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食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文第1篇

特色食品網(wǎng)店與使用傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售渠道相比，減少了租金費(fèi)用、裝修費(fèi)用、營(yíng)業(yè)稅等線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)成本，同時(shí)也減少了人力資源、倉(cāng)儲(chǔ)租賃、大規(guī)模物流轉(zhuǎn)運(yùn)等成本。而且我們身在哈爾濱，能夠方便地與特色廠商加強(qiáng)聯(lián)系，優(yōu)化貨源結(jié)構(gòu)，科學(xué)合理統(tǒng)計(jì)進(jìn)銷(xiāo)數(shù)據(jù)來(lái)判斷和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。在價(jià)格方面具備一定的讓利空間，也更具備將價(jià)格貼合需求在一定承受范圍之內(nèi)波動(dòng)的條件。但目前特色食品網(wǎng)店的促銷(xiāo)活動(dòng)較少，相比其他同類(lèi)網(wǎng)店，價(jià)格讓利、優(yōu)惠幅度也較小，很難充分通過(guò)調(diào)節(jié)價(jià)格杠桿吸引到消費(fèi)者。

2未利用有效資源進(jìn)行推廣

目前市場(chǎng)還沒(méi)有真正打開(kāi)，廣告宣傳方面主要依靠熟人宣傳，有限的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)較小范圍傳播，難以形成規(guī)模。此外，廣告投放較少，品牌認(rèn)知度不強(qiáng)，對(duì)平臺(tái)內(nèi)外部有效資源和渠道利用率不足，使個(gè)人網(wǎng)店很難在眾多網(wǎng)店中脫穎而出。2.3客戶服務(wù)不到位客戶服務(wù)包括售前、售中和售后的全程服務(wù)。目前，特色食品網(wǎng)店由小組成員為客戶答疑解惑，不能保證時(shí)刻守在電腦前接待客戶，有時(shí)不能及時(shí)進(jìn)行回復(fù)或不能主動(dòng)為客戶提供商品的相關(guān)知識(shí)，使客戶感覺(jué)不到誠(chéng)意，導(dǎo)致客戶流失。在商品售出后不能及時(shí)回訪客戶，了解客戶沒(méi)有再次光顧的原因，不能有針對(duì)性地進(jìn)行改善。

3黑龍江特色食品網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略

3.1價(jià)格策略

（1）低價(jià)價(jià)格策略消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購(gòu)物最重要的因素一方面是網(wǎng)上購(gòu)物便宜，另一方面則是由于網(wǎng)上的信息是公開(kāi)和易于搜索比較的，從網(wǎng)上可以很方便地獲得更多的產(chǎn)品信息進(jìn)行比較，從同質(zhì)商品中選取信譽(yù)更有保障，價(jià)格更為低廉的商品。由此，我們可以通過(guò)較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者。（2）在線定價(jià)策略一些特色食品有自己的特性，如季節(jié)性、保質(zhì)期限較短等。因此，在公布價(jià)格后，應(yīng)該對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行在線定價(jià)策略，即通過(guò)在線價(jià)格洽談根據(jù)實(shí)際環(huán)境來(lái)與采購(gòu)者進(jìn)行價(jià)格商討。針對(duì)不同需求消費(fèi)者提供不同類(lèi)別的服務(wù)，如增加快遞運(yùn)輸公司的選擇（自費(fèi)服務(wù)），包裝的服務(wù)（用于親朋贈(zèng)送，商務(wù)往來(lái)）等，以此來(lái)滿足消費(fèi)者更多的需求。

3.2加強(qiáng)網(wǎng)店宣傳推廣

（1）利用平臺(tái)內(nèi)部資源推廣特色食品網(wǎng)店選擇內(nèi)容資源豐富、訪問(wèn)量大的阿里巴巴淘寶網(wǎng)站作為平臺(tái)，可以充分利用所在平臺(tái)的資源進(jìn)行宣傳推廣。如：利用平臺(tái)內(nèi)的商品展示設(shè)計(jì)，圖片完善等裝飾網(wǎng)店，盡可能多的利用店鋪或者平臺(tái)所提供的頁(yè)面空間布置廣告。購(gòu)買(mǎi)“直通車(chē)”、“促銷(xiāo)服務(wù)”“、流量推廣”等服務(wù)充分的結(jié)合平臺(tái)自身能提供的優(yōu)化渠道建設(shè)，讓特色食品網(wǎng)店的鏈接更準(zhǔn)確，更好的吸引消費(fèi)。（2）利用平臺(tái)外部資源推廣初期可以通過(guò)熟人進(jìn)行較小范圍的宣傳，利用自己的QQ、人人、微信、微博等為網(wǎng)店做宣傳，請(qǐng)家人、老師、同學(xué)、朋友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，還可以借助瀏覽率較高的論壇、社區(qū)等進(jìn)行廣告鋪開(kāi)和廣告推廣來(lái)增加關(guān)注度。之后，可以利用客戶口碑進(jìn)行宣傳，開(kāi)展好評(píng)返現(xiàn)、將本店商品推廣到三個(gè)相關(guān)論壇或群截圖后返現(xiàn)等活動(dòng)。

3.3提高客戶服務(wù)水平

售前售中服務(wù)階段，客戶來(lái)咨詢商品，要誠(chéng)實(shí)守信交易、耐心細(xì)致解答，盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以吸引并留住客戶。售后服務(wù)階段，在商品售出后盡量主動(dòng)回訪客戶，在用戶投訴時(shí)快速響應(yīng)和處理；注重與客戶情感溝通，可通過(guò)適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行流失客戶訪談，了解客戶沒(méi)有再次光顧的原因，然后有針對(duì)性地進(jìn)行改善，爭(zhēng)取挽回流失客戶；同時(shí)要心系客戶，充分利用感情投資如發(fā)貨時(shí)放點(diǎn)小禮品，發(fā)貨后可以說(shuō)明快遞信息及大概到貨時(shí)間，收貨時(shí)注意事項(xiàng)等。只有這樣，才能讓客戶真正滿意，并成為個(gè)人網(wǎng)店的免費(fèi)宣傳者。

