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1、理念創(chuàng)新策略

分類開展差異化績效培訓，進行理念滲透。改變對全員一概而論的績效培訓思路，分類開展差異化的績效培訓。對普通員工，培訓重點是績效管理對于企業(yè)業(yè)績和個人發(fā)展的重要性、績效管理基礎(chǔ)理論，以及公司績效管理制度，通過理念滲透提高其認可度；對管理者，培訓重點是績效經(jīng)理人的工作職責和管理技巧，改善其履職水平和專業(yè)能力；對專兼職績效員和績效內(nèi)訓師，培訓重點是績效管理實務(wù)和典型案例，發(fā)揮其中堅力量的作用。建立以績效為導向的企業(yè)文化，形成良好氛圍。加強企業(yè)文化與績效管理的一體化建設(shè)，使二者進一步整合，形成有績效特點的文化特質(zhì)。一方面，讓企業(yè)文化從執(zhí)行的層面上實現(xiàn)更深層次向員工思想滲透，把企業(yè)文化的核心理念與行為規(guī)范轉(zhuǎn)化為績效管理的一部分，通過績效管理體系的運行，建立以績效為導向的企業(yè)文化；另一方面，通過以績效為導向的企業(yè)文化的傳播和落地，在公司上下形成良好的績效氛圍?？茖W設(shè)立績效目標，落實企業(yè)戰(zhàn)略?？冃繕说脑O(shè)立必須源于企業(yè)戰(zhàn)略的層層分解，確保企業(yè)戰(zhàn)略的有效落實。部門負責人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標時，要根據(jù)公司的年度經(jīng)營目標，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點，制訂部門計劃。然后，根據(jù)員工的崗位職責，將部門計劃分解到具體責任人。只有這樣自上而下地傳遞績效壓力以及分解工作任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能真正落實。

2、模式創(chuàng)新策略

實施激勵與約束并重的全員績效管理模式。在“定員、定編、定崗”的基礎(chǔ)上，編制清晰的崗位工作標準，梳理核心業(yè)務(wù)流程，形成企業(yè)、部門、崗位三級關(guān)鍵指標庫體系，使績效管理成為落實企業(yè)戰(zhàn)略、提高組織績效、強化崗位責任的戰(zhàn)略性管理工具。拓展績效結(jié)果運用的廣度和深度，促進績效管理與薪酬分配、員工配置、能力評價、人才選拔、教育培訓等人力資源模塊的有機結(jié)合。打造“五環(huán)節(jié)、六體系”的戰(zhàn)略績效管理模式。建立戰(zhàn)略績效管理模式，以企業(yè)戰(zhàn)略為導向，把握“績效計劃與合約、績效實施與輔導、績效考核與評價、績效溝通與反饋、績效考評結(jié)果應(yīng)用”五個環(huán)節(jié)，貫通戰(zhàn)略績效管理；著力建設(shè)“制度體系、組織體系、績效指標體系、考核評價體系、過程監(jiān)控體系、結(jié)果運用體系”六個體系，推進戰(zhàn)略績效管理落地?！拔鍌€環(huán)節(jié)管理”與“六個體系建設(shè)”緊密結(jié)合，使戰(zhàn)略績效管理模式變?yōu)楝F(xiàn)實，確保戰(zhàn)略績效管理落到實處。探索與公司業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。以“五位一體”（崗位、流程、標準、制度、績效）協(xié)同機制建設(shè)為契機，探索與業(yè)務(wù)深度融合的精益績效管理模式。融合優(yōu)化公司全景級、區(qū)域級、流程級、環(huán)節(jié)級，監(jiān)測類、考核類、對標類“四級三類”指標體系，構(gòu)建基于業(yè)務(wù)流程的公司運營管控一體化指標池，確保指標與流程、崗位的緊密結(jié)合和無縫銜接，實現(xiàn)公司各項業(yè)務(wù)精益化管理，鞏固“三集五大”建設(shè)成果。

3、流程創(chuàng)新策略

明確不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位?？冃Ч芾硇枰鲗蛹壢藛T共同參與，人力資源部門的主要職責是組織和管理，是績效管理的設(shè)計者和維護者，是績效經(jīng)理人和員工的業(yè)務(wù)指導和專業(yè)顧問；而具體的指標設(shè)計、目標制訂、評價考核、結(jié)果運用等工作則應(yīng)由各級績效經(jīng)理人和員工來完成，績效經(jīng)理人是績效管理的主體，一般員工是實現(xiàn)績效目標的具體執(zhí)行者。只有明確了不同部門、不同層次人員在績效管理中的角色定位，公司績效管理流程才能正常高效運轉(zhuǎn)。構(gòu)建“三全四化”績效管理智能平臺。公司已自主研發(fā)“全員覆蓋、全過程監(jiān)控、全業(yè)務(wù)融合和指標體系集成化、績效合約模板化、考核流程標準化、結(jié)果分析科學化”的績效管理智能平臺，建立公司統(tǒng)一績效指標庫，確保電子化績效合約的規(guī)范性和可操作性，通過包含“計劃與合約、監(jiān)控與輔導、考核與評價、溝通與改善”的全流程業(yè)務(wù)構(gòu)建，達到流程的規(guī)范統(tǒng)一。智能平臺已上線運行1年，目前正在控股縣級供電企業(yè)推廣。

4、方法創(chuàng)新策略

創(chuàng)新KPI提煉方法。在傳統(tǒng)財務(wù)方法的基礎(chǔ)上，從戰(zhàn)略的角度綜合運用戰(zhàn)略地圖、任務(wù)分工矩陣、目標分解魚骨圖等方法。同時，嘗試關(guān)鍵成功因素法、關(guān)鍵職能領(lǐng)域分析法等提煉KPI。這些創(chuàng)新方法，不僅可以確保企業(yè)戰(zhàn)略的逐層分解到位，而且通過對KPI的過程監(jiān)控，公司決策者可以掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施進程的全貌。建立涵蓋企業(yè)、部門、崗位的三級指標庫體系。依據(jù)戰(zhàn)略目標、組織行為、員工績效之間的價值創(chuàng)造關(guān)系、因素因果關(guān)系建立起涵蓋企業(yè)、部門、崗位的三級指標庫體系，具體應(yīng)包含關(guān)鍵績效指標庫、重點工作任務(wù)庫、執(zhí)規(guī)獎懲管理庫、態(tài)度能力素質(zhì)庫等，同時注意兼顧結(jié)果性指標、過程性指標和時效性指標，并相應(yīng)做好提煉分類、動態(tài)維護和過程監(jiān)控等管理環(huán)節(jié)的工作。

作者：祝捷單位：國網(wǎng)四川省電力公司