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伴隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，更多的企業(yè)進(jìn)入到中國(guó)，使得各個(gè)行業(yè)的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越強(qiáng)烈。為了進(jìn)一步提升企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，采取必要的市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新模式逐漸成為企業(yè)的必要選擇。本文首先介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新的功能，其次分享了在市場(chǎng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新過(guò)程中暴露的具體問(wèn)題，最后則結(jié)合相關(guān)問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新的策略進(jìn)行了解析，希望可以進(jìn)一步提升營(yíng)銷管理水平，為我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造良好的條件。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)國(guó)外市場(chǎng)逐步融合在一起，這也使得國(guó)內(nèi)外企業(yè)更容易受到國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的影響。相對(duì)比之下，我國(guó)的企業(yè)會(huì)受到國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、政策以及行業(yè)規(guī)范等內(nèi)容的影響，從而對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生新的挑戰(zhàn)。作為現(xiàn)代化企業(yè)，在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，不但可以滿足社會(huì)發(fā)展的需要，同時(shí)也可以改善自身的競(jìng)爭(zhēng)力，取得更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，提升企業(yè)的生產(chǎn)效益。為了進(jìn)一步分析市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新策略，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的基本功能分析如下。

一、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理及創(chuàng)新的作用

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)資源化調(diào)整以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化改革陸續(xù)落地，對(duì)于企業(yè)的綜合管理能力提出了更高的要求。市場(chǎng)營(yíng)銷管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，特別針對(duì)企業(yè)自身的管理內(nèi)容而言，提升市場(chǎng)營(yíng)銷管理的科學(xué)性，有助于更好的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理需求。盡管企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的外部環(huán)境不斷發(fā)生變化，但是從實(shí)際的發(fā)展需求上來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新目標(biāo)卻依然沒(méi)有變化，就是圍繞企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行創(chuàng)新。一方面，在市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作過(guò)程中需要積極落實(shí)營(yíng)銷管理創(chuàng)新內(nèi)容，為企業(yè)自身營(yíng)銷管理提供一定的協(xié)助，從而促進(jìn)企業(yè)自身營(yíng)銷管理能力的提升；另外一方面，則需要積極拓展市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)涵，將更多的管理元素落實(shí)到位，從而為企業(yè)自身戰(zhàn)略拓展提供更多的機(jī)會(huì)與選擇。在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理活動(dòng)當(dāng)中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新管理，積極推動(dòng)企業(yè)自身優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略，匹配市場(chǎng)營(yíng)銷管理的改革創(chuàng)新需求。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理及創(chuàng)新中存在的問(wèn)題

市場(chǎng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新過(guò)程中需要面對(duì)各種各樣的問(wèn)題與阻礙，分別總結(jié)如下幾個(gè)主要方面。

1觀念落后

落后是影響市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率的重要因素之一。目前我國(guó)的許多企業(yè)在日常營(yíng)銷過(guò)程中都十分關(guān)注業(yè)績(jī)本身，而對(duì)于長(zhǎng)期的售后管理與企業(yè)的形象維護(hù)投入較少。另外，在日常開(kāi)支市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作時(shí)，多強(qiáng)調(diào)人員的單兵作戰(zhàn)水平，對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)運(yùn)作能力關(guān)注的較少。一些企業(yè)針對(duì)銷售部門采取了較為豐富的管理模式，但是對(duì)于其他類型部門與銷售部門的配合卻關(guān)注的較少。上述提到的這些內(nèi)容往往都與管理者的管理理念的落后密不可分。為了解決這些問(wèn)題，需要特別關(guān)注銷售部門與其他部門之間的協(xié)作關(guān)系，做到與時(shí)俱進(jìn)的更新市場(chǎng)營(yíng)銷管理的理念，提升企業(yè)的整體認(rèn)識(shí)水平，這樣才能夠確保各個(gè)部門之間的相互協(xié)調(diào)配合，才能夠更好的協(xié)調(diào)員工與部門之間的關(guān)系，推動(dòng)營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2管理者關(guān)注度不足

