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企業(yè)技術(shù)管理論文

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企業(yè)技術(shù)管理論文

企業(yè)技術(shù)管理論文范文第1篇

工程質(zhì)量目標(biāo)的控制與管理工程質(zhì)量目標(biāo)的控制管理是以工程合同文件的質(zhì)量條款為準(zhǔn)則的。工程質(zhì)量主要表現(xiàn)在材質(zhì)、施工工藝及維護(hù)保養(yǎng)等多方面。在對(duì)重要單項(xiàng)工程或采用新工藝、新技術(shù)設(shè)計(jì)的單項(xiàng)工程,施工時(shí)應(yīng)按要求成立攻關(guān)(QC)小組,及時(shí)解決施工中的技術(shù)難題,保證工程質(zhì)量。當(dāng)工程質(zhì)量與企業(yè)(項(xiàng)目)利益發(fā)生沖突時(shí),主任工程師有責(zé)任尋找解決問(wèn)題的途徑,服從于“質(zhì)量第一”的原則。原材料、成品材料及半成品材料進(jìn)場(chǎng)應(yīng)嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量控制。施工中因管理失誤造成的工程質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)認(rèn)真處理對(duì)待。工程進(jìn)度管理主任工程師必須按照規(guī)定的進(jìn)度目標(biāo),全面執(zhí)行施工進(jìn)度計(jì)劃。針對(duì)某些工作的實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整好后續(xù)工作的進(jìn)度計(jì)劃安排;隨時(shí)注楊祝偉大慶油田工程建設(shè)有限公司安裝公司黑龍江大慶163000意單項(xiàng)工程形象進(jìn)度以及施工能力、設(shè)備、材料供應(yīng)情況。對(duì)有分包的工程項(xiàng)目,應(yīng)注意協(xié)調(diào)各方有工序銜接關(guān)系的工作面的施工,并要求各方有關(guān)人員做好交接等有效記錄,不能影響整體工期目標(biāo)。工程成本的管理工程項(xiàng)目要在質(zhì)量、工期上滿(mǎn)足要求的前提下,降低工程成本。主任工程師要經(jīng)常注意材料檢查,工程上各道工序自檢,新技術(shù)、新工藝推廣應(yīng)用情況以及對(duì)工程成本有影響的技術(shù)管理。

2、工程技術(shù)管理工作

目前油田施工企業(yè)通常是在項(xiàng)目上或工程處設(shè)主任工程師,受企業(yè)總工領(lǐng)導(dǎo),在主任工程師下設(shè)施工技術(shù)組,在施工技術(shù)組內(nèi)設(shè)置若干工程技術(shù)管理崗位,分別掌管不同的工程項(xiàng)目,同時(shí)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的組織協(xié)調(diào)工作。

2.1技術(shù)組的主要職責(zé)

2.1.1負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)部門(mén)頒發(fā)的有關(guān)技術(shù)法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及有關(guān)制度;負(fù)責(zé)編制本單位技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃,并組織實(shí)施;

2.1.2負(fù)責(zé)組織本單位工程技術(shù)人員進(jìn)行施工圖會(huì)審;編制單位工程的施工組織設(shè)計(jì)(方案)和重要的技術(shù)安全措施;

2.1.3負(fù)責(zé)對(duì)本單位施工項(xiàng)目的技術(shù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和指導(dǎo),組織處理施工現(xiàn)場(chǎng)檢查存在的技術(shù)問(wèn)題;

2.1.4按工程進(jìn)展情況及時(shí)組織項(xiàng)目工程技術(shù)資料編制、竣工資料組卷歸檔工作。負(fù)責(zé)組織技術(shù)人員撰寫(xiě)技術(shù)論文、工法。

2.2加強(qiáng)工程技術(shù)管理隊(duì)伍的建設(shè)

要求工程技術(shù)人員要有較高的素質(zhì),做到一專(zhuān)多能,既要有較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),又要能掌握幾種技能,做到動(dòng)手做內(nèi)業(yè)和動(dòng)口現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)管理能力并重。企業(yè)要致力于培養(yǎng)和建設(shè)一支既懂技術(shù),又懂經(jīng)濟(jì),理論同實(shí)踐相結(jié)合,且具有奉獻(xiàn)精神的工程技術(shù)管理隊(duì)伍,形成集體優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮技術(shù)人員潛能,以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)發(fā)展的需要。

2.3加強(qiáng)施工技術(shù)資料的積累和檔案管理

2.3.1對(duì)于施工單位,工程竣工資料主要包括:竣工驗(yàn)收文件,施工總結(jié),施工承包合同、投標(biāo)文件、工程變更設(shè)計(jì)文件、工程交接證書(shū)、竣工決算、施工文件(工程照片、其它施工原始記錄),在上述資料中施工文件是施工單位從開(kāi)工到竣工與工程施工同步的工程資料,是工程施工的真實(shí)反映,是竣工資料的基礎(chǔ),也是油田新改建工程及科研工作的主要參考資料。施工單位在資料整理過(guò)程中必須做到專(zhuān)人負(fù)責(zé),各職能部門(mén)分工明確,協(xié)調(diào)一致,按建設(shè)單位編制規(guī)定進(jìn)行整理,逐步形成規(guī)范化、制度化。

2.3.2工程建設(shè)檔案對(duì)于油田的管理、規(guī)劃及開(kāi)發(fā)具有不可估量的作用。

(1)工程建設(shè)檔案是處理工程項(xiàng)目施工及使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題的原始依據(jù)。工程在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,必須借助于工程建設(shè)檔案來(lái)分析原因,判斷問(wèn)題的影響程度。

