的標準化和科學性,來改變員工不良的慣性和習慣。
(三)如何培養(yǎng)多面手:
一線員工在完成自己分內(nèi)工作之后,可以不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事(別的崗位技能學習),以使員工從狹窄的專業(yè)分工中走出來,適應(yīng)多方面工作的需要,在更大的范圍內(nèi)發(fā)揮作用,可以加強員工之間的互助協(xié)作,克服工種之間的忙閑不均和由此而產(chǎn)生的勞動力窩工浪費現(xiàn)象,保證全面地完成任務(wù),其常見的形式有在綜合性的生產(chǎn)組,某一工種的員工兼做組內(nèi)其他工種的工作,箱體成型焊接員工不僅會箱體焊接,而且要會識圖和底座焊接,箱體的打磨以及箱體的組裝等。某種設(shè)備的操作工兼做其他不同設(shè)備的工作,如數(shù)控人員不僅要會激光切割機,而且要會數(shù)控沖床,數(shù)控折彎等設(shè)備作業(yè)。設(shè)備操作工兼做工作量化的分析工作?;旧a(chǎn)員工兼做輔助工人的工作。輔助員工兼做多種輔助工作等。多面手培養(yǎng)操作方法:
1、根據(jù)培訓計劃,然后按計劃先后逐一進行作業(yè)基準及作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容的培訓、指導(dǎo)。
2、完成初期培訓指導(dǎo)后,進行參觀作業(yè)員操作,加深其對作業(yè)基準及作業(yè)順序培訓內(nèi)容的理解,隨后利用中休或加班(工作結(jié)束后)時間,由班長指導(dǎo)進行實際作業(yè)操作。
3、在有班長或其他多面手頂位時,可以安排學員與作業(yè)員工一起進行實際操作,以提高作業(yè)準確性及順序標準化,同時掌握正確的作業(yè)方法。
4、當學員掌握了正確的作業(yè)方法,并能達到其作業(yè)基準,又具備正常作業(yè)的速度,可以安排進行單獨作業(yè),使其逐步熟練達到一定程度的作業(yè)穩(wěn)定性并能持續(xù)一段時間,期間班長要進行確認。
5、考核學員培訓效果。
檢查作業(yè)方法是否與作業(yè)指導(dǎo)書的順序方法一致,有沒有不正確的作業(yè)動作,如果有要及時糾正;進行成品確認檢查。
(四)成本意識的培養(yǎng):
從小處看意識,如車子跑一趟可以辦一件事也可以把幾樣事情妥善安排,車子出門,可以同時辦很多事情。使用過的復(fù)印紙,非重要的文件可以反面再用。休息時間把燈關(guān)掉??照{(diào)機沒有超過一定的溫度不予使用。掉在地上的物料隨時撿起。在一小時可以完成的工作,在一定的時間完成,不可拖延時間。
從大處看管理:人員有過剩嗎?現(xiàn)有人員做的事情,是否可縮減。協(xié)調(diào)工作是否一次就ok,不必經(jīng)常協(xié)調(diào)或?qū)訉诱埵荆速M時間、消耗精力。生產(chǎn)頻頻更換品種,同樣浪費時間。物料倉庫積壓過多,往往是資金周轉(zhuǎn)困難最主要的原因。生產(chǎn)現(xiàn)場物料或半成品積壓,同樣是積壓資金,并且占用生產(chǎn)流動空間。品質(zhì)不良率高或返修品多,是造成品質(zhì)成本高的主要原因,品質(zhì)成本內(nèi)的失敗成本過高,往往是企業(yè)虧損的主要原因。不當?shù)馁徶玫裙芾韺用娴谋仨殨r時注意,并謀求改善的方法。消耗余料的回收,是一線操作人員的直接素養(yǎng)的見證,一個完整的產(chǎn)品其使用部件有毛刺或余料未清理,直接導(dǎo)致下道工序或客戶施工進度以及公司的聲譽。
(五)基層管理人員班組長和一線操作員工的工資如何構(gòu)成:
班組長底薪工資的核定內(nèi)容:底薪(正常滿勤、無加班、績效中等的薪資40%~60%)+班長津貼
班組長浮動工資的核定內(nèi)容:績效工資——任務(wù)績效指個人及部門
任務(wù)完成情況:本職工作質(zhì)量—常規(guī)工作合格率、客戶滿意率、責任行為到位率。本職工作數(shù)量—單位時間內(nèi)完成的工作總量(有效負荷、超額或提前);本職工作事故—一般性責任事故出現(xiàn)的頻率。
管理績效(管理人員角色行為到位程度):紀律性—服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、遵規(guī)守紀、有效管理控制;組織意識—橫向溝通、妥協(xié)、合作。團隊建設(shè)—下屬團隊和諧、進取。忠誠性—維護(不非法侵占)公司利益,積極預(yù)防和解決問題。工作創(chuàng)新—為穩(wěn)定提高部門或組織的未來績效所做的工作貢獻。
班組長浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標準的60%,其中班組產(chǎn)量(出貨數(shù)量)定額40%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%,其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理占工資標準的30%,其中出勤為8%,制度執(zhí)行情況為10%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評3%。
一線員工底薪工資的核定內(nèi)容:技能50%;工作的重要性15%;資歷年限15%;工作環(huán)境10%;學歷10%。
一線員工浮動工資的評定依據(jù):任務(wù)占工資標準的70%,其中個人產(chǎn)量定額50%,質(zhì)量為20%;節(jié)能降耗占工資標準的10%:其中節(jié)能5%,創(chuàng)收降耗為5%;管理制度的配合度占工資標準的20%:其中出勤為3%,制度執(zhí)行情況為7%,衛(wèi)生與安全為5%,紀律為4%,綜合考評1%。
物流公司對于供貨商而言可以降低運輸與倉儲的成本,商品可以直接寄放于物流中心的倉庫去出貨。既然這樣,那你知道要怎么寫物流公司工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硪恍╆P(guān)于物流公司工作考核總結(jié)范本,供大家參考。
物流公司工作考核個人總結(jié)范本1
物流部在公司章程的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工作思路開展工作,落實目標管理責任,較好的完成了全年各項工作任務(wù)。我物流部根據(jù)倉儲的庫存容量、倉儲成本、運輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購時間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,做好物流工作,確定運輸方式、運輸批次以及提貨時間,以保證原材料的及時供應(yīng)和生產(chǎn)能夠連續(xù)進行以及銷售交貨的及時和完好率。
一、運輸主要工作如下
1.運輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,保證按客戶的需要及時準確的配送貨物,也使原材料及時送達以保證生產(chǎn)的正常運行,在第八年公司物流部的努力下,通過衡量成本費用和服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:
