前言：本站為你精心整理了項(xiàng)目群信息共享管理論文范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、項(xiàng)目群信息共享理論背景

1.信息共享

從項(xiàng)目群管理概念的闡述中可以看出項(xiàng)目群管理不僅僅是是管理大型項(xiàng)目，其復(fù)雜性、不確定性以及目標(biāo)的動(dòng)態(tài)性和模糊性決定了項(xiàng)目群具有動(dòng)態(tài)變化的特征，因此在項(xiàng)目群生命周期的不同階段很難預(yù)測(cè)工程內(nèi)容和操作方式，信息共享模式的構(gòu)建是開展靈活項(xiàng)目群管理方式的基礎(chǔ)，例如客戶和一級(jí)承包商之間項(xiàng)目群實(shí)施方案的調(diào)整，分包商和一級(jí)承包商之間項(xiàng)目群實(shí)施方案的調(diào)整，以及現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各種變化的反饋。項(xiàng)目群實(shí)施過程中產(chǎn)生大量的信息流，研究發(fā)現(xiàn)因溝通不暢導(dǎo)致的問題占到總成本的10%～33%。信息共享的效率取決于信息是如何在組織間分布，也就是信息分布的規(guī)律。文章中的信息共享指的是跨企業(yè)邊界的信息共享行為，尤其是項(xiàng)目群中數(shù)據(jù)和信息，比如說成本、質(zhì)量、圖紙、進(jìn)度、工程量清單、材料采購、人力資本等。項(xiàng)目群生命周期的各個(gè)階段所需要的信息不同，每部分信息對(duì)每個(gè)階段有支持性作用，如果某一階段信息共享出現(xiàn)問題，將導(dǎo)致下一個(gè)階段信息停滯甚至流失。對(duì)于丟失的信息，項(xiàng)目經(jīng)理通常需要從前一階段重新獲取，這個(gè)過程所耗費(fèi)的人力和物力極可能造成成本提高和效率低下。由于許多客戶在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中無法擁有專業(yè)和全面的專業(yè)知識(shí)，他們?cè)诠こ坦芾矸矫嬷R(shí)的匱乏將使得他們非常依賴外部知識(shí)，因此在項(xiàng)目群管理環(huán)境中，信息共享可以頻繁地發(fā)生于客戶和咨詢公司之間。客戶依賴咨詢公司的知識(shí)庫和專業(yè)人才。當(dāng)工程現(xiàn)場(chǎng)問題需要得到及時(shí)解決時(shí)，客戶和咨詢公司之間有效的溝通能減少錯(cuò)誤的產(chǎn)生和降低項(xiàng)目拖延的可能性，從而保證了項(xiàng)目實(shí)施的有效性和項(xiàng)目參與方之間的合作和團(tuán)隊(duì)精神。而有效的合作也能提升合作關(guān)系和提高項(xiàng)目信息共享的效率，改進(jìn)信息共享的質(zhì)量，降低信息共享的成本，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群最終目標(biāo)。在研究網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的競(jìng)爭(zhēng)性時(shí)，提出網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和信息共享的關(guān)系是企業(yè)間頻繁交易和獲取信息之間的權(quán)衡。一個(gè)高度密集的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)能降低項(xiàng)目參與者對(duì)索賠和訴訟的依賴。例如，關(guān)于項(xiàng)目成功經(jīng)驗(yàn)的分享能使得項(xiàng)目參與方更容易獲得評(píng)判對(duì)方的信息的能力，從而改善溝通效率。不僅如此，合作關(guān)系的持久性也會(huì)促進(jìn)溝通的效率。那么信息共享是否能改善供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的績(jī)效呢？認(rèn)為這取決于企業(yè)是否充分了解信息共享的影響因素。影響信息共享績(jī)效水平的因素包括企業(yè)是否具有從其他企業(yè)獲得信息的強(qiáng)烈意愿和如何有效地利用已有的資源用于知識(shí)和信息分享的學(xué)習(xí)能力。

