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一、用人單位對已入職大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力的評價

高校在學(xué)生培養(yǎng)過程中重理論輕實踐，重專業(yè)輕個性品質(zhì)，從而使培養(yǎng)出來的學(xué)生在求職時劣勢明顯，不受用人單位的青睞。這也是我國很多企業(yè)不愿意招聘大學(xué)畢業(yè)生的主要原因。從已有的調(diào)查可以看到，用人單位對已入職的大學(xué)生的就業(yè)能力有不同的評價，主要反映在專業(yè)水平和個人屬性方面。

(一)專業(yè)技術(shù)水平低、實踐能力差這里的專業(yè)技術(shù)能力指大學(xué)畢業(yè)生在專業(yè)技能方面的熟練程度，泛指將學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識應(yīng)用于實際工作中的能力。據(jù)調(diào)查，企業(yè)管理者對大學(xué)畢業(yè)生的專業(yè)技能相當不滿。他們認為高校培養(yǎng)出的大學(xué)畢業(yè)生本身所學(xué)的專業(yè)知識與企業(yè)要求存在很大偏差，學(xué)生在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識在實際工作中基本用不到。企業(yè)招聘一個大學(xué)畢業(yè)生至少要花費半年時間去培訓(xùn)其專業(yè)技能，經(jīng)過一年到一年半才能獨立工作為企業(yè)創(chuàng)造利潤。而發(fā)達國家大學(xué)畢業(yè)生的到崗適用期只需要二三個月［5］。一位企業(yè)人事部經(jīng)理說:“一些高校的專業(yè)設(shè)置和課程體系多年未變，有的教授還沿用多年前的教材，學(xué)科前沿成果沒有及時引入教學(xué)。了解學(xué)科尖端和行業(yè)前沿的研究生，是越來越難招到了?！绷頁?jù)調(diào)查，近年來社會上“有59.1%的用人單位認為當前大學(xué)的課程設(shè)置不合理，其中50%的用人單位明確提出，課程設(shè)置不合理是大學(xué)生就業(yè)難問題的一個制約因素”。［6］一位接受采訪的研究生說:“我們學(xué)理論多，天天摳書本，研究別人寫過的東西，實際操作的內(nèi)容學(xué)不到，就業(yè)時特別尷尬。老師們還不如帶著我們出去拍拍片子，增加‘實戰(zhàn)經(jīng)驗’。找工作時，拿著作品總比空談理論強得多?！保?］當然，企業(yè)在多年習(xí)慣了大學(xué)畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗的情況下，便不再以此為招聘畢業(yè)生的必要條件。而是將人才招聘變成了兩種類型:即在職人員的招聘與校園招聘。在校園招聘中，用人單位主要考慮到大學(xué)畢業(yè)生的自主學(xué)習(xí)能力、邏輯思維能力、分析問題、解決問題的能力及創(chuàng)新能力等方面。

