高校學(xué)生管理思考（7篇）
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第一篇：民辦三本院校學(xué)生管理措施
【摘要】本文依據(jù)民辦三本院校學(xué)生的特點(diǎn)，提出了加強(qiáng)學(xué)生管理的對策。輔導(dǎo)員要充分理解和尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)；要以身作則，公平、公正、公開的處理班級事務(wù)；要不斷提升自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力。
【關(guān)鍵詞】民辦院校；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理；對策
自1999年高校連年擴(kuò)招以來，在校的大學(xué)生數(shù)量與日俱增，民辦三本院校也在這樣的市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下為適應(yīng)教育大眾化的需要應(yīng)運(yùn)而生。截止2009年4月，全國共有318所三本獨(dú)立學(xué)院，獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展是我國高等教育辦學(xué)機(jī)制的大膽探索和創(chuàng)新。但是在其發(fā)展過程中，由于三本院校的學(xué)生在錄取批次的差異和特點(diǎn)，對我們的學(xué)生管理工作也帶來了新的挑戰(zhàn)。
一、民辦三本院校學(xué)生的特點(diǎn)
1、學(xué)生之間學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自理能力差距懸殊
由于三本院校學(xué)生的錄取分?jǐn)?shù)在招生錄取批次中低于一二本院校的學(xué)生，又高于高職學(xué)生，對于這些學(xué)生來講，他們的思想、心理變化較大，容易產(chǎn)生懈怠心理，常常需要在老師的監(jiān)督和促使下去完成一些學(xué)習(xí)任務(wù)，稍有懈怠就會(huì)掉隊(duì)。同時(shí)，由于這些學(xué)生在不同省份錄取的分?jǐn)?shù)不一樣，所以導(dǎo)致錄取的學(xué)生在學(xué)習(xí)的主動(dòng)性上也存在差異，所以班級學(xué)習(xí)層次良莠不齊，學(xué)生之間學(xué)習(xí)成績差距比較大。
2、家庭背景不同
仔細(xì)分析這些學(xué)生，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)相對富裕，家庭條件較好，這就使得一些學(xué)生自理，自律能力相對較差，缺少吃苦耐勞的鍛煉，缺乏刻苦學(xué)習(xí)的精神，長期以來形成了懶惰，不思進(jìn)取，個(gè)人主義價(jià)值觀，對集體榮譽(yù)，集體生活習(xí)慣淡泊，宿舍矛盾問題突出。同時(shí)，這些學(xué)生基本屬于“90后”，個(gè)性極強(qiáng)，有什么事情總是不能很客觀，理性的分析問題，不從自己身上找原因，總會(huì)以各種理由來推脫責(zé)任，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
3、思想活躍，交際廣泛，敢于張揚(yáng)個(gè)性
由于這些學(xué)生出生于“90后”，而且多數(shù)學(xué)生都屬于獨(dú)生子女，長期以來形成了較強(qiáng)的個(gè)性，但是不難發(fā)現(xiàn)，在這些學(xué)生身上，又有其一些優(yōu)點(diǎn)，他們思想活躍，社交面較廣，同時(shí)擅長各種文體活動(dòng)，經(jīng)常在一些學(xué)校組織的文藝活動(dòng)中勇于表現(xiàn)自己，并且能夠取得一些優(yōu)異成績。
4、部分學(xué)生缺乏自信，自卑感較強(qiáng)
對于三本學(xué)生而言，其中一部分學(xué)生是很優(yōu)秀的。由于考高發(fā)揮失誤又不愿意復(fù)讀而來的，這些學(xué)生一般對自己的期望值都比較高，然而來到學(xué)校后發(fā)現(xiàn)和自己的預(yù)期不同，心理落差比較大，不甘心但又不能正確的走出困境，長期下去，使得這些學(xué)生對未來缺乏自信，有一種自卑心理，沒有明確的目標(biāo)規(guī)劃。
二、加強(qiáng)民辦三本院校學(xué)生管理的對策
一個(gè)學(xué)校優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)是經(jīng)過長時(shí)間努力和熏陶所形成的。一支好的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，對優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成有著至關(guān)重要的作用。對于三本院校而言，學(xué)生管理工作的主力軍是學(xué)生輔導(dǎo)員，他們是學(xué)生管理的核心力量，對于維護(hù)學(xué)校的穩(wěn)定，提高學(xué)校的知名度，增強(qiáng)學(xué)校競爭力有著至關(guān)重要的作用。因此，如何選好、用好輔導(dǎo)員這支對伍，是做好學(xué)生工作的關(guān)鍵。
1、要充分理解和尊重學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生自我教育，自我管理，自我服務(wù)
（1）加強(qiáng)班級學(xué)生的思想政治教育工作。做好思想政治教育工作是輔導(dǎo)員的主要職責(zé)之一，也是保持班級穩(wěn)定的重要原因。輔導(dǎo)員要以各種形式召開安全教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、和諧優(yōu)秀班集體建設(shè)等多種形式的主題班會(huì)。通過每次班會(huì)對學(xué)生教育和認(rèn)知，使學(xué)生的安全、自律意識(shí)逐步增強(qiáng)，使合理安排時(shí)間，努力完成自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，培養(yǎng)較強(qiáng)心理素質(zhì)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣成為每位同學(xué)努力的方向。
（2）加強(qiáng)學(xué)生干部、黨員、入黨積極分子的教育和培養(yǎng)。建立一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)好的班干部隊(duì)伍，對一個(gè)班級班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、凝聚力的形成，有著至關(guān)重要的作用。輔導(dǎo)員從班級工作一開始，一定要注重對這些學(xué)生的教育和培養(yǎng)，充分發(fā)揮班委、黨員的示范效應(yīng)，使他們成為班級的骨干力量，在班級活動(dòng)、學(xué)習(xí)等各個(gè)方面都要起到模范帶頭作用，時(shí)時(shí)事事都應(yīng)以身作則，帶動(dòng)整個(gè)班級班風(fēng)班貌的良性發(fā)展。
（3）加強(qiáng)班級后進(jìn)生的學(xué)習(xí)教育工作。班級后進(jìn)生的管理，一直是比較頭疼的問題。對于這些學(xué)生不能像拿國家獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)那樣要求他們，但也不能置之不理任其自由發(fā)展。所以作為學(xué)生輔導(dǎo)員，可以通過以下方式進(jìn)行教育。一是了解信息，對癥下藥。要全面了解一個(gè)學(xué)生，不能光看上課出勤，課堂表現(xiàn)，平時(shí)要處處留心，事事關(guān)心，及時(shí)觀察他們的細(xì)微變化，一旦發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)交流，把問題解決在萌芽狀態(tài)。二是進(jìn)行談心。對這些學(xué)生，管的嚴(yán)不行，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生逆反心理，管的松更不行，怕學(xué)生出事，所以和學(xué)生談心時(shí)一定要注意方式，講究對策，對于不同的學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的性格、愛好，習(xí)慣等采取不同的教育方式，提出不同的要求。三是多鼓勵(lì)。對于這些學(xué)生，一定要多鼓勵(lì)，不能一味的批評，經(jīng)常和他們談心聊天，多鼓勵(lì)，這樣可能會(huì)效果好一些。四是多注意觀察這些學(xué)生，了解這些學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，充分理解和尊重學(xué)生，洞察每個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)。
2、輔導(dǎo)員應(yīng)以身作則，公平、公正、公開的處理
班級事務(wù)輔導(dǎo)員是學(xué)生管理教育的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)生健康成長過程中的引路人?！墩撜Z•子路》中，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。因此，要把班級事務(wù)做好，作為一名輔導(dǎo)員應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高思想境界，對于所關(guān)注的問題，例如國家獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金、三好學(xué)生、優(yōu)秀畢業(yè)生等評選工作，一定要公平合理，有理有據(jù)。在與學(xué)生的交往中，要做到尊重學(xué)生，營造平等的氛圍，理解學(xué)生的思想和言論，以情動(dòng)人，以理服人，關(guān)注每位學(xué)生發(fā)展，善于發(fā)現(xiàn)、欣賞和肯定每一位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)和閃光點(diǎn)，不忽視每一位學(xué)生，以自己的人格魅力使學(xué)生信服。
3、輔導(dǎo)員應(yīng)不斷提升自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力
教育學(xué)家曾說：“要給學(xué)生一杯水，老師要有一桶水?！痹谶@個(gè)信息化飛速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)、技術(shù)的更新可謂是日新月異。如果我們還是用傳統(tǒng)的教育模式來說教我們的學(xué)生，學(xué)生只會(huì)厭煩。應(yīng)充分利用現(xiàn)代媒體和網(wǎng)絡(luò)，通過錄像、實(shí)物投影、電腦QQ，微信，微博等形式進(jìn)行再現(xiàn)，讓學(xué)生可以親眼目睹，親自體驗(yàn)，既能激發(fā)興趣，又能開拓視野，豐富學(xué)生的感性知識(shí)，為學(xué)生個(gè)性、素質(zhì)的發(fā)展提供無限廣闊的天地。同時(shí)，這也就需要輔導(dǎo)員應(yīng)跟上時(shí)代的步伐，必須了解時(shí)代前沿，關(guān)注學(xué)生所關(guān)注的問題，了解學(xué)生所思所想，更好的為學(xué)生服務(wù)，成為學(xué)生的良師益友。
三、結(jié)語
總之，學(xué)生管理工作是個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)校各部門，全方位，多視角，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)各種力量來努力，只有這樣才會(huì)使我們的民辦院校學(xué)生管理工作走的更快，未來更加輝煌！
