建筑業(yè)構筑企業(yè)文化的策略
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建筑業(yè)企業(yè)文化存在的主要問題
1.企業(yè)核心競爭力較弱。企業(yè)核心競爭力是其文化力的重要表現，蘊藏于企業(yè)文化、融合與企業(yè)內質之中。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分，企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標以及對企業(yè)文化的忠實信仰。現今國際建筑市場上的競爭已不再是單純的產品競爭，而轉為理念與文化的競爭，國內很多建筑企業(yè)在打造核心競爭力的同時，往往忽視企業(yè)文化的融入和滲透，缺乏持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育。由于沒有最深厚的企業(yè)文化底蘊，使其與競爭對手之間的差距不斷拉大。許多建筑企業(yè)沒有把工程做成名牌，注入文化，不但阻礙社會效益的增長，并直接影響企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的促進作用，這樣的企業(yè)在建筑市場的激烈競爭中，也是難以可持續(xù)發(fā)展的。
2.管理機制不健全。企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化，與時俱進，適時創(chuàng)新，才能保持長久的生機和活力。我國建筑企業(yè)文化建設影響最大的因素是管理機制不健全，目前我國建筑業(yè)大多觀念落后，管理體制、工作程序、工作標準、管理規(guī)范和規(guī)定難以適應市場經濟和國際市場變化的需要，與國際通行模式不接軌。企業(yè)的功能不完善，工程總承包能力較弱，缺乏先進的技術支撐，難以參與國際招標競爭。在運行機制方面，也存在項目管理水平低，運作起點不高，方法不多，文化創(chuàng)新不夠等問題。與國外企業(yè)相比，我國建筑企業(yè)缺乏自己鮮明的企業(yè)文化，不能適應市場與資源整合的需要。進行文化結構的變革已勢在必行。
3.安全文化意識不強，培訓流于形式。企業(yè)文化更注重“安全文化”，建筑企業(yè)的工作性質，決定了安全文化在企業(yè)文化建設中必須占有很大的比重。工程施工中，造成建筑業(yè)事故頻發(fā)的原因與建筑業(yè)本身的特點有著密切的關系。首先，工程建設的建筑工人大多是外來務工人員，文化水平不高，安全意識和自我保護能力較弱，從而造成安全文化意識的復雜性。其次，建筑工程建設的危險性本身較大，由于工作崗位流動性大，員工沒有認真地經過安全文化教育和培訓，安全文化意識比較淡薄，造成了安全工作的隱患。第三，建筑業(yè)安全生產方面的投入較少，歷史欠賬較多，安全防護措施不到位，安全生產責任制、安全生產設施與主體工程的“三同時”等安全文化有關的制度，在許多單位未得到真正落實。一些地方的領導重視發(fā)展經濟，輕視安全文化建設，更是造成建筑業(yè)安全事故頻發(fā)的原因。
4.人才匱乏，激勵機制不健全，管理能力不強。企業(yè)文化的核心是以人為本，離開人，企業(yè)文化就成了無源之水和無本之木。我國建筑企業(yè)文化受人才因素的影響較大，建筑施工隊伍大部分來自農村，他們的成長環(huán)境、教育程度、教養(yǎng)習慣、性格特征等諸多不同，形成了錯綜復雜的企業(yè)文化交融或文化沖突，直接影響到企業(yè)文化能否為每一個員工所接受。由于受教育程度低，受過專門教育的技術工人嚴重不足。同時由于企業(yè)用人機制不健全，對高素質人才，缺乏有效的激勵機制，致使優(yōu)秀人才大都流動到優(yōu)秀企業(yè)中，使得相當多的建筑企業(yè)面臨人才危機，從而加大建筑企業(yè)文化建設的復雜性。
5.員工的整體素質偏低，結構不合理。由于我國建筑業(yè)人力資源層次主要集中在施工層面上，企業(yè)的員工大多來自全國各地，文化水平各不相同，大量的農村剩余勞動力直接進入建筑業(yè)，使得人員整體素質偏低。由于這些人員大多沒有受過嚴格的崗位技能等方面的培訓，在實際工作中，并不能滿足建筑市場的變化對人員素質能力的需求，同時也增加了企業(yè)文化建設的難度。另一方面，高層次的管理人員、技術人員和高技能工人偏少，尤其是初、中、高級技術工人的比例嚴重失調，結構不合理。因此，建立一套完善科學合理的文化建設體系是非常重要的。企業(yè)通過文化建設構建，以一種員工易于接收的形式來支撐人們的思想，激發(fā)人們的學習、工作熱情，帶動人們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更好的經濟效益，是當前企業(yè)健康快速發(fā)展的必然要求。
