2009年，湖南商務領域信用體系建設工作以實現(xiàn)商務領域信用信息公開和共享，進一步完善商務領域信用信息建設，營造誠實守信的良好商務發(fā)展環(huán)境，開展商業(yè)信用銷售工作，深入治理商業(yè)賄賂、打擊商業(yè)欺詐為工作重點，促進全省商務工作又好又快發(fā)展。

一、進一步完善湖南省商務領域信用信息建設

進一步貫徹落實商務部和省社會信用體系建設領導小組相關文件精神，省商務領域信用信息建設工作一是建立穩(wěn)定可靠、運行通暢的省商務領域信用信息系統(tǒng)，做好商貿企業(yè)信用信息的歸集、整理、披露及報送工作。二是根據(jù)商務職能，對市場主體進行信用分類監(jiān)管，在日常監(jiān)管、行政審批和表彰評優(yōu)等工作中，對沒有違法違規(guī)記錄的市場主體，給予便利或獎勵；對有違法違規(guī)記錄的市場主體實行懲戒，加強監(jiān)督管理。

二、加大誠信興商宣傳，努力構建和諧商務

充分利用新聞媒體大力開展誠信經營、互惠互利的宣傳活動；3月份，繼續(xù)開展“百城萬店無假貨”的創(chuàng)建活動；9月份，組織開展好誠信興商宣傳月活動，把“質量為本、依法經營、誠實守信、互利共贏”為核心的社會主義商務文化宣傳到機關、企業(yè)和學校；10月份，組織開展“商務領域信用體系建設”征文活動；年底組織評選全省年度商務領域十大守信事件、十大失信事件，建立守信激勵、失信懲戒的工作機制。

三、完善商業(yè)信用銷售管理制度，促進商業(yè)信用銷售發(fā)展

摘要：近年來，我國商品市場中的信用缺失問題的嚴重性引起了社會的廣泛關注，從企業(yè)拖欠銀行貸款、經營中弄虛作假、假冒偽劣等方面可以了解到商品市場中信用缺失的主要表現(xiàn)，我們從技術層面和制度層面等分析商品市場信用缺失的原因，才能提出了建立中國企業(yè)信用制度體系的政策建議。

關鍵詞：商品市場；信用缺失；企業(yè)信用制度體系

改革開放以后，中國傳統(tǒng)的采邑經濟受到市場經濟的沖擊而逐漸被破壞，代之以以社會化大生產為特征的市場經濟，各種產品和包括人力資源在內的生產要素的流動領域大大擴大了。人員流動范圍的擴大和流動更加頻繁，使得原有的身份信用不再能適應經濟發(fā)展的需要，不斷地出現(xiàn)反映信用缺失問題的現(xiàn)象，事實上，中國經濟的各個領域以及各個市場主體和公共部門都不同程度地存在信用問題，這些問題成為中國經濟保持持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展的桎梏。

本文主要分析我國商品市場中的信用缺失問題。

一、我國商品市場中信用缺失問題的主要表現(xiàn)

商業(yè)信用是信用制度的基本內容之一，我國目前的信用缺失首先表現(xiàn)在商業(yè)信用領域，概括起來，主要表現(xiàn)在下面兩個方面：

市場經濟是信用經濟，社會信用是市場經濟的基石，當前信用已滲透到社會經濟生活的各個領域、各個層面，市場經濟的信用已成為經濟發(fā)展的主流。作為為社會提供金融信用服務的銀行業(yè)，如何把握好自身在整個社會信用體系建設中擔當?shù)慕巧?，有效地防范和化解風險，實現(xiàn)銀企共贏已成為當務之急。

在發(fā)達的資本主義國家信用體系已相當完備，達到了

一是個人信用記錄公開化。主要體現(xiàn)在每個人都有一個終身的、無法偽造的社會安全號，政府部門、銀行與公司客戶都可以通過這個號碼在網絡上查詢到每個公民的信用記錄，對有不良信用記錄者，各家銀行均不授信。個人信用報告制度已成為每個人安身立命的基本資料。二是信用管理社會化。信用管理類公司是完全私有的，這意味著從征集數(shù)據(jù)到信用管理完全由私人公司運作，作為國家信用管理體系的組成部分，民間信用管理機構大量產生，包括信用管理協(xié)會，追帳協(xié)會，信用聯(lián)盟等，形成了信用管理社會化。三是信用觀念普及化。在西方一些國家，信用交易十分普通，因此，無論企業(yè)還是普通的消費者，都有很強的信用意識，都把個人信用當作一種十分重要的個人財富來看待。

目前我國的信用公司、咨詢公司及會計師事務所等中介機構還剛剛起步，對企業(yè)信用評估既沒有統(tǒng)一的審核標準，也沒有完善的監(jiān)管機制，甚至某些評估機構本身都存在信用問題。

由于我國信用中介體系的不完善，銀行也就不得不依靠自己力量去考察企業(yè)的資信狀況，去了解擔保企業(yè)的擔保能力，從實際情況看，存在以下困難：

一是單靠銀行方面的力量勢單力薄。一方面是銀行獲得企業(yè)或個人信息的渠道狹窄，掌握的信息不夠全面；另一方面，由于銀行人員對借款所處行業(yè)的了解缺乏專業(yè)水平，對企業(yè)作假問題發(fā)現(xiàn)不了，以至于對客戶真實信息特別是對于貸款企業(yè)的內部狀況、還款意愿等對信貸風險起決定性作用的因素，往往缺乏了解。