(2)工程建設(shè)檔案是衡量一個(gè)施工企業(yè)資質(zhì)等級(jí)和信譽(yù)的依據(jù)。每年的企業(yè)信譽(yù)評(píng)價(jià)不僅要查看施工企業(yè)的技術(shù)力量水平和裝備水平,更重要的是要看企業(yè)往年所承包工程項(xiàng)目及工程質(zhì)量的等級(jí)水平,要取得這些證明材料,只有靠完整的工程檔案來(lái)提供。

3、結(jié)論

企業(yè)技術(shù)管理論文范文第2篇

1.1對(duì)于技術(shù)檔案管理重視程度不夠

企業(yè)作為生產(chǎn)型企業(yè),追求經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值最大化,重視經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)管理是正常情況,但技術(shù)管理作為企業(yè)管理的重要一環(huán),對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)有著積極的正面作用,同樣不應(yīng)該被忽視。技術(shù)檔案管理作為技術(shù)管理的一個(gè)重要組成部分,工作內(nèi)容繁瑣、投入精力大、耗時(shí)長(zhǎng)、短期回報(bào)不明顯,這些特點(diǎn)給生產(chǎn)管理人員帶來(lái)了很大的困擾,特別是對(duì)于生產(chǎn)任務(wù)重、人力資源有限的企業(yè),同時(shí)由于技術(shù)檔案管理可能出現(xiàn)的前人栽樹(shù)、后人乘涼的工作效應(yīng),造成企業(yè)管理者對(duì)該項(xiàng)工作有意無(wú)意的回避。

1.2技術(shù)檔案管理不規(guī)范

技術(shù)檔案不同于行政檔案、人事檔案,其本身對(duì)于檔案建立、分類(lèi)以及日常更新需要一定的生產(chǎn)管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn),而具備這樣經(jīng)驗(yàn)的人員往往又是企業(yè)生產(chǎn)骨干,不可能投入過(guò)多精力在技術(shù)檔案管理工作中,這就造成了技術(shù)檔案建檔、分類(lèi)和更新工作中由于檔案管理人員能力和經(jīng)驗(yàn)不足技術(shù)檔案管理不夠規(guī)范,技術(shù)檔案內(nèi)容缺失或者關(guān)鍵參數(shù)不準(zhǔn)確。另外,即使是生產(chǎn)技術(shù)管理人員在做這方面工作,也可能由于缺乏相應(yīng)的技術(shù)支持和對(duì)于檔案管理理解層次不同以及投入精力不同,造成該工作開(kāi)展的差異性,都是直接影響技術(shù)檔案規(guī)范性的重要誘因。

1.3技術(shù)檔案管理缺乏連續(xù)性

技術(shù)檔案管理貫穿企業(yè)的設(shè)計(jì)、建設(shè)、安裝、調(diào)試、生產(chǎn)到后期檢修、技術(shù)改造各個(gè)階段,很難保證原有技術(shù)檔案管理人員工作崗位和工作職責(zé)不發(fā)生變動(dòng),崗位變動(dòng)就意味著該人員不再承擔(dān)技術(shù)檔案管理的主要責(zé)任,在人員變更的情況下,即使可以做到交接過(guò)程的規(guī)范與全面,也會(huì)因?yàn)榍叭闻c繼任管理人員理念、能力和對(duì)該項(xiàng)工作投入度不同等各種原因造成該項(xiàng)工作停頓、半途而廢甚至推倒重來(lái),造成工作資源的極大浪費(fèi)。同時(shí),由于企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中各個(gè)階段的工作任務(wù)的不同,對(duì)于技術(shù)檔案管理來(lái)說(shuō),如果缺乏有效的指導(dǎo)或者規(guī)劃也會(huì)造成技術(shù)檔案管理中的斷層或者工作不到位的情況出現(xiàn)。

2對(duì)于技術(shù)檔案管理中存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)措施

針對(duì)技術(shù)檔案管理中主要存在的問(wèn)題,應(yīng)該進(jìn)行有針對(duì)性的整改,強(qiáng)化管理意識(shí)和制度建設(shè),形成符合企業(yè)自身特色的技術(shù)檔案管理體系。

2.1加強(qiáng)技術(shù)檔案管理意識(shí)

首先需要肯定技術(shù)檔案在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)活動(dòng)中具有不可或缺的作用,技術(shù)檔案具有原始性和憑證性的特點(diǎn),一旦技術(shù)檔案管理不到位造成資料缺失或者技術(shù)檔案管理工作中斷將對(duì)企業(yè)造成不可預(yù)測(cè)的損失。其次,將技術(shù)檔案管理作為生產(chǎn)技術(shù)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,定期進(jìn)行評(píng)估和考核,避免因工作沖突或者人員工作疏失所帶來(lái)的不利影響。最后,強(qiáng)化技術(shù)檔案管理重要性宣貫,使得生產(chǎn)人員自覺(jué)加入到技術(shù)檔案管理體系中來(lái),高質(zhì)量完成技術(shù)檔案建設(shè)、管理工作。

2.2規(guī)范技術(shù)檔案管理體系

技術(shù)檔案管理體系的規(guī)范,首先需要明確技術(shù)檔案管理人員的職責(zé)和工作流程,保證技術(shù)檔案管理人員明確知道自己做什么、怎么做,可以綜合檔案管理規(guī)范和生產(chǎn)管理人員的需求,形成符合企業(yè)特色的技術(shù)檔案管理體系,明確技術(shù)檔案內(nèi)容、格式、檢索關(guān)鍵條目等內(nèi)容,保證技術(shù)檔案更新的時(shí)效性、形式的規(guī)范性,規(guī)避因人員變動(dòng)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍改變?cè)斐杉夹g(shù)檔案內(nèi)容的疏漏以及質(zhì)量下降。

