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固定資產(chǎn)實(shí)施精細(xì)化管理策略

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固定資產(chǎn)實(shí)施精細(xì)化管理策略

【摘要】公立醫(yī)院里最重要的要素就是固定資產(chǎn),在很多方面都發(fā)揮著重要的作用,比如科研和教學(xué)以及醫(yī)療方面。在保證資金流動的同時,深化醫(yī)藥體制,社會的可持續(xù)發(fā)展性提高醫(yī)院的水平非常重要。為了摸清公立醫(yī)院固定資產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀,作者設(shè)計(jì)了精細(xì)的方案進(jìn)行調(diào)研,在此過程中,發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于醫(yī)院固定資產(chǎn)的問題,深挖其原因,提出了合理化的對策進(jìn)行管理,對公立醫(yī)院資產(chǎn)進(jìn)行規(guī)范化管理。

【關(guān)鍵詞】公立醫(yī)院;固定資產(chǎn);精細(xì)化管理

醫(yī)院的固定資產(chǎn)是醫(yī)院平穩(wěn)運(yùn)行的重要保證,也是從事醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。醫(yī)院對醫(yī)療設(shè)備管理是否科學(xué)直接體現(xiàn)了醫(yī)院的管理水平的高低,醫(yī)院科學(xué)有效的對固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,是現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院里的固定資產(chǎn)得到了強(qiáng)化和提升,不過在醫(yī)院的設(shè)備保存方面還存在著一些問題,固定資產(chǎn)管理方法不合適、不健全的管理制度、管理職責(zé)不清晰、固定資產(chǎn)管理不明確,這些問題都會造成醫(yī)院固定資產(chǎn)使用效益缺失,影響了醫(yī)院固定資產(chǎn)的效益流失。所以,要對醫(yī)院的固定資產(chǎn)引起重視,管理并重視醫(yī)院的固定資產(chǎn)。根據(jù)2015年5月份,國務(wù)院頒布的《關(guān)于城市公立醫(yī)院綜合改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》指出,公立醫(yī)院必須要精細(xì)化管理,控制成本而且核算,取消藥品的損失,并且加大政府的投入,修改支付方式,并且降低醫(yī)院的成本補(bǔ)償。在公立醫(yī)院的運(yùn)行成本中,比如折舊費(fèi)用和運(yùn)行費(fèi)用都是與固定資產(chǎn)相關(guān)的費(fèi)用,這兩項(xiàng)費(fèi)用一共占總費(fèi)用7%以上。同時,大型設(shè)備在使用長時間后,需要去醫(yī)院就診。這兩個方面就體現(xiàn)出了醫(yī)院的固定資產(chǎn)需要得到精細(xì)化的管理,這樣才能提高運(yùn)行效率,同時能控制成本。

