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今年本市“兩會(huì)”意義不同往常,開得也非常成功,這是團(tuán)結(jié)的大會(huì)、民主的大會(huì)、鼓勁的大會(huì),也是與時(shí)俱進(jìn)和繼往開來的大會(huì)。大家都對(duì)大會(huì)的圓滿成功給予了很高的評(píng)價(jià)。我感到,主要得益于四個(gè)方面:一是市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo);二是市人大、市政府、市政協(xié)黨組的有力組織;三是代表和委員高度的責(zé)任感和使命感;四是全市各方面的密切配合、相互支持。韓正同志在“兩會(huì)”召開前,專門向市人大常委會(huì)和市政協(xié)常委會(huì)通報(bào)了市政府有關(guān)情況以及代表、委員所關(guān)心的工作的進(jìn)展;市人大黨組、市政協(xié)黨組多次召開會(huì)議,分別部署“兩會(huì)”準(zhǔn)備工作;市人大、市政府、市政協(xié)有關(guān)部門對(duì)書面意見和提案辦理做了多方面準(zhǔn)備。今天,市人大常委會(huì)、市政府、市政協(xié)三家辦公廳又聯(lián)合召開2007年某市人大代表書面意見和政協(xié)提案辦理工作會(huì)議,對(duì)做好今年的辦理工作進(jìn)行動(dòng)員和布置,非常及時(shí),非常重要!
多年來,在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,市政府與市人大、市政協(xié)形成了一個(gè)好的傳統(tǒng),就是相互協(xié)作,相互配合,相互支持,共同推進(jìn)辦理工作,取得了較好的成效。借此機(jī)會(huì),我代表韓正市長和市政府,向關(guān)心、支持辦理工作的市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,向辛勤工作在辦理第一線的同志們致以親切的問候!
今年“兩會(huì)”期間,代表、委員圍繞落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快推進(jìn)某實(shí)現(xiàn)“四個(gè)率先”和建設(shè)“四個(gè)中心”,提出了許多質(zhì)量高、針對(duì)性強(qiáng)的書面意見和提案。這些書面意見和提案,對(duì)推動(dòng)和改進(jìn)政府工作、加快某的現(xiàn)代化建設(shè),具有重要意義。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)代表書面意見和政協(xié)提案辦理工作十分重視,最近,韓正同志在相關(guān)材料上作了批示:“各級(jí)黨政組織要高度重視人大代表和政協(xié)委員的意見建議,把辦理議案、書面意見和提案的過程作為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力的過程,認(rèn)真研究,積極采納,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作,讓人民群眾受益,讓代表、委員滿意。”
縱觀這幾年的辦理工作,我認(rèn)為,做好辦理工作必須做到“四有四不要”。一是有提必應(yīng),不要敷衍了事。對(duì)書面意見和提案要有個(gè)明確說法,不要打“太極拳”,或簡單地文來文往。對(duì)代表、委員提出的要求要認(rèn)真研究,妥善處理。能馬上解決的要立即去辦理;需要一定時(shí)間的,要排出工作計(jì)劃,并及時(shí)告知代表、委員;對(duì)因各種原因短期內(nèi)確實(shí)難以解決的,要本著講政治、講團(tuán)結(jié)、講大局的原則和理解、支持的態(tài)度,努力提供一些替代辦法,解決一些實(shí)際困難,化解一些突出矛盾。二是有的放矢,不要“眉毛胡子一把抓”。要認(rèn)真調(diào)查意見提案反映的情況,突出重點(diǎn),有針對(duì)性解決一批代表、委員反映集中,市民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。三是有所作為,不要強(qiáng)調(diào)客觀因素。要設(shè)身處地地為代表、委員和他們所聯(lián)系的群眾想一想,盡力而為。雖然有些問題成因復(fù)雜,歷史欠帳比較多,個(gè)別問題甚至是積重難返,但承辦單位要急群眾之所急,想群眾之所想,想方設(shè)法,積極行動(dòng),務(wù)求通過努力解決一些問題,取得一些進(jìn)展。四是有始有終,不要辦復(fù)期一結(jié)束就把相關(guān)落實(shí)工作束之高閣。要加強(qiáng)跟蹤,通過持續(xù)推進(jìn),解決一批年年反映的問題。同時(shí),要及時(shí)向代表、委員說明進(jìn)展情況,必要時(shí)邀請(qǐng)代表、委員一起商量解決辦法。
剛才,市人大常委會(huì)副主任包信寶、市政協(xié)副主席王榮華和副市長楊定華作了講話,對(duì)做好今年的辦理工作提出了明確要求,希望各單位認(rèn)真落實(shí)。下面,我就辦理好2007年代表書面意見和政協(xié)提案講幾點(diǎn)意見。