4結(jié)論

食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文第2篇

食品是人們賴以生存的必需品發(fā)展。隨著社會(huì)的高速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，民眾對(duì)食品的需求逐步從僅僅滿足生存需求發(fā)展到對(duì)健康、營(yíng)養(yǎng)和個(gè)性化口味的需求，而且高速發(fā)展的社會(huì)生活節(jié)奏也對(duì)食品的方便、快捷提出了要求。消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)代食品不僅要求確保其安全性，更重視原材料及加工過(guò)程綠色化無(wú)污染，此外，對(duì)食品口味和獨(dú)特性提出更為嚴(yán)苛的要求。對(duì)擁有第一人口數(shù)的中國(guó)來(lái)說(shuō)，其食品的消費(fèi)人群是相當(dāng)之廣泛的，市場(chǎng)亦是相當(dāng)之巨大的。1996年起食品工業(yè)總產(chǎn)值在中國(guó)工業(yè)部門(mén)總產(chǎn)值中所占比例首次上升到第一位；2003年突破1萬(wàn)億，2009年達(dá)到4．9萬(wàn)億元，2010年達(dá)到6．3萬(wàn)億元，其中以休閑食品、冷凍食品為主的方便食品工業(yè)總產(chǎn)值接近20％［1］。在巨大的生產(chǎn)總值之下，我們清醒地發(fā)現(xiàn)目前中國(guó)食品工業(yè)的諸多不足：以勞動(dòng)密集型為主的食品企業(yè)企業(yè)數(shù)量多，規(guī)模?。ǖ怯?0多萬(wàn)家，規(guī)模以上僅1．8萬(wàn)家），生產(chǎn)的產(chǎn)品半成品居多，制成品較少；初加工產(chǎn)品為主，精深加工產(chǎn)品比例偏低；老產(chǎn)品和中低檔產(chǎn)品多，新產(chǎn)品和高檔優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品少；副產(chǎn)品附加值低。由此帶來(lái)的食品工業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化，必然導(dǎo)致食品營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)食品企業(yè)產(chǎn)生鉗制作用。食品原材料不斷上漲，勞動(dòng)力成本逐年提高，對(duì)勞動(dòng)密集型的食品企業(yè)造成嚴(yán)重沖擊；尤其是銷(xiāo)售渠道層層批發(fā)致使?fàn)I銷(xiāo)費(fèi)用不斷上升，商超居高不下的各種“上架費(fèi)”、“條碼費(fèi)”、“年節(jié)費(fèi)”等，導(dǎo)致食品企業(yè)的利潤(rùn)逐年下降。據(jù)統(tǒng)計(jì)［1］，2008年全國(guó)食品行業(yè)產(chǎn)值利稅率僅為8．1％，2009年也僅為8．6％。伴隨而來(lái)的品牌競(jìng)爭(zhēng)的火熱程度可想而知，食品企業(yè)間的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)愈演愈烈。嚴(yán)重地影響了中國(guó)食品工業(yè)的健康發(fā)展。要突出這個(gè)困境，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí)，加強(qiáng)食品企業(yè)自主創(chuàng)新能力固然是主要的途徑，但畢竟需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。要突出重圍，食品工業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新是一個(gè)不可忽視的捷徑。采取創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方式，盡量擺脫商超渠道對(duì)企業(yè)的鉗制，來(lái)超越對(duì)手從而打造一片屬于自己的商業(yè)天地，這是幾乎所有食品企業(yè)的夢(mèng)想。而在眾多的新型營(yíng)銷(xiāo)模式中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式脫穎而出！

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式及其特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是指在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，企業(yè)利用數(shù)字化的信息以及網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)幫助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是電子商務(wù)的主要模式之一。中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)端于1996年山東“大蒜上網(wǎng)”事件，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及以及普通大眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性日益加強(qiáng)，加之傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的惡化，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐步發(fā)展壯大，成為相當(dāng)一部分人生活中不可或缺的部分。在這種新型的營(yíng)銷(xiāo)模式之下，企業(yè)和客戶之間的關(guān)系變得十分緊密，形成了“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系。相比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，這種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式具備一些前者所不具備的特點(diǎn)［2］，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

2．1市場(chǎng)日益趨于無(wú)域化

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)擺脫了時(shí)間和空間的限制，減少了市場(chǎng)壁壘和市場(chǎng)擴(kuò)展的障礙，從而帶給企業(yè)一個(gè)更為廣闊的、更具選擇性的全球化市場(chǎng)。

2．2市場(chǎng)的細(xì)分和專業(yè)化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以更加準(zhǔn)確地對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從目前的眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)看，越是細(xì)分的，越是專業(yè)化的網(wǎng)店，生意越是紅火。

2．3與顧客的溝通更為透明

交易雙方利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的信息交換，這個(gè)信息交換過(guò)程，可以使生產(chǎn)廠家獲得第一手的反饋資料，從中獲得不同消費(fèi)人群和不同地域消費(fèi)者的不同需求、消費(fèi)習(xí)慣等，以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

2．4更高效率、更低成本

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用電腦儲(chǔ)存大量的信息，不僅使得企業(yè)能根據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行第一時(shí)間的更新及調(diào)整，顧客也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更為全面地了解商家的最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)產(chǎn)品信息，購(gòu)物的“目的性”、“效率性"和“準(zhǔn)確性"充分體現(xiàn)。

2．5廣告成本降低、宣傳效應(yīng)最大化

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的廣告途徑在常態(tài)情況下，大多數(shù)是憑借網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行宣傳；網(wǎng)絡(luò)廣告的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的廣告媒體———電視、報(bào)紙、雜志等。同時(shí)，網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，也使愈來(lái)愈多的消費(fèi)者主動(dòng)或被動(dòng)接受該網(wǎng)店的信息，達(dá)到了“無(wú)本萬(wàn)利”的廣告宣傳效應(yīng)。

3食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的必要性

目前中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以令人矚目的速度迅猛發(fā)展［3］，根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《第26次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，截止2010年6月，中國(guó)網(wǎng)民達(dá)到4．2億人，人均周上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)達(dá)19．8h。此前公布的《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》則顯示：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的影響呈現(xiàn)從娛樂(lè)化向消費(fèi)商務(wù)型轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。商務(wù)交易類(lèi)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的用戶規(guī)模增長(zhǎng)最快，年均增幅68％。其中，網(wǎng)上支付用戶人數(shù)年增幅80．9％，在所有應(yīng)用中排名第一，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模增長(zhǎng)了45．9％。由此可見(jiàn)，中國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)急劇上升，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)模也不斷擴(kuò)大，到2010年，國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)規(guī)?？赏_(dá)到257億元［3］。從消費(fèi)層次上來(lái)看，食品消費(fèi)的生力軍，尤其是休閑類(lèi)食品的主要消費(fèi)人群定位于35歲以下的人群。這個(gè)年輕的人群亦是食品行業(yè)內(nèi)所公認(rèn)的“黃金消費(fèi)人群”，其中最活躍的那部分群體便是網(wǎng)民。這類(lèi)人群中有相當(dāng)大的一部分的人已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)深深地融入自己的生活中，學(xué)習(xí)、工作、娛樂(lè)、溝通都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，并且利用網(wǎng)絡(luò)充分地獲取各種消費(fèi)信息和生活體驗(yàn)。顯而易見(jiàn)的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的提出對(duì)食品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是必需的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)疑已成為食品企業(yè)最有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。

