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房地產(chǎn)電子商務(wù)探討

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房地產(chǎn)電子商務(wù)探討

1、房地產(chǎn)電子商務(wù)的優(yōu)點

(1)網(wǎng)絡(luò)交易的公平公開性。傳統(tǒng)的房地產(chǎn)交易,具有較低的透明度。消費者通過營銷人員的介紹來判斷房產(chǎn)的優(yōu)劣,這極大的抑制了房產(chǎn)本身的特性和消費者的主觀意識。改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)的交易模式,采用消費者,開發(fā)商,材料供應(yīng)商,政府以及銀行等多領(lǐng)域的共同參與的新型模式,使消費者利用網(wǎng)上強大的信息聯(lián)通優(yōu)勢對房產(chǎn)信息本身具有較為系統(tǒng)的認(rèn)識,同時又可以進行不同角度的比較和評估,把房子的定價權(quán)徹底交給客戶。用公開透明的信息建立健康的定價機制,避免了傳統(tǒng)房地產(chǎn)的中間機構(gòu)壟斷信息牟取利益,實現(xiàn)傳統(tǒng)交易無法比擬的公平公開性。

(2)豐富的推廣手段和強大的廣告宣傳效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為了消費者青睞的購物方式,采用網(wǎng)絡(luò)平臺進行購物的消費群體日益增多。利用網(wǎng)絡(luò)高效率的搜索引擎,網(wǎng)絡(luò)廣告,網(wǎng)站資源合作,E-mail營銷等,可以不受時間和空間控制的對產(chǎn)品進行宣傳。同時,VR360度旋轉(zhuǎn)影像瀏覽技術(shù),三維動畫模擬,效果圖展示等構(gòu)成了網(wǎng)上樓盤的銷售系統(tǒng),為消費者營造身臨其境的真實感覺。

(3)低成本高效率的個性化服務(wù)。房地產(chǎn)電子商務(wù),帶給消費者的不僅僅是更加豐富的交易機會,還是信息的綜合服務(wù)平臺。交易前啟用自動調(diào)價系統(tǒng)和智慧議價系統(tǒng),具有專人的現(xiàn)場視頻講解,電話咨詢等服務(wù);交易后提供網(wǎng)上裝修顧問,物業(yè)管理顧問等服務(wù),更適合多元化的市場需求。隨著消費用戶的增多,信息庫的完善,為完成交易所消耗的成本逐漸降到最低。異地看房,購房等活動也變得輕松快捷。

2、房地產(chǎn)電子商務(wù)所面臨主要問題

(1)監(jiān)督機制不健全。目前,制約我國房地產(chǎn)電子商務(wù)發(fā)展的首要問題就是監(jiān)督機制的不健全。據(jù)易居中國的問卷調(diào)查顯示,53.8%的用戶認(rèn)為房地產(chǎn)電子商務(wù)應(yīng)引入第三方機構(gòu)監(jiān)督交易全過程。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,其單間價值巨大,交易環(huán)節(jié)復(fù)雜,使得消費者對產(chǎn)品交易的安全性十分關(guān)注。

(2)巨額資金的支付問題。雖然中國銀行,工商銀商等5家銀行與房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺已達成了網(wǎng)絡(luò)對接,消費者可以選擇在網(wǎng)上支付或按揭支付。但由于房地產(chǎn)單件的交易額巨大,消費者無法完全接受和認(rèn)可,線上支付的方式并不成熟。與傳統(tǒng)房地產(chǎn)的支付方式相融合,線上交付定金,線下交易剩余金額的方式成為了房地產(chǎn)電子商務(wù)交易的主要方式。

(3)不完善的法律體系。據(jù)搜房網(wǎng)調(diào)查顯示,16.7%的采訪者認(rèn)為有關(guān)法律不完善,實行條件尚不成熟,不足以全面實行房地產(chǎn)電子商務(wù)。消費者網(wǎng)上購房本就屬于低頻率交易,產(chǎn)品的安全性顯得尤為重要。截止目前,我國還沒有出臺具體的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)犯罪的法律法規(guī),這給房地產(chǎn)電子商務(wù)的運營帶來了一定的誠信危機。

3、房地產(chǎn)電子商務(wù)的可行性分析

在信息網(wǎng)絡(luò)平臺的運營過程中,會產(chǎn)生各種各樣的成本。包括:網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本,信息傳遞成本和信息搜集,處理和制作成本。隨著網(wǎng)絡(luò)的長期使用,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息傳遞的邊際成本幾乎為零,信息網(wǎng)絡(luò)的平均成本則隨著用戶人數(shù)的增加而明顯遞減,但網(wǎng)絡(luò)的收益卻隨著用戶人數(shù)的增加而同比例增加。也就是說,網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模越大,總收益和邊際收益也越大。在房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺的運行過程中,總收益逐漸上升,隨時用戶人數(shù)的不斷增多,信息的不斷擴充和完善,每多賣出一套房產(chǎn)的邊際收益逐漸增加,且用戶人數(shù)越多,增加的程度越大。實現(xiàn)房地產(chǎn)電子商務(wù)的正常運營雖然需要經(jīng)歷一定的時間,但只要優(yōu)勢出現(xiàn)并達到一定的程度,情況就會自行強化,出現(xiàn)強者更強的壟斷局面。也就是說,當(dāng)房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺建立完成并由各方共同維護,所有的信息和渠道都得以保障的時候,占領(lǐng)的市場份額就越大,各方獲利也就會多。因此,房地產(chǎn)電子商務(wù)探索的道路雖然坎坷,但是未來是值得期待的。

4、房地產(chǎn)電子商務(wù)的前景展望

綜上,電子商務(wù)在房地產(chǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用具備一定的技術(shù)支持,營銷經(jīng)驗和消費群體。無論是房地產(chǎn)電子商務(wù)平臺本身的價值還是通過房地產(chǎn)電子商務(wù)所獲得的利潤,都將會取得前所未有的成功。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異的今天,房地產(chǎn)業(yè)也不能墨守成規(guī),亙古不變。改變傳統(tǒng)的交易模式,實行全產(chǎn)業(yè)鏈布局的房地產(chǎn)電子商務(wù),是一種歷史性的創(chuàng)新,更是一種革命性的突破,符合科技發(fā)展的一般規(guī)律。

作者:郭佳曹成鵬梁冬玲單位:東北農(nóng)業(yè)大學(xué)

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