1.打造企業(yè)形象，提升企業(yè)的核心競爭力。（1）打造企業(yè)良好形象。企業(yè)形象是社會大眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象、整體感受與評價，是企業(yè)文化構成的綜合反映，是企業(yè)通過各種實踐、多種方式以及擁有的核心資源（包括高端人才、核心技術資源、專利、財力等）在社會上塑造起來的知名度和美譽度，建立良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設一項不可缺少的重要內容。良好的企業(yè)形象，可以提高員工的自豪感和歸屬感。建筑企業(yè)在企業(yè)形象建立過程中，要緊緊圍繞企業(yè)實現經營目標塑造自己的形象，在競爭中贏得戰(zhàn)略優(yōu)勢。首先，企業(yè)形象得到全社會的認同。企業(yè)形象的好壞是社會公眾和廣大消費者對企業(yè)形象的認知和認可，社會公眾對企業(yè)形象的認可，企業(yè)的產品和服務將會被社會接受。其次，要突出企業(yè)設計的個性化。個性化的企業(yè)形象能給人產生強烈視覺沖擊效果，而深留在人們的記憶之中。個性化設計一定要反映企業(yè)的歷史、背景和企業(yè)的特點。同時個性化的形象設計也有別于同類型的其他企業(yè)，給公眾留下深刻的印象。第三，企業(yè)形象的設計要考慮到不同的顧客群。對企業(yè)形象的認識過程，是人們主觀意識對企業(yè)形象這一客觀事物的綜合反映。（2）提升企業(yè)的核心競爭力。一個企業(yè)旺盛生命力的最深厚根源在于企業(yè)文化的底蘊，是企業(yè)長期優(yōu)勝的關鍵和保障。首先，核心競爭力的構成要素主要包括智力、技術、制度、文化等四個方面。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源，它不僅能增強企業(yè)內部的向心力和凝聚力，而且對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。因此，企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說，如果有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化，員工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念，由此形成持久的競爭力，對企業(yè)長期的經營業(yè)績將起到重大的作用。
2.推進企業(yè)文化創(chuàng)新，完善企業(yè)管理機制。（1）推進企業(yè)文化創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設中，我們需要充分了解建筑企業(yè)的內外環(huán)境，從內部把握建設主體的基本情況，抓住企業(yè)自身的文化特性進行構建。同時從外部分析建筑行業(yè)的運行特點，如市場行為不規(guī)范、操作混亂等阻礙企業(yè)文化建設健康發(fā)展的現實問題，研究分析建筑行業(yè)的優(yōu)勢，如我國對外承包市場的擴大，關稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低，國外的先進技術、管理和施工模式的引進帶來的發(fā)展機遇。有針對性地開展實例分析，從觀念、心理、行為方式、習俗等關系著手，研究和設計突出個性和特色的建筑企業(yè)文化，在傳統(tǒng)的建筑企業(yè)文化特點上構建以知識為導向的企業(yè)文化。（2）完善企業(yè)管理機制。管理是企業(yè)文化運作和發(fā)展過程中的重要因素，員工在文化建設中的種種不足和弊病，究其原因，許多是其制度不健全和不落實造成的。因此，企業(yè)必須有健全的管理制度，通過制度來約束員工的行為和言論，同時要向管理要效益，尤其是科學管理，是企業(yè)實現有序的企業(yè)文化和高效的保證。因此企業(yè)必須在管理上加大力度，實行“嚴、緊、實”的要求，實踐證明，管理機制是對企業(yè)文化的運作和發(fā)展的保證。
3.加強安全文化建設，牢固樹立安全第一的理念。（1）構建企業(yè)安全文化，樹立安全第一的理念。建筑企業(yè)應有針對性地加強企業(yè)安全文化建設，要以企業(yè)的決策及企業(yè)形象策劃為載體，融入企業(yè)安全文化的精髓，建立有自身個性的優(yōu)秀的企業(yè)安全文化。（2）突出安全文化建設，改善施工現場環(huán)境。首先，工程施工過程中，都會存在高危作業(yè)。如橋梁施工，樁基礎、梁板漲拉、吊裝作業(yè)等工作環(huán)節(jié)，危險系數較高，稍微放松警惕，就可能引發(fā)安全事故，對員工的人身安全造成一定程度的傷害。為了讓員工能夠安心的工作，企業(yè)必須把安全文化放在首位，并作為企業(yè)文化建設的重點。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。其次，積極創(chuàng)造條件，切實改善施工現場員工的工作和生活環(huán)境，從而進一步保證企業(yè)達到安全生產的目的。
