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【摘要】本文以企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新為核心，研究了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的機制，戰(zhàn)略創(chuàng)新的能力及戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。分析了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的主體和能力，提出企業(yè)獲取戰(zhàn)略創(chuàng)新要綜合考慮企業(yè)的商業(yè)定義和客戶，以及思考企業(yè)所提供的價值和提供價值的方式。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略;創(chuàng)新;途徑

伴隨著經(jīng)濟全球化的進程不斷加快，以高新技術(shù)為代表的企業(yè)蓬勃發(fā)展，與此同時也伴隨著來自全球的競爭。在這樣的經(jīng)濟浪潮中，若是保持一成不變必然會被市場淘汰出局。創(chuàng)新成為企業(yè)生存的至關(guān)重要的因素。不僅如此，當(dāng)今世界的創(chuàng)新并不能僅僅為產(chǎn)品的創(chuàng)新，更重要的是在戰(zhàn)略上的創(chuàng)新。本文正是以此為背景，闡述了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的構(gòu)成及創(chuàng)新的能力，并結(jié)合實際情況提出企業(yè)該如何實施戰(zhàn)略創(chuàng)新。

一、文獻綜述

關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新，學(xué)者給出不同的解釋，綜合來看主要集中在對舊的戰(zhàn)略模式的重新構(gòu)造，解決who(企業(yè)的顧客是誰)、what(企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或服務(wù))、how(企業(yè)怎么提供這些產(chǎn)品和服務(wù))上。國外學(xué)者的觀點有以下幾點。明茨伯格(Mintzberg)和韋斯利(westley)(1992)認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新就是企業(yè)愿景、定位的改變，是組織程序、設(shè)施的改變。Rajgopalan＆Spreitzer(1997)把企業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新定義為隨著時間的推移而表現(xiàn)在企業(yè)形式、質(zhì)量或狀態(tài)等方面的不同，前提是企業(yè)和外部環(huán)境保持一致性。對此，國內(nèi)的學(xué)者也有相應(yīng)的解釋。羅珉等(2003)在把戰(zhàn)略定義為，由于企業(yè)的物質(zhì)資源與環(huán)境經(jīng)過長時間的調(diào)整相適應(yīng)了，認(rèn)為戰(zhàn)略創(chuàng)新就是如果環(huán)境變化后原有的體系將不再協(xié)調(diào)不再適應(yīng)，而且不適應(yīng)的程度很大，這就需要打破舊的協(xié)調(diào)體系建立新的協(xié)調(diào)體系，也就是說，突破原來的戰(zhàn)略慣性，建立新戰(zhàn)略。由上可知，國內(nèi)外學(xué)者對于企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的研究已經(jīng)相當(dāng)豐富和深入，并且從不同的角度來分析。如馬克蒂斯(Markldes)從價值創(chuàng)造的角度，明茨伯格(Mintzberg)和韋斯利(westley)從企業(yè)內(nèi)部外部資源整合來實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的角度對此進行了闡述。

二、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新途徑

研究企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新新途徑是由于競爭市場的不斷變化，對企業(yè)變更的要求越來越強烈，企業(yè)除了在原有戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)上必須得尋找新的戰(zhàn)略創(chuàng)新方式，這也會使企業(yè)更好地實施戰(zhàn)略創(chuàng)新，更快的實現(xiàn)戰(zhàn)略創(chuàng)新目標(biāo)。在分析戰(zhàn)略創(chuàng)新途徑前，應(yīng)明確提高企業(yè)創(chuàng)新能力的途徑。

(一)企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。

戰(zhàn)略創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新或管理創(chuàng)新，而是企業(yè)創(chuàng)造顧客價值發(fā)現(xiàn)市場空缺或者創(chuàng)造新市場的過程。

1、尋找戰(zhàn)略創(chuàng)新動力。

尋找戰(zhàn)略創(chuàng)新動力也包括尋找戰(zhàn)略創(chuàng)新機會。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的起點就是在對環(huán)境的認(rèn)知基礎(chǔ)上對環(huán)境做出正確分析判斷，在眾多的創(chuàng)新機會中選擇適當(dāng)時機，并形成戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、克服戰(zhàn)略創(chuàng)新阻力。

