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我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建全省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣為載體，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力克服金融危機(jī)帶來(lái)的不利影響，創(chuàng)新工作思路，狠抓宣傳促銷，穩(wěn)步推進(jìn)旅游重點(diǎn)工程建設(shè)，旅游經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出了持續(xù)增長(zhǎng)的好勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年接待游客572.6萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)6.3%；旅游經(jīng)濟(jì)總收入18.7億元，同比增1.3%；其中門(mén)票收入4012.1萬(wàn)元，同比增5%。

一、科學(xué)規(guī)劃，大力推進(jìn)重點(diǎn)工程建設(shè)

1、著力完善規(guī)劃。

啟動(dòng)了《縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,邀請(qǐng)著名的旅游經(jīng)濟(jì)和管理專家、國(guó)家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司原司長(zhǎng)、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究員來(lái)我縣考察風(fēng)景旅游資源并作規(guī)劃指導(dǎo)。按照市建設(shè)局景區(qū)詳規(guī)編制三年計(jì)劃的要求，完成了桃源景區(qū)、景區(qū)的地形圖測(cè)量工作，并開(kāi)始編制景區(qū)規(guī)劃。

2、全力推進(jìn)旅游重點(diǎn)工程建設(shè)。

（1）景區(qū)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目一期工程基本完成，原避暑山莊、西茅蓬已改造完畢并于4月底投入試營(yíng)業(yè)；接待中心、會(huì)議中心已委托寧波大學(xué)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

（2）賓館建設(shè)：一期工程完成裝修，已于7月份試營(yíng)業(yè)；

（3）主體工程已基本完工，進(jìn)入安裝門(mén)窗油漆階段,三清殿政策處理工作即將完成，玉皇殿已按計(jì)劃開(kāi)工建設(shè)。

（4）其它幾項(xiàng)工程建設(shè)：山旅游集散中心項(xiàng)目已對(duì)規(guī)劃進(jìn)行了第五輪討論修改；修禪寺修復(fù)工程征地工作已基本結(jié)束，建設(shè)區(qū)塊供地手續(xù)也已辦妥。停工近一年的賓館二期項(xiàng)目建設(shè)在解決有關(guān)爭(zhēng)議后已于6月份恢復(fù)施工，目前工程進(jìn)展順利。

二、多措并舉，進(jìn)一步拓展旅游客源市場(chǎng)

1、組織召開(kāi)山旅游合作大會(huì)。邀請(qǐng)了外地與我縣景區(qū)有良好合作關(guān)系的120多家旅行社參加，給我縣的旅游企業(yè)搭建了一個(gè)宣傳促銷的平。

2、策劃舉辦了山野菜美食節(jié)、山云錦杜鵑節(jié)、年國(guó)際濟(jì)公文化節(jié)暨海峽兩岸紀(jì)念濟(jì)公圓寂800周年活動(dòng)，以及避暑節(jié)、山養(yǎng)生訓(xùn)練班等各項(xiàng)旅游主題活動(dòng)，吸引了省內(nèi)外多家媒體記者參與，有力地宣傳了山旅游，擴(kuò)大了山在國(guó)內(nèi)外的知名度和影響力。

3、建立營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，實(shí)行區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)制，績(jī)效同收入掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)了與省內(nèi)、蘇南各市以及上海各相關(guān)旅行社的聯(lián)系，繼續(xù)實(shí)行送客獎(jiǎng)勵(lì)制度，提高旅行社組團(tuán)的積極性。

4、組織各旅游企業(yè)相繼參加市旅游局組織的金華、麗水促銷，上海市黃浦區(qū)旅游局承辦的“迎世博400”旅游產(chǎn)品展示、市旅游節(jié)、義烏國(guó)際旅游商品交易會(huì)、昆明國(guó)際旅游交易會(huì)等各類旅交會(huì)；同時(shí)，在甬溫鐵路即將開(kāi)通之際，邀請(qǐng)市旅游協(xié)會(huì)的46家旅行社來(lái)山考察，并于四月底舉行了千名市民直游山啟動(dòng)儀式。

三、規(guī)范管理，提升行業(yè)整體素質(zhì)