2.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法

(SNA)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查是搜集數(shù)據(jù)的研究方法。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法(SNA)興起于社會(huì)學(xué)和人類學(xué)，探尋節(jié)點(diǎn)（個(gè)人或組織）和節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系，逐漸發(fā)展成SNA能夠試圖理解在動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中節(jié)點(diǎn)的靜態(tài)位置和動(dòng)態(tài)變化。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法(SNA)強(qiáng)調(diào)社會(huì)行動(dòng)者嵌入社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，其行動(dòng)和結(jié)果必然受到社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響。SNA不僅能從數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)的角度分析不同企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)中的位置和變化，同時(shí)運(yùn)用社會(huì)關(guān)系圖生動(dòng)地展示他們之間的聯(lián)結(jié)。UCINET軟件及內(nèi)含的圖形插件Netdraw能形象地用圖片的形式反映網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的關(guān)系。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論從組織所擁有的外部聯(lián)系入手，比如提出經(jīng)濟(jì)行為嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，在組織層面上企業(yè)的績(jī)效必然受到社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的影響。企業(yè)與其他企業(yè)的合作就形成了組織間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以包括戰(zhàn)略聯(lián)盟、正常的交易行為、合作研發(fā)等正式合約為基礎(chǔ)的關(guān)系，也可以是非正式的合約（如同一個(gè)地域的集群、同一行業(yè)的足球俱樂部）。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究者將組織間合作關(guān)系或者組織間網(wǎng)絡(luò)看成協(xié)調(diào)自身經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式，與等級(jí)制度和市場(chǎng)機(jī)制不同的是，關(guān)系作為一種紐帶，能有效地促進(jìn)溝通和協(xié)調(diào)工作中產(chǎn)生的沖突和矛盾。組織間合作所形成的關(guān)系建立在合作特征上，先前交易所帶來的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響往往對(duì)下一次合作。這也可以理解信任是合作的基礎(chǔ)，在先前交易活動(dòng)中產(chǎn)生的互動(dòng)會(huì)增加合作雙方的信任感，從而取代詳細(xì)縝密的合約簽訂。Ahuja(2000)運(yùn)用資源依賴?yán)碚摵蜕鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)理論闡述組織間合作關(guān)系，問題的關(guān)鍵不僅僅是為什么要合作，而是與誰合作。資源的互相依賴是組織間合作的動(dòng)因，通過社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)和可靠的合作伙伴。由于組織間合作關(guān)系具有不確定性，企業(yè)了解和尋求合作伙伴往往基于不完全信息。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)嵌入到組織間，引導(dǎo)著信息、知識(shí)和創(chuàng)新的傳遞，這些都會(huì)反過來影響合作伙伴關(guān)系的形成。SNA理論提供了將供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)比作社會(huì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行考察的理論依據(jù)。例如，SNA能夠運(yùn)用社會(huì)關(guān)系圖展示客戶與一級(jí)承包商之間信息的獲取和傳輸，這為理解網(wǎng)絡(luò)中個(gè)體之間和組織之間溝通模式現(xiàn)狀和情境提供了幫助，也有利于進(jìn)一步的觀察和研究。文章主要分析關(guān)系屬性，比如組織屬性、任職時(shí)間屬性、關(guān)系強(qiáng)度和網(wǎng)絡(luò)密度等以及組織在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中的中心度。常見網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)有規(guī)模(Size)、連接數(shù)(Connections)和密度(Density)。網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模等于節(jié)點(diǎn)的數(shù)量。規(guī)模對(duì)關(guān)系結(jié)構(gòu)是很重要的測(cè)度指標(biāo)，因?yàn)樾袆?dòng)者受到資源限制的局限性因此影響到創(chuàng)建和維持關(guān)系的能力。至于連接數(shù)，在社會(huì)關(guān)系圖中節(jié)點(diǎn)之間連接數(shù)越多，網(wǎng)絡(luò)密度越大。而一般來說圖中展示的連接數(shù)并不一定代表可能存在的總連接數(shù),因此可以對(duì)比存在的連接數(shù)和可能出現(xiàn)的總連接數(shù)。假設(shè)k為節(jié)點(diǎn)的數(shù)目，如果關(guān)系是有方向的，那么總連接數(shù)可以通過公式K*(k-1)來計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)的密度反映了節(jié)點(diǎn)之間的某種關(guān)系的緊密程度，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)密度影響行動(dòng)者的溝通和協(xié)調(diào)能力。