戰(zhàn)略創(chuàng)新阻力主要來源于企業(yè)內(nèi)部，分為企業(yè)阻力與個人阻力。企業(yè)阻力主要是指企業(yè)組織慣性。個人因素主要體現(xiàn)在員工的惰性和管理者的戰(zhàn)略思維慣性。企業(yè)大部分員工都是規(guī)避風(fēng)險的，員工在適應(yīng)了長期的穩(wěn)定環(huán)境后，工作方式和思考方式已經(jīng)形成習(xí)慣，對外界的風(fēng)險意識也會逐漸減弱。當(dāng)企業(yè)采取新的戰(zhàn)略思想時，大多數(shù)員工從心理上和行動上都會產(chǎn)生抵觸。

3、落實戰(zhàn)略創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新戰(zhàn)略實施能力需要緊密的人員合作力和切合的制度適應(yīng)力。人員合作是指企業(yè)員工相互配合，共同將戰(zhàn)略創(chuàng)新目標(biāo)實施。企業(yè)高層需要將新的戰(zhàn)略創(chuàng)新計劃清楚并向下級傳達(dá)，下級人員必須充分領(lǐng)會上級的精神，及時調(diào)整原有的思維慣性，上下一致才能經(jīng)戰(zhàn)略創(chuàng)新實施到位。

(二)戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑。

具體來說，戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑包括思考企業(yè)的商業(yè)定義和客戶，思考企業(yè)提供的價值及提供價值的方式。

1、思考企業(yè)的商業(yè)定義和客戶。

商業(yè)定義是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的核心，是企業(yè)在競爭中的戰(zhàn)略定位，通過產(chǎn)品服務(wù)向客戶創(chuàng)達(dá)企業(yè)宗旨。思考的方式可通過以下途徑:首先列出所有可能的定義，如長安公司是汽車公司、微型車公司、發(fā)動機研發(fā)公司、零部件生產(chǎn)公司等等。其次根據(jù)確定的標(biāo)準(zhǔn)，考慮企業(yè)汽車的顧客是誰?競爭對手是誰?本行業(yè)的成功關(guān)鍵是什么?對每個定義進行評估，然后確定一種定義，最后協(xié)調(diào)企業(yè)的定義的各個方面，使其保持一致。對企業(yè)來說“顧客是上帝”是舉世皆準(zhǔn)的道理，因而思考“誰是我們的顧客”具有舉足輕重的作用。

2、思考企業(yè)提供的價值及提供價值的方式。

企業(yè)提供的價值通俗來說就是企業(yè)向顧客銷售什么產(chǎn)品或服務(wù)。企業(yè)要隨時關(guān)注顧客的需求變化，及時進行調(diào)整，還要與企業(yè)有密切關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商和銷售商展開聯(lián)系，以此形成利益結(jié)合體，形成自本文在梳理了國內(nèi)外學(xué)者對戰(zhàn)略創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，研究了企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的機制。戰(zhàn)略創(chuàng)新能力又包括取得戰(zhàn)略創(chuàng)新動力、客服戰(zhàn)略創(chuàng)新阻力及落實戰(zhàn)略創(chuàng)新的能力。在此基礎(chǔ)上研究企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新的途徑，包括思考企業(yè)的商業(yè)定義和客戶，思考企業(yè)提供的價值及提供價值的方式。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新需要企業(yè)站在一個全新的高度以一種全新的眼光，整合各方面的資源，綜合考慮企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境，既要使員工合作、資源集中、制度調(diào)整，又要使外部供應(yīng)商經(jīng)、銷商等連貫配合，還要以顧客為導(dǎo)向，服務(wù)顧客，引導(dǎo)顧客，并創(chuàng)造顧客需求，最終為企業(yè)及相關(guān)企業(yè)、政府、顧客創(chuàng)造價值。

【參考文獻】

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［3］王志強．突破戰(zhàn)略創(chuàng)新的障礙［J］．企業(yè)活力．1999(5)

作者：李暢 魏穎 單位：重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院