(二)誠信意識缺失、職業(yè)素質(zhì)不高企業(yè)在招聘的過程中，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有些大學(xué)生的個人簡歷存在著虛假信息，如人為提高在校的學(xué)習(xí)成績，虛夸自己是班干部、三好學(xué)生、獎學(xué)金獲得者，更有甚者制造虛假社會實踐經(jīng)歷。企業(yè)HR在篩選簡歷時會發(fā)現(xiàn)幾乎沒有不是三好學(xué)生、學(xué)生干部的大學(xué)畢業(yè)生。虛假簡歷降低了大學(xué)畢業(yè)生在用人單位心目中的誠信度［8］。按時上班、不遲到早退是一名員工必須具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一些私企的HR反映:在公司沒有規(guī)定上班遲到扣工資的情況下，一些畢業(yè)生很少有按時上班的習(xí)慣。此種現(xiàn)象往往是因為大學(xué)生在學(xué)校養(yǎng)成了上課遲到、逃課等不良習(xí)慣，并將這種壞習(xí)慣帶到了工作中。在筆者所做的調(diào)查中，部分大學(xué)畢業(yè)生眼高手低，對企業(yè)缺乏忠誠度，往往是先找一個解決生存問題的工作，積累了一定工作經(jīng)驗后就跳到別的公司。一家教育培訓(xùn)機構(gòu)的老板反映，培訓(xùn)行業(yè)的教師難招，招來一位畢業(yè)生需要花費半年時間培養(yǎng)其教學(xué)能力，但往往還沒給企業(yè)帶來利潤便提出辭職。這些現(xiàn)象都顯示了大學(xué)畢業(yè)生對企業(yè)較低的忠誠度。在我們的調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，許多用人單位越來越看重大學(xué)生的非專業(yè)素質(zhì)，其對大學(xué)畢業(yè)生的非專業(yè)素質(zhì)的要求并不遜于對其專業(yè)素質(zhì)的要求。而令人遺憾的是，大學(xué)畢業(yè)生的語言表達能力、人際交往能力、敬業(yè)愛崗精神、團隊合作能力、組織管理能力等素質(zhì)并不令用人單位滿意。大學(xué)畢業(yè)生的非專業(yè)素質(zhì)的不足，也在很大程度上影響其就業(yè)。

(三)功利意識較強、無視他人得失據(jù)筆者的訪談，一位企業(yè)的管理人員這樣評價新入職的大學(xué)畢業(yè)生:相當部分的大學(xué)畢業(yè)生功利意識較強，在金錢與名利面前忘記了良好的品行才是成就人生的根本。在學(xué)校時不擇手段地得到獎學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生干部等名利;在公司則不擇手段地踩在同事頭上往上爬;在交朋友時看重人的家庭出身，而不是看重道德品質(zhì)。他們在處理人際關(guān)系時往往站在自己的角度考慮問題，不能換位思考，不能寬容和理解他人，只在意自己的得失，一味地強調(diào)“我應(yīng)該得到多少”“是別人的錯讓我沒有得到”等。用人單位認為大學(xué)畢業(yè)生最為欠缺的能力按比例從高到低依次為:解決實際問題的能力、自我管理能力(職業(yè)態(tài)度和習(xí)慣)、溝通協(xié)調(diào)能力。這些能力不僅是大學(xué)畢業(yè)生必備的重要能力，而且也是他們普遍欠缺的能力。