4食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)人群

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是獲取利益，而獲取利益的關(guān)鍵則在于最大限度的滿足消費(fèi)者的需求。抓住消費(fèi)者的需求就是抓住了商機(jī)。面對(duì)市場(chǎng)上種類(lèi)繁多的食品，消費(fèi)者關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同，決定其選擇也不盡相同。盡管如此，消費(fèi)者對(duì)食品的關(guān)注點(diǎn)大致在于四個(gè)方面：安全、營(yíng)養(yǎng)、品牌和獨(dú)特性。食品行業(yè)在充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，食品的質(zhì)量問(wèn)題是根本問(wèn)題，要把握好這幾方面的平衡，樹(shù)立自己食品的特有形象，將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與產(chǎn)品的幾大賣(mài)點(diǎn)相結(jié)合。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的諸多優(yōu)勢(shì)，食品企業(yè)可以最大限度地整合資源，減少由于空間、時(shí)間所造成的消費(fèi)人群的缺失。以目前人群最大的打工一族為例，這些人大多背井離鄉(xiāng)到異地工作，他們?cè)诼m應(yīng)異地生活得同時(shí)，很難改變自己的飲食習(xí)慣，即使有所改變也不會(huì)忘記家鄉(xiāng)的那些傳統(tǒng)食品。為了滿足自己的飲食記憶或者說(shuō)懷鄉(xiāng)之情，完全可以利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)尋找到家鄉(xiāng)某個(gè)食品企業(yè)的“網(wǎng)店”，從而很好的解決這個(gè)空間問(wèn)題。年節(jié)的禮品饋贈(zèng)也是食品企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)遇。過(guò)年過(guò)節(jié)單位發(fā)一些食品，或者朋友之間饋贈(zèng)禮物，選購(gòu)與眾不同的食品或禮品往往是第一選擇。通過(guò)網(wǎng)購(gòu)，就有可能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。例如，近年來(lái)網(wǎng)絡(luò)上暢銷(xiāo)的一些韓國(guó)、泰國(guó)、越南等國(guó)外食品，四川的麻辣食品、湖南的臘制品、辣椒食品等等，都是具有強(qiáng)烈的地域特色和口味特色的。

5如何構(gòu)建食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系

5．1建立網(wǎng)站和內(nèi)部網(wǎng)

構(gòu)建網(wǎng)站是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的第一步。只有建立網(wǎng)站才能讓消費(fèi)者更全面更透明地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，網(wǎng)站的建立同時(shí)也對(duì)企業(yè)的品牌形象的樹(shù)立提供了寬廣的平臺(tái)。網(wǎng)站的建立不僅僅是指企業(yè)要建立好自己的網(wǎng)站以宣傳產(chǎn)品，還得要完成好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)從而加強(qiáng)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。兩者是相輔相成，缺一不可的。建立及完善自己的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站有利于企業(yè)在生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理等企業(yè)內(nèi)部各方面實(shí)現(xiàn)信息化、規(guī)范化的建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源整合的最大化。在構(gòu)建食品企業(yè)的品牌網(wǎng)站時(shí)，要著重對(duì)食品的介紹與展示，無(wú)需費(fèi)力花心思去設(shè)置夸張的電腦動(dòng)畫(huà)特技，大費(fèi)周章地宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)于食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，更應(yīng)該注重與消費(fèi)者的溝通，真實(shí)、科學(xué)地宣傳本企業(yè)食品的安全、營(yíng)養(yǎng)和特色，及時(shí)了解消費(fèi)者的新需求，不斷調(diào)整自己的產(chǎn)品規(guī)劃。

5．2運(yùn)用搜索引擎

搜索引擎是以信息導(dǎo)航為目的，運(yùn)用一系列的技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)中搜集并發(fā)現(xiàn)信息，對(duì)信息進(jìn)行理解、提取、組織和處理，為用戶提供檢索服務(wù)［4］。由于網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)間產(chǎn)品信息的交流快速而便捷，從某種程度上來(lái)說(shuō)，這種信息交流的快捷也導(dǎo)致了同一產(chǎn)品它的質(zhì)量、成本、價(jià)格等信息面對(duì)消費(fèi)者是透明的。這對(duì)于食品行業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式是個(gè)很大的沖擊。搜索引擎以一種較低成本獲取更多的信息的方式使得它在眾多的營(yíng)銷(xiāo)方式中脫穎而出，只要能充分利用搜索引擎，企業(yè)就可以無(wú)視其規(guī)模上與其他企業(yè)的差距大展身手。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)這塊領(lǐng)地上，企業(yè)的地位是趨于平等的，在同一起跑線上。所以搜索引擎的運(yùn)用為中小企業(yè)的在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的發(fā)展提供了一個(gè)強(qiáng)大的契機(jī)，由它所創(chuàng)造的效益亦是可觀的。對(duì)于如何組建搜索引擎組合模式，需要注意的是要“因時(shí)制宜，因地之宜”。要結(jié)合當(dāng)時(shí)的信息環(huán)境動(dòng)態(tài)以及企業(yè)自身的情況如企業(yè)的市場(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)成本的預(yù)算、時(shí)間預(yù)期等，來(lái)建立屬于企業(yè)自己的特色網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。切不可隨波逐流，照抄照搬。在搜索引擎組合模式組建過(guò)程中還要充分發(fā)揮關(guān)鍵字廣告、關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)排名、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容定位廣告、搜索引擎優(yōu)化等營(yíng)銷(xiāo)方式的作用。

