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2014年物業(yè)服務(wù)分公司女工工作在公司黨委和公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞物業(yè)管理中心工作，充分發(fā)揮先鋒模范作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和集團(tuán)工會(huì)會(huì)議精神，引導(dǎo)和激勵(lì)員工團(tuán)結(jié)奮斗、扎實(shí)工作，鉆業(yè)務(wù)、比貢獻(xiàn)、強(qiáng)管理、創(chuàng)效益，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平，充分發(fā)揮半邊天的作用，為全面完成公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和增收節(jié)資做出了顯著成績?；仡櫧衲暌詠淼呐すぷ?，真可謂豐富多彩、亮點(diǎn)紛呈：

亮點(diǎn)之一:以工會(huì)建設(shè)為重點(diǎn)，充分發(fā)揮工會(huì)職能優(yōu)勢，著力構(gòu)建和諧“職工之家”。

大力加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)職能優(yōu)勢，高度重視思想政治工作，注重抓好職工思想素質(zhì)教育,開展道德教育，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)合同法》、《中國工會(huì)章程》、《工會(huì)女職工委員會(huì)工作條例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),提高自身理論水平及維權(quán)保護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)中國工會(huì)第十五大會(huì)議精神和集團(tuán)公司、物業(yè)服務(wù)分公司年初工作會(huì)議精神，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，以“練內(nèi)功、挖內(nèi)潛、強(qiáng)基礎(chǔ)、樹品牌”十二字方針為指導(dǎo)，按照一年打基礎(chǔ)、二年強(qiáng)基礎(chǔ)、三年大變樣的目標(biāo)和要求，結(jié)合太西物業(yè)公司工作實(shí)際，對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行了安排和布署，明確工作目標(biāo)和方向，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和聰明才智，使全體員工在各自的崗位上勤奮工作，貢獻(xiàn)力量。通過學(xué)習(xí)和宣傳教育，不僅提高了員工的政治思想素質(zhì)，而且大大增強(qiáng)了工會(huì)的凝聚力和吸引力，使工會(huì)真正成為女工的“職工之家”。

亮點(diǎn)之二:以女工素質(zhì)達(dá)標(biāo)為目標(biāo)，充分履行女工委對(duì)女工的教育培訓(xùn)職能，深入開展“巾幗建功”活動(dòng)。

今年以來，公司深入開展“女員工建功立業(yè)”活動(dòng)，使崗位“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)成為廣大女員工施展才能的平臺(tái)，積極融入公司發(fā)展建設(shè)，發(fā)揮女工優(yōu)勢，常抓不懈的做好女工工作。在第一屆職業(yè)技能大賽當(dāng)中，高靜會(huì)務(wù)、曉莉保潔、玉俠布置、辛娜擺臺(tái)等員工品牌，在女員工當(dāng)中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響，真正發(fā)揮了榜樣的作用。神寧物業(yè)服務(wù)分公司太陽神大酒店會(huì)務(wù)部高靜從事酒店服務(wù)行業(yè)已有7年時(shí)間。她從事過餐飲、客房、會(huì)議服務(wù)等工作。在服務(wù)工作中，高靜注意察、聞、聽、看著每一位客人，看他們還需要些什么，有什么需要幫助。會(huì)務(wù)擺臺(tái)要求的非常細(xì)致，從桌椅的擺放到碳素筆尖擺放的方向，都要整齊有序。在每次擺臺(tái)前，高靜都先與預(yù)訂臺(tái)溝通，了解會(huì)議的要求，做好充足準(zhǔn)備，保證了每次擺臺(tái)都能一步到位。擺完臺(tái)后，高靜對(duì)臺(tái)面進(jìn)行例行檢查，養(yǎng)成了每次擺臺(tái)后都要巡查的習(xí)慣。機(jī)關(guān)服務(wù)中心保潔員柳曉莉，每天清晨，當(dāng)人們還未睜開朦朧的睡眼時(shí)，她已經(jīng)早早換好工作服，來到了工作面，忙碌有序的開始了一天的工作……在工作中，每一個(gè)細(xì)節(jié)她都嚴(yán)格按操作流程打掃，沒有一絲偷懶和懈怠。她還特殊清理工作不能完成的就安排在周末，從來沒有提出怨言或條件。徐玉霞自從事客房保潔工作以來，“勤奮、踏實(shí)、細(xì)致、干活麻利”，成了所有了解她的人對(duì)徐玉霞一致的評(píng)價(jià)。每天從她敲門進(jìn)入需要清掃的客房時(shí)，都會(huì)細(xì)致地打掃每一個(gè)角落，從開窗通風(fēng)、更換干清具，從消毒衛(wèi)生間、擦拭鏡子上的水珠，到將客房里擺放的花卉發(fā)黃的葉片摘掉，她都做的細(xì)致、快捷。她就是如此日復(fù)一日、年復(fù)一年，不辭辛勞地工作著。雖然她的工作得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，但她并不滿足，仍然繼續(xù)練習(xí)，并經(jīng)常詢問領(lǐng)班和工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工。正是她這種精益求精的精神和平時(shí)工作中認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣，使徐玉霞在物業(yè)服務(wù)分公司第一屆技能大賽上取得了客房服務(wù)第一名的好成績。2005年從酒店服務(wù)專業(yè)畢業(yè)的辛娜進(jìn)入原百吉大酒店從事餐飲服務(wù)工作，這五年間從一個(gè)連托盤都端不穩(wěn)的新員工到今天的崗位標(biāo)兵，憑的是一股不服輸和勤學(xué)苦練的勁頭。在辛娜看來，無論是餐飲擺臺(tái)，還是執(zhí)臺(tái)服務(wù)，要想做到又快又好，沒有訣竅更沒有捷徑，靠的就是嚴(yán)格按照程序一遍遍地練習(xí)。幾年來的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累使她成為一名技術(shù)能手，并形成了自己的“三意”服務(wù)法和“三字”工作法，讓客人得到合理滿意的就餐消費(fèi)。