二、大學(xué)生對就業(yè)能力的需求

除了專業(yè)課外，高校所開設(shè)的通識教育課程承擔著培養(yǎng)大學(xué)生非專業(yè)能力的重任。根據(jù)筆者對某高校的調(diào)查，有53.2%的學(xué)生認為學(xué)校的通識課程設(shè)置較為合理，而46.8%的同學(xué)則認為不合理。這一數(shù)據(jù)說明該高校的通識課程并沒有完全被大學(xué)生們認可。在最為欠缺的通識課程內(nèi)容的選項中，社會交往、職業(yè)技能以及實踐技能3項指標的選擇百分比較高。從這點我們不難看出，市場經(jīng)濟和就業(yè)的壓力已經(jīng)對大學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了重要影響。南京大學(xué)的調(diào)研也顯示，大學(xué)生認為目前應(yīng)該開設(shè)的通識教育課程是禮儀、語言表達類課程(52.1%)，經(jīng)濟、法律、管理、教育類課程(46.8%)和哲學(xué)、歷史、社會學(xué)、心理學(xué)類課程(45.6%)，同時相當一部分學(xué)生認為自身最缺乏的能力和素質(zhì)是應(yīng)變和創(chuàng)新能力(36.4%)，所以應(yīng)該開設(shè)相應(yīng)的課程以提升這類能力。另外，根據(jù)研究者對大四學(xué)生的問卷調(diào)查，在通識教育課程的教學(xué)中，學(xué)生最希望的教學(xué)方式是小組討論(36.3%)，其次是專題研究(27.3%)。而實際上通識課程采用最多的還是傳統(tǒng)的教師講授的方法(71.0%)，只有少部分教師采用了專題研究和小組討論的方法(21.5%)。［9］21－25該調(diào)查顯示了大學(xué)生對通識教育內(nèi)容和教學(xué)方式的需求，也反映了我國大學(xué)通識教育的不足。根據(jù)南京大學(xué)教育研究院對全國高校大四學(xué)生的問卷調(diào)查，只有33.1%的學(xué)生認為所學(xué)專業(yè)課與就業(yè)能力培養(yǎng)具有相關(guān)性，高達78.2%的學(xué)生對相關(guān)崗位工作的能力要求不知道或者了解十分有限。這說明高校的教學(xué)內(nèi)容與勞動力市場的需求脫節(jié)，必須通過強化專業(yè)教育課程設(shè)置的社會聯(lián)系，加強人才培養(yǎng)與社會需求之間的聯(lián)系，才能提高人才與市場的匹配能力。據(jù)麥可思2011年就業(yè)藍皮書報告，2010屆大學(xué)畢業(yè)生認為專業(yè)教學(xué)中最需要改進的地方是實習(xí)和實踐環(huán)節(jié)不夠(50%)、課程內(nèi)容陳舊無用(20%)，85%的畢業(yè)生認為實習(xí)和實踐環(huán)節(jié)最主要的是加強專業(yè)實習(xí)。已經(jīng)畢業(yè)3年的2007屆大學(xué)畢業(yè)生，認為母校專業(yè)教學(xué)中實習(xí)和實踐環(huán)節(jié)不夠的比例高達72%。這充分說明大學(xué)缺乏實踐課程的安排，高校培養(yǎng)的人才與社會的需求是錯位的，實踐鍛煉成為大學(xué)畢業(yè)生對學(xué)校教學(xué)的最主要要求。因此，高校應(yīng)該根據(jù)市場和大學(xué)生的實際需要積極優(yōu)化通識教育的課程結(jié)構(gòu)，調(diào)整課程內(nèi)容，構(gòu)建完整、科學(xué)的通識教育課程體系，改變授課方式以培養(yǎng)具有廣博知識結(jié)構(gòu)、良好的綜合素質(zhì)的、能夠滿足社會需要的人才。

三、課程結(jié)構(gòu)的調(diào)整與大學(xué)生就業(yè)能力的提高

瓦倫(WavvenD)認為，通過課程變革來提高大學(xué)生的就業(yè)能力有3種形式:獨立式、半整合式和整合式。獨立式意味著就業(yè)能力的培養(yǎng)是作為專門設(shè)立的正規(guī)教學(xué)內(nèi)容的補充，比如設(shè)置額外的能力培養(yǎng)模塊。半整合式是包括那些與課程密切相關(guān)的、發(fā)展性的而非“補習(xí)式的”(Remedial)內(nèi)容的融入。整合式的方法是將培養(yǎng)學(xué)生可雇傭性的目標、要求、內(nèi)容有機地整合到全部專業(yè)課程之中。瓦倫認為，較之獨立式的方法而言，半整合式和整合式的形式更為有效。［10］從我國當前的大學(xué)生就業(yè)形勢來看，以上3種課程變革形式都是必要的，只有變革高校的課程結(jié)構(gòu)和改進教學(xué)方式，才能提高大學(xué)生的就業(yè)能力，滿足用人單位對人才的需求。