5．3運(yùn)用企業(yè)博客

博客營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是個(gè)新鮮的詞，它的出現(xiàn)給網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注入了新鮮的血液，它是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中一個(gè)嶄新的領(lǐng)域。博客營(yíng)銷(xiāo)是一種以個(gè)人知識(shí)資源為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式，運(yùn)用企業(yè)博客可以增加搜索引擎的可見(jiàn)性，從而為網(wǎng)站帶來(lái)更多的訪問(wèn)量；可以在企業(yè)博客中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，從而減少了相對(duì)的廣告費(fèi)用。而對(duì)于食品企業(yè)的博客營(yíng)銷(xiāo)的做法需要注意的是：①需要采用擁有較強(qiáng)的文字寫(xiě)作能力的營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)企業(yè)的博客進(jìn)行操作管理。②要與企業(yè)自身網(wǎng)站內(nèi)容緊密聯(lián)系，要多層面的介紹有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的信息，解答消費(fèi)者的疑惑，要注意信息的有效性和及時(shí)性，拉進(jìn)與消費(fèi)者的距離。③企業(yè)博客貴在堅(jiān)持，要持之以恒，只有長(zhǎng)期的多渠道企業(yè)和產(chǎn)品的信息，才能夠發(fā)揮博客營(yíng)銷(xiāo)的最大功效。

6食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中需要注意的問(wèn)題

6．1注重網(wǎng)絡(luò)的品牌承載功能

食品企業(yè)網(wǎng)站的建立不能片面追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，而要把更多的實(shí)惠讓利給消費(fèi)者，因?yàn)槭称窢I(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)更多承載的是其品牌塑造的功能。

6．2食品安全體系的保證

食品安全問(wèn)題是目前的社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)食品的安全感日益缺失，所以在食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，要確保食品從原料的種植到生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售乃至貯藏全過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)監(jiān)控，在獲得各級(jí)監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)許可的同時(shí)，要建議科學(xué)有效的質(zhì)量管理體系，如HACCP、ISO9000、GMP等。而且要盡可能利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的過(guò)程透明化，諸如遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控等，以獲取消費(fèi)者的信任。6．3銷(xiāo)售品種的有所不為考慮到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特殊性，如快遞運(yùn)輸?shù)陌踩院袜]遞成本，以及消費(fèi)者居住地各種超市的便利，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)銷(xiāo)售的品種要有所為、有所不為。

（1）液體類(lèi)、易碎、易霉變的食品不銷(xiāo)。

（2）沒(méi)有地方特色的不銷(xiāo)，要突出產(chǎn)品的地域特色、民族特色和休閑特色（休閑特色針對(duì)年輕網(wǎng)民）、保健特色（針對(duì)辦公族、上網(wǎng)族這些亞疲勞人群）。

（3）兼顧到包裝費(fèi)用和快遞費(fèi)用，低價(jià)值、低附加值產(chǎn)品不銷(xiāo)；

（4）經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，可以考慮在目標(biāo)人群較為集中的地區(qū)設(shè)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分公司。

（5）在企業(yè)信息過(guò)程中一定要有誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇的態(tài)度，科學(xué)、真實(shí)地介紹企業(yè)和產(chǎn)品，切忌片面化、夸大其辭、危言聳聽(tīng)，也不要利用詆毀對(duì)手的手段抬高自己，這也是最重要的一點(diǎn)。

食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文第3篇

關(guān)鍵詞：視頻營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)視頻；視頻推廣

一、視頻營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念及發(fā)展歷史

（一）視頻營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)概念

1.視頻營(yíng)銷(xiāo)定義

視頻營(yíng)銷(xiāo)指的是企業(yè)將各種視頻短片以各種形式放到互聯(lián)網(wǎng)上，達(dá)到一定宣傳目的的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式類(lèi)似于電視視頻短片的，但以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)?！耙曨l”與“互聯(lián)網(wǎng)”的結(jié)合，讓這種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)形式具備了兩者的優(yōu)點(diǎn)。

而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步，視頻營(yíng)銷(xiāo)載體在不斷增加，在不久的未來(lái)視頻營(yíng)銷(xiāo)必然成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的主要方式之一。它具有電視短片的特征，如感染力強(qiáng)、形式內(nèi)容多樣、肆意創(chuàng)意等等，又具有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，如互動(dòng)性、主動(dòng)傳播性、傳播速度快、成本低廉等等?？梢哉f(shuō)，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)，是將電視廣告與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)兩者“寵愛(ài)”集于一身。

2.視頻營(yíng)銷(xiāo)地位

互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式也是多種多樣，微博營(yíng)銷(xiāo)，博客營(yíng)銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，視頻營(yíng)銷(xiāo)等等方式，不同方式在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中都占據(jù)自己的一席之地，視頻營(yíng)銷(xiāo)更是撐起一片天地。在2011年，中國(guó)人民大學(xué)出版社出版的《看不見(jiàn)的大猩猩》的相關(guān)視頻在優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、新浪播客頻道上傳后，累積瀏覽量已經(jīng)過(guò)110萬(wàn)人次，其作者對(duì)中國(guó)出版趨勢(shì)的一大預(yù)測(cè)就是：2011年為中國(guó)出版視頻營(yíng)銷(xiāo)年。優(yōu)酷、土豆、酷6、網(wǎng)易等等猶如雨后春筍般崛起的視頻分享網(wǎng)站更是凸顯出了，未來(lái)，網(wǎng)絡(luò)視頻可以替代電視，視頻營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)廣告更是可以替代傳統(tǒng)的高成本的電視類(lèi)廣告。

（二）視頻營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展

1.視頻營(yíng)銷(xiāo)歷史

視頻廣告大約誕生于10年前，當(dāng)雅虎在1998年以57億美元購(gòu)買(mǎi)了一家專門(mén)經(jīng)營(yíng)視頻廣告的企業(yè)，人們開(kāi)始真正認(rèn)識(shí)視頻廣告這個(gè)領(lǐng)域的價(jià)值。在2005年2月，由三名PayPal的前任員工創(chuàng)造了一個(gè)具有開(kāi)創(chuàng)性意義的網(wǎng)站，其早期只是位于加利福尼亞州的比薩店和日本餐館，目的在于讓用戶下載、觀看及分享影片或短片。而在2006年Google公司以16.5億美元將其收購(gòu)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，早于2007年2月，YouTube的訪客數(shù)目已經(jīng)超越Google的短片網(wǎng)站，到了7月底，YouTube每月訪客數(shù)目增加至3050萬(wàn)，而GoogleVideo只有930萬(wàn)，雅虎的YahooVideo則有530萬(wàn)。

