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從改革開放以來,我國施行了市場經(jīng)濟(jì)體制,在三十多年的發(fā)展當(dāng)中,企業(yè)管理日漸成熟與完善。現(xiàn)如今管理能力出眾的CEO、部門經(jīng)理數(shù)不勝數(shù),這些對(duì)于利益至上的企業(yè)來說都是寶貴的財(cái)富,他們是企業(yè)實(shí)現(xiàn)年計(jì)劃與利潤的關(guān)鍵人,工商管理部門在進(jìn)行監(jiān)督管理過程中,要和企業(yè)管理者產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)。不過在市場化更加凸顯的今天,社會(huì)中不正當(dāng)交易時(shí)有發(fā)生,企業(yè)之間隨時(shí)會(huì)有各種的不良競爭,讓企業(yè)管理者頭疼不已。從而工商管理就需要挺身而出,為企業(yè)管理提供良好的市場環(huán)境。
一、正確運(yùn)用監(jiān)管職能
監(jiān)管的作用就是讓市場經(jīng)濟(jì)合法合理地進(jìn)行。在中國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,要求讓市場經(jīng)濟(jì)起決定作用,要活躍市場,工商部門在監(jiān)督管理上會(huì)按照尊重市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的思想進(jìn)行監(jiān)管,反對(duì)與制止擾亂市場經(jīng)濟(jì)秩序的不法手段。但監(jiān)督管理也要進(jìn)行,該出手時(shí)就出手,不能完全放任市場,要做到市場與監(jiān)管的和諧統(tǒng)一,行之有效的監(jiān)管可以互相促進(jìn)市場的發(fā)展和監(jiān)管的水平。同時(shí)要注意控制好監(jiān)管力度,不能回到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,那將阻礙商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,降低市場的活力,對(duì)我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將有很大的不良影響。反之,不可松懈,忽視監(jiān)管,將產(chǎn)生資本主義國家早期發(fā)生的經(jīng)濟(jì)危機(jī),造成國內(nèi)生活水平的下降,導(dǎo)致市場秩序的混亂。我國經(jīng)濟(jì)要保證穩(wěn)步發(fā)展,需要工商管理部門積極發(fā)揮監(jiān)管職能,注重對(duì)立統(tǒng)一地調(diào)解市場經(jīng)濟(jì),讓企業(yè)發(fā)展有良好的保證。關(guān)于“活”與“亂”的關(guān)系,“活”是指要讓生產(chǎn)者經(jīng)營者在法律、政策允許的條件下進(jìn)行生產(chǎn)與經(jīng)營,達(dá)到市場繁榮,經(jīng)濟(jì)良好發(fā)展;“亂”是指不遵守國家法律法規(guī),例如進(jìn)行盜版、偽劣產(chǎn)品的出售和生產(chǎn),不法收集資本,搞投機(jī)倒把等,破壞了國家經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行和發(fā)展。我們要同時(shí)進(jìn)行“活”與“亂”的管理,雖然這兩者是對(duì)立的,但目標(biāo)相同,即辯證統(tǒng)一的。我們要做到兩手抓,不能松懈任何一方,讓市場經(jīng)濟(jì)體制完全適應(yīng)社會(huì)主義的商品經(jīng)濟(jì)。我們的目標(biāo)是大力發(fā)展生產(chǎn)力,在現(xiàn)代社會(huì),科技進(jìn)步使得社會(huì)的生產(chǎn)程度大幅提高,這種高漲的發(fā)展水平必然離不開強(qiáng)大的監(jiān)管力度,作為一個(gè)行政部門,工商管理有責(zé)任也有義務(wù)讓經(jīng)濟(jì)活躍,監(jiān)督管理相結(jié)合,維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序。
二、依法監(jiān)管商品
自誕生起,就是為了進(jìn)行交換,交換的人多了,自然就有了競爭。所以在市場經(jīng)濟(jì),商品經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行當(dāng)中,如何保證良好的競爭環(huán)境是工商管理者們所要面對(duì)的關(guān)鍵一環(huán)。任何一個(gè)企業(yè)都要接受消費(fèi)者的檢驗(yàn)與評(píng)價(jià),有優(yōu)秀產(chǎn)品的企業(yè)得以延續(xù),產(chǎn)品不合格或者生產(chǎn)效率低下的企業(yè)會(huì)被淘汰。工商管理部門要確保這種市場調(diào)解機(jī)制的穩(wěn)定運(yùn)行,嚴(yán)格要求企業(yè)的生產(chǎn)水平與能力,保證優(yōu)勝略汰,從而促進(jìn)企業(yè)形成競爭與危機(jī)意識(shí),主動(dòng)地完善自身的產(chǎn)品,以及各種服務(wù)的品質(zhì),節(jié)約成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)壯大,走進(jìn)國際市場,為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。