二、基于SNA的項(xiàng)目群信息共享案例分析

通過中外文獻(xiàn)的搜索和整理，梳理項(xiàng)目群管理和信息共享的研究。客戶方為核心組織，圍繞著客戶方的咨詢公司、一級(jí)承包商組成了一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)中信息的流動(dòng)和共享進(jìn)行探索。本研究將采用案例研究SNA來分析客戶、一級(jí)承包商與咨詢公司之間的信息共享網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)項(xiàng)目群都有大型的承包商，一級(jí)承包商是在供應(yīng)鏈條上最靠近客戶的組織，往往是由設(shè)計(jì)公司和工程建設(shè)公司組成。案例研究中采用半結(jié)構(gòu)化采訪和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法問卷調(diào)查。采訪數(shù)據(jù)對(duì)于設(shè)計(jì)問卷和分析研究結(jié)果有著極大的作用。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法問卷所設(shè)計(jì)的問題基于采訪數(shù)據(jù)和項(xiàng)目群收尾階段項(xiàng)目關(guān)閉。

1.數(shù)據(jù)來源研究

數(shù)據(jù)來源于與一家英國大型公用公司（以下用UC表示）長(zhǎng)達(dá)五年的合作項(xiàng)目。核心企UC作為全英最大的公用事業(yè)企業(yè)之一,屬于約克郡壟斷企業(yè),并在其地理范圍內(nèi)有四個(gè)區(qū)域辦公室，每個(gè)辦公室都是包含多個(gè)組織的聯(lián)合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，簡(jiǎn)稱為JDT(JointDeliveryTeam)，每個(gè)JDT在整個(gè)項(xiàng)目群里包括300～500個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目金額范圍從5萬英鎊（約折合50萬人民幣）到130萬英鎊（約折合1300萬人民幣）不等，每個(gè)項(xiàng)目群周期預(yù)計(jì)投資都高達(dá)80萬英鎊（約折合800萬人民幣），項(xiàng)目之間種類、持續(xù)時(shí)間和技術(shù)類型相互獨(dú)立，但所有項(xiàng)目都通過項(xiàng)目群管理軟件與總部相連，以保證財(cái)務(wù)和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)均統(tǒng)一在項(xiàng)目群框架下。數(shù)據(jù)包括與客戶公司項(xiàng)目經(jīng)理的訪談和有效問卷。受訪者來自客戶方經(jīng)理代表、一級(jí)承包商合資公司中高層經(jīng)理以及咨詢公司項(xiàng)目經(jīng)理。在項(xiàng)目群收尾階，UC需花費(fèi)高達(dá)八百萬到一千萬英鎊（折合8000萬到1000萬人民幣）。每個(gè)未能完結(jié)的項(xiàng)目群將延續(xù)到下一個(gè)項(xiàng)目群周期（每個(gè)周期為五年建設(shè)時(shí)間），即繼續(xù)消耗本周期的人力、設(shè)備和場(chǎng)所等資源，也就是繼續(xù)產(chǎn)生后續(xù)成本，滾雪球式累積成本會(huì)帶來更多的問題。因此，UC迫切地需要找到迅速關(guān)閉項(xiàng)目的辦法。于是客戶UC在面臨巨大的壓力和成本考慮下，將一級(jí)承包商所組成的設(shè)計(jì)公司B和工程建設(shè)公司C放到同一個(gè)辦公室，地理位置的創(chuàng)新有利于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)信息分享，以便盡快關(guān)閉項(xiàng)目群收尾階段的項(xiàng)目。因此文章的目的是通過探索客戶方、一級(jí)承包商和咨詢公司組成的信息共享網(wǎng)絡(luò)，研究如何在網(wǎng)絡(luò)中分享信息、知識(shí)和創(chuàng)新觀點(diǎn)以加速完成項(xiàng)目群績(jī)效目標(biāo)。

