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企業(yè)信息化管理人力資源論文

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企業(yè)信息化管理人力資源論文

一、國內(nèi)人力資源信息管理的系統(tǒng)組件和應用的主要方式有:

1、國外的人力資源信息管理平臺。目前主要是ORACLE等公司的應用平臺為主。此類軟件是依據(jù)國外的管理實際方案設計,對目前國內(nèi)的管理現(xiàn)狀有很高的制度化及規(guī)范性要求。

2、以國內(nèi)外資企業(yè)為導向的平臺產(chǎn)品。目前以嘉揚、萬古等公司的諸多軟件平臺為代表。這類軟件平臺結(jié)合國內(nèi)的管理政策環(huán)境,具備邏輯性功能強、投入極少、見效最快、并可以進行管理模式的整體復制的優(yōu)勢。

3、管理模式整體進行復制類型的平臺產(chǎn)品。比如中信網(wǎng)絡科技、明等大型公司的軟件產(chǎn)品為主。此類軟件靠集團化企業(yè)的管理需求為根本,憑項目開發(fā)的形式投放市場,用戶范圍比較有限。

4、通用性人事和人才管理軟件產(chǎn)品。這類軟件雖符合國家人事和人才信息結(jié)構(gòu)體系標準,但很難適應業(yè)務的流程化、功能的服務化、系統(tǒng)的集成化的發(fā)展趨勢。

5、綜合性的應用技術(shù)平臺。此類系統(tǒng)適合資金雄厚、多層級應用的企業(yè)集團。

二、國內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化的現(xiàn)狀與問題

1、信息標準體系不明確,不能正確管理信息內(nèi)容。

2、缺乏全業(yè)務和全流程的認識和把握。

3、缺少將信息與人力管理有效融合的技術(shù)解決方案。

4、缺少較有力的需求分析、方案制定、系統(tǒng)開發(fā)、定制實施、運維服務的管理體系。

三、國內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化的基本思路就是構(gòu)建三個體系

1、業(yè)務分析體系,和相應的業(yè)務規(guī)劃設計團隊。其是在專業(yè)的人力資源管理服務機構(gòu)和有關專家的同心合作下,做出可以被計算機系統(tǒng)準確實現(xiàn)、業(yè)務邏輯性高、體現(xiàn)領域業(yè)務特色、容易被基礎人員認知和接受的典型管理業(yè)務模型。

2、運行架構(gòu)體系,和相應的系統(tǒng)設計開發(fā)團隊。主要按照業(yè)務體系結(jié)構(gòu)的需要進行軟件體系架構(gòu)和功能組件的設計、開發(fā)和維護,可擴展、可維護、可簡單操作的業(yè)務運行平臺。

3、實施服務體系,和相應的實施運維服務團隊。第一要由專業(yè)化的規(guī)劃設計團隊,在典型管理業(yè)務模型的基礎上并結(jié)合用戶單位的管理特點,對業(yè)務模型進行適當?shù)母淖兒蛿U展,形成符合實際的管理方案,確保系統(tǒng)的建設目標和效果在模型層面清晰呈現(xiàn),得到用戶認可和接受。第二,由實施運維服務團隊按照用戶認可的業(yè)務模型和實施方案,將各類業(yè)務對象進行業(yè)務分類、場景、功能模塊、業(yè)務流程、信息內(nèi)容、應用功能、交互模板、界面、應用權(quán)限等方面的細化和配置,并使用配置工具形成符合用戶管理實際的應用系統(tǒng)。第三,系統(tǒng)正式運行后,采用增刪組件、調(diào)整流程、提供資源服務等方式,在確保用戶系統(tǒng)的長期穩(wěn)定運行的下,提供系統(tǒng)應用功能的個性化擴展和調(diào)整,以符合用戶管理業(yè)務的不斷變化。

四、國內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化需要具備的主要功能

因為國內(nèi)主流的信息化人力資源管理軟件產(chǎn)品很多不能支持人力資源管理的全業(yè)務和全流程,且應用的范圍很有限,那么,未來的信息化人力資源管理系統(tǒng)需要具備以下的功能:

