前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇崗位說(shuō)明范文,相信會(huì)為您的寫作帶來(lái)幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
首先要從工作分析入手。工作分析是對(duì)某工作進(jìn)行完整的描述或說(shuō)明以便為管理活動(dòng)提供有關(guān)工作方面的信息而進(jìn)行的一系列工作信息的收集、分析和綜合的人力資源管理基礎(chǔ)性活動(dòng)。工作分析從以下八個(gè)要素著手(6W2H):
WHO:誰(shuí)從事此項(xiàng)工作,責(zé)任人是誰(shuí),對(duì)人員的學(xué)歷及文化程度、專業(yè)知識(shí)與技能、經(jīng)驗(yàn)以及職業(yè)化素質(zhì)等資格要求。
WHAT:做什么,即本職工作或工作內(nèi)容是什么,負(fù)什么責(zé)任。
WHOM:為誰(shuí)做,即顧客是誰(shuí)。這里的顧客不僅指外部的客戶,也指企業(yè)每部的員工,包括與從事該工作的人有直接關(guān)系的人:直接上級(jí)、下級(jí)、同事、客戶等。
WHY:為什么做,即工作對(duì)其從事者的意義所在。
WHEN:工作的時(shí)間要求。
WHERE:工作的地點(diǎn)、環(huán)境等。
HOW:如何從事或者要求如何從事此項(xiàng)工作,即工作程序、規(guī)范以及為從事該工作所需的權(quán)利。
HOWMUCH:為此向工作所需支付的費(fèi)用、報(bào)酬等
工作分析是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)進(jìn)行工作分析必須統(tǒng)籌規(guī)劃,分階段、按步驟地進(jìn)行。進(jìn)行工作分析通常使用的的方法有:?jiǎn)柧碚{(diào)查、總結(jié)分析、員工記錄、直接面談、觀察等方法。
有了工作分析結(jié)果以后,我們就可以著手制定工作崗位說(shuō)明書了,大多數(shù)情況下,崗位說(shuō)明書應(yīng)該包括以下的主要內(nèi)容:
1.工作識(shí)別,包括工作名稱、部門、匯報(bào)關(guān)系、工作編號(hào)等等。
2.工作分析日期:目的是為了避免使用過(guò)期的崗位說(shuō)明書。
3.工作概述:簡(jiǎn)要說(shuō)明工作內(nèi)容。
4.崗位責(zé)任:包括直接責(zé)任與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任(非管理崗位則沒(méi)有此項(xiàng)內(nèi)容)。
it的崗位說(shuō)明書范文一
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、建設(shè)及日常維護(hù)與更新;
2、對(duì)公司服務(wù)器、路由器等設(shè)備管理,以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的運(yùn)行監(jiān)控和維護(hù);
3、進(jìn)行辦公設(shè)備的日常維護(hù)及管理;技術(shù)檔案維護(hù);
4、負(fù)責(zé)內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù),病毒的查殺,維護(hù)局域網(wǎng)系統(tǒng)安全;
5、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障;
6、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè);進(jìn)行域名、后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù),it專員崗位說(shuō)明書。
it的崗位說(shuō)明書范文二
1. 擬定和執(zhí)行企業(yè)信息化戰(zhàn)略
負(fù)責(zé)制訂公司信息化中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃、當(dāng)年滾動(dòng)實(shí)施計(jì)劃,制定企業(yè)信息化管理制度、制定信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;負(fù)責(zé)公司信息化網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、建設(shè)組織、制訂it基礎(chǔ)資源(硬、軟件)運(yùn)行流程、制定網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全措施并組織實(shí)施,實(shí)現(xiàn)it資源集約管理;負(fù)責(zé)公司集成信息系統(tǒng)總體構(gòu)架,構(gòu)建企業(yè)信息化實(shí)施組織,結(jié)合業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理實(shí)施企業(yè)集成信息系統(tǒng)。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)計(jì)及總體規(guī)劃。
