高校行政管理部門績(jī)效管理論文
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一、高校職能管理部門績(jī)效評(píng)價(jià)存在的問(wèn)題
(一)沒(méi)有對(duì)職能管理部門進(jìn)行科學(xué)合理的劃分如今，高校的職能管理部門的考查出現(xiàn)“一刀切”的局面，也就是說(shuō)所有部門基本上用的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)是同一種。但就學(xué)校職能部門的服務(wù)目標(biāo)以及內(nèi)容來(lái)說(shuō)，不同職能部門間存在很多差異。關(guān)于績(jī)效考評(píng)制度在各個(gè)不同職能部門出現(xiàn)的這種情況還需要進(jìn)一步探討。就具體的考評(píng)方式等方面而言，不同職能部門之間還是有很大區(qū)別。
(二)選擇的績(jī)效評(píng)價(jià)主體還不夠科學(xué)績(jī)效考查的第一步就是要選擇合適的考評(píng)人員。目前，選擇績(jī)效考評(píng)人員主要來(lái)自于三方面。即上級(jí)主管部門、專業(yè)的評(píng)價(jià)隊(duì)伍以及民主評(píng)估[1]。一般來(lái)說(shuō)上級(jí)部門都會(huì)成為考評(píng)的主要人員，這沒(méi)有什么爭(zhēng)議。但要采用一個(gè)專業(yè)評(píng)價(jià)隊(duì)伍來(lái)對(duì)學(xué)校的全部部門進(jìn)行集中考評(píng)還有一定困難，因?yàn)樵u(píng)價(jià)小組人員可以依據(jù)的評(píng)價(jià)內(nèi)容很少，往往也只有部門工作小結(jié)，此外還有在一些場(chǎng)合和活動(dòng)中留下的些許印象，所以難以在短時(shí)間內(nèi)做出正確評(píng)價(jià)。
(三)考核工作與高校實(shí)際情況不符如今學(xué)校為了自身的快速發(fā)展和知名度的提升，制定了相關(guān)的計(jì)劃和目標(biāo)。然而在制定計(jì)劃的過(guò)程中，卻對(duì)考評(píng)沒(méi)有加以重視，績(jī)效考評(píng)方式也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，如此才能跟上學(xué)校的前進(jìn)步伐。而且考評(píng)制度還存在缺陷，未能做到清晰明確，也沒(méi)能制定出有效方案，從而實(shí)現(xiàn)與學(xué)校發(fā)展的很好結(jié)合。
(一)制定相應(yīng)的考核目標(biāo)考評(píng)目標(biāo)是一個(gè)標(biāo)度尺,要想確?？荚u(píng)工作的合理性和有效性，就必須制定全新的以及與實(shí)際情況相符的考核目標(biāo)。這首先要結(jié)合高校的實(shí)際情況來(lái)制定發(fā)展計(jì)劃,根據(jù)總的目標(biāo)分別將任務(wù)落實(shí)到各個(gè)崗位。目標(biāo)是前進(jìn)的方向，要想進(jìn)一步督促政策的落實(shí),就需要制定對(duì)應(yīng)的考評(píng)制度,這也是應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況做出合理的調(diào)整?？荚u(píng)目標(biāo)的制定，需要所有部門的管理人員都積極參討論交流，從而確立科學(xué)合理的管理制度，最后由各個(gè)部門進(jìn)一步執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)績(jī)效考核工作目標(biāo)完成得怎么樣，是需要相應(yīng)的檢查督促的，因此，管理部門還需要加強(qiáng)績(jī)效考評(píng)?？荚u(píng)部門在制定對(duì)應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)后,要根據(jù)條例對(duì)各部門的成績(jī)進(jìn)行有效的測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)結(jié)束后還要將結(jié)果統(tǒng)計(jì)好上報(bào)到每個(gè)部門，并交由人事部門統(tǒng)一整理。每個(gè)高校的實(shí)際情況都是有所不同的，考評(píng)部門應(yīng)該科學(xué)地安排績(jī)效考評(píng)時(shí)間,統(tǒng)一進(jìn)行考評(píng)工作。在進(jìn)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，測(cè)評(píng)人員要根據(jù)提前發(fā)下的考評(píng)信息，認(rèn)真填寫，不能隨意改動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)束后,各部門主管就需要在考評(píng)結(jié)果的基礎(chǔ)上做好排名工作,這也是需要結(jié)合人事變動(dòng)情況酌情做出一定的調(diào)整。
(三)完善績(jī)效考核計(jì)劃可以說(shuō)，績(jī)效考核計(jì)劃實(shí)際上是績(jī)效考評(píng)工作的依據(jù),因此，績(jī)效考評(píng)制度必須是完善的而且是嚴(yán)格的。這要求每個(gè)工作人員都自覺(jué)地去遵循制度，人事部門在統(tǒng)計(jì)績(jī)效考評(píng)結(jié)果后,主動(dòng)和員工進(jìn)行溝通、交流。制定好的考評(píng)計(jì)劃也不能是一成不變的,需要不斷地改進(jìn)和完善。這就要求建立一定的反饋制,讓各個(gè)級(jí)別的部門及時(shí)了解實(shí)際情況,綜合修訂完善考核計(jì)劃。這樣一方面可以有效地加強(qiáng)自身工作,另一方面形成了良好的激勵(lì)體系,鼓勵(lì)每個(gè)工作人員積極提高自己的工作能力。也可以通過(guò)某些物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激勵(lì)員工,增強(qiáng)員工的積極性和主動(dòng)性。
(四)科學(xué)使用考核結(jié)果考評(píng)成績(jī)的在一定程度上并不代表所有的考評(píng)工作，這是一種反映形式。高校行政管理部門應(yīng)該合理運(yùn)用績(jī)效考評(píng)的成績(jī)，最終的母的也是提高部門管理能力。對(duì)于考評(píng)結(jié)果,要把部門考評(píng)成績(jī)和部門領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)以及每個(gè)員工的個(gè)人考評(píng)相結(jié)合，如果結(jié)果都是不合格,相關(guān)負(fù)責(zé)人就可以進(jìn)行相應(yīng)的懲罰處理。
三、結(jié)語(yǔ)
目前，高校對(duì)行政管理部門的績(jī)效考評(píng)工作越來(lái)越重視，不少高校都在積極實(shí)施績(jī)效考評(píng)任務(wù)。然而由于尚未有效處理各種實(shí)際問(wèn)題，也未能有效運(yùn)用考評(píng)結(jié)果，這些都使得高校行政管理部門沒(méi)有很好地發(fā)揮績(jī)效考評(píng)的作用。要想將這些問(wèn)題處理好，就需要著手于部門類型的合理劃分，通過(guò)一些企業(yè)績(jī)效管理方式的采用，來(lái)促使高校行政管理部門的教研能力進(jìn)一步增強(qiáng)。
作者：高曼鷺單位：內(nèi)蒙古興安盟黨校
