前言：本站為你精心整理了煙草行業(yè)發(fā)展調研報告范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、中國煙草行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

中國是世界上煙草消費量最大的國家，三億多煙民的巨大市場，吸引著所有煙草強國饞涎欲滴的目光。一方面,在世界貿易組織的游戲規(guī)則下,中國煙草市場的進一步開放是大勢所趨,國外煙草列強蠢蠢欲動；另一方面,中國煙草業(yè)在國家長時期的產業(yè)政策的控制下,中國煙草渴望符合市場經濟發(fā)展的深度改革，中國煙草行業(yè)何去何從成了人們矚目的焦點。

煙草行業(yè)屬國有計劃經濟，直到今天仍然具有濃厚的計劃經濟色彩，垂直管理，計劃生產和銷售，缺乏足夠的市場機制。從1982年中國煙草公司成立起，到2004年末累計實現(xiàn)工商稅利15778億元，為增加國家財政積累，滿足市場消費做出了突出貢獻?！白鼍鰪娭鳂I(yè)，保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針和“深化改革，推動重組，走向聯(lián)合，共同發(fā)展”的主要任務，積極推進行業(yè)內部改革和企業(yè)組織結構調整，狠抓整頓和規(guī)范煙草市場秩序，加強經濟運行調控，促進了行業(yè)各項工作的順利開展，保持了全行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，促進了經濟效益不斷提高。

二、中國煙草行業(yè)存在的問題

科技知識經濟的發(fā)展，科技已經成為第一生產力，科學技術已成為推進人類社會進步的主要力量。

在銷售中，引入IT高科技和IT人才，加強信息化建設，力求在網建上實現(xiàn)新突破。一是突破陳舊的思想意識和經營理念，真正把煙草網建當成“生命工程”來抓，根據國家局“高起點、高標準、高質量、創(chuàng)一流”的要求，建立“職能分解、高效規(guī)范、城鄉(xiāng)一體、統(tǒng)一運行、全面訪銷、集中配送、專銷結合”的卷煙銷售網絡體系。二是不斷加大卷煙市場經濟秩序規(guī)范力度，對業(yè)戶實行全面的計算機網絡戶籍化動態(tài)管理，建立以網建推進，專賣必須先行為突破口的工作重點，在提高市場凈化率上實現(xiàn)新突破。三是解放思想，大膽創(chuàng)新，在加大改革力度上實現(xiàn)新突破，要達到業(yè)務流程重組，組織機構再造，資源優(yōu)化配置的目的；進一步完善分配機制。四是開源節(jié)流，提高網絡經營水平和經濟運行質量，強化內部管理，合理統(tǒng)一使用資金，實現(xiàn)零庫存管理，費用定額使用，在提高經濟效益上實現(xiàn)新突破。

在生產工藝中，國際禁煙的呼聲日益高漲和煙草危害健康的有目共睹。未來的煙草制品，將朝著低焦油，清淡型，少危害的方向發(fā)展。在科研上加大資金投入，引進生物高科技人才，與生物技術研究機構和大專院校合作，以研制出少危害的高科技煙草產品。

人才企業(yè)的競爭最根本的是知識的競爭，這是小到一個企業(yè)，大到一個國家發(fā)展的最重要因素。人才是企業(yè)發(fā)展的最關鍵因素，企業(yè)競爭最根本的是知識的競爭，而知識的競爭歸根結底是掌握知識的人才的競爭，煙草企業(yè)也不例外。煙草行業(yè)需要一個什么樣的人才呢？一是科研人才，即煙草專業(yè)技術人才，這是把科技轉化為生產力的重要因素，是提高煙草企業(yè)科技創(chuàng)新能力，增強發(fā)展后勁的關鍵。二是企業(yè)管理人才，即煙草業(yè)企業(yè)家隊伍，也就是具有企業(yè)創(chuàng)新管理理念，能夠根據企業(yè)內外環(huán)境適時整合企業(yè)資源，積極推動企業(yè)經營管理，組織機構，管理制度創(chuàng)新，有效實現(xiàn)企業(yè)經營管理目標的企業(yè)管理復合型人才，任何一個行業(yè)都應積極打造其自己的企業(yè)領袖級人才，奠定好煙草實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的良好基礎。

