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摘要現(xiàn)代社會經(jīng)濟的轉型對旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質量及規(guī)格提出了新要求，我國傳統(tǒng)文化博大精深，如果能夠將我國傳統(tǒng)文化的思想精髓應用到旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)之中，通過傳統(tǒng)文化的熏陶以及內(nèi)外兼修，提高學生的人文素養(yǎng)和綜合素質，不失為為旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)提供了一種新思路。

關鍵詞以人為本和為貴尊師重道人才培養(yǎng)

1引言

當今旅游經(jīng)濟迅猛發(fā)展，迫切需要大量兼具人文精神與操作技能的高素質綜合性人才。尤其恰逢現(xiàn)代經(jīng)濟社會的轉型期，對人才培養(yǎng)質量及規(guī)格也提出了新要求。然而，受行業(yè)及職業(yè)本身等的影響，業(yè)內(nèi)始終受人才“低進入率和高流失率”的困擾，成為制約行業(yè)發(fā)展的一大頑疾，也對高校的人才培養(yǎng)提出更大挑戰(zhàn)。儒家思想作為我國傳統(tǒng)文化的主流思想，具有豐富的內(nèi)涵與表征，對我國、東亞乃至全世界都產(chǎn)生過深遠影響。基于此，如果能夠將我國傳統(tǒng)文化的精髓科學有效地應用到高校旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)上，通過文化的熏陶以及內(nèi)外兼修，提高學生的人文素養(yǎng)和綜合素質，解決業(yè)內(nèi)的留人難題，不失為為旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供了一種新思路。

2傳統(tǒng)文化的經(jīng)典借鑒

2.1“以人為本”

中國傳統(tǒng)文化始終沒有離開過人。從管子的“務人”，到孔子的“仁者愛人”，墨子的“兼愛”，孟子的“民為貴”等等，形成了以孔孟為代表的最為系統(tǒng)的“以民為本”的傳統(tǒng)。“中國古代儒家學說不僅有其極為鮮明的人本主義思想傳統(tǒng)，而且以其歷史之悠久，思想之精髓而堪稱人類人本主義思想中之大成和典范”。[1]“以民為本”與“以人為本”的理念就是要把人看作是可以復雜多變并能夠自由選擇和具有倫理天性的人，是對人自身價值與命運的關注。通過尊重人，親人愛人，達到和諧統(tǒng)治的目的。在當代教育界秉承傳統(tǒng)的人本精神理念，就是將以學生為本深深植入到教育教學和人才培養(yǎng)之中。

2.2“和為貴”

儒家向來有重視“人和”的理念，子曰：“禮之用，和為貴”就是倡導要通過禮義教化使各種關系達到和諧統(tǒng)一?！睹献印芬灿小叭手畬崳掠H是也；義之時，從兄是也?！Y之時，節(jié)文斯二者是也”。[2]《中庸》則曰：“發(fā)而皆中節(jié)，謂之和”，“和也者，天下之達道也”。[3]荀子中也有“上不失天時，下不失地利，中得人和，而百事不費”?！昂椭C為貴”是儒家“同中異”和“異中同”的完美融合，倡導的是寬宏大氣，講究的是包容多元。古書典籍中對人際關系及和諧狀態(tài)的肯定，說明通過協(xié)調(diào)建立起來的人際關系及事物狀態(tài)，有利于建立人與人之間、人與社會之間的和諧關系。

2.3“圣人之道”

儒家主張“內(nèi)圣外王之道”，就是說人對內(nèi)要有圣人之德，對外要行王者之政。子曰：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！薄睹献印分杏小耙粤Ψ苏?，非心服也，力不瞻；以德服人，心悅而誠服也?！盵4]就是說通過武力震懾，并不能讓人身服心服，只有通過實力和人格魅力才能真正讓人心悅誠服。以身作則的人格魅力是收納人心的關鍵所在。教師作為人類文化的傳播者、學生靈魂的塑造者、班級活動的組織者，具有多重社會角色，其思想觀念、理想信念、儀容儀表、舉止言行能夠對學生的成長產(chǎn)生潛移默化的影響。功底扎實、品德高尚的教師是學生最鮮活的教科書，教師的榜樣示范作用是影響教育成效的重要因素。

3傳統(tǒng)文化對旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)的啟示

3.1樹立“以人為本”的育人理念

樹立“以人為本”的育人理念就是要結合時代特色，尤其要適應當下國家經(jīng)濟社會轉型和教育改革與創(chuàng)新的大環(huán)境對人才的新要求，正確認識和把握當代大學生的特點，堅持“以人為本”、以學生為本”。“以人為本”的教育理念就是要從教育內(nèi)部去探尋教育本質，將注重知識傳授，向促進人才的全面發(fā)展轉變。首先要樹立全面發(fā)展的育人觀，改變教育大眾化階段人們對人才觀和質量觀的傳統(tǒng)認識，杜絕“千校一面”、“萬人一面”的人才培養(yǎng)模式，重構具有時代內(nèi)涵的人才觀和質量觀，尊重學生個體，因材施教，挖掘學生潛能，培養(yǎng)多樣化與個性化的人才，以滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需求。旅游業(yè)作為變化多端的復合性產(chǎn)業(yè)，和食住行游購娛各個行業(yè)與部門之間聯(lián)系甚為緊密，對人才的需求更是如此。另外在教育觀念上，要轉變教師角色，從以教師為中心向以學生為中心轉變，加強師生互動、生生互動，鼓勵學生自主學習與合作學習，充分激發(fā)學生的積極性、創(chuàng)造力，查缺補漏，揚長避短，提高學習效率，改善學習效果。“以人為本”的育人理念能夠充分發(fā)揮學生個性，激發(fā)學生潛能和創(chuàng)造力。對于學生塑造健康的身心、優(yōu)良的品質、全面提高綜合素質，甚至服務社會都大有裨益。旅游業(yè)作為綜合類產(chǎn)業(yè)，涉及門類多，服務范圍廣，一旦這種重視人、尊重人的理念能夠在學生學習過程中內(nèi)化為自身品質，在未來的就業(yè)中也就能夠身體力行更好地服務顧客，此舉不僅能夠提高旅游業(yè)的管理服務水平，也能給學生帶來良好的職業(yè)生涯發(fā)展，業(yè)內(nèi)的從業(yè)難題也迎刃而解。