為慶?！叭恕眹H婦女節(jié)，公司舉辦了先進(jìn)女員工表彰會(huì)，對(duì)女員工工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰。共有5名先進(jìn)女工工作者、27名先進(jìn)女員工、5名女工安全標(biāo)兵、5個(gè)先進(jìn)女工集體授到了表彰。太西物業(yè)公司幼兒園女教師袁玉花就是其中的一個(gè)。她所從事的工作雖然沒有轟轟烈烈的成就，更沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績，但是，她正用一顆永恒的愛心去澆注每一棵小花，在平凡的崗位上，傾注自己全部的愛心和敬業(yè)精神，做出了不平凡的業(yè)績。先進(jìn)個(gè)人申曉芬曾是一名工程技術(shù)人員，因單位改制來到太西物業(yè)公司當(dāng)上了一名保潔員，但她并沒有因此而氣餒，她被分配在紫苑新居清掃小區(qū)道路及樓道。做為一名普通的保潔員，她對(duì)自己的本職工作一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待。每天早晨，她都準(zhǔn)時(shí)來到工作崗位，清掃著小區(qū)的每一個(gè)角落，從五層的公共樓梯、公共走道，一直打掃到地下室。日日如此，特別是天氣炎熱的時(shí)候，她總是揮汗如雨，但從未聽到她說過一個(gè)“累”字。這些技術(shù)能手和先進(jìn)個(gè)人的事跡極大的鼓舞了公司女員工的

工作積極性，推動(dòng)了女工工作的進(jìn)一步開展。

亮點(diǎn)之三:以人為本，關(guān)注民生，大力實(shí)施“女職工愛心幫扶工程”，全面開展“送溫暖“工程。

公司工會(huì)始終將關(guān)心員工疾苦放在頭等大事來抓，建立健全基層工會(huì)、女工委員會(huì)等組織，建立健全了女職工檔案、單親女職工檔案，困難女職工檔案等，女工干部與困難女職工進(jìn)行了“幫困結(jié)對(duì)子”，把解決困難女職工的生產(chǎn)生活問題納入到工會(huì)幫扶工作的總體規(guī)劃。女工干部經(jīng)常深入基層，了解困難女職工的疾苦，真正做到在經(jīng)濟(jì)和精神上雙重幫扶，使女職工組織真正成為女職工的娘家人、貼心人。繼續(xù)深化“送溫暖”工程，健全和完善了維護(hù)困難員工群體利益的工作機(jī)制，進(jìn)一步拓展了幫扶工作。公司黨政十分關(guān)懷員工突出事件，公司要求員工直系親屬去世工會(huì)必須到現(xiàn)場幫助解決問題，為員工排優(yōu)解難，同時(shí)送去慰問金。在公益活動(dòng)中，百吉大酒店在“頤享園”老年公寓建立“送溫暖，獻(xiàn)愛心”示范點(diǎn)，多次到敬老院為孤寡老人義務(wù)理發(fā)、洗頭、擦玻璃、送去慰問品,深受敬老院領(lǐng)導(dǎo)及老人的稱贊。

亮點(diǎn)之四：以活躍女職工生活為己任，積極組織和參加各項(xiàng)文體活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神。

女工委員會(huì)積極組織女工參加公司工會(huì)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，提高了女工的體能素質(zhì)，豐富了女工的業(yè)余文化生活，以此推動(dòng)了企業(yè)的文化建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。公司工會(huì)舉辦了球類比賽、垂釣比賽、卡拉OK大賽等活動(dòng)，加強(qiáng)了同事之間的交流、增進(jìn)了友誼，豐富了大家的體育文化生活。今年，在物業(yè)公司組織的勞動(dòng)競賽活動(dòng)和義務(wù)獻(xiàn)工活動(dòng)中，各基層單位派出精兵強(qiáng)將參與，通過此次勞動(dòng)競賽的開展，既美化了化工基地的環(huán)境，又增進(jìn)了員工們的團(tuán)結(jié)與合作。