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作者：李華鋒 單位：西安思源學(xué)院文商學(xué)院
矛盾分析方法是唯物辯證法的根本方法，對研究社會(huì)現(xiàn)象具有普遍適用性。是指觀察和分析各種事物的矛盾運(yùn)動(dòng)，進(jìn)而解決矛盾的一種方法。矛盾分析法包括一分為二的看問題，具體問題具體分析，抓住重點(diǎn)和主流，堅(jiān)持兩點(diǎn)論和重點(diǎn)論的統(tǒng)一。
一、指導(dǎo)思想一元化與社會(huì)思想多元化
（一）堅(jiān)持指導(dǎo)思想一元化，是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)的根本保證。馬克思認(rèn)為：“統(tǒng)治階級的思想在每一時(shí)代都是占統(tǒng)治地位的思想。”[1]從執(zhí)政黨科學(xué)執(zhí)政的角度看，世界上任何一個(gè)國家，統(tǒng)治階級為了鞏固其政治統(tǒng)治，都要竭力維護(hù)和發(fā)展其占統(tǒng)治地位的意識(shí)形態(tài)，這是一個(gè)客觀的事實(shí)。[2]20世紀(jì)90年代初的蘇東劇變，正是失去了馬克思主義的指導(dǎo)而在指導(dǎo)思想上搞多元化的結(jié)果。我國社會(huì)主義建設(shè)與發(fā)展的成果充分證明了馬克思主義中國化和黨的指導(dǎo)思想的巨大作用，堅(jiān)持馬克思主義是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)建設(shè)的根本保證。因此，要培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)接班人，高校就必須在教育管理工作中明確并實(shí)施馬克思主義指導(dǎo)思想的一元化，以使高校的教育與管理穩(wěn)步發(fā)展。
（二）堅(jiān)持指導(dǎo)思想的一元，并不排斥思想文化的多樣性。面對社會(huì)意識(shí)的多樣化現(xiàn)實(shí)，要堅(jiān)持“多樣并存，一元指導(dǎo)”的原則，“就是既要允許社會(huì)思想和個(gè)人價(jià)值追求的多樣性，也要堅(jiān)持社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向的一元化。堅(jiān)持馬克思主義在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位與發(fā)展文化思想的多樣化并不矛盾。它們是主旋律與多樣化的統(tǒng)一。正確處理好二者的關(guān)系，不僅可以防止思想僵化，鞏固馬克思主義的指導(dǎo)地位，而且有利于學(xué)術(shù)研究發(fā)展，防止各種錯(cuò)誤思潮的泛濫，在思想文化領(lǐng)域形成一種真正和諧的局面。
二、解決思想問題與解決實(shí)際問題
結(jié)合的必要性。解決思想問題與解決實(shí)際問題相結(jié)合，是馬克思主義物質(zhì)利益原則在思想政治工作中的具體運(yùn)用。人的思想行為離不開人類社會(huì)生活中的物質(zhì)利益，并且是由物質(zhì)利益所決定的。物質(zhì)利益是人類生存和發(fā)展的根本條件，人們的物質(zhì)需要是人們進(jìn)行生產(chǎn)和其他活動(dòng)的基本動(dòng)因。人的思想行為是物質(zhì)利益在人們頭腦和行動(dòng)中的反映?！啊枷搿坏╇x開‘利益’，就會(huì)使自己出丑?！备咝W(xué)生管理工作中，把對學(xué)生的思想政治教育管理與解決大學(xué)生實(shí)際面臨的困難和問題相結(jié)合，著力解決好現(xiàn)實(shí)中的突出問題，這是從根本上戰(zhàn)勝新自由主義的有力措施。
三、管理育人與服務(wù)育人
（一）管理育人。高校管理育人的作用在一定程度上得到了體現(xiàn)。管理育人的功能主要是育人功能、引導(dǎo)功能、保障功能。高校在對學(xué)生的教育管理主要從三個(gè)方面進(jìn)行，一是通過規(guī)章制度規(guī)范學(xué)生，二是通過有意識(shí)的教育引導(dǎo)來塑造學(xué)生，三是通過教職員工的言傳身教來影響學(xué)生，最終達(dá)到立德樹人的目的。但是，教育工作者對管理育人的認(rèn)識(shí)尚不一致，存在的問題主要表現(xiàn)為管理和育人“兩張皮”現(xiàn)象，如，管理理念落后、管理方法陳舊、育人意識(shí)淡薄、管理效率低下，還不能適應(yīng)新形式、新要求。
（二）服務(wù)育人。服務(wù)育人是一種新型管理方式，具有其內(nèi)在的深度和廣度，需形成“大服務(wù)育人”的觀念。服務(wù)育人的工作模式主要體現(xiàn)在：尊重教育對象、研究教育對象、服務(wù)教育對象、發(fā)展教育對象。高校學(xué)生管理工作要把為學(xué)生的成長、成才服務(wù)作為開展一切工作出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，融教育、管理、服務(wù)于一體，圍繞工作目標(biāo)，把握工作重點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)條件，創(chuàng)新工作思路，提高育人質(zhì)量，通過服務(wù)教育人、感染人、吸引人、引導(dǎo)人、發(fā)展人。在學(xué)生管理中，服務(wù)育人要堅(jiān)持“以人為本”的原則，以學(xué)生的全面、健康發(fā)展為目標(biāo)，將服務(wù)、教育、管理融為一體，從而實(shí)現(xiàn)大學(xué)生全面發(fā)展與個(gè)性自由發(fā)展的統(tǒng)一。
四、剛性管理與柔性管理
（一）二者的區(qū)別。剛性管理與柔性管理是高校學(xué)生管理中兩種管理方法。然而，過于注重剛性管理，依賴剛性管理的嚴(yán)密組織性與強(qiáng)制性已成為傳統(tǒng)管理方式的主要弊端。當(dāng)前，大學(xué)生自由、開放、自主的學(xué)習(xí)生活觀已被廣泛認(rèn)可，以強(qiáng)化等級觀念的剛性管理方式顯然不適合新時(shí)期大學(xué)生的時(shí)代性。與剛性管理相對應(yīng)的是柔性管理，柔性管理方式與剛性管理方式的主要區(qū)別在于前者更加強(qiáng)調(diào)“以人為本”的觀念，根據(jù)大學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律，將關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、尊重學(xué)生、溝通學(xué)生作為學(xué)生工作的重點(diǎn)，這是柔性管理的前提。
（二）結(jié)合與互補(bǔ)。與剛性管理與柔性管理相對應(yīng)的就是顯性教育與隱性教育。面對當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境對高校學(xué)生管理提出的新挑戰(zhàn)，在教育管理中，應(yīng)該將二者整合起來，有機(jī)的融為一體，優(yōu)勢互補(bǔ)，從而達(dá)到良好的德育效果。同時(shí)，要更為強(qiáng)調(diào)、重視“以人為本”的觀念，在地位上從權(quán)威轉(zhuǎn)為對話，在制度上從限制轉(zhuǎn)為促發(fā)展，在情感上從冷漠轉(zhuǎn)為熱情，在管理過程從對象化轉(zhuǎn)為民主、自主。
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作者：湛霞英
第三篇：高校學(xué)生管理法治化思考
摘要：基于依法治校的背景，闡述了學(xué)生管理法治化的重要意義，分析了我國當(dāng)前學(xué)生管理工作中存在的問題，如學(xué)生管理工作與學(xué)生法定權(quán)利存在沖突、高校學(xué)生管理法治體制和機(jī)制不完善、管理過程中缺乏救濟(jì)制度等，結(jié)合高校實(shí)際，探討了依法治校背景下推進(jìn)學(xué)生管理法治化的路徑選擇。
關(guān)鍵詞：依法治校；高校學(xué)生管理；管理
法治化黨的“十八”大報(bào)告提出了“全面推進(jìn)依法治國”的重大戰(zhàn)略決策，依法治校是依法治國的重要組成部分。在此背景下，高等學(xué)校按照法治化的要求，讓學(xué)生管理工作更加健康、科學(xué)、民主、規(guī)范，依法維護(hù)學(xué)生正當(dāng)權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生管理工作科學(xué)發(fā)展。
1依法治校背景下學(xué)生管理法治化的意義
（1）學(xué)生管理法治化是推進(jìn)中國特色現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)的必然要求。高等教育正在深入推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化，大學(xué)生法制意識(shí)和公民意識(shí)不斷增強(qiáng)，傳統(tǒng)的管理理念和模式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代大學(xué)制度的新要求，需要倡導(dǎo)以人為本、依法治校、科學(xué)管理，這是時(shí)代的要求，也是現(xiàn)代大學(xué)制度建設(shè)的題中之義。
（2）學(xué)生管理法治化是深化高校綜合改革的內(nèi)在要求。當(dāng)前，高等學(xué)校正在深化綜合改革，逐步下移管理重心，整合優(yōu)勢資源，促進(jìn)事權(quán)、財(cái)權(quán)分離，尊重學(xué)術(shù)、尊重學(xué)者、尊重學(xué)生，探索教育管理改革新思路，提升辦學(xué)實(shí)力。在此背景下，建構(gòu)和完善學(xué)生管理制度，按照法治思維處理學(xué)校和學(xué)生的關(guān)系，是推進(jìn)我國一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)的必要條件，也是高等教育自身深化改革的內(nèi)在需要。
（3）學(xué)生管理法治化是實(shí)現(xiàn)高校立德樹人根本任務(wù)的客觀要求。高等教育在管理中育人是人才培養(yǎng)的重要組成部分。高校的管理理念和管理方式方法，都在潛移默化地影響著學(xué)生走向社會(huì)后的行為方式。高校實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作法治化和學(xué)生社會(huì)化，以及增強(qiáng)學(xué)生的公民意識(shí)，從而真正實(shí)現(xiàn)立德樹人，讓學(xué)生更快地融入到社會(huì)發(fā)展之中。
2當(dāng)前高校學(xué)生管理存在的主要問題
（1）學(xué)生管理工作與學(xué)生法定權(quán)利存在沖突。高校是學(xué)生管理工作的行政主體，根據(jù)國家法律、法規(guī)和相關(guān)文件，高校在學(xué)生管理過程中擁有一定的自主權(quán)，如學(xué)生獎(jiǎng)懲、學(xué)位評定、學(xué)籍取消等權(quán)利。而學(xué)生作為自然人，擁有憲法和法律賦予的受教育權(quán)、隱私權(quán)、知情權(quán)、平等權(quán)等各種權(quán)利。但高校在行使學(xué)生管理權(quán)的過程中，時(shí)常與學(xué)生法定權(quán)利產(chǎn)生沖突。
（2）高校學(xué)生管理法治體制和機(jī)制上不完善。首先，高校學(xué)生管理的法律、法規(guī)內(nèi)容較為寬泛，在現(xiàn)實(shí)管理過程中可操作性不強(qiáng)，導(dǎo)致高校在制定校規(guī)校紀(jì)過程中自主權(quán)過大、隨意性增大，在學(xué)生管理活動(dòng)中出現(xiàn)混亂。其次，對高校學(xué)生管理的程序規(guī)范不夠重視。目前，高校學(xué)生管理在獎(jiǎng)懲、處分等過程中，程序不規(guī)范，致使學(xué)生的知情權(quán)、申辯權(quán)受到損害，不利于維護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。