(1)與四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,保證貨物準時裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們接下來所進行的各項工作都帶了很大的便利。
(2)針對原材料的運輸,我們選擇鐵路運輸,因為第一,單位價格比較便宜;第二,雖然運輸時間比公路運輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個原因,我們選用鐵路運輸原材料。并且,進行一年期的運輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。
(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因為只有本地運輸,因此只能選用公路運輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運輸。
(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。
2.倉儲戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲存計劃,保證客戶需求的同時,節(jié)省倉儲費用。
(1)針對原材料和產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。
(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。
3.付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
二、運輸方案分析總結(jié)
在20__年年初所做的運輸費用預(yù)測與實際發(fā)生的費用相比,實際發(fā)生的費用會相對少一些,運輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差。而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部與第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運輸線路,運輸方式,尤其是把運輸批次和運輸數(shù)量時間優(yōu)化調(diào)配,使得運輸形成整車運輸,充分利用資源,不浪費絲毫運輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔運輸情況,減低了運輸費用,第二是與第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運輸批次,而提高運輸規(guī)模,獲得更多運輸?shù)恼劭郏源藖斫档瓦\輸成本??偟膩碚f,2020年的運輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運輸成本較低的優(yōu)勢,在與客戶簽訂購銷合同的時候主動承擔運輸費用,因而提高了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價有所提高,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。
三、倉儲方案
(1)針對原材料,我們與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省倉儲費用。
(2)針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時與客戶保持緊密的關(guān)系,當儲存量大于倉庫可容納量時,建議立即發(fā)貨運往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲費用。
(3)針對半成品,因為本公司沒有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費用,又可以保證及時供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。
四、倉儲方案分析總結(jié)
(1)原材料倉儲方面,實際支出與計劃支出是相等的,原因在于,我們保證原材料的儲存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,我們與供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,保證到貨率以及及格率高達99%甚至100%,而且,與第三方物流公司簽署合同,保證每月運輸,使運回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會造成多余的庫存,從而占用資金,加大費用支出。
(2)在產(chǎn)成品方面,實際支出與計劃支出也是相等的,原因在于,我們保證產(chǎn)成品的儲存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要保證了這一點,就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了保證這一點,首先,我們物流部與生產(chǎn)部以及市場部進行了深入的探討,為了減少庫存費用,決定根據(jù)生產(chǎn)量,及時地將貨物運出,一方面可以保證庫存占用減少,另一方面,可以通過提高到貨速度從而提高客戶滿意度,其次,就是與客戶簽訂合同,與客戶結(jié)成良好關(guān)系,保證供貨及時。
(3)在半成品方面,實際支出是比計劃支出少了___元,減少幅度有_%,雖然表面看起來不會很多,但實際是減少了一部分支出,對公司就會有很大的貢獻了。費用支出減少的原因有,首先,我們與第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以保證價格最低,質(zhì)量;其次,我們的存儲量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因為這部分支出通過上面的努力后,已經(jīng)縮減了很多,費用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。
總結(jié)第20__年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計算,商業(yè)折扣的相關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識都不是很清晰,在這些都需要在今后的工作中加強個人專業(yè)知識學習和向公司技術(shù)部、客戶部同事學習相關(guān)產(chǎn)品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。
配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學習專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。
物流公司工作考核個人總結(jié)范本2
