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一、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念淺析
GE公司認(rèn)為,“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是兩大革命中先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品與平臺(tái)的結(jié)合,即工業(yè)革命中的機(jī)器、設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)革命中的計(jì)算、信息與通信?!肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是數(shù)字世界與機(jī)器世界的深度融合,其實(shí)質(zhì)也是工業(yè)和信息化的融合。與工業(yè)4.0的基本理念相似,它同樣倡導(dǎo)將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來(lái),形成開(kāi)放而全球化的工業(yè)網(wǎng)絡(luò),其內(nèi)涵已經(jīng)超越制造過(guò)程以及制造業(yè)本身,跨越產(chǎn)品生命周期的整個(gè)價(jià)值鏈,涵蓋航空、能源、交通、醫(yī)療等更多工業(yè)領(lǐng)域。
“智能”是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞,GE正在飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)上詮釋“智能”的概念。飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)上的各種傳感器會(huì)收集發(fā)動(dòng)機(jī)在空中飛行時(shí)的各種數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)傳輸?shù)降孛妫?jīng)過(guò)智能軟件系統(tǒng)分析,可以精確地檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行狀況,甚至預(yù)測(cè)故障,提示進(jìn)行預(yù)先維修等,以提升飛行安全性以及發(fā)動(dòng)機(jī)使用壽命。
二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心元素
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)具備的三個(gè)核心元素是智能機(jī)器、先進(jìn)分析方法以及工作中的人(或者稱作“高知?jiǎng)趧?dòng)力”)。GE認(rèn)為盡管對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的討論聚焦在機(jī)器和數(shù)據(jù)上,但工作中的人也同等重要,事實(shí)上,只有改變?nèi)藗児ぷ鞯姆绞?,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)上述價(jià)值。由于互聯(lián)網(wǎng)從根本上降低了人們接觸信息以及與其他人交互的難度,因此工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將轉(zhuǎn)變?nèi)藗冊(cè)诠ぷ鲌?chǎng)所利用信息和進(jìn)行協(xié)同的方式。
智能機(jī)器
利用先進(jìn)傳感器、控制器和軟件程序連接世界大量機(jī)器(機(jī)床)、設(shè)施、機(jī)隊(duì)(車船)和網(wǎng)絡(luò)。
先進(jìn)分析方法
在材料科學(xué)、電子工程以及其它關(guān)鍵學(xué)科中利用基于物理的分析方法、主動(dòng)算法、自動(dòng)化和深域技術(shù),理解機(jī)床和大系統(tǒng)如何運(yùn)行。
工作中的人
隨時(shí)連接在工業(yè)設(shè)施、辦公室、醫(yī)院或移動(dòng)中工作的人們,支持更加智能的設(shè)計(jì)、操作、維修以及更高質(zhì)量的服務(wù)與安全性。
對(duì)于工作中的人—高知?jiǎng)趧?dòng)力來(lái)說(shuō),使其達(dá)到新的生產(chǎn)率和決策水平有一系列使能技術(shù),包括:云計(jì)算、移動(dòng)性、智能機(jī)器、存在與位置感知、協(xié)同和社交軟件、虛擬現(xiàn)實(shí)與數(shù)據(jù)可視化以及可穿戴設(shè)備和機(jī)器人。這些技術(shù)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的越來(lái)越多地組合使用。
由于軟件在智能制造中的突出地位,GE很早就開(kāi)始重視軟件的作用,跳出制造業(yè)的思維模式,致力于軟件投入,構(gòu)建自身的數(shù)據(jù)分析能力?!肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的這三個(gè)核心元素恰恰反映了這一點(diǎn),因?yàn)樗P(guān)注的更多的是“軟”的部分,即機(jī)器中的傳感與控制網(wǎng)絡(luò)、分析與計(jì)算方法、以及人在新的智能環(huán)境下的智力因素。轉(zhuǎn)型軟性制造為GE全面參與智能制造硬件基礎(chǔ)設(shè)施和軟件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)打下基礎(chǔ)。
三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的革命特征
GE公司認(rèn)為:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是200年來(lái)繼工業(yè)革命和互聯(lián)網(wǎng)革命之后的第三波創(chuàng)新與變革。第一波工業(yè)革命中,機(jī)器和工廠占據(jù)主角;第二波互聯(lián)網(wǎng)革命中,計(jì)算能力和分布式信息網(wǎng)絡(luò)占據(jù)主角;第三波工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命中,基于機(jī)器的分析方法所體現(xiàn)的智能占據(jù)主角,以智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能決策這三大數(shù)字元素為顯著特征。
(1)智能設(shè)備
為工業(yè)機(jī)床提供數(shù)字儀器是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命的第一步,分布廣泛的儀器是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起的一個(gè)必要條件。為了讓機(jī)器(如機(jī)床)更加智能,必須降低部署成本、提升計(jì)算能力、開(kāi)發(fā)先進(jìn)分析方法。
理解智能設(shè)備產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施的關(guān)鍵之一,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以想象成是數(shù)據(jù)流、軟件流、硬件流和信息流及其交互。數(shù)據(jù)從智能設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取,使用大數(shù)據(jù)工具與分析工具存儲(chǔ)、分析和可視化,得到“智能信息”用于決策。智能信息還可以在機(jī)床、網(wǎng)絡(luò)、個(gè)人或集體之間共享,方便進(jìn)行智能協(xié)同并做出更好的決策。智能信息還可以反饋回原始機(jī)床,其中包括加強(qiáng)機(jī)床、機(jī)隊(duì)和大型系統(tǒng)運(yùn)行或維修的擴(kuò)展數(shù)據(jù),這個(gè)信息反饋回路可以使機(jī)床“學(xué)習(xí)”經(jīng)驗(yàn),通過(guò)機(jī)上控制系統(tǒng)表現(xiàn)得更佳智能。
每個(gè)儀器設(shè)備都將產(chǎn)生大量數(shù)據(jù),通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程機(jī)床和用戶分析或存儲(chǔ)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施中的重要一環(huán)就是確定什么數(shù)據(jù)留在設(shè)備中,留在本地的數(shù)據(jù)規(guī)模是確保工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全的關(guān)鍵之一,創(chuàng)新技術(shù)可以允許敏感數(shù)據(jù)保留在機(jī)床上。這些數(shù)據(jù)流將慢慢成為運(yùn)行和績(jī)效歷史,讓操作員更好地理解工廠中關(guān)鍵機(jī)床的運(yùn)行信息和條件。分析工具將這些信息與類似機(jī)床的運(yùn)行歷史進(jìn)行比較,可以可靠地估算機(jī)床的故障情況。運(yùn)行數(shù)據(jù)、主動(dòng)分析方法以這種方式組合起來(lái),避免計(jì)劃外停工,降低維修成本。
(2)智能系統(tǒng)
智能系統(tǒng)包括許多傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng),同時(shí)也包括在機(jī)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)間廣泛部署且內(nèi)置軟件的機(jī)械裝置的組合,隨著加入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)床和設(shè)備增加,機(jī)械裝置在機(jī)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)間的協(xié)同效應(yīng)就可以實(shí)現(xiàn)。智能系統(tǒng)有幾種不同的形式:
網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化形式
智能系統(tǒng)中的互連機(jī)床可以協(xié)同運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)級(jí)的運(yùn)行效率。智能系統(tǒng)還適合在運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行路線優(yōu)化,互連的運(yùn)載器(如車輛)會(huì)知曉它們自己的位置和目的地,而且系統(tǒng)中的其它運(yùn)載器也會(huì)得到提醒,從而實(shí)現(xiàn)進(jìn)行路線優(yōu)化,找到最高效的系統(tǒng)級(jí)解決方案。
維修優(yōu)化形式
智能系統(tǒng)可以促進(jìn)機(jī)隊(duì)中進(jìn)行最優(yōu)的低成本機(jī)器維修??鐧C(jī)器、組件和單個(gè)零件的總視圖提供這些設(shè)備狀態(tài)的可視信息,以便在正確時(shí)間、正確地點(diǎn)運(yùn)送最適當(dāng)?shù)牧慵?,這就降低了零件庫(kù)存要求和維修成本,提升了機(jī)器可靠性水平。智能系統(tǒng)維修優(yōu)化可以與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和主動(dòng)分析相結(jié)合,讓工程人員實(shí)施預(yù)先維修程序。
系統(tǒng)恢復(fù)形式
智能系統(tǒng)建立系統(tǒng)范圍的智能信息庫(kù),可以在遭受沖擊后快速和高效地輔助系統(tǒng)恢復(fù)。比如,在發(fā)生自然災(zāi)害時(shí),智能儀表、傳感器以及其它智能設(shè)備與系統(tǒng)可用于快速探測(cè)并隔離最大的問(wèn)題。地理信息和運(yùn)行信息可以結(jié)合起來(lái)支持功能恢復(fù)工作。學(xué)習(xí)形式
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果是智能系統(tǒng)中機(jī)器互連的另一個(gè)好處。每臺(tái)機(jī)器的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)可以集合到單個(gè)信息系統(tǒng)中,加速各臺(tái)機(jī)器的學(xué)習(xí)。比如,從飛機(jī)上收集的帶有位置和飛行歷史的數(shù)據(jù)可以提供在各種環(huán)境下飛機(jī)性能的大量信息。數(shù)據(jù)挖掘結(jié)論可以用于讓整個(gè)系統(tǒng)變得更智能,從而推動(dòng)知識(shí)積累和結(jié)論實(shí)施的持續(xù)進(jìn)行。
(3)智能決策
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的威力將在智能決策中實(shí)現(xiàn)。做出智能決策時(shí),足夠的信息從智能設(shè)備和系統(tǒng)中收集并促進(jìn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)習(xí),使得部分機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)級(jí)運(yùn)行職能從操作人員那里轉(zhuǎn)移到可靠的數(shù)字系統(tǒng)。智能決策是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的長(zhǎng)期愿景,它是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的元素按設(shè)備、按系統(tǒng)組合的過(guò)程中所收集知識(shí)的頂點(diǎn)。
上述三個(gè)數(shù)字元素有遞進(jìn)的意味,將其相互串起來(lái)的是智能信息。智能設(shè)備產(chǎn)生并交互智能信息,智能系統(tǒng)通過(guò)智能信息實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間智能設(shè)備的協(xié)同,具備知識(shí)學(xué)習(xí)功能的智能決策處理智能信息并實(shí)現(xiàn)整個(gè)智能系統(tǒng)的全方位優(yōu)化。
四、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
從創(chuàng)造價(jià)值的角度來(lái)看,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值可以從三方面體現(xiàn):第一,提高能源的使用效率;第二,提高工業(yè)系統(tǒng)與設(shè)備的維修和修護(hù)效率;第三,優(yōu)化并簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng),提高運(yùn)營(yíng)效率。比如對(duì)于航空業(yè)來(lái)說(shuō),到2027年,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就能夠助其實(shí)現(xiàn)節(jié)省300億美元燃油成本的目標(biāo)。
GE公司還為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)描繪了美好的經(jīng)濟(jì)前景,據(jù)其2012年的預(yù)測(cè),如果工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠使生產(chǎn)率每年提高1%-1.5%,那么未來(lái)20年,它將使美國(guó)人的平均收入比當(dāng)前提高25%-40%;如果世界其它地區(qū)能確保實(shí)現(xiàn)美國(guó)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的一半,那么工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在此期間會(huì)為全球GDP增加10萬(wàn)億-15萬(wàn)億美元。
回到智能制造上來(lái)說(shuō),“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的意義在于提出了三大智能制造的數(shù)字元素:智能設(shè)備、智能系統(tǒng)、智能決策,并描繪了三者集成的未來(lái)。通過(guò)這些元素的集成,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將把“大數(shù)據(jù)”與基于機(jī)器的分析方法結(jié)合在一起。管理和分析高頻實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的強(qiáng)大能力讓系統(tǒng)對(duì)運(yùn)行狀態(tài)的洞悉上升到新臺(tái)階,基于機(jī)器的分析方法給分析過(guò)程帶來(lái)新的維度,讓先進(jìn)分析與“大數(shù)據(jù)”工具集相結(jié)合,使工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠同時(shí)利用歷史數(shù)據(jù)與實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。在數(shù)字的智能設(shè)備、系統(tǒng)和決策與物理的機(jī)器、設(shè)施、機(jī)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)完全結(jié)合之后,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)揮最大威力,釋放全部潛能。屆時(shí),生產(chǎn)率提高、成本降低和廢物排放的減少所帶來(lái)的效益將帶動(dòng)整個(gè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,所謂美國(guó)版“工業(yè)4.0”也將從這一點(diǎn)上助力美國(guó)實(shí)現(xiàn)智能制造的美好愿景。
GE與中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+的聯(lián)動(dòng)
對(duì)于GE公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特來(lái)說(shuō),雖然早在幾年前就論斷了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命即將到來(lái),但是機(jī)會(huì)從未像今天一樣如此誘人。尤其在中國(guó)市場(chǎng),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+和中國(guó)制造2025的風(fēng)生水起,德國(guó)的工業(yè)4.0、美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)都是中國(guó)學(xué)習(xí)和效仿的榜樣,而GE獲得的關(guān)注度也在劇增。在這樣的情況下,杰夫·伊梅爾特親臨中國(guó),要當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+“中國(guó)合伙人”,掀起GE在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域與中國(guó)的一系列合作。