2.3實(shí)現(xiàn)技術(shù)檔案跟蹤管理

考慮到技術(shù)檔案管理貫穿企業(yè)全過(guò)程,建立并形成技術(shù)檔案跟蹤管理制度就顯得至關(guān)重要了,建立以節(jié)點(diǎn)性工作為考核點(diǎn),技術(shù)檔案管理目標(biāo)和任務(wù)完成情況作為跟蹤管理的依托,可以有效降低因技術(shù)檔案管理銜接不到位、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化影響技術(shù)檔案管理工作開(kāi)展等不利情況發(fā)生的可能。同時(shí),對(duì)技術(shù)檔案管理人員工作開(kāi)展情況進(jìn)行有效監(jiān)督和指導(dǎo),也是推動(dòng)技術(shù)檔案管理工作跟蹤管理的有效途徑。

3全方位打造立體式技術(shù)檔案管理系統(tǒng)

要實(shí)現(xiàn)技術(shù)檔案的全過(guò)程高效管理,就要求生產(chǎn)管理人員必須在項(xiàng)目前期對(duì)于技術(shù)檔案管理工作開(kāi)展有明確的思路和計(jì)劃,并在技術(shù)檔案建立初期甚至更早就明確檔案內(nèi)容、格式、檔案變更程序以及如何實(shí)現(xiàn)技術(shù)檔案跟蹤管理的管理辦法。

3.1技術(shù)檔案的格式

技術(shù)檔案的格式主要用于規(guī)范技術(shù)檔案的建立和定點(diǎn)存放以及檢索關(guān)鍵條目,應(yīng)類(lèi)別區(qū)分、裝訂形式、名稱(chēng)與時(shí)間排序、文本格式(檔案名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、頁(yè)碼等有效統(tǒng)一)等相關(guān)內(nèi)容。通過(guò)規(guī)范技術(shù)檔案的格式,可以讓技術(shù)檔案管理人員在整理技術(shù)檔案時(shí)可以保證技術(shù)檔案的完成質(zhì)量和更完整、更有效地存放技術(shù)檔案以及實(shí)現(xiàn)對(duì)于技術(shù)檔案檢索效率。

3.2技術(shù)檔案的變更程序

技術(shù)檔案變更程序是在技術(shù)檔案內(nèi)容或者格式發(fā)生變化,由技術(shù)檔案管理人員完成的對(duì)技術(shù)檔案的更改手續(xù)。為保證技術(shù)檔案的一貫性,除非技術(shù)檔案存在重大缺陷或者生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行較大變動(dòng)的情況下不對(duì)技術(shù)檔案格式進(jìn)行調(diào)整,而對(duì)內(nèi)容的修改也應(yīng)在保留原有信息的情況下完成,以保證原始信息留存和全過(guò)程管理。

3.3技術(shù)檔案的跟蹤管理

針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)各個(gè)階段的實(shí)際情況,制定技術(shù)檔案的跟蹤管理制度。例如在設(shè)計(jì)階段完成項(xiàng)目科研報(bào)告、審批文件、設(shè)計(jì)資料等技術(shù)資料的收集以及對(duì)于技術(shù)檔案管理架構(gòu)和流程的實(shí)現(xiàn),在建設(shè)與安裝階段完成設(shè)計(jì)資料變更、合同與技術(shù)協(xié)議、到貨清單和設(shè)備廠家提供的設(shè)備說(shuō)明書(shū)等技術(shù)資料的收集,調(diào)試階段完成調(diào)試報(bào)告、設(shè)計(jì)變更資料的收集以及項(xiàng)目竣工資料整理,生產(chǎn)階段完成機(jī)組性能參數(shù)、試驗(yàn)記錄、工藝記錄、生產(chǎn)過(guò)程控制系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)和日常運(yùn)維相關(guān)資料收集以及對(duì)現(xiàn)有技術(shù)檔案調(diào)整工作,檢修和技術(shù)改造階段完成檢修記錄、設(shè)備變更記錄、項(xiàng)目技術(shù)方案、技術(shù)措施等相關(guān)資料收集以及對(duì)于技術(shù)檔案的補(bǔ)充工作。保證各階段工作任務(wù)的有效落實(shí),是技術(shù)檔案跟蹤管理的核心和根本。

3.4技術(shù)檔案管理工作的貫穿

要打造立體式技術(shù)檔案管理系統(tǒng),關(guān)鍵是抓好貫穿整個(gè)技術(shù)檔案管理的管理人員。首先,應(yīng)強(qiáng)化技術(shù)檔案管理人員的責(zé)任意識(shí),讓他們充分認(rèn)識(shí)技術(shù)檔案在生產(chǎn)建設(shè)、工程設(shè)計(jì)和技術(shù)改造工作中的重要作用,明確自己的責(zé)任和義務(wù),才能更好地完成技術(shù)檔案管理工作任務(wù)。其次,賦予技術(shù)檔案管理人員足夠的權(quán)利,可以調(diào)動(dòng)技術(shù)檔案管理工作所需要的人力和物力資源,保證技術(shù)檔案管理工作順利開(kāi)展。最后,設(shè)立技術(shù)檔案管理督管和獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓技術(shù)檔案管理人員在監(jiān)督下工作,保證工作進(jìn)度和完成質(zhì)量。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)技術(shù)管理論文范文第3篇

