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中小企業(yè)的企業(yè)管理方式研究

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中小企業(yè)的企業(yè)管理方式研究

中小企業(yè)的發(fā)展有利于解決三農問題,縮小城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差異,實現(xiàn)共同富裕;有利于鼓勵創(chuàng)業(yè),提供就業(yè)和再就業(yè)崗位,緩解就業(yè)壓力;有利于優(yōu)化經濟結構,促進經濟增長和經濟結構的調整,特別是促進第三產業(yè)發(fā)展意義深遠。但是我們在看到中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的同時也需要注意當前中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的問題。一方面,由于當前經濟危機影響,勞動力原材料、土地等成本不斷上漲,而中國中小企業(yè)的本來依靠的低利潤空間一再被壓低,有些中小企業(yè)企業(yè)甚至已沒有利潤空間,致使中小企業(yè)的發(fā)展生存越來越難。另一方面,中國中小企業(yè)的家族式管理模式等管理體制方面的原因也嚴重制約了中小企業(yè)進一步發(fā)展。

中小企業(yè)管理模式分析

相對于大企業(yè)也而言,中小企業(yè)生產規(guī)模小,管理簡單,很多中小企業(yè)都是家族式管理,企業(yè)領導人既是企業(yè)所有者又是企業(yè)經營者,這種模式有利于對生產經營活動進行直接控制,可以降低勞動力成本和企業(yè)的資金風險。這種管理模式的企業(yè)結構簡單,能夠敏捷地對市場做出反應。

1.經營管理理念和方式比較單一,管理體制不完善。由于中小企業(yè)企業(yè)自身規(guī)模較小,公司人員匱乏,管理水平底下,管理方法也比較落后。再加上現(xiàn)有管理人員和工作人員學歷不高,對正確的管理方法缺乏全面認識。企業(yè)管理缺乏明確的分工,缺少必要的管理機構,對于現(xiàn)有的管理機構也沒有明確的管理制度。日常管理工作都是由企業(yè)的所有者直接進行指揮,企業(yè)的經理管理權限受到極大的限制,只能負責日常的管理事務。員工工作的積極性也不高,沒有一個合理的分配制度和良好的工作環(huán)境能使員工的工作積極性得到最大發(fā)揮。

2.人才較難吸收和保留。中小企業(yè)的生產規(guī)模較小,很難吸收到專業(yè)知識非常出色的人才。大多數(shù)中小企業(yè)都是家族式的管理經營方式,自身局限性很大,企業(yè)很難在引進人才方面做出突破。而這種管理經營方式管理權限集中在自己家族人手里,對外來招聘的人才無法給予充分的信任,使其成為高層管理者,而優(yōu)秀的管理人才由于個人發(fā)展的空間小,發(fā)揮自身能力的機會少,不滿足自我價值實現(xiàn)的要求,不愿意長期呆在中小企業(yè)。

3.產品技術含量不高,同業(yè)競爭激烈。很多中小企業(yè)都缺乏核心技術和核心產品,創(chuàng)新能力低下。企業(yè)的生存和發(fā)展沒有意識到技術創(chuàng)新產品創(chuàng)新的重要性,不能發(fā)揮技術創(chuàng)新的主導作用。同時中小企業(yè)生產規(guī)模小、實力薄弱、資金短缺很難實現(xiàn)技術創(chuàng)新的規(guī)劃。中國中小企業(yè)的技術研發(fā)人員匱乏更加加大技術創(chuàng)新的難題。

4.資金缺乏,融資困難。中小企業(yè)的迅速發(fā)展,在中國的經濟比重中逐年增加,發(fā)揮的作用越來越大,就越希望利用融資來壯大自己的企業(yè)。但是中小企業(yè)自身管理相對落后,產品競爭能力不強,許多銀行和投資商對中小企業(yè)的投資缺乏足夠的信心。

5.產品營銷方法單一,對市場認識不全面。中小企業(yè)生產產品單一,銷售渠道也有局限性,生產的產品較多依賴于固定客戶,而這些的固定客戶較少,如果這部分客戶丟失,企業(yè)就有可能面臨倒閉的災難。大多數(shù)的中小企業(yè)執(zhí)行的是傳統(tǒng)的生產營銷、產品營銷和市場推銷的觀念。

加強中小企業(yè)管理、創(chuàng)新管理模式

1.提高員工的整體素質,對員工進行知識培訓。企業(yè)員工的整體素質既包括員工本身的文化水平和技術知識水平,也包括長期以來在企業(yè)工作與發(fā)展所累積出來的經驗。這些既是企業(yè)發(fā)展的基礎也是企業(yè)得以生存的寶貴財富。員工整體素質的提高是一個長期的、持續(xù)的過程。企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭,所以企業(yè)員工只有不斷地接受新事物,學習新知識才能跟得上知識的更新,推動企業(yè)發(fā)展。

