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項(xiàng)目承攬是施工企業(yè)營運(yùn)中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),項(xiàng)目承攬作為施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理一個生命周期的起點(diǎn),決定了企業(yè)這個周期內(nèi)獲得利潤的多少。在施工項(xiàng)目承攬的過程中,施工企業(yè)要了解建設(shè)單位及最終用戶的需求,熟悉競爭對手情況,綜合分析建筑市場的各種商業(yè)信息,充分利用施工企業(yè)本身優(yōu)勢與市場中可利用資源,編制切實(shí)可行的項(xiàng)目承攬方案,作出合理的商務(wù)報價,簽訂施工項(xiàng)目合同。施工企業(yè)的內(nèi)部后勤主要包括鋼筋、鋼筋混凝土、模板等原材料的儲備及運(yùn)輸,機(jī)械設(shè)備的進(jìn)場等。在施工項(xiàng)目中,生產(chǎn)對象具有一次性的特點(diǎn)并且不同生命周期內(nèi)項(xiàng)目的施工場地也不固定,所以原材料和設(shè)備的儲備與進(jìn)場與采購活動同時進(jìn)行,這樣可以降低施工企業(yè)的內(nèi)部成本,有效整合企業(yè)資源與市場資源并加以合理利用,使得施工企業(yè)差異化戰(zhàn)略得以實(shí)施。施工企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目承攬后,按照簽訂的施工項(xiàng)目合同對項(xiàng)目進(jìn)行作業(yè)施工活動。項(xiàng)目的施工是施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)最終利潤的關(guān)鍵階段,通過對施工項(xiàng)目進(jìn)行有效的資源管理、安全管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、信息管理及成本管理,來實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)利潤的最大化。項(xiàng)目交付及服務(wù)是建筑產(chǎn)品經(jīng)過竣工驗(yàn)收交付使用之后,施工企業(yè)對該建筑產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)及保修的活動。施工項(xiàng)目的順利交付及竣工資料的規(guī)范整理,以及良好的保修服務(wù)都會為施工企業(yè)樹立品牌起到良好的作用,為施工企業(yè)帶來良好的聲譽(yù),為日后的項(xiàng)目承攬工作打下基礎(chǔ)。
施工企業(yè)內(nèi)部價值鏈的輔助活動分析。施工企業(yè)內(nèi)部價值鏈的輔助活動包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、采購活動、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理四個環(huán)節(jié)。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)在制定基礎(chǔ)管理、財務(wù)、發(fā)展戰(zhàn)略、計劃、質(zhì)量保證、有關(guān)企業(yè)方針和戰(zhàn)略時,有效整合可利用資源,大力支持施工企業(yè)內(nèi)部基本活動的價值鏈。施工企業(yè)的采購指的是鋼筋、混凝度、水泥等原材料的采購,集中采購資源運(yùn)用科學(xué)方法降低采購成本提高施工企業(yè)利潤。技術(shù)開發(fā)是施工企業(yè)內(nèi)部價值鏈環(huán)節(jié)獲得成本優(yōu)勢的有效方式,人力資源管理是進(jìn)行價值創(chuàng)造和增值活動的管理。
施工企業(yè)橫向價值鏈分析。橫向價值鏈又稱為競爭對手價值鏈,分析競爭對手價值鏈,掌握競爭對手戰(zhàn)略成本信息,確定競爭對手與施工企業(yè)自身之間的差異,從而確定施工企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。橫向價值鏈?zhǔn)菨撛诘膬r值鏈條,與競爭對手之間的學(xué)習(xí)與競爭會推動施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的發(fā)展。
施工企業(yè)縱向價值鏈分析。施工企業(yè)縱向價值鏈?zhǔn)鞘┕て髽I(yè)外部價值鏈的一個分支,是施工企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,從材料設(shè)備供應(yīng)商、建設(shè)單位、監(jiān)理單位、分包商,到建筑產(chǎn)品的最終用戶都在施工企業(yè)縱向價值鏈條之中。整合縱向價值鏈,施工企業(yè)可以在縱向價值鏈內(nèi)進(jìn)行擴(kuò)張和收縮,也可以作出進(jìn)入與退出決策。
確定成本管理戰(zhàn)略