1.1日常的管理

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,多個(gè)部門(mén)的信息都混合在一起,很難分清每個(gè)工作人員的職能和責(zé)任,使得管理模式在操作起來(lái)相當(dāng)?shù)膹?fù)雜。如:傳統(tǒng)管理中,企業(yè)內(nèi)部的所有文字都是通過(guò)人工手寫(xiě)的,該種方法不但準(zhǔn)確率無(wú)法保障,儲(chǔ)存也是相當(dāng)不方便的。尤其是涉及到企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售以及員工的數(shù)據(jù)管理,更是復(fù)雜,不僅耗費(fèi)了人力,也浪費(fèi)了時(shí)間。而計(jì)算技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)和信息的處理有著明顯的優(yōu)勢(shì),它可以快速地將數(shù)據(jù)和信息準(zhǔn)確地記錄在計(jì)算機(jī)中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),對(duì)企業(yè)內(nèi)部的資源進(jìn)行共享和管理,從而提高了企業(yè)管理工作的效率。

1.2財(cái)務(wù)管理

財(cái)務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益運(yùn)營(yíng)的重要管理項(xiàng)目之一,它直接決定著企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效益,而且財(cái)務(wù)部門(mén)的工作在企業(yè)內(nèi)部是最為復(fù)雜的。財(cái)務(wù)部門(mén)每天都要從企業(yè)的各個(gè)部門(mén)了解情況,收集財(cái)務(wù)相關(guān)的票據(jù),對(duì)財(cái)務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行核實(shí)和檢查,如果企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò),就會(huì)給企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)帶來(lái)嚴(yán)重的損失。而通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,不僅可以對(duì)相關(guān)的表格和數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理,還可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)與企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間溝通,從而提高財(cái)務(wù)部門(mén)的工作效率和水平。

1.3人力資源的管理

人才是企業(yè)的支柱和主要財(cái)富,一個(gè)企業(yè)要想更好的發(fā)展,是離不開(kāi)大量人才的。因此,企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí),需要根據(jù)員工的工作能力、績(jī)效以及態(tài)度對(duì)員工進(jìn)行評(píng)定。而員工的這些數(shù)據(jù)在以往都是手寫(xiě)的檔案,但自從引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)之后,可以將員工工作的內(nèi)容、性質(zhì)以及發(fā)展的狀態(tài)全部在計(jì)算機(jī)中顯示出來(lái),從而便于部門(mén)主管對(duì)員工進(jìn)行管理。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題

2.1沒(méi)有充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)的價(jià)值

現(xiàn)如今,許多的企業(yè)主要管理層年紀(jì)都偏大,對(duì)新鮮事物的接受能力相對(duì)較慢,尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用,對(duì)其而言更是難上加難,從而導(dǎo)致管理人員放棄計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,忽略了計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要性,也使得計(jì)算機(jī)技術(shù)只在基層管理方面得到充分的發(fā)揮,而高層管理人員卻無(wú)法使用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行主導(dǎo)管理。

2.2企業(yè)缺乏明確的目標(biāo)

目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)技術(shù)價(jià)值的重要前提,一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有目標(biāo)對(duì)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行支撐,該企業(yè)的技術(shù)發(fā)展就會(huì)受到一定程度的制約,無(wú)法發(fā)揮其全部的價(jià)值。隨著科學(xué)技術(shù)水平的快速發(fā)展,現(xiàn)如今的許多企業(yè)都已經(jīng)引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)內(nèi)部進(jìn)行管理,但是在計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多的管理者并沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo),只是單純地引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)。因此,長(zhǎng)久以來(lái),企業(yè)無(wú)法真正意識(shí)到計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用所帶來(lái)的效果,就會(huì)對(duì)其失望甚至放棄,從而使計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理過(guò)程中失去價(jià)值。

2.3企業(yè)投入的資金不足

企業(yè)要想大規(guī)模地對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)引進(jìn),就必須投入大量的資金,對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建。但對(duì)于許多的企業(yè)來(lái)講,他更愿意將資金投放在能夠獲得巨大效益的生產(chǎn)或銷(xiāo)售中,而不是管理中,從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用無(wú)法在企業(yè)管理中更好地實(shí)現(xiàn)。

3推進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)管理應(yīng)用中的有效措施

3.1提高企業(yè)管理層的創(chuàng)新觀念

管理者作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)中樞,就必須以身作則,做到對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的高度重視,對(duì)計(jì)算機(jī)的技術(shù)知識(shí)進(jìn)行努力的學(xué)習(xí)以及培養(yǎng)自身的計(jì)算機(jī)操作能力,為基層工作人員做好榜樣,讓他們積極地投入到計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)中,將計(jì)算機(jī)技術(shù)快速應(yīng)用到企業(yè)管理中。同時(shí),通過(guò)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,對(duì)企業(yè)的管理制度中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)和完善,讓計(jì)算機(jī)技術(shù)滲入到企業(yè)管理的各個(gè)方面。

3.2制定明確的應(yīng)用目標(biāo)

企業(yè)在引進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)之后,以信息為企業(yè)的中心,搭建信息的管理平臺(tái),把企業(yè)各個(gè)部門(mén)的管理工作引進(jìn)其中,使各部門(mén)主管在透明的環(huán)境下對(duì)員工進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)。同時(shí),確定企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期目標(biāo),頒布相關(guān)的企業(yè)政策和制度,從而對(duì)企業(yè)信息化的建設(shè)進(jìn)行輔助,提高企業(yè)信息化的管理水平。除此之外,企業(yè)還要對(duì)之前的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更正和修改,將發(fā)展目標(biāo)全部的應(yīng)用到計(jì)算機(jī)技術(shù)之中,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。