一、提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,不斷增強(qiáng)辦理工作自覺性
今年的辦理工作,首先還是要抓認(rèn)識(shí),因?yàn)樗枷胝J(rèn)識(shí)的提高是做好辦理工作的重要保障。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員都要從思想認(rèn)識(shí)上高度重視辦理工作,把握好三點(diǎn)。
第一,辦理工作是建設(shè)社會(huì)主義政治文明、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的重要組成部分。人民代表大會(huì)制度是我國的根本政治制度,中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國的基本政治制度。做好辦理工作是堅(jiān)持根本政治制度和基本政治制度的重要體現(xiàn)。人大代表對(duì)政府工作提出建議、批評(píng)和意見,是法律賦予的一項(xiàng)基本權(quán)力,是人民當(dāng)家作主、管理國家和社會(huì)事務(wù)的重要方式。政協(xié)提案是政協(xié)委員、派、人民團(tuán)體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。去年,全國人大頒布了《監(jiān)督法》,全國政協(xié)也就做好提案辦理工作提出了新的要求,這些都為辦理工作指明了方向。政府部門應(yīng)自覺接受人大的工作監(jiān)督、法律監(jiān)督以及政協(xié)的民主監(jiān)督,把辦理工作與提高依法行政能力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)結(jié)合起來,只有這樣,才能真正把每一件意見提案辦理好、落實(shí)好。做好辦理工作是政府提高行政效能的重要體現(xiàn),是政府遵守政務(wù)誠信的重要行動(dòng),更是政府取信于代表委員、取信于人民群眾、加快建設(shè)“四個(gè)中心”的重要保證。因此,辦理書面意見和提案不僅僅是解決一些具體問題,還要上升到民主政治的高度。
第二,辦理工作是政府各部門為人民服務(wù)的具體體現(xiàn)。做好辦理工作,既是對(duì)人大代表書面意見和政協(xié)提案的重視,也是對(duì)人民民主權(quán)利的尊重,更是領(lǐng)會(huì)和實(shí)踐我們黨的群眾路線、群眾觀點(diǎn)的具體行動(dòng)。從今年“兩會(huì)”期間書面意見和政協(xié)提案情況看,反映道路、交通、就醫(yī)、就業(yè)、就學(xué)、社會(huì)保障、食品安全等民生問題占了絕大多數(shù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和承辦人員一定要有很強(qiáng)的政治意識(shí)、法制意識(shí)、民主意識(shí),站在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,切實(shí)解決廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。一是要常懷愛民之心,把辦理工作當(dāng)作為人民服務(wù)、為人民辦實(shí)事、為人民謀利益的具體行動(dòng);二是要恪守為民之責(zé),以高度的政治責(zé)任感、歷史使命感,認(rèn)真做好辦理工作,把辦理代表書面意見和政協(xié)提案這個(gè)法定職責(zé)切實(shí)履行好;三是要多辦利民之事,讓人民群眾受益,讓代表、委員滿意。
第三,辦理工作是凝聚各方力量,推動(dòng)某經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展的重要抓手。當(dāng)前,某正處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),必須最廣泛地調(diào)動(dòng)一切積極因素,為某的新一輪發(fā)展增添力量。代表、委員來自社會(huì)各個(gè)方面,與各階層人民群眾保持著天然的密切聯(lián)系。不少代表和委員是第一線的專家,對(duì)某發(fā)展有很深的研究和思考。政府部門可以通過書面意見和政協(xié)提案,了解不同群體的利益訴求,有針對(duì)性地開展工作;可以通過做好辦理工作,廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界參與某的新一輪發(fā)展;可以通過發(fā)揮代表、委員的聰明才智,有效推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè),化解社會(huì)矛盾。本市“十一五”規(guī)劃的形成,以及結(jié)構(gòu)調(diào)整、自主創(chuàng)新、節(jié)能降耗、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、新農(nóng)村建設(shè)等政策措施,很多得益于書面意見和提案的真知灼見。對(duì)此,各單位一定要深化認(rèn)識(shí),通過認(rèn)真做好書面意見、提案的辦理工作,更好地凝聚各方面的智慧,進(jìn)一步促進(jìn)某經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),深入研究,增強(qiáng)辦理工作的實(shí)效性
堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,就必須以時(shí)展的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求辦理工作,必須以改革的勁頭來加強(qiáng)和提高辦理工作的實(shí)效,必須以求真務(wù)實(shí)的精神深入開展調(diào)查研究,使辦理工作克服隨意性、盲目性,避免短期行為。下一步,要重點(diǎn)抓好三項(xiàng)工作。
第一,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,明確辦理工作由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)重視是辦好意見提案的關(guān)鍵。事實(shí)證明,凡是領(lǐng)導(dǎo)重視,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)重視的單位,辦理工作就落實(shí)得比較好,就有創(chuàng)新、有成效、有經(jīng)驗(yàn)。這幾年,市政府堅(jiān)持了一個(gè)好的做法,從市長到各位副市長都參加意見提案的協(xié)調(diào)和辦理工作,并對(duì)所分管部門辦理中出現(xiàn)的難題進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo),有效地提高了辦理工作的整體水平。今年,市政府常務(wù)會(huì)議決定,每位市長、副市長仍要協(xié)調(diào)一到兩件各自分管范圍內(nèi)、有一定難度的意見和提案,特別是涉及某改革發(fā)展深層次問題,或者人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題的意見和提案。韓正同志強(qiáng)調(diào),要高度重視辦理工作,集中精力、認(rèn)真研究;要落實(shí)責(zé)任,在辦理過程增加透明度,確保取得實(shí)效;要以辦理工作為契機(jī),對(duì)共性問題舉一反三,切實(shí)改進(jìn)政府工作。各承辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)也要根據(jù)市政府常務(wù)會(huì)議的精神,親自辦理一些意見提案,并經(jīng)常關(guān)心、過問辦理進(jìn)展情況。對(duì)代表、委員的一些重要意見提案要親自閱批;對(duì)一些重要問題的書面答復(fù)要親自審核、簽發(fā);對(duì)代表、委員反饋不滿意的意見提案要親自處理等。主要領(lǐng)導(dǎo)帶了頭,就能帶動(dòng)分管領(lǐng)導(dǎo)、其他領(lǐng)導(dǎo)把辦理工作抓緊抓好,就使落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制有了可靠保證,解決重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題有了牢固基礎(chǔ)。
第二,深入實(shí)際,結(jié)合意見提案反映情況開展調(diào)查研究?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,代表、委員針對(duì)政策實(shí)施過程中碰到的新情況、新問題,從推進(jìn)和完善政府職能的角度提出了寶貴意見和建議,蘊(yùn)含著豐富的智力成果。政府只有在深入調(diào)研、廣泛聽取社會(huì)各界意見建議的基礎(chǔ)上,才能制定出符合客觀規(guī)律的管理政策,才能有效地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)的職能。要通過調(diào)查分析,了解背景初衷,把握實(shí)質(zhì)內(nèi)涵。對(duì)具備解決條件的,要集中力量盡快解決;對(duì)應(yīng)該解決,但因條件限制暫時(shí)難于解決的,在認(rèn)真答復(fù)的同時(shí),要積極創(chuàng)造條件解決;對(duì)確實(shí)解決不了的,要實(shí)事求是地說明情況,以取得代表、委員的諒解。