管理者關(guān)注度不足也是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中的常見(jiàn)問(wèn)題。常規(guī)條件下，大多數(shù)企業(yè)管理者都會(huì)關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷工作，而營(yíng)銷本身屬于企業(yè)營(yíng)業(yè)部門的工作，所以很容易出現(xiàn)高層不配置專門管理人員針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理進(jìn)行創(chuàng)新控制的情況，或者盡管設(shè)置了相應(yīng)的人員，但是人員的工作效率不高，責(zé)任落實(shí)不到位，嚴(yán)重影響了整體的效果。另外，關(guān)注度不足，很容易導(dǎo)致局部的風(fēng)險(xiǎn)與危害，甚至導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)混亂，出現(xiàn)不全面、不穩(wěn)定的問(wèn)題。高層管理者缺失還會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致許多新的問(wèn)題，分別包括三個(gè)方面：一是高層管理者缺失會(huì)導(dǎo)致資源整合的效率低下。高層領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)部具有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，如果不直接參與到市場(chǎng)營(yíng)銷管理當(dāng)中，可能會(huì)導(dǎo)致許多營(yíng)銷資源得不到統(tǒng)籌，對(duì)企業(yè)整體的營(yíng)銷基礎(chǔ)與優(yōu)勢(shì)發(fā)揮產(chǎn)生不利的影響；二是企業(yè)營(yíng)銷資源整合不到位。企業(yè)營(yíng)銷資源難以實(shí)現(xiàn)有效整合，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)難以實(shí)現(xiàn)，甚至?xí)?dǎo)致決策工作無(wú)法順利開(kāi)展；三是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)不直接參與市場(chǎng)營(yíng)銷管理，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的營(yíng)銷方向受到影響。營(yíng)銷過(guò)程中如果過(guò)分關(guān)注感覺(jué)與經(jīng)驗(yàn)，并將其納入到戰(zhàn)略管理的內(nèi)容當(dāng)中進(jìn)行考慮，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)銷售能力下降，甚至還會(huì)因此導(dǎo)致企業(yè)形象受損。

3市場(chǎng)營(yíng)銷與其他部門脫節(jié)

市場(chǎng)營(yíng)銷與其他部門的脫節(jié)主要體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與目標(biāo)規(guī)劃上。及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的需求并予以滿足是市場(chǎng)營(yíng)銷管理的核心。然而，伴隨著現(xiàn)代企業(yè)管理工作的陸續(xù)開(kāi)展，大多數(shù)企業(yè)在日常管理中都會(huì)采取以市場(chǎng)營(yíng)銷專門部門為核心的營(yíng)銷體系，該體系會(huì)將更多的精力集中到顧客、周邊環(huán)境上，體現(xiàn)了顧客與企業(yè)的環(huán)境協(xié)調(diào)關(guān)系。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)其他部門會(huì)形成相互制約的關(guān)系，進(jìn)而達(dá)到相互促進(jìn)的效果。通過(guò)構(gòu)成企業(yè)管理系統(tǒng)的有機(jī)體，可以更好的協(xié)調(diào)多部門聯(lián)動(dòng)關(guān)系，避免脫節(jié)情況。如果做不到這一點(diǎn)，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致各部門之間的各自為政，更多的情況下只有市場(chǎng)營(yíng)銷部門獨(dú)立完成決策與計(jì)劃，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利的影響。

三、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理及創(chuàng)新的策略

市場(chǎng)營(yíng)銷管理與創(chuàng)新工作開(kāi)展過(guò)程中離不開(kāi)先進(jìn)的營(yíng)銷理念與營(yíng)銷體系，更考驗(yàn)著營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建水平，現(xiàn)分別探討如下。

1積極樹(shù)立先進(jìn)的營(yíng)銷理念

在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)架先進(jìn)的營(yíng)銷理念對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷管理效率的提升具有重要的意義。一方面需要選擇高科技營(yíng)銷手段，采取信息高速流動(dòng)與硬件標(biāo)準(zhǔn)化管理等模式來(lái)確保商品質(zhì)量與價(jià)格水平，滿足利潤(rùn)管理要求；另外一方面需要做好價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)控制工作，避免將價(jià)格作為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是需要積極轉(zhuǎn)向產(chǎn)品、服務(wù)以及性能等方面，從而激發(fā)顧客的購(gòu)買熱情、積極性，贏得更多的市場(chǎng)認(rèn)可與尊重。

2構(gòu)建以產(chǎn)品、服務(wù)為主要優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷體系