2015年7月7日,GE在中國(guó)舉辦“當(dāng)智慧遇上機(jī)器——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中國(guó)峰會(huì)”,在這次峰會(huì)中,GE宣布與中國(guó)電信集團(tuán)啟動(dòng)合作,GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)軟件平臺(tái)與中國(guó)電信的電信基礎(chǔ)設(shè)施和增值服務(wù)對(duì)接,形成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案,推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在航空、醫(yī)療、能源、工業(yè)制造和其他相關(guān)行業(yè)的應(yīng)用。
根據(jù)合作協(xié)議,雙方將探索利用GE公司的PredixTM軟件服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)應(yīng)用,和中國(guó)電信的電話、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用、移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)通信、視訊服務(wù)等多種類綜合信息服務(wù),為目標(biāo)客戶群提供應(yīng)用解決方案。雙方還將開(kāi)展影像云儲(chǔ)存、遠(yuǎn)程醫(yī)療應(yīng)用、智能制造、云計(jì)算等領(lǐng)域的合作。
其實(shí)雙方合作的目標(biāo)行業(yè)也是GE工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案主推的行業(yè),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有多家企業(yè)與GE進(jìn)行了合作,中國(guó)東方航空股份有限公司就是其中一家。據(jù)中國(guó)東方航空股份有限公司飛行安全技術(shù)應(yīng)用研究院研究院谷劍介紹,通過(guò)與GE的合作,東方航空通過(guò)減推力使用的優(yōu)化降低維修成本和提高在翼時(shí)間,預(yù)計(jì)雙方的合作項(xiàng)目未來(lái)可以為東航集團(tuán)每年節(jié)省496萬(wàn)美元。
迄今為止,GE已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)展了12個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)項(xiàng)目,逐步推動(dòng)40多個(gè)大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用落地。以試點(diǎn)項(xiàng)目帶來(lái)的效益核算,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將額外為中國(guó)航空、醫(yī)療和能源行業(yè)每年創(chuàng)造超過(guò)百億元的增值。對(duì)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念的打造,GE公司于2012年提出并倡導(dǎo)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),依靠機(jī)器以及設(shè)備間的互聯(lián)互通和分析軟件,打造智能機(jī)器,實(shí)現(xiàn)人、機(jī)器和數(shù)據(jù)的無(wú)縫協(xié)作,開(kāi)創(chuàng)機(jī)器與智慧、物理世界與數(shù)字世界的融合。從推行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念至今,GE也在啟動(dòng)全行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)程,早在去年,GE就宣布其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺(tái)Predix將于2015年向所有公司開(kāi)放,為它們大規(guī)??焖匍_(kāi)發(fā)自定義行業(yè)應(yīng)用、提升資產(chǎn)管理績(jī)效提供支持。杰夫·伊梅爾特強(qiáng)調(diào):“數(shù)字化基礎(chǔ)、大數(shù)據(jù)、智能工廠是提升制造業(yè)的三大機(jī)遇,我們正在開(kāi)啟下一個(gè)新工業(yè)時(shí)代,全球工業(yè)通過(guò)硬件與軟件的結(jié)合正在重新發(fā)現(xiàn)增長(zhǎng)機(jī)遇。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以為中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供更有效的路徑,GE期待與中國(guó)政府和行業(yè)伙伴共同推動(dòng)這一轉(zhuǎn)型進(jìn)程。”
無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)+還是中國(guó)制造2025,都是中國(guó)企業(yè)加快融合和創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)遇所在。有機(jī)遇就有挑戰(zhàn),中國(guó)制造業(yè)還大而不強(qiáng),中國(guó)中小企業(yè)面對(duì)挑戰(zhàn)的應(yīng)變能力還不足。
關(guān)鍵詞:工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);供應(yīng)鏈協(xié)同管理;供應(yīng)鏈數(shù)字化
0引言
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做為第四次工業(yè)革命和制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基石,成為“后疫情”時(shí)代供應(yīng)鏈變革的驅(qū)動(dòng)力[1]。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心,是大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新一代信息技術(shù)在工業(yè)領(lǐng)域的集成應(yīng)用,能促進(jìn)工業(yè)全要素、全產(chǎn)業(yè)鏈、全價(jià)值鏈深度互聯(lián),驅(qū)動(dòng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)[2]。據(jù)報(bào)道,國(guó)內(nèi)已建成超過(guò)70個(gè)有影響力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),接入平臺(tái)的機(jī)器設(shè)備超過(guò)4000萬(wàn)套。隨著全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng),其將成為最重要的全球性產(chǎn)業(yè)。目前,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已被廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)管理、設(shè)備健康管理、供應(yīng)鏈管理等多種場(chǎng)景,例如航天云網(wǎng)INDICS、海爾COSMOPlat、西門(mén)子MindSphere等。供應(yīng)鏈協(xié)同管理是通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管理,調(diào)整供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),共享供應(yīng)鏈信息,優(yōu)化供應(yīng)鏈物流,以提高供應(yīng)鏈的整體價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)前的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)以B2B供應(yīng)鏈為主,其市場(chǎng)廣大,需要多方協(xié)作,但目前B2B供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)仍然是一個(gè)信息孤島,造成供應(yīng)鏈協(xié)同管理的信息閉塞、可視性差以及協(xié)同效率低等問(wèn)題,其主要原因是制造商與上下游供應(yīng)商、零售商以及消費(fèi)者之間缺乏高效的連接手段[3]。而且隨著消費(fèi)需求日趨多元化,制造商獲取及預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求的難度逐漸增大[4],導(dǎo)致制造商在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)制造中需要承擔(dān)更大的成本和風(fēng)險(xiǎn)[5]。在這種背景下,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理應(yīng)運(yùn)而生。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理,將制造商、供應(yīng)商、分銷商、消費(fèi)者以及整個(gè)生產(chǎn)線緊密的連接起來(lái),通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等手段加強(qiáng)供應(yīng)鏈的協(xié)同管理,從而提高供應(yīng)鏈中資源配置和信息共享的效率。本文通過(guò)分析當(dāng)前供應(yīng)鏈協(xié)同管理的框架及存在的問(wèn)題,探討工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下供應(yīng)鏈協(xié)同管理的主要功能和優(yōu)勢(shì),最后對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同管理的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了展望。