1、推進(jìn)旅行社規(guī)范化建設(shè)。開(kāi)展了旅行社新條例宣貫活動(dòng)，組織新條例集中培訓(xùn)，幫助旅行社修改不規(guī)范的旅游合同，全面梳理相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴，并組織有關(guān)旅游企業(yè)上街宣傳。推行旅行社星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理，組織旅行社經(jīng)理學(xué)習(xí)星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)旅行社完善有關(guān)帳。開(kāi)展導(dǎo)游人員普查工作，理順導(dǎo)游掛靠關(guān)系，嚴(yán)格專兼職導(dǎo)游管理，規(guī)范帶團(tuán)行為。

2、整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。先后三次組織人員深入縣內(nèi)各旅行社、星級(jí)賓館飯店和旅游景區(qū)點(diǎn)，重點(diǎn)對(duì)旅游企業(yè)的衛(wèi)生安全、經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)行了檢查，對(duì)不合要求的單位下發(fā)整改通知書(shū)，限期進(jìn)行了治理整頓。

3、加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)監(jiān)督。成立了甲型H1N1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行部署，將各級(jí)相關(guān)文件及時(shí)傳達(dá)到有關(guān)旅游企業(yè)，建立了防控工作日?qǐng)?bào)和零報(bào)告制度。黃金周來(lái)臨前，開(kāi)展了星級(jí)飯店安全隱患排查以及景區(qū)安全大檢查，消除旅游安全隱患；黃金周期間，實(shí)行24小時(shí)值班制度。

4、提高從業(yè)人員素質(zhì)。加強(qiáng)導(dǎo)游人員培訓(xùn)，新培訓(xùn)一批省證導(dǎo)游員。成功舉辦山導(dǎo)游大賽，提高導(dǎo)游人員整體素質(zhì)。組織縣內(nèi)賓館飯店參加市服務(wù)業(yè)技能大賽，我局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

四、加強(qiáng)景區(qū)管理，提升景區(qū)品位

完成景區(qū)環(huán)境質(zhì)量認(rèn)證年度監(jiān)督審核工作，建立景區(qū)例會(huì)制度，規(guī)范景區(qū)日常管理，為游客營(yíng)造一個(gè)文明、整潔的游覽環(huán)境。

五、全力創(chuàng)建省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣

在去年創(chuàng)強(qiáng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全了創(chuàng)強(qiáng)工作機(jī)構(gòu)，明確了各自的工作職責(zé)。相關(guān)部門(mén)密切配合，創(chuàng)強(qiáng)辦同志全力以赴,宣傳方面，印制了創(chuàng)強(qiáng)宣傳手冊(cè)一萬(wàn)冊(cè)、創(chuàng)強(qiáng)宣傳購(gòu)物袋一萬(wàn)只發(fā)放至各部門(mén)單位以及街道社區(qū)和旅游企業(yè)；在勞動(dòng)路大街開(kāi)展了一次創(chuàng)強(qiáng)宣傳咨詢活動(dòng);在城區(qū)主要街道設(shè)立了創(chuàng)強(qiáng)宣傳燈箱廣告；在《報(bào)》上舉辦創(chuàng)強(qiáng)知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)一步造濃了創(chuàng)強(qiáng)氛圍?，F(xiàn)場(chǎng)設(shè)施方面，按二星、三星廁所標(biāo)準(zhǔn)改造了景區(qū)、城區(qū)15個(gè)公共廁所,新建了三個(gè)公共廁所；在北旅游公路，城區(qū)街道、60與62省道增設(shè)了大型旅游標(biāo)志桿15根；對(duì)旅游購(gòu)物點(diǎn)、購(gòu)物市場(chǎng)、餐館等必檢場(chǎng)所都進(jìn)行了全面檢查，并按要求進(jìn)行了整改；增設(shè)旅游咨詢點(diǎn)3處，電子觸摸屏5；對(duì)所有星級(jí)飯店的公共信息圖形符號(hào)、景區(qū)的標(biāo)牌標(biāo)志按國(guó)家最新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整更換。帳方面,完成了有關(guān)基礎(chǔ)資料收集和總計(jì)1000多萬(wàn)字的資料匯編工作。12月份,順利通過(guò)了省局檢查驗(yàn)收組的驗(yàn)收。