2. 企業(yè)信息資源開(kāi)發(fā)
根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和信息化戰(zhàn)略要求,負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外部信息資源開(kāi)發(fā)利用。導(dǎo)入知識(shí)管理,牽頭組織建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)政策信息資源、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息資源、供應(yīng)商信息資源、企業(yè)客戶信息資源、企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源五大信息資源庫(kù)。
3. 建立信息化評(píng)價(jià)體系
根據(jù)公司信息化戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)情,建立公司信息化評(píng)價(jià)體系和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、制定全員信息化培訓(xùn)計(jì)劃,范文《it專員崗位說(shuō)明書》。
4. 信息處理
負(fù)責(zé)信息的收集、匯總、分析研究,定期編寫信息分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考;參與公司專用管理標(biāo)準(zhǔn)和制度的制定和修改。
5. erp等信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)及實(shí)施
負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,有步驟地開(kāi)發(fā)使用應(yīng)用管理軟件,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、信息化;負(fù)責(zé)公司erp系統(tǒng)項(xiàng)目的論證、引進(jìn)(或開(kāi)發(fā))與實(shí)施,組織erp系統(tǒng)與企業(yè)狀況之間關(guān)系的分析,確保公司erp系統(tǒng)的順利運(yùn)行。
6. 控制信息設(shè)備預(yù)算
負(fù)責(zé)控制部門預(yù)算,降低費(fèi)用成本,組織公司計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的維護(hù)、添置、驗(yàn)收、發(fā)放登記歸檔,以及管理軟件的咨詢、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、測(cè)試、驗(yàn)收、日常維護(hù),并提出可行性方案等工作。
7. 協(xié)助其它部門管理
協(xié)助其它部門實(shí)施cad、pdm、capp等項(xiàng)目信息管理,協(xié)同其它管理部門實(shí)施設(shè)備管理、人事管理、客戶關(guān)系管理等信息化管理的實(shí)現(xiàn)。
8. 日常管理
主持本部門日常全面工作,編制本部門年、月工作計(jì)劃及資金計(jì)劃,總結(jié)年、月度工作;負(fù)責(zé)本部門員工考核。
9. 企業(yè)文化宣傳
負(fù)責(zé)企業(yè)文化的整理、宣傳、實(shí)施,負(fù)責(zé)公司整體ci形象策劃管理工作。認(rèn)真做好策劃整體構(gòu)思和合理地編制廣告投入計(jì)劃等工作。
調(diào)度員崗位職責(zé)有哪些
1、 負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的建立及所有相關(guān)事務(wù);
2、 負(fù)責(zé)對(duì)車輛調(diào)度、營(yíng)運(yùn)調(diào)度的統(tǒng)籌建設(shè)及管理;
3、 與倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)對(duì)接;
4、 對(duì)營(yíng)運(yùn)部人員的考核制定及落地執(zhí)行;
5、 配合城市經(jīng)理給團(tuán)隊(duì)成員有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo),打造一支具有卓越戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);
6、 推動(dòng)美鮮送價(jià)值觀的傳承和團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè),增強(qiáng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力;
7、 管理接單路由設(shè)計(jì)、營(yíng)運(yùn)監(jiān)控、考核等。
