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家具賣場范文第1篇

在整個(gè)家具零售行業(yè)由“坐銷”模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾袖N模式的變革時(shí)期，家具終端出現(xiàn)“員工難招、難管、難留”的問題是很正常的事情。在整個(gè)社會的人力資源配置過程中，行業(yè)與行業(yè)間的差距是比較大的，作為生產(chǎn)要素之一的，具有主觀能動性，有思考能力的“人”是最容易流動的，人的本性是“懶”的，趨利避害、避重就輕是人的本性使然。

為什么家具賣場員工難招、難管、難留呢？

難招

1、目前在同等收入條件下，年輕的女孩子（導(dǎo)購員）更愿意在當(dāng)?shù)氐陌儇浄b商場、化妝品店、超市、美容店等店內(nèi)當(dāng)“營業(yè)員”。不愿意在家具賣場當(dāng)“業(yè)務(wù)員”！因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間相對固定，工作環(huán)境冬暖夏涼。目前縣級做的比較久的，有規(guī)模的家具賣場的硬件普遍落后。

2、高學(xué)歷的人才難招聘。在“行銷”模式下，要求銷售團(tuán)隊(duì)年輕化，年輕化的銷售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性相對比較差。①大學(xué)畢業(yè)的男生，首選的職業(yè)不是家具賣場的導(dǎo)購員（因?yàn)槟猩杏X職業(yè)前景有限）；②剛畢業(yè)的大學(xué)女生，不甘心在縣級城市做一名導(dǎo)購員！

3、招聘的渠道相對較窄。人才與人才需求單位沒有合適的媒介平臺。

4、年輕化的導(dǎo)購人員，由于受結(jié)婚、生子、照顧孩子的原因，難于全身心的投入工作，往往顧此失彼。他們寧愿少掙點(diǎn)錢，選擇準(zhǔn)點(diǎn)上下班且“輕松”的工作。

5、在縣級家具賣場里，導(dǎo)購員還是以女性為主，售后（送貨，安裝）以男性為主的格局。女生做售后或男生當(dāng)導(dǎo)購員在他們心中還不能接受。賣場老板的思想意識也普遍是這樣的。

6、隨著物價(jià)水平的提高，縣級城市的生活消費(fèi)水平也大大的提高了。在傳統(tǒng)觀念里（尤其是北方的縣級城市），男人是一家之主，是家庭收入的主要來源。而目前縣級市場的家具老板不注重售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，通常情況下，售后送貨安裝的男工收入較低。而做的工作較累。有學(xué)歷、有能力的男生不樂意從事這個(gè)工作。

難管

1、目前，縣級家具賣場老大，普遍是從夫妻店做起的，當(dāng)賣場規(guī)模做大以后，沒有建立起完善的，系統(tǒng)化的管理體系，還在按照夫妻店的模式管理賣場。做事往往沒有標(biāo)準(zhǔn)、制度和流程，每個(gè)人都在憑感覺和習(xí)慣做事。一旦出現(xiàn)問題，內(nèi)部就會發(fā)生矛盾。所有的員工都感覺賣場“亂”。在一個(gè)滿地都是垃圾的場地上，要想管住人不丟垃圾，幾乎是不可能的事情！

2、員工往往是按照老板的習(xí)慣做法，開展日常工作，萬一出現(xiàn)問題，雖然沒有老板的明確授權(quán)，但是員工認(rèn)為他是對的，若是對其懲罰，尤其是罰錢，員工往往很不愿意接受！表現(xiàn)在工作上就是消極怠工和傳播負(fù)面的信息給其他員工，有的甚至以辭職要挾老板妥協(xié)。有的老板還真就妥協(xié)了，我常常能聽到賣場老板被員工左右的案例。主被動關(guān)系完全顛倒！

3、沒有經(jīng)濟(jì)壓力的，家庭條件好的員工，不服管理。工作上一不符合自己的心意，就撂挑子，心里說“老子不干了！”。而老板又擔(dān)心其不干了！老板不敢管了！

4、 `很多賣場的老板，一年也不會組織員工進(jìn)行一次大型的聚餐，幾年也不會組織員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。幾年下來老板和員工之間就是雇傭關(guān)系，老板和員工之間缺乏必要的溝通和信任，員工工作的動力源泉就只是為了掙錢。在當(dāng)前市場條件下，一旦銷售業(yè)績下滑，員工收入銳減，對員工的管理將無從談起！她們的心里是這樣想的：“就掙這么點(diǎn)錢，還要求我做這，做那的，事真多！”。員工對商場沒有歸屬感！

