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OEC模式應(yīng)用下的骨科護理論文

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OEC模式應(yīng)用下的骨科護理論文

1資料與方法

1.1一般資料:選取我院骨科護理人員為30名,包括4名主管護師,4名護師,19名護士,3名助理護士;年齡為21-39歲,平均年齡為(27.6±5.6)歲。

1.2方法

1.2.1明確該科護理工作的目標(biāo)責(zé)任體系:首先明確護士長的管理目標(biāo)責(zé)任,其次要明確護士的工作目標(biāo)責(zé)任。①護士長:通過oec管理模式的引入,護士長要具備細致認(rèn)真檢查臨床各項護理工作的能力,并通過調(diào)查分析,編制出科學(xué)的工作流程,合理安排護士工作并嚴(yán)格按照相關(guān)護理標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以避免護理問題再次發(fā)生。②護士:熟知護理工作的細化標(biāo)準(zhǔn),能夠按照護理規(guī)程與相關(guān)制度落實護理任務(wù),且可按照編制標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)自我檢查、調(diào)節(jié)與相互監(jiān)督,強化責(zé)任感,提升工作敏感度。

1.2.2細化護理工作的日清體系:

①護理工作經(jīng)細化分解后歸結(jié)至獨立工作:護士將護理工作流程進行細化與分解,并將分解后的流程視為一項獨立的護理工作完成,如大到急性傳染患者的應(yīng)急預(yù)案、危重病人的搶救步驟,小到治療車的清潔與整理、衛(wèi)生巾開關(guān)燈時間、患者病床旁的桌椅擺放等,將其落實到各個班組、各個崗位、個人與對應(yīng)時間段;

②貫徹與落實護患溝通責(zé)任制:護士在具體的護理工作中,要充分重視每位患者的整體性與自主性,并參照其自身實際情況采取針對化、個性化的護理,患者入院至出院由專門護士負責(zé),既有利于護士深入了解患者情況與需求,也有利于增加患者對護士的信任度,從而保持身心愉悅,加速康復(fù);護士針對患者疾病進行宣教,詳細介紹疾病防治知識,日清體系落實過程中,每位護士負責(zé)患者數(shù)量為7-9例;值班時制定每天的護理工作目標(biāo),結(jié)束后則自檢工作完成情況;醫(yī)療護理中,注重落實患者的臨床路徑、編制護理服務(wù)套餐,對患者疼痛狀況進行科學(xué)評估,以便采取相應(yīng)的對策;

③貫徹與落實無痛目標(biāo)患者認(rèn)證制:編制科室信息表與科室個人考核表,以便對每天護理工作的細化、分解與量化情況進行登記,查找護士在具體護理工作中的優(yōu)缺點,并通過討論、分析問題找到解決不合理工作方法或環(huán)節(jié)的對策,從而實現(xiàn)護理工作的提升。

1.3數(shù)據(jù)處理方法:所有數(shù)據(jù)均使用SPSS17.0統(tǒng)計軟件包分析處理,計量資料以(x±s)表示,計數(shù)資料以(%)表示。

2結(jié)果

(a)骨科引入OEC管理模式后,每月的科室組織自查結(jié)果顯示:護理服務(wù)套餐落實率與臨床路徑落實率均為100%,受到科室主任與醫(yī)生的廣泛好評,且隨著OEC管理模式進程,無痛病房管理日漸完善,患者住院期間的身心愉悅感增強,護士對自身服務(wù)的滿意度也顯著提升。

(b)院內(nèi)組織質(zhì)控小組考核結(jié)果顯示:醫(yī)院每月向住院時間>3d的患者發(fā)放護理工作滿意度調(diào)查表,結(jié)果顯示護理工作滿意度均>97%。此外,消毒隔離合格率>99%,急救物品合格率>99%,技術(shù)操作合格率>98%,基礎(chǔ)護理合格率>99%,文件書寫合格率>95%。

3討論

本研究結(jié)果顯示,我院骨科采用OEC管理模式后,院內(nèi)質(zhì)控與科室內(nèi)自查的結(jié)果較之于未采用前要好得多,OEC管理模式的應(yīng)用效果如下。

3.1目標(biāo)責(zé)任體系有利于強化全員的質(zhì)控意識:骨科醫(yī)護工作中,OEC管理模式之所以成效,在很大程度上取決于其能夠貫徹執(zhí)行,通過管理理念的反復(fù)強調(diào),有利于護士轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)護理觀念,增強責(zé)任意識,將工作采取量化的形式完成,認(rèn)識到每一環(huán)節(jié)的護理質(zhì)量關(guān)乎護理活動的整體進程,進而可自主提高工作積極性,從而以患者為中心開展工作。

3.2日清體系有利于提升護士綜合素質(zhì):日清體系貫穿于細化分解護理工作的全程,可幫助護士了解其工作績效。護士下班前通過對所記錄工作完成情況的查看,可自主進行工作量化分析,在提高自身工作積極性的同時,還可發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,進而加以學(xué)習(xí)并改正,有利于提升護理質(zhì)量,得到更好的工作績效。日清體系還可增加護士與護士長的溝通頻率,有利于護士取長補短,合理分析工作中的不足,使護理質(zhì)量持續(xù)上升。

綜上所述,骨科護理中采用OEC模式后,可有效提升護理工作效率與護理質(zhì)量,效果顯著,值得推廣。

作者:劉焱單位:山東省蓬萊市中醫(yī)醫(yī)院手外科

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