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在經(jīng)濟全球化的影響下,中國消費電子市場營銷環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化。本文主要介紹中國消費電子市場營銷渠道的發(fā)展特點,并從增加銷售競爭力、推動產(chǎn)品創(chuàng)新化、加強銷售策略化、加強銷售擴散化和面向渠道多元化幾個方面,探究中國消費市場電子營銷渠道的變革路徑,旨在進一步優(yōu)化營銷空間,促進行業(yè)創(chuàng)新。近年來,我國致力于實現(xiàn)經(jīng)濟的全面發(fā)展,中國消費電子市場在市場體系內(nèi)占有重要地位,深度分析中國消費電子市場營銷渠道的發(fā)展特點,有助于掌握行業(yè)發(fā)展趨勢,建立長期發(fā)展目標,并在推動產(chǎn)品創(chuàng)新的同時,增加我國在消費電子領域的核心競爭力,提高國家在世界經(jīng)濟體系中的經(jīng)濟影響力。
一、中國消費電子市場營銷渠道的發(fā)展特點
在“十三五”規(guī)劃的大環(huán)境下,中國消費電子市場營銷基礎呈現(xiàn)了明顯的變化性趨勢,市場消費現(xiàn)狀、國內(nèi)外品牌分布情況、產(chǎn)品的主要供給來源構成以及區(qū)域市場消費數(shù)據(jù)從不同方向上反映了我國電子消費市場仍舊具有巨大的增長潛力和良好的發(fā)展前景。以下對中國消費電子市場營銷渠道的發(fā)展特點進行介紹:第一,跨時空性,隨著電子信息技術的蓬勃發(fā)展,中國消費電子市場營銷受地域限制的程度越來越小,同時,在行業(yè)環(huán)境內(nèi)產(chǎn)品的銷售時長大大提高,營銷雙方可借助相關現(xiàn)代信息技術,實現(xiàn)網(wǎng)上交易,通過對同類型產(chǎn)品進行縱向比對和橫向比對,大大提高了營銷的靈活性。第二,多媒體性,傳統(tǒng)的營銷工作受限于傳統(tǒng)媒體,而新媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡營銷渠道有效拓展至電子信息平臺,通過捕捉視覺和聽覺突出營銷產(chǎn)品的獨特優(yōu)勢。第三,交互性,中國消費電子市場環(huán)境較為復雜,產(chǎn)品多樣化特征明顯,在這一條件下,要想持有量好的產(chǎn)品銷路,必須要保證產(chǎn)品銷售雙方能夠建立信息聯(lián)系,而交互性則是營銷雙方長久保持合作關系的關鍵。當前中國消費電子市場營銷渠道的交互性愈加明顯,意味著在現(xiàn)代信息技術及現(xiàn)代營銷理念的支持下信息的公開性大大提升,營銷環(huán)境日益改善。
二、中國消費電子市場營銷渠道的變革路徑
1增加銷售競爭力
要想有效實現(xiàn)中國消費電子市場營銷渠道的變革,必須深入開展市場消費規(guī)模分析和市場需求潛力分析,并從中國電子消費品市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),合理增加銷售競爭力,以下對其提出相關建議:第一,消費電子企業(yè)核心競爭力的構成要素主要為知識要素、資源要素和能力要素,根據(jù)消費電子企業(yè)核心競爭力的評價體系,可知科技驅(qū)動產(chǎn)業(yè)發(fā)展、品牌源于創(chuàng)新、科技是推動變革的力量,而可持續(xù)發(fā)展可有效提升品牌的競爭力。我國政府應促進市場環(huán)境合理化,引導消費電子企業(yè)提升企業(yè)核心競爭力。例如,可頒布法律、法規(guī)等實現(xiàn)政策引導,或可通過提供廣闊的參與平臺,加強消費電子企業(yè)對核心競爭力的認知,最終實現(xiàn)營銷渠道的變革。第二,企業(yè)應從知識層面、資源層面和能力層面提高銷售的競爭力。例如,在知識層面中可將營銷內(nèi)容和營銷核心逐步滲透到企業(yè)的核心業(yè)務,構建以知識生產(chǎn)力為基礎的有機營銷模式。第三,應從企業(yè)合作角度培育和提升企業(yè)的營銷競爭力。例如,企業(yè)可加大收購兼并力度,或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關系。
2推動產(chǎn)品創(chuàng)新化
消費電子產(chǎn)品具有明顯的需求差異性,其主要表現(xiàn)在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品購買力和產(chǎn)品的替代性上,通過深入分析中國電子消費品市場潛在需求領域的發(fā)展情況,可知產(chǎn)品的創(chuàng)新化水平是營銷實力的主要影響因素,以下對推動產(chǎn)品創(chuàng)新化提出相關建議:第一,影響中國電子消費品目標市場策略的因素包括企業(yè)的資源特點、產(chǎn)品及市場特點以及競爭者的策略選擇,而中國電子消費品產(chǎn)品目標市場選擇策略主要為完全市場覆蓋、產(chǎn)品專門化、市場集中化、市場專門化、有選擇的專門化,從這一角度出發(fā),應逐步完善電子消費產(chǎn)品的選擇標準,包括衍生配件產(chǎn)品、功能產(chǎn)品和環(huán)境產(chǎn)品。第二,當前中國電子消費品目標市場營銷策略主要為無差別性市場營銷策略、差別性市場營銷策略和集中性市場營銷策略,可根據(jù)中國電子消費市場產(chǎn)品國內(nèi)市場的主要供給量以及中國電子消費品市場產(chǎn)品供給來源、構成和供需格局,對產(chǎn)品進行差異化更新,以匹配不同的營銷需求。另外,消費類電子產(chǎn)品是電子產(chǎn)品的三大門類之一,主要是指用于個人和家庭與廣播、電視有關的音頻和視頻產(chǎn)品,從這一角度出發(fā),營銷管理人員可從消費類電子產(chǎn)品行業(yè)的生命周期入手,深度探究消費類電子產(chǎn)品的行業(yè)創(chuàng)新方向和產(chǎn)品創(chuàng)新方向,以滿足消費者對該產(chǎn)品的實際應用需求。
