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摘要：

隨著信息時(shí)代的不斷發(fā)展，高校逐漸實(shí)現(xiàn)信息化管理。行政管理作為高校管理的重要內(nèi)容，必須積極加強(qiáng)創(chuàng)新，結(jié)合信息時(shí)代的特征，對(duì)管理理念和管理模式進(jìn)行革新，從而不斷提高行政管理水平。本文對(duì)新時(shí)期高校行政管理存在的問(wèn)題和對(duì)策進(jìn)行分析與探討，旨在促進(jìn)高校行政管理水平的提升。

關(guān)鍵詞：

行政管理；現(xiàn)代化管理；問(wèn)題；策略

0引言

行政管理是高校常規(guī)管理的重要內(nèi)容之一，是一個(gè)對(duì)高校的各種辦公室業(yè)務(wù)、行政工作進(jìn)行管理控制的過(guò)程。在新時(shí)期，管理理念、管理模式的創(chuàng)新是提升高校管理工作效率的一個(gè)重要措施，行政管理作為高校管理的重要內(nèi)容之一，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)行政管理模式的改進(jìn)，積極制定高校行政管理的規(guī)章制度，對(duì)高校的各項(xiàng)行政工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。由于很多高校在傳統(tǒng)管理理念的影響下，行政管理工作已經(jīng)形成了固定的模式，改革面臨的困難比較多。比如，行政管理理念比較落后，行政管理方式比較陳舊，行政管理過(guò)程中的信息化水平不高等。在新的時(shí)代背景下，結(jié)合各種信息技術(shù)對(duì)高校行政管理工作進(jìn)行創(chuàng)新是一個(gè)必然的趨勢(shì)，必須對(duì)高校的行政管理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善，借助各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化、現(xiàn)代化管理。

1新時(shí)期高校行政管理面臨的困境

1.1行政管理制度和體系不健全

隨著高校之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，高校的擴(kuò)招現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，在不斷競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，高校更注重教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量，對(duì)行政管理的重視程度不夠高，老舊的行政管理理念對(duì)行政管理工作帶來(lái)了很大的影響。尤其是在信息時(shí)代背景下，必須積極加強(qiáng)對(duì)高校的行政管理信息化制度的創(chuàng)新。當(dāng)前，很多高校發(fā)展過(guò)程中面臨的嚴(yán)重問(wèn)題就是行政管理體制的缺陷，使得行政管理信息化很難推廣。

1.2行政管理信息化的基礎(chǔ)條件不足

信息化是高校發(fā)展的重要趨勢(shì)，隨著信息化時(shí)代的來(lái)臨，高校也應(yīng)該不斷實(shí)現(xiàn)改革和創(chuàng)新，才能真正適應(yīng)時(shí)展需求。信息化也是未來(lái)行政管理的發(fā)展方向，信息化的重要基礎(chǔ)就是各種通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備，在高校內(nèi)搭建信息化管理網(wǎng)絡(luò)，確保行政管理的各項(xiàng)任務(wù)、信息等實(shí)現(xiàn)快速及時(shí)的傳遞。當(dāng)前，很多高校在行政管理信息化系統(tǒng)建設(shè)方面做得不到位，各類(lèi)信息化設(shè)備配備不足，導(dǎo)致行政管理信息化很難開(kāi)展。

1.3高校行政管理人員綜合能力有待提高

高校行政管理工作是高校發(fā)展過(guò)程中的基礎(chǔ)性工作之一，由于傳統(tǒng)的發(fā)展理念的影響，很多行政管理人員的思想意識(shí)比較落后，沒(méi)有真正意識(shí)到時(shí)代的變遷，對(duì)新時(shí)期行政管理工作面臨的困境認(rèn)識(shí)不到位。再加上行政管理人員的信息技術(shù)水平不高，直接導(dǎo)致行政管理工作仍然按照傳統(tǒng)的模式進(jìn)行。

2新時(shí)期高校行政管理策略

2.1完善行政管理制度

科學(xué)合理的規(guī)范制度是確保高校行政管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保障。在信息化時(shí)代背景下，應(yīng)該對(duì)傳統(tǒng)的行政管理制度進(jìn)行改革。首先，要結(jié)合信息化時(shí)代的背景特征，對(duì)高校的行政管理制度進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，從而使得高校的行政管理水平得到有效提升。高校領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)對(duì)行政管理信息化發(fā)展的重視，推廣各種信息化技術(shù)手段，并且要引導(dǎo)員工改變觀念，加強(qiáng)對(duì)這些技術(shù)的使用。在高校各個(gè)部門(mén)之間要制定統(tǒng)一的規(guī)劃，對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行分配，防止相互推諉的現(xiàn)象發(fā)生。其次，要加強(qiáng)對(duì)柔性化管理制度的應(yīng)用。柔性化管理是一種高效的管理模式，在新時(shí)期高校發(fā)展過(guò)程中必須加強(qiáng)柔性化管理模式的應(yīng)用，將“以人為本”的創(chuàng)新目標(biāo)應(yīng)用到高校行政管理中，對(duì)高校的各項(xiàng)行政工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，并且對(duì)教師、學(xué)生等進(jìn)行柔性化管理，引導(dǎo)教師和學(xué)生積極配合學(xué)校行政工作，提高行政工作的效率。另外，在行政管理過(guò)程中要建立層次分明的責(zé)任體系，對(duì)每一層級(jí)的責(zé)任、義務(wù)等進(jìn)行明確，從而確保行政管理工作順利開(kāi)展。