3.3加強(qiáng)資金的合理利用與投入

企業(yè)的最終目標(biāo)是盈利,為了提高企業(yè)的盈利,企業(yè)都會(huì)對(duì)相關(guān)的技術(shù)建設(shè)、管理成本等多方面進(jìn)行資金的縮減。但就目前企業(yè)發(fā)展的情況來(lái)看,放棄計(jì)算機(jī)技術(shù)的建設(shè)和革新,轉(zhuǎn)入到生產(chǎn)建設(shè)中,可以對(duì)眼前的利益予以保證,卻不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。因此,企業(yè)必須加強(qiáng)投入,引進(jìn)先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),依靠計(jì)算機(jī)的管理優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)在資本管理上固有的運(yùn)營(yíng)方式和定位進(jìn)行持續(xù)的改變和優(yōu)惠,完善企業(yè)的資本鏈,從而為計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用搭建一個(gè)良好的工作平臺(tái)。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)技術(shù)管理論文范文第4篇

摘要:企業(yè)決策所面臨的信息孤島問(wèn)題已成為現(xiàn)代信息管理的瓶頸,從而引出信息集成技術(shù)理念。但單從技術(shù)角度來(lái)進(jìn)行信息集成,并不能解決問(wèn)題。信息集成是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程,除了要依靠技術(shù)外,還要有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源的配置管理,它實(shí)際上是一個(gè)深入的企業(yè)信息管理問(wèn)題。

關(guān)鍵詞:信息集成信息管理策略企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看,它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng),其構(gòu)成要素包括人、財(cái)、物和信息。企業(yè)的日常運(yùn)作及發(fā)展,必須以獲取所必需的信息為前提,而對(duì)信息的有效管理及充分開(kāi)發(fā)利用,會(huì)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等,其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

在傳統(tǒng)的手工方式中,信息管理的方式就是使用紙、筆來(lái)存儲(chǔ),以人員接觸和交談來(lái)傳遞,用語(yǔ)言、文字來(lái)輸入和輸出信息;管理工具無(wú)非就是文件夾、資料袋、以及各種標(biāo)簽、摘要卡片等。此時(shí)的企業(yè)管理主要面向物流與商流,信息因依附在其中而沒(méi)有單獨(dú)被企業(yè)加以管理,信息管理還沒(méi)作為企業(yè)管理重要組成部分。

2.業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段

隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展,信息在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)開(kāi)始不斷地應(yīng)用信息技術(shù),深入開(kāi)發(fā)和利用信息資源,從最初的財(cái)務(wù)電算化到辦公自動(dòng)化,再到管理信息系統(tǒng)以至較復(fù)雜的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等,此時(shí)信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。這個(gè)階段也是企業(yè)逐步信息化的過(guò)程,企業(yè)使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備,對(duì)企業(yè)進(jìn)行多角度的改造,以實(shí)現(xiàn)通過(guò)信息流來(lái)控制物流和能源流,進(jìn)而通過(guò)信息資源開(kāi)發(fā),如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,并無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),再加上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)的依賴(lài)以及其它經(jīng)濟(jì)和人為因素,以至即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,采用的信息管理系統(tǒng)也大不相同,比如系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)從簡(jiǎn)單的文件數(shù)據(jù)庫(kù)到復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)都有,它們共同構(gòu)成了企業(yè)的異構(gòu)信息源。盡管這些信息管理系統(tǒng)能夠分別支持企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),但企業(yè)高層在多數(shù)情況下,為完成一項(xiàng)工作,可能需要訪問(wèn)分布在不同信息管理系統(tǒng)中的信息。而這些信息管理系統(tǒng)很明顯難以滿(mǎn)足這種需求。而在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中,企業(yè)兼并、并購(gòu)非常普遍的。在這種情況下,兩個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)交互,如何實(shí)現(xiàn)也就成了企業(yè)信息管理面臨的問(wèn)題。同時(shí),在現(xiàn)代全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,無(wú)論商務(wù)信息如何變化,企業(yè)管理層都要能迅速獲取關(guān)于商務(wù)的任何一方面、任何一層次、任何一個(gè)角度的信息。而要解決上述問(wèn)題,必須在基于企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上,通過(guò)信息集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體各部的信息共享,在這個(gè)階段人們開(kāi)始從企業(yè)的整體商務(wù)環(huán)境出發(fā)來(lái)整合業(yè)務(wù)及相關(guān)信息系統(tǒng),如,BPR、ERP、CIMS等。

二、信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及所面臨的問(wèn)題

信息集成并非是利用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門(mén)之間的信息共享,而是要從企業(yè)系統(tǒng)出發(fā),保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段,都能將正確的信息在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn),以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

信息集成在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各部分:(1)互聯(lián)性(interconnectivity)就是通過(guò)接口技術(shù)使各部分單獨(dú)的設(shè)備、各種單元技術(shù)連接起來(lái);(2)互操作性(interoperability)是通過(guò)ETL或元數(shù)據(jù)等技術(shù)使企業(yè)系統(tǒng)中各有關(guān)應(yīng)用軟件或技術(shù)功能,彼此理解對(duì)方的操作指令并識(shí)出相應(yīng)功能,能夠?qū)崿F(xiàn)相互操作,從而實(shí)現(xiàn)修改或共享數(shù)據(jù)庫(kù);(3)語(yǔ)義一致性(SemanticConsistency)指通過(guò)SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標(biāo)準(zhǔn)化,提供給用戶(hù)一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)一致和正確的視圖;(4)會(huì)聚集成(ConvergentIntegration)這是信息集成的最高階段和最復(fù)雜形式,它包含了將技術(shù)與流程、知識(shí)以及人工效能之間的集成。會(huì)聚集成將使組織具有對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇快速應(yīng)變的能力和對(duì)本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術(shù)問(wèn)題,只有將這些技術(shù)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析并加以規(guī)范化實(shí)施,才能形成一個(gè)敏捷型企業(yè)的信息系統(tǒng)。具體的技術(shù)有:數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、Internet技術(shù)、電子郵件技術(shù)、目錄服務(wù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、接口技術(shù)以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。