(一)調(diào)整專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)，提高大學(xué)生的實踐能力美國課程學(xué)家蔡斯認為，課程設(shè)置有3種類型，即以學(xué)科為中心的課程、以學(xué)習(xí)者為中心的課程和以問題為中心的課程。學(xué)科課程是將人類的文化科學(xué)知識及精華包含在學(xué)校設(shè)置的各門學(xué)科里;學(xué)習(xí)者中心課程是以學(xué)生的興趣和需要為中心來設(shè)置課程;以問題為中心的課程是指把重點放在現(xiàn)實中個人與社會生存和發(fā)展問題上的課程。而我國高校的課程設(shè)置則過于注重學(xué)科課程，重視將知識以講授的形式傳遞給學(xué)生，而以問題為中心的課程則相對較少，高校對實踐課程沒有足夠的重視，學(xué)生普遍沒有足夠的實踐機會。專業(yè)課程的學(xué)習(xí)對于提高大學(xué)生的就業(yè)能力起著至關(guān)重要的作用。從目前用人單位對大學(xué)生就業(yè)能力的評價來看，大學(xué)畢業(yè)生的專業(yè)技能不能令人滿意，關(guān)鍵在于不能將所學(xué)知識用來解決工作中的實際問題，或者是所學(xué)非所用，理論與實踐脫節(jié)。要改變這種狀況，一方面，高校要調(diào)動廣大教師的積極性，及時更新課程內(nèi)容，體現(xiàn)學(xué)科知識發(fā)展的前沿，增強課程內(nèi)容與社會生活的聯(lián)系，加強課程的實踐環(huán)節(jié)。另外，高校應(yīng)該針對經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中出現(xiàn)的新領(lǐng)域、新職業(yè)，在調(diào)查和論證的基礎(chǔ)上，以獨立式的課程變革方式及時開設(shè)新課程，以促進專業(yè)課程體系的發(fā)展與完善。同時也為大學(xué)生就業(yè)提供更好的知識儲備。美國高校在強調(diào)課堂傳授知識的同時，非常重視課程中的實踐環(huán)節(jié)。筆者在加州大學(xué)洛杉磯分校了解到，教師在課堂上講授一次，要安排2～3次見習(xí)課或?qū)嶒炚n或討論課，并要求學(xué)生及時寫出實驗報告等。同時，該校還非常重視學(xué)生的實習(xí)，要求學(xué)生到企業(yè)實習(xí)的時間累計不得少于6個月，使其了解企業(yè)的實際需求，讓學(xué)生在實踐中學(xué)以致用，運用所學(xué)的理論知識解決實際問題，從而提高學(xué)生的動手操作能力。針對學(xué)生實踐機會欠缺的現(xiàn)實狀況，高校一方面應(yīng)該積極適應(yīng)市場的需要，以整合式的課程變革方式調(diào)整課程類型和結(jié)構(gòu)，濃縮學(xué)科課程、增加以問題為中心的實踐課程，優(yōu)化實踐課程的實施方案、建立科技實踐平臺、強化對實踐課程的評價和考核，以激發(fā)和促進學(xué)生參與實踐的熱情，推動學(xué)生將所學(xué)的知識與方法運用到生產(chǎn)實踐中去，使理論學(xué)習(xí)與實踐運用能很好地結(jié)合起來，從而在實踐中培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)意識，提高專業(yè)實踐能力。