4“.以人為本”，建立“人企合一”的文化氛圍。（1）“以人為本”，增強企業(yè)的凝聚力?！耙匀藶楸尽钡慕ㄖ髽I(yè)文化建設就是要時刻把人的需要放在最根本的位置，要體現對建筑企業(yè)一線員工，尤其是對民工人格的真正尊重，要切實保障員工的合法權益；要樹立人是企業(yè)最寶貴資源的價值觀，重視對各類人員的溝通與協(xié)調，最大限度調動各類人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，把員工自身價值與企業(yè)的價值統(tǒng)一起來；要打造良好的人文環(huán)境，樹立正確的用人觀，使員工產生對企業(yè)的歸屬感、責任感、報效感，從而不斷增強企業(yè)的向心力和凝聚力，進而為企業(yè)的健康發(fā)展和不斷壯大貢獻自己的力量。（2）強化管理，建立“人企合一”的文化氛圍，首先，建筑企業(yè)要把企業(yè)文化建設工作列入重要的議事日程，形成齊抓共管的文化體系。其次，建筑企業(yè)員工工作時間長，勞動強度大，高空作業(yè)多，危險系數高。因此，企業(yè)應該充分了解每個員工的需求，關心他們的生活，用“情”感召他們，創(chuàng)造一個良好的企業(yè)心理環(huán)境，營造尊重人、理解人、關愛人的良好氛圍，建立“人企合一”的企業(yè)文化氛圍，用優(yōu)秀的企業(yè)“文化力”協(xié)調和引導員工，用人本關懷溫暖員工。不僅在物資基礎的保障、生產生活環(huán)境的改善和合理薪酬上滿足他們，更要為他們創(chuàng)造實現個人價值的發(fā)展空間，建立有利于員工成長和上升的機制，為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的平臺
5.提高認識，注重培養(yǎng)員工素質能力。（1）加強領導，提高對培訓重要性的認識。企業(yè)領導者應舍得在提高員工能力、素質上下功夫，花本錢、搞投資，加強對培訓工作領導，提高對培訓工作重要意義的認識，以此作為企業(yè)文化建設中的重中之重。企業(yè)在培訓的實施過程中要注意加強管理制度和規(guī)章制度的學習、新技術新工藝培訓等。同時對企業(yè)核心流程、組織機構和激勵機制進行重組優(yōu)化，以增強全員的服務意識、合作意識、市場意識、經營意識和企業(yè)文化建設意識，增強企業(yè)團隊精神和向心力。（2）寓教于樂，在提高員工素質能力上下功夫。首先，要通過培訓，把企業(yè)的經營理念、企業(yè)標準、規(guī)章制度貫徹下去，讓每名員工熟練掌握，從而改進和提高員工的知識、技能、工作態(tài)度、管理水平和行為規(guī)范，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，培養(yǎng)團隊精神，達到構建企業(yè)文化，樹立企業(yè)形象的目的。其次，學習和培訓能力已經成為塑造企業(yè)文化核心競爭力的基本方法之一。學習是當代企業(yè)面臨的緊迫任務，學習是企業(yè)管理人員的當務之急，把企業(yè)辦成學習型組織，已經成為許多現代企業(yè)經營戰(zhàn)略的重要目標，而培訓是實現學習目標的基本方法和途徑。從另一個側面來講，培訓能力的大小，從一定意義上講代表了企業(yè)的競爭能力和應變能力。第三，寓教于樂的活動。如通過圖書閱覽、電影、電視、展覽、音樂、美術、攝影等各種形式，把員工求新、求樂、求知和求美結合起來。
綜上所述，建筑企業(yè)文化建設是一項綜合性系統(tǒng)工程，是企業(yè)發(fā)展的基礎。企業(yè)應結合自身特點和獨有的內涵、外延，通過長期不懈的共同努力，加以正確地應用和研究，不斷促進企業(yè)核心價值觀和經營理念的完善。就能夠應對激烈的市場競爭的壓力和挑戰(zhàn)，建設優(yōu)良的施工企業(yè)文化，形成良好的企業(yè)風氣，促進企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經營策略的轉變，使企業(yè)文化成為孕育企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的源泉和動力，來有效推動企業(yè)和諧發(fā)展，從而保證施工企業(yè)更好地在市場競爭中求得生存與發(fā)展。
作者：陳強單位：中鐵九局第六工程公司