1.施工企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。施工企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理水平?jīng)Q定施工企業(yè)的核心競爭地位,施工企業(yè)具備成本領(lǐng)先優(yōu)勢就具備了企業(yè)核心競爭力。施工企業(yè)通過對企業(yè)自身內(nèi)部價值鏈外部價值鏈的分析,確定戰(zhàn)略成本目標(biāo),以項(xiàng)目的全生命周期為施工企業(yè)的一個生命周期,從項(xiàng)目的承攬、項(xiàng)目的設(shè)計、項(xiàng)目的實(shí)施與控制、竣工驗(yàn)收、保修服務(wù)等周期內(nèi)最大限度地降低成本,使施工企業(yè)成本領(lǐng)先企業(yè)競爭對手。優(yōu)化與整合施工企業(yè)價值鏈,保持施工企業(yè)成本領(lǐng)先優(yōu)勢,促進(jìn)施工企業(yè)發(fā)展壯大,獲取長期競爭地位優(yōu)勢。
2.施工企業(yè)差異化戰(zhàn)略。施工企業(yè)在具備成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的前提之下,差異化戰(zhàn)略也是主張業(yè)務(wù)同質(zhì)化與管理同質(zhì)化的施工企業(yè)不錯的選擇。施工企業(yè)須具備一定的核心技術(shù),其核心技術(shù)是行業(yè)內(nèi)其他競爭對手無法掌握的,在一定時間內(nèi)會以高利潤來達(dá)成施工企業(yè)的盈利能力戰(zhàn)略目標(biāo)。施工企業(yè)選擇差異化戰(zhàn)略還需要做到在某一領(lǐng)域內(nèi)主攻此領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)施工技術(shù)與施工能力的提升,或是在某一地區(qū)建筑市場主攻地區(qū)市場,培養(yǎng)施工企業(yè)競爭對手難以超越的核心技術(shù)能力與優(yōu)勢。在激烈的市場競爭中以差異化取勝。
3.施工企業(yè)市場集中戰(zhàn)略。施工企業(yè)規(guī)模大小不一,分為大型施工企業(yè)、中小型施工企業(yè),施工企業(yè)要集中企業(yè)能力做好一個或幾個特定的建筑市場。大型施工企業(yè)市場集中在大型施工項(xiàng)目的承攬,市場集中戰(zhàn)略幫助大型施工企業(yè)在大型施工項(xiàng)目中的施工流程,業(yè)務(wù)管理方式使施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理更高效。中小型施工企業(yè)集中在同一個地區(qū)施工項(xiàng)目的承攬,機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料、資金與管理力量方面也比較集中,從而提高中小型施工企業(yè)市場集中優(yōu)勢。
戰(zhàn)略成本動因分析
1.施工企業(yè)結(jié)構(gòu)性成本動因分析。施工企業(yè)結(jié)構(gòu)性成本動因包括施工企業(yè)的規(guī)模、施工企業(yè)的經(jīng)營范圍、施工企業(yè)的整合能力、施工企業(yè)的地理位置、施工企業(yè)的施工能力與施工技術(shù)等。先談施工企業(yè)規(guī)模,施工企業(yè)規(guī)模應(yīng)與組織結(jié)構(gòu)規(guī)模、承攬項(xiàng)目能力和施工技術(shù)等企業(yè)因素相適應(yīng)。不能盲目擴(kuò)大市場,結(jié)合施工企業(yè)自身能力發(fā)展企業(yè)規(guī)模。施工企業(yè)的整合能力可以從施工企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍大小分析出來,整合施工企業(yè)組織機(jī)構(gòu)要在一定范圍內(nèi)進(jìn)行,考慮施工企業(yè)組織結(jié)構(gòu)靈活性避免高度整合。施工企業(yè)的選址也是施工企業(yè)成本動因分析的一個重要分析因素,地理位置關(guān)系到企業(yè)員工的工資水平、廠址周圍交通的便利程度、稅率、人文環(huán)境等也會影響到企業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略管理水平。施工企業(yè)的施工能力與施工技術(shù)是最根本的成本動因,先進(jìn)的施工技術(shù)可以降低原材料的消耗量,提高建筑產(chǎn)品的過程質(zhì)量,改進(jìn)施工流程,提高工作效率,對戰(zhàn)略成本有重要意義。
2.施工企業(yè)執(zhí)行性成本動因分析。施工企業(yè)執(zhí)行性成本動因,包括施工企業(yè)員工的凝聚力、施工企業(yè)全面質(zhì)量管理、施工企業(yè)生產(chǎn)能力運(yùn)用、建筑產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以及與施工企業(yè)上下游企業(yè)的鏈結(jié)關(guān)系。施工企業(yè)運(yùn)用優(yōu)化組合員工能力、機(jī)械設(shè)備能力、管理能力提高施工企業(yè)執(zhí)行生產(chǎn)能力。施工企業(yè)全面質(zhì)量管理是從施工項(xiàng)目的設(shè)計、采購、施工、交付、售后等施工項(xiàng)目全生命周期的全面質(zhì)量成本控制。施工企業(yè)內(nèi)部采取協(xié)調(diào)機(jī)制方式溝通、配合、融合整體提高執(zhí)行效率。施工企業(yè)外部采取戰(zhàn)略合作實(shí)現(xiàn)與材料設(shè)備供應(yīng)商、建設(shè)單位、最終用戶經(jīng)濟(jì)共贏。施工企業(yè)員工的凝聚力是施工企業(yè)執(zhí)行動因中的重要因素,充分發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性,可以保證施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理真正貫徹實(shí)行。
