前言：本站為你精心整理了信訪局加強(qiáng)信訪穩(wěn)定制度范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢(xún)。

第一章總則

第一條為全面落實(shí)保定市委、市政府和省局關(guān)于信訪穩(wěn)定工作文件精神，切實(shí)做好全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作，實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展，按照“依法信訪”的總體思路，堅(jiān)持“依法上訪、違法追究、雙向責(zé)任、注意導(dǎo)向”的原則，制定本實(shí)施意見(jiàn)。

第二條實(shí)施信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，要以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、十六大和十六屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，嚴(yán)格落實(shí)雙向責(zé)任，實(shí)施雙向追究，努力從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生，堅(jiān)持“圍繞發(fā)展抓監(jiān)管，抓好監(jiān)管促發(fā)展”的工作方針，處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，抓監(jiān)管促穩(wěn)定，以穩(wěn)定謀發(fā)展，保證全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

第三條實(shí)施信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，將做好信訪工作，解決群眾的困難和問(wèn)題，作為實(shí)實(shí)在在實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體舉措。各單位、各部門(mén)要充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前做好信訪穩(wěn)定工作的極端重要性；要明確當(dāng)前做好信訪穩(wěn)定的工作重點(diǎn)；要掌握主動(dòng)權(quán)，打好主動(dòng)仗，對(duì)信訪穩(wěn)定工作要提早抓、提前抓；要對(duì)信訪問(wèn)題摸清底數(shù)，做到心中有數(shù)、了如指掌；要增強(qiáng)責(zé)任感，層層落實(shí)責(zé)任制，真正做到看好自己的門(mén)、管好自己的人。

第四條實(shí)行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，要堅(jiān)持局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，其他部門(mén)各負(fù)其責(zé)。各單位、各部門(mén)要把信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，設(shè)立信訪機(jī)構(gòu)或配備專(zhuān)（兼）職信訪工作人員，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)負(fù)主責(zé)，其它領(lǐng)導(dǎo)成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”。按職能分工，實(shí)行崗位責(zé)任制的原則，落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任。

第二章責(zé)任范圍

第五條市、縣（市）藥監(jiān)局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)本單位的信訪穩(wěn)定工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第六條市和縣（市）藥監(jiān)局黨政一把手對(duì)本系統(tǒng)、本單位的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。

第七條其他班子成員要協(xié)助一把手搞好本系統(tǒng)、本單位的信訪穩(wěn)定工作，發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)分工，對(duì)分管單位和部門(mén)的信訪穩(wěn)定工作負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

第八條各單位、各部門(mén)的正職對(duì)本單位、本部門(mén)的信訪穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)。市局辦公室是本級(jí)信訪穩(wěn)定工作的主管部門(mén)，機(jī)關(guān)各處（室）按照本處（室）的崗位職責(zé)對(duì)各自職責(zé)范圍內(nèi)的信訪穩(wěn)定工作具體負(fù)責(zé)，各縣（市）局按照轄區(qū)責(zé)任制的原則，對(duì)本轄區(qū)的信訪穩(wěn)定工作負(fù)全責(zé)。

第三章責(zé)任內(nèi)容

第九條認(rèn)真做好信訪隱患排查工作。各單位、各部門(mén)要把信訪穩(wěn)定工作視為嚴(yán)肅的政治問(wèn)題，做到思想、認(rèn)識(shí)、工作、措施“四到位”。各縣（市）局、機(jī)關(guān)各處（室）和市直單位的一把手是本單位、本部門(mén)信訪穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管信訪工作的主要領(lǐng)導(dǎo)要撲下身子抓好具體問(wèn)題的處理；有關(guān)單位和部門(mén)要密切配合，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題，做好群眾的思想疏導(dǎo)和穩(wěn)定工作，避免推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。

第十條堅(jiān)持定期和不定期排查制度，每季度要將信訪穩(wěn)定自查情況匯總報(bào)市局辦公室，對(duì)排查出的信訪隱患和不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，做到包案、責(zé)任、處理時(shí)限“三落實(shí)”。

第十一條堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪制度。推行定案件、定人員、定時(shí)限、定責(zé)任、定措施、定獎(jiǎng)懲的“六定”責(zé)任制，各單位領(lǐng)導(dǎo)每月至少安排一次接待群眾來(lái)訪日，或下訪解決實(shí)際問(wèn)題。

第十二條認(rèn)真做好集體上訪控制工作。發(fā)生市局以上集體上訪，責(zé)任單位要及時(shí)派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)做工作；以案件定人、定責(zé)，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、案情復(fù)雜的案件或帶有傾向性的問(wèn)題，采取集中人員、集中時(shí)間、集中食宿的方法，直到問(wèn)題得到圓滿妥善的處理。

第十三條強(qiáng)化信訪信息報(bào)送工作。嚴(yán)格值班制度，加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，進(jìn)一步落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。對(duì)有上訪或不利于穩(wěn)定發(fā)展的苗頭性問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)，不得知情不報(bào)或瞞報(bào)、漏報(bào)和虛報(bào)。

第四章責(zé)任考核和追究

第十四條市局辦公室負(fù)責(zé)組織檢查督辦信訪穩(wěn)定工作，半年

檢查一次，年終組織聯(lián)查總評(píng)，列入總體目標(biāo)考核。

第十五條檢查結(jié)果同單位、部門(mén)評(píng)優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)優(yōu)、受獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)不重視信訪穩(wěn)定工作，致使發(fā)生重大信訪事件或造成嚴(yán)重影響的，實(shí)行“一票否決制”。

第十六條嚴(yán)格實(shí)行信訪責(zé)任追究制。按照轄區(qū)責(zé)任制和部門(mén)責(zé)任制的要求，對(duì)發(fā)生市局以上集體上訪案件，在限期內(nèi)工作不力、形成積案或造成重復(fù)越級(jí)上訪的，要追究有關(guān)單位、有關(guān)部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員的責(zé)任，造成不良影響的，視情節(jié)予以紀(jì)律處分。

第十七條對(duì)本系統(tǒng)的機(jī)關(guān)干部挑動(dòng)、策劃、煽動(dòng)或以其他方式組織上訪、充當(dāng)“內(nèi)線”和幕后策劃的，年度考核取消其評(píng)優(yōu)資格，取消其所在單位年度評(píng)優(yōu)資格。情節(jié)嚴(yán)重，后果惡劣的，給予黨政紀(jì)處分直至開(kāi)除公職。