2.信息集成所面臨的問(wèn)題

企業(yè)信息集成面臨的問(wèn)題是一個(gè)非技術(shù)問(wèn)題,它實(shí)質(zhì)上是管理,“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業(yè)定位到企業(yè)系統(tǒng)中。所以?xún)H從技術(shù)角度出發(fā),企業(yè)在實(shí)際開(kāi)發(fā)或應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)所期望的作用。Foxmeyer的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使其破產(chǎn);MobilEurope在信息系統(tǒng)上投資數(shù)億美元,最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統(tǒng)居然不能滿(mǎn)足其新的分布式的管理模式;當(dāng)AppliedMaterisls發(fā)現(xiàn)與新系統(tǒng)相伴隨的還有大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí),不得不放棄了系統(tǒng)。一系列的案例使人們開(kāi)始懷疑在這方面的投資,有的人也把這種失敗歸咎于技術(shù)問(wèn)題。但Davenport認(rèn)為,失敗的主要原因是業(yè)務(wù)問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行信息集成時(shí),往往會(huì)把自己對(duì)此的理解強(qiáng)加在企業(yè)原有的策略、組織結(jié)構(gòu)和文化上,為實(shí)現(xiàn)全面集成不惜剝離自己的一些強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門(mén)或?qū)⒃械亩ㄖ剖降奶幚磉^(guò)程轉(zhuǎn)向一般性的處理,而失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這表明企業(yè)進(jìn)行信息集成時(shí)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題,而是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性的管理水平問(wèn)題。

三、面向信息集成的信息管理策略

企業(yè)信息集成是分層次的,如參考文獻(xiàn)中將其分為用戶(hù)界面、人員、業(yè)務(wù)過(guò)程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)五個(gè)層次。但對(duì)于企業(yè)決策層來(lái)說(shuō),首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業(yè)的成功主要取決與它的信息意識(shí)和對(duì)企業(yè)內(nèi)外快速變化的適應(yīng)能力,也就是說(shuō)通過(guò)企業(yè)信息集成,企業(yè)要成為敏捷性企業(yè),保證企業(yè)信息系統(tǒng)的透明性(visibility)和靈活性(flex-ibility)。信息集成的理論基礎(chǔ)是工程思想和系統(tǒng)思想的結(jié)合,它不僅是用技術(shù)建立一個(gè)信息系統(tǒng),更重要的是它是一種新的管理理念和模式,所以要進(jìn)行企業(yè)信息集成時(shí)不僅利用集成技術(shù)開(kāi)發(fā)、整合信息系統(tǒng),企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),人力資源機(jī)構(gòu)也要做相應(yīng)調(diào)整。

1.企業(yè)決策層

企業(yè)決策層首先要將信息集成作為一項(xiàng)事關(guān)全局的項(xiàng)目來(lái)對(duì)待,因?yàn)樗粌H關(guān)系到企業(yè)的每一個(gè)人,甚至?xí)婕皺?quán)利和責(zé)任的再分配,影響部分人的利益。建立以企業(yè)決策層主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組,著手制定企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)范相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn),從組織上和措施兩方面大力度保證信息集成的順利進(jìn)行。然后還要認(rèn)識(shí)到集成所需要的時(shí)間一般會(huì)很長(zhǎng),短期內(nèi)不能有所收益。要保證資金、人力的持續(xù)投入。

2.企業(yè)組織機(jī)構(gòu)

企業(yè)信息集成時(shí),也要針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組企業(yè)各部門(mén),進(jìn)一步提升企業(yè)信息部門(mén)的地位,應(yīng)在決策層設(shè)立專(zhuān)門(mén)辦公室或工作小組來(lái)統(tǒng)籌企業(yè)信息集成及集成后的系統(tǒng)日常運(yùn)作,比如建立直接由企業(yè)CIO領(lǐng)導(dǎo)下的信息部,部門(mén)主任或稱(chēng)經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的信息集成后日常運(yùn)行所需的人、財(cái)、物管理,管理內(nèi)容包括:專(zhuān)業(yè)信息管理部門(mén)與兼職信息部門(mén)的分工合作,不同部門(mén)信息基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與更新責(zé)任,兼職信息管理人員的報(bào)酬分配以及全企業(yè)信息管理工作的工作制度(如全企業(yè)人員利用信息后的效果報(bào)告制度、獲取信息后的上報(bào)制度、專(zhuān)業(yè)或兼職信息管理人員的工作制度、崗位責(zé)任制度、考核制度和獎(jiǎng)懲制度)等等。此外,進(jìn)行部門(mén)重組時(shí),要注意保留企業(yè)的優(yōu)勢(shì)部門(mén),要針對(duì)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程來(lái)進(jìn)行重組,建立起構(gòu)架明晰、無(wú)生產(chǎn)冗余部分、權(quán)責(zé)明確的科學(xué)的企業(yè)系統(tǒng),只有這樣重組后的企業(yè)才能具有適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)要求的扁平化組織結(jié)構(gòu)。

3.企業(yè)人力資源配置及管理

企業(yè)技術(shù)管理論文范文第5篇

一、高薪技術(shù)企業(yè)的特點(diǎn)