施工企業(yè)BSC績效評價體系
1.施工企業(yè)BSC設(shè)計。將施工企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成平衡計分卡,戰(zhàn)略的目標(biāo)描述是抽象的,將戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程與企業(yè)預(yù)算相結(jié)合以構(gòu)建平衡計分卡(BSC)績效評價指標(biāo)體系,有了指標(biāo)體系,我們才可能對指標(biāo)體系中可量化的指標(biāo)作數(shù)據(jù)的記錄。施工企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)體系包括學(xué)習(xí)與成長、內(nèi)部流程、顧客和財務(wù)四個方面。學(xué)習(xí)與成長方面驅(qū)動內(nèi)部流程方面、顧客方面與財務(wù)方面,內(nèi)部流程方面驅(qū)動顧客方面和財務(wù)方面,顧客方面驅(qū)動財務(wù)方面,財務(wù)方面是施工企業(yè)的最終目標(biāo)。每一個戰(zhàn)略目標(biāo)下都有幾個影響因素,它們關(guān)系著施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)及其影響因素來制定BSC績效評價指標(biāo)。
2.施工企業(yè)BSC記錄。根據(jù)施工企業(yè)BSC所設(shè)計指標(biāo)體系,記錄各個指標(biāo)體系在戰(zhàn)略成本管理中的實(shí)際數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是BSC績效評價評分的依據(jù)。不僅如此,施工企業(yè)BSC的記錄還可以把施工企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況與企業(yè)總體運(yùn)營情況呈現(xiàn)給施工企業(yè)的管理層,管理層人員也可以更好地掌握戰(zhàn)略成本管理的實(shí)際運(yùn)作情況,施工企業(yè)工作人員也可以通過實(shí)際數(shù)據(jù)督促自己參與到企業(yè)戰(zhàn)略成本管理中來。
3.施工企業(yè)BSC評分。施工企業(yè)的BSC評分是通過對BSC指標(biāo)體系中的第二層指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計與計算,將施工企業(yè)BSC指標(biāo)體系量化后的指標(biāo)值實(shí)際值與目標(biāo)值作對比。根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn),確定第二層指標(biāo)的績效得分情況,用第二層指標(biāo)績效得分乘各個指標(biāo)自身的權(quán)重最后相加在一起,得到第一層指標(biāo)績效得分。用第一層指標(biāo)績效得分乘第一層指標(biāo),各自權(quán)重相加后得到績效評價綜合得分。
4.施工企業(yè)BSC修正。施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系構(gòu)建完成應(yīng)用后,通過平衡計分卡(BSC)績效評價會找出戰(zhàn)略成本管理中存在的問題,并發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理中的薄弱環(huán)節(jié),從而對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行加強(qiáng)和修正。經(jīng)過數(shù)據(jù)處理與分析后,我們得出施工企業(yè)的總評分值。得出財務(wù)方面的得分值,顧客方面得分值,內(nèi)部流程方面得分值,員工學(xué)習(xí)與成長方面得分值。根據(jù)最終得分找到戰(zhàn)略成本管理的差距與不足。從而改進(jìn)與完善基于價值鏈的施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系。
結(jié)語
在施工企業(yè)成本管理研究中,提出基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理體系流程,構(gòu)建施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系,引入了平衡計分卡(BSC)績效評價。施工企業(yè)按照基于價值鏈的戰(zhàn)略成本管理體系進(jìn)行成本控制與實(shí)施,得到績效評價成果,反饋戰(zhàn)略管理體系的優(yōu)勢與不足,從而不斷改進(jìn)施工企業(yè)戰(zhàn)略成本管理體系。
作者:蘇義坤王奕麟單位:東北林業(yè)大學(xué)
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