2.視頻營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

從用戶價(jià)值來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為最大的、遙遙領(lǐng)先的應(yīng)用服務(wù)，用戶數(shù)高達(dá)4億，70%到80%的用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看視頻。從廣告價(jià)值來(lái)看，到2015年，視頻行業(yè)廣告價(jià)值將達(dá)到250億元。放眼全球電視市場(chǎng)，電視的開(kāi)機(jī)率都在大幅下降，其根源是電視機(jī)線性播出的現(xiàn)有內(nèi)容，無(wú)法滿足用戶的需求。據(jù)美國(guó)尼爾森公司公布的民調(diào)結(jié)果顯示，2010年美國(guó)有線電視黃金時(shí)段的收視率普遍下降，尤以CNN下降最多，平日黃金時(shí)段平均觀眾人數(shù)降到64萬(wàn)，比2009年減少36%。NBC環(huán)球下屬的全新聞?lì)l道MSNBC觀眾量84.6萬(wàn)，減少了11%。即使在中國(guó)這樣的電視大國(guó)類(lèi)似問(wèn)題同樣令人憂慮，據(jù)悉，在北京這樣的大城市，電視的開(kāi)機(jī)率平均從三年前的70%下降到如今的30%。電視觀看人群的年齡結(jié)構(gòu)也開(kāi)始“老齡化”，40歲以上的消費(fèi)者成為收看電視的主流人群。

網(wǎng)絡(luò)視頻正在改變著互聯(lián)網(wǎng)用戶觀看內(nèi)容，尤其是影視內(nèi)容、資訊視頻的習(xí)慣。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶無(wú)論是工作日還是非工作日，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接觸度自早上8點(diǎn)至晚上24點(diǎn)，均處于“高位”態(tài)勢(shì)，而電視的“黃金時(shí)段”主要在20點(diǎn)至22點(diǎn)。雖然電視作為主流媒體，它的影響力依然存在，但是眼下受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的沖擊比較嚴(yán)重。這表現(xiàn)在網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)視頻上花費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)在電視上花費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)。

3.視頻營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展

在未來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)得到飛速發(fā)展，并會(huì)在各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方式中占有相當(dāng)大的比例。甚至可以大膽推測(cè)，未來(lái)的某天，視頻營(yíng)銷(xiāo)可以取代傳統(tǒng)的電視廣告營(yíng)銷(xiāo)，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，必然受到重大的沖擊。

二、視頻營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)缺點(diǎn)

（一）視頻營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)

1.直觀了解企業(yè)的產(chǎn)品

心理學(xué)家認(rèn)為：在文字、圖片、視頻等視覺(jué)刺激方式中，文字現(xiàn)在對(duì)顧客的沖擊遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于其他兩者——相對(duì)于文字來(lái)說(shuō)，圖片突破了單調(diào)的文字說(shuō)明形式，擁有信息的可直觀的特點(diǎn)；而相對(duì)其他兩者來(lái)說(shuō)，視頻對(duì)于顧客沖擊是最大的：視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)兩方面的接受，直觀的表述，這使得視頻更為方便、快捷。

2.快速獲取精準(zhǔn)的高流量

對(duì)于視頻分享網(wǎng)站和門(mén)戶網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，瀏覽量便是其競(jìng)爭(zhēng)中的立足之本，視頻網(wǎng)站站中高瀏覽量每日可以達(dá)到上億。當(dāng)視頻被企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)的分享后，引起觀看者的興趣瀏覽，這些瀏覽量是精準(zhǔn)無(wú)誤的。

3.視頻的創(chuàng)作即時(shí)迅速

視頻創(chuàng)作能夠在必要時(shí)在較短時(shí)間內(nèi)完成，高效、快速、即時(shí)，適合在互聯(lián)網(wǎng)這種瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中生存。所以利用視頻來(lái)進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)既能保證其時(shí)效性又能達(dá)到較好的受眾接受度。

4.傳播速度快，傳播方式簡(jiǎn)單

在視頻分享網(wǎng)站發(fā)展的同時(shí)，社交類(lèi)網(wǎng)站也在蓬勃發(fā)展，目前幾乎所有的在線視頻網(wǎng)站都可以允許轉(zhuǎn)發(fā)到各類(lèi)社交網(wǎng)站，同時(shí)也允許下載。因此，當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)視頻引起觀看者的興趣時(shí)，觀看者通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)等方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了視頻營(yíng)銷(xiāo)的病毒傳播。

（二）視頻營(yíng)銷(xiāo)的缺點(diǎn)

1.展示時(shí)間限制

網(wǎng)絡(luò)的傳播必須是快餐式展示，策劃方不可能要求觀看者去觀看一段長(zhǎng)達(dá)20分鐘甚至上小時(shí)的視頻，必須利用有效的時(shí)間去展示最多的信息，不然便是失敗的策劃。

2.網(wǎng)速限制

網(wǎng)絡(luò)視頻的載體便是互聯(lián)網(wǎng)，視頻的載入對(duì)觀看者的網(wǎng)速也是一種挑戰(zhàn)，如果網(wǎng)速局限，營(yíng)銷(xiāo)將是也是失敗的。

3.版權(quán)問(wèn)題

很多視頻營(yíng)銷(xiāo)制作是在原有存在版權(quán)的視頻基礎(chǔ)上進(jìn)行的二次加工，這樣便出現(xiàn)了關(guān)于視頻使用、改編和傳播的版權(quán)問(wèn)題，是否侵權(quán)一系列問(wèn)題。

三、視頻營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用策略

（一）視頻創(chuàng)作策略

1.自主創(chuàng)作

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》?！秷?bào)告》顯示，截至2011年底，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.13億。在這龐大的網(wǎng)民基數(shù)下，有著相當(dāng)多的網(wǎng)民熱衷于制作各式各類(lèi)的視頻娛樂(lè)大眾，分享視頻分享網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站、門(mén)戶網(wǎng)站上的各類(lèi)視頻并給予視頻評(píng)價(jià)、打分。

企業(yè)可以巧妙地運(yùn)用這樣的方式創(chuàng)作、推廣自身的營(yíng)銷(xiāo)視頻，供以其他網(wǎng)民的評(píng)價(jià)、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載。

2.事件創(chuàng)作

當(dāng)今社會(huì)，信息傳播速度和范圍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎于我們的想象。某一件事件的發(fā)生（可以是現(xiàn)實(shí)中的新聞事件或網(wǎng)絡(luò)中的熱點(diǎn)），可以吸引廣大網(wǎng)民的眼球、引導(dǎo)網(wǎng)民輿論方向。企業(yè)可以把握該事件的特定時(shí)機(jī)，在事件的基礎(chǔ)上加入企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息。這使得網(wǎng)民在關(guān)注事件的同時(shí)，可以廣泛地認(rèn)知企業(yè)和品牌，達(dá)到搭順風(fēng)車(chē)的目的。