5、跟隨老板創(chuàng)業(yè)的老員工，勞苦功高，多年的做事習(xí)慣大于商場的管理制度。賣場老板由小變大，有的老板在做大的同時(shí)，管理也隨之建立了起來。有思想、有遠(yuǎn)見、有規(guī)劃的老板甚至請外部的第三方對商場的運(yùn)營管理進(jìn)行全面的改造和完善。隨著商場為適應(yīng)新形勢而做的變革，老員工越來越感覺自己力不從心。不愿意接受新的事物，學(xué)習(xí)能力又差，同時(shí)也面臨著年輕的有能力的新員工的挑戰(zhàn)。所建立的新管理模式和制度，對于資格老的員工形同虛設(shè)。甚至?xí)霈F(xiàn)幾個(gè)老員工聯(lián)合起來公然抗議新的管理模式。在同一個(gè)商場出現(xiàn)了幫派（老員工一幫，新員工一幫）。老員工排擠新員工。有的商場被老員工控制，幾年都進(jìn)不來一個(gè)新員工。商場的業(yè)績連續(xù)幾年都沒有提升，甚至是連年下降的！但是運(yùn)營成本是連年上升的！如果賣場老板不能在短時(shí)間內(nèi)處理掉內(nèi)部的這種多方博弈，很快就會在市場競爭中敗下陣來。挑戰(zhàn)者，可沒有老商場多年的后遺癥！

難留

家具賣場范文第2篇

古往今來，每個(gè)人都在追求成功，有的人，一生在追求成功的路上享受到人間的美好。雖平平淡淡，但他認(rèn)為他是成功者；有的人一生在眾人面前風(fēng)風(fēng)光光，在臨終前，她卻說，自己是個(gè)失敗者！

人與動物的本質(zhì)的區(qū)別在于人有思維能力。然而有思維能力的人卻千差萬別。尤其是在在對待“成功”的問題上大有不同。不同的思維習(xí)慣，會有不同的人生境界！

作為曾經(jīng)的家具賣場的老大，在眾人的眼里是一個(gè)“成功者”。面對挑戰(zhàn)者，“成功者”絕不會拱手將自己的江湖地位拱手相讓！在自身?xiàng)l件受限的情況下，應(yīng)當(dāng)做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備，更應(yīng)該有“以求變失敗的預(yù)期，來看待求變的過程”的心態(tài)。想一撮而就，急于求成，恐怕難成大業(yè)！

對待預(yù)期結(jié)果的態(tài)度，決定了能否取得持久的成功，對結(jié)果沒有合理的預(yù)期，往往是預(yù)期越高，挫敗感越強(qiáng)，要明白，成功是小概率事件，“失敗”卻是常態(tài)化的結(jié)果。

家具賣場范文第3篇

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北京建材經(jīng)貿(mào)大廈以“京城高新家居建材第一家”獨(dú)樹一幟，經(jīng)營商品突出科技含量，注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)獨(dú)特效果，注重環(huán)保與節(jié)能，展現(xiàn)了國內(nèi)外裝飾材料與家居飾品的最高水平和最新時(shí)尚，加之集約便利的現(xiàn)代零售服務(wù)機(jī)制，高效優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代商品更新體系，安全快捷的信息交流體系和出色的商業(yè)展示環(huán)藝水平，成為高端家居建材客戶的消費(fèi)首選。

“為大眾創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家的愿景。宜家經(jīng)營理念最初始于為大眾提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的家居裝飾產(chǎn)品。它將功能、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、價(jià)值結(jié)合在一起，并始終牢記可持續(xù)發(fā)展理念。從設(shè)計(jì)、采購、包裝、配送到業(yè)務(wù)模式，宜家經(jīng)營理念存在于公司日常運(yùn)營的每個(gè)環(huán)節(jié)，通過優(yōu)化價(jià)值鏈，幫助更多人創(chuàng)造更好的家居生活。