（3）管理過程中缺乏救濟(jì)制度。一方面，雖然高校普遍建立了學(xué)生申訴制度、聽證制度等，但大多流于形式。學(xué)生申訴處理委員會(huì)、聽證會(huì)成員當(dāng)中，職能部門代表偏多，鮮有真正獨(dú)立調(diào)查、核實(shí)的過程，職能部門處于強(qiáng)勢地位。另一方面，現(xiàn)有法律體系在規(guī)定學(xué)生所享有的諸項(xiàng)權(quán)利時(shí)，既未明確具體舉措，也未明確當(dāng)權(quán)利受到侵害時(shí)應(yīng)當(dāng)通過何種渠道、采用何種方式救濟(jì)，想要將大學(xué)生事務(wù)管理中出現(xiàn)的糾紛納入司法領(lǐng)域進(jìn)行保護(hù)存在諸多障礙。
3推進(jìn)學(xué)生管理法治化的路徑選擇
（1）在依法治國方略的指導(dǎo)下，完善教育法治體系。一方面，應(yīng)從立法著手，健全法律體系。我國在學(xué)生管理方面還存在法律空白，國家應(yīng)該重視學(xué)生管理方面法律法規(guī)等制度體系建設(shè)，為學(xué)生管理工作提供法律依據(jù)。另一方面，應(yīng)對現(xiàn)有法律法規(guī)進(jìn)行梳理，彌補(bǔ)法律漏洞。目前，我國與學(xué)生管理相關(guān)的法律規(guī)章，制定時(shí)間久遠(yuǎn)，有的條款需要進(jìn)一步完善修訂，有的條款已經(jīng)不符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展趨勢和現(xiàn)實(shí)需要，國家有關(guān)部門應(yīng)該盡快完善法律體系，對既有法律法規(guī)進(jìn)行修訂，同時(shí)明確立法解釋、司法解釋，彌補(bǔ)缺陷。同時(shí)在修訂完善學(xué)生事務(wù)管理法律法規(guī)體系時(shí)，應(yīng)注重程序性，促使高校學(xué)生管理合法公正，并且符合程序性要求。
（2）以大學(xué)章程為引領(lǐng)，建立健全校內(nèi)學(xué)生管理規(guī)章體系。大學(xué)章程是校內(nèi)的憲法，當(dāng)前全國高校正在制定本校章程，應(yīng)該以此為契機(jī)，在大學(xué)章程中明確學(xué)生管理法治化建設(shè)的內(nèi)容，并以大學(xué)章程為引領(lǐng)，建設(shè)校規(guī)校紀(jì)等校內(nèi)規(guī)章制度。高校的校規(guī)校紀(jì)要既合法又合理，既符合法律的要求，又符合以人為本的人文理念。
（3）健全學(xué)生救濟(jì)機(jī)制。一是完善學(xué)生申訴制度，建立公正的申訴受理機(jī)構(gòu)。在高校內(nèi)部設(shè)立獨(dú)立的學(xué)生申訴委員會(huì)，受理學(xué)生申訴，維護(hù)學(xué)生利益。二是建立、完善和踐行學(xué)生管理聽證制度，在對學(xué)生進(jìn)行處罰、處分前，由學(xué)生管理部門、教師、專家等組成聽證小組，充分征求利益相關(guān)者的意見和建議；同時(shí)，完善程序，履行必要的告知義務(wù)，讓學(xué)生及家長或監(jiān)護(hù)人知曉處分原因、依據(jù)及結(jié)果，同時(shí)告知其相應(yīng)的救濟(jì)渠道。三是保障學(xué)生的訴訟權(quán)利。在處分的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知學(xué)生司法救濟(jì)渠道。司法救濟(jì)是公民權(quán)利受到侵害時(shí)最后的救濟(jì)方式，是保障學(xué)生利益的重要環(huán)節(jié)。
（4）轉(zhuǎn)變觀念，建立健全學(xué)生管理工作體制。高校學(xué)生管理者應(yīng)當(dāng)樹立以人為本的理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；應(yīng)當(dāng)以學(xué)生全面成長為根本，弱化管理者意識(shí)，在管理過程中將學(xué)生的需求作為根本。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)法律法規(guī)，依法管理，尊重法律，嚴(yán)格依照法律辦事，有確定的法律依據(jù)。
（5）加強(qiáng)對高校學(xué)生管理者和被管理者的法治教育。加強(qiáng)對學(xué)生管理者的法治教育：經(jīng)過定期對學(xué)生管理者進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，拓寬他們的法律法規(guī)知識(shí)面，幫助這些管理者有效地把握和運(yùn)用高校的各項(xiàng)法律法規(guī)。加強(qiáng)對大學(xué)生的法治教育：讓學(xué)生學(xué)法、懂法、守法和用法，切實(shí)增強(qiáng)高校學(xué)生的法律素質(zhì)，對高校學(xué)生實(shí)施法治教育，增強(qiáng)運(yùn)用法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益的本領(lǐng)，進(jìn)而為將來積極主動(dòng)地參與國家和社會(huì)事務(wù)的管理打下良好基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)
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［2］高山，林綿優(yōu).論依法治校在大學(xué)的實(shí)現(xiàn)途徑［J］.
作者：何玉龍 單位：東北大學(xué)文法學(xué)院
第四篇：高職院校學(xué)生管理工作以人為本研究
摘要：針對以人為本的高職院校學(xué)生管理工作模式進(jìn)行分析，提出轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念，加強(qiáng)現(xiàn)代教育管理；構(gòu)建以人為本的管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展等相關(guān)完善對策。
關(guān)鍵詞：以人為本；高職院校；學(xué)生管理工作模式
職業(yè)教育是為學(xué)生將來從事某項(xiàng)特定工作而開展的教育活動(dòng)，高職院校作為為社會(huì)培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要場所，加強(qiáng)對高職院校學(xué)生的科學(xué)管理尤為重要。以人為本的高職院校學(xué)生管理模式，能夠改變以往單一的“教條式”管理方式，為高職學(xué)生打造全新的高職院校學(xué)習(xí)與生活氛圍，關(guān)注學(xué)生多元智能的發(fā)展，為學(xué)生未來的工作奠定良好的基礎(chǔ)。文章將結(jié)合高職院校實(shí)際教學(xué)管理的模式進(jìn)行分析，并提出一些相關(guān)觀點(diǎn)與建議，希望能夠?qū)Ω呗氃盒W(xué)生的發(fā)展產(chǎn)生一定的積極影響。
一、高職院校學(xué)生管理工作中存在的問題
高職院校學(xué)生管理中，主要存在著學(xué)生管理理念較為落后，缺乏科學(xué)的學(xué)生管理體制等方面問題。
(一)學(xué)生管理理念較為落后
高職院校學(xué)生管理的理念將會(huì)直接影響學(xué)生管理的綜合效果，然而當(dāng)前很多高校中對學(xué)生管理的重視程度不足，沒有結(jié)合當(dāng)前時(shí)展的特點(diǎn)對學(xué)生進(jìn)行針對性的引導(dǎo)，很多學(xué)生存在著集體主義觀念較差，學(xué)生創(chuàng)新不足不足等問題，不利于高職學(xué)生未來的發(fā)展。
(二)缺乏科學(xué)的學(xué)生管理體制
縱觀當(dāng)前高職院校學(xué)生管理的實(shí)際情況，高職院校中普遍存在著學(xué)生管理體制不夠完善、不夠科學(xué)的問題。很多高職院校的學(xué)生管理多停留于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)階段中，主要是通過教師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全面管理，學(xué)生的參與質(zhì)量較差，不利于各項(xiàng)學(xué)校管理制度的深入落實(shí)。
二、以人為本的高職院校學(xué)生管理工作模式構(gòu)建策略
新課程背景下，高職院?？梢酝ㄟ^轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念，加強(qiáng)現(xiàn)代教育管理；構(gòu)建以人為本的管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展等方式構(gòu)建學(xué)生管理新模式。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念，加強(qiáng)現(xiàn)代教育管理
新課程背景下，高職院校需要結(jié)合以人為本的理念以及現(xiàn)代教育觀念進(jìn)行學(xué)生管理理念的創(chuàng)新，關(guān)注時(shí)展的特點(diǎn)以及企業(yè)對人才的實(shí)際需求，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力與綜合素質(zhì)的全面提升。學(xué)校需要全面提升高職院校學(xué)生管理人員的綜合能力，轉(zhuǎn)變以往學(xué)生管理活動(dòng)中一味采用傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)開展管理工作的問題。在學(xué)生管理中唱到以人為本的教育觀念，將學(xué)校、教育者以及學(xué)生三方聯(lián)系到一起。比如高職院?？梢詫⑷吮竟芾砼c個(gè)性培養(yǎng)相結(jié)合，讓學(xué)生參與自主管理活動(dòng)，由一些優(yōu)秀的高職院校學(xué)生代表參與學(xué)生管理活動(dòng)，使高職院校學(xué)生管理活動(dòng)能夠更加符合學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)，營造出民主化的高職院校學(xué)生管理氛圍，培養(yǎng)高職院校學(xué)生的責(zé)任感與使命感。
(二)構(gòu)建以人為本的管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展
完善的高職院校教學(xué)管理機(jī)制能夠保證高職院校各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)的有序開展，也是優(yōu)秀人才培養(yǎng)的重要前提，高職院校需要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際發(fā)展需要以及教學(xué)管理需要，創(chuàng)建以人為本的學(xué)生管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。比如學(xué)校可以構(gòu)建以人為本的學(xué)生管理調(diào)動(dòng)機(jī)制，將學(xué)生視為教學(xué)管理的主體。高職院?？梢酝ㄟ^科學(xué)的管理方式，讓全體高職學(xué)生都能夠參與到其中。例如針對于違反紀(jì)律的情況，可以進(jìn)行檢舉；針對于一些友善的行為可以進(jìn)行上報(bào)，實(shí)施有獎(jiǎng)鼓勵(lì)或者有問題處罰的校園管理模式，將學(xué)生的利益與集體的利益密切相連，培養(yǎng)學(xué)生的集體主義意識(shí)。