3.征集創(chuàng)作

視頻分享網(wǎng)站現(xiàn)在不僅僅是注重視頻的分享，更注重獨(dú)創(chuàng)視頻，鼓勵(lì)網(wǎng)民的自主創(chuàng)作。企業(yè)可以主辦或參加這類(lèi)原創(chuàng)視頻活動(dòng)，以達(dá)到一定的宣傳和推廣品牌及其理念的效果。

（二）視頻推廣策略

1.視頻貼片廣告

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)視頻營(yíng)銷(xiāo)方式——視頻廣告來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)視頻的網(wǎng)絡(luò)推廣，也不失為一種傳播范圍廣、傳播效率高的方式。企業(yè)可以在視頻網(wǎng)站上選擇與所營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品理念相近或受眾類(lèi)似的視頻進(jìn)行貼片。目前主要的視頻網(wǎng)站如優(yōu)酷網(wǎng)、奇藝網(wǎng)、樂(lè)視網(wǎng)等已經(jīng)充分利用了視頻緩沖和轉(zhuǎn)換的時(shí)間來(lái)進(jìn)行前貼片和后貼片廣告，企業(yè)通過(guò)這種方式推廣自己的營(yíng)銷(xiāo)視頻既省時(shí)又省力。

2.社交網(wǎng)站分享

最初實(shí)施視頻營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)僅僅追求品牌影響，而現(xiàn)如今企業(yè)則有了更多的要求。如該視頻在youku，微博等社交網(wǎng)絡(luò)上的分享程度和傳播頻度等。每一次“分享”都對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有兩個(gè)層次的提升：一是千人點(diǎn)擊成本的降低；二是由于好友轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)的更高的參與度。這顯然要比傳統(tǒng)視頻廣告被動(dòng)接受所形成的固定品牌印象要好得多。

3.水軍傳播

網(wǎng)絡(luò)水軍即受雇于網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司，為他人發(fā)帖回帖造勢(shì)的網(wǎng)絡(luò)人員。企業(yè)的視頻營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)之后，可能會(huì)有一定量的瀏覽量，但是沒(méi)有能夠達(dá)到預(yù)想效果，這時(shí)水軍的推波助瀾便可以顯現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)水軍最初的瀏覽、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、造勢(shì)來(lái)營(yíng)造網(wǎng)絡(luò)熱門(mén)話題，從而影響更多的網(wǎng)絡(luò)上的普羅大眾來(lái)關(guān)注參與營(yíng)銷(xiāo)視頻的推廣和傳播，這是硬廣告的推式策略和用戶主動(dòng)分享理念的一種結(jié)合。

四、視頻營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的機(jī)會(huì)和趨勢(shì)

（一）內(nèi)容為王，更加重視營(yíng)銷(xiāo)視頻的內(nèi)容和創(chuàng)意

未來(lái)隨著視頻營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展，網(wǎng)民會(huì)更加重視營(yíng)銷(xiāo)視頻本身的內(nèi)容和創(chuàng)意。一段好的傳播度和接受度都較高的營(yíng)銷(xiāo)視頻，一定需要制作精良的內(nèi)容和無(wú)限迸發(fā)的才能吸引網(wǎng)民評(píng)論、傳播、轉(zhuǎn)發(fā)、推薦的興趣，更自發(fā)的實(shí)現(xiàn)視頻的廣泛推廣。

（二）更多的原生視頻廣告涌現(xiàn)

原生廣告是設(shè)計(jì)特制的一種媒介形式，讓廣告成為內(nèi)容的一部分。視頻，作為互聯(lián)網(wǎng)各種媒介形式中最有潛力規(guī)?；l(fā)展“原生廣告”的形式，已經(jīng)顯示出豐富的延展性和可能性。

品牌、公司以及視頻網(wǎng)站，品牌的視頻已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了原來(lái)的15-30秒廣告，從病毒視頻到微電影再到品牌自制劇，內(nèi)容更加豐富；從創(chuàng)新廣告形式到投放方式，傳統(tǒng)模式的新型廣告型態(tài)，以一種更能融入網(wǎng)站環(huán)境本身的型態(tài)，將廣告置入其中，在不打擾用戶使用的前提下，讓他們觀看、接受，并認(rèn)同品牌內(nèi)容。

（三）視頻營(yíng)銷(xiāo)的更加精準(zhǔn)

視頻網(wǎng)站和廣告聯(lián)盟可以通過(guò)其強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，未來(lái)可以更加全面、精細(xì)地收集和分析視頻用戶行為，也可以更科學(xué)有效地對(duì)內(nèi)容的分類(lèi)。這些用戶行為洞察的不斷精準(zhǔn)化和分析、投放工具的不斷完善，可以幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)視頻實(shí)現(xiàn)品牌精準(zhǔn)定向投放。

（四）視頻營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)

視頻營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)性將不僅體現(xiàn)在網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)視頻的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論上，網(wǎng)民可以參與視頻劇情的投票選擇、定制，甚至在開(kāi)放性的劇情中自制內(nèi)容，或在統(tǒng)一的主題下參與自制劇的活動(dòng)，這樣既提高了視頻營(yíng)銷(xiāo)的參與度，又使得視頻的網(wǎng)絡(luò)自發(fā)推廣更加廣泛和順暢。

參考文獻(xiàn)：

1.閆云霄.網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新與變革[J].新聞界，2011（3）.

食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文第4篇

在中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)日漸成熟的今天，汽車(chē)售后及配件市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)整車(chē)制造和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，成為產(chǎn)業(yè)鏈中利潤(rùn)最高、增值最快的一環(huán)。日前，騰訊汽車(chē)特聯(lián)合慧聰鄧白氏研究，對(duì)汽車(chē)用品消費(fèi)的流行趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)查。在本次調(diào)查中，慧聰鄧白氏研究發(fā)現(xiàn)：“網(wǎng)絡(luò)”這種新興的購(gòu)物方式，在汽車(chē)用品市場(chǎng)將會(huì)有一個(gè)較快的發(fā)展。年輕的高學(xué)歷者是推動(dòng)其發(fā)展的主要力量。不過(guò)需要注意的是，本次調(diào)查針對(duì)的主要是騰訊網(wǎng)友，網(wǎng)絡(luò)的作用可能會(huì)在無(wú)形中被夸大。這會(huì)對(duì)調(diào)查結(jié)果的通用性造成影響，這是業(yè)界朋友在參考時(shí)需要注意的地方。