結(jié)合企業(yè)需要，逐步構(gòu)建以產(chǎn)品、服務(wù)為主要優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷體系，可以更好的滿足生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者以及消費(fèi)者這三者之間的平衡關(guān)系。營(yíng)銷體系的構(gòu)建是一門高深的學(xué)問(wèn)，積極貫徹先進(jìn)的管理理念，推動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)、設(shè)計(jì)方案的協(xié)調(diào)發(fā)展，建立高質(zhì)量?jī)r(jià)值管理都有助于營(yíng)銷體系的構(gòu)建。

3提升營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建水平

進(jìn)一步提升營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建水平，需要進(jìn)一步適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與發(fā)展的條件。在企業(yè)內(nèi)部做好文化構(gòu)建，樹(shù)立顧客至上的營(yíng)銷理念。在外部則需要進(jìn)一步選擇市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理模式，確定企業(yè)職能部門，做好人員的配置，調(diào)整資源分配模式，確保企業(yè)總體的發(fā)展水平。在改革流通渠道管理與導(dǎo)向方面，則需要形成多角度、多層次的營(yíng)銷管理體系，積極拓展?fàn)I銷網(wǎng)點(diǎn)，滿足企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有要求。盡管如此，在企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程中也不可過(guò)分追求利潤(rùn)，而應(yīng)該以堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任為基本目標(biāo)，做到依法辦事，確保自身短期效益與社會(huì)長(zhǎng)期效益之間的平衡關(guān)系。

4強(qiáng)化營(yíng)銷管理

目前大多數(shù)企業(yè)管理者都開(kāi)始關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新活動(dòng)，對(duì)于強(qiáng)化營(yíng)銷管理，需要做好營(yíng)銷組織的構(gòu)建?，F(xiàn)階段營(yíng)銷組織構(gòu)建普遍存在不系統(tǒng)、不全面的特征。高層營(yíng)銷管理水平直接決定企業(yè)最終的營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境與發(fā)展方向，所以需要特別做好工作指揮。在組織強(qiáng)化過(guò)程中，需要特別杜絕感覺(jué)營(yíng)銷，采取科學(xué)營(yíng)銷方式才能夠確保企業(yè)走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

5構(gòu)建高質(zhì)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

對(duì)于企業(yè)而言，構(gòu)建高質(zhì)量營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要一定的成本和時(shí)間，但是一旦取得一定的建設(shè)成績(jī)，往往可以幫助企業(yè)取得良好的生產(chǎn)效益，同樣也可以解決許多麻煩問(wèn)題。專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，關(guān)鍵在于知識(shí)型營(yíng)銷人才。一方面可以通過(guò)做好復(fù)合型人才的招聘，提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建門檻，從而打造高質(zhì)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；另外一方面也需要做好在職培訓(xùn)，通過(guò)打造高科技知識(shí)、良好社會(huì)責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)文化，可以更好的提升客戶消費(fèi)觀念與市場(chǎng)價(jià)值的評(píng)價(jià)水平，為企業(yè)獲得更高的產(chǎn)品利潤(rùn)與社會(huì)效益。

6提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力

進(jìn)一步改善企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力也是市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的途徑之一?，F(xiàn)階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再單純是產(chǎn)品質(zhì)量的比拼，其更多的是多層面的管理能力、營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)通過(guò)不斷地進(jìn)行技術(shù)升級(jí)與創(chuàng)新，可以通過(guò)新技術(shù)、新工藝、新方法來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)升級(jí)，采取更為高效的市場(chǎng)營(yíng)銷管理模式等，這都可以改善企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，從而讓企業(yè)產(chǎn)品走到市場(chǎng)的前列，這也是堅(jiān)持科技開(kāi)路，滿足市場(chǎng)發(fā)展需求的途徑之一。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，伴隨著市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的陸續(xù)開(kāi)展，企業(yè)需要特別關(guān)注管理過(guò)程中產(chǎn)品到市場(chǎng)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，以此來(lái)避免營(yíng)銷渠道不通暢問(wèn)題。一方面，需要積極建立先進(jìn)的營(yíng)銷理念，構(gòu)建以服務(wù)、產(chǎn)品為主要優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷體系；另外一方面，著重打造高質(zhì)量營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建高質(zhì)量的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，以此來(lái)推進(jìn)企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平，為企業(yè)又好又快的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。

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作者：朱江 單位：江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院