2.調(diào)查問卷的內(nèi)容

采訪語言為英語，每個(gè)采訪持續(xù)時(shí)間40分鐘到1個(gè)小時(shí)不等。采訪過程中通過滾雪球的方式確定供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)范圍和問卷發(fā)放對(duì)象。采訪數(shù)據(jù)用內(nèi)容分析的方法確定企業(yè)之間合作的主體，并提取設(shè)計(jì)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析調(diào)查問卷的問題?？紤]到問卷發(fā)放時(shí)間是為了幫助UC探索項(xiàng)目群關(guān)閉階段信息共享的實(shí)際狀況。調(diào)查問卷主要分為三個(gè)部分：第一部分首先簡(jiǎn)要說明問卷的目的和保密說明，問卷填寫者接著提供個(gè)人在組織里任職的相關(guān)信息；第二部分用五個(gè)問題來獲得信息共享數(shù)據(jù)，其中問題1為“在項(xiàng)目群關(guān)閉的日常工作中，你和誰進(jìn)行交流？”，問題2為“在項(xiàng)目群關(guān)閉的日常工作中，你向誰獲取信息？”；最后一部分將問卷填寫者的姓名列出，填寫者按照列舉的參與項(xiàng)目群的每個(gè)同事，按照自己的判斷就相關(guān)問題回答與這些人之間的溝通頻率，以確定信息流動(dòng)的強(qiáng)弱，根據(jù)溝通頻繁程度對(duì)關(guān)系強(qiáng)度(TieStrength)進(jìn)行賦值，每個(gè)問題對(duì)應(yīng)0～3數(shù)值供選擇，0表示沒有信息溝通，問卷填寫者所提供的所在組織、任職崗位和任職時(shí)間將作為數(shù)據(jù)導(dǎo)入U(xiǎn)CINET用來構(gòu)建關(guān)系屬性矩陣，問卷以郵件的形式由各個(gè)組織的高層經(jīng)理進(jìn)行層層發(fā)放，并由個(gè)體填好問卷再用電子郵件的形式發(fā)還給研究人員。一般來說社會(huì)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的回收率需要高達(dá)85%以上，本研究中問卷回收率為93.6%，符合SNA問卷調(diào)查要求。