第三,以點(diǎn)帶面,通過辦理工作拓寬社會(huì)利益表達(dá)渠道,推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)。某改革發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,伴隨著經(jīng)濟(jì)體制的深刻變革,社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變動(dòng),利益格局的深刻調(diào)整,政府部門要切實(shí)處理好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,提高構(gòu)建和諧社會(huì)的能力。在這些方面,代表、委員具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì),他們提出的書面意見和提案反映了社會(huì)方方面面的利益訴求、愿望和要求,與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求是完全一致的。處理好這些意見提案,在一定程度上就掌握了社會(huì)和諧發(fā)展的閥門。要通過辦理工作,吸納社情民意,增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的宏觀把握能力。特別是在辦理過程中,要積極與代表、委員溝通,開展多方位合作,以利進(jìn)一步完善相關(guān)政策,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。各承辦部門要通過辦理工作,解決弱勢(shì)群體的困難,協(xié)調(diào)不同階層的利益,推進(jìn)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
三、完善制度,創(chuàng)新方法,不斷提高辦理工作的質(zhì)量和效率
改革的不斷深化,也使辦理工作面臨許多新的情況。如在人員結(jié)構(gòu)上,代表、委員總體年齡逐年下降,學(xué)歷層次不斷提高,而且來自非公有制經(jīng)濟(jì)、海外留學(xué)歸國人員和法律、金融證券等領(lǐng)域的人員明顯增多。他們思想活躍,視角獨(dú)特,思路開闊,所提建議具有較強(qiáng)的宏觀性、前瞻性、綜合性。在意見提案的內(nèi)容上,代表、委員在關(guān)注局部性問題的同時(shí),更加重視全局性問題,如節(jié)能降耗、新農(nóng)村建設(shè)和宏觀調(diào)控等;在關(guān)注各種現(xiàn)象和具體問題的同時(shí),更加重視政策法規(guī)、體制機(jī)制的建立和完善。意見提案表現(xiàn)出更加注重科學(xué)性、針對(duì)性和可操作性的特點(diǎn)。在辦理上,不僅要求能按時(shí)答復(fù),對(duì)行文格式、所答問題也要做到規(guī)范和嚴(yán)密;不僅要求辦理態(tài)度端正和認(rèn)真,而且要更加注重問題的解決等。我們要立足實(shí)踐,勤于思考,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,認(rèn)真研究解決辦理工作中的各種矛盾和問題,發(fā)揚(yáng)鍥而不舍、勇于開拓、積極創(chuàng)新的精神,不斷研究探索辦理工作的新形式、新方法,應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。下一步,重點(diǎn)要在三個(gè)方面下功夫。
第一,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),確保辦理工作思路清晰。解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)是中國特色社會(huì)主義的靈魂,也是中國共產(chǎn)黨的理論基礎(chǔ)和根本。辦理工作也要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的工作思路。要立足實(shí)踐,以解決問題為出發(fā)點(diǎn),以推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧和人民群眾共享發(fā)展成果為歸宿,防止因思路的滯后而影響辦理工作的質(zhì)量。我們一定要按照解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的要求開展工作。一是要小中見大。透過意見提案把握其潛在價(jià)值,以科學(xué)的精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,舉一反三地對(duì)意見提案進(jìn)行延伸、拓展、研究,努力從代表、委員的建議、意見中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性和根本性的問題,充分發(fā)揮意見提案應(yīng)有的效用。二是要有所側(cè)重。由于意見提案反映的問題有大有小,如果“胡子眉毛”一起抓,對(duì)于那些每年辦理數(shù)量較多的單位來說,很難提高辦理質(zhì)量。這就要求區(qū)分層次,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,通過重點(diǎn)意見提案的辦理,帶動(dòng)整個(gè)辦理工作的深入。通過抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵、抓住主要環(huán)節(jié),推動(dòng)部門的業(yè)務(wù)工作。如去年“兩會(huì)”后,市人事局梳理發(fā)現(xiàn),涉及人才方面的書面意見和提案增長了38%,這說明無論經(jīng)濟(jì)建設(shè)的問題還是社會(huì)發(fā)展的問題,根本的問題是人才的問題,把人才問題解決好了,很多問題就迎刃而解了。三是要把握規(guī)律。任何工作都有其內(nèi)在規(guī)律性,對(duì)意見提案中反復(fù)出現(xiàn)的問題,要力求從規(guī)律上尋找解決辦法。對(duì)一個(gè)問題的偶然出現(xiàn),我們一般是從工作上找原因。但如果這個(gè)問題反復(fù)出現(xiàn)、普遍出現(xiàn),我們就要力求從制度上尋找解決辦法,避免就事論事。
