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1切合主流創(chuàng)新機(jī)制主動應(yīng)變

1.1實(shí)行一單到底數(shù)據(jù)管控裁剪工單操作的改進(jìn)，把被動的記錄方式改為動態(tài)遞進(jìn)方式，把質(zhì)量、產(chǎn)量、績效與人員三定巧妙鏈接。

1.2加強(qiáng)內(nèi)部數(shù)據(jù)資源的管理利用標(biāo)簽工單的改進(jìn)，由傳統(tǒng)的手工書寫制作方式改為從排版系統(tǒng)直接輸入數(shù)據(jù)，采用針式打印機(jī)打印，解決了手工填寫易出差錯(cuò)和難辨認(rèn)的問題，并節(jié)省2名專職書寫人員。

1.3延長服務(wù)線，擴(kuò)大服務(wù)面增設(shè)激光數(shù)據(jù)模板制作和數(shù)據(jù)刻板項(xiàng)目，對排料制版數(shù)據(jù)進(jìn)行再利用，有效支持車縫工序的質(zhì)量提高，贏得了客戶認(rèn)可。

1.4規(guī)范工單流轉(zhuǎn)程序，提高內(nèi)部信息傳遞和反饋速度實(shí)行產(chǎn)品生成過程中的產(chǎn)品批號編碼控制(傳統(tǒng)裁剪行業(yè)很少使用這種方式)，方便生產(chǎn)計(jì)劃的制定與操控，減少工單傳遞程序中的操作誤差，減少工單記錄內(nèi)容、節(jié)省工時(shí)、提高質(zhì)量。

1.5建立電子數(shù)據(jù)管理體系，從模擬管理向數(shù)據(jù)化操控轉(zhuǎn)換把由人工進(jìn)行數(shù)據(jù)演算、填寫、分析比對操作方式，轉(zhuǎn)化為由計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理的數(shù)據(jù)操控模式，縮短了數(shù)據(jù)信息傳遞和轉(zhuǎn)換時(shí)間。

1.6引進(jìn)國際先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，提高現(xiàn)代化生產(chǎn)能力如從國外引進(jìn)的數(shù)控自動裁床、自動鋪料機(jī)等先進(jìn)的自動化專業(yè)設(shè)備。從基礎(chǔ)設(shè)備的改進(jìn)上，提高生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)效率，積極解決“質(zhì)量”與“產(chǎn)量”之間的矛盾。事例映示:該企業(yè)在發(fā)展的戰(zhàn)略決策上，以“科技致上，把握主動”為主旨。不斷提高“數(shù)據(jù)信息控制系統(tǒng)”運(yùn)用能力，使企業(yè)向著管理的標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化方向行進(jìn)。筆者認(rèn)為，這是中小型服裝加工企業(yè)在新的形勢下的必然發(fā)展趨勢之一。資料統(tǒng)計(jì)，2013的1—10月份，天鼎裁剪從業(yè)人員60名，完成生產(chǎn)任務(wù)2850938件(9.5萬捆)，同期增長576848件(2.75萬捆);月人均完成4386件，同期增長596件;客戶問題投訴7捆次，同期減少17捆次，投訴率為0.73，同期下降2.8。產(chǎn)量明顯提高，問題明顯減少，產(chǎn)量、質(zhì)量的矛盾明顯趨緩，毋庸置疑，這與企業(yè)本身的機(jī)制改進(jìn)有著必然因果關(guān)系。

2以人為本從細(xì)微處入手奉行“理性化”

常言道:“管的好與壞，就看三大塊”。也可以這么說，企業(yè)的“管人”、“管財(cái)”、“管市”，是企業(yè)管理的三大主導(dǎo)任務(wù)，其中，“管人”是核心。天鼎裁剪結(jié)合自身特點(diǎn)，對人力資源管理進(jìn)行一系列改進(jìn)。

2.1轉(zhuǎn)變觀念，體腦并重尊重科學(xué)，重視知識、技術(shù)、能力和特長，照顧強(qiáng)體力自然體能操作。例如，在績考獎(jiǎng)勵(lì)制度上，原則性體現(xiàn)對知識型腦力勞動、智慧型創(chuàng)造性勞動、技術(shù)型專業(yè)化勞動、體能型的強(qiáng)體力勞動的傾斜

。2.2操作“各有所長、各有所用”的用人法則，把握效益尺度和情理尺度從細(xì)小方面著手，處處體現(xiàn)精細(xì)，體現(xiàn)理性，體現(xiàn)人性。把所有的任務(wù)項(xiàng)，都進(jìn)行量化、細(xì)化，包括零雜體力操作(如即時(shí)發(fā)生的搬運(yùn)、裝卸、清潔、整理等)也進(jìn)行指標(biāo)量化，納入管理“縱坐標(biāo)”，把所有人員都進(jìn)行多行列排比，納入管理“橫坐標(biāo)”，實(shí)行優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)化組合。管理上符合質(zhì)量、效率要求，情理上達(dá)到“讓人細(xì)想想還算公平合理”。

