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1.1醫(yī)院現(xiàn)狀分析隨著時代的發(fā)展,醫(yī)院水平在逐步提升的同時,人們的身體素質(zhì)也因沉浸在安逸的生活中變得越來越差,求醫(yī)問診的人越來越多,也變得越來越挑剔,醫(yī)患關系逐漸緊張。計算機的出現(xiàn)和網(wǎng)絡運用在一定程度上解決了這種問題,但是近十幾年這種關系又變得更加緊張,計算機能迅速記錄患者信息并尋找可治愈的方法,而網(wǎng)絡提升了信息的傳遞交互能力和醫(yī)生的專業(yè)素質(zhì)。可以說,醫(yī)院的日常運行離不開計算機網(wǎng)絡,醫(yī)生遇到疑難問題也可以方便的求助于電腦高科技領域,這就造成了一旦計算機出現(xiàn)問題或是網(wǎng)絡的崩潰,小到一場普通的手術,大到關系著幾千條人命的住院系統(tǒng),都會受到難以估量的損失。所以,計算機及網(wǎng)絡的管理維護就變得非常重要,也是目前我們各層級醫(yī)院存在的核心問題之一。
1.2目前醫(yī)院計算機和網(wǎng)絡的隱患正因為它的不可或缺,所以計算機網(wǎng)絡的良性安全運行更加重要。在新形勢下,醫(yī)院計算機及網(wǎng)絡確實在操作和運行上存在著巨大的隱患,一旦出現(xiàn)問題,輕則計算機系統(tǒng)崩潰,重則影響到醫(yī)院的正常運行。
(1)硬件損壞。主要是不能及時維修、清洗計算機,或是維護計算機的時候方法不得當,導致計算機硬件造成損害。
(2)系統(tǒng)不及時升級。系統(tǒng)不能及時升級可以造成系統(tǒng)的運行不暢或資料無法編輯,醫(yī)院有很多重要數(shù)據(jù)就是因為系統(tǒng)存在的瑕疵而癱瘓。
(3)計算機病毒。自從計算機網(wǎng)絡誕生那一天起,計算機病毒就伺機侵害電腦系統(tǒng),監(jiān)控不力或是惡意入侵,都會造成病毒透過計算機漏洞侵入。它會造成電腦屏幕異常,網(wǎng)絡傳遞缺失,死機,整個系統(tǒng)崩潰等惡劣后果。
(4)信息泄密。醫(yī)院自身具有隱私性的,病人的資料和信息是保密的,而有關專業(yè)領域的知識也是涉密的。當計算機遭到外網(wǎng)侵入,自然會造成信息的泄密,從而導致醫(yī)院的損失和信用度下降。因此,安全管理網(wǎng)絡變得愈發(fā)重要。
(5)人為維護意思淡薄。主要是醫(yī)院工作人員的責任心和安全意識缺乏,對計算機的硬件和軟件隨意進行破壞。
二、醫(yī)院計算機的維護手段醫(yī)療領域的信息的存儲、運行和交互都需要計算機,那么在發(fā)現(xiàn)如此多的隱患時,關于計算機的維護就變得尤為重要。
(1)計算機的保養(yǎng)。任何物品要想延長使用壽命都要小心呵護,計算機也不例外,對于計算機的保養(yǎng),應當及時擦拭,用專用的刷子沁入清潔劑進行硬件的維護。經(jīng)常對屏幕進行保養(yǎng),還有就是室內(nèi)的線路、環(huán)境及時整理和清潔,保證計算機處于一個穩(wěn)定舒適的狀態(tài)下。
(2)軟件的防護。主要是應對計算機上的系統(tǒng)、程序和數(shù)據(jù)進行定期的維護和升級,對于重要數(shù)據(jù)應當妥善處理并且加以備份,保證它們不會被遺忘和丟失。
(3)計算機知識的普及。既然是信息化的醫(yī)院,那么工作人員對于電腦知識的學習是必要的。應該號召全醫(yī)院進行計算機的學習,從人為角度維護計算機的性能、工作和安全。
三、安全管理計算機網(wǎng)絡如果沒有網(wǎng)絡,計算機只是一臺笨拙的大型筆記本,網(wǎng)絡決定著醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)的交互和探討,所以如何管理網(wǎng)絡是決定整個醫(yī)院正常運行的關鍵所在。
3.1加強網(wǎng)絡安全網(wǎng)絡安全與否體現(xiàn)著醫(yī)院價值。一旦網(wǎng)絡遭到入侵或是變更,那么醫(yī)院的價值會受到貶損,權威性和安全性都會下降。網(wǎng)絡安全的加強,需要的是高監(jiān)控的管理和數(shù)據(jù)加密,高監(jiān)控主要是網(wǎng)絡防火墻的使用和病毒查殺軟件的安裝,首先得保證這些軟件本身的安全性,能抵御外網(wǎng)的入侵和黑客的攻擊;而數(shù)據(jù)加密則是通過對計算機網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)和有關信息重新編輯,利用信息隱藏功能讓非法用戶獲取不到醫(yī)院信息的內(nèi)容,這一技術可以有效地防止醫(yī)院機密數(shù)據(jù)的泄露,保障醫(yī)院網(wǎng)絡的安全運行。
3.2網(wǎng)絡制度和規(guī)章的建立應該規(guī)定醫(yī)院系統(tǒng)的網(wǎng)絡登錄必須設置登錄賬號,配合身份權限才能登陸,避免非法分子竊取相關信息,避免外部端口的接入防止不良信息侵害系統(tǒng)內(nèi)部,影響網(wǎng)絡安全??茖W合理的落實各項制度和規(guī)章建設,并且應當做好防控和布控工作,避免網(wǎng)絡出現(xiàn)非常情況下的失聯(lián)或是混亂。醫(yī)院有醫(yī)療規(guī)章,更需要有計算機網(wǎng)絡安全防護規(guī)章,從制度加強網(wǎng)絡安全就是從根本上消除醫(yī)院網(wǎng)絡的潛在危險性。
3.3計算機維護小組和專業(yè)技術人員的設立在加強整個醫(yī)院的計算機及網(wǎng)絡安全維護意識的同時,更應該聘請專家團隊,組成計算機維護中心,讓有這方面專長的人員隨時為計算機網(wǎng)絡出現(xiàn)的問題作出檢測和解決方案,同時可以負責日常的計算機保養(yǎng)和維護。例如:可以讓專業(yè)技術人員加強相關網(wǎng)絡設備使用人員的安全防范意識,并教他們正確的使用方法,通過技術維護和管理防范的結(jié)合對整個醫(yī)院計算機網(wǎng)絡進行有效的維護。
四、總結(jié)
醫(yī)院計算機及網(wǎng)絡的安全管理和維護就要做到防患于未然,才能避免危機真正到來之時的混亂和不可預測。我們應該在精神層面強化安全意識,在專業(yè)層面教授維護和管理知識,在信息層面做好保密和殺毒工作,在人為層面防微杜漸、從小事著手維護計算機的壽命,各方面的方法論相結(jié)合,才能讓醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)始終處于安全、高效的運行中。
作者:耿東升單位:吉林省四平市腫瘤醫(yī)院
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