20__年時物流公司不平凡的一年,也是物流公司與時俱進、開拓創(chuàng)新、激情創(chuàng)業(yè),奮力超越,再鑄輝煌的一年。一年來,物流公司在總公司董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在辦公室主任的有力支持下,在物流公司各級領(lǐng)導(dǎo)的科學管理和以身作則的帶領(lǐng)下,在全體人員的不懈努力和奮力拼搏下,公司始終堅持董事長、總經(jīng)理制定的經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)方針,認真落實公司20--年工作計劃,全面執(zhí)行總經(jīng)理“敬業(yè)、團結(jié)、智慧”的工作指示,圍繞著“安全發(fā)展、專線發(fā)展和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”三條主線,竭盡全力,忘我工作,優(yōu)質(zhì)、高效、圓滿的完成了全年任務(wù)。
20__年物流公司在溫嶺物流業(yè)散、亂、小的復(fù)雜形勢,運價競爭非常惡劣、自身起點相對弱小的情況下,我司共完成銷售額___余萬元,新增專線一條—__專線,營業(yè)網(wǎng)點增加__、__、__等站點,__物流基地建成投入使用,組建了適應(yīng)公司飛速發(fā)展需要的管理層,為2020年更高速的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。如今,我司全體人員意氣風發(fā)、斗志昂揚、團結(jié)奮斗、積極進取、不怕困難、迎接挑戰(zhàn),全面落實董事長、總經(jīng)理的決策,向更高更好的目標進軍。
一、現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下
1、銷售總額及利潤20--年物流公司完成銷售總額___萬元,相比2020年的__萬元,增幅為__%。2020年物流公司完成利潤__萬元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比2020年的__萬元,增幅為__%。
2、專線及網(wǎng)點建設(shè)20--年物流公司陸續(xù)新增了__、__、__等_個營業(yè)站點,新開一條西北專線,截止__月__日,__專線營業(yè)額為___余元,業(yè)務(wù)覆蓋__5省市,即__、__、__、__、__。
3、制度化方面,我們陸續(xù)推出了網(wǎng)點服務(wù)標準、安全管理工作制度、物流公司規(guī)章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務(wù)規(guī)范要求。
4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入__萬元(其中移動公司投入__萬元),建成了信息大廳,配置了相應(yīng)的軟、硬件,投入_萬余元減持了覆蓋基地的電腦監(jiān)控系統(tǒng),正努力實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理提出的信息現(xiàn)代化的要求。
5、搭建了基本的管理框架、組建了相應(yīng)的管理部門,初步理順了工作秩序為適應(yīng)物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長、總經(jīng)理的指導(dǎo)下,我司設(shè)立了市場營銷部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門,落實、引進了相關(guān)專業(yè)人員_名。
6、開展營銷拓展月專題活動,強化客戶信息。根據(jù)總經(jīng)理__月工作要求,我司開展了營銷拓展月活動,由主管副總帶隊,分區(qū)分片,層層落實商戶、廠家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
7、開展崗位培訓,提升員工技能。
__月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,__月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結(jié)果都合格。
二、成績?nèi)〉玫脑?/p>
20__年物流公司取得的成績是顯著的,這些成績的取得取決于:
1、董事長、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)在市場競爭如此激烈、市場變幻莫測的情況下,正是由于董事長、總經(jīng)理對物流市場正確的分析和把握,才會有我們物流公司今天的變化,才會有明年我們物流公司騰飛的基礎(chǔ)。
2、總公司辦公室的大力支持
20__年物流公司在經(jīng)營網(wǎng)點上的拓展,吳岙基地的建設(shè),各專線營運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績。
3、各級員工自身努力工作的結(jié)果首先是各站點的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點就是工作時間長,條件簡陋。我們的操作員從無怨言,踏踏實實工作,勤奮敬業(yè),不計較個人得失,始終把客戶的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營;
然后是我們各站點的裝卸工,熱心幫助客戶上、下貨,清點核對物品、數(shù)量,嚴格保管客戶財務(wù)。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點,直到把客戶的貨物裝車完畢后才下班,努力完成著一個大運人信守誠信的承諾,盡職盡責;
再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒有自己專線的情況下,拿到貨物承運權(quán)的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專線外的業(yè)務(wù)量就有__萬多,這也是個了不起的成績。
最后是我們的調(diào)度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠家拉貨到凌晨,沒有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準時、按量、安全送到客戶手上非常不容易。
正是由于全體員工在平常工作中的點點滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會有2022220年度的成績。
三、20__年存在的問題
盡管20__年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績,但不可否認的是我們在實際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現(xiàn)在下述幾方面:
1、對董事長、總經(jīng)理的經(jīng)營決策理解不到位董事長、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時,不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應(yīng)增加的要求,導(dǎo)致2020年的利潤下滑嚴重,業(yè)務(wù)量是正增長,利潤卻是負增長,更為嚴重的是這種負增長達到了__%。