(二)優(yōu)化通識課程結(jié)構(gòu)，提高大學(xué)生的非專業(yè)能力大學(xué)生要想在職場上謀求一份好工作，僅憑專業(yè)知識上的特長已經(jīng)很難贏得用人單位的青睞。從市場的調(diào)查來看，許多用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的溝通能力、人際交往能力、工作態(tài)度、協(xié)作能力、組織管理能力等非專業(yè)技能并不滿意。在嚴峻的就業(yè)形勢下，高校應(yīng)該根據(jù)市場的需要，及時改革和完善非專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)體系，通過優(yōu)化通識教育的課程結(jié)構(gòu)，改革通識課程的授課方式，以提升大學(xué)生的非專業(yè)技能。按照教育部的規(guī)定，馬列主義、思想、鄧小平理論和“三個代表”等課程都是必修課，這些課程占了通識教育課程相當大的比例，而學(xué)生和企業(yè)所需要的非專業(yè)知識，如一般性社會知識、經(jīng)濟知識、管理知識、科技知識、生活知識等卻由于師資等原因在相當多的高校并不受重視，但這些知識都是促進大學(xué)生就業(yè)、受用人單位重視的必需的知識，也是大學(xué)生在職場里實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展所需要的知識。所以，針對當前勞動力市場對人才素質(zhì)的要求，高校在通識教育的課程設(shè)置上除了重視思想政治理論課外，還應(yīng)該根據(jù)市場的需要，拓寬課程設(shè)置的范圍，在文、史、哲、藝術(shù)等學(xué)科的基礎(chǔ)上，還應(yīng)以應(yīng)用型和專業(yè)化為導(dǎo)向，注重基本職業(yè)技能培訓(xùn)，注重課程內(nèi)容與學(xué)生未來生活和解決實際問題的結(jié)合，將領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、創(chuàng)造學(xué)、心理健康教育、職業(yè)生涯的規(guī)劃與指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)教育等課程納入人才培養(yǎng)方案，旨在擴大學(xué)生的知識基礎(chǔ)，拓寬其知識面，優(yōu)化其知識結(jié)構(gòu)，從而為其將來的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。除了根據(jù)市場和學(xué)生的需要來增加通識教育的課程外，高校還應(yīng)該提高通識教育課程在總學(xué)分中的比例。歐美發(fā)達國家非常重視學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，其通識教育課程的學(xué)分通常占總學(xué)分的30%～50%，如麻省理工學(xué)院通識教育課程的比例就高達50%，加州大學(xué)伯克利分校亦為50%，哥倫比亞大學(xué)38%，斯坦福大學(xué)和華盛頓州立大學(xué)均在35%～40%。而我國大學(xué)的文化素質(zhì)教育課程學(xué)分絕大多數(shù)都在10%～20%之間。［9］21－25相對歐美國家來說，我國高校通識課程的比例較低。所以，高校應(yīng)該提高通識教育課程在總學(xué)分中的比例，這樣才利于大學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，有助于提升他們的就業(yè)能力。另外，要提高通識教育的課程效果，使大學(xué)生在通識教育中切實提高其綜合素質(zhì)和就業(yè)能力，還要改變以往純粹以教師講授為主的授課形式，多采用體驗式學(xué)習(xí)、案例教學(xué)、討論式教學(xué)、情景模擬、到企事業(yè)單位參觀實習(xí)等形式，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高課程的實效，讓學(xué)生的就業(yè)能力在實踐中得到鍛煉和提高。

(三)加大校企聯(lián)合的力度，給學(xué)生更多的實踐經(jīng)驗高校培養(yǎng)人才的最終目的是為用人單位輸送所需要的人才。在英美等國，高校特別重視對大學(xué)生進行就業(yè)能力的培養(yǎng)，積極主動地聯(lián)系用人單位參與學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容的選擇，讓企業(yè)根據(jù)其對人才素質(zhì)、能力的需求，對學(xué)生的培養(yǎng)方案提出意見或建議。許多高校還邀請企事業(yè)單位的專家參與某些課程的設(shè)計和教學(xué)工作，這對激發(fā)大學(xué)生的職業(yè)興趣、了解用人單位對人才素質(zhì)的需求和增加學(xué)生的實踐經(jīng)驗都非常有幫助。從我們的調(diào)研中也了解到，企業(yè)也非常希望高校在制訂人才培養(yǎng)方案時考慮市場的需求，尤其要加大開設(shè)實踐課程的力度，有計劃地向用人單位征詢反饋信息。企業(yè)也愿意接受高校的邀請參與高校課程的制訂和實施。這樣也使得企業(yè)減少對新入職員工的培訓(xùn)，從而節(jié)約了用人成本。實際上，校企聯(lián)合培養(yǎng)人才是個雙贏的結(jié)果。

