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員工考評辦法范文第1篇

一、崗位職能指標(biāo)考核（占比90%）

1、月度個人崗位指標(biāo)在全市排名（權(quán)重值70%）

放心員工：分渠道全市崗位指標(biāo)排名第一名至第三名獎勵積分30分，20分和10分。

用心員工：收展渠道全市崗位指標(biāo)排名第四名-第七名獎勵5分

營銷渠道全市崗位指標(biāo)排名第四名-第十名獎勵5分

操心員工：全市崗位指標(biāo)排名后三名扣罰20分，10分，5分。

2、所在渠道內(nèi)勤員工按包保團(tuán)隊(duì)的完成比指標(biāo)進(jìn)行渠道排名（權(quán)重值30%）

放心員工：按公司渠道崗位指標(biāo)排名第一名獎勵積分30分。

用心員工：按公司渠道崗位指標(biāo)排名第二名獎勵10分。

操心員工：按公司渠道崗位指標(biāo)排名末位扣10分。

二、民主評議結(jié)果（占比10%）

按照外勤銷售人員、普通員工、管理干部、公司領(lǐng)導(dǎo)成員4個層次，對員工個人履職能力、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)意識三個方面測評打分。分值為1-10分。

1、外勤銷售人員評分系數(shù)為10%

2、內(nèi)勤員工評分系數(shù)為20%

3、管理干部評分系數(shù)為30%

4、公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員系數(shù)為40%

三、崗位職責(zé)加減分

（一）履職盡責(zé)加分

1、崗位本職工作突出，服務(wù)質(zhì)量獲得客戶贊揚(yáng)。獲得表揚(yáng)信、錦旗的加10分，受市公司表彰的加20分，受省公司表彰的加30分，受到政府部門、其他外部機(jī)構(gòu)表彰加40--50分。

2、各類任務(wù)中被上級認(rèn)定為重大貢獻(xiàn)的加10分。

3、后援部門積極參與銷售服務(wù)活動的，視具體情況加3分--6分。

（二）積極爭取榮譽(yù)加分

對參加省公司級以上競賽等活動獲得前三名的加50分，未獲得名次的每次加20分。

對參加市公司級以上競賽等活動獲得前三名的加30分，未獲得名次的每次加10分。

（三）工作不利扣分

1、因人為操作錯誤或工作處理不當(dāng)；被市公司通報(bào)的每次扣10分，被省公司通報(bào)的次扣20分。因業(yè)務(wù)服務(wù)不到位導(dǎo)致客戶投訴的，到監(jiān)管機(jī)關(guān)的扣50分、到省公司扣40分，市公司扣30分，本公司扣20分處理。導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的，績效考核成績“一票否決”清零。

2、服務(wù)意識不強(qiáng)，或處理與其他崗位交差的業(yè)務(wù)時，不主動解決問題，推諉扯皮、消極怠工每次扣10分，造成上級公司通報(bào)批評的每次扣20分，造成投訴的扣30分，導(dǎo)致公司整體業(yè)務(wù)進(jìn)度滯后的扣40分，導(dǎo)致公司損失的扣50分。

3、違反公司考勤管理規(guī)定，除按相關(guān)要求扣罰外，同時在當(dāng)月績效考核中扣分。遲到每次扣1分，早退每次扣1分，曠工每次扣10分。非因工作需要玩手機(jī)、打游戲等無關(guān)事務(wù)，每次扣10分；

四、考評規(guī)則

1、個人考核得分按考評周期公布，無固定周期的項(xiàng)目在發(fā)生當(dāng)月考評公布，個人最終得分與當(dāng)月績效工資掛鉤。

2、本辦法第四項(xiàng)“崗位職責(zé)加減分”均在月度總得分中加減；

3、年度個人評優(yōu)評先將以個人累計(jì)的月度得分作為依據(jù)。

員工考評辦法范文第2篇

根據(jù)本單位工作發(fā)展需要及收費(fèi)站用車的實(shí)際情況，結(jié)合上級有關(guān)文件精神，出臺《公務(wù)車機(jī)駕人員考核標(biāo)準(zhǔn)暨“五星駕駛員”評比辦法的通知》。具體考核評比辦法如下：

一、指導(dǎo)思想：

提高車輛保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)提高司機(jī)安全意識

提高司機(jī)服務(wù)水平規(guī)范司機(jī)工作紀(jì)律

二、考核標(biāo)準(zhǔn)：

1、機(jī)關(guān)車輛由辦公室統(tǒng)一管理和調(diào)度，對主要用于所轄各直屬單位的公務(wù)車輛，各單位應(yīng)負(fù)監(jiān)管之責(zé)，各站應(yīng)明確相應(yīng)車輛管理部門，確保車輛24小時處于良好受控狀態(tài)。