2.3認(rèn)可差別和平衡差距，理性化管理夏季在工作環(huán)境方面差別顯示:數(shù)據(jù)操作配空調(diào)機(jī)，自動化操作在上冷風(fēng)區(qū)，一般操作在下冷風(fēng)區(qū)，全體力操作在自然風(fēng)區(qū);而在福利發(fā)放冷品時(shí)，空調(diào)區(qū)為人均1數(shù)，冷風(fēng)區(qū)為人均2數(shù)，自然風(fēng)區(qū)為人均3數(shù)。分析其實(shí)質(zhì)是認(rèn)可差別和平衡差距。2.4讓數(shù)據(jù)說話，推行內(nèi)部跟單制從訂單、工藝單到生產(chǎn)計(jì)劃單、裁剪工單、標(biāo)簽工單，從來料驗(yàn)收單到裁片出庫單等，實(shí)行“即時(shí)”進(jìn)入電子臺賬管理系統(tǒng)，同時(shí)結(jié)合定置管理原則，利用廠小、人少的優(yōu)勢，對操作進(jìn)程實(shí)行“全程數(shù)據(jù)跟蹤到人”，并及時(shí)將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行模擬值轉(zhuǎn)化處理，作為對操作人員、生產(chǎn)班組績效考核的基礎(chǔ)指標(biāo);對偶發(fā)的質(zhì)量、效率不良現(xiàn)象即時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理，化為“績效差值”。增強(qiáng)管理的透明度和及時(shí)性，利于客觀數(shù)據(jù)，激發(fā)操作人員的責(zé)任感和優(yōu)勝心，可切實(shí)改變“管理人員靠管人，操作人員靠人管”的消極被動局面。“以人為本”作為企業(yè)管理的基本原則，要求管理者在人力資源的開發(fā)利用上，把“挖潛”作為重點(diǎn)，注重凝聚人心，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮人的主觀能動性，激發(fā)勞動創(chuàng)造的激情。實(shí)際運(yùn)作中，除按性別、年齡、文化程度、專業(yè)技能、健康狀況等因素進(jìn)行合理分工利用外，還要綜合考慮人員的心性、智商、人格值、價(jià)值觀、世界觀以及家庭社會背景等因素。具體操作中，既要營造合理的級差分化，還要精巧平衡操控。特別是“各有所用”的用人理念，對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展以及如何面對今后全球人口發(fā)展的大趨勢，將是上選之法。

3動態(tài)管理活化機(jī)制企業(yè)的體制

在很大程度上決定了相同行業(yè)之間在經(jīng)營管理上的局部差異。中小型服裝加工企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中，都力求提高質(zhì)量和效率，但由于絕大多數(shù)企業(yè)都是采用按件計(jì)酬的管理體制和人管人的操控機(jī)制，本身就存在產(chǎn)量、質(zhì)量、效率相互沖突的問題。不少企業(yè)也試想或試行通過建立規(guī)范的管理體系，來提高質(zhì)量，但由于管理手段比較落后，使得管理層面人員比例偏重，形成“管操比”大，人均效益偏低。針對這一實(shí)際和新時(shí)期新要求，天鼎裁剪也進(jìn)行了很多改進(jìn)，這里歸納成兩個(gè)方面簡以述之。

3.1目標(biāo)驅(qū)動運(yùn)行PDCA管理辦法，層層遞進(jìn);用“蠶變原理”同化主流意識;倡行“不要最好，只求更好”的動態(tài)目標(biāo)法則。從產(chǎn)量、合格率、時(shí)效、福利、待遇、級差等各個(gè)方面，設(shè)置可望、且行、可及之目標(biāo)，啟發(fā)上進(jìn)，提高激情、增強(qiáng)活力。

3.2數(shù)據(jù)操控利用現(xiàn)代化手段，提高管理層面的工作效率，節(jié)省管理層人力;運(yùn)行執(zhí)行與決策層面的雙向互動，標(biāo)尺定向“管而不死，活而不亂”，增強(qiáng)機(jī)動靈活性。具體實(shí)踐中，如利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，把執(zhí)行層面遇到的即時(shí)情況和問題及時(shí)反饋到有決定權(quán)的管理者手中，同時(shí)決策信息和指令也能很快到達(dá)執(zhí)行層面。即便有客戶因特殊原因要求臨時(shí)加急、加單，迫使正在運(yùn)行的生產(chǎn)計(jì)劃臨時(shí)變動，按客戶至上的原則，決策層面也可以依據(jù)“進(jìn)程管理的數(shù)據(jù)結(jié)論”，及時(shí)掌控生產(chǎn)進(jìn)度信息，適當(dāng)安排計(jì)劃調(diào)整。這種快速應(yīng)急的機(jī)動機(jī)制，大大提高企業(yè)對多變市場的適應(yīng)能力。綜上所述，中小型服裝加工企業(yè)面對激烈的市場競爭，更新觀念和機(jī)制創(chuàng)新，是增強(qiáng)企業(yè)生命力的必然途與發(fā)展。另外在實(shí)施這項(xiàng)工作時(shí)要考慮市場化環(huán)境，使公共投入成本盡可能降低，得到最大化的公共利益。

