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1.影響房地產(chǎn)企業(yè)工程質(zhì)量的原因
房地產(chǎn)行業(yè)可謂是助長(zhǎng)我國(guó)GDP指數(shù)的最大的力量。所以在我國(guó)各地都在進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的施工建設(shè)。飛速增長(zhǎng)的項(xiàng)目數(shù)量讓現(xiàn)有的工程監(jiān)理人員完全忙不過來(lái),這就造成了很多監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員為了可以拿到更多的項(xiàng)目,就采用在每個(gè)項(xiàng)目上同時(shí)上報(bào)同一批名單。倘若這些項(xiàng)目真的中標(biāo),那么就很可能出現(xiàn)很多項(xiàng)目上只是寫上監(jiān)理人員的名字,但是監(jiān)理人員完全不在工地上進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督工作。首先,不同的監(jiān)理人員的技術(shù)水平也不盡相同,這就導(dǎo)致工程質(zhì)量的控制難度更大。例如在工程設(shè)計(jì)方面,部分設(shè)計(jì)人員設(shè)計(jì)草率,設(shè)計(jì)圖紙?zhí)^粗糙,細(xì)節(jié)詳圖或者剖面圖不夠詳細(xì),并且建筑外形與內(nèi)部結(jié)構(gòu)之間互相矛盾,尺寸也混亂不清,很多細(xì)節(jié)方面處理錯(cuò)誤,并且作為技術(shù)人員,并沒有及時(shí)去工地查找問題并及時(shí)解決,而且施工質(zhì)量和圖紙質(zhì)量的把關(guān)失效,因?yàn)檠谏w了很多問題,所以工程就存在了質(zhì)量隱患。其次,直接參與工程建設(shè)的建筑隊(duì)伍方面,部分建筑隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)不高,相關(guān)的技術(shù)水準(zhǔn)落后,無(wú)法深入了解設(shè)計(jì)圖紙的內(nèi)容,沒有足夠的責(zé)任心。很多房地產(chǎn)企業(yè)再進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,過度注重房地產(chǎn)項(xiàng)目的開發(fā),卻忽略了房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的管理,只看重短期利益,卻沒有注意到長(zhǎng)期投資所能帶來(lái)的利益回報(bào)。最后,房地產(chǎn)的工程建設(shè)因?yàn)樘^復(fù)雜,所以無(wú)法形成類似商品或者工業(yè)制品的產(chǎn)品生產(chǎn)和控制相關(guān)的生產(chǎn)設(shè)備以及生產(chǎn)流水線,此外由于不同人的經(jīng)驗(yàn)和感官之間存在差異,所以對(duì)于質(zhì)量檢測(cè)得控制也不盡相同,沒有一個(gè)恒定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)的工程項(xiàng)目建設(shè)完工之后,無(wú)法通過常用的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆卸來(lái)檢驗(yàn)內(nèi)部構(gòu)造質(zhì)量是否存在問題的方式來(lái)進(jìn)行房地產(chǎn)工程項(xiàng)目質(zhì)量的檢測(cè),所以房地產(chǎn)項(xiàng)目的部分檢測(cè)環(huán)節(jié)很可能做得不夠到位。
2.提高房地產(chǎn)工程的質(zhì)量控制的相關(guān)措施
2.1將項(xiàng)目質(zhì)量管理落實(shí)到個(gè)人項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本身也全權(quán)負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量,需要親自對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行監(jiān)督管理。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要參照投資人項(xiàng)目的開發(fā)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)定位的目標(biāo)制定相應(yīng)的項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。并且參照計(jì)劃進(jìn)度,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和檢查,其中對(duì)于主要質(zhì)量控制點(diǎn)的驗(yàn)證和檢查以及評(píng)審要注重加強(qiáng)。如果發(fā)現(xiàn)重大管理或者技術(shù)層面的質(zhì)量問題,組織人員快速解決,同時(shí)告知項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。
2.2為開發(fā)項(xiàng)目制訂質(zhì)量計(jì)劃在對(duì)投資人對(duì)于開發(fā)項(xiàng)目的戰(zhàn)略決策以及質(zhì)量政策充分了解的基礎(chǔ)上,保證明確了咨詢成果的質(zhì)量目標(biāo)以及標(biāo)準(zhǔn)和熟悉了咨詢企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件后,參照項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),制定適合本企業(yè)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系。
2.3設(shè)計(jì)方案層面的質(zhì)量控制在進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)之前,需要通過可行性研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查、相關(guān)開發(fā)項(xiàng)目的產(chǎn)品的策劃定位來(lái)綜合決定方案設(shè)計(jì)。當(dāng)明確了項(xiàng)目開發(fā)產(chǎn)品的定位之后,房地產(chǎn)企業(yè)需要主動(dòng)對(duì)負(fù)責(zé)方案設(shè)計(jì)的單位的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合性的評(píng)估,確保方案設(shè)計(jì)的實(shí)用性。在設(shè)計(jì)方案通過之后,就進(jìn)入施工圖紙的設(shè)計(jì)流程。對(duì)于施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)以及施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)步驟,都可以通過對(duì)各個(gè)階段的設(shè)計(jì)深度的控制來(lái)保證圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量。
2.4施工階段的質(zhì)量控制項(xiàng)目投資人的開發(fā)項(xiàng)目的戰(zhàn)略和產(chǎn)品定位等級(jí)直接決定了該項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)。之后進(jìn)行項(xiàng)目的進(jìn)度控制和成本控制的確定。然后為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)制定相應(yīng)的措施和方法,正確的使用計(jì)劃編制的輸入、工具和技術(shù)來(lái)編制切實(shí)可行的質(zhì)量計(jì)劃。
2.5項(xiàng)目建設(shè)過程的質(zhì)量控制進(jìn)行項(xiàng)目施工過程的控制,實(shí)質(zhì)上也就是進(jìn)行程序控制和過程偏差控制。對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言,施工過程控制實(shí)質(zhì)上就是比較合同標(biāo)注的工作范圍與施工單位的工作過程以及階段性成果之間存在的差異;借助規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和施工圖以及設(shè)計(jì)總說明,將合同與實(shí)際施工形成的成品和半成品進(jìn)行對(duì)比;將實(shí)際的工作流程順序與合同規(guī)定的施工方案和施工作業(yè)順序進(jìn)行對(duì)比;借助多種質(zhì)量檢測(cè)手段跟蹤整個(gè)施工作業(yè)的過程,并且得出是否批準(zhǔn)工程繼續(xù)還是進(jìn)行整改,從而保證對(duì)工程質(zhì)量的實(shí)時(shí)控制。
3.總結(jié)
房地產(chǎn)企業(yè)作為一個(gè)專業(yè)多、工種多的行業(yè),只有借助科學(xué)的方法進(jìn)行管理,才能保證整個(gè)項(xiàng)目施工的順利進(jìn)行,才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。當(dāng)前,房地產(chǎn)企業(yè)正在逐漸由資金密集的行業(yè)轉(zhuǎn)型為資金密集和人才密集的行業(yè),所以,相對(duì)于之前,現(xiàn)在的房地產(chǎn)企業(yè)的項(xiàng)目管理所包含的范圍更加的廣闊,這就意味著企業(yè)需要在保證了資金和成本控制的同時(shí),還需要加強(qiáng)提高管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì),以此保證房地產(chǎn)工程的質(zhì)量控制的成功。
作者:李世軍單位:中國(guó)海洋大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院
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