2、人員范圍：被考核人員為納入本單位辦公室管理的所有專職公務(wù)車駕駛員。

3、機(jī)關(guān)小車班駕駛員由辦公室組織考核，參加考核人員為各科室管理人員；各直屬單位駕駛員由各單位辦公室組織考核，參加考核人員為收費(fèi)站普通職工?？己私Y(jié)果由各站辦公室在規(guī)定時間內(nèi)上報(bào)。

4、每次考核由中心（各站）辦公室統(tǒng)一組織，分發(fā)表格由參加考核人員不記名填寫，中心（各站）辦公室將匯總最終評比結(jié)果并予以通報(bào)。

5、原則上每季度對駕駛員進(jìn)行一次綜合考核評比，時間為每季度最后一個月下旬，每年12月份將把四個季度考核評比成績匯總，年終評比出“年度優(yōu)秀駕駛員”，并給予獎勵。

6、考核評分標(biāo)準(zhǔn)：

（1）考核分五個方面：服務(wù)態(tài)度、車容車貌、工作紀(jì)律、安全行車、車輛保養(yǎng)。

（2）服務(wù)態(tài)度：是否使用文明用語，是否領(lǐng)導(dǎo)與職工用車服務(wù)態(tài)度一致，是否能做到不怕苦不怕累，工作勤懇。

（3）車容車貌：是否能夠每日保持車內(nèi)、車身干凈整潔、是否雨雪后能夠及時做好保潔工作。

（4）工作紀(jì)律：接送人員不遲到，不違章行車，遵守工作條例、上班時間不串崗，按時參加安全例會、執(zhí)行中心有關(guān)安全規(guī)定，嚴(yán)禁將車輛停放在餐飲、公共娛樂場所。

（5）安全行車：嚴(yán)禁超速行駛、嚴(yán)禁疲勞駕車、嚴(yán)禁酒后駕車、嚴(yán)禁公車私用。

（6）車輛保養(yǎng)：車輛按時定期保養(yǎng)、做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早修理，不開野蠻車，不開故障車。

7、考核單項(xiàng)分為“優(yōu)秀”、“良好”、“較差”三個等級，

考核評比結(jié)果匯總后，參加考核人員有80以上打“優(yōu)”的即加一顆星，不滿80的即不得星，滿分為五顆星，被評五顆星的即為“五星駕駛員”。

8、獎勵標(biāo)準(zhǔn)：滿分“五星駕駛員”的獎100元、“四星”獎50元、“三星”扣50元、“二星”扣80元、“一星”扣100元，各單位參照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎懲。年終評比出的“年度優(yōu)秀駕駛員”獎300元獎勵。

員工考評辦法范文第3篇

成品油銷售企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，要在日趨激勵的競爭中立于不敗之地，核心是要提供給客戶更好的服務(wù)，因此，建立一套激發(fā)員工工作積極性和規(guī)范員工工作行為的激勵型和管控型績效管理體系有利于提升企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1.制定績效目標(biāo)

根據(jù)部門及員工的崗位職責(zé)和崗位說明書要求，結(jié)合不同階段公司的經(jīng)營和管理目標(biāo)要求，制定員工個人績效目標(biāo)，確定考核內(nèi)容、考核權(quán)重和考核周期。

2.與員工持續(xù)不斷地溝通

為了使員工高效的實(shí)現(xiàn)個人績效目標(biāo)，在績效的實(shí)施前、中、后要與員工不斷地的進(jìn)行溝通，溝通方式可采取座談會、書面報(bào)告等。實(shí)施前溝通，可以使員工明白組織及部門的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，并使設(shè)定的考核指標(biāo)更加合理有效，實(shí)施中溝通，可以對執(zhí)行中存在的問題共同協(xié)商解決，并及時的對不合理的績效目標(biāo)做出調(diào)整，實(shí)施后溝通，可以使員工了解自己存在的差距，為以后改進(jìn)提供方向。