1、固定資產(chǎn)管理中存在的問題

第一點(diǎn),一些醫(yī)院的固定資產(chǎn)落實(shí)不到位。一些醫(yī)院的固定資產(chǎn)缺少完善的管理制度,沒有規(guī)定的管理制度可循,還有一個原因是制度不合理,在管理醫(yī)院的固定資產(chǎn)方面不夠規(guī)范,不能真正的落實(shí)到位,具有不可操作性原則,往往會流于制度形式,難以真正發(fā)揮醫(yī)院固定資產(chǎn)的作用,產(chǎn)品的使用效率低下。同時也存在醫(yī)院的賬目不符,對自身家底琢磨不透,最后缺少醫(yī)院對固定資產(chǎn)的管理。第二點(diǎn),管理部門有待于進(jìn)一步管理,管理方面相對較為分散。對于醫(yī)院來說醫(yī)院的固定資產(chǎn)是相對于每一個科室來說的,醫(yī)院的固定資產(chǎn)是每一個科室的責(zé)任由于每一個科室存在相對于分散,不夠集中,這樣就導(dǎo)致了醫(yī)院對固定資產(chǎn)的管理不夠一體化,這樣,醫(yī)院對固定資產(chǎn)的管理也是相對較為分散,相對于醫(yī)院方面來講,財(cái)務(wù)部門的會計(jì)只是對醫(yī)院的固定資產(chǎn)的數(shù)量進(jìn)行核對,他和醫(yī)院固定資產(chǎn)的市場價值沒有關(guān)系,并且醫(yī)院固定資產(chǎn)的數(shù)量核對不及時,不能及時確定醫(yī)院固定資產(chǎn)的數(shù)量,醫(yī)院的固定資產(chǎn)相對來說較為分散,減弱了管理部門的權(quán)利,最后導(dǎo)致管理部門的固定資產(chǎn)減弱,與真實(shí)賬目不相符。我國的服務(wù)主體是公立醫(yī)院,長時間以來我國醫(yī)院積累了大量的固定資產(chǎn),尤其是改革開放以后,醫(yī)院的固定資產(chǎn)在大幅度增加,民眾的醫(yī)療問題也得到了有效的解決,公立醫(yī)院的發(fā)展也在快速的提高,醫(yī)院里的固定資產(chǎn)也得到了快速的提高。相比較而言,公立醫(yī)院的固定資產(chǎn)相對來說比較開放,管理水平依舊不是很高,與一般的固定資產(chǎn)形成鮮明的對比。具體來說,體現(xiàn)在以下幾個方面:1.1資產(chǎn)核算不到位。資產(chǎn)核算不到位主要表現(xiàn)在三個方面:一是沒有明確的核算標(biāo)準(zhǔn)。比如以大型設(shè)備為例,醫(yī)院里的設(shè)備注重項(xiàng)目和產(chǎn)出,然而,科研費(fèi)用主要用于論文,專利等,兩者的核心地位不同,應(yīng)該按照不同的作用進(jìn)行劃分,但實(shí)際上我國的公立醫(yī)院并沒有區(qū)分開來。第二點(diǎn)是核算存在不準(zhǔn)確。比如獨(dú)立的核算相對來說不是獨(dú)立的,比如電梯費(fèi)用和中央空調(diào)以及公共家具等,由于折舊年限和管理要求不同,按照規(guī)定,一些醫(yī)院和房屋費(fèi)用都要打包核算;由于一些用品耗費(fèi)材料被錯誤規(guī)定了固定資產(chǎn)。第一,很多醫(yī)院的房屋在竣工前都沒有進(jìn)行成本核算,一般資產(chǎn)的發(fā)票也沒有進(jìn)行核算,和一般確認(rèn)資產(chǎn)的原則相違背。第二,科室搬遷、新病區(qū)成立、調(diào)整科室順序、護(hù)士長的更換并不及時、負(fù)責(zé)任人員等信息,都會造成與醫(yī)院賬目不符。1.2“賬實(shí)不符”普遍存在?;ㄙM(fèi)不對賬的表現(xiàn)形式有兩種,第一是盈虧較多。其中我們有40家醫(yī)院進(jìn)行受訪,在這受訪的40家醫(yī)院中都存在盤盈盤虧的問題,并且無賬的醫(yī)院占的數(shù)量較大。其中,有95%的醫(yī)院盈虧比例在5%到10%之間,有82%的醫(yī)院的盈虧平衡在0到5%之間。第二是醫(yī)院數(shù)量與實(shí)際數(shù)量相不符,即資產(chǎn)也有,產(chǎn)物也有,但是詳細(xì)賬目與實(shí)際不相符,但是如果買到購買日期不相符,新舊程度不一樣,規(guī)格型號不一樣,供應(yīng)商的賬面信息不一致。以上兩種情況與管理內(nèi)容不相符,同時,還掩蓋了資金的流失,完全影響了資金的完整性。1.3資產(chǎn)效能發(fā)揮不充分。資產(chǎn)效能發(fā)揮不充分主要表現(xiàn)在三個方面:第一點(diǎn)是資產(chǎn)使用不飽和,設(shè)備利用率低,資產(chǎn)的存量大于需求量。第二點(diǎn)是功能得不到真正的發(fā)揮,高功能的設(shè)備未必能投入使用。例如某醫(yī)院用1000萬元買了一臺藍(lán)寶石CT,由于人員不配套,設(shè)備的性能未能開發(fā)出來,只能作為一臺普通的CT使用,白白浪費(fèi)了1000萬元。調(diào)查結(jié)果顯示,有82%的醫(yī)院存在同樣的問題。第三點(diǎn)是建筑物利用不充分。滿足不了醫(yī)院的需求,醫(yī)院建筑物的使用次數(shù)是民用1.5到2倍,換句話說就是“寸土寸金”,但實(shí)際上醫(yī)療用房都被用作了醫(yī)療儲藏間,或者非醫(yī)療用途,本來醫(yī)療該用到的資源沒有用到,造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)問題。1.4相關(guān)制度落實(shí)不到位。作為一所公立醫(yī)院,最重要的是規(guī)定固定資產(chǎn)的管理,這也是必然要求。但是實(shí)際上,因?yàn)闆Q策不到的地方,有些地方還是效果不太明顯。比如,《河南省省級行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》規(guī)定了在配置資產(chǎn)時,要先考慮解決問題的辦法,盡量減少因重復(fù)購買而出現(xiàn)的浪費(fèi)問題,而實(shí)際上,醫(yī)院優(yōu)先考慮購置問題,很少考慮出現(xiàn)問題該怎么辦。在制度上,公立醫(yī)院應(yīng)該符合《事業(yè)單位國有企業(yè)管理暫行辦法規(guī)定》,國有企業(yè)應(yīng)該以市場上的管理體制為標(biāo)準(zhǔn),問卷調(diào)查結(jié)果顯示,31.4%的醫(yī)院沒有建立核心管理制度,要不就是管理細(xì)責(zé)沒有順應(yīng)時展的需求,因而就沒有制定。在企業(yè)資產(chǎn)在處置時,《事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》規(guī)定醫(yī)院的國有資產(chǎn)應(yīng)該歸國家所有,問卷調(diào)查結(jié)果顯示有46.15%的醫(yī)院沒有上繳于國家。

