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企業(yè)品牌建設(shè)管理

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企業(yè)品牌建設(shè)管理

[摘要]品牌建設(shè)戰(zhàn)略是當(dāng)前企業(yè)管理中的一個重要方面。本文分析從中國企業(yè)品牌建設(shè)的重要性出發(fā),分析了我國企業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀,提出了企業(yè)必須樹立品牌意識、挖掘文化內(nèi)涵、提高品牌法律保護意識,并最終增強企業(yè)核心競爭力。

[關(guān)鍵詞]品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀對策

一、中國企業(yè)品牌建設(shè)的必要性及意義

1.品牌是企業(yè)自身發(fā)展的需要,是參與市場競爭的重要砝碼。品牌是小企業(yè)到大企業(yè)的必需品,大多數(shù)中小企業(yè)的目標(biāo)是渴望在未來成為一個大企業(yè)。在這種目標(biāo)的導(dǎo)向下,品牌建設(shè)便成了企業(yè)自身發(fā)展的需要。有調(diào)查資料表明,我國只有極少數(shù)的中小企業(yè)能發(fā)展為大企業(yè)。競爭是殘酷的,很多掙扎在市場底層的中小企業(yè),無一不是在企業(yè)發(fā)展的路上遇到品牌發(fā)展的瓶頸,才恍然大悟,原來小企業(yè)也需要做品牌。因此真正持久的競爭優(yōu)勢往往來源于強勢的品牌。

2.企業(yè)品牌可以提升企業(yè)形象,培養(yǎng)顧客忠誠度。品牌可以提升企業(yè)形象表現(xiàn)為:首先企業(yè)品牌是公眾持久不變的信任。品牌的持久效應(yīng)可以使企業(yè)獲利。品牌追求的是對消費者的一種鎖定效應(yīng),是一種不變的信任。品牌能在消費者心中保持一種恒久不變的良好形象,如誠信、專業(yè)、為用戶著想等,而這些都在為塑造企業(yè)形象服務(wù),在培養(yǎng)客戶的忠誠度,它能夠為企業(yè)帶來超乎尋常的利益。打造企業(yè)品牌是企業(yè)取信于社會公眾塑造企業(yè)品牌形象的基本原則。

3.企業(yè)品牌建設(shè)有助于企業(yè)價值創(chuàng)造。一方面,越來越多的企業(yè)將品牌的創(chuàng)立作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性目標(biāo)。美國營銷戰(zhàn)略家里吉思·麥肯納認(rèn)為,最快地把有生命力的產(chǎn)品推向市場的企業(yè)存活的幾率最大。因此,更多的企業(yè)家開始把打造品牌資源作為企業(yè)生存的基石,并把各種營銷的活動與提升品牌的知名度和塑造品牌形象結(jié)合起來,把品牌視為最重要的無形資產(chǎn)。擁有一個強勢品牌是企業(yè)最寶貴的財富。另一方面,品牌是企業(yè)的重要無形資產(chǎn),更是有形價值。因此,樹立自己的品牌是目前企業(yè)管理中的當(dāng)務(wù)之急。

二、中國企業(yè)品牌建設(shè)戰(zhàn)略的現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的意識淡薄。由于中國企業(yè)接觸品牌概念時間不長,企業(yè)在品牌方面還有許多認(rèn)識上的誤區(qū)。一是對品牌的長期價值與品牌的全方位的管理體系缺乏深刻的認(rèn)識,不少企業(yè)的產(chǎn)品品牌空殼化嚴(yán)重;二是不少企業(yè)把建立品牌看作是一個短期行為,以為依靠短時間注入巨資進行“狂轟濫炸”式的廣告活動,就可以建立起品牌,忽視了品牌戰(zhàn)略的整體效益和長遠目標(biāo),結(jié)果為企業(yè)品牌長期價值的建立埋下隱患。

2.企業(yè)品牌定位缺乏文化內(nèi)涵。品牌不僅僅是反映不同企業(yè)及其產(chǎn)品之間差別的標(biāo)識,它還體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在價值和文化內(nèi)涵。當(dāng)企業(yè)開始建立品牌時,文化必然滲透和貫穿其中并發(fā)揮無可比擬的作用。我國相當(dāng)多企業(yè)的產(chǎn)品品牌沒有深層、具體的文化內(nèi)涵,品牌形象蒼白、無個性,無法使消費者在接觸品牌時產(chǎn)生應(yīng)有的聯(lián)想。在這種情況下,當(dāng)然也就談不上發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的強大力量。