3.2創(chuàng)造“和為貴”的育人環(huán)境

良好的育人環(huán)境是成人成才的搖籃。高校要在人才培養(yǎng)中建立“和為貴，諧為美”的育人環(huán)境。為此，高校要積極維護高校利益相關者的關系，妥善處理內(nèi)部與外部的矛盾，要尊重客觀現(xiàn)實和規(guī)律，承認各方主體的“不同”。一方面在高校內(nèi)部正確協(xié)調(diào)生生、師生、師師以及各個部門之間的關系，建立良好的人際關系氛圍和順暢的溝通渠道。在面對學生個體時，要契合不同學生的生理、心理和學習特點因材施教，構建和諧的班集體。師師之間要發(fā)揚民主與平等的作風，實現(xiàn)教學與科研的協(xié)同進步。部門與部門之間更要保證溝通渠道的即時順暢，減少信息失真流失，增強信息的科學性、有效性。另一方面在高校外部也要統(tǒng)籌各種關系，確保校政之間、校校之間、校企之間、校地之間等不同教育利益相關者能夠“求同存異”，把各方不同的矛盾解決點都落腳到人才培養(yǎng)的質量上來，實現(xiàn)多方的合作與共贏，創(chuàng)造利于學校發(fā)展、人才培育的和諧大環(huán)境。“和為貴”的育人環(huán)境倡導用和諧的方法，培養(yǎng)和諧的關系，也是在追求一種有藝術的育人環(huán)境。旅游行業(yè)是一個綜合性、交叉行業(yè)，妥善處理好旅游業(yè)相關行業(yè)或部門的關系，有利于學生的歷練與積淀，從而熏陶出能夠積極妥善處理各種關系的個體，個體人格的改變又能夠逐漸衍生出轉化旅游行業(yè)風氣的輻射力，構建和諧穩(wěn)定的社會秩序。行業(yè)風氣的大力改善，對于一些在行業(yè)外徘徊的準從業(yè)者具有拉力和吸引力，一旦這部分人力能夠進入業(yè)內(nèi)，也有利于行業(yè)人才問題的解決。

3.3發(fā)揮“尊師重道”的模范育人效應

古語有云：“國將興，必貴師而重傅”、“師者，人之模范也”?！白饚熤氐馈笔侨A夏子孫代代相傳的傳統(tǒng)美德。發(fā)揮“尊師重道”的模范育人效應，就是要全面加強師資隊伍建設，通過選樹典型，模范引領，充分發(fā)揮優(yōu)秀教師的模范帶頭作用。因此，高校在師資力量的建設上就要做到高標準、嚴要求。在教師的選聘上，要秉承公平、公正、公開的原則，選聘師德高尚、業(yè)務精良、綜合素質高的人才。在教師的培養(yǎng)上，要打通教師職業(yè)生涯的上升通道，多創(chuàng)造教師晉升、進修、培訓的機會，通過對內(nèi)提升、對外交流，提高教師隊伍的整體水平。在典型的選拔上，要開展形式多樣的“師德師范”標兵評選活動，真正挖掘、選樹出教師典型和優(yōu)秀事跡，以情感人、以德化人，以點帶面，在周邊形成廣泛的輻射力和影響力，形成修身律己、崇尚師德的良好風尚，也從另一個方面拓展了學生價值觀塑造的教育載體?！白饚熤氐馈币环矫媸墙處煹难詡魃斫毯桶駱邮痉秾W生人格進行熏染，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面這種認知事物道法和規(guī)律的行為也能夠熏陶學生，養(yǎng)成尊重客觀現(xiàn)實與規(guī)律的素養(yǎng)，對于學生綜合能力的提高，對于學習和未來就業(yè)都大有裨益。

4結語

我國旅游業(yè)面臨國內(nèi)外旅游市場的雙重壓力和激烈競爭，人才培養(yǎng)的質量、規(guī)格也面臨著全新的時代考驗。中華傳統(tǒng)文化是我國勞動人民幾千年文明智慧的結晶，如何將我們本土文化的思想精髓更好地和旅游管理專業(yè)的人才培養(yǎng)結合起來，是未來教育教學改革發(fā)展的著力點。

參考文獻

[1]張現(xiàn)林.中西哲學比較論[M].西安:西北大學出版社,1997:197.

[2]孟子注疏•卷第七下•離婁章句上[A]//十三經(jīng)注疏•下冊.

[3]禮記正義•卷第五十二•中庸[A]//十三經(jīng)注疏•下冊.

[4]孟子注疏•卷第三下•公孫且章句上[A]//十三經(jīng)注疏•下冊.

作者：李芳菲 單位：山東協(xié)和學院經(jīng)濟管理學院