2、原因分析

2.1業(yè)務(wù)管理難度大。醫(yī)院資產(chǎn)數(shù)量巨大,并且價值高,專業(yè)性強(qiáng),沒有較大的管理力度是控制不了的。對此我們展開了問卷調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示,在參與調(diào)查的40家醫(yī)院里,資產(chǎn)在2萬件以上的占總體比重的33.33%,花費(fèi)將近10億元占的比重是48.72%,花費(fèi)上百萬元的的機(jī)器設(shè)備有100臺以上的所占比重是46.15%。這么大的耗量不得不使管理方面進(jìn)行及時監(jiān)控,一個小小的漏洞往往會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。另外,大型設(shè)備所涉及到的專業(yè)性知識較多,需要有專業(yè)性人員提供參考,非專業(yè)性人員做好數(shù)據(jù)評價。2.2管理組織碎片化,部門職責(zé)不清晰。問卷調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)醫(yī)院實(shí)行對口管理,這樣一來,對固定資產(chǎn)有好處。這樣劃分的優(yōu)點(diǎn)是能劃分各部門的職責(zé)和權(quán)限,有利于提高工作人員的專業(yè)化水平,但是有利也有弊,缺點(diǎn)是導(dǎo)致各部門對職責(zé)的劃分不清晰,不明確,相關(guān)的產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)也是不準(zhǔn)確,不統(tǒng)一。2.3人員素質(zhì)欠缺。工作人員在自身素質(zhì)方面也存在著較大落差,比如在學(xué)歷,資質(zhì)和觀念方面,在崗位的觀念意識方面存在很強(qiáng)的影響因素。第一點(diǎn)就是工作人員的學(xué)歷偏低,本科及本科以上的學(xué)歷僅僅占30%,剩下的都為大專及大專以下的學(xué)歷。他們的專業(yè)能力還有待于提高,對知識的掌握也不算太深,創(chuàng)新能力不夠,創(chuàng)新觀念也不先進(jìn)。受企業(yè)單位的影響,公立醫(yī)院的工作人員都有一個共同的特點(diǎn),那就是看重錢財(cái),看輕物品的觀念,包括醫(yī)院的院長,沒有較大的管理經(jīng)驗(yàn),出事的解決辦法一定要從事前、事中和事后三個角度考慮問題。典型問題是盲目購買領(lǐng)先設(shè)備,購置不理性;看重使用效率,不能看重使用收益;看重維修,輕視平常的保養(yǎng);報(bào)廢不重視時間,不重視檔案管理意識。

