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按照蜀山區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實施意見（試行）的文件精神，我街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作正按照原定的計劃緊張有序的進行著，確保在2月20日前將網(wǎng)格化管理各項工作認真落實到位。

一、精心組織、認真準備

根據(jù)《蜀山區(qū)網(wǎng)格化管理實施意見》的文件精神和區(qū)委、區(qū)政府的工作要求，五里墩街道立即召開街道黨工委、辦事處的聯(lián)席會議，會上通報了蜀山區(qū)網(wǎng)格化管理工作的具體部署和要求。并于2009年1月8日，由街道黨工委副書記、辦事處主任劉光忠?guī)ш?，各科室和各社區(qū)負責人參加，到琥珀街道和荷葉地街道學習參觀其先進經(jīng)驗。研究制定街道的網(wǎng)格化管理工作的具體執(zhí)行方案和步驟，成立由街道黨工委書記李家斌任第一組長、街道黨工委副書記、辦事處主任劉光忠任組長，黨工委委員任副組長，各科室負責人，社區(qū)工作負責人為工作小組成員的網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組，并相應(yīng)成立了辦公室，指定社會事務(wù)科為具體負責網(wǎng)格化管理工作，同時出臺了《五里墩街道網(wǎng)格化管理實施方案》，并上報區(qū)網(wǎng)格化管理辦公室。

1月12日，由街道班子，各科室、各社區(qū)負責人召開網(wǎng)格化管理工作座談會，針對街道的實際情況，集思廣益，討論既有利于街道發(fā)展又貼近群眾切實可行的網(wǎng)格劃分方案。各社區(qū)按照方便管理，界定清晰的原則，劃分社區(qū)管理網(wǎng)格，對每一網(wǎng)格確定一名責任人，并上報街道網(wǎng)格化管理辦公室。1月17日，街道根據(jù)社區(qū)報送的方案，統(tǒng)一籌劃，對街道的整個網(wǎng)格進行分級，出臺更行之有效的網(wǎng)格劃分方案。

二、積極探索，狠抓落實

1月18日，在六樓會議室召開街道全體職工網(wǎng)格化管理動員，區(qū)委宣傳部長陸在明，區(qū)民政局長朱正華、勞動局長時新出席了大會，并分別在大會上做了重要指示；街道黨工委書記李家斌、辦事處主任劉光忠對網(wǎng)格化管理工作提出要求以及全面部署網(wǎng)格化管理工作的各項任務(wù)。1月19日，各社區(qū)工作站成立相應(yīng)的組織，及時報送詳細的實施方案并同時上報各社區(qū)目前的社區(qū)力量。并同時將區(qū)網(wǎng)格辦編制的工作手冊分發(fā)至各網(wǎng)格工作人員手中，讓他們盡快熟悉了解辦事流程和方法。

網(wǎng)格的劃分是決定網(wǎng)格化管理工作的管理方式和辦事流程的重要因素，我街道嚴格按照上級文件精神，根據(jù)自身的實際情況經(jīng)黨工委研究決定按照三級網(wǎng)格的形式進行劃分。

（一）網(wǎng)格的劃分：1、一級網(wǎng)格（1個）：以五里墩街道轄區(qū)作為一級網(wǎng)格。網(wǎng)格責任主體為：街道黨工委、辦事處。2、二級網(wǎng)格（6個）：以各社區(qū)的轄區(qū)分為6個二級網(wǎng)格，每個社區(qū)的轄區(qū)管轄范圍即為二級網(wǎng)格責任區(qū)。網(wǎng)格責任主體：各科室、社區(qū)工作站3、三級網(wǎng)格69個，各社區(qū)根據(jù)工作站目前人員的數(shù)量，將整個社區(qū)按照“任務(wù)相當，方便管理、界定清晰”的原則，每個網(wǎng)格約300—500戶、人口1000—1500人左右；根據(jù)網(wǎng)格責任區(qū)工作任務(wù)的難易程度及工作人員的自身情況確定了網(wǎng)格責任人，并制作出網(wǎng)格責任人管理范圍圖和責任區(qū)公示牌。

（二）網(wǎng)格責任人的職責：1、一級網(wǎng)格：網(wǎng)格責任人由街道主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導組成，主要負責統(tǒng)籌指導，綜合協(xié)調(diào)，對社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的全面推進進行督察。2、二級網(wǎng)格：網(wǎng)格責任人由各科室負責人、工作人員、社區(qū)負責人組成，主要負責二級網(wǎng)格各項工作的檢查、指導、落實。3、三級網(wǎng)格：網(wǎng)格責任人主要由社區(qū)工作站工作人員組成，負責承辦民政、計生、就業(yè)、社保等社會事務(wù)，協(xié)力黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負責信息收集、便民服務(wù)、簡易問題處理等。

（三）網(wǎng)格責任人的考核與工作方式。街道根據(jù)網(wǎng)格劃分的情況同時還出臺了五里墩街道社區(qū)網(wǎng)格化管理工作考核辦法，考核采取了季度考核，滿分100分，保底80分的方式進行考核打分。高于80分有相應(yīng)的獎勵，低于80分將受到相應(yīng)的處罰。

為了方便居民辦事，街道制定了69個類似于意見箱大小的“社區(qū)事務(wù)受理箱”，每個網(wǎng)格責任區(qū)放置一個與網(wǎng)格責任人的公示牌一同掛在責任區(qū)醒目的地方，由網(wǎng)格責任人定時開箱受理事務(wù)，處理不好的交上級網(wǎng)格處理。

三、綜合培訓，集體學習

網(wǎng)格化管理要求每位網(wǎng)格責任人既要有認真的工作態(tài)度又要有熟練的業(yè)務(wù)知識。街道利用每年年初舉辦春訓的機會，將網(wǎng)格化管理工作與春訓合并，以網(wǎng)格化管理手冊的辦事流程、政策為基礎(chǔ)，各部門結(jié)合目前的工作需要邀請上級主管部門的領(lǐng)導、專家為街道員工授課。培訓從2月10日開始，街道網(wǎng)格化管理辦公室根據(jù)網(wǎng)格責任人的日常工作的情況制定了培訓的內(nèi)容以及課程的合理安排。

下一步我們進一步完善辦事流程，規(guī)章制度，逐步將條的工作模式向塊的工作模式轉(zhuǎn)變，讓雙崗雙責逐步向一崗多責邁進，創(chuàng)出五里墩街道特有的網(wǎng)格化管理工作新模式。