3.3組合各類資源地方政府部門的一個(gè)職能就是組合各類社會資源，在培訓(xùn)入城就業(yè)農(nóng)民時(shí)可以由不同的職能部門分別加以實(shí)施，例如建設(shè)廳、勞動和社會保障廳、財(cái)政廳、教育廳和農(nóng)業(yè)廳等，建設(shè)部門中就業(yè)的農(nóng)民工最多，可以進(jìn)行檢查，而勞動和社會保障廳則負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)的法律知識，財(cái)政廳考慮財(cái)政投入問題，教育廳組織教育培訓(xùn)單位，農(nóng)業(yè)廳則負(fù)責(zé)工作的開始。這些部門雖職能不同，但級別是相同的，必須組合進(jìn)行分工，并由政府負(fù)責(zé)其工作的相互協(xié)調(diào)。另外，政府要組合各類教育資源，現(xiàn)階段其教育資源中沒有統(tǒng)一的教材，甚至部分內(nèi)容不符合要求。因此為了在較長時(shí)期內(nèi)將農(nóng)民收入問題解決，地方政府的培訓(xùn)目標(biāo)首先要明確，并有合理的教學(xué)計(jì)劃以及足夠的培訓(xùn)力量，從市場需求切入進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)地方政府應(yīng)動員和組合各類社會培訓(xùn)力量，例如各類教育資源與各類社會資金等，既可以使政府未投入足夠資金的問題得到有效解決，在介入市場職業(yè)中介力量四方面還能使培訓(xùn)農(nóng)民的就業(yè)率得到提高，其能力與特產(chǎn)得到發(fā)揮。

3.4收集就業(yè)市場信息，制定相關(guān)政策分析農(nóng)民就業(yè)市場可以發(fā)現(xiàn)不對稱的就業(yè)信息是導(dǎo)致入城農(nóng)民就業(yè)困難的問題中最嚴(yán)重的。農(nóng)民是單個(gè)的就業(yè)個(gè)體，獲得的就業(yè)信息不充分，政府應(yīng)利用自身優(yōu)勢幫助農(nóng)民對信息進(jìn)行了解與掌握。另外要對培訓(xùn)的入城就業(yè)農(nóng)民的自身需求進(jìn)行了解，盡可能幫助培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

3.5監(jiān)督與服務(wù)于農(nóng)民工培訓(xùn)工作首先，檢查與督促方面應(yīng)當(dāng)是政府的工作重點(diǎn)，包括落實(shí)培訓(xùn)農(nóng)民工的計(jì)劃、規(guī)范使用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、評估政府扶持項(xiàng)目、檢查與督促各類用工單位與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。其次與培訓(xùn)農(nóng)民工相關(guān)的信息服務(wù)工作要做好。比如對勞動力的市場的供求狀況進(jìn)行定期調(diào)查，并對不同級別、不同工種的農(nóng)民工收入水平與職業(yè)供求進(jìn)行定期調(diào)查，向全社會及時(shí)公布調(diào)查結(jié)果。就業(yè)是培訓(xùn)農(nóng)民的最終目的，也能對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢測。最后要建立相關(guān)制度評價(jià)培訓(xùn)農(nóng)民工的效果，以就業(yè)目標(biāo)的高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)，對其開展定期培訓(xùn)，之后調(diào)查統(tǒng)計(jì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容、專業(yè)設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、課程安排、招生情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)員結(jié)業(yè)率、就業(yè)率、結(jié)業(yè)學(xué)員鑒定通過率與工資水平等，向全社會進(jìn)行及時(shí)公布。

4結(jié)論

總而言之，在勞動就業(yè)培訓(xùn)工作中，地方政府必須以市場規(guī)律為依據(jù)推動其運(yùn)行，但并不是政府負(fù)責(zé)全部的工作的組織與進(jìn)行。大部分入城就業(yè)的農(nóng)民工文化水平不高，地方政府需妥善安排培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)目標(biāo)等，并且明確自身的角色定位，統(tǒng)籌各項(xiàng)工作，組織各類資源，收集并分析市場信息以推動該項(xiàng)工作的進(jìn)行，在服務(wù)于農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí)還要加強(qiáng)監(jiān)督，培養(yǎng)其結(jié)業(yè)能力，以便提高其就業(yè)率。

作者：靳發(fā)李俊民單位：天鼎服飾裁剪二分廠