1供應(yīng)鏈協(xié)同管理的框架及問(wèn)題
1.1供應(yīng)鏈協(xié)同管理的框架
供應(yīng)鏈協(xié)同管理是指供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)通過(guò)協(xié)作和協(xié)調(diào),提高供應(yīng)鏈運(yùn)行效率的過(guò)程。供應(yīng)鏈協(xié)同管理一般包含業(yè)務(wù)流程、管理組件和供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)三個(gè)要素[6](見(jiàn)圖1)。其中,業(yè)務(wù)流程是指對(duì)客戶產(chǎn)生特定價(jià)值的活動(dòng),包括客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、需求管理、訂單執(zhí)行、制造流程管理、采購(gòu)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)化。管理組件是結(jié)構(gòu)化和管理業(yè)務(wù)流程的組建,它們決定了如何管理和構(gòu)建業(yè)務(wù)流程以及供應(yīng)鏈,重要的管理組建主要有計(jì)劃與控制、工作結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)流程、信息流程、管理方法、權(quán)利與領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬以及文化等。從產(chǎn)品全生命周期來(lái)看,當(dāng)前的供應(yīng)鏈協(xié)同管理大多為端到端的橫向供應(yīng)鏈流程管理。當(dāng)前的供應(yīng)鏈協(xié)同管理是以核心企業(yè)為中心的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),而且所有的節(jié)點(diǎn)都參與從原材料到最終消費(fèi)者的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈協(xié)同管理的效率取決于產(chǎn)品復(fù)雜性、供應(yīng)商的數(shù)量、原材料的可用性、供應(yīng)鏈長(zhǎng)度以及客戶的數(shù)量。對(duì)大多數(shù)制造商而言,其上下游的供應(yīng)商、分銷商以及消費(fèi)者各自形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò),然后通過(guò)制造商連接形成整個(gè)完整的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。在這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,各供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的信息需要依賴供應(yīng)鏈逐級(jí)傳達(dá),而且各節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系緊密程度不同,重要節(jié)點(diǎn)間可能需要更緊密的關(guān)系管理,節(jié)點(diǎn)企業(yè)需要根據(jù)自身狀況選擇最合適的合作伙伴,此時(shí)各節(jié)點(diǎn)的信息共享就更加重要。戰(zhàn)略層是供應(yīng)鏈協(xié)同的最高層,其決定了供應(yīng)鏈協(xié)同中規(guī)章制度的制定,為供應(yīng)鏈協(xié)同管理中的各類問(wèn)題提供策略和指引。策略層協(xié)同面向供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程,包含需求計(jì)劃協(xié)同、采購(gòu)與庫(kù)存協(xié)調(diào)、生產(chǎn)制造協(xié)同、訂單協(xié)同、物流與分銷協(xié)同、銷售與服務(wù)協(xié)同等。技術(shù)層協(xié)同是戰(zhàn)略協(xié)同和策略協(xié)同的基礎(chǔ),其提供了各節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行信息溝通所需的各類技術(shù)和設(shè)備。
1.2供應(yīng)鏈協(xié)同管理的問(wèn)題
隨著信息技術(shù)的不斷進(jìn)步,供應(yīng)鏈協(xié)同管理的內(nèi)涵和方式也在不斷演變和完善。根據(jù)美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存管理協(xié)會(huì)(AmericanProductionandInventoryControlSociety,APICS)的研究,供應(yīng)鏈協(xié)同管理的發(fā)展可分為供應(yīng)鏈孤島、供應(yīng)環(huán)、內(nèi)部供應(yīng)鏈集成和拓展供應(yīng)鏈四個(gè)階段。目前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理以B2B供應(yīng)鏈為主,采用ERP等軟件實(shí)施供應(yīng)鏈協(xié)同管理。這種供應(yīng)鏈協(xié)同管理增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)各部門(mén)間的合作和聯(lián)系,提高了庫(kù)存管理、物流管理、銷售管理等業(yè)務(wù)的效率。但B2B環(huán)境下的供應(yīng)鏈仍然是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的連接,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)是信息孤島,缺乏高效的信息、數(shù)據(jù)共享手段。具體而言,當(dāng)前的供應(yīng)鏈協(xié)同管理還存在以下問(wèn)題:(1)市場(chǎng)響應(yīng)能力遲鈍。通過(guò)信息的透明度減少不確定性是供應(yīng)鏈協(xié)同管理的主要目標(biāo)。因?yàn)椴豢深A(yù)測(cè)的或不真實(shí)的需求信息容易造成需求放大,這導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降、庫(kù)存積壓或缺貨等現(xiàn)象。因?yàn)樾畔⒐聧u的存在,使外部信息來(lái)源不能與供應(yīng)商的生產(chǎn)流程和庫(kù)存管理聯(lián)系起來(lái),因?yàn)樵谠S多情況下,供應(yīng)商無(wú)法從所有分銷渠道獲得詳細(xì)信息。此外,由于節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息化和集成化程度低,各節(jié)點(diǎn)間缺乏有效的溝通渠道和溝通機(jī)制,各節(jié)點(diǎn)也沒(méi)有將合作伙伴的信息整合到自己的運(yùn)營(yíng)管理中,使得整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)和突發(fā)事件的響應(yīng)能力減弱。(2)集成化程度低。當(dāng)前的供應(yīng)鏈協(xié)同管理中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)是相對(duì)獨(dú)立的,供應(yīng)商、制造商、分銷商、消費(fèi)者、渠道商、第三方物流等之間缺乏高效的連接手段,導(dǎo)致供應(yīng)鏈中信息和數(shù)據(jù)的透明度較差。此外,信息流通不暢使各節(jié)點(diǎn)都尋求自身利益最大化,忽略了供應(yīng)鏈整體的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),造成了供應(yīng)鏈整體的穩(wěn)定性和質(zhì)量下降。(3)供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)。由于當(dāng)前供應(yīng)鏈協(xié)同管理中各節(jié)點(diǎn)的信息不對(duì)稱,使信息在傳遞過(guò)程中被扭曲或更改,容易造成供應(yīng)鏈產(chǎn)品的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售出現(xiàn)供需不平衡,從而影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定。綜上所述,當(dāng)前供應(yīng)鏈協(xié)同管理存在問(wèn)題的主要原因是信息、數(shù)據(jù)共享和流通的效率較低,以及供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)缺乏協(xié)同共享的平臺(tái)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的出現(xiàn)為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理中的信息集成和共享提供了新的解決方案。
2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理
2.1工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與供應(yīng)鏈協(xié)同管理