3、精細(xì)化管理模式構(gòu)建

精細(xì)化的管理模式是通過一些手段比如精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、工作協(xié)調(diào)化和關(guān)鍵點(diǎn)控制模板等一些手段來實(shí)現(xiàn)效益最大化。對于固定資產(chǎn)來說,構(gòu)建精細(xì)化管理模式可以從以下幾個方面進(jìn)行:3.1強(qiáng)化組織保障。建立一個新的架構(gòu)圖,管理委員會、資產(chǎn)管理部門和歸口管理部門以及使用部門形成三級網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),固定資產(chǎn)管理委員會為決策機(jī)構(gòu),換句話說就是領(lǐng)導(dǎo),由院長、總會計(jì)師和管理分院院長和相關(guān)部門共同組成,但是最大的決策機(jī)構(gòu)是負(fù)責(zé)制定制度,制度的改進(jìn)、制度的處理等這些人。資產(chǎn)管理和歸口管理是二級部門,資產(chǎn)管理部門的作用主要是負(fù)責(zé)起草制度,擬定相關(guān)規(guī)定的,為購置設(shè)備做好帶頭作用,清理盤點(diǎn)工作,而歸口管理部門主要是負(fù)責(zé)驗(yàn)收工作進(jìn)度,辦理入庫手續(xù),客戶檔案管理等工作;而資產(chǎn)部門主要是負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理,負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的申領(lǐng)、維修、轉(zhuǎn)移和盤點(diǎn)等日常工作。3.2完善制度。完善固定資產(chǎn)的管理制度。首先要對管理模式進(jìn)行細(xì)化表叔,首先,在內(nèi)容上,應(yīng)該完全符合資產(chǎn)的生命周期。其次是在環(huán)節(jié)上,明確工作人員的工作內(nèi)容和工作時間,確定由誰負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,是要做好帶頭作用還是配合,從而提高制度的可執(zhí)行性。特別是固定資產(chǎn)日常的管理制度,它既是財(cái)務(wù)的需要,也是為了了解大家對制度的熟悉比率,快速跟蹤制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并且給出解決渠道,尤其是對于醫(yī)院的固定資產(chǎn)管理方面,更是適用,此項(xiàng)制度既適用于醫(yī)院財(cái)務(wù)部門,也適用于大家發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題的新的渠道。想要固定這項(xiàng)制度,需要各個部門的配合,促進(jìn)醫(yī)院固定資產(chǎn)的全面發(fā)展。3.3加強(qiáng)信息化建設(shè)。一定要加強(qiáng)信息化建設(shè),需要根據(jù)相應(yīng)的原則進(jìn)行信息化建設(shè),原則就是“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”,第一個就是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化?;A(chǔ)數(shù)據(jù)要想全方位反映固定資產(chǎn)的屬性、規(guī)格、型號和時間,那么它的容量必須大,大容量的容納精細(xì)化管理。第二個就是財(cái)務(wù)核算和資產(chǎn)業(yè)務(wù)核算實(shí)現(xiàn)同時進(jìn)行,在進(jìn)行入庫、轉(zhuǎn)移和資產(chǎn)處置等業(yè)務(wù)時,經(jīng)過信息化的管理模式進(jìn)入核算系統(tǒng),使得設(shè)備安全與管理模式同時進(jìn)行。第三方面就是體現(xiàn)出內(nèi)部控制原則,合理分配、檢查和修改以及審查的操作流程;最后一方面就是系統(tǒng)應(yīng)該在各個部門的內(nèi)部都有審批單,加強(qiáng)操作流程,保證鋼柔并進(jìn)。3.4加強(qiáng)大型設(shè)備效益分析。要想加強(qiáng)大型設(shè)備效益分析平臺,就必須建立大數(shù)據(jù)分享平臺。在醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理中,要盡力整合其他有用的信息,做到數(shù)據(jù)共享,比如,這些系統(tǒng)都能儲存一些大的數(shù)據(jù),與醫(yī)院HIS、LIS、PACS、OA、電子病歷等系統(tǒng)對接,提取大設(shè)備的收入、支出和運(yùn)營明細(xì)數(shù)據(jù)。第二,就是要根據(jù)醫(yī)院的不同需求,選取不同的方式,建立科學(xué)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),建立科學(xué)的結(jié)構(gòu)化體系,采取科學(xué)的運(yùn)營模式,收集正確的數(shù)據(jù),保證分析出的結(jié)果具有可靠性。第三是醫(yī)用設(shè)備在使用前、使用中和使用后這三個階段必須要進(jìn)行效益分析,使用科學(xué)的手段購買設(shè)備,根據(jù)不同時間對設(shè)備進(jìn)行檢查和評價。3.5提高人員素質(zhì)。提高人員素質(zhì)具體由以下幾個方面構(gòu)成:第一方面是把崗位知識傳輸?shù)絺€人,也就是說,不符合招聘要求的人員不足以聘用,第二方面是明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該對工作人員進(jìn)行長時間的量化考核;第三方面是要展開對工作人員的培訓(xùn),讓工作人員樹立管理意識,增強(qiáng)責(zé)任意識。

4、結(jié)束語

總而言之,公立醫(yī)院對固定資產(chǎn)精細(xì)化有必然要求,各大醫(yī)院要按照本文所提出的制度來執(zhí)行,為醫(yī)院有關(guān)部門提供可靠的信息。

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作者:張玫 單位:重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院