高職院?？梢赃m當(dāng)將激勵(lì)機(jī)制引入校園管理活動(dòng)中，可以通過目標(biāo)激勵(lì)模式、典型激勵(lì)模式以及自我管理激勵(lì)模式等，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極心理，借助學(xué)生的心理效益，提升高職院校學(xué)生管理的綜合質(zhì)量。教師也可以通過多樣化的班級活動(dòng)，為學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)生之間交流平臺(tái)，在班級活動(dòng)中加強(qiáng)對學(xué)生的思維引導(dǎo)。比如教師可以結(jié)合當(dāng)前市場變化的特點(diǎn)，為學(xué)生講解互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值、技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性等等，并可以通過情景模擬等方式，引導(dǎo)學(xué)生感受真實(shí)的職場氛圍，培養(yǎng)高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，構(gòu)建靈活的班級管理機(jī)制，促進(jìn)班務(wù)管理的人本化、班級活動(dòng)的人本化、以及課業(yè)管理和評價(jià)機(jī)制人本化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、結(jié)束語
新課程背景下，高職院校需要加強(qiáng)對學(xué)生管理工作的重視程度，通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念，加強(qiáng)現(xiàn)代教育管理；構(gòu)建以人為本的管理機(jī)制，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展等方式，有效改善傳統(tǒng)高職院校學(xué)生管理中學(xué)生管理理念較為落后，缺乏科學(xué)的學(xué)生管理體制等方面的問題，為高職學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)：
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作者：闕海祥 單位：南通航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
第五篇：高校學(xué)生管理大數(shù)據(jù)理念的作用
[摘要]大數(shù)據(jù)理念近年來深刻影響著教育領(lǐng)域。目前，教育領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)應(yīng)用主要集中于教學(xué)領(lǐng)域，在學(xué)生管理領(lǐng)域的研究較少。大數(shù)據(jù)在高校學(xué)生管理中的運(yùn)用可通過以下幾方面來進(jìn)行:基于數(shù)字校園實(shí)現(xiàn)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享庫的整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模：通過各種手段保障數(shù)據(jù)的順利采集：搭建大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，組建專業(yè)的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)：進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)挖掘，促進(jìn)教育實(shí)效與創(chuàng)新。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)：高校：學(xué)生管理
一、大數(shù)據(jù)在學(xué)生教育管理領(lǐng)域內(nèi)的研究和應(yīng)用
有待發(fā)展大數(shù)據(jù)是指“無法在可承受的時(shí)間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進(jìn)行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合，是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)”。當(dāng)前，各行業(yè)掀起了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用熱潮，教育領(lǐng)域也進(jìn)行了多番嘗試，但是，目前，大部分高校的大數(shù)據(jù)應(yīng)用都是僅僅基于教學(xué)。比較普遍的做法是盡量讓學(xué)生使用電子設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)，對學(xué)生點(diǎn)擊數(shù)據(jù)和與系統(tǒng)交互的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)。就大學(xué)教育而言，學(xué)生的課業(yè)表現(xiàn)僅僅是一部分，“非學(xué)術(shù)性”的學(xué)生教育管理對學(xué)生的成長、成才影響不可小覷。廣義的教育大數(shù)據(jù)泛指所有來源于日常教育活動(dòng)中的學(xué)生行為數(shù)據(jù)，在這些數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的部分，找到學(xué)生各種行為之間的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建學(xué)生成長行為模型，并對其未來的發(fā)展趨勢進(jìn)行科學(xué)預(yù)測，這才能夠發(fā)揮出教育大數(shù)據(jù)最大的作用。
二、大數(shù)據(jù)理念為學(xué)生管理教育創(chuàng)新提供了新的視角
高校傳統(tǒng)教育活動(dòng)的開展往往依靠經(jīng)驗(yàn)和有限的調(diào)查與分析，教育效率低下。大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨讓學(xué)生教育和管理隊(duì)伍有機(jī)會(huì)跳脫傳統(tǒng)人力所不可逾越的一些障礙，可以提升學(xué)生管理工作的效率。(一)大數(shù)據(jù)讓學(xué)生管理工作可以真正做到“為了一切學(xué)生”在傳統(tǒng)的教育研究中，隨機(jī)抽樣一直是較常采用的調(diào)查研究方式，然而隨機(jī)抽樣對于樣本的選擇具有隨機(jī)性，無法概括到調(diào)查對象的所有情況。伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生，調(diào)查可以面向高校所有學(xué)生，掌握“全樣本”的“全信息”，這無疑提高了研究的準(zhǔn)確度。這種能掌握每個(gè)學(xué)生全面和完整數(shù)據(jù)的方式，能幫助高校真正做到“為了一切學(xué)生”。
(二)大數(shù)據(jù)可以提高學(xué)生管理工作的效率
在大數(shù)據(jù)時(shí)代之前，能收集到的數(shù)據(jù)規(guī)模和來源都有限，對于龐大數(shù)據(jù)的收集和分析需要耗費(fèi)巨大的人力，同時(shí)，還需要面對因數(shù)據(jù)采集誤差引起的結(jié)果誤差、數(shù)據(jù)滯后等問題。大數(shù)據(jù)技術(shù)讓實(shí)時(shí)更新每個(gè)學(xué)生不斷變化的信息成為可能，它能幫助我們掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)，同時(shí)能極大提升數(shù)據(jù)收集的規(guī)模、準(zhǔn)確性和數(shù)據(jù)處理的速度，給學(xué)生管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支持，提升工作效率。
(三)大數(shù)據(jù)可以使學(xué)生管理工作更加具有前瞻性和指導(dǎo)性
學(xué)生的成長發(fā)展是一個(gè)緩慢的過程，通過收集所有變化的數(shù)據(jù)，我們可以預(yù)測學(xué)生發(fā)展的趨勢。例如學(xué)生學(xué)習(xí)成績的下降、參與活動(dòng)的次數(shù)減少等，這些都說明他可能要出問題。高校學(xué)生工作管理者可以利用大數(shù)據(jù)把這些異常情況和正常情況進(jìn)行對比，盡早地發(fā)現(xiàn)異常，在問題出現(xiàn)之前采取措施進(jìn)行疏導(dǎo)和調(diào)解。
三、大數(shù)據(jù)理念在學(xué)生管理領(lǐng)域的實(shí)施
大數(shù)據(jù)理念的應(yīng)用事實(shí)上是一種數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的決策機(jī)制，其基礎(chǔ)必須是海量的教育數(shù)據(jù)以及相應(yīng)的大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，最后基于數(shù)據(jù)和平臺(tái)進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)挖掘，這樣才可能實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)對教育措施的有力支撐。
(一)基于數(shù)字校園實(shí)現(xiàn)平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享庫的整合，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的核心，完善信息源以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)收集的規(guī)模，是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。目前，各類信息平臺(tái)和系統(tǒng)在高校得到了廣泛應(yīng)用，教務(wù)管理平臺(tái)、學(xué)生管理平臺(tái)、校園一卡通系統(tǒng)等都已成為學(xué)校管理不可或缺的存在。要對校園數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的管理，首先是需要將已有數(shù)據(jù)庫進(jìn)行梳理和整合，實(shí)現(xiàn)各資料庫資料的無障礙共享。同時(shí)，可根據(jù)需求補(bǔ)充不同的數(shù)據(jù)功能和模塊，以全面記錄學(xué)生不同的校園行為。
(二)通過各種手段保障數(shù)據(jù)的順利采集
大數(shù)據(jù)需要全面、實(shí)時(shí)地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的采集。首先，可以通過技術(shù)手段合理、實(shí)時(shí)地獲取數(shù)據(jù)，比如門禁系統(tǒng)、圖書館借閱系統(tǒng)、校園一卡通系統(tǒng)等，這些自然產(chǎn)生的數(shù)據(jù)是客觀、可靠的，幾乎不受人工影響。其次，還應(yīng)該讓相關(guān)工作人員和學(xué)生主動(dòng)上傳數(shù)據(jù)。對于需要人工采集的數(shù)據(jù)，如學(xué)生的獎(jiǎng)懲、參加活動(dòng)情況、學(xué)生干部任職情況等，應(yīng)該采取工作措施督促相關(guān)人員及時(shí)、準(zhǔn)確地上傳相關(guān)數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)、完整。
(三)搭建大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，組建專業(yè)的數(shù)據(jù)分析