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是面向制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化需求,通過(guò)構(gòu)建海量數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的服務(wù)體系,來(lái)支撐制造資源合理配置和彈性供給的工業(yè)云平臺(tái),供應(yīng)鏈協(xié)同管理是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的重要應(yīng)用場(chǎng)景之一。在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)中,公共標(biāo)識(shí)解析服務(wù)為供應(yīng)鏈協(xié)同解決了多源異構(gòu)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的問(wèn)題,提高了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間的協(xié)同能力,有利于數(shù)據(jù)的集成應(yīng)用。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理是通過(guò)云平臺(tái)將供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)進(jìn)行全面連接,以滿足節(jié)點(diǎn)企業(yè)多組織、多地點(diǎn)、多工廠等協(xié)同需求,打通企業(yè)內(nèi)部以及上下游供應(yīng)商、零售商和客戶間的信息溝通渠道,其協(xié)同管理架構(gòu)主要包含邊緣層、功能層、業(yè)務(wù)層以及用戶層。(1)邊緣層。邊緣層是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的基礎(chǔ),主要提供數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)預(yù)處理、協(xié)議解析和邊緣數(shù)據(jù)分析等功能。數(shù)據(jù)接入包括各類設(shè)備的采集數(shù)據(jù),供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)共享的需求信息、財(cái)務(wù)信息等數(shù)據(jù),以及ERP、MES等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的全面深入連接。數(shù)據(jù)預(yù)處理和協(xié)議解析是對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)和設(shè)備上傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式統(tǒng)一和解析,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和壓縮,確保數(shù)據(jù)的可用性和真實(shí)性。邊緣數(shù)據(jù)分析是針對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)上傳的數(shù)據(jù)開(kāi)展實(shí)時(shí)分析和反饋控制,并為供應(yīng)鏈協(xié)同管理應(yīng)用的開(kāi)發(fā)提供支撐,比如訂單管理系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)等應(yīng)用。(2)功能層。功能層針對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)同管理中的各類業(yè)務(wù),提供數(shù)據(jù)管理、用戶管理、供應(yīng)商協(xié)同管理、采購(gòu)協(xié)同管理、庫(kù)存協(xié)同管理、財(cái)務(wù)協(xié)同管理、生產(chǎn)協(xié)同管理、銷售協(xié)同管理等業(yè)務(wù)功能,且各業(yè)務(wù)功能以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的資源管理、數(shù)據(jù)管理與服務(wù)、數(shù)字化工具以及模型為支撐。平臺(tái)資源管理是通過(guò)集成大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等各類技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈中各類資源的調(diào)度和管理,比如供應(yīng)鏈中原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品配送、人員調(diào)度等。數(shù)據(jù)管理與服務(wù)是對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、共享和可視化,為各類模型的構(gòu)建和分析提供可靠的數(shù)據(jù)源,比如需求預(yù)測(cè)模型、銷量預(yù)測(cè)模型等。數(shù)字化工具是ERP、MES、CAD等各類工具的集成,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)可以使用這些工具開(kāi)展業(yè)務(wù),比如制造商可以借助ERP進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、人員管理、質(zhì)量管理等。模型管理是利用大數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)分析、仿真分析等技術(shù)方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中海量數(shù)據(jù)的挖掘分析,比如面向制造商的供應(yīng)商選擇模型、面向物流運(yùn)輸?shù)穆窂絻?yōu)化模型等。具體而言,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理主要有以下功能:數(shù)據(jù)管理。對(duì)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)、設(shè)備、產(chǎn)品等數(shù)據(jù)源的信息進(jìn)行分類處理和存儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。用戶管理。對(duì)接入平臺(tái)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行管理,包括用戶注冊(cè)、用戶基本信息編輯、用戶搜索、密碼管理等。供應(yīng)商協(xié)同管理。對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估和選擇,包括供應(yīng)商信息、合同管理、資質(zhì)審查、樣品管理以及潛在供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)等?;诠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),制造商、分銷商以及終端客戶都可以與供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,了解供應(yīng)商的詳細(xì)信息,比如財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)狀況等。采購(gòu)協(xié)同管理。對(duì)每筆采購(gòu)訂單的申請(qǐng)、訂貨、入庫(kù)以及退貨等全過(guò)程進(jìn)行管理,包括訂單交付管理、訂單變更管理、通知送貨、異常訂單管理、采購(gòu)報(bào)表分析等。庫(kù)存協(xié)同管理。對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)和銷售中涉及的材料和產(chǎn)品進(jìn)行管理,包括布局管理、出入庫(kù)管理以及庫(kù)存監(jiān)控等。庫(kù)存協(xié)同管理功能可以幫助供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)了解制造商的庫(kù)存情況,解決了供需不匹配、價(jià)格虛假等問(wèn)題。財(cái)務(wù)協(xié)同管理。對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間的交易信息和結(jié)算進(jìn)行管理,包括交易明細(xì)清單管理、結(jié)算清單管理、出入賬管理和財(cái)務(wù)報(bào)表分析和可視化等。供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)可以借助該功能直觀了解合作伙伴的財(cái)務(wù)狀況,預(yù)測(cè)未來(lái)的需求和收益,由此提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的信息透明度和公平性。生產(chǎn)協(xié)同管理。對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程和質(zhì)量進(jìn)行管理,包括生產(chǎn)設(shè)備監(jiān)控、生產(chǎn)流程優(yōu)化、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等。生產(chǎn)協(xié)同管理功能不僅有助于制造商提高產(chǎn)品生產(chǎn)效率,還幫助上下游供應(yīng)商、分銷商和消費(fèi)者對(duì)制造商生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,實(shí)時(shí)了解制造商的生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量,提高供應(yīng)鏈合作的質(zhì)量和效率。銷售協(xié)同管理。對(duì)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,包括銷售訂單管理、發(fā)貨管理、退換貨管理、分銷管理、折扣管理等。銷售協(xié)同管理有助于供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)互相共享銷售數(shù)據(jù),提高供應(yīng)鏈的供需匹配程度,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),銷售協(xié)同管理還提供實(shí)時(shí)的銷售數(shù)據(jù)分析、銷售預(yù)測(cè)、需求規(guī)劃、供應(yīng)規(guī)劃等功能,幫助供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)提升經(jīng)濟(jì)效益。