【摘要】企業(yè)賒銷信用決策是企業(yè)賒銷管理必須妥善解決的重要問題之一。論文認為賒銷信用是企業(yè)將商品資金投資于客戶，以取得收益的一種投資理財方式。本文從投資的角度，建立了賒銷信用決策分析指標體系，以實際應用數(shù)據(jù)為例，闡述了企業(yè)賒銷信用投資的涵義、特點、指標體系及各項指標之間的相互關系，從而提高了決策分析的科學性、客觀性、準確性及可操作性。

【關鍵詞】賒銷；信用；指標體系；投資

一、投資視野下企業(yè)賒銷信用決策分析的涵義、指標與特點

(一)企業(yè)賒銷信用決策分析的“投資”之涵義

因授信人的不同，信用可以分為以下三類：銀行信用：由從事貨幣資金經營的銀行發(fā)放的信用；投資信用：一般是由金融機構或私人基金向企業(yè)提供的相對較長期的信用，以幫助受益者開辦企業(yè)、購置土地、建筑、設備等固定資產；商業(yè)信用：是指企業(yè)對企業(yè)或者消費者個人的賒銷。通常，企業(yè)賒銷信用多被歸屬到商業(yè)信用之中，對賒銷信用的研究，從商業(yè)信用的角度研究者多，而從投資視野角度研究者少。

在當前對企業(yè)賒銷信用決策的相關研究文獻成果中，將賒銷當成企業(yè)促銷手段與關注賒銷成本的論述較為常見：如李紅梅(2003)在《健全賒銷管理：企業(yè)應對信用風險的盾牌》文中認為：企業(yè)賒銷一方面可擴大銷售額和市場占有率,另一方面,有可能會造成現(xiàn)金周轉風險和壞賬風險,引發(fā)信用危機，要健全賒銷管理。這是“手段論”的代表性觀點；王莉莉(2003)在《企業(yè)賒銷活動的財務管理》文中認為：企業(yè)賒銷的成本由機會成本、管理成本、壞賬成本組成，應加強管理。這是“成本論”的代表性觀點。然而，在企業(yè)賒銷信用決策中，賒銷還存在另外一種重要功能：投資功能，即賒銷信用是企業(yè)投資理財?shù)囊环N方式。在相關研究文獻中，注意到賒銷“投資功能”的文獻是“成本論”中有關“機會成本”的論點：機會成本是指企業(yè)的資金被應收賬款占用所喪失的潛在收益。也就是說，如果將這些資金用于投資，可以為企業(yè)取得投資收益。在實際工作中，也是用賒銷與投資利率的乘積來計算機會成本，但僅止于此，沒有進一步的探討與深入，缺乏較系統(tǒng)全面的評價指標及分析。

摘要:企業(yè)的應收賬款不僅面臨著回收的風險,同時也會給企業(yè)帶來經營風險。本文主要就應收賬款的風險及防范措施進行了認真探究。

關鍵詞:應收賬款;風險;防范措施

企業(yè)的應收賬款不僅面臨著回收的風險,同時也會給企業(yè)帶來經營風險。因此企業(yè)不僅要充分發(fā)揮應收賬款擴大銷售、增加利潤的特殊功能,而且要將其風險降到最低程度。

一、我國企業(yè)應收賬款的現(xiàn)狀分析

應收賬款是指因對外銷售產品、材料、供應勞務及其他原因,應向購貨單位或接受勞務單位及其他單位收取的款項,包括應收銷售款、其他應收款、應收票據(jù)等;同時這種銷售過程又稱為賒銷。狹義的應收賬款主要是指應收銷貨款;廣義的應收賬款包括應收銷貨款、分期應收賬款、預付賬款、應收票據(jù)和其他應收賬款。

目前,我國企業(yè)在應收賬款管理中主要存在以下問題:一是企業(yè)應收賬款在流動資金中所占比例過高、逾期應收賬款比例過高;二是企業(yè)應收賬款總量有逐年增長的勢頭。據(jù)有關部門統(tǒng)計,我國企業(yè)應收賬款占流動資金的比重達50%以上,遠遠高于發(fā)達國家平均20%左右的水平。在發(fā)達的市場經濟國家,企業(yè)逾期應收賬款總額一般不高于應收賬款總額的10%,而在我國這一比率高達60%以上。據(jù)商務部研究院信息管理部主任韓家平先生提供的數(shù)據(jù),我國1991年到1995年期間形成的應收賬款額超過800億元,目前形成逾期3年以上的應收賬款高達40%。另外,由于控制不嚴,管理不善,應收賬款迅速擴大,已嚴重影響了企業(yè)的經營和發(fā)展。統(tǒng)計表明,截止2003年11月底,僅全國規(guī)模以上(500萬元銷售收入以上)工業(yè)企業(yè)間的不良債務拖欠高達18624億元,比2002年增長了16.9%。這種狀況嚴重影響了企業(yè)資產的流動性,造成企業(yè)資金的嚴重短缺,極不利于企業(yè)的再生產,同時也嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展和壯大。應收賬款產生的主要原因是企業(yè)內部經營管理機制和內部信用風險不合理造成的。