調(diào)度員崗位職責(zé)說(shuō)明
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的組織執(zhí)行,及時(shí)準(zhǔn)確地向各車間傳達(dá)生產(chǎn)任務(wù)、生產(chǎn)調(diào)度指令、各項(xiàng)通知通報(bào)等;
2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)異常的協(xié)調(diào)處理;
3、負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的日常生產(chǎn)安全的協(xié)調(diào)、調(diào)度和管理工作;
4、負(fù)責(zé)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)生產(chǎn)情況及主要的生產(chǎn)進(jìn)度;
5、隨時(shí)掌握生產(chǎn)、安全動(dòng)態(tài),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度情況做重點(diǎn)了解;
6、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)生產(chǎn)報(bào)表,建立相關(guān)臺(tái)帳;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
調(diào)度員崗位職責(zé)是什么
1、制作和審核發(fā)貨通知單,按報(bào)貨順序安排發(fā)貨;
2、負(fù)責(zé)廣宣品的查詢;
3、答復(fù)客戶的電話查詢和與客戶的溝通;
4、及時(shí)做好車輛到位追蹤;
5、控制貨款,確保貨款無(wú)風(fēng)險(xiǎn);
6、分析車輛到位情況,加強(qiáng)承運(yùn)商管理等。
調(diào)度員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對(duì)車輛運(yùn)行路線、油料監(jiān)控;
2、每天整理《車輛調(diào)派計(jì)劃表》、車輛調(diào)派單、加油單、運(yùn)單、車輛安全例檢表并歸檔;
3、通過(guò)GPS監(jiān)控、電話溝通了解車輛運(yùn)行狀況,實(shí)時(shí)跟蹤掌握車輛位置、車輛狀態(tài)、裝卸貨狀況,管控好車輛的運(yùn)營(yíng)效率;
4、制作單車生產(chǎn)臺(tái)帳;
報(bào)建主管崗位職責(zé)
一、 負(fù)責(zé)承辦公司所開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的政府報(bào)批、報(bào)建手續(xù):
1、向市規(guī)劃局申請(qǐng)辦理:《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書》、《建設(shè)用地規(guī)劃許可》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可》;
2、向發(fā)改委申請(qǐng)辦理:《立項(xiàng)批復(fù)》
3、向市國(guó)土局申請(qǐng)辦理:《國(guó)有土地使用證》;
4、向市建委申請(qǐng)辦理:《綠化方案批復(fù)》、建筑等各項(xiàng)工程《施工許可證》、《施工圖設(shè)計(jì)審查合格證》;
5、向市房管局申請(qǐng)辦理:《商品房預(yù)售許可證》、《商品房銷售備案證書》;
6、向市環(huán)保局申請(qǐng)辦理:《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批》;
7、向人防辦申請(qǐng)辦理:《建設(shè)項(xiàng)目人防工程批復(fù)和竣工驗(yàn)收》;
8、向消防支隊(duì)報(bào)審新建、擴(kuò)建、改建項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)審查合格意見(jiàn);
9、負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收包括雨污水驗(yàn)收、綠化驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、環(huán)保驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收,協(xié)助工程部門組織質(zhì)監(jiān)竣工驗(yàn)收;
10、竣工驗(yàn)收合格后負(fù)責(zé)檔案館的資料備案及《建設(shè)工程竣工驗(yàn)收備案》
11、負(fù)責(zé)聯(lián)系房屋面積測(cè)繪單位針對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行定位放線、預(yù)測(cè)和實(shí)測(cè);