3.實施品牌戰(zhàn)略缺乏法律手段的保護。實施品牌戰(zhàn)略缺乏法律手段的保護體現(xiàn)在兩個方面:一是國內(nèi)已擁有成熟品牌的企業(yè)缺乏對品牌的保護,導(dǎo)致品牌商標(biāo)被出售,已擁有的品牌為合資企業(yè)吞并,馳名商標(biāo)被外國企業(yè)搶注等問題。如日本企業(yè)搶注了“同仁堂”、“狗不理”。給我國企業(yè)造成了巨大的損失。更為嚴(yán)重的是,一些外商買下中國名牌,將它打入冷宮,置之于死地。二是我國企業(yè)抵制外國商品傾銷的意識薄弱,力度不夠,致使大量外國商品在中國市場上的傾銷給中國品牌造成了巨大損失。

三、完善我國企業(yè)品牌建設(shè)的對策

1.提高認(rèn)識,強化企業(yè)品牌建設(shè)意識。目前,面對激烈的市場競爭,企業(yè)要想立足發(fā)展,靠的是企業(yè)競爭力,產(chǎn)品競爭力,歸根結(jié)底靠的是品牌競爭力。這就要求我國的企業(yè)高度重視品牌戰(zhàn)略的地位和作用。越來越多的消費者對品牌的認(rèn)識深化,并傾向于購買有品牌的產(chǎn)品,只有擁有高知名度、高美譽度的品牌,企業(yè)才能贏得更多的消費者。因此,企業(yè)要想發(fā)展壯大,占據(jù)市場的主動權(quán),必須從提高對品牌戰(zhàn)略的重要性的認(rèn)識著手,樹立強烈的品牌意識。

2.加強品牌的文化內(nèi)涵建設(shè),提升企業(yè)品牌形象。品牌戰(zhàn)略必須要有它的精神源泉和支柱——品牌文化。從某種意義上講,名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家推出的并不單單是產(chǎn)品,而同時包含著某種文化內(nèi)涵和精神理念。名牌產(chǎn)品以自己的創(chuàng)牌理念,以自己的文化底蘊,喚醒消費者的潛在消費意識,吸引消費者的現(xiàn)實消費需求。所以,有文化內(nèi)涵的品牌才更具生命力和競爭力。因此,企業(yè)要善于利用品牌的文化優(yōu)勢,將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場價值,使品牌文化為品牌注入神奇的活力。如“紅豆”品牌的“相思豆”寓意,深受中國人的喜愛。

3.注重品牌的法律保護,為企業(yè)品牌建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。面對國內(nèi)外市場不正當(dāng)?shù)钠放聘偁?中國企業(yè)必須增強法制觀念和意識,善于運用法律武器保護自有品牌的合法權(quán)益。首先,企業(yè)要及時將商標(biāo)登記注冊,最大限度地保護自己的名牌商標(biāo),并注意注冊商標(biāo)的有效期限。其次,企業(yè)應(yīng)充分利用《商標(biāo)法》保護自己的品牌,發(fā)現(xiàn)假冒商標(biāo)和假冒名牌產(chǎn)品,及時向有關(guān)部門反映,并配合打假治理。當(dāng)企業(yè)的品牌走向國際市場時,商標(biāo)國際注冊是尋求商標(biāo)國際保護的必不可少的措施和有效途徑。最后,面對國內(nèi)外市場不正當(dāng)?shù)钠放聘偁?企業(yè)必須善于利用《反不正當(dāng)競爭法》,《反傾銷和反補貼條例》等有關(guān)的國際公約,保護自身的合法權(quán)益,為品牌的成長創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

參考文獻:

[1]王靜:中國企業(yè)的品牌建設(shè)[J].商業(yè)現(xiàn)代化,2007,(9)

[2]陸娟:現(xiàn)代企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略[M].南京:南京大學(xué)出版社,2002

[3]馬莉侯娟娟:我國企業(yè)品牌創(chuàng)建中的問題與對策分析[J].廣西社會科學(xué),2005

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