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藍(lán)景麗家現(xiàn)有品牌家居廠商500多家，知名家裝公司15家，是集家具、家裝、建材、飾品展示銷售為一體的家居企業(yè)，多年來憑借高品質(zhì)的家居產(chǎn)品，科學(xué)完善的管理體系及堅(jiān)持不懈的誠信服務(wù)，塑造了一流的企業(yè)品牌形象。2011年被國家工商行政管理總局授予“全國創(chuàng)建誠信市場先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號，成為獲此殊榮的專業(yè)市場之一。

高力國際燈具港以創(chuàng)建“中國燈具第一賣場”為目標(biāo)，始終堅(jiān)持走國際化、品牌化的發(fā)展道路?，F(xiàn)代星級商場的購物環(huán)境，一舉改寫京城無高檔燈具商場的歷史；千余家國內(nèi)、國際知名品牌的匯集，全面提升京城燈具行業(yè)的經(jīng)營檔次；在燈具行業(yè)率先推出“先行賠付”“一個(gè)月無障礙退換貨”制度，全面提升燈具行業(yè)的服務(wù)理念。

連續(xù)5年躋身中國民營企業(yè)500強(qiáng)前50位，自1986年創(chuàng)業(yè)以來，以建設(shè)溫馨、和諧的家園，提升消費(fèi)者的居家生活品位為己任。已在北京、上海、天津、南京、長沙、重慶、成都等90座城市開辦了130家商場。從一家地方家具專營店，到百M(fèi)ALL連鎖，紅星美凱龍創(chuàng)造了許多個(gè)“第一”：第一個(gè)做連鎖品牌；第一個(gè)做委托管理店；第一個(gè)自建商場。締造了全世界單體最大的家居商城，無論規(guī)模、影響力還是品牌張力，都已成為中國家居流通業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

位于北京中心地帶的中糧廣場購物中心，是北京首屈一指的名品家居廣場，總面積約6萬平方米，分地上5層與地下3層，并配有新穎的天幕設(shè)計(jì)。中糧廣場堅(jiān)持以高端為突破點(diǎn)，引進(jìn)了像豐意德、德易家、Himolla、Nicoline、海絲騰、歐羅巴、德國威勒等200多個(gè)世界頂級家居品牌，是以家具和家居飾品為主的高檔進(jìn)口名品薈萃地。

城外誠創(chuàng)建于1995年，以其30萬平方米的經(jīng)營面積，匯聚了國內(nèi)外近千個(gè)知名廠商，集精品家具大世界、歐美（國際）家居生活館、辦公家具大世界、兒童家具大世界、沙發(fā)軟床大世界、家裝建材大世界、家居飾品大世界、紅木家具大世界等特色主題賣場、餐桌餐椅大世界合共九大賣場及特色美食城為一體，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者一站式購物的夢想。

家具賣場范文第4篇

日前，全球家居建材零售巨頭“老大”家得寶突然宣布全面關(guān)閉其門店，準(zhǔn)備退出中國市場。事實(shí)上，不僅僅是家得寶，歐倍德（OBI）數(shù)年前就退出中國市場。百安居及東方家園多年來也一直在大面積虧損的泥潭中掙扎。與之形成鮮明對比的是，多年來，建材零售業(yè)的另外一種業(yè)態(tài)——“租賃式”大賣場（如紅星美凱龍、居然之家等）卻獲得了迅猛發(fā)展，迄今已經(jīng)在全國取得主導(dǎo)地位。

家得寶的退出引發(fā)了人們諸多思考：連鎖家居大賣場的興起與壟斷，對于家居建材行業(yè)而言是禍還是福？是“推進(jìn)器”，還是絆腳石？ 租賃式連鎖家居大賣場業(yè)態(tài)未來將走向何方？

毋庸置疑，連鎖家居賣場的興起，極大改善了家居建材市場的購物環(huán)境，推動了廠商終端形象的提升，促使家居建材廠商大力提升品質(zhì)意識、服務(wù)意識，不過，不可否認(rèn)的是，家居建材賣場的連鎖、壟斷化發(fā)展，對行業(yè)也有一定的負(fù)面作用，其主要體現(xiàn)為：

隨著家居大賣場走向連鎖化、壟斷化，廠家在渠道上的選擇大大減少，中小企業(yè)抑或新興企業(yè)往往被主流賣場邊緣化，這不利于行業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)步。