3.實(shí)施績效考核

績效考核的目的是了解員工個人績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度，不僅能夠衡量出員工個人與組織目標(biāo)之間的差距，同時也可幫助組織分辨出員工的優(yōu)點(diǎn)。針對不同崗位人員制定有針對性的績效考核辦法，根據(jù)工作特點(diǎn)，機(jī)關(guān)職能部門主要是管理指標(biāo)，考核難以把握，因此采用主管領(lǐng)導(dǎo)評價、相關(guān)業(yè)務(wù)部門評價、同線條部門評價相結(jié)合的360度的考評辦法較為合適；對機(jī)關(guān)經(jīng)營部門來說，經(jīng)營目標(biāo)很明確，主要是經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)，采用KPI和360度考評相結(jié)合的考評辦法較為合適，對加油站來說，重點(diǎn)考核業(yè)績指標(biāo)和管理指標(biāo)，業(yè)績指標(biāo)可以通過KPI的方法獲得，如：經(jīng)營量（輕油完成量、非油品營業(yè)額和充值卡）；管理指標(biāo)通常由安全管理、數(shù)質(zhì)量管理、資金、發(fā)票、顧客滿意率、差錯率、考核指標(biāo)等構(gòu)成；可通過上級部門評價、客戶評價、員工互評等360度考核方法獲得。整個考核由績效考核小組進(jìn)行，在考評中，可設(shè)定考評申訴流程，以保證考核結(jié)果的真實(shí)性和公平性。

4.進(jìn)行績效反饋

績效反饋在績效管理中是很重要的一個環(huán)節(jié)，通過績效反饋，一是使部門和員工了解在工作中存在的差距，為工作改進(jìn)提供方向。二是能將組織的期望的傳達(dá)到部門或者員工，績效反饋能夠促進(jìn)績效的改進(jìn)和績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5.績效考核結(jié)果應(yīng)用

考核結(jié)果是員工最為關(guān)心的一個環(huán)節(jié)，與員工的切身利益有著直接的關(guān)系?？蓪冃繕?biāo)、考評內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂完善，同時將績效考核結(jié)果與員工的月度薪酬、年終獎金掛鉤，可以調(diào)動員工工作積極性，與員工星級評定、崗位變動結(jié)合起來，有利于選拔人才，留住人才，有助于企業(yè)在同行競爭中取勝，推動企業(yè)不斷向前發(fā)展。二是可以了解員工實(shí)際工作能力和崗位所要求目標(biāo)之間的差距，并為員工開展有針對性的培訓(xùn)。

二、有效實(shí)施績效管理的配套措施

很多員工把績效管理視同為績效考核，因此，在實(shí)際運(yùn)用中，會受到員工觀念、考評者和被考評者素質(zhì)、員工之間溝通、組織氛圍等方面的影響，這些因素會使績效管理所起的作用就會大打折扣。因此，為了使績效管理得到有效實(shí)施，需要采用一些配套措施：

1.全員要統(tǒng)一思想，樹立科學(xué)的績效管理觀

在績效管理實(shí)施中，一很多部門主管會認(rèn)為績效管理是人力資源部門的事情，考核好與壞和自己無關(guān)，敷衍了事，更有被考核者認(rèn)為，考核是為了扣工資，因此出現(xiàn)，不認(rèn)真對待，不按規(guī)范考核。由于有對績效管理認(rèn)識上存在誤區(qū)，因此，公司要做好績效管理的宣傳工作。

2.要對考評者進(jìn)行針對性的培訓(xùn)

通過培訓(xùn)，是考評者明白績效管理組織及職責(zé)，績效管理的流程，績效考評的方法，被考評的內(nèi)容，使考評者能夠按照考核的原則、考核的標(biāo)準(zhǔn)和考核的方法進(jìn)行考核，克服常見的偏差。

3.做好修正工作

績效修正是為了新績效管理的更好開展，通過績效實(shí)施中績效指標(biāo)不合理、指標(biāo)權(quán)重不科學(xué)、信息收集有困難等現(xiàn)象，績效考核小組要及時進(jìn)行修訂，使績效管理系統(tǒng)不斷完善。

4.建立責(zé)任追究制

員工考評辦法范文第4篇

為落實(shí)廠«關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)干部工作作風(fēng)的通知»精神，扎實(shí)開展改進(jìn)干部工作作風(fēng)活動，現(xiàn)對三四高線生產(chǎn)區(qū)改進(jìn)干部工作作風(fēng)工作安排如下：

一、 活動對象

生產(chǎn)區(qū)班長以上各級管理人員。

二、活動內(nèi)容

（一）查找不足

生產(chǎn)區(qū)長、點(diǎn)檢站長、作業(yè)長、班長每月末要召開月度工作總結(jié)會，總結(jié)當(dāng)月工作完成情況，反思1個月來的工作，查找在管理方面存在的問題，明確下月工作思路，會后形成書面月度工作總結(jié)，生產(chǎn)區(qū)上報(bào)廠黨委，作業(yè)區(qū)上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，班組上報(bào)作業(yè)區(qū)。