二、負(fù)責(zé)提出項(xiàng)目具體報(bào)批報(bào)建的圖紙技術(shù)要求(文本內(nèi)容、圖紙深度、份數(shù)等);配合主設(shè)計(jì)師對(duì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和相關(guān)規(guī)范的報(bào)建要求進(jìn)行核查。
三、負(fù)責(zé)向項(xiàng)目設(shè)計(jì)技術(shù)負(fù)責(zé)人、設(shè)計(jì)單位解釋或指出報(bào)建過(guò)程中的政府政策及導(dǎo)向。
四、負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建所需的攻關(guān)活動(dòng),對(duì)參與攻關(guān)協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
五、負(fù)責(zé)及時(shí)促進(jìn)或優(yōu)化政府合作關(guān)系,為公司建立良好、長(zhǎng)期的溝通平臺(tái)。
六、為公司提供新項(xiàng)目調(diào)研等方面的政策支持。
七、及時(shí)向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展,提出合理化建議。
八、積極完成公司及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
報(bào)建主管的工作規(guī)范
一、 遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
由于報(bào)建工作大多時(shí)間是外勤工作,在每次出門辦事之前必須按照公司規(guī)定填寫《外勤單》、如遇特殊原因不能到公司打上、下班卡時(shí)必須向辦公室提前請(qǐng)假,隨后按公司規(guī)定補(bǔ)填《考勤異常單》。
二、 每周五下午按時(shí)向行政部報(bào)《工作完成情況表》
三、 由于報(bào)建工作需要公司各個(gè)部門的緊密配合,報(bào)建主管要積極
與公司各部門建立良好的溝通合作關(guān)系,有工作需其它部門配合時(shí)必須填寫《工作聯(lián)系函》。
四、 根據(jù)報(bào)建主管崗位職責(zé)要求,報(bào)建主管需按照工程項(xiàng)目的進(jìn)展
情況完成各項(xiàng)報(bào)建手續(xù),每項(xiàng)報(bào)建資料報(bào)建主管必須在10個(gè)工作日之內(nèi)備齊上交到相關(guān)政府職能部門。如遇以下情況報(bào)建主管可順延交件時(shí)間:
1、 工程項(xiàng)目調(diào)整及優(yōu)化規(guī)劃方案,由于設(shè)計(jì)單位出圖時(shí)間耽誤的(以工作聯(lián)系函時(shí)間為準(zhǔn));
2、 設(shè)計(jì)方案無(wú)法滿足執(zhí)行的規(guī)劃設(shè)計(jì)條件,經(jīng)過(guò)多次修改仍無(wú)法達(dá)到要求的(以工作聯(lián)系函時(shí)間為準(zhǔn));
3、 因其他部門的不配合而無(wú)法將資料備齊的(以工作聯(lián)系函時(shí)間為準(zhǔn));
4、 工程施工過(guò)程設(shè)計(jì)發(fā)生變更變更手續(xù)不齊或未達(dá)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行整改的(以工作聯(lián)系函時(shí)間為準(zhǔn));
5、 在施工過(guò)程中未按工程規(guī)劃施工圖紙施工,需增加其他手續(xù)如:增加道路開(kāi)口等手續(xù)的;
6、 遇到不可抗力的其它原因;如:執(zhí)行政府新的政策法規(guī)等。
五、 參與攻關(guān)活動(dòng),要經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后方能向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)所需經(jīng)費(fèi),所涉及到的費(fèi)用要清楚明細(xì),事后及時(shí)填寫《情況說(shuō)明》讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字。
關(guān)鍵詞:崗位說(shuō)明書 要素 編制
規(guī)范管理、打造百年醫(yī)院已被眾多醫(yī)院管理者所認(rèn)可,然而許多醫(yī)院內(nèi)部的規(guī)范依然停留在表面上,停留在工作制度與職責(zé)的層面上,員工不知道要干好本崗位應(yīng)具備的個(gè)人素質(zhì)、崗位標(biāo)準(zhǔn)等,每天只是機(jī)械地完成簡(jiǎn)單工作。難怪院長(zhǎng)發(fā)脾氣要員工提升素質(zhì),而員工抱怨而不知所措。因此醫(yī)院必須建立一套適合自己的崗位說(shuō)明書,讓員工從一入職就明白自己的定位,明白自己的工作目標(biāo)。
一、推行崗位說(shuō)明書的四要素