連鎖化經(jīng)營往往導(dǎo)致壟斷，而不利于自由競爭與技術(shù)創(chuàng)新。所以，在市場經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的西方國家，一些世界級企業(yè)常常遭遇“反壟斷法”的制裁。

同樣，國內(nèi)家具建材的連鎖化與壟斷化同樣具有一定的負(fù)面效應(yīng)。比如，大型賣場通常有著較為嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻，具有較大規(guī)模和品牌影響力的企業(yè)才被允許進(jìn)入。相比之下，新企業(yè)、新品牌一律被拒之門外，這樣的結(jié)果加速了行業(yè)的品牌壟斷、限制了行業(yè)的創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步。一言以蔽之，家居大賣場的連鎖化和壟斷化導(dǎo)致了家居建材品牌以“大勝小汰”代替了“優(yōu)勝劣汰”。

第二，連鎖大賣場的壟斷化擠壓了廠商的利潤，在一定程度上阻礙了企業(yè)發(fā)展與行業(yè)進(jìn)步。

曾幾何時(shí)，在紅星、居然等連鎖家居賣場，每月每平方米的租金已經(jīng)漲到了100元～300元，有些甚至達(dá)到了500元～600元。相比之下，即使是經(jīng)營狀況較好的賣場，其每平方米的年產(chǎn)出也通常僅為1萬元～2萬元。

換句話說，賣場租金費(fèi)用平均要占零售商營業(yè)額的20%～30%甚至更高，而當(dāng)今家居建材產(chǎn)品的零售毛利率水平只有30%～50%，甚至更低。

屋漏偏逢連陰雨，隨著經(jīng)濟(jì)下行趨勢的出現(xiàn)。如今即使是知名的家居大賣場也一樣人氣慘淡；即使廠家進(jìn)駐了知名連鎖大賣場，一樣要面對“不促不銷”的窘境。

這樣，家居建材廠商除了需要支付高昂的賣場租金之外，還需投入大量的人力、財(cái)力開展店外的廣告、活動、人員等推廣配合，如是才能保證店面的“人氣”與銷量，如此一來廠家的盈利能力更加孱弱。

調(diào)查顯示，現(xiàn)今家居建材賣場中的商家大多面臨虧損，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)無力開展品牌傳播、技術(shù)創(chuàng)新、銷售服務(wù)等方面的較大規(guī)模的投入。但是，與入住商戶大面積虧損形成鮮明對比的是，由于連鎖化和壟斷化趨勢，作為家居賣場 “地主”（賣場投資經(jīng)營方）的一方盈利，卻超過了作為“農(nóng)民”（租戶）的家居建材廠、商的盈利總和，這是極其不正常的。

未來如何趨利避害

那么，如何才能增強(qiáng)或放大連鎖大賣場的正面促進(jìn)作用，減少其負(fù)面阻礙作用呢？

首先，家居建材廠商切不可將“寶”都壓在大賣場上。尤其是對于既無法獲得知名大賣場的“好位置”，也無力承擔(dān)知名大賣場高昂的店面租金的廣大中小企業(yè)而言。這類企業(yè)不妨改變策略：在大賣場中設(shè)立小型“窗口”店，而在租金較合理的市場、賣場設(shè)立中心店、旗艦店，同時(shí)輔之以廣告?zhèn)鞑ァ⒒顒油茝V、小區(qū)推廣、中間渠道（裝修公司及設(shè)計(jì)、施工人員渠道）及工程、精裝房渠道推廣，以多元化渠道及店外傳播推廣活動相配合，彌補(bǔ)在知名大賣場渠道中的店面競爭力不足。即使是受到大賣場“優(yōu)待”的知名品牌、實(shí)力廠商，也應(yīng)該積極通過多元化渠道、店外推廣、大型獨(dú)立店面及知名大賣場外的中心店、旗艦店等方式，弱化對知名大賣場的依賴、提升自身的盈利能力。

其次，從維護(hù)建材流通“生態(tài)平衡”的角度出發(fā)。連鎖賣場需適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營策略。

一方面，連鎖賣場要確保租金水平在合理的范圍之內(nèi)，而不能單純追求眼前利益，讓租金高得離譜。畢竟，對消費(fèi)者而言，“集百家貨之長”是其核心價(jià)值之一。如果眾多付不起租金的廠家紛紛退卻，偌大賣場只剩下幾家所謂“大品牌”，連鎖賣場自身也將難以生存下去了。