（二）干部月度業(yè)績考評排名

作業(yè)長由區(qū)長考評，副作業(yè)長及班長由作業(yè)長考評，生產(chǎn)區(qū)員由生產(chǎn)區(qū)考評，作業(yè)區(qū)員由作業(yè)區(qū)考評，考評辦法執(zhí)行三四高線生產(chǎn)區(qū)«員工業(yè)績考評管理辦法»，各作業(yè)區(qū)每月3日前將上月副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)單獨(dú)匯總排名在作業(yè)區(qū)公示，上報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支備案。生產(chǎn)區(qū)黨總支將作業(yè)長、生產(chǎn)區(qū)員的員工業(yè)績考評分?jǐn)?shù)上報(bào)廠黨委備案，并在生產(chǎn)區(qū)公示?？荚u分?jǐn)?shù)達(dá)不到較好標(biāo)準(zhǔn)的（優(yōu)秀、較好、一般），要寫出當(dāng)月工作自檢自查書面總結(jié)。

（三）不定期的干部制度學(xué)習(xí)考試

1、按照《軋鋼廠制度規(guī)定落實(shí)工作方案》的學(xué)習(xí)內(nèi)容，生產(chǎn)區(qū)不定期對所屬職責(zé)范圍內(nèi)的制度、規(guī)定、員工崗位職責(zé)等內(nèi)容組織學(xué)習(xí)和考試。

2、班長及以上人員每季度學(xué)習(xí)關(guān)于管理方面的書籍至少1本，學(xué)習(xí)篇目、學(xué)習(xí)體會每季度上報(bào)一次。作業(yè)長、報(bào)生產(chǎn)區(qū)總支，副作業(yè)長、作業(yè)區(qū)員、班長報(bào)作業(yè)區(qū)，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)檢查。

3、副作業(yè)長以上管理人員年內(nèi)至少向《軋鋼通迅》上報(bào)稿件兩篇，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)督促檢查，綜合辦負(fù)責(zé)考核。

（四）培訓(xùn)

生產(chǎn)區(qū)負(fù)責(zé)制定管理人員和員工定期培訓(xùn)計(jì)劃，人力資源科將計(jì)劃跟蹤考核。

（五）人才培養(yǎng)

按照《軋鋼廠后備干部選拔培養(yǎng)任用方案》要求，3月末，生產(chǎn)區(qū)要完成區(qū)長見習(xí)助理、作業(yè)長見習(xí)助理和見習(xí)班長的選拔工作，建立生產(chǎn)區(qū)后備干部人才庫，生產(chǎn)區(qū)黨總支每月上報(bào)后備干部培養(yǎng)情況，廠黨委考核。生產(chǎn)區(qū)員和作業(yè)區(qū)員要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和能力的提高，對不勝任本崗工作和責(zé)任心不強(qiáng)的隨時予以調(diào)整。

（六）員工滿意度測評

每季度末月，各作業(yè)區(qū)對班長以上管理人員組織進(jìn)行一次員工滿意度測評，測評辦法按照《三四高線班長以上員工滿意度測評辦法》進(jìn)行，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)組織，結(jié)果在生產(chǎn)

公示，并報(bào)廠黨委備案。對員工滿意度達(dá)不到50%的，在進(jìn)行誡免談話后仍無改進(jìn)的要予以調(diào)整。

（七）尊重和關(guān)注員工

1、積極協(xié)調(diào)解決員工在生產(chǎn)生活中遇到的困難與問題，加大對員工言論的正面引導(dǎo)和疏導(dǎo)。利用好生產(chǎn)區(qū)博客、員工代表座談會、談話制度等各種溝通平臺。

2、做到“四必到、五必談、六必清”。“四必到”即員工生病住院必到，家庭糾紛必到，婚喪嫁娶必到，子女升學(xué)必到；“五必談”即崗位調(diào)整時必談，改革措施出臺時必談，員工產(chǎn)生糾紛時必談，員工思想發(fā)生波動時必談，員工受處罰時必談；“六必清”即員工的性格脾氣清，身體狀況清，特長愛好清，思想現(xiàn)狀清，技能水平清，家庭情況清。班長以上管理人員要按照“四必到、五必談、六必清”要求，注重對員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)，善于傾聽員工意見，把員工進(jìn)步作為目標(biāo)，把員工需要作為重點(diǎn)，把員工情緒作為信號，把員工滿意作為追求，努力培育員工樹立健康向上的心態(tài)和對軋鋼的歸屬認(rèn)同感。到年底，班長以上管理員工對所管理的員工的基本情況必須做到基本掌握，生產(chǎn)區(qū)黨總支負(fù)責(zé)考核。

3、發(fā)揮廠愛心基金會作用，加大對困難員工幫扶力度.

