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提高調(diào)研質(zhì)量

（一）完善領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研工作制度。“中心”全體領(lǐng)導(dǎo)每年確定1-2個調(diào)研專題，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系鎮(zhèn)（區(qū)）服務(wù)中心工作機制。主要領(lǐng)導(dǎo)圍繞行政審批改革和行政管理改革，拓寬發(fā)展思路；副職領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合分管工作，著力破解服務(wù)發(fā)展難題。（二）簡化調(diào)研考察活動。學(xué)習(xí)外省、市行政服務(wù)中心創(chuàng)新做法和經(jīng)驗，能以電話、網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式聯(lián)系的，盡量不安排實地考察。如確需前往，報市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批準，輕車簡從，不接受宴請和與考查內(nèi)容無關(guān)的參觀活動。外省、市行政服務(wù)中心來“中心”學(xué)習(xí)交流，一律簡化接待，將工作重點放在業(yè)務(wù)交流上。

密切聯(lián)系群眾

（一）現(xiàn)場解決問題。圍繞行政服務(wù)工作熱點、難點和群眾反映的突出問題，現(xiàn)場辦公、面對面辦理。（二）開展志愿服務(wù)。志愿服務(wù)隊每周輪值，負責(zé)接聽志愿服臺咨詢、預(yù)約電話，提供咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，協(xié)調(diào)處理辦事大廳突發(fā)事件并及時向職能科室和值周領(lǐng)導(dǎo)匯報。

精簡會議活動

（一）改進會議形式。提倡少開會，開短會，講短話，不擺水果、鮮花和制作會議背景，不制作非紙質(zhì)專用材料袋，不發(fā)放筆、記錄本和紀念品。（二）壓縮會議數(shù)量和時長。減少各類會議活動，能不開的堅決不開；可以合并議題的會議堅決合并；可通過發(fā)文部署的工作，原則上不再開會部署。每年召開的全市行政服務(wù)工作會議，時間不超過1.5小時；階段性召開的“中心”全體工作人員會議時間不超過1小時。

減少文件簡報

（一）精簡辦文程序。市委、市政府已發(fā)到各單位的文件，“中心”一概不再重復(fù)發(fā)文；與工作無關(guān)聯(lián)的、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)；凡能通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信通知等方式傳遞辦理的，不再印發(fā)紙質(zhì)文件。（二）壓縮?？唸?。工作動態(tài)性新聞盡量在“中心”網(wǎng)站上宣傳，“中心”一般性工作和活動，一律不邀請新聞媒體報道。減少?？唸蟮钠跀?shù)和字數(shù)，每年?？怀^六期，并嚴格報送程序。

改進公務(wù)接待

（一）從嚴從緊控制公務(wù)接待規(guī)模。非公務(wù)訪客不提供公務(wù)接待；公務(wù)接待不安排宴請，嚴格控制陪餐人員，不到營業(yè)性娛樂、健身場所公款消費。（二）公務(wù)往來嚴禁以任何名義接受和贈送禮金、有價證券、支付憑證、商業(yè)預(yù)付卡和貴重禮品。上級領(lǐng)導(dǎo)來“中心”考察調(diào)研，按照上級簡化接待工作要求執(zhí)行。

規(guī)范出差管理

（一）黨政干部因公出國（境）嚴格按照有關(guān)規(guī)定并實行量化管理。（二）“中心”領(lǐng)導(dǎo)及科室負責(zé)人離開溧陽1天及1天以上，需履行請假手續(xù)；“中心”主要領(lǐng)導(dǎo)需向市委請假。因公外出住宿、乘坐交通工具等，嚴格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準。

厲行勤儉節(jié)約

（一）堅持勤儉務(wù)實原則，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律和工作紀律，壓縮行政經(jīng)費支出，創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。（二）與其他部門和鎮(zhèn)（區(qū)）之間不辦聯(lián)誼聯(lián)歡活動，不相互宴請，不借節(jié)日之機內(nèi)部聚餐。（三）嚴格執(zhí)行關(guān)于清理評比、達標(biāo)、慶典、表彰等活動的各項規(guī)定。

強化督促檢查

（一）加強值周巡查。值周領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)值期間，每個工作日樓層巡視不少于兩次，協(xié)調(diào)解決窗口突發(fā)事件。（二）“中心”督查科每個工作日開展工作檢查，每月組織專項督查，每年底匯總執(zhí)行情況，并向“中心”黨工委匯報執(zhí)行情況，推動作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化。