盡管客觀而言，歐倍德、家得寶們退出中國市場的直接原因在于：規(guī)范的建材超市業(yè)態(tài)在極不規(guī)范的中國建材流通環(huán)境中出現(xiàn)了“水土不服”，例如，遭到“中間機(jī)構(gòu)”（裝修公司）、“中間人員”（施工及設(shè)計(jì)人員、工程采購人員等）的抵制。但是，不可否認(rèn)的是，這與建材超市“店大欺商”，過于霸道地對待上游合作供應(yīng)商，嚴(yán)重破壞了供應(yīng)鏈“生態(tài)環(huán)境”也不無關(guān)系。

雖然租賃式大賣場能夠比建材超市更靈活地適應(yīng)極不規(guī)范的家居建材流通環(huán)境（如中間機(jī)構(gòu)、中間人員拿傭金、吃差價(jià)等），且比建材超市業(yè)態(tài)更少中間環(huán)節(jié)（租賃式大賣場中，供應(yīng)商即是最終的銷售商），生存能力更強(qiáng)。但如果大賣場在租金費(fèi)用、入場排斥等方面“店大欺商”，破壞了家居建材流通的“生態(tài)環(huán)境”，未來也同樣可能遭遇經(jīng)營困境如商戶大面積虧損退場的局面。

家具賣場范文第5篇

據(jù)了解，傳統(tǒng)家具零售模式以攤位租賃式經(jīng)營為主，家具生產(chǎn)者不直接接觸消費(fèi)者，只是以批發(fā)的形式將產(chǎn)品發(fā)予經(jīng)銷商售賣，對家具市場價(jià)格難以掌控。而經(jīng)銷商租場地裝修店面投資不少，出于自身利益考慮，不愿將利潤降到最小，這使傳統(tǒng)家居商場的商品促銷很難進(jìn)行。與此同時(shí)，經(jīng)銷商受自身素質(zhì)及經(jīng)營實(shí)力的限制也無法向消費(fèi)者提供最好的售后服務(wù)，消費(fèi)者與制造商自身都無法擺脫尷尬。事實(shí)證明，這種經(jīng)營模式很難保障消費(fèi)者的權(quán)益，也迎合不了市場的需求。

據(jù)了解，為了實(shí)現(xiàn)購物價(jià)格最優(yōu)化，不少消費(fèi)者開始嘗試新的購買形式，比如網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購、廠家直銷等，不難看出，傳統(tǒng)的以經(jīng)銷商為主體的銷售模式正在遭遇挑戰(zhàn)，已成為不爭的事實(shí)。

為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)銷售渠道的不足，同時(shí)也為了省掉付給賣場的高額租金，一些生產(chǎn)廠家開始嘗試連鎖經(jīng)營，并很快引來業(yè)界齊聲叫好，不少企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，家具連鎖經(jīng)營將是最近幾年內(nèi)家具營銷的必由之路。

業(yè)內(nèi)人士介紹，連鎖經(jīng)營特色鮮明，把連鎖經(jīng)營引申到家具行業(yè)內(nèi)，目前還有相當(dāng)?shù)男迈r感和陌生感。其實(shí)，這種經(jīng)營模式已經(jīng)在世界上流行了100多年。早在1865年美國勝家縫紉機(jī)公司便開始了特許連鎖經(jīng)營，以后逐步成為零售業(yè)、飲食業(yè)、服務(wù)業(yè)廣泛采用的經(jīng)營組織形式。連鎖經(jīng)營具有發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益；品牌和服務(wù)意識強(qiáng)烈；可以用先進(jìn)的手段進(jìn)行規(guī)范化管理等。這種經(jīng)營模式首先對生產(chǎn)廠家提出了新的更高要求：共用一個(gè)品牌，共樹一個(gè)形象，廠家不僅要有獨(dú)具特色的商品、銷售和服務(wù)，而且更要有保持這種優(yōu)勢的能力，從而確保連鎖體系健康穩(wěn)步發(fā)展。作為加盟商，在經(jīng)營中要按照廠家的要求，統(tǒng)一店名店貌、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一服務(wù)，換言之，商家只要按照廠家的統(tǒng)一要求“克隆”就可以了，不僅簡便易行，而且在廠家品牌的輝映下極易達(dá)到靈肉合一的效果，前途無限。