2、各級員工對變革的陣痛沒有充分的思想準備為實現(xiàn)董事長、總經(jīng)理在三年內(nèi)將大運物流建設(shè)成以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導(dǎo)思想,我司在2020年內(nèi)的經(jīng)營、管理、制度、人事調(diào)整上的一些變化,各級員工存在著一定的認識誤區(qū),導(dǎo)致工作中有些混亂和脫節(jié)。
3、缺少分工負責制,導(dǎo)致責、權(quán)、利倒掛物流公司的發(fā)展速度越來越快,而我們相應(yīng)的分工負責制度沒有及時跟上,沒有真正體現(xiàn)多勞多得的分配原則,導(dǎo)致各級員工在工作中多多少少的存在著某些偷懶或不負責任的現(xiàn)象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。
4、資源配置不合理,效益沒有充分發(fā)揮出來我們新增的三個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒有明確的定位,也沒有為之展開相應(yīng)的探索工作,造成物流公司20__年的基礎(chǔ)設(shè)施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現(xiàn)象。
四、明年的工作預(yù)想
20--年我們的工作為20--年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎(chǔ),我們4個營業(yè)網(wǎng)點,吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設(shè)的投入,西北專線、昆明專線、山東專線、福建專線的營運,在堅持董事長、總經(jīng)理提出的在三年內(nèi)將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現(xiàn)代化物流企業(yè)的發(fā)展設(shè)想的指導(dǎo)下,2021年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作:
1、理順秩序,加快節(jié)奏
在20__年分工合作的基礎(chǔ)上,推出崗位責任制,將每個員工的責、權(quán)、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責任制。
2、資源整合、物盡其用
一是創(chuàng)造一切條件,要將各營業(yè)站點、吳岙基地的作用發(fā)揮出來,為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益;
二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò)將大運的網(wǎng)點遍布全國各地;
三是收集社會承運車輛信息,建立自己的承運車輛網(wǎng)絡(luò)。
3、擴大專線、提高業(yè)績在2021年2條專線的基礎(chǔ)上,2021年我們要陸續(xù)建立__、__兩條專線,業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設(shè)成為物流總包和分流配送中心。2021年物流公司要在20__年__萬銷售額的基礎(chǔ)上完成___萬的定額,其中__專線要突破__萬,__專線、__專線、__專線要完成各線__萬的定額,__基地物流總包和分流配送要完成__萬的定額。
4、規(guī)范財務(wù)、保證利潤逐步規(guī)范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營運成本,加強收款,控制代付貨款風險,控制各項費用,保證20__年度公司利潤率在10%上下。
五、結(jié)語
面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好2021年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于__物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉(zhuǎn)變觀念、振奮精神、扎實工作,一定要去掉滿足現(xiàn)狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會董事長、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實現(xiàn)管理轉(zhuǎn)型的重要意義和深刻內(nèi)涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,揚長避短、快馬加鞭,全面完成物流公司2020年的各項任務(wù),再創(chuàng)20--年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻。
物流公司工作考核個人總結(jié)范本3
經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
一、配送
1、相比__年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。
2、20__年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關(guān)系。
3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。
4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。
二、人員要求與管理
1、20__年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。
2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術(shù)性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關(guān)心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。
三、車輛的管理
1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。
3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>
4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。
5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。
四、工作回顧與展望
1、20__年不知不覺在指尖慢慢逝去,20__年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。