管理模式雖然有國家為其出臺的保護性政策法規(guī)，但是細細研究其內涵，相關的政策法規(guī)比較粗放，不夠完善，沒有建立健全對煙草生產者、經營者、消費者權利和義務進行更全面、更有效的保護和約束機制；控制體系不健全，檢測鑒定手段落后，執(zhí)法乏力；市場信息網絡體系沒有形成等。各個煙草企業(yè)沒有形成一定的管理規(guī)模，按以前的話說“上有政策，下無對策”。

三、解決現(xiàn)有問題的方式

1.建立健全完整的銷售網絡

舉例：紅塔集團初步扭轉了生產經營被動局面，上海、昆明、杭州、常德卷煙廠等一批重點企業(yè)呈現(xiàn)強勁增長勢頭。2003年11月進行的2004年上半年省際間卷煙交易總量達到539萬箱，同比增長17.12%，其中重點企業(yè)成交量增長27.65%，名優(yōu)卷煙成交量增長22.96%，均達到歷史最高水平。同時，由于企業(yè)市場壓力明顯增大，有力地推動了卷煙工業(yè)企業(yè)組織結構調整。到12月底全年共實施關停并轉10萬箱以下的小煙廠22家（不包括7個卷煙生產點），10萬箱以上的煙廠進行聯(lián)合重組17家，企業(yè)關閉和兼并重組總數(shù)達39家，是多年來煙草企業(yè)組織結構調整進度最快、效果最明顯的一年。

市場化運作就是以市場為導向，以發(fā)展為主題，按照市場經濟的發(fā)展規(guī)律和內在法則要求，優(yōu)化、集成、整合各類資源；建立、完善、創(chuàng)新管理體制，盡快實行政企分離，權責明確；建立健全對煙草生產者、經營者、消費者權利和義務，更全面、更有效的保護和約束機制；徹底打破地區(qū)壟斷，建立統(tǒng)一、無障礙的煙草大市場，破除本位主義、地方保護主義，短期行為等不良觀念；最大限度地提高企業(yè)的發(fā)展能力，實現(xiàn)煙草行業(yè)全面的經濟效益與社會效益相統(tǒng)一。

樹立屬于自己企業(yè)的品牌概念。一方面是建立健全完善的營銷網絡和營銷人員隊伍，在《世界煙草控制框架公約》允許的前提下，加強對產品的宣傳力度；另一方面是嚴格把關，保證企業(yè)經營產品的質量，以質取勝，打造大品牌；第三方面堅持“兩個利益”至上原則，要為客戶提供優(yōu)質的售后服務，包括技術指導和跟蹤服務等，以此來占領市場，贏得客戶；如企業(yè)引入IT科技進行銷售網絡的管理，在物流配送鏈上僅可能的實行“按需配送”，將管理和服務分開，將政治和企業(yè)分開。這樣的管理使得職權到位，在管理上可以清楚知道。先從倉庫做起，主要消除七種浪費：1）過量生產的浪費；2）等待時間的浪費；3）運輸?shù)睦速M；4）庫存的浪費；5）工序的浪費；6）動作的浪費；7）產品缺陷的浪費。根據倉庫推行的效果，再反復修訂，以適合公司的運行機制，再進行全公司各個部門的推廣。再次，設置JIT監(jiān)督小組，定期檢查全公司的JIT執(zhí)行情況，維持JIT的運行。JIT在煙草行業(yè)中可重點運用于物流配送系統(tǒng)。