3.研究結(jié)果信息共享

網(wǎng)絡(luò)測(cè)度指標(biāo)主要有網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)中心度。網(wǎng)絡(luò)密度是測(cè)試網(wǎng)絡(luò)中已存在的關(guān)系數(shù)和可能存在的總關(guān)系數(shù)之間的比值。一般來說節(jié)點(diǎn)之間的連線越多，網(wǎng)絡(luò)密度越大。網(wǎng)絡(luò)密度這個(gè)指標(biāo)能夠反映網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系的強(qiáng)度，也代表了溝通頻率和行動(dòng)者溝通的意愿。網(wǎng)絡(luò)中心度顯示了網(wǎng)絡(luò)中個(gè)人或組織的位置，中心度主要包括三個(gè)參數(shù)：度數(shù)中心度、中間中心度和接近中心度。度數(shù)中心度是最直觀的描述節(jié)點(diǎn)數(shù)目和節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)中的重要性的參數(shù)。如果一個(gè)行動(dòng)者在網(wǎng)絡(luò)中與其他節(jié)點(diǎn)有很多的連接數(shù)，將會(huì)使得該行動(dòng)者位于網(wǎng)絡(luò)中心位置。反之居于邊緣位置的行動(dòng)者沒有很多的連接數(shù)。使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法展現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)是由一系列的行動(dòng)者(Actors)和他們之間的關(guān)系(Ties)構(gòu)成。行動(dòng)者可以是個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者組織，本研究中行動(dòng)者代表組織中的個(gè)體，關(guān)系可以是單向、雙向或者賦值。圖中共有26個(gè)行動(dòng)者，每個(gè)行動(dòng)者來自不同的組織（以不同的顏色和字母），盡管關(guān)系強(qiáng)度賦值為3，網(wǎng)絡(luò)密度(Density)仍然很大。屬性(Attribute)有組織屬性、任職時(shí)間屬性和職位屬性，屬性數(shù)據(jù)能有效地闡述項(xiàng)目參與各方行動(dòng)者之間的溝通基礎(chǔ)。展示了網(wǎng)絡(luò)密度大的信息共享網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)密度高主要反映在關(guān)系總數(shù)多，反映了日常工作的溝通網(wǎng)絡(luò)和非正式溝通網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了許多信息共享活動(dòng)。加載了所在組織屬性，對(duì)不同字母所代表的組織進(jìn)行了說明。客戶UC為A，兩個(gè)一級(jí)承包商分別以B和C表示，咨詢公司以D表示?？傮w來看，A的行動(dòng)者主要分布在網(wǎng)絡(luò)的外圍，比如A6和A7游離于網(wǎng)絡(luò)之外；而B和C主要分布在網(wǎng)絡(luò)中心區(qū)域。僅僅加載了組織屬性，為了能更清楚地了解任職時(shí)間屬性和職位屬性對(duì)信息共享的影響對(duì)職位屬性（由形狀判斷）進(jìn)行了說明，圓圈形狀代表基層員工，正方形形狀代表中層員工，三角形形狀代表高層經(jīng)理；任職時(shí)間屬性由節(jié)點(diǎn)大小判斷，節(jié)點(diǎn)越小，代表在所在機(jī)構(gòu)任職時(shí)間越短；反之越大代表任職時(shí)間越長(zhǎng)。任職時(shí)間指的是參與UC項(xiàng)目群時(shí)間，而并不是任職所在機(jī)構(gòu)的時(shí)間。由于咨詢公司D成員節(jié)點(diǎn)較小，例如D4和D2；而一級(jí)承包商B和C及客戶A節(jié)點(diǎn)較大。咨詢公司行動(dòng)者任職時(shí)間短而承包商則普遍較長(zhǎng)的結(jié)論，可以推斷項(xiàng)目群全生命周期的每個(gè)階段，從籌備、啟動(dòng)到收尾階段，一級(jí)承包商都全程參與，因此在項(xiàng)目群任職時(shí)間長(zhǎng)節(jié)點(diǎn)大；而對(duì)于咨詢公司D來說，員工的流動(dòng)性較大，許多員工是由于具備關(guān)閉項(xiàng)目的特長(zhǎng)而剛調(diào)入團(tuán)隊(duì)，因此任職時(shí)間短節(jié)點(diǎn)較小。對(duì)于職位屬性來說，基層員工、中層經(jīng)理和高層經(jīng)理分別分布在邊緣和中央位置，說明不同職位對(duì)信息共享活動(dòng)并沒有太大影響。