1.高層的重視與宣傳是關(guān)鍵。高層的重視是首要的,只有高層重視,才能引起全員的重視,必須從高層到員工,經(jīng)過(guò)廣泛的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)達(dá)到全員明確規(guī)范崗位管理的重要意義。崗位說(shuō)明書是醫(yī)院人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,也是推進(jìn)薪酬變革、績(jī)效管理的基礎(chǔ),更是提升執(zhí)行力的手段,所以必須取得高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)崗位管理“變革”的理解和支持,以保證在推進(jìn)崗位說(shuō)明書的編寫、實(shí)施過(guò)程中沖破阻力,也是徹底告別行政命令式的經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代向科學(xué)管理時(shí)代邁進(jìn)的標(biāo)志。
2.全員參與是基礎(chǔ)。崗位說(shuō)明書的編制最終是執(zhí)行,是全員所有人員必須執(zhí)行的依據(jù),員工參與越廣泛,知曉度越高,執(zhí)行起來(lái)越容易,效果越好。全員參與涉及各個(gè)環(huán)節(jié),一是制定崗位說(shuō)明書時(shí)各部門科室主任以及員工應(yīng)積極配合、參與人力資源部組織編寫工作。二是做好廣泛溝通,在人力資源部的指導(dǎo)下,對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)、輔導(dǎo)、審核和修改。尤其是做好雙方溝通、確認(rèn),通過(guò)在溝通的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)員工明確崗位說(shuō)明書的意義和內(nèi)容,對(duì)達(dá)不到任職標(biāo)準(zhǔn)的人員提出警示性努力方向,自己明白如何努力。
3.科學(xué)編制是保證。醫(yī)院崗位設(shè)置復(fù)雜,職責(zé)分工詳細(xì),流程環(huán)節(jié)嚴(yán)密,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求高,在編寫崗位說(shuō)明書時(shí),要求人力資源部熟悉操作流程,必須熟悉全員崗位設(shè)置、業(yè)務(wù)流程、并能具體指導(dǎo)各級(jí)負(fù)責(zé)人參與制定,不能簡(jiǎn)單地將工作制度、部門職責(zé)僵化照搬,必須經(jīng)進(jìn)行認(rèn)真工作分析后,充分體現(xiàn)出每個(gè)崗位“人人有事做,事事有人做”。編制內(nèi)容包含崗位基本情況、崗位職責(zé)、任職資格、工作權(quán)限、應(yīng)知法律與制度、質(zhì)量考核以及獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。編制內(nèi)容、描述方式和用語(yǔ)關(guān)系必須符合規(guī)范用語(yǔ),確保崗位說(shuō)明書的質(zhì)量。隨著行業(yè)的發(fā)展、醫(yī)院的變革、戰(zhàn)略的發(fā)展需要,必然涉及一些崗位的調(diào)整。因此醫(yī)院編寫出規(guī)范的崗位說(shuō)明書后,不能一勞永逸,人力資源部應(yīng)建立崗位說(shuō)明書的動(dòng)態(tài)管理制度,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際及時(shí)更新,以滿足戰(zhàn)略發(fā)展需求。
4.具體實(shí)施是核心。編制崗位說(shuō)明書的目的在于實(shí)施,在充分認(rèn)真的工作分析、調(diào)查、員工確認(rèn)的基礎(chǔ)上編制的說(shuō)明書,員工可以了解本職崗位的任職資格、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、工作目標(biāo)、上下級(jí)的關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。在實(shí)際操作中,崗位說(shuō)明書不是只停留在紙面上,而是需要具體落實(shí),這關(guān)鍵在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),比如一些醫(yī)院費(fèi)盡苦心制定出的崗位說(shuō)明書,結(jié)果在人事安排上院長(zhǎng)一句話,將自己本不具備任職條件的親朋好友或上級(jí)的親屬安排在該崗位,則打破了資格準(zhǔn)入條件,破環(huán)了規(guī)矩,這樣下去崗位說(shuō)明書肯定是成了紙上談兵。崗位說(shuō)明書作為醫(yī)院人力資源規(guī)范管理的工具,如果能認(rèn)真執(zhí)行,將會(huì)在實(shí)施醫(yī)院戰(zhàn)略上發(fā)揮強(qiáng)大的作用,這需要上至高層、下至普通的員工認(rèn)認(rèn)真真的落實(shí),只有這樣才能起到管理的目的。
二、科學(xué)、規(guī)范編寫崗位說(shuō)明書