2.實行行業(yè)內部改革，實現(xiàn)資源的有效利用

企業(yè)運行機制存在欠缺，資金規(guī)模小，盈利水平還處于較低水平，經營管理手段落后。許多煙草企業(yè)自身沒有科研人員，自主研發(fā)能力差，企業(yè)依附性強，專業(yè)化協(xié)作水平低，一方面經營品種小而全，另一方面經營領域狹窄，企業(yè)資源配置極不合理，缺乏抗市場風險的能力。另外，我國煙草企業(yè)還缺乏懂技術、會經營、善管理的復合型人才，這直接影響了煙草企業(yè)的可持續(xù)運營。

體制創(chuàng)新指在企業(yè)中引入現(xiàn)代企業(yè)制度和先進的經營管理手段，按照市場經濟的運作方式進行資源重組和資本運營，實現(xiàn)煙草企業(yè)的強強聯(lián)合，促進煙草行業(yè)的規(guī)?；⒓瘓F化、跨越式發(fā)展。而機制創(chuàng)新包括管理機制創(chuàng)新、經營機制創(chuàng)新、監(jiān)督機制創(chuàng)新三個方面。一是管理機制創(chuàng)新，主要指企業(yè)經營思路、組織結構、管理方式及基本制度建設等方面要有所創(chuàng)新；二是經營機制創(chuàng)新，主要是改變現(xiàn)有政企不分、權責不明的企業(yè)運行機制，改革煙草行業(yè)的產權制度，推行現(xiàn)代企業(yè)的經營機制；三是監(jiān)督機制創(chuàng)新，有效的監(jiān)督機制有利于調動企業(yè)員工的積極性，實現(xiàn)人盡其才，財盡其力，物盡其用，實行人性化管理，充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性，讓和諧創(chuàng)造生產力。

將銷售和服務兩地化，成立屬于銷售管理的部門公司或服務公司。

3.完善煙草管理制度

由于中國煙草行業(yè)實行“雙重管理”的弊端，造成了煙草行業(yè)條塊管理，區(qū)域分割，地方保護主義嚴重，阻礙了跨地區(qū)的大型煙草企業(yè)集團的組建，財經秩序整頓以清理賬外賬、小金庫和治理工商企業(yè)間不規(guī)范的讓利行為為重點，明確宣布了卷煙生產經營五條紀律規(guī)定，嚴肅查處和堅決制止超產瞞產、亂給亂要錢物等嚴重不規(guī)范生產經營行為。

行業(yè)36家重點卷煙工業(yè)企業(yè)廠長經理向全行業(yè)發(fā)出了《做遵紀守法模范，創(chuàng)誠實守信企業(yè)》倡議書，36個重點城市煙草專賣局（分公司）局長經理也發(fā)出了《厚德誠信、客戶至上、服務為本，攜手共建“誠信”煙草》響應書，明確提出“五講五做到”的誠信守則。即講道德修養(yǎng)，做到倡導誠信、奉獻社會；講法律法規(guī)，做到守法經營、文明執(zhí)法；講商業(yè)信譽，做到守信經營、互重互贏；講真話實話，做到規(guī)范經營、照章納稅；講整體意識，做到公平公正、服務創(chuàng)值。從而，使行業(yè)上下對建設誠信煙草的認識有了較大提高，誠信意識進一步增強，為加快行業(yè)誠信體系建設奠定了良好基礎。

在堅持專賣制度的前提下，積極推進以市場為取向的改革，推動全國統(tǒng)一卷煙市場的形成，提高煙草行業(yè)市場化水平，在更大范圍內實現(xiàn)煙草資源的優(yōu)化配置，特別是在解決較為嚴重存在的地區(qū)封鎖問題、改善市場環(huán)境、增強重點企業(yè)競爭力等方面能夠有明顯進展?！安①徶亟M，向規(guī)?；?、集團化、國際化方向發(fā)展，已經成為當今世界煙草企業(yè)的發(fā)展方向。”