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圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢研討

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圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢研討

一、圖書館管理創(chuàng)新的意義

1、適應時展客觀需要隨著網(wǎng)絡技術、通訊技術等現(xiàn)代技術的發(fā)展,我國已經(jīng)逐漸進人信息社會,知識發(fā)揮的作用比以往任何時代更為顯著,在知識經(jīng)濟時代,知識資源的開發(fā)和管理成為了社會發(fā)展的重要的要素,是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要的動力。而從當前的社會發(fā)展情況來看,知識的一個重要的提供所和陣地就是圖書館,其包含著各學科、專業(yè)的知識,其對周圍的居民有著很大的知識輻射作用。在知識爆炸的時代,信息量激增,市場經(jīng)濟也發(fā)生了重大的變化,在這樣的情況下,圖書館只有不斷創(chuàng)新,才能適應時展的客觀需要,緊跟時代潮流。為此就需要打破常規(guī),致力改革,提高管理效率,關注市場變化,及時發(fā)現(xiàn)新問題,樹立預見意識,這樣才能及時對自己提供的知識和服務進行改善,提高圖書館的管理水平和服務質量。

2、發(fā)展圖書館的內在需求信息服務社會化是社會發(fā)展的重要特征,當前信息技術以及信息經(jīng)濟活動成為了社會發(fā)展的核心力量,圖書館為了更好地實現(xiàn)自身的發(fā)展,不但需要對圖書館內在管理結構以及規(guī)律進行探索,還需要更好地適應外部的信息化環(huán)境,對自身進行改善和調整,進而制定系統(tǒng)化控制手段和原則,從而實現(xiàn)圖書館系統(tǒng)管理的科學化,逐漸完善其運行機制和服務功能,這樣才能使其在當前的信息化}媽委獲得發(fā)展。

3、實現(xiàn)科學管理的途徑隨著管理科學的不斷發(fā)展,信息化社會的閱讀模式和習慣的變化,圖書館以往的管理制度和模式出現(xiàn)了諸多的弊端,這樣就造成了管理的講話,創(chuàng)新精神缺乏,難以和現(xiàn)代的管理思想、科學技術等相融合,這樣就難以充分發(fā)揮圖書館資源的作用,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,進而阻礙知識資源的社會分享,實現(xiàn)圖書館的政治、教育、經(jīng)濟、社區(qū)服務等方面的功能。為此,就需要對其進行創(chuàng)新,這樣才能實現(xiàn)圖書館管理的科學化,更好地發(fā)揮圖書館知識資源的價值。

二、圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢

通過上述的分析,我們對圖書館管理創(chuàng)新有了進一步的了解,為此,就需要對圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢進行探究,這樣才能更好地推動圖書館管理的現(xiàn)代化、科學化、信息化。具體來說,圖書館管理創(chuàng)新主要包括如下幾個方面的發(fā)展趨勢:

1、知識管理創(chuàng)新圖書館提供的是知識,這些知識的消費者或是利用者是用戶,這些用戶是圖書館賴以生存和發(fā)展的重要支撐,為此,圖書館的發(fā)展需要以用戶為中心,提高自身的服務水平和服務意識。為此,就需要進行知識管理創(chuàng)新,知識管理包括諸多方面的內容,不但包括對資源、知識組織、知識活動的管理,還需要對無形資產(chǎn)、知識資產(chǎn)、知識人員的管理,只有對這些內容施行全程管理,才能更好地提升圖書館管理的管理水平。知識管理主要就是為了貫徹用戶為中心的戰(zhàn)略,通過先進的管理思想和方法,依)崛托先進的信息技術,供用戶對知識進行獲取、整合、共享,這樣才能更好地滿足用戶的需求。除此之外,還需要建立用戶知識庫,加強對用戶知識的分析、挖掘、整合,開展更為廣泛的交流和做,這樣才能更好地滿足用戶的需求,實現(xiàn)圖書館服務的個性化、深層化,更好地提升圖書館管理的服務性、針對性。

2、集成管理創(chuàng)新隨著科學技術的發(fā)展,信息技術逐漸和管理行為結合在一起,為圖書館管理創(chuàng)新發(fā)揮了重要的作用,而進行管理創(chuàng)新,一方面能夠更加充分地發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,另一方面還能創(chuàng)建良好的圖書館管理和服務環(huán)境,更好地體現(xiàn)圖書館的價值。當前諸多信息技術得以發(fā)展,諸如云計算、RFID、移動網(wǎng)絡等,這些技術的應用使得我國的圖書館獲得了更好地發(fā)展,這不但影響了圖書館的組織機構、服務范式,還對圖書館的運行管理、業(yè)務流程產(chǎn)生了很大的沖擊,為此,就需要對圖書館的組織機構進行優(yōu)化再造,這樣就實現(xiàn)了現(xiàn)代技術建構的信息化組織機構,使得圖書館資源的共享更為便捷、深化,圖書館各層次以及不同圖書館之間的集成管理也更加完善,這樣就能更好地提升圖書館的管理服務水平。

3、業(yè)務流程創(chuàng)新隨著圖書館管理人員素質的不斷提升,以往的“書本位”的業(yè)務流程逐漸演變?yōu)椤叭吮疚弧钡臉I(yè)務流程,這實際上體現(xiàn)了管理彈性和適應性的提升,對知識流進行了重新設計,使得以往的組織系統(tǒng)發(fā)生了很大變化,使圖書館的組織系統(tǒng)更加富有彈性。為了更好地實現(xiàn)彈性化的管理,就需要突破各科室的分工界限,將圖書館的全部流程看作一個系統(tǒng),明確圖書館的目標和任務,對科室的職能進行集成和組合,這樣就能更好地實現(xiàn)管理和服務的全過程性。這樣就使得業(yè)務流程速度快、協(xié)同機制健全、活性增加,且能實現(xiàn)一站式流程服務,更好地了提高業(yè)務流程的價值。

4、績效管理創(chuàng)新隨著圖書館管理服務功能的多元化、深人化,管理績效的提升成為圖書館管理創(chuàng)新的一個重點。所謂的績效管理就是通過考核評價、反饋面談、目標提升等措施更好地實現(xiàn)組織的目標,確保部門計劃和組織整體計劃按部就班地完成的過程。為了實現(xiàn)圖書館管理的效率化,不能僅僅以圖書館內部的考核評價作為唯一的績效管理的方式,還應該建立以客戶滿意度為基礎上的用戶評價考核體系,只有將這兩個方面結合在一起,才能更好地提升績效管理的作用,發(fā)揮績效管理的價值。

三、總結

我國的圖書館管理還不是十分完善,相較于國外發(fā)達國家,我國的圖書館無論是在管理服務、技術支撐、組織協(xié)調、績效激勵等方面還存在著欠缺,這使得我國的圖書館仍舊未能充分發(fā)揮其功能。圖書館管理創(chuàng)新關乎到我國的社會進步、信息傳播、知識經(jīng)濟發(fā)展等諸多方面,圖書館管理的一個核心點就是要不斷創(chuàng)新,這樣才能調動圖書館的一切資源,更好地實現(xiàn)圖書館管理的目標。本文分析了圖書館管理創(chuàng)新的意義,在此基礎上對圖書館管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢進行了闡述,希望能夠加深人們對圖書館管理創(chuàng)新的認知和了解,更好地促進我國圖書館的建設和發(fā)展。

作者:閡銳單位:毫州職業(yè)技術學院