團(tuán)隊(duì)大數(shù)據(jù)要處理大量非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，要實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的儲(chǔ)存、抽取、清洗等操作，這需要相當(dāng)?shù)募夹g(shù)力量和相應(yīng)的系統(tǒng)作為支撐。在最早使用大數(shù)據(jù)的企業(yè)界，一般的做法是成立自己的數(shù)據(jù)中心，并且聘請專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，成立專門的數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)來保障工作的開展。高校也應(yīng)該投入相應(yīng)的資源保障數(shù)據(jù)儲(chǔ)存和維護(hù)，并完成專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建設(shè)。
(四)進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)挖掘，促進(jìn)教育實(shí)效與創(chuàng)新
數(shù)據(jù)挖掘和分析是大數(shù)據(jù)處理流程中的核心和關(guān)鍵，大數(shù)據(jù)的價(jià)值即產(chǎn)生在從紛繁蕪雜的海量教育數(shù)據(jù)中提取出有價(jià)值的部分，用以支持日常管理的科學(xué)決策和預(yù)測學(xué)生未來的發(fā)展趨勢。
1.建立日常管理決策支持機(jī)制
大數(shù)據(jù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)綜合成績、獎(jiǎng)助學(xué)金、優(yōu)秀評比、畢業(yè)生推薦等決策支持功能，可以根據(jù)需求自動(dòng)形成相關(guān)報(bào)表和推薦的人選，或者在不同的群類中進(jìn)行候選人的初篩。這樣的功能可以減少在各類日常決策中的人為因素，提高決策的效率和科學(xué)性，使學(xué)生信息系統(tǒng)的智能管理更加方便科學(xué)。
2.進(jìn)行校園特殊事件的預(yù)警
在學(xué)生管理中，安全管理是重中之重。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以主動(dòng)掌握學(xué)生安全管理的規(guī)律，預(yù)測安全事故。比如從新生入學(xué)心理測試分值、家庭情況、獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)、校園和寢室的出入記錄等的歷史數(shù)據(jù)中進(jìn)行分析，可以了解學(xué)生個(gè)人的生活習(xí)性、心智狀況、行為規(guī)律、個(gè)性特征等，提前對學(xué)生即將發(fā)生的違紀(jì)行為、學(xué)業(yè)成績進(jìn)行預(yù)警，并且對偏離正常生活和成長軌跡的學(xué)生實(shí)現(xiàn)及時(shí)的干預(yù)，避免安全事故的發(fā)生。
3.通過大數(shù)據(jù)預(yù)測優(yōu)化
學(xué)生教育通過大數(shù)據(jù)的分析，可以充分發(fā)揮學(xué)生成長的預(yù)測功能。比如通過在線學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)習(xí)者參與在線討論的情況、測試情況等，可以預(yù)測學(xué)習(xí)者在該門課程的學(xué)習(xí)中是否有失敗的風(fēng)險(xiǎn)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生日常參與校園活動(dòng)、獲得獎(jiǎng)懲、考取證書等情況，預(yù)測其就業(yè)中的競爭力問題，并及時(shí)給予其有針對性的指導(dǎo)與幫扶。
4.進(jìn)行學(xué)生群體特點(diǎn)分析
在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫中，可以基于學(xué)生的基本信息(性別、戶口、生源地)以及學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活信息(上網(wǎng)時(shí)長、晚歸次數(shù)、就餐總次數(shù)、平均消費(fèi)額、學(xué)習(xí)成績等)來對學(xué)生進(jìn)行分組和細(xì)分，找出各群體的共同特征。如成績優(yōu)異的學(xué)生、后進(jìn)生、有心理問題的學(xué)生等，通過相應(yīng)技術(shù)對細(xì)分群體的特點(diǎn)進(jìn)行分析，可以實(shí)現(xiàn)對該類學(xué)生的深入認(rèn)識(shí)，并研究其教育規(guī)律。
5.進(jìn)行學(xué)生成長發(fā)展的關(guān)聯(lián)性因素分析，構(gòu)建學(xué)生成長模型對大數(shù)據(jù)平臺(tái)海量數(shù)據(jù)的分析，可以篩選學(xué)習(xí)和生活中關(guān)聯(lián)度較高的影響
成長的學(xué)生行為，并搭建起學(xué)生成長的模型。比如分析學(xué)生出入校門、寢室、圖書館的時(shí)間和學(xué)業(yè)表現(xiàn)的關(guān)系，進(jìn)而分析學(xué)生作息安排的科學(xué)程度。另外，可以分析實(shí)現(xiàn)良好就業(yè)、科研能力優(yōu)秀的學(xué)生大學(xué)四年積累的各類歷史數(shù)據(jù)，篩選出其中突出的共同特點(diǎn)，探討學(xué)生成長中的重要影響因素，搭建出優(yōu)秀學(xué)生的成長模型，從而為學(xué)生課業(yè)安排、業(yè)余增值活動(dòng)安排、教育優(yōu)化等提供決策的依據(jù)。綜上所述，大數(shù)據(jù)將慢慢改變傳統(tǒng)教育的面貌，高校學(xué)生教育管理隊(duì)伍應(yīng)該乘著這股技術(shù)和教育理念變革的東風(fēng)，更好地了解學(xué)生的真實(shí)情況，繪制學(xué)生成長路徑圖，優(yōu)化教育手段與水平，為每一個(gè)學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、個(gè)性化的教育服務(wù)。
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作者：陳程，馮正 單位：廣四川大學(xué)錦城學(xué)院
第六篇：高校學(xué)生管理工作機(jī)制創(chuàng)新路徑思考
摘要：中國民用航空飛行學(xué)院，是一所以培養(yǎng)民航飛行人才為主的專業(yè)型高校。經(jīng)過近六十余載風(fēng)雨發(fā)展歷程，形成了博學(xué)篤行、遠(yuǎn)舉高飛的精神理念。圍繞促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展目標(biāo)，在飛行學(xué)生管理工作上不斷創(chuàng)新，取得了顯著成效。開創(chuàng)了具有準(zhǔn)軍事化特征和一站式服務(wù)為特色的管理模式，為提升高校人才培養(yǎng)質(zhì)量和我國民航事業(yè)發(fā)展做出了卓越貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；工作機(jī)制；創(chuàng)新路徑
中國共產(chǎn)黨歷來重視青年學(xué)生的成長。黨的十八大以來，以為核心的黨中央多次論述強(qiáng)調(diào)高校人才培養(yǎng)工作?！扒嗄甑膬r(jià)值取向決定了未來整個(gè)社會(huì)的價(jià)值取向，人生的扣子從一開始就要扣好?！敝袊裼煤娇诊w行學(xué)院是我國較早開展民用航空飛行人才培養(yǎng)的高校。自1956年立校至今，中國民用航空飛行學(xué)院始終堅(jiān)持忠于祖國、服務(wù)人民的辦學(xué)理念，為祖國民航事業(yè)發(fā)展輸入了數(shù)以萬計(jì)的新鮮力量，培養(yǎng)了我國90%以上的運(yùn)輸機(jī)飛行員，被譽(yù)為民航飛行員的“搖籃”。自立校伊始，先后涌現(xiàn)出了像空軍英模杜風(fēng)瑞，反劫機(jī)英雄王儀軒，國航英雄機(jī)長劉晉平和“見義勇為飛院群體”等一大批英雄人物?？梢哉f，是中國民用航空飛行學(xué)院（以下簡稱“中飛院”）支撐起了祖國民航事業(yè)的蔚藍(lán)天空。而其在飛行學(xué)生管理工作方面取得的成績與經(jīng)驗(yàn)也令人值得思考與借鑒。
一、“嚴(yán)字為魂”——飛行學(xué)生準(zhǔn)軍事化管理特征
飛行核心在人，人才培養(yǎng)至關(guān)重要。對于民航人來講，“安全是最大的政治，安全是最大的效益，安全是最大的幸福?！憋w的安全，靠的不僅是過硬的駕駛技術(shù)，還要有令行禁止，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)來保障。“中飛院”在治校育人環(huán)節(jié)以“準(zhǔn)軍事化管理”為抓手，秉持“嚴(yán)字為魂”的育人理念，讓一批批雛鷹從“中飛院”安全起航，翱翔在祖國的萬里云天。
（一）強(qiáng)化思想政治教育是飛行學(xué)生成才的首要因素
“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)”。思想政治教育被擺在飛行育人環(huán)節(jié)的首位。政治忠誠、服從可靠是飛行人才培養(yǎng)的重中之重。“幫思想、教技術(shù)、帶作風(fēng)”是“中飛院”傳承下來的育人九字經(jīng)。自新生入校伊始，通過校史展覽、迎新講座等形式開展“人民送我學(xué)飛行，我學(xué)飛行為人民”主題教育活動(dòng)，打牢思想根基。在日常管理中，堅(jiān)持心理健康輔導(dǎo)與思想政治教育相結(jié)合。輔導(dǎo)員與學(xué)生吃住都在一起，定期深入宿舍走訪，同學(xué)生廣泛進(jìn)行談學(xué)習(xí)、談思想、談人生活動(dòng)，確保每名學(xué)員都能對上話，都能談到位。這種老師與學(xué)生間的朝夕相處，不僅增進(jìn)了彼此之間的了解，更多的是讓輔導(dǎo)員能及時(shí)把脈學(xué)生所思所想，從而有針對性地進(jìn)行教育引導(dǎo)，遏制不良苗頭出現(xiàn)。
（二）嚴(yán)明紀(jì)律作風(fēng)是飛行學(xué)生成才的可靠保障
嚴(yán)明的紀(jì)律作風(fēng)是飛行學(xué)生成才的可靠保障。飛行事業(yè)牽涉面廣，影響大，且操作復(fù)雜，飛行行業(yè)有其自身的特殊性，對飛行人才的要求也十分苛刻。當(dāng)前，我國民航事業(yè)處于黃金發(fā)展階段，對飛行人才需求量大。“中飛院”人才培養(yǎng)主要是訂單式方式，經(jīng)過學(xué)生和航空公司按照高考成績和身體素質(zhì)雙重選擇后，學(xué)生進(jìn)入“中飛院”學(xué)習(xí)，期間所需費(fèi)用主要由公司來買單。在這種情況下，培養(yǎng)合格飛行人才關(guān)乎著學(xué)校、個(gè)人、公司三方共同利益。在藍(lán)天翱翔，實(shí)現(xiàn)安全飛行，除了掌握必要的駕駛技能，還需以嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)為后盾。養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)顯得尤為重要?！爸酗w院”前身是中國第十四航空兵學(xué)校，從軍轉(zhuǎn)民，由空軍飛行員到民航人才，不變的是對人才管理教育的嚴(yán)格要求。準(zhǔn)軍事化管理就是基于這一歷史背景，嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)化作風(fēng)，規(guī)范學(xué)生日常行為，保障飛行安全。
（三）嚴(yán)格管理制度是飛行學(xué)生成才的重要抓手