(3)業(yè)務(wù)層。業(yè)務(wù)層是通過(guò)調(diào)用功能層的各種業(yè)務(wù)功能,來(lái)實(shí)現(xiàn)從需求計(jì)劃到客戶服務(wù)的整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同管理。供應(yīng)鏈中的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都有相對(duì)應(yīng)的功能來(lái)支撐,例如采購(gòu)業(yè)務(wù)可以通過(guò)采購(gòu)協(xié)同管理功能對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)比選擇、庫(kù)存查詢、合同管理、訂單管理、確認(rèn)收貨、財(cái)務(wù)付款、進(jìn)度評(píng)估等。(4)用戶層。用戶層是供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的集成,主要包括供應(yīng)商、制造商、分銷商和消費(fèi)者。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的供應(yīng)鏈將各節(jié)點(diǎn)有效連接在一起,通過(guò)高效的溝通渠道實(shí)現(xiàn)各節(jié)點(diǎn)的互聯(lián)互通,促進(jìn)各節(jié)點(diǎn)需求的快速匹配和協(xié)同管理。同時(shí),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為各個(gè)節(jié)點(diǎn)提供所需的信息和資源,確保供應(yīng)鏈中信息的透明度,提高供應(yīng)鏈協(xié)同管理的效率。
2.2工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理優(yōu)勢(shì)
(1)全面信息共享。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以接入多個(gè)供應(yīng)鏈和節(jié)點(diǎn)企業(yè),解決了當(dāng)前供應(yīng)鏈協(xié)同管理存在的地理限制和時(shí)間限制。企業(yè)通過(guò)平臺(tái)可以在全球范圍內(nèi)尋找最合適的供應(yīng)商和合作伙伴,有助于提高供應(yīng)鏈的整體質(zhì)量和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)活力。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)還集成了供應(yīng)鏈上下游各節(jié)點(diǎn)的協(xié)同合作,實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、制造商、分銷商、渠道商和消費(fèi)者之間數(shù)據(jù)的深度共享,有效降低了供應(yīng)鏈成本,提高了供應(yīng)鏈的響應(yīng)能力。另外,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識(shí)解析系統(tǒng)為供應(yīng)鏈提供了規(guī)范的公共標(biāo)識(shí)解析服務(wù),打通了供應(yīng)鏈上下游信息、數(shù)據(jù)、資源的高效協(xié)同,破除了信息孤島,提高了供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間的協(xié)同能力。(2)大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)能有效監(jiān)視和分析供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)運(yùn)作情況,幫助節(jié)點(diǎn)企業(yè)快速處理運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈協(xié)同管理的優(yōu)勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)對(duì)歷史用戶的銷售數(shù)據(jù)、采購(gòu)數(shù)據(jù)等進(jìn)行搜集與分析,合理的預(yù)測(cè)消費(fèi)者的購(gòu)買行為,有效的預(yù)知市場(chǎng)需求所在,為市場(chǎng)反應(yīng)提供了可靠的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)之上,企業(yè)可以構(gòu)建出市場(chǎng)的需求供應(yīng)模型,幫助企業(yè)有效的識(shí)別市場(chǎng)所需,加大其對(duì)核心業(yè)務(wù)的投入,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步利潤(rùn)增長(zhǎng)。同時(shí)能夠幫助企業(yè)及時(shí)有效的去掌握原材料的采購(gòu)信息,這使得存貨的采購(gòu)人員能夠從勞動(dòng)中解脫,進(jìn)一步去開(kāi)展高價(jià)值的企業(yè)活動(dòng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù),企業(yè)可以采用有效的軟件去操控生產(chǎn)流程,實(shí)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字化生產(chǎn)模式。企業(yè)利用消費(fèi)支付以及購(gòu)買行為的數(shù)據(jù)分析能夠更加準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)消費(fèi)者需求,將其充分融入到企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)中去,極大增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)能夠快速融入到供應(yīng)鏈,不僅在于其能夠幫助企業(yè)精準(zhǔn)快速地作出決策行為,還在于企業(yè)借助其能夠?qū)?yīng)鏈中存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理的規(guī)避。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠有效地促進(jìn)供應(yīng)鏈高效的分配企業(yè)資源,最大地縮短企業(yè)配送時(shí)間。借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù),企業(yè)可以有效針對(duì)物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的路線進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排,找到最佳運(yùn)輸路線,對(duì)物流運(yùn)輸過(guò)程中的路況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控,盡可能地避免擁擠路段,對(duì)天氣狀態(tài)也可以進(jìn)行有效監(jiān)控,在惡劣天氣合理地安排物流運(yùn)輸,提高了企業(yè)物流的配送效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以整體地提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率,有效地降低供應(yīng)鏈內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)之間的交易成本,同時(shí)也能夠更好地為企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)服務(wù)。(3)功能配置完善。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理提供了供應(yīng)鏈中所有的核心業(yè)務(wù)功能,能滿足供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)需求。而且物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)全面提升了各業(yè)務(wù)功能的運(yùn)行效率,比如智能倉(cāng)儲(chǔ)管理、智能配送、智能財(cái)務(wù)等。(4)時(shí)效性高。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以實(shí)時(shí)跟蹤供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的生產(chǎn)狀況,對(duì)異常的供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)快速排查和處理,提高了供應(yīng)鏈整體運(yùn)行的效率。例如制造商可通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)跟蹤原材料消耗情況,結(jié)合庫(kù)存靈活安排供應(yīng)商進(jìn)行精準(zhǔn)配貨,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理,有效降低庫(kù)存成本。
3結(jié)論