1.組織設(shè)計(jì),符合戰(zhàn)略要求。在崗位說(shuō)明書編寫之前,首先要重審醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略與組織機(jī)構(gòu)配置是否一致。設(shè)立、調(diào)整、變更職位應(yīng)與醫(yī)院戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展和組織架構(gòu)調(diào)整一致,遵循精簡(jiǎn)的原則,在保證工作正常開(kāi)展的前提下,職位數(shù)量應(yīng)盡量減少,每個(gè)職位的工作量應(yīng)飽和。職位管理工作流程要從組織設(shè)計(jì)開(kāi)始,科學(xué)經(jīng)濟(jì)設(shè)置部門及崗位,明確規(guī)范崗位名稱、職責(zé),確保崗位說(shuō)明書的編寫工作順利開(kāi)展。任何的管理都是從管理職位開(kāi)始的,其基本的要求就是職責(zé)清晰,權(quán)責(zé)明確。要想使員工的職位說(shuō)明書更加準(zhǔn)確,職責(zé)更加清晰,就必須執(zhí)行6W1H這個(gè)至關(guān)重要的原則。所謂6W1H,即是:1.Who—工作的責(zé)任者是誰(shuí)?2.For whom—工作的服務(wù)和匯報(bào)對(duì)象是誰(shuí)?3.Why—為什么要做該項(xiàng)工作?4.What—工作是什么?5.Where—工作的地點(diǎn)在哪里?6.When—工作的時(shí)間期限?7.How—完成工作所使用的方法和程序?只有真對(duì)這些問(wèn)題逐一做出了回答,員工才能對(duì)工作更加清楚,才更愿意負(fù)責(zé),更敢于負(fù)責(zé),在工作中不斷得到鍛煉和提高。進(jìn)而,作為高層管理者才能抽出更多的時(shí)間對(duì)規(guī)劃與發(fā)展的問(wèn)題做出更多的思考,占據(jù)工作的主動(dòng),使未來(lái)的工作更有前瞻性。
2.全員參與,廣泛溝通。各部門的領(lǐng)導(dǎo)以及員工全部參與本崗位說(shuō)明書的編制,在上下級(jí)廣泛溝通中達(dá)成一致。廣泛在員工中做好制定崗位說(shuō)明書的意義和說(shuō)明書中各項(xiàng)內(nèi)容的含義宣傳培訓(xùn),取得廣大員工的支持。
3.針對(duì)崗位全面分析,確保描述準(zhǔn)確。要全面認(rèn)真地就每一個(gè)崗位進(jìn)行工作分析,熟悉各崗位的工作流程、任務(wù)、目標(biāo)、工作條件、上下級(jí)溝通關(guān)系、對(duì)內(nèi)對(duì)外的聯(lián)系、任職資格等因素。
4.從上到下逐級(jí)分解,全面實(shí)施。崗位說(shuō)明書的編寫是一個(gè)由上而下的過(guò)程,涉及到醫(yī)院各個(gè)層面。先確定各部門職責(zé),崗位的職責(zé)應(yīng)為本部門職責(zé)的分解,部門的各項(xiàng)職責(zé)應(yīng)在崗位的職責(zé)中得以體現(xiàn)。除職責(zé)分解外,還要根據(jù)部門任務(wù)量和工作的要求,將科室的工作任務(wù)合理地分解到具體的崗位,也就是選擇確定員工級(jí)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
5.規(guī)范用語(yǔ),統(tǒng)一詮釋。標(biāo)準(zhǔn)的崗位職責(zé)描述格式應(yīng)是“動(dòng)詞+賓語(yǔ)+結(jié)果”。動(dòng)詞的選擇可參照崗位職責(zé)動(dòng)詞使用規(guī)范;賓語(yǔ)表示該項(xiàng)任務(wù)的對(duì)象,即工作任務(wù)的內(nèi)容;結(jié)果表示通過(guò)此項(xiàng)工作的完成要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),可用“確保、保證、爭(zhēng)取”等詞語(yǔ)連接。舉例:如醫(yī)院市場(chǎng)部主任負(fù)責(zé)醫(yī)院營(yíng)銷實(shí)施工作,可描述為“負(fù)責(zé)組織制定市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃,保證為醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略提供有效的市場(chǎng)支持,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)”。
6.雙方確認(rèn)簽字,保障落實(shí)。編制的崗位說(shuō)明書,實(shí)施上下級(jí)認(rèn)可簽字。有助于順利推進(jìn)績(jī)效考核,落實(shí)崗位職責(zé),徹底消除員工不清或不知道自己的崗位職責(zé),有利提高組織效率。
三、崗位說(shuō)明書編制應(yīng)注意的程序
崗位存在的風(fēng)險(xiǎn)及防范措施 崗位設(shè)置方案 崗位責(zé)任制 崗位工作安排 崗位練兵方案 崗位申報(bào)材料 崗位履職報(bào)告 崗位管理制度 崗位心得體會(huì) 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