在我國現(xiàn)有上千所高校當(dāng)中，在大眾化教育背景下，開展學(xué)生準(zhǔn)軍事化管理模式的高校屈指可數(shù)?！爸酗w院”就是這為數(shù)不多中的一員，脫胎于空軍航校的“中飛院”，將軍事化管理特色保留至今。在“中飛院”，對飛行學(xué)生的管理同其他高校相比是“相當(dāng)嚴(yán)格”：不論寒暑，早晨6時(shí)50分起床軍號準(zhǔn)點(diǎn)響起，列隊(duì)集合出操跑步1600米，8時(shí)5分開始晨讀，隨后由隊(duì)干部帶隊(duì)去教室上課。晚上10時(shí)30分熄燈；此外，飛行學(xué)生每天還要分早、中、晚3次整隊(duì)集合，從下樓到列隊(duì)，限于1分半鐘內(nèi)完成；周末請假外出，需按比例準(zhǔn)假……即便如此，對于那些違反相關(guān)管理規(guī)定的學(xué)員，管理處罰更為“苛刻”，集合遲到一分鐘，按規(guī)定例行科目加跑1500米，曠課、遲到通報(bào)所在學(xué)生隊(duì)等等。
同時(shí)，圍繞準(zhǔn)軍事化管理的主線，學(xué)院先后制定出臺(tái)了《學(xué)生隊(duì)宿舍電腦及網(wǎng)絡(luò)使用管理規(guī)定》《學(xué)生隊(duì)公寓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》，完善了《飛行學(xué)生操行評分實(shí)施辦法》《空勤學(xué)生一日生活制度》等一系列規(guī)章制度和實(shí)施細(xì)則，認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)管理文件條例。并督促學(xué)生以這些規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)，對照自身存在的問題，制定出自身在學(xué)習(xí)、內(nèi)務(wù)、作風(fēng)紀(jì)律等方面的詳細(xì)規(guī)劃。使學(xué)生管理工作做到了有據(jù)可查，有章可循，增加了各項(xiàng)管理工作的透明度，促進(jìn)了學(xué)生管理工作的制度化、規(guī)范化。此外，針對飛行員培養(yǎng)的技術(shù)考核、理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等環(huán)節(jié)，“中飛院”也有著迥別與其他院校的獨(dú)特之處，規(guī)章制度多、考核科目繁、測評體系嚴(yán)……嚴(yán)格的學(xué)生管理紀(jì)律要求，培養(yǎng)了學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，鍛造了一支有組織、有紀(jì)律的飛行人才隊(duì)伍?！皣?yán)”字當(dāng)頭，嚴(yán)格要求已經(jīng)成為“中飛院”人才培養(yǎng)的生命線。
二、“服務(wù)學(xué)生”———學(xué)生管理
一站式服務(wù)特色在“中飛院”，飛行學(xué)生管理工作不只有“嚴(yán)”的一面，它更強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為本”，用熱心和真情對待學(xué)生，提倡對他們關(guān)愛、尊重、認(rèn)可與激勵(lì)。
（一）服務(wù)學(xué)生永無止境
所謂一站式服務(wù)管理模式，主要定位在“服務(wù)”二字上，“服務(wù)”理念貫穿于學(xué)生育人環(huán)節(jié)各階段。在“中飛院”，飛行學(xué)生完成理論學(xué)習(xí)后（主要集中在大一階段），還要根據(jù)學(xué)校訓(xùn)練計(jì)劃到分院完成一定時(shí)段的駕機(jī)訓(xùn)練。因此，學(xué)生流動(dòng)性較大，每年流轉(zhuǎn)人員多達(dá)百余批次，涉及上千名同學(xué)。面對如此復(fù)雜而煩瑣的“流動(dòng)環(huán)節(jié)”，“中飛院”本著學(xué)生“從哪來，回哪去”的“一站式服務(wù)”原則，以各自學(xué)生隊(duì)為基本單位，統(tǒng)籌對接訓(xùn)練學(xué)生轉(zhuǎn)出辦理和返校學(xué)生接收工作。“中飛院”的輔導(dǎo)員也是較為特殊的一批工作者，這里沒有朝九晚五的行政坐班制，采取的是全天值班制，24小時(shí)“釘”到學(xué)生隊(duì)，一切參照軍隊(duì)管理模式執(zhí)行。每天早六點(diǎn)半在嘹亮的起床軍號中爬起來，深夜在頭枕飛機(jī)的轟鳴聲中睡去。那么，是什么讓這些管理者能日復(fù)一日、毫無怨言、堅(jiān)守不移、甘之如飴呢？答案很簡單，責(zé)任。每一名準(zhǔn)飛行員要從輔導(dǎo)員的手中送上浩瀚的藍(lán)天，“安全精飛”既是對飛行學(xué)員的要求，更是管理者肩上的神圣職責(zé)。從生活上體貼關(guān)心，到學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)加油，再到思想上監(jiān)督引領(lǐng)，每一名輔導(dǎo)員在關(guān)愛學(xué)生方面不遺余力。
（二）服務(wù)學(xué)生全員覆蓋
學(xué)生管理工作在“疏”不在“堵”，要用真心走進(jìn)每一名學(xué)員的心靈深處。在學(xué)生管理方面，“中飛院”每一名飛行學(xué)員的培養(yǎng)成本都要接近百萬元，如何教育好、管理好民航的“寶貝金疙瘩”們，無疑是對輔導(dǎo)員智慧與能力的一大考量。除了盡職盡責(zé)不遺余力，還要心貼心關(guān)愛學(xué)生不留死角。以學(xué)生隊(duì)①為例，每個(gè)飛行學(xué)生隊(duì)分布四大年級段，約有四百多名飛行學(xué)員。在管理層面，每個(gè)學(xué)生隊(duì)配備包括隊(duì)長、書記在內(nèi)共計(jì)五名輔導(dǎo)員。學(xué)生隊(duì)既要有效確保每名學(xué)員能順利學(xué)習(xí)，又要擔(dān)負(fù)起學(xué)生健康快樂成長的重任，這就離不開管理者的傾心培育和貼心服務(wù)。與此同時(shí)，還要重點(diǎn)關(guān)注那些追求上進(jìn)但學(xué)有不足的學(xué)員，鼓勵(lì)幫助他們積極進(jìn)步。事實(shí)的確如此，在“中飛院”沒有“差生”一詞，對于這些相對步伐較慢的學(xué)生，同學(xué)們與老師一起共同砥礪、鼓勁加油。對于那些成績較差的學(xué)生，輔導(dǎo)員積極聯(lián)系任課老師，懇請老師再加加課；安排學(xué)員到各分院進(jìn)行飛機(jī)實(shí)踐操作訓(xùn)練時(shí)，輔導(dǎo)員往往身先士卒，奔走往來于祖國大江南北。
為保障下分院訓(xùn)練學(xué)員安全，要由輔導(dǎo)員帶隊(duì)前往，乘坐三十多個(gè)小時(shí)的火車，轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)余省，橫跨上千里，安全地把訓(xùn)練學(xué)子送往河南洛陽分院、中航廣西梧州基地、湖北蔚藍(lán)航校等地。諸如此類，不勝枚舉。于是，輔導(dǎo)員在與學(xué)生心心相印中同呼吸、共命運(yùn)，一起共同追逐成長的腳步，分享成功的喜悅和歡樂。在飛行學(xué)生管理方面，輔導(dǎo)員“嚴(yán)”在做事，“寬”于愛人。在管理要求上，嚴(yán)防死守不打折扣；在學(xué)生成才中，服務(wù)呵護(hù)不遺余力。唯有此，嚴(yán)寬相濟(jì)，才能確保學(xué)生安全飛行、快樂飛行！
三、高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新機(jī)制
在對“中飛院”學(xué)生管理工作初步了解的基礎(chǔ)上，要做好學(xué)生管理工作，還需從以下方面努力，推進(jìn)學(xué)生管理工作機(jī)制的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
（一）堅(jiān)持德育引領(lǐng)，提升學(xué)生管理工作能力
德育工作是高校實(shí)施全面育人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。德育教育，塑造學(xué)生靈魂，啟迪學(xué)生心靈。它貫穿于教育教學(xué)的全過程和學(xué)生日常生活的各方面。而德育工作的好壞，取決于管理者自身能否“以德服人”。所以，堅(jiān)持德育為先，首需做到“樹己之德”。“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從”。管理者在德育工作中，要堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為指引。一方面要端正自己的心態(tài)，樹立“以德育人”思想，以感恩的心態(tài)做事，用熱情的態(tài)度溫暖學(xué)生。不斷砥礪自身品行，注重提高自身修為和道德水平，提升人生境界；另一方面，要科學(xué)認(rèn)識(shí)分析新形勢下“90”、“零零”后學(xué)生群體特征和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代特點(diǎn)，進(jìn)一步革新思想觀念，充分運(yùn)用媒體社交、微視頻等手段，積極探索德育工作新途徑、新方法。
（二）創(chuàng)新管理理念，提升學(xué)生管理工作水平
“創(chuàng)新”是高校發(fā)展的靈魂所在。十八大以來，創(chuàng)新發(fā)展成為時(shí)代最強(qiáng)音。高校在學(xué)生管理工作中，也應(yīng)根據(jù)時(shí)代特點(diǎn)，推進(jìn)管理理念創(chuàng)新，提升科學(xué)管理水平。創(chuàng)新學(xué)生管理理念，具體來說要從兩個(gè)方面入手。其一，管理重點(diǎn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)由“物”到“人”。傳統(tǒng)學(xué)生管理模式，以事務(wù)性管理為主，帶有“命令式”行政化的管理特征。在管理環(huán)節(jié)中，主要精力大多用于解決學(xué)生具體事務(wù)上，把落實(shí)完成學(xué)校相關(guān)部門交辦事項(xiàng)作為重點(diǎn)。這種管理的行政化傾向，忽視了學(xué)生作為教育發(fā)展的主體，難以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)學(xué)生管理的新變化、新挑戰(zhàn)。為此，高校應(yīng)樹立“學(xué)生為本”的理念，明確學(xué)生主體地位，以服務(wù)學(xué)生成長成才為宗旨，關(guān)心學(xué)生發(fā)展需要，重視學(xué)生合理訴求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。其二，管理方法應(yīng)注重科學(xué)高效。在方興未艾的互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時(shí)代面前，要主動(dòng)學(xué)習(xí)管理新思維、新方法。積極拓展自身視野，掌握運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段，整合現(xiàn)有資源，發(fā)揮新技術(shù)優(yōu)勢，形成運(yùn)轉(zhuǎn)高效、科學(xué)規(guī)范的管理體系。
（三）完善管理制度，提升學(xué)生管理工作實(shí)效管理制度核心
在“管”。管理本質(zhì)是管“人”，管理制度重在如何把“人”“管”好。當(dāng)前，以大學(xué)章程為重點(diǎn)的高校管理制度建設(shè)正穩(wěn)步推進(jìn)，為學(xué)生管理工作提供了明確的前進(jìn)方向，是高校治理體系現(xiàn)代化的具體表現(xiàn)。在完善高校管理制度方面：首先，應(yīng)牢固樹立社會(huì)主義核心價(jià)值觀的主導(dǎo)地位，貫徹落實(shí)依法治校的基本要求。本著“以學(xué)生為本”的價(jià)值情懷，傾聽學(xué)生發(fā)展需要，“積極推進(jìn)民主參與式、人文關(guān)懷式的管理模式?！敝攸c(diǎn)關(guān)注并妥善修訂涉及學(xué)生切身利益的相關(guān)制度。在諸如獎(jiǎng)助學(xué)金評定、推優(yōu)入黨、就業(yè)生涯指導(dǎo)、心理問題調(diào)試等方面，要更加凸顯制度的公平性、民主性、透明性。其次，管理制度要與時(shí)俱進(jìn)、大膽變革。要直面學(xué)生管理遇到的新問題、新挑戰(zhàn)，廣泛吸收借鑒優(yōu)秀企業(yè)、先進(jìn)組織管理經(jīng)驗(yàn)，勇于變革打破落后僵化的制度框框?！敖⒔∪茖W(xué)的管理制度，保障學(xué)生教育管理與時(shí)俱進(jìn)、科學(xué)規(guī)范?！睆亩袑?shí)提升學(xué)生管理工作的實(shí)效。
