前言：本站為你精心整理了圖書館經(jīng)濟(jì)化管理范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

[論文關(guān)鍵詞]經(jīng)濟(jì)化管理有償服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)營(yíng)銷品牌

[論文摘要]通過(guò)對(duì)當(dāng)前圖書館實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理的原因、面臨的問(wèn)題進(jìn)行分析，進(jìn)而指出實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理的必要性，簡(jiǎn)略提出如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，各行各業(yè)都在尋求經(jīng)濟(jì)最大化發(fā)展戰(zhàn)略，確實(shí)取得了良好的經(jīng)濟(jì)效果。圖書館雖然在誕生之日起，就始終以滿足讀者需求為主要目標(biāo)，以“讀者第一”為服務(wù)宗旨，屹立于服務(wù)業(yè)當(dāng)中，當(dāng)各行各業(yè)都向經(jīng)濟(jì)化進(jìn)軍的時(shí)候，圖書館作為信息的第一集散中心卻反應(yīng)遲鈍，似乎在時(shí)代的呼聲中略顯沉默，然而，

圖書館要想在當(dāng)今社會(huì)中繼續(xù)生存，必須實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理，與時(shí)代接軌。

一、為什么圖書館要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理

傳統(tǒng)的圖書館為讀者提供的是公益性的無(wú)償服務(wù)，服務(wù)中所含的情報(bào)價(jià)值被忽視，而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)的觀念已經(jīng)為人們所接受，圖書館也應(yīng)該在其服務(wù)中注入信息價(jià)值，由無(wú)償服務(wù)向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變，信息咨詢服務(wù)公司早已經(jīng)不陌生了，它的出現(xiàn)就使得信息具有了商品的特征，圖書館也是信息的提供者，進(jìn)而向有償服務(wù)轉(zhuǎn)變已經(jīng)是必然趨勢(shì)，當(dāng)前實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理勢(shì)在必行。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等現(xiàn)代化技術(shù)的普及，信息的存儲(chǔ)形式發(fā)生了巨大變化，信息的提供不再局限于圖書館，網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏著大量的情報(bào)信息，隨之而來(lái)的是網(wǎng)絡(luò)圖書館、網(wǎng)絡(luò)書庫(kù)的大量涌現(xiàn)，以及實(shí)體圖書公司的出現(xiàn)，對(duì)圖書館的生存構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅，再加上這些新秀的經(jīng)營(yíng)方式靈活，手段多樣，擁有了大量的信息用戶，使得圖書館用戶數(shù)量銳減。因此，圖書館只有實(shí)行經(jīng)濟(jì)化管理，才能擴(kuò)大其服務(wù)規(guī)模，健全館藏，提供全面而和最新的綜合信息，才能引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，才能為圖書館的發(fā)展吸收優(yōu)秀人才，注入新的血液，使圖書館在現(xiàn)代信息競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)占鰲頭。

二、圖書館經(jīng)濟(jì)化管理面臨的問(wèn)題

（一）傳統(tǒng)思維對(duì)圖書館影響頗深，觀念轉(zhuǎn)變困難。我國(guó)圖書館事業(yè)起步晚，發(fā)展緩慢，在長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，形成了“吃大鍋飯”的不良后果，所有的圖書館管理費(fèi)用均由國(guó)家、政府承擔(dān)，圖書館自身則把注意力集中于社會(huì)效益上，幾乎沒(méi)有想到經(jīng)濟(jì)效益，忽略了服務(wù)價(jià)值。在經(jīng)濟(jì)浪潮一浪高過(guò)一浪，各種經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論、觀念、體制層出不窮時(shí)，圖書館依舊沒(méi)有意識(shí)到這將是對(duì)自己生存的一個(gè)威脅，反而置身于經(jīng)濟(jì)浪潮之外。久而久之，在廣大讀者中，甚至連圖書館的工作人員都將圖書館視為書籍的收藏、借閱中心，僅此而已，就連圖書館高層管理人員都不能徹底逃出傳統(tǒng)思維的約束，不能挖掘圖書館在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、信息社會(huì)的巨大作用，使經(jīng)濟(jì)化管理在圖書館中的實(shí)施面臨極大的困難與挑戰(zhàn)，即使有些館對(duì)經(jīng)濟(jì)風(fēng)浪作出了反應(yīng)，卻僅僅停留在表面上而已。