1.產(chǎn)品先期投入大、科技含量高、附加值高

人類(lèi)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新、傳播、運(yùn)用速度快。以運(yùn)用新知識(shí)、提供知識(shí)含量高的產(chǎn)品(服務(wù))為己任的高薪技術(shù)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,使產(chǎn)品更好地服務(wù)顧客。在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研制階段,企業(yè)需要投入大量資源,以期某項(xiàng)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)突破,形成領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),獲得高附加值的回報(bào).在生產(chǎn)制造階段,高新技術(shù)企業(yè)廣泛使用先進(jìn)技術(shù)生產(chǎn)。如,CAD、cAM和電腦一體化制造系統(tǒng),以期盡可能降低生產(chǎn)成本,使生產(chǎn)成本數(shù)額小于開(kāi)發(fā)費(fèi)用,產(chǎn)出知識(shí)含量高的產(chǎn)品.鑒于產(chǎn)品的特殊性,企業(yè)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)需要大力推介產(chǎn)品,使顧客認(rèn)可產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率.對(duì)于售出產(chǎn)品,企業(yè)關(guān)注其售后服務(wù)和指導(dǎo),以實(shí)施顧客化經(jīng)營(yíng),獲得高回報(bào)。

2.產(chǎn)品壽命周期短、更新?lián)Q代快,企業(yè)興衰迅速

科技進(jìn)步快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,迫使企業(yè)不斷研制新產(chǎn)品,從而加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐,促使產(chǎn)品壽命周期縮短,企業(yè)亦會(huì)隨產(chǎn)品的研制、推介成功而迅速壯大。

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)靈敏

高新技術(shù)企業(yè)研發(fā)費(fèi)、推銷(xiāo)費(fèi)的大量投入造成期間成本高,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)增大。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上需要密切注視市場(chǎng)動(dòng)向,重視企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使之與外部市場(chǎng)環(huán)境相協(xié)調(diào),保證企業(yè)迅速服務(wù)顧客,適應(yīng)市場(chǎng)變化。

二、傳統(tǒng)成本管理的局限

傳統(tǒng)成本管理即為廣義的成本控制,其重點(diǎn)在于控制,在其他環(huán)節(jié)成本管理可操作性不強(qiáng),成本管理演化為生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制,成為狹義的成本控制。它是運(yùn)用一定的方法對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中構(gòu)成產(chǎn)品的耗費(fèi),進(jìn)行計(jì)算、限制、監(jiān)督,將各項(xiàng)實(shí)際耗費(fèi)限制在預(yù)先確定的預(yù)算,計(jì)劃范圍內(nèi),井分析差異,尋找原因,采取對(duì)策,以降低成本的活動(dòng)。這種重在控制生產(chǎn)成本的成本管理模式不能滿(mǎn)足高科技技術(shù)企業(yè)對(duì)成本管理的要求:

1.成本管理局限于簡(jiǎn)單執(zhí)行功能,不利于高技術(shù)企業(yè)迅速反應(yīng)和適應(yīng)市場(chǎng)變化

能夠?qū)κ袌?chǎng)變化做出靈敏反應(yīng)是高科技企業(yè)生存、發(fā)展、獲利的一個(gè)重要條件。有效的企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)應(yīng)付多變的外部環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)性。成本管理需要具有一定決策功能,為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不能僅發(fā)揮執(zhí)行指令的作用。傳統(tǒng)成本管理卻僅注重本企業(yè)生產(chǎn)成本的降低,僅發(fā)揮執(zhí)行、控制職能,與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系不夠緊密,不利于企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,會(huì)產(chǎn)生為降低成本而偏離戰(zhàn)略的現(xiàn)象;成本管理僅關(guān)心本企業(yè)的產(chǎn)品成本,未能分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本情況,不利于提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.成本管理注重生產(chǎn)費(fèi)用,忽略研發(fā)費(fèi)用和售后服務(wù)費(fèi)用

傳統(tǒng)成本管理關(guān)心的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)中料、工、費(fèi)的形成和控制。此類(lèi)成本在高新技術(shù)企業(yè)中所占比重較小,而設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的研發(fā)費(fèi)用、推銷(xiāo)費(fèi)用、售后服務(wù)費(fèi)用占的比重較大,傳統(tǒng)成本管理的作用空間大為縮減而意義不大。若仍按照傳統(tǒng)成本計(jì)算法分配期間費(fèi)用,會(huì)扭曲產(chǎn)品成本信息,對(duì)決策形成誤導(dǎo).同時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展、市場(chǎng)開(kāi)拓、整合程度等因素也未能在傳統(tǒng)成本管理中予以考慮,而這些一旦形成將會(huì)對(duì)產(chǎn)品成本產(chǎn)生很大影響。

3.成本管理著眼企業(yè)內(nèi)部成本的降低,忽略了企業(yè)與供應(yīng)商和顧客的關(guān)系

傳統(tǒng)成本管理雖然從材料采購(gòu)著手,但是已經(jīng)開(kāi)始晚了,忽略了企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系,企業(yè)易喪失一些向前整合的機(jī)會(huì),如向前整合時(shí),通過(guò)向供應(yīng)商提合理化建議來(lái)降低成本。成本管理結(jié)束于銷(xiāo)售,使傳統(tǒng)成本管理因結(jié)束太早而不利于企業(yè)獲取準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,無(wú)形中增加了分銷(xiāo)和售后服務(wù)成本,不利于企業(yè)向后整合。

4.傳統(tǒng)成本管理不注重產(chǎn)品壽命周期成本

高新技術(shù)企業(yè)產(chǎn)品升級(jí)換代快,需要正確計(jì)算評(píng)價(jià)產(chǎn)品成本,對(duì)產(chǎn)品壽命周期成本的需求強(qiáng)度大,同時(shí)其產(chǎn)品壽命周期短,使得產(chǎn)品壽命周期成本的計(jì)算可操作性增強(qiáng)。按照傳統(tǒng)成本會(huì)計(jì)方式計(jì)算出來(lái)的產(chǎn)品成本,易扭曲產(chǎn)品成本信息,難以正確評(píng)價(jià)產(chǎn)品在整個(gè)壽命周期全過(guò)程的經(jīng)濟(jì)效益,無(wú)法為決策提供準(zhǔn)確、及時(shí)的信息,不利于企業(yè)謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三、在高新技術(shù)企業(yè)中推行戰(zhàn)略成本管理

