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編者按：本文主要從目的；范圍；職責(zé)；作業(yè)內(nèi)容；本制度相關(guān)支持文件及表單；記錄與表式進行講述。其中，作業(yè)內(nèi)容包括辦公設(shè)備請購、辦公設(shè)備請購；辦公設(shè)備入庫、驗收；計算機及附屬設(shè)備的使用與維護；辦公設(shè)備的維修；辦公設(shè)備的報廢認(rèn)定與處理等，具體材料請詳見下文：

1.0、目的

為了更有效地管理和使用公司的計算機、傳真機等辦公設(shè)備，使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用，并進一步提高員工的計算機應(yīng)用水平，把企業(yè)計算機信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。

2.0、范圍

計算機等辦公設(shè)備，包括計算機及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機、傳真機、復(fù)印機、音響及附屬設(shè)備、投影儀等專用于公司辦公、開會及培訓(xùn)所用的資訊設(shè)備。

3.0、職責(zé)

3.1、計算機等辦公設(shè)備使用人負責(zé)計算機等辦公設(shè)備的正確使用和日常維護與保養(yǎng)。

3.2、信息管理課負責(zé)計算機等辦公設(shè)備的采購、維修與故障排除、報廢判定、日常管理等工作。

3.3、公司資材管理部負責(zé)計算機等辦公設(shè)備的報廢處理工作。

3.4、集團公司行政管理部為本制度的歸口部門，負責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實執(zhí)行工作。

3.5、集團公司企業(yè)管理委員會負責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.0、作業(yè)內(nèi)容

4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。（詳見流程圖）

4.2、流程圖相關(guān)事項說明

4.2.1、辦公設(shè)備請購

4.2.1.1、辦公設(shè)備請購，由使用人提出申請，填寫“計算機等辦公設(shè)備請購單”，經(jīng)部門部長審核確認(rèn)后提交信息管理課（若同一部門多個員工均須請購，則由部門匯總、部長簽字，統(tǒng)一提交信息管理課）。信息管理課根據(jù)具體情況進行審核，填寫意見（包括預(yù)計費用），依照審批權(quán)限報主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在信息管理課課長審核權(quán)限之內(nèi)的，由課長確認(rèn)簽字直接安排采購（若有庫存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）；在信息管理課長審核權(quán)限之外的，報主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由信息管理課安排采購（若有庫存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）。采購審批權(quán)限參照《財務(wù)審批制度》。

4.2.2、辦公設(shè)備入庫、驗收

4.2.2.1、采購回來的辦公設(shè)備須辦理入庫、驗收手續(xù)，信息管理課負責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗收，驗收合格后，保管員根據(jù)實際入庫數(shù)量填寫“計算機等辦公設(shè)備入庫單”入庫。

4.2.3、辦公設(shè)備領(lǐng)用與配置

4.2.2.1、計算機等辦公設(shè)備專用于員工辦公使用，不得挪于非工作之外其它用途。員工領(lǐng)用、配置標(biāo)準(zhǔn)依照《崗位職務(wù)說明書》中辦公設(shè)備配置要求，填寫“計算機等辦公設(shè)備領(lǐng)用單”，按照《財務(wù)審批制度》審批權(quán)限要求進行審批后，到信息管理課領(lǐng)用。

4.2.2.2、電話機、傳真機的領(lǐng)用與配置，各部門根據(jù)實際工作需要，確定要安裝、及須增加的電話機和傳真機。安裝內(nèi)線電話須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長簽字后，提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長途電話、傳真，須填寫“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門部長、分管總監(jiān)簽字，提交人力資源總監(jiān)審核，報總裁批準(zhǔn)后，交信息管理課負責(zé)辦理。

4.2.3、辦公設(shè)備使用與維護

4.2.3.1、計算機及附屬設(shè)備的使用與維護

4.2.3.1.1、計算機及附屬設(shè)備由使用人負責(zé)保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開計算機及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點。若出現(xiàn)人事變動（調(diào)崗、離職等），辦公設(shè)備交接參照公司《員工異動、移交管理制度》執(zhí)行。

4.2.3.1.2、計算機使用人要負責(zé)所使用的計算機及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無灰塵的狀態(tài)。

4.2.3.1.3、規(guī)定在工（更多精彩文章來自“秘書不求人”）作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)事情，禁止在計算機上安裝各種游戲。違反者按公司《獎懲管理制度》執(zhí)行，信息管理課對上述違紀(jì)現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，并對違紀(jì)行為作出處罰建議，交主管部門執(zhí)行。