（二）人力資源的匱乏。我國(guó)在圖書館事業(yè)的建設(shè)中，一直以來(lái)對(duì)從業(yè)人員的選擇沒(méi)有注意，留下了抹不去的陰影，在大多數(shù)人的眼里，圖書館員就是簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)者的代名詞，無(wú)非是做一些搬運(yùn)出書，站在出納臺(tái)借收?qǐng)D書的、不需要掌握什么技術(shù)、不需要懂得什么知識(shí)的人，圖書館工作是隨便什么人都可以做的工作。以往是為了照顧失業(yè)者或勞動(dòng)能力不強(qiáng)、生活有困難的人員，將他們安排在圖書館工作，沒(méi)有進(jìn)行專門的職業(yè)技能培訓(xùn)。要知道圖書館是一個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，擔(dān)任著現(xiàn)代社會(huì)的信息流通任務(wù)，而不是一個(gè)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，它需要的是圖書館專業(yè)人才，為此，我們必須加大專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高專業(yè)教學(xué)水平，尤其是在高校加大擴(kuò)招力度，廣泛宣傳，改變社會(huì)對(duì)圖書館傳統(tǒng)的定位方式，另外要不遺余力的開展在職培訓(xùn)，提高館員的業(yè)務(wù)水平，實(shí)行經(jīng)濟(jì)化管理，提高工作人員福利待遇，吸收優(yōu)秀人才到圖書館來(lái)，致力于現(xiàn)代化圖書館的建設(shè)。

三、經(jīng)濟(jì)化管理方案

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷的涵義是不斷變化發(fā)展的，根據(jù)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展，可以定義為：市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，為滿足消費(fèi)者需要和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，把商品和服務(wù)整體的銷售給消費(fèi)者的一系列市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)與過(guò)程。但這是從企業(yè)的角度為市場(chǎng)營(yíng)銷下的定義，我們可以引用到圖書館的營(yíng)銷定義中來(lái)，那么從圖書館的角度來(lái)講，消費(fèi)者即是廣大的信息用戶；目標(biāo)是不斷滿足信息用戶的信息需求，提高市場(chǎng)占有率；圖書館的商品不由分說(shuō)是指信息產(chǎn)品。在此給圖書館市場(chǎng)營(yíng)銷下一個(gè)定義的話，就是指：圖書館在變化的市場(chǎng)環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)圖書館的目標(biāo)，綜合運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，把信息產(chǎn)品和服務(wù)整體的銷售給信息用戶的一系列市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與過(guò)程。

圖書館實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理，第一要做的是擴(kuò)大本身規(guī)模，同時(shí)實(shí)現(xiàn)多館合作，集信息產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、出版發(fā)行、銷售于一體的規(guī)模性圖書館和信息服務(wù)中心，形成一條完整的產(chǎn)供銷鏈，通過(guò)合理的營(yíng)銷步驟，包括內(nèi)外部環(huán)境分析、市場(chǎng)方向分析、設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案、有效實(shí)施。從根本上改變舊有的觀念，接受市場(chǎng)營(yíng)銷觀點(diǎn)。

（二）打造名牌圖書館。無(wú)論圖書館以后將以何種形式發(fā)展，它的本質(zhì)都是最大限度的滿足用戶需求，為用戶服務(wù)。服務(wù)是圖書館存在的前提，是檢驗(yàn)圖書館效益的唯一指標(biāo)。面對(duì)資金短缺這一尷尬局面，圖書館必須在保持其服務(wù)本質(zhì)不變的情況下，徹底改變以前的管理模式，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)化管理。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，品牌競(jìng)爭(zhēng)是最為激烈的，然而也是最有效的，一旦擁有好的品牌，便可獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