2.2完善行政管理信息化的硬件與軟件基礎(chǔ)

信息化管理是未來(lái)行政管理的發(fā)展方向，在不斷應(yīng)用信息技術(shù)的過(guò)程中，必須積極加強(qiáng)對(duì)高校行政管理信息化的發(fā)展，為高校行政管理信息化提供必要的支持。一方面，要從軟件方面著手加強(qiáng)行政管理信息化發(fā)展。信息化是一個(gè)抽象的概念，其根本是借助信息技術(shù)、通信技術(shù)、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等各種先進(jìn)的技術(shù)對(duì)行政管理工作的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)。因此，加強(qiáng)軟件系統(tǒng)的建設(shè)才是信息化建設(shè)的重點(diǎn)。例如，高?？梢约訌?qiáng)對(duì)“云計(jì)算”技術(shù)的應(yīng)用，借助云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)促進(jìn)管理方式的多元化。各部門(mén)將部門(mén)相關(guān)的工作信息傳送到網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)器上，可供整個(gè)學(xué)校的管理人員進(jìn)行瀏覽、下載。另外，還可以搭建云服務(wù)平臺(tái)，將各類(lèi)行政管理信息，如人員開(kāi)支、學(xué)生信息、電費(fèi)賬單等，建立在“云計(jì)算”服務(wù)平臺(tái)中，行政管理人員只需要直接從“云端”下載信息即可。計(jì)算機(jī)就只是一個(gè)簡(jiǎn)單的硬件終端，管理人員可以不必綁定一臺(tái)特定的計(jì)算機(jī)處理相關(guān)信息，而且也減少了各類(lèi)行政管理軟件的配置，提高了行政管理效率。另一方面，要從硬件角度著手加強(qiáng)對(duì)行政管理的創(chuàng)新，加強(qiáng)高校信息行政管理系統(tǒng)的構(gòu)建，高校要根據(jù)行政管理工作的需求配備更多的計(jì)算機(jī)、更完善的通信網(wǎng)絡(luò)等，使得推進(jìn)行政管理信息化有足夠的硬件支持。

2.3提高高校行政管理人員的信息技術(shù)水平

在傳統(tǒng)的行政管理過(guò)程中，高校領(lǐng)導(dǎo)往往很少注意行政管理人員與職位之間的匹配工作，使得高校行政效率低下，難以提高整體的管理水平。同時(shí)，行政管理人員往往有“和上而疏下”的工作作風(fēng)，缺乏公平全面的服務(wù)意識(shí)。因此，在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)行政管理人員的培訓(xùn)教育，提高其綜合素養(yǎng)和能力。一方面，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，結(jié)合當(dāng)前信息時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)、發(fā)展要求，宣傳、講解各種信息化技術(shù)的使用方法、發(fā)展前景，使得行政管理人員對(duì)信息化的核心與內(nèi)涵進(jìn)行講解，從而使得高校行政管理人員能夠徹底改變對(duì)傳統(tǒng)管理方式的認(rèn)知，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對(duì)信息化技術(shù)的學(xué)習(xí)，并且能夠在日常工作中加強(qiáng)對(duì)這些新技術(shù)、新媒體平臺(tái)的應(yīng)用，以此提高高校的行政管理效率。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)行政管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)，尤其是要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)行政管理人員形成良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，對(duì)所有被服務(wù)的對(duì)象一視同仁。

3結(jié)語(yǔ)

行政管理是高校發(fā)展過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容之一，也是提高高校綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要途徑。隨著信息時(shí)代的快速發(fā)展，信息化管理模式在高校管理中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，行政管理作為高校管理的重要內(nèi)容，對(duì)高校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)有很大影響。信息化時(shí)代背景下，高校行政管理也必須契合信息時(shí)代的特征，對(duì)傳統(tǒng)的管理理念和管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。在開(kāi)展行政管理的過(guò)程中，高校應(yīng)該積極加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)行政管理人員的教育，加強(qiáng)對(duì)行政管理人員的技術(shù)培訓(xùn)教育，提高其技術(shù)水平，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)行政管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)教育，不斷提高高校行政管理水平。

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作者:魏朝陽(yáng) 單位:沈陽(yáng)音樂(lè)學(xué)院