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)環(huán)境下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段,是未來(lái)供應(yīng)鏈變革的重要方向。但目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)下的供應(yīng)鏈協(xié)同管理尚處于發(fā)展初期,在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用才剛剛展開(kāi)。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的蓬勃發(fā)展,供應(yīng)鏈協(xié)同管理的數(shù)字化和智能化程度將越來(lái)越高,加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的推廣應(yīng)用和中小企業(yè)上云是推動(dòng)供應(yīng)鏈協(xié)同發(fā)展更加深入的關(guān)鍵。
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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)智能制造的核心
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是支撐智能制造的關(guān)鍵綜合信息基礎(chǔ)設(shè)施,是將機(jī)器、人、控制系統(tǒng)與信息系統(tǒng)有效連接的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng),通過(guò)對(duì)工業(yè)數(shù)據(jù)的全面深度感知、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)傳輸與高級(jí)建模分析,形成智能決策與控制,驅(qū)動(dòng)制造業(yè)的智能化發(fā)展。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以理解為“網(wǎng)絡(luò)+數(shù)據(jù)+安全”,其中網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ),數(shù)據(jù)是核心,安全是保障。以網(wǎng)絡(luò)連接與協(xié)同為支持,基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果,在安全可信的前提下,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐實(shí)現(xiàn)單個(gè)機(jī)器到生產(chǎn)線、車間、工廠乃至整個(gè)工業(yè)體系的智能決策和動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是信息通信技術(shù)創(chuàng)新成果的集中體現(xiàn),是適應(yīng)信息交互需求從人與人之間拓展到人與物理空間而形成的。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)集成了物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)寬帶、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)最新創(chuàng)新成果,并與先進(jìn)制造相關(guān)軟硬件技術(shù)相結(jié)合,將信息連接對(duì)象由人擴(kuò)大到有自我感知和執(zhí)行能力的智能物體,體現(xiàn)了通信、互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等的集成優(yōu)勢(shì),是互聯(lián)網(wǎng)的演進(jìn)和發(fā)展的新階段,信息通信技術(shù)支撐信息社會(huì)發(fā)展的新手段。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)工業(yè)智能化發(fā)展,開(kāi)辟信息通信發(fā)展新空間
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)支撐工業(yè)全流程智能化。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn),將帶來(lái)四個(gè)方面的變革。一是智能化生產(chǎn),基于海量數(shù)據(jù)的建模分析,形成智能決策和動(dòng)態(tài)優(yōu)化,顯著提升生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。二是網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同,借助網(wǎng)絡(luò)整合分布于全球的設(shè)計(jì)、生 產(chǎn)、供應(yīng)鏈和銷售資源,形成眾包眾創(chuàng)、協(xié)同制造等新模式,大幅度降低開(kāi)發(fā)成本,縮短產(chǎn)品上市周期。三是個(gè)性化定制,基于互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)性化需求,通過(guò)靈活組織設(shè)計(jì),制造資源和生產(chǎn)流程,實(shí)現(xiàn)低成本、大規(guī)模定制。四是服務(wù)化轉(zhuǎn)型,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),提供遠(yuǎn)程維護(hù)、故障預(yù)測(cè)、性能改進(jìn)等一系列服務(wù),實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)工業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是工業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的核心要素,以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為載體,實(shí)現(xiàn)全球智力資源、制造能力的廣泛匯聚,促進(jìn)從封閉式創(chuàng)新轉(zhuǎn)向開(kāi)放式創(chuàng)新。從單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)向眾智眾力,如支撐眾包研發(fā)、在線協(xié)同、云制造等新的發(fā)展模式。不僅加速了研發(fā)迭代進(jìn)程,更促進(jìn)了工業(yè)領(lǐng)域的大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展信息通信業(yè)發(fā)展空間。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)發(fā)展將引導(dǎo)信息通信技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)加快向工業(yè)領(lǐng)域延伸和應(yīng)用。在促進(jìn)制造業(yè)高端發(fā)展的同時(shí),帶動(dòng)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)應(yīng)用和安全能力的全面提升,拓展信息通信業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海。
加快推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破和推廣應(yīng)用
發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要協(xié)調(diào)各方力量,加快突破核心關(guān)鍵技術(shù),共同制定規(guī)范統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系,推廣應(yīng)用最新的科研成果。下一步要著力以下幾個(gè)方面工作:
一是加強(qiáng)跨領(lǐng)域協(xié)同攻關(guān)。發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),需要加快頂層架構(gòu)設(shè)計(jì),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、電信、IT和制造業(yè)的協(xié)同優(yōu)勢(shì),突破網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)、安全等方面的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品制約,形成統(tǒng)一或兼容的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)。我希望各方面共同研究建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新中心的可行性,以吸納各領(lǐng)域的創(chuàng)新主體,共同推動(dòng)核心關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化工作。
二是適時(shí)組織開(kāi)展應(yīng)用示范,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及推廣,需要先行者的探索和實(shí)踐,要加快推進(jìn)總體架構(gòu)和技術(shù)體系的實(shí)際應(yīng)用測(cè)試,突破大范圍推廣應(yīng)用的障礙。目前,中外都已經(jīng)有一些應(yīng)用示范案例,希望能夠有更多的企業(yè)參與,共同進(jìn)行跨國(guó)家、跨領(lǐng)域的大規(guī)模應(yīng)用測(cè)試工作,共同探索大范圍推廣應(yīng)用的成功模式和做法。