3加強銷售策略化
當前我國電子消費品市場營銷模式主要包括直銷營銷模式、分公司營銷模式、營銷模式和關聯(lián)營銷模式,不同的營銷模式,具有不同的營銷效果和營銷優(yōu)勢,通過對我國電子消費品消費市場進行深入分析,發(fā)現(xiàn)區(qū)域熱賣品牌和龍頭企業(yè)具有明顯的聚集特征。從這一角度出發(fā),可通過加強銷售策略化,實現(xiàn)中國消費電子市場營銷渠道的變革,以下對其提出相關建議:第一,應基于企業(yè)的資源特點、產(chǎn)品及市場特點以及競爭者的策略選擇制定無差別性市場營銷策略、差別性市場營銷策略和集中性市場營銷策略,以便有效開拓中國電子消費品產(chǎn)品潛在需求市場環(huán)境。第二,根據(jù)0年中國電子消費品的市場規(guī)模以及中國電子消費品市場規(guī)模變化趨勢和主要數(shù)據(jù)定量,可知電子消費品市場需求的構成日益復雜,在這種情況下,相關企業(yè)應獲得政府的大力支持,以便使重要銷售環(huán)節(jié)得到改善,完成銷售策略的應用多元化目標。第三,應積極發(fā)展具有我國特色的電子營銷。例如,可利用現(xiàn)代信息平臺進行電子調(diào)研,電子廣告,進行電子溝通,保證營銷工作的靈活性和與時俱進。
4加快市場擴散化
長期以來,我國高度支持科技創(chuàng)新和技術創(chuàng)新,積累了豐富的創(chuàng)新型消費電子產(chǎn)品市場擴散的成功經(jīng)驗,其主要包括建立完善的研發(fā)體系、加強合作、實現(xiàn)優(yōu)勢互補、借力國際展會與賽事、發(fā)揮專利與標準的保護作用、構建高效的流通渠道等,為進一步加快中國消費電子市場營銷渠道的變革,應實現(xiàn)市場擴散化,以下對其提出相關建議:第一,當前,我國創(chuàng)新型消費電子產(chǎn)品開發(fā)與推廣存在的問題包括缺乏創(chuàng)新的資源、知識產(chǎn)權觀念薄弱、缺乏行業(yè)經(jīng)和技巧及政府扶持力度不夠和核心競爭力不成體系等,從這一角度出發(fā),應實現(xiàn)創(chuàng)新型消費電子產(chǎn)品市場擴散的過程優(yōu)化,加快用戶對消費電子產(chǎn)品的采用速度。第二,可制定面向消費電子企業(yè)、面向創(chuàng)新型消費電子產(chǎn)品、面向消費電子產(chǎn)品擴散方式以及面向消費電子產(chǎn)品擴散環(huán)境的策略。就面向消費電子企業(yè)的策略而言,應積極提高企業(yè)研發(fā)水平,加強與同業(yè)的技術交流與合作,增強知識產(chǎn)權保護意識,推進標準戰(zhàn)略建設;就面向創(chuàng)新型消費電子產(chǎn)品的策略而言,應準確把握客戶需求,順應產(chǎn)品個性與時尚化趨勢,提供創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務;就面向消費電子產(chǎn)品擴散方式的策略而言,應采用定價策略,通過撇脂定價、滲透定價和適應性定價,實現(xiàn)定價的差異組合;就面向消費電子產(chǎn)品擴散環(huán)境的策略而言,可積極制定促進擴散政策,完善社會支撐條件,優(yōu)化市場銷售基礎。5面向渠道多元化在經(jīng)濟建設中,中國消費電子市場營銷條件已逐步形成,政府的大力支持,使得產(chǎn)品的重要營銷環(huán)節(jié)得到有效改善,為進一步推動中國消費電子市場營銷變革,應實現(xiàn)面向渠道的多元化。如,可開展中國消費電子市場分析,包括中國手機及智能手機市場分析和中國平板電腦市場分析,判斷多樣的經(jīng)營模式對銷售結果的影響。例如,實體店采用的百貨零售業(yè)模式、虛擬店采用的線上網(wǎng)絡營銷模式以及網(wǎng)絡銷售和實體店相結合的復合性營銷模式,根據(jù)實際營銷需求,有效建立與顧客互動的客戶忠誠度。另外,還可根據(jù)我國消費電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展趨勢,判斷消費電子產(chǎn)業(yè)的競爭特點,積極開展產(chǎn)品的定位分析,以全面拓展銷售路徑,合理利用現(xiàn)代信息技術和電子商務,突出我國消費電子產(chǎn)品的核心競爭力和創(chuàng)新優(yōu)勢。
三、結語
總而言之,當前我國正處于經(jīng)濟發(fā)展的關鍵時期,基于中國消費電子市場營銷渠道的發(fā)展特點,應從增加銷售競爭力、推動產(chǎn)品創(chuàng)新化、加強銷售策略化、加快市場擴散化和面向渠道多元化幾個方面,實現(xiàn)中國消費電子市場營銷渠道的變革,全面提高營銷實力,進一步促進市場環(huán)境創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。
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作者:魏婕 單位:北京品創(chuàng)方略營銷咨詢有限公司