（四）建設(shè)專業(yè)化隊(duì)伍，提升學(xué)生管理工作質(zhì)量
高校管理隊(duì)伍是高校學(xué)生管理工作的主要承擔(dān)人、實(shí)踐者。學(xué)生管理者的綜合素質(zhì)水平，關(guān)乎整個(gè)管理工作的成敗。打造一批高素質(zhì)、懂管理、有能力的專業(yè)化人才隊(duì)伍是高校管理工作的必然要求?！皩I(yè)化的高校學(xué)生工作，應(yīng)具備學(xué)科性的工作模式、專業(yè)化的工作隊(duì)伍以及研究性創(chuàng)造性、的工作理念?！眹蚁群箢C布施行了《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》等一系列相關(guān)文件，從高校管理宏觀視野對輔導(dǎo)員地位、作用進(jìn)行了科學(xué)界定，并對管理隊(duì)伍專業(yè)化提出了明確要求。但從實(shí)施效果來看，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍往往受制于待遇福利、個(gè)人發(fā)展等因素影響，導(dǎo)致出現(xiàn)輔導(dǎo)員人才流動(dòng)性較大，管理隊(duì)伍不穩(wěn)定等現(xiàn)象。有鑒于此，一方面，要重視高校輔導(dǎo)員發(fā)展。著眼于輔導(dǎo)員整體需要，在國家政策和待遇福利上為輔導(dǎo)員提供重了要保障，創(chuàng)造較好的發(fā)展空間留得住人才；另一方面，還要在管理人才培養(yǎng)提升方面下功夫。積極開展高校管理人才之間的培訓(xùn)交流，打造高水平的管理培訓(xùn)基地。為輔導(dǎo)員提供出國深造和職業(yè)進(jìn)修的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)其就日常管理工作進(jìn)行科學(xué)研究，進(jìn)一步全面提升輔導(dǎo)員的職業(yè)技能和管理專業(yè)化水平。
做好高校學(xué)生管理工作，必須在“管”字上下功夫，要樹立以“學(xué)生為本”的管理理念，積極探索創(chuàng)新性高校管理新模式，真正達(dá)到會(huì)管，能管，善管。同時(shí)，還要在“理”字上做文章，厘清管理思路，明晰管理重點(diǎn)，提升理論水平，真正實(shí)現(xiàn)中國特色高校管理育人新格局，從而為助力圓夢中華民族百年復(fù)興提供強(qiáng)大的人才支撐。
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作者：閆勇 單位：中國民用航空飛行學(xué)院
第七篇：高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化問題思考
摘要：高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的趨勢愈加明顯，這對于改進(jìn)學(xué)生管理工作方式、管理者管理理念以及管理者自身管理角色網(wǎng)絡(luò)化等都提出新的要求。在闡述高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化必然性的基礎(chǔ)上，分析了高校學(xué)生管理工作存在的問題和影響因素，并從制度完善、管理培訓(xùn)、平臺(tái)建設(shè)以及管理角色網(wǎng)絡(luò)化等方面給出相應(yīng)的對策建議，以期對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校學(xué)生管理工作改進(jìn)提供建議。
關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；網(wǎng)絡(luò)化；管理角色；高校
1引言
當(dāng)前，伴隨著社會(huì)生活互聯(lián)網(wǎng)化的大趨勢，高校學(xué)生管理的網(wǎng)絡(luò)化趨勢愈加明顯。從高校學(xué)生管理者的角度看，對學(xué)生的管理工作已經(jīng)不限于傳統(tǒng)的課堂、宿舍、校園等領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生管理、引導(dǎo)和服務(wù)逐漸成為高校學(xué)生管理工作的重要載體和關(guān)鍵內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入，為高校學(xué)生獲取知識(shí)、信息以及實(shí)現(xiàn)社會(huì)生活網(wǎng)絡(luò)化提供了一個(gè)可行的途徑。研究如何讓高校的學(xué)生管理工作順應(yīng)學(xué)生角色網(wǎng)絡(luò)化過程中的實(shí)際需求，對于提升高校學(xué)生管理效率具有現(xiàn)實(shí)的意義。對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校學(xué)生管理，相關(guān)文獻(xiàn)從工作模式、服務(wù)創(chuàng)新、輿情監(jiān)督、信息系統(tǒng)建設(shè)等方面進(jìn)行了研究。文獻(xiàn)提出互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了原有的學(xué)生管理體制和方式，并對管理者和學(xué)生的角色、地位產(chǎn)生顯著影響，同時(shí)促使管理模式向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息化管理的方向轉(zhuǎn)變。針對學(xué)生角色網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)生的沖擊和影響，文獻(xiàn)探討了相應(yīng)的管理策略。在此基礎(chǔ)上，本文探討了高校學(xué)生管理工作的網(wǎng)絡(luò)化趨勢以及在網(wǎng)絡(luò)化背景下，高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化面臨的困難，著重分析了高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的影響因素和對策。
2高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的必然性
2.1學(xué)生角色的網(wǎng)絡(luò)化
高校學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)生活的積極參與者，高校學(xué)生較中學(xué)生有明顯的自主性和獨(dú)立性，同時(shí)又有具有明顯的群體性特征。當(dāng)前，高校學(xué)生不只停留在課堂、宿舍、校園，他們還更多地映射出一個(gè)或多個(gè)網(wǎng)絡(luò)角色，以實(shí)名或匿名的方式生活上互聯(lián)網(wǎng)的論壇、社區(qū)、QQ群、朋友圈等。因此，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下獨(dú)特的“網(wǎng)絡(luò)學(xué)生”形式普遍形成。高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)化趨勢要求高校學(xué)生管理工作應(yīng)該進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)空間延伸。
2.2學(xué)生管理工作渠道
網(wǎng)絡(luò)化高校學(xué)生管理工作是社會(huì)管理工作的一個(gè)組成部分。因此，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷深入，校園同樣成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的重要領(lǐng)域。顯而易見的是，網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)上教務(wù)、網(wǎng)上評教、網(wǎng)上答疑等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使得原有的高校學(xué)生管理工作迅速網(wǎng)絡(luò)化，這迫切需要高校的學(xué)生管理工作者順應(yīng)工作形式的轉(zhuǎn)變，并充分利用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、工具提升工作效率。隨著高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化以及高校學(xué)生管理工作渠道的網(wǎng)絡(luò)化，必然要求高校學(xué)生管理者順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化趨勢，轉(zhuǎn)變工作理念，不斷創(chuàng)新工作方式，從而提升高校學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。
3高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化存在的問題
3.1管理者參與程度不足
與高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化程度相比，高校學(xué)生管理者的網(wǎng)絡(luò)化以及管理工作網(wǎng)絡(luò)化的程度明顯不足。這種不足主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面，一是管理者參與積極性不足。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)生管理工作在時(shí)間上是突發(fā)、分散和不確定的。管理者在非工作時(shí)間繼續(xù)承擔(dān)工作角色的積極性會(huì)受到一定的影響。管理者更多是希望借助網(wǎng)絡(luò)降低工作強(qiáng)度、提升工作效率，而非延長工作時(shí)間、持續(xù)工作狀態(tài)。二是管理者作為普通網(wǎng)民，其網(wǎng)絡(luò)活躍度、參與度較高校學(xué)生群體而言，也相對滯后。從互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的歷程來看，當(dāng)前的高校學(xué)生可以說是天然網(wǎng)絡(luò)化的一代，他們更加快速地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展。反觀管理者，他們在網(wǎng)絡(luò)化程度方面存在較大差異。同時(shí)，當(dāng)管理者傾向于加強(qiáng)高校學(xué)生的線下生活管控時(shí)，這在一定程度上會(huì)促使學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的增長，進(jìn)一步加劇學(xué)生與管理者在網(wǎng)絡(luò)化方面的差距。
3.2管理功能未能充分體現(xiàn)