第二,加強(qiáng)跟蹤,確保辦理工作實(shí)際效果。市政府辦公廳要對(duì)承辦單位進(jìn)行催辦和督辦。要著眼于解決實(shí)際問題,檢查督促盡可能深入一點(diǎn),具體一點(diǎn),不要泛泛聽匯報(bào)。要做到交辦時(shí)有明確要求,辦理中有督促檢查,辦復(fù)后有跟蹤落實(shí),并且落實(shí)要有時(shí)間表,反饋要有責(zé)任人,使辦理工作始終處于透明狀態(tài)、受控狀態(tài),確保如期完成辦理任務(wù)。要利用工作例會(huì)、隨機(jī)抽查等形式,對(duì)各承辦單位的辦理工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,解決問題和矛盾。對(duì)一些重要意見提案的辦理,必要時(shí)可與市人大、市政協(xié)聯(lián)合組成檢查小組,到承辦部門檢查落實(shí)效果。
第三,共享資源,確保辦理工作高效運(yùn)行。一方面,要適應(yīng)形勢(shì)、任務(wù)新的要求,結(jié)合本部門實(shí)際,認(rèn)真研究探索辦理工作的新辦法、新途徑;另一方面,要堅(jiān)持走出去、請(qǐng)進(jìn)來,將兄弟單位辦理中的一些好做法、好經(jīng)驗(yàn)大膽拿來,為我所用,提高辦理工作的起點(diǎn)和層次。市政府辦公廳要通過定期召開工作例會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、工作討會(huì)等,使少數(shù)單位的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)転榇蠹宜鶎W(xué)所用,并在運(yùn)用中得到深化。要主動(dòng)邀請(qǐng)代表、委員參與辦理過程。尤其對(duì)辦理中涉及的一些重要問題,有條件的單位可請(qǐng)?zhí)岚溉藚⑴c,共同研究解決問題的方法和措施,用公開透明打造政府誠信。同時(shí),各承辦單位要積極依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推動(dòng)辦理工作的創(chuàng)新,加強(qiáng)科技手段的使用。目前,很多單位都將意見提案辦理進(jìn)展情況及復(fù)函及時(shí)在內(nèi)部局域網(wǎng)上通報(bào),自覺接受監(jiān)督,確保按時(shí)保質(zhì)完成辦理工作。還有的單位開發(fā)了網(wǎng)上辦理軟件,實(shí)現(xiàn)意見提案在局域網(wǎng)上的交辦、審核、咨詢和存檔等。市政府辦公廳要加大這方面工作的推進(jìn)力度,實(shí)現(xiàn)辦理工作的全面信息化。
實(shí)現(xiàn)人民的愿望,滿足人民的需求,維護(hù)人民的利益,是各級(jí)政府工作人員的職責(zé)。做好辦理工作,回答解決好代表委員的書面意見和提案,是維護(hù)人民民主、建設(shè)政治文明的重要保證。這里我再強(qiáng)調(diào)一下接收書面意見和提案的要求,那就是勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé)。很多書面意見和提案反映的往往是前瞻性、綜合性、全局性的問題,涉及很多部門或單位,比如節(jié)能降耗方面的意見和提案,涉及市發(fā)展改革委、市經(jīng)委、市農(nóng)委、市建設(shè)交通委等多個(gè)部門,有時(shí)很難從部門職責(zé)上劃分得清清楚楚,到底該由哪一家承辦?這就需要各有關(guān)部門,無論是專業(yè)部門還是綜合性部門,都要克服畏難情緒,主動(dòng)承擔(dān)任務(wù),特別是牽頭做好重點(diǎn)、難點(diǎn)書面意見和提案的辦理工作,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。凡已接收的書面意見或提案要求退分辦的,必須經(jīng)過承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)研究審核,領(lǐng)導(dǎo)要簽字,以書面形式提請(qǐng)分辦機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)整。
我們要在市委的領(lǐng)導(dǎo)下,在市人大、市政協(xié)的支持下,認(rèn)真落實(shí)市委八屆十次會(huì)議精神和“兩會(huì)”各項(xiàng)要求,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,努力做好今年“兩會(huì)”期間人大代表書面意見和政協(xié)提案的辦理工作,以優(yōu)異的成績迎接黨的十七大和市第九次黨代會(huì)的召開。