2.充分了解員工的特長,知人善用,并給員工營造一個良好的競爭范圍。每個人都有自己的特長和個性,作為一個管理者充分了解自己的員工有助于找到更適合的人才協(xié)助自己管理公司,展開工作。充分利用每個員工的優(yōu)點,合理地分配工作崗位能夠使員工在工作崗位上發(fā)揮最大的工作潛力。作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者,多聽聽員工的意見有助于調節(jié)員工的內部問題,使員工更加團結,提高工作效率,調動員工的工作積極性。在中小企業(yè)中,員工之間也存在著競爭關系。管理者應利用正當?shù)母偁幏諊?,調動員工積極性。注意員工的一舉一動和情緒變化,及時地防止不正當競爭。因此,管理者可以制定一套正確的業(yè)績評估制度,要以員工的工作績效來對員工進行正面評估,不要根據領導的偏愛,員工的人際關系,員工的意見來進行評估,使員工的考核更公平客觀一點。同時,企業(yè)內部建立正常的員工溝通渠道,使員工績效考核透明化。

3.建立和完善企業(yè)內部的管理制度。中小企業(yè)管理制度的選擇可以在原有的基礎上進行改革,完善現(xiàn)有部門的管理,根據企業(yè)發(fā)展目標和自身特點,建立不同的機構部門。達到每個人每個部門各司其職,確保企業(yè)以最合理的成本實現(xiàn)企業(yè)的目標。完善公司制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心,不僅是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要框架,也是增強現(xiàn)代企業(yè)競爭力和幫助企業(yè)謀取利益的必要條件。

4.培養(yǎng)企業(yè)的核心技術和創(chuàng)新能力,完善企業(yè)技術體系。技術體系是由技術專利、技術訣竅、設施裝備以及技術規(guī)范組成,包括硬件和軟件之間的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機系統(tǒng),它既包括知識技術表現(xiàn)形式的隱性技術資源,也包括以核心產品為表現(xiàn)方式的顯性技術資源?,F(xiàn)今社會科學技術飛速發(fā)展,科學技術是第一生產力,是企業(yè)核心競爭力的支柱。技術創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉,是企業(yè)壯大的必經之路。企業(yè)技術體系通常以一項或幾項關鍵技術為核心,開發(fā)和利用這些核心技術并圍繞其創(chuàng)造出自己的核心產品。通過宣傳、培訓等措施,使創(chuàng)新理念成為企業(yè)文化核心之一,達到人人具有創(chuàng)新意識。通過職員培訓、人才招聘等途徑培養(yǎng)創(chuàng)新技術開發(fā)人員,激勵更多員工進行創(chuàng)新。

5.樹立良好的信用觀念,改善財務狀況。中小企業(yè)面對融資困難應首先從自身抓起,培養(yǎng)企業(yè)人員學習金融知識,提高對金融的認識。實事求是地、講究誠信樹立好企業(yè)自身形象,與消費者和銀行建立較好的合作關系為融資奠定基礎。此外,中小企業(yè)還應該拓寬融資渠道,利用國內外的金融市場把握機遇,尋求更多機會幫助自己。

6.完善營銷策略,營銷手段的多樣化。中小企業(yè)在作出產品投資決策之前,需要通過對產品是否生產投放進行市場調查研究,并分析該項目完成后的經濟利潤,對產品的未來銷售前景進行預測和評價,以確定其投資方向并對其進行定位。從可選擇的生產產品中,選出重點銷售產品,著重發(fā)展,使企業(yè)經濟利潤最大化。轉變傳統(tǒng)的營銷方式,形成以顧客為核心的模式是至關重要的。通過打折、促銷、分銷等方式來進行產品銷售,達到產品銷售更加迅速的效果??傊竽局L,必固其根本;欲流之遠,必浚其泉源。中小企業(yè)的經營管理工作任務是非常艱巨的,在社會主義經濟發(fā)展的大前提下,必須既抓住機遇又要面對挑戰(zhàn)。中小企業(yè)要正視企業(yè)內部存在的問題,想出符合自身困境的解決辦法,建立一套完整的管理體系和銷售體系。中小企業(yè)完善企業(yè)制度,目的使公司員工有跡可循,改善現(xiàn)狀,增強企業(yè)競爭的綜合實力。中小企業(yè)的日益增多,必將是國家經濟發(fā)展的動力,讓我們期待著中小企業(yè)的崛起和發(fā)展吧。

作者:景剛魏玉婷單位:佳木斯大學