高校學(xué)生管理者同樣廣泛地參與網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用，扮演不同的網(wǎng)絡(luò)角色。高校管理工作者在利用微博、微信、QQ群、校園論壇等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行學(xué)生管理方面進(jìn)行了積極的探索。然而，這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的重要載體。就其功能而言，更多的是信息和信息獲取，缺少的是對學(xué)生需求的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和適應(yīng)，也缺少對一線學(xué)生管理工作者提升工作效率、降低工作強(qiáng)度的需求的滿足。同時(shí)，管理者作為一個(gè)普通網(wǎng)民，他們的網(wǎng)民身份并沒有被賦予管理功能，其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的工作職能、工作要求、工作評價(jià)以及勞動(dòng)補(bǔ)償均沒有相應(yīng)的制度體現(xiàn)。
3.3結(jié)構(gòu)化矛盾依然明顯
高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的結(jié)構(gòu)化矛盾，主要是指學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化、工作平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)化和管理者網(wǎng)絡(luò)化的不協(xié)調(diào)。從高校網(wǎng)絡(luò)資源角度看，高校是網(wǎng)絡(luò)資源相對集中、網(wǎng)絡(luò)化水平相對較高的領(lǐng)域。在此前提下，高校學(xué)生管理工作在管理平臺(tái)、管理者角色網(wǎng)絡(luò)化方面卻與學(xué)生的需求、管理者的需求存在較大的差異，既沒有對分散的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)進(jìn)行必要的資源整合，提升管理者的工作效率，也無法為學(xué)生提供更加有效的需求滿足。
4管理角色網(wǎng)絡(luò)化過程中的影響因素
4.1制度建設(shè)的滯后
如前文所述，在高校管理中，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相對不足。這種不足并不只是高校信息化程度的不足，而是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、管理者網(wǎng)絡(luò)化與學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化程度的不協(xié)調(diào)，以及對學(xué)生需求滿足方面存在不足。其中一個(gè)重要的原因是高校各級管理者借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)生管理，在工作內(nèi)容、工作規(guī)范、工作績效等方面并未在制度層面得到充分的明確。對于管理平臺(tái)、管理者在網(wǎng)絡(luò)化方面還缺少明確的制度建設(shè)。
4.2學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)過于分散
高校信息化建設(shè)存在信息系統(tǒng)分散、信息孤島的現(xiàn)象，建立在校園網(wǎng)平臺(tái)的教學(xué)系統(tǒng)、圖書系統(tǒng)、成績系統(tǒng)、校園卡系統(tǒng)、繳費(fèi)系統(tǒng)、校園論壇等以及建立在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的微博、微信、QQ群等，這在一定程度上提高了高校學(xué)生管理者部分工作的效率，同時(shí)也增加了一定的學(xué)生管理工作內(nèi)容。從整體上看，過于分散的學(xué)生管理平臺(tái)，這不僅不利于降低管理者的工作量，也不利于管理者工作效率的提升。
4.3學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的意識(shí)相對薄弱
對于高校學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)化，從管理者角度看，既有管理的需求，也有服務(wù)的需求。高校學(xué)生管理者對自身管理需求網(wǎng)絡(luò)化的意識(shí)是明確和積極的，這使得管理工作網(wǎng)絡(luò)化更加側(cè)重于管理信息的，而對于滿足學(xué)生需求的服務(wù)角色網(wǎng)絡(luò)化卻并不完善。管理者對于學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的認(rèn)識(shí)還停留在一個(gè)自發(fā)、隨機(jī)的意識(shí)狀態(tài)，沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，其重要性也沒有得到應(yīng)有的認(rèn)同。
4.4管理者網(wǎng)絡(luò)化素養(yǎng)參差不齊
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容與形式不斷復(fù)雜化。當(dāng)前，高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容繁雜，形式多樣，管理工作者在年齡、教育背景、管理方式、主觀認(rèn)識(shí)方面均存在較大不同。例如在管理系統(tǒng)、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)工具的使用上，不同年齡段的管理者呈現(xiàn)出整體上的顯著差異。從而使得高校學(xué)生管理者在信息交流、服務(wù)創(chuàng)新、輿情引導(dǎo)等方面的表現(xiàn)參差不齊。
5對策建議
5.1完善網(wǎng)絡(luò)管理工作的激勵(lì)機(jī)制
針對學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)化的制度建設(shè)，要重點(diǎn)做好以下三方面工作。一是要將學(xué)生工作網(wǎng)絡(luò)化的要求納入學(xué)生工作管理制度中，明確管理工作向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境延伸是學(xué)生管理工作的有機(jī)組成部分。二是要建立學(xué)生管理者網(wǎng)絡(luò)管理工作的績效考核方法，要明確管理者管理工作網(wǎng)絡(luò)化的具體內(nèi)容和評價(jià)方法。三是要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，有效推動(dòng)學(xué)生管理者管理工作網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程。
5.2強(qiáng)化學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與信息橫向
共享在高校管理的信息化過程中，學(xué)生管理信息化平臺(tái)建設(shè)相對滯后。通常情況下，大多數(shù)高校并沒有建立專門的學(xué)生管理信息化平臺(tái)，而是將學(xué)生管理信息化分散在教學(xué)管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)等信息化平臺(tái)中。因此，就高校學(xué)生管理工作網(wǎng)絡(luò)化的平臺(tái)建設(shè)，還需要重點(diǎn)關(guān)注兩方面工作。一是要加強(qiáng)現(xiàn)有的高校管理信息化系統(tǒng)的學(xué)生管理信息的橫向共享。二是要逐步推進(jìn)統(tǒng)一的學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，突出學(xué)生在校期間的各項(xiàng)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化。
5.3加強(qiáng)管理者互聯(lián)網(wǎng)思維與技能的培訓(xùn)
鑒于學(xué)生管理工作者在網(wǎng)絡(luò)化管理意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)化管理技能方面存在的差異，以及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)化過程中的實(shí)際需求，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)高校學(xué)生管理工作者的互聯(lián)網(wǎng)思維和技能培訓(xùn)。因此，要做好兩方面工作。一是要注重管理工作者互聯(lián)網(wǎng)思維的提升，強(qiáng)化管理工作者通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理功能的意識(shí)，逐漸形成更全面的面向?qū)W生管理的互聯(lián)網(wǎng)思維。二是要注重加強(qiáng)管理工作者的互聯(lián)網(wǎng)技能培訓(xùn)，讓管理者能夠更加熟悉新的互聯(lián)網(wǎng)社交媒介、熟練操作學(xué)生管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
5.4組織角色網(wǎng)絡(luò)化與管理者角色網(wǎng)絡(luò)化并重
高校學(xué)生管理工作的網(wǎng)絡(luò)化不僅體現(xiàn)在校園網(wǎng)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，同時(shí)還應(yīng)考慮在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)化對學(xué)生管理和對學(xué)生需求的服務(wù)。當(dāng)前，高校學(xué)生管理工作者在微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以各級組織機(jī)構(gòu)的名義進(jìn)行了積極的嘗試，但就管理者自身管理角色網(wǎng)絡(luò)化方面仍存在不足。一方面是管理者角色網(wǎng)絡(luò)化的程度與學(xué)生角色網(wǎng)絡(luò)化的程度不匹配，另一方面是管理者角色網(wǎng)絡(luò)化在功能上更多的還是以普通網(wǎng)民的身份出現(xiàn)，且并未被賦予相應(yīng)的管理功能。因此，在推進(jìn)組織角色網(wǎng)絡(luò)化的同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)管理者管理角色的網(wǎng)絡(luò)化。
6總結(jié)
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，高校學(xué)生管理工作的網(wǎng)絡(luò)化同樣是社會(huì)社會(huì)生活互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)必然趨勢。本文通過對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的高校學(xué)生管理工作問題的分析，認(rèn)為高校學(xué)生管理工作的網(wǎng)絡(luò)化還需要在制度建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)、管理培訓(xùn)以及管理角色網(wǎng)絡(luò)化等方面進(jìn)行配套完善，從而進(jìn)一步提升高校學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量。
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作者：王曉穎 單位：安徽經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理學(xué)教研部