工商管理部門要能正確運(yùn)用法律來促進(jìn)公平競爭,嚴(yán)厲打擊違法亂紀(jì),鼓勵(lì)企業(yè)的合法經(jīng)營與競爭。在越來越自由的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,競爭也表現(xiàn)出更消極的情況,例如挪用國家計(jì)劃商品,販賣國家生產(chǎn)資料,生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品等不法手段。對(duì)此要運(yùn)用國家法律機(jī)關(guān),嚴(yán)打違法亂紀(jì)的行為,表彰誠實(shí)勞動(dòng)的企業(yè)和個(gè)人,開展公平競爭,接受社會(huì)各界的舉報(bào)監(jiān)督,全方位監(jiān)控市場和企業(yè)的健康發(fā)展。
三、監(jiān)管協(xié)調(diào)性
工商管理部門是以商品經(jīng)濟(jì)為服務(wù)對(duì)象的,它本身不光是一個(gè)執(zhí)法監(jiān)督部門,也是一個(gè)服務(wù)部門,服務(wù)對(duì)象可以有企業(yè)、企業(yè)者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者等。所以工商管理部門需要把監(jiān)管和服務(wù)協(xié)調(diào)起來,這就是協(xié)調(diào)性問題。在工作過程中,摒棄先前時(shí)期的行政干預(yù)形式,采用引導(dǎo)的方式,在宣傳上下功夫,在監(jiān)管上做工作,來增進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,幫助企業(yè)、工廠等事業(yè)單位更加完善內(nèi)部的管理、生產(chǎn)等環(huán)境。首先,在進(jìn)行管理工作時(shí),要改變自身的工作態(tài)度,增強(qiáng)服務(wù)的能力,深入實(shí)踐,努力為企業(yè)做出正確的管理策略。并且?guī)椭髽I(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),達(dá)到多元化經(jīng)營,從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力。要做到疏導(dǎo)、引導(dǎo),進(jìn)一步來服務(wù)企業(yè),從而搞活整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)。改變以前單純的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違章,查處,處罰的模式,靈活運(yùn)用引導(dǎo)-嚴(yán)格-引導(dǎo)的方式,來把各類經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)關(guān)系引入國家政策上,健康發(fā)展。堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的經(jīng)營方向,既要取得經(jīng)濟(jì)效益,也要取得社會(huì)效益。例如,在幫助國營企業(yè)發(fā)展的情況下,要積極支持城鄉(xiāng)的集體經(jīng)濟(jì),個(gè)體工商業(yè)主,鼓勵(lì)他們多多生產(chǎn),多多溝通,促進(jìn)城鄉(xiāng)貿(mào)易。在最為主要的,促進(jìn)國營企業(yè)發(fā)展的要求下,做到如下幾點(diǎn):首先,改變自身工作作風(fēng),增進(jìn)服務(wù)的能力和意識(shí),下到國營單位重點(diǎn)地區(qū)和地方的支柱企業(yè)調(diào)研。其次,要支持企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),生產(chǎn)與銷售對(duì)應(yīng)自身情況的產(chǎn)品,并且努力拓寬業(yè)務(wù)渠道。第三,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理技能為企業(yè)服務(wù),排除各種債務(wù)、金融問題。第四,認(rèn)真做好治理三亂工作,清理不合理的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
四、監(jiān)管新模式
在國家、社會(huì)、個(gè)人之間,利益是錯(cuò)綜復(fù)雜,對(duì)立與統(tǒng)一的。各個(gè)層次的利益各有不同,有些情況下,或許會(huì)產(chǎn)生矛盾。但綜合來看,利益的根本是一致的,在實(shí)際生活中,生產(chǎn)經(jīng)營一方的價(jià)值目標(biāo)受到國家政策方針的約束,工商管理部門要對(duì)經(jīng)濟(jì)主要力量的商品經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管,也就是對(duì)國有企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督管理,要求他們符合國家利益,不能只顧企業(yè)、集體、個(gè)人的利益。另外,一些個(gè)體企業(yè)主是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,他們有著自己的經(jīng)濟(jì)利益,會(huì)出現(xiàn)違反國家計(jì)劃、法律的情況,這時(shí)候,要求工商管理部門進(jìn)行妥善引導(dǎo),轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),例如農(nóng)業(yè)、能源、郵電通訊、交通運(yùn)輸、原材料、公用事業(yè)等。對(duì)于落后生產(chǎn)的企業(yè),并且嚴(yán)重污染環(huán)境,浪費(fèi)資源,效益不好的,要進(jìn)行改造與休整。還未登記的要禁止登記,并引導(dǎo)其轉(zhuǎn)移目標(biāo),要取得當(dāng)?shù)夭块T的支持,做好關(guān)停轉(zhuǎn)業(yè)工作。