圖書館在當(dāng)代社會(huì)的信息中心地位面臨威脅，品牌戰(zhàn)略滲透到各行各業(yè)，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)的品牌能在同行業(yè)中占有較大的市場(chǎng)份額，強(qiáng)勢(shì)的品牌也是誠(chéng)信的象征，獲得較高的忠誠(chéng)度，從某種意義上說(shuō)，品牌就是高質(zhì)量、高信任度、高市場(chǎng)占有率的代名詞。質(zhì)量是社會(huì)共同關(guān)注的話題，誠(chéng)信成為社會(huì)稀缺資源，而高市場(chǎng)占有率是我們圖書館追求的目標(biāo)。因此圖書館在質(zhì)量、誠(chéng)信、市場(chǎng)占有率方面應(yīng)著力解決。圖書館質(zhì)量即體現(xiàn)在其信息服務(wù)質(zhì)量上，要提高服務(wù)質(zhì)量，首先就是挖掘大量?jī)?yōu)秀圖書館專業(yè)人才，人才是第一要素，在圖書館所發(fā)揮的作用中，圖書館建筑占5%，信息資料占20%，而圖書館員占75%。高素質(zhì)的復(fù)合型人才已成為圖書館最缺少的關(guān)鍵人才，我國(guó)在這方面面臨的情況十分嚴(yán)峻，高素質(zhì)圖書館員的培養(yǎng)迫在眉睫，尤其是吸收各行各業(yè)的復(fù)合型人才變得相當(dāng)重要。另外加大互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)資源的深層次開發(fā)，在網(wǎng)絡(luò)普及的今天，數(shù)字化的信息產(chǎn)品日益增多，而且形式多樣，可以這樣說(shuō)，數(shù)字圖書館的品牌戰(zhàn)略更為重要，甚至可以先全力打造數(shù)字圖書館的品牌，進(jìn)而用數(shù)字圖書館的品牌帶動(dòng)傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，傳統(tǒng)圖書館不會(huì)消失，而且還會(huì)扮演重要的角色。

誠(chéng)信是圖書館發(fā)展比不可少的關(guān)鍵因素，任何一個(gè)成功的組織都以誠(chéng)信為本，圖書館應(yīng)以誠(chéng)信樹品牌，以品牌構(gòu)造誠(chéng)信，辦用戶滿意、放心的圖書館，真正的誠(chéng)信源于人們對(duì)這一組織服務(wù)的熟悉程度，圖書館應(yīng)努力發(fā)揮自己的各項(xiàng)職能特長(zhǎng)，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，堅(jiān)持不品牌戰(zhàn)略，執(zhí)行品牌計(jì)劃，履行品牌承諾。獲得較高的市場(chǎng)占有率，是圖書館實(shí)行經(jīng)濟(jì)化管理的目標(biāo)，高市場(chǎng)占有率意味著高利潤(rùn)，這就要求圖書館提高競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不能安于現(xiàn)狀，特別注意市場(chǎng)反應(yīng)的靈敏度，同時(shí)要不斷吸收先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式，視本館的實(shí)際需求情況加以運(yùn)用。

綜合全面打造圖書館品牌，使圖書館真正成為社會(huì)組織中一個(gè)有力的競(jìng)爭(zhēng)品牌！圖書館的經(jīng)濟(jì)化管理將為圖書館的發(fā)展注入新的血液，改變圖書館以往舊的面貌！

參考文獻(xiàn)：

[1]詹得優(yōu).信息咨詢理論與方法.武漢：武漢大學(xué)出版社，2004.7.

[2]查先進(jìn).信息分析與預(yù)測(cè).武漢：武漢大學(xué)出版社，2000.8.

[3]黃俊貴.圖書館服務(wù)理念瑣談.圖書館，2001（2）.

[4]趙建梅.論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館的服務(wù)創(chuàng)新.圖書館論壇，2002（8）.