（八）活動期間班長以上管理人員發(fā)生下列情況者，生產(chǎn)區(qū)將直接或責(zé)令作業(yè)區(qū)予以免職處理。

1、因責(zé)任心不夠、執(zhí)行力不強(qiáng)給工作造成損失和責(zé)任事故

的。

2、接受任務(wù)推諉，解決問題不積極主動，工作無作為的。

3、不關(guān)心、關(guān)注員工，無視員工的意見，對員工的合理訴求不予理睬、答復(fù)，造成員工隊(duì)伍渙散的。

4、自我約束不夠，違規(guī)違紀(jì)的。

四、活動時間安排

第二階段（3月——6月）為調(diào)整改善階段。針對發(fā)現(xiàn)的問題和不足集中進(jìn)行整改，力求干部工作作風(fēng)有明顯提高和改進(jìn)。

第三階段（7月——12月）為鞏固提高階段。干部帶隊(duì)伍能力、管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升。

活動期間生產(chǎn)區(qū)黨總支將按照此方案跟蹤檢查活動開展情況，檢查結(jié)果每季度進(jìn)行一次公示。

員工考評辦法范文第5篇

一、允許員工入股

對于自愿入股的員工，報(bào)經(jīng)江西南昌旅游集團(tuán)有限公司同意后，可出讓一定比例的股份給員工，即每股人民幣1000元，集團(tuán)公司將按出資額1：1的比例配置相應(yīng)的責(zé)任股，所配責(zé)任股僅有分紅權(quán)，沒有所有權(quán)，且不得轉(zhuǎn)讓。但集團(tuán)公司配股金額不超過10萬元，按先后順序配股，配完為止。

二、個人收入和績效考評掛鉤

凡是應(yīng)聘到旅行社工作的人員均為旅行社員工，其工資將由兩部分組成：基本工資+績效工資?；竟べY因崗位而不同，績效工資：按照所做的業(yè)務(wù)（以資金到帳為準(zhǔn)），扣除經(jīng)營成本和必須繳納的稅款之后，計(jì)提其中的30%，每季結(jié)算一次。

1、應(yīng)聘員工的個人收入組成：***元/月/人的基本工資（由旅行社統(tǒng)一交納社保金）+績效工資。

2、在編員工的個人收入組成：現(xiàn)有的檔案基本工資+績效工資。

三、考核晉升及獎勵辦法

1、應(yīng)聘員工

A、聘用員工半年或年終完成**萬元毛利的，可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為部門副經(jīng)理（業(yè)務(wù)副經(jīng)理、外聯(lián)副經(jīng)理），同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資**元+電話費(fèi)補(bǔ)貼**元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務(wù)的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

B、聘用員工半年或年終完成1萬元毛利的，可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為部門經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理），同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成***萬元毛利任務(wù)的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

C、聘用員工和部門經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理）半年或年終完成**萬元毛利的，可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為業(yè)務(wù)總監(jiān)，同時開始享受副總經(jīng)理的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成*萬元毛利任務(wù)的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

D、聘用員工和部門經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理）半年或年終完成**萬元毛利的，可以經(jīng)過績效考評后直接晉升為副總經(jīng)理，同時開始享受新的工資待遇，基本工資***元+崗位工資***元+電話費(fèi)補(bǔ)貼***元。如第二年半年考核未完成**萬元毛利任務(wù)的，從考核之日開始拿普通員工的基本工資。

E、旅行社計(jì)調(diào)人員的個人收入***元/月/人，為保證工作順利進(jìn)行，努力降低成本，確保工作準(zhǔn)確無誤并贏得時間，成績優(yōu)異者給予獎勵，每人計(jì)提作業(yè)費(fèi)*元/人，待團(tuán)隊(duì)行程結(jié)束后計(jì)提獎勵。如因計(jì)調(diào)操作失誤給旅行社造成了經(jīng)濟(jì)損失，損失費(fèi)由計(jì)調(diào)全部承擔(dān)。

F、經(jīng)過年終測評，聘用員工在測評結(jié)果公布后即日始自行解除聘用合同。

2、在編員工

在編員工的考核辦法參照聘用員工的考核辦法執(zhí)行。如不能完成任務(wù)，又無正當(dāng)理由（正當(dāng)理由包括：因病住院一個月以上、外出帶團(tuán)累計(jì)***天以上、專職財(cái)務(wù)人員除外），經(jīng)過年終測評，在編員工下崗，社保金由個人繳納。如本人又要求重新上崗的，需寫書面申請，經(jīng)社辦公會討論決定。