在對(duì)個(gè)體戶的引導(dǎo)當(dāng)中,要避免他們選擇公有制經(jīng)濟(jì)中實(shí)力強(qiáng)大的行業(yè),要以發(fā)展小商品、手工業(yè)、服務(wù)業(yè)為主,多多涉及大型國有企業(yè)不能兼顧的行當(dāng)。也可以根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣l(fā)展例如旅游業(yè)、餐飲業(yè)、工藝品行業(yè)等,依據(jù)對(duì)外開放的需求,鼓勵(lì)扶持私人企業(yè)涉及外來加工的生意。對(duì)有條件的支持其承攬“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù);引導(dǎo)私營企業(yè)向科技型、勞務(wù)型、外向型發(fā)展。進(jìn)一步拓寬利用外資的領(lǐng)域,特別是引導(dǎo)投資舉辦高新技術(shù)、高效益、大規(guī)模的項(xiàng)目,支持、鼓勵(lì)投資開發(fā)第三產(chǎn)業(yè)。另外,我們運(yùn)用企業(yè)登記管理的職能,促進(jìn)科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)事業(yè)、金融、保險(xiǎn)業(yè)、農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)和房地產(chǎn)、公用事業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這對(duì)增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的后勁,改變農(nóng)業(yè)比較薄弱的狀況都起到一定的作用,使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日趨合理。要在全面掌握市場信息和經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)的基礎(chǔ)上,做好登記注冊(cè)。對(duì)國家鼓勵(lì)的,本地缺飽和的行業(yè),進(jìn)行出口引導(dǎo),轉(zhuǎn)移到其他地區(qū)和省份。本地區(qū)需要,國家政策也支持的,必然會(huì)存在一些資金和技術(shù)問題,要在保證技術(shù)水平的前提下,做到“優(yōu)先登記”。而兩方面都受限制的,要堅(jiān)決不許,引導(dǎo)這類生產(chǎn)者、企業(yè)開辦其他行業(yè)。通過對(duì)企業(yè)的監(jiān)督管理和服務(wù),既保證了國家的整體利益,又兼顧了集體和個(gè)人利益,促進(jìn)社會(huì)主義商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。
五、總結(jié)
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的確立和實(shí)施,現(xiàn)代企業(yè)管理也逐漸開始成熟。對(duì)于要求價(jià)值最大化的企業(yè)來說,管理者是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵實(shí)施者,這就決定了企業(yè)管理者希望工商管理部門在監(jiān)督管理過程中能從企業(yè)的發(fā)展出發(fā),產(chǎn)生出有利于企業(yè)經(jīng)營管理的協(xié)同反應(yīng)。然而,由于現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)交易的復(fù)雜化,優(yōu)勝劣汰的趨勢發(fā)展明顯,企業(yè)之間隨時(shí)都可能發(fā)生競爭或不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象,這讓企業(yè)的管理面臨著更大的挑戰(zhàn)。而工商管理的監(jiān)督管理和服務(wù)就可以為企業(yè)管理提供穩(wěn)定的發(fā)展空間。在工商管理過程中,要合理地對(duì)企業(yè)進(jìn)行管與治,積極樹立鼓勵(lì)和競爭意識(shí),既要鼓勵(lì)科學(xué)發(fā)展,又要讓其具備正當(dāng)?shù)母偁幰庾R(shí),只有鼓勵(lì)和競爭統(tǒng)一實(shí)施,才能促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。同時(shí),在解決管理和監(jiān)督管理的過程中,要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做好監(jiān)督的正確引導(dǎo)作用。只有監(jiān)督與管理的協(xié)調(diào)實(shí)施,才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,從而有效解決被管理者和管理者之間的矛盾。
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作者:侯德林 單位:河南省安陽縣民政局