4.2.3.1.4、接收e-mail的時，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無病毒后，才能打開郵件以免帶入病毒影響公司計算機網(wǎng)絡(luò)。

4.2.3.1.5、禁止私自更改計算機的ip地址，以免影響網(wǎng)絡(luò)上其他計算機的正常工作。

4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件須設(shè)置密碼，以免被他人給破壞。

4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定，電腦信息屬公司機密，不得向公司外部人員泄露。

4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后，照原價3倍進行賠償。

4.2.3.1.9、電腦使用人在關(guān)機時，不得強行切斷電源進行關(guān)機，應(yīng)按操作規(guī)范進行關(guān)機。

4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確認(rèn)上崗資級，不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓(xùn)上崗（參見《員工培訓(xùn)管理制度》）。非計算機使用人不得上機操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成計算機無法正常使用者，按制度處罰外，一切后果自負。

4.2.3.1.11、計算機使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到軟盤。如有特殊要求，可以把季度或年度的資料匯總做成光盤作永久性保存。

4.2.3.1.12、打印機的日常使用中，色帶、墨合用完需及時更換，更換時須嚴(yán)格按操作說明操作。

4.2.3.2、電話機、傳真機、復(fù)印機、音響及附屬設(shè)備、投影儀等辦公設(shè)備的使用與維護

4.2.3.2.1、以上辦公設(shè)備操作，詳見《使用說明書》，出現(xiàn)故障須叫專業(yè)人員維修。

4.2.3.2.2、若使用過程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實后，照原價3倍進行賠償。

4.2.4、辦公設(shè)備的維修

4.2.4.1、計算機及附設(shè)備的維修：計算機使用者在使用過程中出現(xiàn)軟、硬件問題時，使用人需填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交到信息管理課，信息管理課憑“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排技術(shù)人員進行維修。修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”上簽字、確認(rèn)。

4.2.4.2、其它辦公設(shè)備的維修：一般異常，由信息管理課技術(shù)人員排除，填寫“維修記錄表”；若涉及更換配件，使用人須填寫“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交信息管理課報修，信息管理課根據(jù)“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排相關(guān)技術(shù)人員維修，修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”確認(rèn)、簽字。

4.2.4.3、所有辦公設(shè)備，在保修期內(nèi)，參照《設(shè)備保修協(xié)議》執(zhí)行，保修期外，由信息管理課依實際情況安排相關(guān)技術(shù)人員（可以外請，涉及費用須事先上報核準(zhǔn)）進行維修。

4.2.5、辦公設(shè)備的報廢認(rèn)定與處理

4.2.5.1、計算機、打印機、復(fù)印機、傳真機等辦公用品，由于故障而無法修復(fù)或無維修價值需要報廢的，設(shè)備使用部門須填寫“計算機等辦公設(shè)備報廢單”，交信息管理課進行審核，按審批權(quán)限報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將“計算機等辦公設(shè)備報廢單”及待報廢辦公設(shè)備交公司資材管理部處置。

4.2.5.2、資材管理部確認(rèn)無誤后，填寫“待報廢物品入庫單”入庫。資材管理部出售或報廢處理物品時，須填寫“報廢物品處理確認(rèn)單”。附上“計算機等辦公設(shè)備報廢單”一起交給信息管理課進行審核，按審批權(quán)限報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進行出售或報廢處理。

4.2.5.3、資材管理部出售或報廢處理的辦公設(shè)備，其現(xiàn)金上交財務(wù)部入帳，同時，財務(wù)部負責(zé)對出售或報廢處理的辦公設(shè)備進行銷帳。

5、本制度相關(guān)支持文件及表單

（1）、《財務(wù)審批制度》

（2）、《采購物資驗收入庫管理制度》

（3）、《員工異動、移交管理制度》

（4）、《公司獎懲管理制度》

（5）、《員工培訓(xùn)管理制度》

（6）、《辦公設(shè)備操作說明書》

（7）、《設(shè)備保修協(xié)議》

（8）、《報廢物品處理管理制度》

（9）、《計算機相關(guān)操作教材》

6、記錄與表式

（1）、計算機等辦公設(shè)備申請單

（2）、計算機等辦公設(shè)備入庫單

（3）、報廢物品入庫單

（4）、報廢物品出庫單

（5）、維修服務(wù)聯(lián)系單

（6）、計算機等辦公設(shè)備領(lǐng)用單

（7）、計算機等辦公設(shè)備報廢單

（8）、計算機維修記錄單