三是發(fā)揮產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)作用,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要制造、通信、IT和互聯(lián)網(wǎng)多領(lǐng)域的跨界融合。目前,工信部正在支持相關(guān)單位加緊籌建中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,匯聚產(chǎn)業(yè)鏈各方資源,依托聯(lián)盟平臺(tái),聯(lián)合開(kāi)展關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān),加快成果應(yīng)用推廣,共同推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。
在本次大會(huì)上,國(guó)內(nèi)外企業(yè)的參與是一個(gè)重要亮點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)家電制造業(yè)的“明星”企業(yè),海爾在本次大會(huì)上展出了智能云制造平臺(tái)COSMO,這是國(guó)內(nèi)首個(gè)以用戶為核心的,同時(shí)匯聚了制造、物流、服務(wù)、營(yíng)銷為一體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。據(jù)了解,這并不是一個(gè)處于實(shí)驗(yàn)室階段的平臺(tái),而是已經(jīng)有了海爾膠東互聯(lián)網(wǎng)工廠這樣的實(shí)際應(yīng)用者。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)可以看作是利用了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù),將原有的工業(yè)系統(tǒng)遷移到云數(shù)據(jù)中心,同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)制造、物流、服務(wù)、營(yíng)銷等系統(tǒng)的全方位管理,將用戶群、生產(chǎn)者、物流供應(yīng)商、技術(shù)提供商等整合到一個(gè)平臺(tái)之上,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的智能制造。
過(guò)去我們的工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)基本上都是在車間里運(yùn)行的,個(gè)別子系統(tǒng)由于信息化程度比較高,也會(huì)有一些IT系統(tǒng)作支撐,但這沒(méi)能改變以生產(chǎn)為主的傳統(tǒng)模式。在這種模式下,傳統(tǒng)企業(yè)的架構(gòu)很難被打通。
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展,新的應(yīng)用增多,給工業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)巨大變化。海爾很早就意識(shí)到傳統(tǒng)制造的弊?。撼杀靖摺⑿实?、價(jià)格戰(zhàn)越來(lái)越激烈。因此海爾在這兩年提出了向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略,包括裁員、扁平化管理、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造現(xiàn)有的生產(chǎn)流程等等。海爾的互聯(lián)工廠已經(jīng)有了十幾個(gè)之多,并且還在不斷增加。
為了更進(jìn)一步將互聯(lián)工廠的經(jīng)驗(yàn)迅速傳播到各種中小企業(yè)合作伙伴中去,海爾以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的形式,將互聯(lián)工廠的經(jīng)驗(yàn)分享給上下游的伙伴及用戶社群,他們通過(guò)復(fù)制海爾的經(jīng)驗(yàn),可以將互聯(lián)工廠的理念迅速傳播出去,并能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈中的協(xié)同和一致,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)迅速成熟。
如今,海爾已經(jīng)不是我們傳統(tǒng)中所認(rèn)為的那個(gè)家電制造企業(yè)――經(jīng)過(guò)這次轉(zhuǎn)身,海爾已經(jīng)成為中國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)典型代表,贏得了用戶、企業(yè)伙伴和供應(yīng)商們的信賴。
目前在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,國(guó)外企業(yè)早已經(jīng)開(kāi)始了布局。GE于2013年推出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)Predix,并于2015年向全球制造業(yè)企業(yè)開(kāi)放Predix平臺(tái)。西門(mén)子建立跨業(yè)務(wù)軟件平臺(tái)Sinalytics, 此外IBM和SAP也在開(kāi)發(fā)自己的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
工業(yè)觸網(wǎng)向精益管理要紅利
“可不要小瞧這些"小家伙",它們是數(shù)字化裝配的智能機(jī)器人。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制平臺(tái),7臺(tái)機(jī)器人一天能運(yùn)載400噸貨物,與以前人工搬運(yùn)相比提效五至六倍?!?月16日,泰山玻纖公司黨委副書(shū)記李成泉告訴記者,新廠區(qū)實(shí)行自動(dòng)化管理后,工人由1000人縮減為400人
培育智能制造、用機(jī)器替代人工,已經(jīng)在全省輕工、紡織、機(jī)械等行業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模應(yīng)用。根據(jù)規(guī)劃,未來(lái)幾年,山東省將在工業(yè)領(lǐng)域培育建設(shè)500條無(wú)人生產(chǎn)線、300個(gè)數(shù)字車間和100個(gè)智能工廠,用智能制造讓工業(yè)增長(zhǎng)從人口紅利向技術(shù)紅利轉(zhuǎn)變。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助信息化的力量帶動(dòng)工業(yè)化,高速高效、自動(dòng)化、智能化成為機(jī)械加工行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。山東威達(dá)(002026,股吧)集團(tuán)是一家總部在威海的民營(yíng)企業(yè),主導(dǎo)產(chǎn)品為精密機(jī)械產(chǎn)品,其鉆夾頭的產(chǎn)銷量連續(xù)10多年居世界第一位。據(jù)威達(dá)集團(tuán)副總經(jīng)理王德興介紹,近兩年該集團(tuán)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合建成企業(yè)綜合信息管理系統(tǒng),可以提高勞動(dòng)效率30%以上,減少新產(chǎn)品研發(fā)周期47%以上,提高客戶滿意度達(dá)到99%以上,年可為企業(yè)節(jié)省成本1200萬(wàn)元以上。
遠(yuǎn)程物聯(lián)智取產(chǎn)品售后數(shù)據(jù)
智能和信息技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)管理上已有顯效,而在售后服務(wù)環(huán)節(jié)的功效,同樣盡顯神奇。
移動(dòng)山東分公司在國(guó)內(nèi)首次利用物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)了智能數(shù)控機(jī)床遠(yuǎn)程診斷監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)前裝內(nèi)置專用通信終端來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控故障信息、遠(yuǎn)程控制調(diào)試、故障點(diǎn)分析診斷等功能。
“這就好比看病,過(guò)去是得醫(yī)生見(jiàn)到病人才能知道病癥,而現(xiàn)在利用互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)技術(shù),醫(yī)生沒(méi)出門(mén)就能知道千里之外“病人”的癥結(jié)所在,直接帶著適用藥去治病,很快就能解決問(wèn)題?!币苿?dòng)山東分公司工作人員告訴記者。
移動(dòng)山東分公司集團(tuán)客戶中心總經(jīng)理劉偉舉例說(shuō),來(lái)自滕州的山東海特機(jī)床廠在使用該產(chǎn)品后,產(chǎn)品出口產(chǎn)量提高了10%左右,且產(chǎn)品附加值增加15%,此外,機(jī)床廠的售后服務(wù)成本降低了25%-35%,客戶滿意度提升50%-75%。
兩化融合仍存“信息孤島”
3月13日,2015山東工業(yè)化信息化融合深度行活動(dòng)在濟(jì)南啟動(dòng)。據(jù)山東省經(jīng)信委信息化推進(jìn)處副處長(zhǎng)孫志強(qiáng)介紹,山東省兩化融合發(fā)展水平與各市工業(yè)規(guī)模和整體發(fā)展水平相吻合,呈現(xiàn)“東高西低”梯度排列。從行業(yè)整體來(lái)看,共涉及輕工、紡織、機(jī)械、化工、冶金、建材、電子等9個(gè)行業(yè)。從企業(yè)細(xì)胞來(lái)看,兩化融合總體水平持續(xù)提升。在1668家樣本企業(yè)中,華泰、海爾、紅領(lǐng)、魯泰紡織等97家企業(yè)兩化融合發(fā)展水平已進(jìn)入最高層次的創(chuàng)新突破階段,較上年增加36家。
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