鑒于上述認(rèn)識(shí),筆者認(rèn)為,在高新技術(shù)企業(yè)中有必要采用更能適應(yīng)高新技術(shù)企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略成本管理模式。

戰(zhàn)略成本管理是把企業(yè)成本管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密結(jié)合起來(lái),以期提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本管理。它在以下幾個(gè)方面能更好的解決傳統(tǒng)成本管理的不足。

1.通過(guò)價(jià)值鏈分析可以有效控制成本,提高差異,有助于企業(yè)突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

企業(yè)是通過(guò)完成一系列作業(yè),提供滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù)而產(chǎn)生價(jià)值的。企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等主要作業(yè)活動(dòng)和采購(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理以及管理職能這些輔助作業(yè)活動(dòng)共同組成了使企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值的企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈.在企業(yè)從事價(jià)值鏈的活動(dòng)中會(huì)發(fā)生成本,亦會(huì)從顧客手中取得收益,收益大于成本,企業(yè)就會(huì)獲利。

高新技術(shù)企業(yè)有必要通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈的分析來(lái)認(rèn)識(shí)企業(yè)特點(diǎn),構(gòu)造具有自身特色的價(jià)值鏈,明確每項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)對(duì)降低成本和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略做出的貢獻(xiàn),消除不增值作業(yè),更為全面積極地進(jìn)行成本管理。這樣能夠避免傳統(tǒng)成本管理僅注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的局限性和成本管理的呆板性,做到積極費(fèi)用多用、用好(如設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)實(shí)驗(yàn)費(fèi),甚至實(shí)驗(yàn)失敗費(fèi)),消極費(fèi)用少用、杜絕(如生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)品次品損失)。

在企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈分析時(shí),除了分析企業(yè)價(jià)值鏈,還需要關(guān)注行業(yè)價(jià)值鏈和價(jià)值鏈之間的聯(lián)接關(guān)系。行業(yè)價(jià)值鏈分析,可使企業(yè)明了自己在行業(yè)的地位及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本情況和市場(chǎng)份額,有助于管理者更客觀地評(píng)價(jià)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),制定取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。對(duì)企業(yè)與供應(yīng)商價(jià)值鏈接分析,能幫助企業(yè)尋求降低供貨成本的途徑,如通過(guò)洽談降低供貨成本:企業(yè)與顧客鏈接的分析,可使企業(yè)提高產(chǎn)品性能,更好的實(shí)施顧客化生產(chǎn),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.產(chǎn)品壽命周期成本把成本管理同企業(yè)戰(zhàn)略密切聯(lián)系起來(lái)

產(chǎn)品壽命周期成本,指的是以產(chǎn)品壽命周期為會(huì)計(jì)期間,計(jì)算產(chǎn)品壽命周期內(nèi)所有的成本。它包括研究和開(kāi)發(fā)成本、設(shè)計(jì)成本、制造成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、分銷(xiāo)成本、顧客服務(wù)成本。高科技企業(yè)研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用高而制造成本占的比重小的特點(diǎn),使得產(chǎn)品壽命周期成本變得具有重要意義。研發(fā)費(fèi)用、推銷(xiāo)費(fèi)用通過(guò)一定方法被計(jì)入產(chǎn)品壽命周期成本而得以體現(xiàn),避免了完全成本法和變動(dòng)成本法在高新技術(shù)企業(yè)中呆板運(yùn)用的缺陷。按每種產(chǎn)品分類(lèi)計(jì)算的產(chǎn)品壽命周期成本報(bào)告,使管理者能夠全面掌握每種產(chǎn)品相關(guān)的收入和費(fèi)用,為決策者提供真實(shí)信息。

產(chǎn)品壽命周期成本包括的內(nèi)容多,其影響因素也多,它既受企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響,又受市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)周期的影響。我們知道,在產(chǎn)品的投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期其營(yíng)銷(xiāo)策略不同,定價(jià)策略亦隨之變化,高科技產(chǎn)品更新?lián)Q代快,管理層在確定競(jìng)爭(zhēng)策略、制定產(chǎn)品定價(jià)策略時(shí),需要獲得準(zhǔn)確、及時(shí)的產(chǎn)品成本信息,力求產(chǎn)品在不同階段的總收入能彌補(bǔ)整個(gè)壽命周期成本,使企業(yè)獲利,此時(shí)壽命周期成本聯(lián)系戰(zhàn)略,更有效服務(wù)決策的價(jià)值便體現(xiàn)出來(lái)。

3.戰(zhàn)略成本動(dòng)因分析可找出對(duì)企業(yè)的成本產(chǎn)生持續(xù)而深遠(yuǎn)的影響因素,并予以控制,在提高競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),降低成本

適時(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)與自動(dòng)化生產(chǎn)在高科技企業(yè)中的運(yùn)用,沖擊著標(biāo)準(zhǔn)成本法,產(chǎn)生了成本動(dòng)因分析(即ABC法)。此法以成本為決策服務(wù)的“決策相關(guān)性”為理論基點(diǎn),以“作業(yè)消耗資源,產(chǎn)品消耗作業(yè)”為其思想,對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本進(jìn)行分析,利于查明真實(shí)的執(zhí)行性成本動(dòng)因,有效地進(jìn)行成本控制,從微觀層次上解決標(biāo)準(zhǔn)成本法無(wú)法解決的問(wèn)題。

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