(四)高校和政府應(yīng)給大學(xué)生創(chuàng)造更多的實踐機會英美兩國都將大學(xué)生實踐活動視作學(xué)校課程計劃的重要組成部分，認為實習(xí)經(jīng)驗是提升大學(xué)生就業(yè)能力的最重要因素。美國大學(xué)教委會一般都有專門的服務(wù)小組對學(xué)生在二年級到三年級時進行輔導(dǎo)，而校園常常舉辦職業(yè)聚會，邀請一些有增聘員工計劃的工商企業(yè)的人事部門來學(xué)校進行輔導(dǎo)，讓學(xué)生熟悉應(yīng)試、面試的過程和怎樣寫簡歷，面試時的談吐、儀表和表現(xiàn)等。很多學(xué)校也鼓勵學(xué)生在校園參加工作，培養(yǎng)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力和規(guī)律經(jīng)驗，這些都有利于大學(xué)生就業(yè)。［11］英國政府在2009年1月出臺了一項“國家實習(xí)計劃”，該計劃向大學(xué)畢業(yè)生提供帶薪實習(xí)的機會。根據(jù)該計劃，尚未找到工作的大學(xué)畢業(yè)生可以從事3個月的帶薪實習(xí)。目前英國一些大公司已經(jīng)同意參與該計劃。3個月的帶薪實習(xí)可以提高大學(xué)畢業(yè)生的技能和經(jīng)驗，使他們變得更加稱職，其自身素質(zhì)也會得到提高，從而增加被雇用的機會。［12］為了鼓勵大學(xué)生從事兼職工作以便獲取必要的工作經(jīng)驗，英國有些高校設(shè)立兼職工作部，為學(xué)生從事兼職工作提供服務(wù)。美國的高校與公司、非營利機構(gòu)、政府機關(guān)等組織組成人才培養(yǎng)的戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，讓在讀大學(xué)生定期到這些機構(gòu)參加工作實踐。企業(yè)會給合作高校學(xué)生提供實習(xí)的崗位，使大學(xué)生在進入社會之前取得一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗。例如，羅切斯特理工學(xué)院讓大學(xué)生修完一到兩學(xué)年的課程之后工作3～6個月，以后再上3～6個月課，這樣輪換下去，直到畢業(yè)。［13］例如美國的東北大學(xué)秉承將課堂學(xué)習(xí)與現(xiàn)實生活聯(lián)系起來的宗旨，以帶薪實習(xí)項目(co－op)著稱，這個項目可讓學(xué)生到與之相關(guān)的工作場所環(huán)境中鍛煉，將所學(xué)知識付諸實際運用。除了文理科之外，其他大多數(shù)學(xué)士課程都要修讀5年，因為學(xué)生要有1年時間是在工商機構(gòu)實習(xí)和工作。此項目是全世界最大、最具創(chuàng)造性的工讀項目之一，在美國院校中有口皆碑，名列前茅。［14］英美等國的做法值得我們學(xué)習(xí)和效仿。也希望我們的政府和高校根據(jù)我國的實際情況，能夠出臺一些類似的政策和措施，給大學(xué)生更多學(xué)習(xí)和實踐的機會，幫助他們提高就業(yè)技能，豐富實踐經(jīng)驗，更好地滿足就業(yè)的需求?？傊?，我國高校要對當前的勞動力市場需求保持高度的敏銳性，在及時了解當前的就業(yè)環(huán)境、未來就業(yè)趨勢、用人單位具體需求的前提下，制訂有針對性、富有時代性的人才培養(yǎng)方案，摒棄與社會實踐相脫節(jié)的課程，尤其要注重實踐課程的開發(fā)，想方設(shè)法多給學(xué)生安排實踐的機會，而且將實踐課納入必修課的范疇。如此，我們的高校畢業(yè)生的就業(yè)技能必定能夠得到提高。

作者：郭德俠郭德紅李怡單位：北京科技大學(xué)教育經(jīng)濟與管理研究所中央財經(jīng)大學(xué)高等教育研究所北京科技大學(xué)人文素質(zhì)教育中心