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將成為汽車(chē)用品市場(chǎng)的新潮流

在接受調(diào)查的兩萬(wàn)五千多名網(wǎng)友中，有將近四千人將網(wǎng)店作為其購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品時(shí)的首選途徑，占總量的15.36%。這一比例和人數(shù)雖然遠(yuǎn)低于“汽配城及汽車(chē)用品商店”等傳統(tǒng)方式，但是已經(jīng)超過(guò)了“4S店”，并和“大型的汽車(chē)用品超市”不分伯仲。并且，根據(jù)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的考慮因素進(jìn)行分析后，慧聰鄧白氏研究認(rèn)為，網(wǎng)店的發(fā)展前景是非常可觀的，網(wǎng)店將逐漸和其他傳統(tǒng)、有形市場(chǎng)并駕齊驅(qū)，甚至?xí)剿鼈儭?/p>

之所以得出這樣的結(jié)論，是由消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的心里狀態(tài)和考量因素所決定的。調(diào)查顯示，消費(fèi)者在選擇交易方式，最看重的一點(diǎn)就是種類(lèi)多，可選擇性強(qiáng)(占總量的36%)，其次是價(jià)格低廉(占總量的32%)，質(zhì)量有保證排在第三位(23%)。其他因素則較少有人選擇。而種類(lèi)多、可選擇性強(qiáng)、價(jià)格低廉等正是網(wǎng)店所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展，有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和商家，又通過(guò)各種方式(如注冊(cè)認(rèn)證、交納保證金、貨到付款等)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物增加了一個(gè)新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)——產(chǎn)品質(zhì)量?，F(xiàn)在出現(xiàn)的所謂的“抄號(hào)族”(在商場(chǎng)相中想要購(gòu)買(mǎi)的商品，記下貨號(hào)上網(wǎng)淘)，正是沖著可選擇性強(qiáng)、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而來(lái)。而與網(wǎng)店相比，傳統(tǒng)的汽配城、汽車(chē)用品超市似乎并不具有太明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。當(dāng)然，網(wǎng)店這種方式想要真正的普及起來(lái)，還有很多問(wèn)題需要解決。例如操作的方便性、質(zhì)量的保證、過(guò)濾無(wú)用信息、簡(jiǎn)化交易手續(xù)、提高交易安全度、完善售后管理等等。但是可以預(yù)期的是，這些問(wèn)題會(huì)很快解決，解決問(wèn)題的過(guò)程，正是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大所必須的經(jīng)歷的。

論壇評(píng)論已成為消費(fèi)者選購(gòu)汽車(chē)用品時(shí)的主要信息來(lái)源

如果要問(wèn)你購(gòu)物時(shí)最主要的信息來(lái)源是什么，幾年前你可能會(huì)說(shuō)“朋友或親戚介紹”、“個(gè)人拿主意”、“店員講解”等等。但是現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)論壇及社區(qū)的評(píng)論，正在成為年輕消費(fèi)者主要的信息來(lái)源。

根據(jù)調(diào)查，27.77%的消費(fèi)者將論壇、網(wǎng)友的使用評(píng)論作為主要的參考。這僅低于排名第一的“個(gè)人喜好”0.02個(gè)百分點(diǎn)。而“朋友介紹”的比重則只有15%，其他的就更少有人選擇。

慧聰鄧白氏對(duì)于調(diào)研結(jié)果的分析認(rèn)為，這樣的調(diào)查結(jié)果至少說(shuō)明，網(wǎng)友評(píng)論深刻影響著接受調(diào)查的騰訊網(wǎng)友。將這一結(jié)果推而廣之，網(wǎng)友評(píng)論正以其相對(duì)的公正性、獨(dú)立性贏得更多消費(fèi)者的信賴。成為消費(fèi)者選購(gòu)汽車(chē)用品的最主要信息來(lái)源。

另外，由于汽車(chē)用品的價(jià)值相對(duì)較小，并且更多的是體現(xiàn)自己的愛(ài)好，所以消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)，很大程度上是自己做主，而不會(huì)更多的去征求其他人的意見(jiàn)，甚至是朋友的介紹也可以被忽略。這就導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中普遍認(rèn)為效果較佳的口碑傳播(朋友介紹)、傳統(tǒng)的媒體及專業(yè)人士的評(píng)論等都未成為主流的信息來(lái)源。

慧聰鄧白氏研究認(rèn)為，雖然論壇正在深刻的影響著消費(fèi)者，但是目前論壇還有很多問(wèn)題存在，諸如網(wǎng)友戲稱的“”等等。這些受利益驅(qū)動(dòng)的帖子的大量存在，嚴(yán)重影響了論壇的公正性和第三方的身份特點(diǎn)。這是需要引起網(wǎng)絡(luò)管理部門(mén)注意的地方。這些錯(cuò)誤信息的傳遞，將嚴(yán)重營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi)者的購(gòu)物判斷，會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成不必要的損失。在這一領(lǐng)域的管理，國(guó)內(nèi)還尚屬空白。

年輕的高學(xué)歷者是汽車(chē)用品的網(wǎng)店的最主要客戶群

那么，究竟是哪些人才是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的最主要追捧者呢？根據(jù)對(duì)此次調(diào)查結(jié)果的分析，慧聰鄧白氏研究認(rèn)為，年輕(25-29歲)的高學(xué)歷者(本科及以上)，是汽車(chē)用品網(wǎng)店的主要客戶群。他們收入雖然較高、但并不富足；精力雖然旺盛、但并不充裕；他們學(xué)歷高，網(wǎng)絡(luò)是他們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚牟糠?。他們是中?guó)有車(chē)群體中，最重要、最具有潛力的一個(gè)細(xì)分群體。

根據(jù)調(diào)查，在選擇網(wǎng)店的用戶中，25-29歲年齡段(80后，85前)的消費(fèi)者占到總量40%以上，遠(yuǎn)高于其他年齡段。當(dāng)然，這與該年齡段占總調(diào)查對(duì)象的比例較大是分不開(kāi)的。