1、可進行全面的業(yè)務分析,并形成業(yè)務模型。

2、應用平臺可按照業(yè)務需求快速配置出80%以上的應用功能,能通過接口擴展個性化功能組件或功能插件。

3、應用平臺具有較強的可復用性,可以靈活應對多種領域管理模型和業(yè)務方案。

4、以信息管理為基礎、靠業(yè)務流程為核心,實施運維服務體系可以對用戶正在用的系統(tǒng)提供持續(xù)的技術(shù)支持、功能擴展等方面的服務。

5、以人力資源管理系統(tǒng)為平臺,并兼顧相關領域的業(yè)務應用,可以與其它應用系統(tǒng)靈活集成。

6、應用系統(tǒng)需要具備的主要特征是系統(tǒng)可配置、組件插拔、功能擴展、維護服務化。

五、國內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化運營方式和市場定位

為了能在技術(shù)型應用系統(tǒng)所提供的應用功能的基礎上,更具體地體現(xiàn)知識密集的服務型系統(tǒng)的特點,國內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)的運行服務模式需要形成三個層次:

1、標準和資源服務層。從系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)模型中,對基礎數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)、索引數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等信息進行細化且分類,并對各類信息結(jié)構(gòu)體系標準和各種可復用的資源進行統(tǒng)一管理和維護,以便保持整個系統(tǒng)的科學性、規(guī)范性,避免信息和業(yè)務孤島現(xiàn)象的發(fā)生。

2、典型方案層。主要是依據(jù)專業(yè)的人力資源管理咨詢機構(gòu)和有關專家的研究和分析,經(jīng)業(yè)務規(guī)劃設計團隊構(gòu)建典型管理模型,在應用平臺上配置出規(guī)范化、實用化的面向指定管理領域的業(yè)務系統(tǒng)原型。最后由業(yè)務規(guī)劃設計團隊根據(jù)領域內(nèi)各應用系統(tǒng)的實際使用情況,持續(xù)地維護和完善型管理業(yè)務模型和業(yè)務系統(tǒng)原型。

3、業(yè)務應用層。當建設應用系統(tǒng)時,第一選擇領域內(nèi)的業(yè)務系統(tǒng)原型,然后進行局部的個性化擴展,最后形成既具有科學性、規(guī)范性、通用性,并能兼顧本單位、本公司管理業(yè)務實際的比較成熟和穩(wěn)定的應用系統(tǒng)。這種運行服務模式的優(yōu)勢在于通過管理業(yè)務模型可以進行相關管理領域的業(yè)務、技術(shù)積累,并能有效地將該領域的理論、方法、工具、流程、習慣,和各應用系統(tǒng)的實踐經(jīng)驗,不斷抽象成業(yè)務方案,運用到業(yè)務系統(tǒng)原型中。實際的應用系統(tǒng)通過與業(yè)務系統(tǒng)原型建立服務化的升級聯(lián)動,形成良性互動的運營服務模式。

六、總結(jié)

綜上,國內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)歷了20幾年的變革,并初見成效,但也面臨著現(xiàn)在以信息一體化、業(yè)務的流程化、系統(tǒng)的集成化為基本特征的信息化改革潮流的強烈沖擊,國內(nèi)企業(yè)必須在管理的理念、體系的結(jié)構(gòu)、運行的模式等方面進行比較深入的全面的改革。國內(nèi)人力資源信息化系統(tǒng)是在之前人力資源信息化管理的基礎上,再結(jié)合現(xiàn)在比較先進的敏捷型組織、業(yè)務的管理、量化的管理、知識化的管理等比較先進的管理理念,并面向?qū)ο蠹夹g(shù)、模型驅(qū)動的架構(gòu)、服務體系的架構(gòu)、"架構(gòu)+組件"、服務的集成、集成通信等等的最為先進的技術(shù),并重新規(guī)劃和設計的全新的信息化服務體系,并會對人力資源管理的管理模式及工作方式產(chǎn)生深遠影響。由此,國內(nèi)企業(yè)可以為企業(yè)人力資源管理變革提供最為完善的管理體系、管理的技術(shù)和相關的管理發(fā)展策略,在很大的程度上避免了企業(yè)的照本宣科、隨波逐流的應用狀況的發(fā)生,并且可使國內(nèi)的企業(yè)快速的適應外部環(huán)境的變化,增強國內(nèi)企業(yè)人力資源管理的競爭性,培育和發(fā)展企業(yè)的主要核心能力,并達到企業(yè)可持續(xù)運作的遠景目標。

作者:尚海景單位:鶴煤集團