三、結(jié)論

文章的目的是通過探索客戶方、一級(jí)承包商和咨詢公司組成的信息共享網(wǎng)絡(luò)，研究如何在網(wǎng)絡(luò)中分享信息、知識(shí)和創(chuàng)新觀點(diǎn)以加速完成項(xiàng)目群績(jī)效目標(biāo)。研究結(jié)果表明信息共享網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)密度大，組織屬性和任職時(shí)間屬性有利于理解組織間信息共享；一級(jí)承包商和咨詢公司員工在項(xiàng)目群收尾階段位于網(wǎng)絡(luò)中心位置，反映了他們協(xié)助客戶加速關(guān)閉項(xiàng)目的行為?；陉P(guān)系圖的分析，盡管客戶UC的行動(dòng)者在機(jī)構(gòu)任職時(shí)間長(zhǎng)且參與項(xiàng)目群生命周期的不同階段的實(shí)施，卻仍然處于網(wǎng)絡(luò)的邊緣位置；而咨詢公司D和一級(jí)承包商B和C的行動(dòng)者卻大多處于網(wǎng)絡(luò)中心位置。結(jié)合采訪內(nèi)容和后期討論，解釋有二：其一，UC主觀意愿全權(quán)將項(xiàng)目關(guān)閉職責(zé)下放給咨詢公司和承包商，從UC將咨詢公司專員調(diào)入團(tuán)隊(duì)就可見其決心，咨詢公司后期的大量資源投入及專業(yè)知識(shí)使得他們雖然任職時(shí)間短但處于位于網(wǎng)絡(luò)中心位置；其二，咨詢公司員工不僅需要負(fù)責(zé)日常溝通，并且需要協(xié)助一級(jí)承包商和客戶在短時(shí)間內(nèi)完成項(xiàng)目關(guān)閉的目標(biāo)；咨詢公司員工處于信息共享網(wǎng)絡(luò)中心位置已經(jīng)說明他們正積極地完成自己的工作。這兩種解釋都能較好地闡述信息共享網(wǎng)絡(luò)中組織屬性和任職時(shí)間屬性對(duì)項(xiàng)目關(guān)閉的影響。在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的研究中，很多學(xué)者都關(guān)注行動(dòng)者的中心度(Centrality)和在組織中的影響力的問題。一般來說，處于網(wǎng)絡(luò)中心位置的行動(dòng)者比處于邊緣位置的行動(dòng)者更具有影響力或者有變得很有影響力的潛力，他們的優(yōu)勢(shì)在于能夠更加頻繁地接收和傳遞信息。如果行動(dòng)者位于中心區(qū)域，那么具備獲取信息能力，使得他們具備獨(dú)立性，不再需要依賴其他行動(dòng)者獲得信息，那么網(wǎng)絡(luò)中心度越高，結(jié)構(gòu)自主權(quán)越高。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法的實(shí)證研究較少見于管理學(xué)學(xué)科和項(xiàng)目群管理中，可見的實(shí)證研究較多見于情報(bào)學(xué)和信息分析方面。文章增添了這種方法在管理工程方面的應(yīng)用。采用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法來探索項(xiàng)目群管理中三個(gè)不同組織的信息共享程度，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法善于識(shí)別網(wǎng)絡(luò)中行動(dòng)者的聯(lián)結(jié)，信息共享的聯(lián)結(jié)反映了組織合作水平的不同。因此，應(yīng)用這種方法可以理解信息如何在客戶供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中被分享（或者不被分享）的情況，對(duì)于如何改善項(xiàng)目群管理環(huán)境中信息共享水平具有重要意義。信息共享網(wǎng)絡(luò)和組織間關(guān)系在項(xiàng)目群情境下的研究有利于探索如何加快信息的流通速度和提高信息共享的質(zhì)量，從廣義層面上說，對(duì)于客戶、承包商和咨詢公司所形成的網(wǎng)絡(luò)，多層次的信息共享不僅能增加未來合作的可能性，也使得來自不同組織的網(wǎng)絡(luò)成員在意識(shí)到合作的好處后會(huì)趨向于建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)以確保項(xiàng)目運(yùn)行的合理化實(shí)施。網(wǎng)絡(luò)成員通過維持良好的合作關(guān)系使得信息共享變得更加便捷，從而共享知識(shí)和創(chuàng)新。因此凸現(xiàn)了項(xiàng)目群環(huán)境下多方合作信息共享的意義，從而最終提高項(xiàng)目群信息共享績(jī)效水平，為高層管理人員提供決策依據(jù)。本研究中英國水行業(yè)的項(xiàng)目群的研究對(duì)國內(nèi)項(xiàng)目群公用事業(yè)行業(yè)項(xiàng)目群管理的研究有映射作用，同時(shí)也反映了項(xiàng)目群具有生命周期長(zhǎng)、投資金額巨大、系統(tǒng)較為復(fù)雜以及參與的機(jī)構(gòu)多等特點(diǎn)，具有一定的理論和實(shí)踐意義。文章未來研究方向可以在項(xiàng)目群管理的復(fù)雜情境條件下，通過供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)將組織間關(guān)系淋漓盡致的演繹出來。

作者：李清單位：上海商學(xué)院管理學(xué)院