按學(xué)歷劃分來(lái)看，選擇網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品的消費(fèi)者中，有44.88%的消費(fèi)者具有本科學(xué)歷。占到了總數(shù)的近一半。在對(duì)網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)用品的消費(fèi)者以及調(diào)查整體按照年齡進(jìn)行劃分后對(duì)比發(fā)現(xiàn)，本科學(xué)歷選擇網(wǎng)店的比例超過(guò)其占調(diào)查總數(shù)比例10個(gè)百分點(diǎn)，碩士及以上學(xué)歷選擇網(wǎng)店的比例也高于其占調(diào)查總數(shù)1個(gè)百分點(diǎn)。而其他年齡段則均低于該年齡段占調(diào)查總?cè)藬?shù)的比例。這樣的對(duì)比結(jié)果說(shuō)明，本科及以上學(xué)歷的消費(fèi)者，正是汽車(chē)用品網(wǎng)店的最主要消費(fèi)群體。

食品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)范文第5篇

2012年，傳統(tǒng)的廣告市場(chǎng)不容樂(lè)觀，因“限廣令”、“限娛令”限制，電視廣告投放受到一定程度的影響。然而，互聯(lián)網(wǎng)廣告卻保持了50%以上的增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的廣告增長(zhǎng)率更是高達(dá)80%，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始把網(wǎng)絡(luò)視頻作為電視廣告的補(bǔ)充。

隨著視頻營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值逐漸被認(rèn)識(shí)，一線城市網(wǎng)絡(luò)視頻廣告開(kāi)始出現(xiàn)資源短缺。同時(shí)，由于一線城市營(yíng)銷(xiāo)成本持續(xù)攀升、市場(chǎng)空間日趨狹窄，網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)始在二、三線城市顯示出巨大的發(fā)展空間。那么，廣告主應(yīng)該如何在二、三線城市做網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷(xiāo)呢？

二、三線市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)滲透率比一線市場(chǎng)高

AdMaster與Ipsos對(duì)“中國(guó)媒體地圖集”中二、三線城市的消費(fèi)者行為習(xí)慣進(jìn)行了研究，并結(jié)合“入戶+電話訪問(wèn)”的調(diào)研方式進(jìn)行分析。調(diào)研結(jié)果表明，18-35歲人群的互聯(lián)網(wǎng)滲透率為90%，與電視的滲透率非常接近；網(wǎng)絡(luò)視頻的滲透率為67%，高于一線城市的網(wǎng)絡(luò)視頻滲透率。由此可見(jiàn)，二、三線城市的互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)視頻滲透率，相對(duì)于一線城市并沒(méi)有拉開(kāi)差距，網(wǎng)絡(luò)視頻的滲透率甚至更高。

同時(shí)，調(diào)研表明，互聯(lián)網(wǎng)更受消費(fèi)者關(guān)注和喜愛(ài)，這種現(xiàn)象在18-35歲人群中更為明顯。青年人在互聯(lián)網(wǎng)上花費(fèi)的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電視，并且不分城市級(jí)別都呈現(xiàn)出同樣的趨勢(shì)。而且從滲透率和使用時(shí)間上，網(wǎng)絡(luò)視頻都在不斷增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)視頻滲透率在不斷提高，已經(jīng)接近于互聯(lián)網(wǎng)滲透率。網(wǎng)絡(luò)視頻使用時(shí)間高于電視，并且不斷增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)視頻的媒體介入度(消費(fèi)者擁有的有關(guān)特定媒體類(lèi)別的興趣、熱情和興奮感覺(jué))高于其他媒體，這一趨勢(shì)在年輕人群中更為明顯。

與此同時(shí)，AdMaster對(duì)受眾生活軌跡的轉(zhuǎn)變趨勢(shì)進(jìn)行了研究。我們發(fā)現(xiàn)，人們喜歡早上起床和在上班的路上使用iPhone或iPad閱讀新聞或收看視頻；上班的時(shí)候，人們喜歡用QQ或者M(jìn)SN與客戶洽談業(yè)務(wù)；午休時(shí)用電腦看資訊類(lèi)視頻；在下班的路上，人們喜歡用手機(jī)刷微博、用微信與朋友交談；到了晚上，網(wǎng)絡(luò)游戲、淘寶購(gòu)物、上網(wǎng)看電視連續(xù)劇成為人們熱衷的事情。

新的平臺(tái)和渠道不斷涌現(xiàn)，導(dǎo)致人們的消費(fèi)行為日益碎片化，以及廣告形態(tài)不斷改變，內(nèi)容轉(zhuǎn)向UGC，這些改變都是前所未有的。

營(yíng)銷(xiāo)者開(kāi)始嘗試和接受多種媒體組合的營(yíng)銷(xiāo)方式，于是跨媒介營(yíng)銷(xiāo)便成為媒介平臺(tái)相互補(bǔ)充或提高轉(zhuǎn)化的較好方式。由于視頻廣告和電視廣告形式相似，而且視頻廣告彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電視廣告的不足，于是跨屏營(yíng)銷(xiāo)逐漸引起營(yíng)銷(xiāo)者重視。AdMaster與R3進(jìn)行的調(diào)研顯示，72%的受訪廣告主認(rèn)為要用相同的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估電視和視頻媒體，相對(duì)于電視廣告，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告在廣告自發(fā)回憶方面顯示出更大的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)視頻廣告給網(wǎng)絡(luò)視頻觀看者留下了更深的印象。

電視廣告與視頻充分組合營(yíng)銷(xiāo)

那么如何指導(dǎo)廣告主在進(jìn)行廣告投放時(shí)選擇最佳的跨屏比例組合呢？為什么說(shuō)二、三線城市視頻營(yíng)銷(xiāo)更有開(kāi)發(fā)價(jià)值呢？

AdMaster對(duì)近3000個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估和分析發(fā)現(xiàn)，由于互聯(lián)網(wǎng)有高滲透率，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻和電視進(jìn)行有機(jī)組合才是提高ROI的最有效方式。在電視廣告成本遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告成本的城市，例如石家莊、哈爾濱、重慶等城市，電視有較為明顯的優(yōu)化空間，但是仍需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)幫助電視觸達(dá)那些電視廣告不易觸達(dá)的目標(biāo)人群，網(wǎng)絡(luò)視頻和電視廣告組合搭配營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)非常明顯。同時(shí)，在電視廣告成本遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)視頻廣告成本的城市，例如北京、南京、上海、武漢等城市，廣告主要根據(jù)結(jié)合欲觸達(dá)目標(biāo)人群的特點(diǎn)，進(jìn)行科學(xué)的組合投放廣告，在觸達(dá)要求相同的情況下提高ROI。在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告成本和電視廣告成本相當(dāng)?shù)某鞘?，例如廣州、西安、杭州等城市，增加網(wǎng)絡(luò)視頻廣告投放可以提高媒體投放組合效率，但是要注意兩個(gè)媒體組合的成本平衡點(diǎn)。