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1企業(yè)管理中商務(wù)英語的重要性

1.1商務(wù)英語在國際貿(mào)易中的作用對于企業(yè)來說，日常生產(chǎn)很重要的一個方面就是貿(mào)易。國際貿(mào)易是企業(yè)追求自身利益最大化的途徑，是合作雙方以各自利益為中心展開的斗爭。商務(wù)英語在國際談判中的應(yīng)用極為重要。由于在國際貿(mào)易中，合作雙方來自不同的國家，擁有著不同的文化背景和宗教信仰，每一種文化都確立了一種世界觀，價值觀和信仰，在溝通交流上，難免存在一些障礙，這就需要我們在理性思考后，使用商務(wù)英語來準(zhǔn)確表達自己的想法和意見，借助于有效的溝通，使用精確的語言來淡化雙方的文化差異，盡量避免使用有歧義的詞語，以免給談判帶來不必要的誤會，最終導(dǎo)致談判的失敗。在這個過程中，作為來自各個不同國家或地區(qū)工作人員交流工具的商務(wù)英語就發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，因此在企業(yè)管理中應(yīng)當(dāng)重視商務(wù)英語的作用。

1.2商務(wù)英語在企業(yè)成功進行國際商務(wù)談判的作用國際商務(wù)談判，是國際商務(wù)活動中不同的利益主體，為了達成某筆交易，而就交易的各項條件進行協(xié)商的過程。在國際商務(wù)談判中，熟練的談判技巧都需要通過商務(wù)英語這個媒介來展現(xiàn)。因此，靈活掌握商務(wù)英語的重要性并不亞于對談判技巧的熟練運用。在國際貿(mào)易談判中，商務(wù)英語的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對國際貿(mào)易知識的掌握上。國際貿(mào)易中的知識涉及法學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、國際貿(mào)易學(xué)的相關(guān)理論，由此可見，國際貿(mào)易知識是一個極其復(fù)雜的體系，員工即使能夠熟練地運用談判技巧，如果沒有對國際貿(mào)易知識的正確掌握，仍然不能在國際商務(wù)談判中獲益。

2商務(wù)英語在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用

企業(yè)管理是一個抽象的概念，在企業(yè)運作過程的許多方面都是企業(yè)管理的對象。在企業(yè)管理過程中使用商務(wù)英語，把商務(wù)英語運用到企業(yè)工作的不同環(huán)節(jié)，從而體現(xiàn)商務(wù)英語在企業(yè)管理中的價值，這就是商務(wù)英語在企業(yè)管理中應(yīng)用。

2.1企業(yè)內(nèi)部成員之間商務(wù)英語的應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部員工之間，使用商務(wù)英語進行日常交流，有利于有序工作環(huán)境的形成。尤其是在經(jīng)濟全球化的今天，越來越多的外籍人員加入中國企業(yè)，越來越多的外資企業(yè)進駐中國，企業(yè)人員構(gòu)成已經(jīng)不再是單一的本土員工，越來越多的中國企業(yè)中既有中國員工，也有外籍員工?；蛘呒词乖谝粋€企業(yè)內(nèi)部都是本國的工作人員，但是如果企業(yè)的主要業(yè)務(wù)是對外貿(mào)易活動的話，那么在企業(yè)管理中使用商務(wù)英語也是必需的。為了企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展、員工之間高效的溝通，在企業(yè)的日常交流中就應(yīng)當(dāng)使用商務(wù)英語，讓本土員工處于良好的英文氛圍中，向外籍員工學(xué)習(xí)語言，通過這樣的方式，減少各方交流的障礙，促進本土員工自身英語水平的提高，使得商務(wù)英語融入到企業(yè)的各個部門和企業(yè)工作的各個環(huán)節(jié)，提高員工的工作效率，同時也使企業(yè)跟上國際化的步伐。

2.2企業(yè)對外貿(mào)易過程中商務(wù)英語的應(yīng)用商務(wù)英語是一種專門用途的英語，是為國際商務(wù)貿(mào)易活動服務(wù)的。商務(wù)英語作為國際商務(wù)活動中所使用的交流性語言工具，一般包含了商務(wù)交際能力、商務(wù)背景知識、商務(wù)背景中所使用的語言。掌握商務(wù)英語不僅僅要掌握日常商務(wù)英語的基本用法，更重要的是要能夠?qū)H貿(mào)易知識運用在英語中，因此就需要員工對國際貿(mào)易知識有一個深入的了解。員工參與對外貿(mào)易時能夠擁有一口流利的商務(wù)英語，輕松地與貿(mào)易伙伴交流，不僅減輕了雙方交流的障礙，減少企業(yè)成本，而且也能夠為企業(yè)樹立一個良好的對外交際形象，正確傳遞企業(yè)的文化思想，使得企業(yè)在面對國際企業(yè)、加入國家貿(mào)易合作時，能夠更加順利地與合作伙伴溝通，促成合作的成功。

2.3企業(yè)通過商務(wù)英語獲取行業(yè)新知識新技能二十一世紀(jì)的今天，知識是第一生產(chǎn)力。特別是對企業(yè)的發(fā)展來說，信息與技術(shù)就是其發(fā)展的根本。而在國際很多經(jīng)濟上的新知識與新技術(shù)都是采用商務(wù)英語的進行發(fā)表的，甚至很多經(jīng)濟會議的開展都要用商務(wù)英語。因此，企業(yè)員工熟練掌握英語后，不僅使他們能夠輕松地閱讀世界性水平的文獻、報告等資料，了解科技最前沿的信息，開闊自己的視野，而且也能讓他們對世界先進技術(shù)進行學(xué)習(xí)了解，使外國先進技術(shù)中適合本企業(yè)運用的科技在引進后得到推廣和應(yīng)用，進而提高企業(yè)的水平。除此之外，員工在了解了最先進發(fā)達的技術(shù)水平后，同時也可能激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，改進原有技術(shù)甚至是研發(fā)出新的、更加適合本企業(yè)的先進技術(shù)，使得企業(yè)能夠獲取行業(yè)新知識新技能，并使企業(yè)從中獲利，不斷壯大，增強自身的競爭力。畢竟在知識經(jīng)濟時代，創(chuàng)新才是一個企業(yè)競爭的核心。在全球化競爭激烈的環(huán)境下，積極地向國際先進學(xué)習(xí)，靈活地運用國際先進知識，才是企業(yè)不斷發(fā)展、不被淘汰的重要選擇。

3結(jié)語

雖然商務(wù)英語未被任何經(jīng)濟組織列為世界貿(mào)易通用語言，但世界上九成經(jīng)濟貿(mào)易活動都是使用它的，由此可見，在企業(yè)管理中應(yīng)用商務(wù)英語對于企業(yè)發(fā)展的重要性，反之，企業(yè)在管理中也必須重視員工掌握商務(wù)英語的能力，才能使得企業(yè)在國際國內(nèi)的貿(mào)易中獲利。伴隨我國經(jīng)濟與世界經(jīng)濟的逐漸接軌，越來越多的外資企業(yè)、跨國公司進入中國市場尋找機會，而我國本土企業(yè)也開始開拓國外市場，商務(wù)英語作為企業(yè)之間交流的必備工具，它的地位必定會越來越重要。

作者：卿良秀單位：四川農(nóng)業(yè)大學(xué)